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質量工程師崗位職責【錦集19篇】
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編整理的質量工程師崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
質量工程師崗位職責1
1、組織對新老供應商的質量管理水平進行論證,定期主持供應商評審會議。
2、組織實施產品質量檢驗,對其他部門提供品質改善措施。
3、供應商不良統計,各項統計推移圖的.組成。
4、組織參與供應商生產過程質量控制,組織對供應商交貨前的成品質量檢驗。
5、負責進料、在制品、半成品、成品的品質標準、品質檢驗規程和各種質量記錄表單的制訂與執行。
6、有良好的溝通和表達能力,具備良好的執行力。
7、對外處理客戶投訴,解決產品質量問題,制定8D報告。
質量工程師崗位職責2
1、搜集客戶的.品質意見和品質要求;
2、發生客戶投訴時,快速召集各個相關部門進行分析,并對防止對策實行追蹤,最后確認實施效果,確保問題得到徹底解決;
3、快速及時回復客戶的投訴8D報告,確?蛻魸M意;
4、每月統計分析并總結質量問題,提取主要問題并進行分析,改進;
5、繪制圖表,完成月度客訴總結報告并上報;
6、執行上級主管安排的其它事項。
質量工程師崗位職責3
1、負責客訴臺賬管理、客訴情況匯報;
2、負責組織質量、生產和產品工藝及研發部門針對客戶抱怨的問題做好產品的改進和優化工作;
3、根據客戶抱怨及時作出回應,并采取措施,不局限于組織人員進行分析,找出不良原因,協調相關部門采取糾正預防措施,跟蹤并驗證糾正預防措施的效果和執行情況;
4、負責客戶抱怨件和失效件的`日常收集、分析與反饋,每周質量問題匯總,制作8D報告;
5、負責建立良好的顧客關系,開展顧客培訓、信息溝通,及時加強顧客與公司間的信息交流。
6、負責售后維修件管理;
質量工程師崗位職責4
1、負責客訴質量問題的溝通、確認;
2、負責組織客訴質量問題的分析與處理;
3、負責市場索賠的溝通與處理;
4、協調和解決客訴質量問題處理期間的.出現的各種問題;
5、負責不合格品對客戶的影響評估。
質量工程師崗位職責5
1、負責監督檢查各部門、各架子隊執行、實施本項目的《項目質量/環境/職業健康安全管理計劃》情況,檢查架子隊及人員對有關質量方針、政策及質量文件、措施等的執行情況。
2、經常對施工現場的工程質量管理進行檢查。按標準定期檢查各專業的工程質量,及時做出評定。按規定上報質量統計報表。負責單位工程的申報“優質”工作。
3、參與因質量事故產生的不合格品的評審和處置。參與本項目質量檢查評比活動。負責制定本轄區的質量保證措施:對質量上出現的“兩違”情況及時反映,有權制止。
4、負責工程質量信息管理、接受、傳遞和處理內部及相關方提供的質量方面的`信息。監督檢查所屬施工隊的環境保護工作,并檢查環保管理方案的落實情況。
5、參與并組織制定本轄區的質量問題糾正措施,跟蹤檢查糾正措施的落實情況。
6、參與組織辨識、評價項目部的危險源和環境因素,上報《重大危險源清單》和《重要環境因素清單》,參與編制項目部的重大危險源和重要環境因素及其管理方案,并檢查落實情況。
7、負責質量管理體系標準的貫徹工作,并對其運行情況組織檢查。
8、負責迎接內、外審核,并對內、外審核中提出的問題或不符合進行整改;為公司管理評審、輸入相關資料并落實管理評審決定與本項目部有關的事項。
質量工程師崗位職責6
1、顧客投訴處理——針對顧客投訴的問題點,與市場及相關責任部門制定圍堵措施,組織相關責任部門分析問題,制定糾正預防措施,對于市場產品的處理與客戶、售后達成一致;
2、將產品市場運行的.重點問題反饋給研發中心,作為研發中心產品進行改善的依據;
2、市場產品質量狀況管理;
3、顧客滿意度調查。
