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女裝店長崗位職責
在當下社會,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的女裝店長崗位職責,歡迎大家分享。
女裝店長崗位職責1
1、對餐廳的Q(質量)、S(服務)、C(衛生)。負完全責任。
2、確保勞工法/員工手冊/財務手冊等確實執行。
3、負責員工及主管的招聘及保留。
4、負責維持損益表中可控制部分的各項目在預算之內。
5、負責店內全體管理組的發展計劃。
6、完成餐廳管理組的排班表。
7、主持主管會議。
8、確保員工福利計劃正確執行。
9、執行LSM活動,并配合地區與全國性的促銷活動在店內執行。
10、審核每月所有的餐廳報告,包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區經理。
11、與公司或會計人員復核每月的損益表。
12、根據員工的個人實際情形給予停職或開除。
13、雇傭、訓練維護人員,并給予工作績效評估。
14、查證銀行是否在正確的時間內收到所有正確數量的存款。
15、確保餐廳遵守安全操作程序。
16、確保所有投訴都能及時周全地處理。
17、訓練餐廳管理人員。
18、主持意見調查與臨時座談會,包括每月員工大會和每日例會。
19、完成管理組的績效評估。
20、計劃、核準并安排時間,以完成員工的績效考核與薪資考核。
21、負責店內新產品的推出與新程序的執行。
22、辨別可升遷的管理組,并協助招聘管理組。
23、月底固定資產的`盤點。
24、設定餐廳QSC、營業額和人員發展的長期目標與行動計劃。
25、設定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點,以增加提升營業額的機會點。
女裝店長崗位職責2
1、執行公司制度和服務規范,配合營銷方案以及各種秀場完成業績
2、主持每天晨會(嚴格按晨會標準執行)要求員工對每日必看簽字
3、巡視各部門的工作,檢查服務質量,及時發現問題解決問題
4、與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。
5、加強各部門的各項培訓,協調各部門之間的關系
6、加強影樓的.安全管理及各個器材保管、維修、責任到人
7、做好營業前的準備工作(產品的準備等)下達公司指令
8、營業中及時處理店內緊急的事情,讓店內有條不紊的進行
9、營業結束后核對目標,總結業績,檢查店內的財務和貴重物品的存放
10、配合人事部對員工進行培訓講課,監督以及管理
11、制定本人每周的工作計劃以及工作總結
12、收取各部門主管的工作計劃以及工作總結
13、負責店內的一切經營和管理以及異常事故處理
14、定期召開每周一主管會、每月全體員工大會
15、店內環境5S管理,店員形象調整,樣片更換,指導管理各部門衛生工作
16、協助門市部銷售,隨時鼓勵表揚各部門優秀的員工
17、培養好各部門主管,監管各部門主管工作,引導各部門主管進行目標管理
18、指導收銀員工作,引導全店員工養成節約意識
19、對本店營業額,控制成本,純利潤負全責
20、每月每部門主管25日進行本部財產盤底,盤底單交店長核對,簽字后確認財產無誤。如出現差錯通過店長上報總經理,總經理依情況處理。
21、申請采購物品每月26日申請,28日批復,下月10號前發放。
女裝店長崗位職責3
1、全面負責門店管理及運作。
2、制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實。
3、嚴格控制店內的損耗。
4、審核店內預算和店內支出。
5、傳達并執行營運部的工作計劃。
6、負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通。
7、負責門店各部門管理人員的選拔和考評。
8、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。
9、指導各部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績。
10、進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放。
11、督促門店的'促銷活動。
12、保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養。
13、負責全店人員的培訓。
14、指導其他門店人員的在職培訓。
15、協助總部有關公共事務的處理。
16、授權值班經理處理店內事務。
17、向總公司反饋有關營運的信息。
18、負責店內其他日常事務。
女裝店長崗位職責4
1、負責淘寶店鋪及產品在淘寶和互聯網的推廣,能有效提升店鋪及產品的訪問量;
2、負責制訂淘寶商城店鋪網站運營策略計劃并執行;
3、分析并把握各種類型的客戶需求,針對客戶需求開展網站優化調整;
4、使用淘寶各項推廣工具進行商品推廣,達到銷售目標所需要的流量。
