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個人述職報告

時間:2023-07-10 11:27:28 述職報告 我要投稿

【熱門】個人述職報告

  在學習、工作生活中,大家逐漸認識到報告的重要性,報告根據用途的不同也有著不同的類型。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的個人述職報告,希望對大家有所幫助。

【熱門】個人述職報告

個人述職報告1

尊敬的老師、各位同學:

  大家好!

  很榮幸今天能在此做本學年的述職報告。此刻的我,想起了一年前的今天,想起競聘時的誓言,我的心里很是激動,回首一年來的工作,我“問心無愧”。同時為更好地開展下步工作,我現在作述職報告,如有不足之處懇請各位給予批評指正。

  下面,我就五個方面對任職期間的學習和工作情況作以匯報。

  一、組織部的建設工作。

  作為組織部的一員,于20xx年10月學習了《學生干部管理條例》并于20xx年組織我部新考察干事學習《學生干部管理條例》并嚴格要求自己起好表率作用。

  二、當好助手,以創新思維抓好分管工作。

  在這一學年里,在團委老師和部長的指導下,本著“服務同學,鍛煉自我”的工作態度,我盡職盡責,銳意進取,積極投入到組織部的工作中去,首先是了解我部所要開展的工作,協助團委老師、積極配合各系組織部、各班團支部開展各項工作。我的職責就是負責組織協調團委與組織部、團支部的工作,一年來組織部圍繞“團校”、“入黨推優”、“先進團支部評選”、“團員注冊、接轉團組織關系、團費收繳”等主要工作,本學期共有46名團員順利從團校結業,400多名團員被推薦為入黨積極分子。

  三、注重提高工作服務水平。

  積極圍繞和配合學院團委整體工作計劃的安排、協助老師和團委會、學生會及時準確的完成各項工作安排。在這一年里,我們的付出也得到了回報。在本學年里,我個人榮獲“優秀學生干部”的榮譽稱號。

  四、周密組織、團結協作,圓滿完成團委老師交由的各項任務。

  支部:在每年的5月、12月對志愿入團的同學進行培訓、考試發展新團員,同時開展以紀念“五四”、“一二九”……為主題的團日活動,以加強同學們的愛國主義精神,并認真檢查,將開展情況向老師做如實的匯報。

  五、工作感言。

  這一年里我們一同走過,一年的`付出、一年的收獲。一年里培養了我們良好的團隊合作精神,一年里看到了我們自己的成長,一年更讓我們懂得了如何去做人做事!可曾還記得曾經為工作而爭吵,是否還記得我們在周末加班的場景……,而這一切必將成為我們一生最美好的回憶!

  以上是我這一年里所做的一些工作,回首起來雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。其主要表現有兩個方面,一是在理論學習上,特別是理論知識的掌握上,與時代發展的要求和建設相比,還存在著很大差距;二是在具體工作上,我總是感到對同志們關心不夠,總是覺得安排任務多,聽取意見少;嚴格要求多,生活關心少。這些都需要我在以后的工作中加以克服,同時,我也希望,同事們在以后的工作中除一如既往地對我的工作給予支持之外,也能監督、幫助我改正缺點,修正錯誤,以便把工作做得更好。

  最后我要感謝老師和部長對我的栽培與鼓勵;也要感謝一年來與我同甘共苦的親密戰友;同時感謝所有團委會、學生會及班級的學生干部、同學們對我們工作的配合與支持!也祝愿我院團委會、學生會的工作蒸蒸日上,再創輝煌!

  以上匯報,如有不足,請批評指正。謝謝大家!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

個人述職報告2

尊敬的領導:

  您好!