質量工程師崗位職責7
1、負責項目開發先期的質量策劃,與小組成員商討PFMEA、Control plan。
2、協助項目工程師完成新產品的認可,提交PPAP。
3、新產品SOP前,與項目工程師一起完成工藝和過程確認。
4、指導生產過程的質量控制及相關環節的質量監督。
5、以項目為導向,針對不合格品進行分析處理,與職能部門一起制定糾正措施及跟蹤。
6、根據生產中的缺陷、顧客抱怨信息,對產品和工藝作持續改進。
7、與IE一起每月進行現場工藝審核,并及時評估風險,一年內更新FMEA及控制計劃。
8、負責檢驗設備的'選型工作、MSA分析。
9、顧客定期訪問,顧客抱怨處理。
10、協助檢驗員日常不合格品處理。建立和維護產品的追溯系統
11、配合部門經理進行公司體系的管理工作。
質量工程師崗位職責8
1、支撐研發過程體系建設及過程改進的落地;
2、針對項目的過程質量目標進行設定、質量策劃、過程審計、度量與分析、根因分析、質量問題回溯等方式支撐項目目標達成;
3、通過對接售后問題來開展項目分析,找出根因,督促改進,提升用戶滿意度;
4、對接客戶售后團隊,推進問題快速解決;
5、推進研發信息化工具落地,提升工程質量與效率。
質量工程師崗位職責9
1、 ISO體系建設與維護,包括各類內、外審及體系文件的更新存檔等;
2、對各類質量問題、客訴問題,查找原因、判定責任部門,并下發糾正預防單,督促改善及驗證改善效果;
3、海內外客訴/客戶調查接待及調查資料回復;
4、協助QA部長,按照ISO標準建立公司質量管理體系;協助安全環保部建立環境安全管理體系;
質量工程師崗位職責10
1、負責組織分析處理客戶投訴、退換貨要求、三包服務等,提出處理方案
2、負責組織相關部門依據信息進行分析、制定改進措施,并監督實施
3、負責公司所有三包服務的跟進和審核。
4、負責對顧客報怨和銷售服務的.信息統計、分析和改進方案的制定和審核
5、售后工程師分工、監督、考核、培訓、與評估;
質量工程師崗位職責11
1. 確保所有投訴被登記受控;
2. 根據公司投訴流程對客戶投訴進行處理;確保24小時內給投訴者一個初步答復;重要投訴及時向主管與經理匯報;
3. 檢查和控制公司內部各部門的.投訴處理進程。確保及時發出投訴替代件,以及將投訴信息及時轉相應部門/人處理,并予跟蹤、督促;
4. 負責產品投訴原因分析以及報告維護,并進行財務關閉。
5. 確保所有投訴返回物品受控并得到及時處理;
6. 負責國內外供應商供貨材料的投訴處理。
7. 接受安全生產教育和培訓
8. 嚴格遵守單位安全生產規章制度和操作規程,正確佩戴和使用勞動防護用品
1. 確保所有投訴被登記受控;
2. 根據公司投訴流程對客戶投訴進行處理;確保24小時內給投訴者一個初步答復;重要投訴及時向主管與經理匯報;
3. 檢查和控制公司內部各部門的投訴處理進程。確保及時發出投訴替代件,以及將投訴信息及時轉相應部門/人處理,并予跟蹤、督促;
4. 負責產品投訴原因分析以及報告維護,并進行財務關閉。
5. 確保所有投訴返回物品受控并得到及時處理;
6. 負責國內外供應商供貨材料的投訴處理。
7. 接受安全生產教育和培訓
8. 嚴格遵守單位安全生產規章制度和操作規程,正確佩戴和使用勞動防護用品
質量工程師崗位職責12
1、負責依照ISO13485及醫療器械GMP要求建立公司質量管理體系;
2、負責公司質量管理體系的運行維護,如驗證、內審等質量管理工作;
3、負責編制質量檢驗文件,如檢驗指導書、檢驗操作規程等;
4、負責參與公司無菌器械產品及潔凈環境的工藝驗證及確認的.相關工作;
5、負責對其他部門進行質量管理體系的宣傳和培訓工作;
6、配合藥監部門的監督檢查和體系核查工作。
質量工程師崗位職責13
1、積極完成下達的各項任務,模范遵守廠部各項。
2、抓好車間調度、派工工作,合理安排勞動力,協調班組關系,作到均衡生產。
3、切實抓好車間質量管理,嚴格檢驗。發生質量事故要做出鑒定分析,及時報廠部處理。