5、負責各項活動或者品牌的宣傳推廣方案的設計、討論和實施;
6、負責淘寶商城日常促銷活動籌備;
7、配合網絡分銷及促銷活動相關工作協調及策劃;
8、淘寶商城店鋪裝修與后臺管理;
8、負責淘寶商城售后服務;
9、負責淘寶商城的'爭議處理;
10、產品網絡渠道定位、定價及市場調查;
11、上級交付的臨時性工作任務。
女裝店長崗位職責5
1.主持早晚例會,進行工作安排,并做好排班和考勤工作。
2.督促確保員工的儀容大方及制服的完整統一。
3.保持貨場衛生,創造優良的購物環境。
4.維持店鋪設施,如有破壞及時匯報解決跟蹤。
5.合理出樣。換樣保持貨品擺放整齊。解決跟蹤。
6.培訓新老員工,保持店里人際關系良好:負責對店鋪新員工的實習試用跟進培訓,并制定老員工進行合理的培訓計劃實施。
7.督促員工的'日常工作紀侓,實施獎勵和處罰。
8.留意觀察每個員工服務顧客的方法,以便提出改進意見,并以身作則。
9.負責店鋪銷售目標任務的達成及店鋪內各類活動的執行及安排。
10.分析店鋪繁忙及非繁忙時間,留意特別的假期,編排適當的人手。
11.督促收銀工作的周密,安全性,定時對其核查。
12.每月做好盤點工作,制作盤點表,盤點盈虧情況必須如實反映,不得隱瞞。
13.經常留意店里存貨,與品牌主管保持聯系,分析貨品走勢,合理配貨。
14.負責對店員的辭退,晉升,降級提出合理建議。
15.處理顧客投訴和營業糾紛,維護店鋪形象。
16.聽取顧客意見與批評,以方便顧客為原則,不斷提高店鋪的服務水平。
17.與管理人員建立良好的關系,及時向公司領導匯報情況。
女裝店長崗位職責6
對外:
1、做好與店面所在區域相關職能部門的公關工作和感情維系工作。
2、俗話說“遠親不如緊鄰”與鄰居門店搞好關系。
對內:
1、建設一個優秀的管理團隊,協助前后堂負責人打造一個優秀的員工隊伍。
2、認真貫徹執行公司的相關規章政策。
3、指導并帶領員工完成公司下達的各項任務和經營指標,并作經營情況分析,以便制定有針對姓的經營計劃。
4、確保餐廳整體的正常運作,包括營運,成本控管,菜品質量控制,服務質量的提高,環境衛生的保持,人員的招聘、培訓、調配與儲備等相關事務。
5、根據各崗位職責規范,嚴格指導、監督全體員工的日常工作。
6、做好門店營銷工作,針對門店所在區域的目標客戶群體制定有針對性的宣傳和促銷方案并貫穿執行到位。
7、做好財務管理工作,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣門店的盈虧在帳面上一目了然,以避免了經營管理工作的盲目性。
8、沒有不好的`員工,只有無能的管理人員,好員工不是管出來的,是帶出來的,所以管理人員要以身作則,嚴格律己,為員工樹立工作學習的好榜樣。
9、為門店所有員工提供人性化的服務。
以上所有的一切只為最終的兩個結果,第一:員工工作的開心;第二:為公司創造效益。
女裝店長崗位職責7
1.主持早晚例會,進行工作安排,并做好排班和考勤工作。
2.督促確保員工的儀容大方及制服的完整統一。
3.保持貨場衛生,創造優良的購物環境。
4.維持店鋪設施,如有破壞及時匯報解決跟蹤。
5.合理出樣。換樣保持貨品擺放整齊。解決跟蹤。
6.培訓新老員工,保持店里人際關系良好:負責對店鋪新員工的實習試用跟進培訓,并制定老員工進行合理的.培訓計劃實施。
7.督促員工的日常工作紀侓,實施獎勵和處罰。
8.留意觀察每個員工服務顧客的方法,以便提出改進意見,并以身作則。
9.負責店鋪銷售目標任務的達成及店鋪內各類活動的執行及安排。
10.分析店鋪繁忙及非繁忙時間,留意特別的假期,編排適當的人手。
11.督促收銀工作的周密,安全性,定時對其核查。
12.每月做好盤點工作,制作盤點表,盤點盈虧情況必須如實反映,不得隱瞞。
13.經常留意店里存貨,與品牌主管保持聯系,分析貨品走勢,合理配貨。
14.負責對店員的辭退,晉升,降級提出合理建議。
15.處理顧客投訴和營業糾紛,維護店鋪形象。
16.聽取顧客意見與批評,以方便顧客為原則,不斷提高店鋪的服務水平。
17.與管理人員建立良好的關系,及時向公司領導匯報情況。
女裝店長崗位職責8
一.對所在店店員、商品、銷售等進行全面管理并承擔責任,帶領店員協助公司銷部門做好銷售。
二.要嚴格要求自我,個人率先垂范,完善和提高各方面素質和技能,作好店員的楷模及幫教和督導工作,時時保持穩定平和的心態。
三.嚴格遵守公司各項規章制度,貫徹落實公司的各項要求,并保證執行到位。
四.熟悉所在商場的相關制度并帶頭執行,熟悉商場相關流程及處理好與各部門關系。
五.對所在店的'銷售每月有既定挑戰性目標和具體計劃,并嚴格執行和檢視跟進對策。
六.每日銷售要及時匯報、并于次日11:30分前回傳銷售日報表到公司,每周、每月書面總結銷售情況及同類商品銷售情況和商場業績排名,作出下周、下月工作計劃,并嚴格執行落實。
七.對所在店商品陳列有自己獨到的見解,并做好現場的陳列效果達到最佳及定時調整賣場陳列。
八.制訂排班表并嚴格督促按既定排班表出勤。做好交接班工作。
九.及時總結銷售經驗和協調好店員關系,營造良好融洽的工作氛圍,提高銷售業績。