  20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。

  一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:

  1、xx市場全年任務完成情況。20x年,我負責連、xx地區的銷售工作,該地區全年銷售xx萬元,完成全年指標xx%,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,20xx年新客戶銷售額有望,有較大突破。

  2、重新捋順銷售網絡。在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織xx產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

  3、開發空白市場。xxx地區三個地區20xx年底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年初我對空白區域進行重新調1研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。

  4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xx區域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。

  5、做好xx區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

  6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

  7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。

  一年下來,雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:

  1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

  2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。

  3、xx市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規范不到位,隨意銷售現象比較嚴重。

  結合20x年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據生活用紙20x年1.5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作:

  1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的'市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。

  2、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查。

  3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。20x年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

  4、服從大局,團結協作。在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。20x年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20x年公司生活用紙銷量增長xx%,為實現公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標而奮斗。

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

個人述職報告3

尊敬的領導:

  您好!大家好!20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。

  一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:

  一、xxxx市場全年任務完成情況

  20xx年,我負責連、xxxx地區的銷售工作,該地區全年銷售xxxx萬元,完成全年指標xxxx%,比去年同期增加了xxxx萬元長率為xxxx%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,20xx年新客戶銷售額有望,有較大突破。

  二、重新捋順銷售網絡

  在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織xxxx產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

  三、開發空白市場

  xxxx地區三個地區20xx年底只有xx家經銷商,能夠正常發貨的只有xx家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年初我對空白區域進行重新調1研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶xx家,終端連鎖超市xx家。

  四、組織今年的銷售工作

  積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xxxx區域今年銷售量比20xx年增加了xxxx萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。

  五、做好xxxx區域各月市場銷售分析工作

  落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

  六、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題

  對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

  七、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定

  并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。

  一年下來,雖然xxxx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的'進展,但仍存在一些問題:

  1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

  2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。

  3、xxxx市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規范不到位,隨意銷售現象比較嚴重。

  結合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據生活用紙20xx年xxxx億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作:

  1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。

  2、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,20xx年消滅xxxx省空白縣市。

  3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

  4、服從大局,團結協作。在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長xxxx%,為實現公司生活用紙銷售總額為xxxx億元的目標而奮斗。

此致

敬禮!

  述職人:xxxxxx

  20xx年xx月xx日

個人述職報告4

  自20xx年7月20日入職以來,在市委組織部的關心愛護下,在鎮委、鎮政府的悉心指導下、在單位同事的無私幫助下。我本著不忘初心、感恩回報、不負重托、奉獻基層的工作宗旨,一年來始終兢兢業業、辛勤工作,工作能力和綜合素質得到較大提升,現將一年來工作情況總結如下:

  一、主要工作情況

  根據組織與單位領導的安排,自分配到紙廠河鎮政府后,我先后歷經3次崗位調換,分別是20xx年7月底至8月在黨政辦熟悉了解情況,20xx年9月至12月在鎮扶貧辦工作,20xx年元月被調回黨政辦工作至今。在這三段工作經歷中,每一段都讓我覺得彌足珍貴、刻骨銘心、意義非凡。

  第一段:初來乍到、大愛助我闖難關。作為剛從大學畢業就出來工作的愣頭青,初來紙廠河時,面對基層生活的清苦、面對工作的瑣碎繁重、面對付出與收獲不成正比的現狀,我表現出嚴重的"水土不服".記得初來黨辦工作時,我會覺得倒茶、打印、通知會議是一種精力浪費,會覺得寫材料、搞匯報、開大會是一種務虛主義,會覺得不懂變通、不去創新是一種陳舊的保守主義,甚至更認為,體制內工作太簡單了,壓根學不到什么東西。那段時光,心浮氣躁、耐不住煩、沉不住氣成為我初下基層的最大標簽,對于這種狀態我也時常感動失望無助、痛苦迷茫、焦慮不安。后來,在這個有愛大家庭的融洽氛圍影響下,我才逐漸找清定位、摸清門路、擺脫迷茫、渡過難關。我至今清晰的記得,書記、鎮長對我的耳提面命,分管領導對我的寬容指導,老同志和年輕同事對我的悉心關懷。他們的一句貼心問候、一句"小伙子加油"的鼓勵、一次"沒事,不要緊"的諒解微笑,都讓我倍感溫暖,也讓我明白,我要好好干,為紙廠河做出自己的貢獻。