4、抓好車間文明生產,抓好勞動紀律和安全生產工作,嚴格操作規程。
5、負責車間員工培訓工作,不斷提高員工的思想素質、業務素質和技術素質,定期對工人進行考核。
6、抓好工期管理,落實到點。積極組織有關部門的`關系。
7、認真做好車間各項統計,按時上報各種報表,建立車間業務技術檔案。
質量工程師崗位職責14
1、參與質量分析、編制質量控制計劃,設計質量控制卡,確定質量控制點;
2、確定控制程序,確保過程質量和最終檢驗的控制;
3、協調相關部門對質量問題進行分析,并監督改善措施的執行情況和效果;
4、持續監控所有質量目標的進展,履行必要的改進措施;
5、負責產品相關質量文件和記錄的維護和控制;
6、負責組織編制年、季、月度產品質量提高與改進、質量管理等;
7、負責組織質量檢驗標準、質量、計量管理制度的擬定、修改、檢查、指導、協調、監督、控制及執行;
8、負責組織公司質量事故的處理。主導由于產品出廠引起質量異議、退貨、索賠等質量事件的`調查處理。
9、完成公司領導安排的其他工作
質量工程師崗位職責15
1、新產品評審,確保研發環節產品質量滿足要求;
2、現場質量改進推進;
3、產品驗收標準制定,培訓檢驗員掌握產品、測試和檢驗技能;
4、客戶投訴處理,召開市場質量改進會;
5、提升客戶滿意度;
6、主導現場QRQC會議,推進現場快速反應質量控制;
7、上級交辦的其他事務;
質量工程師崗位職責16
1、了解并遵守國家、公司的質量方針和規定;積極參加質量培訓,健全公司的質量管理文件體系,確保所有受控文件內容符合ISO9001/ISO22000/ISO14000等標準要求;
2、通過目標制定、績效管理、日常監管與督導等做好提升QA的績效;通過培訓不斷提升工作技能;
3、對原輔料及產品的放行進行審查,對不合格批次處理進行審批;
4、對生產過程的.批記錄進行審查,督促車間對偏差批次進行調查和整改;
5、定期對公司的質量情況進行回顧,發現問題并督促相關部門進行整改;
6、牽頭制定質量體系中發現的問題和不符合項所采取的行動方案;
7、牽頭處理客戶投訴及質量事故;
8、協助相關部門制定和實施質量改進計劃;
9、組織公司內部審核以促進質量體系的持續改進。
質量工程師崗位職責17
1、對車輛進行試車檢驗;
2、對維修車輛進行質量檢驗及反饋(機電/鈑噴),保證維修質量;
3、及時有效地與車間管理人員,維修技工進行交流和溝通,發現問題及時返工,盡量杜絕返修;
4、完成質量分析報告及相關檔案的整理;
5、負責參與重大,疑難故障的分析,鑒定。
質量工程師崗位職責18
1、對客戶投訴原因進行分析,擬定臨時措施與永久措施,并跟進責任部門的改善情況,并編制8D報告回復客戶;客訴月報;
2、客戶滿意度調查、分析和提升;
3、制定成品(單體電池、Pack)檢驗標準、成品檢驗規程,品質檢驗SOP文件的制定及維護;
4、測試電芯/成品/組合電池,包括功能性、可靠性、安全性等;
5、主導完成產線品質異常問題改進;
6、協助第三方對成品質量的權威檢測、判定;
7、協助解決生產過程中出現的'異常問題,提出改善方法。
質量工程師崗位職責19
1、負責生產現場的質量監控巡查,監控工藝狀態,對工藝參數的改變對產品的影響進行認定,并論證設定的合理性;
2、根據分公司整體質量狀況組織質量控制方案,監控產品全程質量,總結產品質量問題并推動相關部門及時解決;
3、負責客戶抱怨事件的.處理與改善追蹤確認,及時處理客戶裝車現場質量問題并依據反饋改善質量控制,協助完成8D報告;
4、參與新產品開發的產品質量先期策劃,審查新產品設計、工藝的科學、合理性,負責產品的質量改進工作,參與新項目樣件出廠前的質量評審,負責新項目的PPAP文件提交顧客批準;
5、負責客戶關系維護;
6、完成領導交辦的其他工作。
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