十.協助主管做好VIP客戶資料的整理并建檔和促銷活動時的溝通。
十一.突發事件及顧客投訴要及時控制現場并將影響降止最低,并迅速向公司匯報,以便及時應對。
十二.負責當店商品的進、銷、存、退轉補的建帳和盤點對帳工作。根據銷售情況分析暢滯銷原因,以便優化配置商品。
十三.對公司總倉所配新品和店里自選新品要在兩日后及時反饋銷售動態以便公司作出調整應對措施。
十四.維護公司良好形象及利益,使用標準的禮貌服務用語及運用正確的服務技巧,并督促店員使用標準用語和提升銷售技巧。
十五.不斷學習業務知識,努力提高綜合素質,全面協調管理好店務,努力使各方面工作質量做到更好。
女裝店長崗位職責9
1、教育管理。作為零售企業要樹立一切為了顧客的觀念,店長要隨時教育全體員工“站在顧客的立場上考慮一切”,這是店鋪工作的立足點。
2、商品管理。商品管理的好壞是考核店長管理能力的重要標準。
(1)監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。
(2)執行總部下達的商品價格變動。
(3)監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
3、銷售管理。
(1)執行總部下達的銷售計劃。店長應結合本店的實際,制訂自己店鋪完成年度銷售計劃以及分月銷售計劃的銷售,以保證各項經濟
指標的完成。制定各部門的各項經濟指標,將計劃落實到各部門,與經濟效益掛鉤,調動全體員工的工作積極性。
(2)執行總部下達的促銷計劃和促銷活動,制定本店的具體實施方案。
(3)掌握門店的銷售動態,向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
4、組織管理。店長要具備組織管理的能力,有效地匯集各部門的能量,從而充分發揮整體效能。
(1)做好門店各個部門的分工管理工作。
(2)負責對職工考勤、儀容、儀表和服務規范執行情況的管理;
負責對員工的培訓教育;負責對職O:人事考核、職JU是升淑和調動的建議。
(3)對店員的業務操作進行監督和指導。監督和審査門店會計、收銀和報表制作、賬務處理等作業;
監督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業。
5、管理報表分析。在現代化的零售業中均運用POS系統來管理門店,使店長能夠及時得到門店經營狀況的信息資料。店長要對這些信息資料進行分析研究,作出改進經營的對策。信息資料有:銷售額日報表、商品銷售排行表、促銷效果表、費用明細表、盤點記錄表、損益表、顧客意見表等。
6、公共管理。
(1)向屬地顧客做好店鋪的自我宣傳。
(2)妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。店長要站在顧客投訴的'角度耐心聽取顧客意見,對顧客表示感謝和道歉,并提出妥善解決的方法。店長要經常教育全體員工認真對待顧客的投訴意見,因為這些問題直接關系到企業的信譽和店鋪的形象。
(3)做好與門店周圍社區的各項協調工作。積極參加所在社區的各項公益活動,與周圍的部門、單位、學校、團體保持經常性的交流建立和睦關系。
7、店鋪設備及環境清潔、衛生的管理。
(1)掌握門店各種設備的維護保養知識。
(2)監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理。
女裝店長崗位職責10
1、維持店內良好的銷售業績;
2、嚴格控制店內的損耗;
3、維持店內整齊生動的陳列;
4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5、維持商場良好的.顧客服務;
6、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;
7、審核店內預算和店內支出。
女裝店長崗位職責11
行政崗位的建立是維護公司正常營運,公司在分店設立店長與副店長,同時副店長是店長的左右助手,必須配合好店長崗位工作,做到自覺遵守,貫徹執行公司各規章制度,做到盡職盡責。
1,遵守公司各項規章制度,肩負起店;內全面工作。
2,服從上級工作安排,完成上級下達的`各項工作任務。
3,負責審核各組日志報表及填寫店長日志。
4,負責對店內員工的服務態度,銷售技巧進行指導,對新員工進行崗前培訓,并做好每日考勤工作。
5,負責監督并檢查商品的陳列,擺設是否整齊,藝術。
6,負責監督好出納現金盤店工作,必須做到帳實相符。
7,負責檢查店員做好開關店準備工作,及各項日常工作。
8,負責控制日常開支費用,審核當天費用支出并確認簽名。
9,負責店內各項固定設備維護及做好消防保全工作。
10,負責售后服務,突發事件的處理及店內正常營業秩序的維護。
11,代表公司對外行使職權,與外部機構在工作上直接聯系協調。
12,負責處理顧客投訴,維護公司形象。
13,嚴守公司商業機密。
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