  第二段:逐漸適應,堅持刻苦爬上坡。認識到自己存在的問題后,我開始進行深刻反思。在調到扶貧辦工作期間,我端正態度、改變作風,至今,已記不清多少次為改數據加班至凌晨,為入戶核查下過多少次村到過多少次戶,為整改寫過多少次匯報材料。雖偶爾也會因改數據而改到懷疑人生,但我卻不再玻璃心,而是變得更加堅強樂觀,干事創業的動力激情也越來越足。四個月的扶貧工作,我摸清了全鎮的扶貧狀況底數,熟知扶貧各項產業政策,整理修改國庫網數據上萬條,寫過的扶貧材料和報送的數據表格裝起來有一麻袋。那段時光,我改得最多的是數據、寫得最多的是材料、學得最多的是政策、談得最多的是問題、走得最勤的是農村、想得最多的是機制、思考最多的是辦法。現在回憶起那段扶貧時光,我想是堅持與刻苦的精神,讓我爬上了那個陡坡,讓我真正適應了體制內"5+2","白+黑"的工作常態,也讓我更加明白堅守、堅強、堅持、責任和擔當對于一個男人來說,有多么重要。

  第三段:狀態回暖,蓄勢待發登高山。20xx年初,我被調回黨政辦工作。經歷過前期黨辦的起伏和后期扶貧的磨礪,我的心態更加沉穩起來,但我不知道,這一切困難才剛剛開始。重回黨辦初期,我非常珍惜,常懷感恩,像一個剛出生的嬰兒一樣,對一切新事物都保持好奇,愿意花時間去探索,同時也取得了一些小突破。比如我加強對PS、PR、AE等圖片視頻處理軟件的學習,立足宣傳本職建立并運營了鎮微信公眾平臺,一年來共撰寫和推送新聞報道150多篇,制作系列教師節感恩視頻、采訪視頻等10余個,其中有2篇新聞被省級采用、1篇被荊州采用、20多篇被松滋市級媒體采用,獨立完成**工作報告、七一黨課、書記鎮長匯報材料、各項大會的籌備協調等大項工作。

  雖然我始終堅持嚴格要求自己,始終保持如饑食渴的學習激情,始終珍惜每一次學習鍛煉機會,但反思這幾個月的黨辦工作時,面對龐雜的工作任務、面對突如其來的文字材料時,我認為自己做的并不是很好,有時也會力不從心,經常犯錯。我記得在面對大材料時的本領恐慌和寫不好的愧疚、記得漏通知參會人員的.尷尬、記得將新聞事跡寫錯的悔恨,記得因細節考慮不周而導致的種種問題……幸好在這漫長的"試錯"和"補課"中,各位領導都能理解和支持我,所以我真的真的非常感謝我們單位的同事,因為他們對我的寬容指導,因為他們的大愛支持,我才在缺乏經驗、能力不足、情商不夠的情況下逐漸找回狀態,讓我更有信心去迎接未來的挑戰,蓄勢待發想登高山!

  二、未來工作規劃

  現在,我已經工作一年了,上半場"熱身"已結束,下半場才剛開始,在接下來的工作中,挑戰與機遇并存,我會繼續堅守本心、謙卑待人、虛心工作、勤鉆業務,時處留心,不斷向單位同志和群眾學習,用更加刻苦的方式,力求在工作中增本領,在實踐中提能力,在磨煉中長才干,認真完成領導和同志們交辦的各項事務,努力為大家搞好服務,爭取不讓大家失望。同時,我也會爭取寫出更加優質的文稿,為領導的決策提供更好的參考。

