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酒店銷售經理最新的崗位職責
隨著社會不斷地進步,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編收集整理的酒店銷售經理最新的崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
酒店銷售經理最新的崗位職責1
1、參與總經理對客房部經營管理方面方針政策與計劃的制定工作并負責組織實施,向總經理負責。
2、負責督促、指導客房部的員工嚴格遵守酒店和部門的各項規章制度、嚴格按照崗位工作流程和服務標準實施服務,以確保能夠取得最佳的工作效果,保持客房部管理、服務及衛生等工作的最佳狀態。
3、督促、指導、檢查、培訓客房部的樓層主管、洗衣房、倉管、公共區域、(PA)領班等管理人員執行崗位責任制和落實各項方針、政策與計劃的情況,并定期向總經理提出干部任免和員工獎懲方面的意見與建議。
4、負責檢查貴賓房、迎送貴賓、探望患病的賓客和長住賓客,并負責接受賓客的投訴,努力消除可能產生的不良影響,在賓客中樹立酒店的良好形象。
5、每天一次巡視抽查客房等本部門負責管理的區域并作好有關記錄,注意收集賓客的各項意見與要求,以便及時發現問題,不斷改進工作,提高服務水準。
6、負責協調客房部各項工作,與各相關部門經理搞好工作溝通與配合,并注意加強與酒店業同行之間的聯系與交流。
7、負責督促、檢查客房部管理區域內的.安全防火工作,加強有關培訓,確保部門內每位員工對消防應急措施的熟悉了解,積極配合安保部保持所有消防通道暢通無阻,消防器具完好無缺,保證賓客生命和客房財產的安全。
8、監督、檢查、控制客房部各種物品、用品的消耗以及各種設備設施的使用情況,賓客遺留物品的處理情況,以及各類報表的管理和檔案資料的存儲工作,并負責按照完成本部門的年度預算。
9、協助工程部做好客房部各類設備設施的維修保養工作,積極參與客房的改建、擴建工作。
10、關心部門內員工的思想、生活和業務水品的提高,不斷提高部門內員工的素質,鼓勵員工發揮工作主動性與積極性,積極參加各級各類培訓,注意發現并提拔有潛質的員工。
酒店銷售經理最新的崗位職責2
1.負責兩家精品酒店的市場運營工作,市場客戶的開發、銷售及管理工作;
2.整合集團超市、康樂、會議等資源,帶動客房的銷售,做好市場調查分析報告,根據市場變化提出改進,提高酒店平均房價和市場占有率;掌握行業市場動向、特點和發展趨勢;負責制定、編導酒店最新優惠促銷方案,完成月度、年度銷售任務;
3.積極主動與其他旅行社、商務公司、訂房中心、企事業單位聯系,及時發現潛在客戶,努力擴展酒店業務維持良好的.合作關系,不斷開拓新市場、新客源;
4.定期拜訪客戶,與客戶保持良好關系;
5.收集客戶對酒店的反饋意見與建議,及時上報總經理處,以便改進工作;
6.建立市場客戶檔案資料,維持良好的客戶關系;
7.協調各部門之間的關系,加強橫向溝通,配合作好接待,銷售工作。
酒店銷售經理最新的崗位職責3
1.根據酒店年度工作目標,完成銷售指標。
2.維護公司形象,積極提高服務意識。
3.積極開拓客源,確保銷售計劃和銷售指標的完成,定期向銷售部經理匯報工作。
4.負責重要客戶的拜訪維護工作,征求客戶意見,增進了解,加強合作。
5.保持同網絡公司、旅行社、商務公司、協議單位,政府部門的密切聯系,并同各個客戶建立長期、穩定、良好的合作關系。
6.協助銷售部經理建立合作緊密、高效能的營銷隊伍,充分發揮部門成員的潛能。
7.協助銷售部經理對部門員工進行專業技能培訓,并積極提高自身的專業工作技能。
8.做好客戶資料的`歸檔和保密工作,杜絕營私舞弊現象。
9.積極參加公司組織的各項培訓,提高自身素質與業務技能。
10.按時完成上級交辦的其他工作。
酒店銷售經理最新的崗位職責4
1.負責國內酒店渠道銷售與酒店渠道開拓
2.負責開發酒店經銷商,并負責經銷商管理,培訓,收款等相關業務
3制定銷售計劃,完成銷售指標,做好銷售團隊管理
4.市場資料搜集分析,展會規劃執行
5.完成其他業務指示
酒店銷售經理最新的崗位職責5
1、重點負責開發和維護酒店產品的'網絡銷售渠道;
2、根據銷售計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、負責轄區市場信息的收集和競爭對手的分析;
5、定期與不定期與他部門溝通協調,使銷售工作能順利完成。
6、整理客人反饋意見,報銷售主管或銷售總監。
7、作好客戶咨詢工作。
8、及時傳遞酒店與客戶之間相關信息。
9、完成客戶檔案整理工作。
酒店銷售經理最新的崗位職責6
1、負責公司商務酒店的.銷售工作;
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、負責市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、協同總公司開展策劃及執行推廣活動,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期合作計劃;
7、完成上級安排的其他工作任務。
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