  三、存在不足

  工作中太過于堅守自己的想法,較為固執,工作作風有待改進,工作方法和思路不夠靈活、待人接物方面有待提高。

個人述職報告5

  一、在店里的培訓

  由于該西餐廳是新開的,有很多設備還沒完善,環境比較惡劣,例如沒有供我們坐的椅子,餐廳也不包吃。

  在培訓的時候,我們每天早上八點半集合上班,然后就開始由老師教我們調酒、如何服務客人等。調酒時,我們圍著水吧,幾乎是無縫不入,就只為了看清楚老師調酒時的姿勢和酒的名稱與數量。服務時,我們都是從最艱巨的做起,一個托盤大概是一斤。訓練時,通常都是五六個托盤一起,而且要圍著餐廳走來走去,同時要注意手的擺動、托盤是否穩定等。當放下托盤之后,整個左手都是麻痹的了,這個時候,同伴們就會走上了為我按摩,這也使得這樣的訓練不太辛苦。老師把調酒和托盤的技巧都教完之后,就到了我們實踐的時候了。調酒的難度不是很高,可是要讓老師喝完之后,給出一個稱贊,這才是最高難度,不過即使是這樣,我們也始終沒有放棄,一次一次的努力,一次一次的改進,最后得到了老師的認可。然后是托盤實踐,把裝著水的各種玻璃杯放在托盤上,自由走動。遺憾的是,本人在托杯子的時候,不慎打破了一個奶昔杯。

  培訓的.日子是痛并快樂著的。

  二、弗倫莎試業的前夕

  弗倫莎是先進入試業狀態,在8月18日才正式開始營業。從8月5日到17日這段期間,屬于試業階段,我們需要從試業中汲取經驗與教訓,以便營業之后更好的服務大眾。

  8月4日當天下午,所有的弗倫莎員工一起搞衛生,誓要把弗倫莎最好的一面獻給明天的第一批客人!所謂“員工同心,其利斷金”,團結就是力量,在大家的共同努力下,衛生搞好了,里里外外都是煥然一新。老板為了犒勞我們這些員工,特意在8月4日晚上舉行一個派對,慶祝弗倫莎之后的試業與營業馬到功成。 8月4日下午17:00,廚房開始忙碌,為當天晚上的派對準備食物;水吧也很忙碌,為派對準備飲料。在19:30,派對正式開始。派對上,老板對我們寄于了深深的期望,希望弗倫莎在我們的手中發光發熱。

  三、試業期間(以七夕當天為例)

  七夕是中國傳統的情人節,在這樣一個特殊的節日,顧客們都希望能有一個浪漫溫馨的經歷。西餐廳就成了大家最好的選擇。

  當天從早上開始就陸陸續續有客人光臨。在開早前,我們也做好了充分的準備,不僅僅是把一樓的餐具準備好,二樓也是準備了一部分。因為考慮到晚上二樓也是要開放給客人的用餐的,于是在早上的時候,我們都自認為準備好了。晚上很快就到來了,從五點半開始一直到十點這段時間,都是人來人往的。我們自認為的準備好,其實還有很多缺陷。

  當晚的人手明顯不夠,加上客人太多,有一些客人就無法顧及到,導致一些客人非常不滿。我們在開放一樓的同時也開放了二樓,所以在出菜的時候,出現了混亂與錯誤。廚房人手有限,導致上菜的速度很慢;客人不滿,怨聲載道。餐具準備不夠齊全,小部分客人的是沒有餐具的,不過后來都有補上給客人。盡管現場很亂,盡管有些客人怨聲載道,不過我們服務員也沒有顯露情緒,一

  如既往的為大家服務。所以我們的服務態度也緩和了一些客人焦慮的情緒,有一些客人還是非常肯定我們的服務態度的。

  四、營業期間(以開業當天為例)

  8月18日正式營業,當天本人是上早班,從九點到16:30。在九點半就開始有舞獅隊過來舞獅,預示一切風調雨順,財源廣進。

  當天除了顧客之外,還有一些重要嘉賓,這些嘉賓在二樓就餐,嘉賓由老板全程跟進與服務。本人在一樓為顧客們服務,當天收到了很多贊揚。我們的服務態度非常熱情,食物非常美味。

  當天,我們之前的所有付出都有了收獲,那天之后,我們有了更多的自信去面對各種各樣的顧客,其中也有慕名而來的外國顧客,外省顧客等。

  在這個暑假,我并不沒有虛度,我學會了很多,也自信了許多。之后,我會以更多的熱情投入到將來的生活中去!

個人述職報告6

尊敬的領導、各位同事:

  大家好!

  回首20xx年物業公司客服部,可說是進一步發展的一年,不斷改善完善各項管理機能的一年。在這當中,物業客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協助,經過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,"業戶至上"的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。

  回顧一年來的客服工作,有得有失。現將一年來的客服工作總結如下:

  一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度

  在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上,20xx年的重點是深化落實,為此,客服部根據公司的發展現狀,加深其對物業管理的認識和理解。同時,隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善,客服部也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。

  二、理論聯系實際,用心開展客服人員的培訓工作

  利用每周五的客服部例會時光,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服人員對"服務理念"的認識更加的深刻。

  三、日常報修的處理

  據每周末的工作量統計,"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據報修資料的不一樣用心進行派工,爭取在最短的`時光內將問題解決。同時,根據報修的完成狀況及時地進行回訪。

  四、xx區物業費的收繳工作

  根據年初公司下達的收費指標,用心開展xx、xx區物業費的收繳工作。最終在物業經理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標。

  五、能源費的收繳工作

  如期完成xx區每季度入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務-----xx區首次入戶抄水表收費工作。

  六、xx區底商的招租工作

  制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進了"超市、藥店"項目。

  七、部分樓宇的收樓工作

  在x月份,完成了xx的收樓工作;同時,又完成了部分xx區回遷樓(xx1、2單元)收樓工作。

  八、"xx"組織開展募捐活動

  在得知xx的消息后,物業公司領導立即決定在社區內進行一次以"xx"的募捐活動,這項任務由客服部來完成。接到指示后,客服部全體人員用心獻計獻策,最終圓滿的完成了這次募捐活動。

  九、節日期間園區的裝點布置工作

  用心完成各節日期間園區內的裝點布置工作,今年公司加大了對xx(倍受年輕人關注的節日)期間園區裝點布置的力度,在小區xx門及xx區各大堂內購置了xx及其各種裝飾品。

  十、業主座談會

  在春節前夕,組織進行了一年一度的業主座談會。邀請來的各位業主在會上用心發言,對物業公司的服務工作給了充分的肯定并提出了合理的推薦。

  總之,在20xx年的工作基礎上,20xx年我們滿懷信心與期望,在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,用心探索,勇于進取,我們必須能以"xx"完成公司下達的各項工作指標。

此致

敬禮!

述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

個人述職報告7

尊敬的領導:

  我來到本院工作已有x年了,在這x年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下,及同事們的關心與幫忙下,認真鉆研業務知識,努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作。在思想、學習和工作等方面變得更加成熟。

  記得剛來骨科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,向前輩請教。學習、自己摸索實踐,服從領導安排,踏踏實實做好護理工作,認真地完成工作任務,用心主動學習護理專業知識。在很短的時間內熟悉了外科的工作,了解了各班的.職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

  當然在工作中仍有不足之處,如工作中技術有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中必須努力提高自己的技術,更加細心,提高微笑服務,端正工作態度,用自己所學的所有知識和技術去救治。

  在這一年的護理工作中,我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的藝術,是健康的基本保證。我的體會是“三分治療,七分護理”,要有一顆同情的心,用無私的奉獻支撐起無力的生命,發揚救死扶傷的精神,認真履行醫務工作職責。我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也能得到各級領導、護士長的認可。

  我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業做出自己應有的貢獻。

此致

敬禮!

述職人:XX

  20xx年XX月XX日

個人述職報告8

尊敬的各位領導:

  現將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正。

  一、工作職責

  我的主要職責是:負責商場的團體購物銷售工作。

  二、工作職責執行情況

  一年來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和團購部全體員工的通力協作下,較好地履行了自己的工作職責,圓滿完成了領導交給的各項工作任務。

  1、年初,制定了20xx年團購部工作計劃。同時備用一本工作記錄簿、客戶資料簿以及記事簿,以便于在工作中做到日清日結,這樣一來就無形中提升了自己的工作效率和能力。

  2、給自己定了一個目標。希望自己能在團購工作這一塊發揮好“傳幫帶”的作用。20xx年,我在團購操作模式這一塊進行了一個改變。如:每次接到團購業務,都要求工作人員建立詳細的客戶檔案,盡可能地滿足客戶的要求,加強與客戶的溝通,從而建立一種良好的'客商關系。

  3、通過與大型團購客戶進行聊天式的溝通與交流,力爭在20xx年做一種既有銷售又有利潤的團購。一年來,我對所有的客戶進行了拜訪,如發現有人事變動的單位,就迅速通過前任負責人引薦和新上任的負責人進行了一個良好的溝通與交流,從而達到使對方成為我們一個固定客戶目的。同時,在每逢節日的前一天以團購部的名義給所有的客戶發短信賀語,反響較好,客戶也很高興,并紛紛回電,而且有些客戶每次節日還會主動給我發短信,此時的溝通與交流為全年的團購工作奠定了一個良好的基礎。一年來,總團購業績xxx元。

  三、存在的問題

  一年多來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力,但仍存在諸多不足:

  一是對理論鉆研不夠。對我來說,適應環境,熟悉業務還需要過程,工作的深度和廣度仍有待進一步拓展。

  二是工作開拓創新不夠。在工作中還存在一些因循守舊的觀念,在今后的工作中應不斷創新,積極開拓團購銷售的新渠道。

  總而言之,我認為做團購用心去做不一定能做出成績來,但如果不用心去做,那更是做不出成績,那么也就是說,做團購其實就是做恒心、做毅力、做服務,可以說最起碼要具備以上基本要素,才能使團購工作發展得蒸蒸日上,因此,我認為不管市場競爭多么激烈,也不管開展團購工作是多么的艱辛。對于我來說,盡最大努力把工作做得主動一些,熱情一些,也就是說盡最大努力把服務做到細微之處,用心去感召客戶,我相信,辦法總比困難多,當然相形之下,所產生的工作效應絕對要高一些。

  在今后的工作中,我將認真地總結經驗,發揚成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,團結同事,勤奮工作,為xx經濟發展做出應有的貢獻!

個人述職報告9

  xxx,女,漢族,中共黨員,自20xx年9月參加工作以來一直在汭豐中學任教。本學期我的主要工作是協助教導處完成教育均衡發展相關資料的整理工作以及學校領導安排的其他工作。其中前半學期主要工作是整理資料。學校根據《甘肅省縣域義務教育發展基本均衡縣督導評估細則》和《甘肅省義務教育學校辦學基本標準督導評估細則》文件要求,按照核心指標、普通指標兩個方面40項評估標準,對我校20xx年9月至20xx年9月推進義務教育均衡發展工作檔案資料進行了整理歸檔,同時將教育督導類檔案資料予以整理,共整理案卷54盒,經我完善的有15盒,其中包含核心指標一1盒,普通指標六6盒,普通指標十三68盒,這些檔案都客觀詳實地記錄了我校推進義務教育均衡發展工作過程,反映了我校特色學校建設方面的突出工作。

  在本次檔案工作整理期間我有以下幾點體會:

  學校檔案資料整理時,我們采取“分工負責,統一建檔,統一編號,統一整訂”的工作要求,力求真實,為我校推進義務教育均衡發展提供了科學依據。 2、學校領導的重視,教師的.支持和上級主管業務部門的指導是搞好檔案工作的保證。在這次檔案工作的達標過程中,學校領導充分認識檔案工作的重要性,并召開會議成立檔案領導小組,專人整理。還在教師會議上強調搞好檔案工作的必要性。所以在建立教師業務檔案時,要求教師把應歸檔的證書,各類評比、比賽中獲獎的榮譽證書復印件上交,由于教師們配合支持,使這個工作完成較快。

  這次的檔案整理工作繁瑣龐雜,需要投入極大的耐心和注意力,花費時間極長,為此我們加班加點不辭勞苦,嚴格按指標仔細整理所有檔案。

  回顧這次檔案整理工作,思想上讓我們深感檔案工作意義深遠,檔案的價值無法估量,工作上我們感覺既充實有快樂。

  由于后半學期工作龐雜,屬于機動人員,所以在此就不一一說明,總結。希望各種領導和老師諒解。

個人述職報告10

尊敬的領導:

  光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作。努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。我立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年的工作任務。具體情況述職如下:

  一、思想道德、政治品質方面

  遵紀守法,認真學習法律知識。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。

  二、專業知識、工作能力方面

  我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

  護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

  護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!

  在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的.一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

個人述職報告11

  今年,是我擔任經濟環境監察中心副主任的第二年。在任職期間,我自覺把受理企業投訴作為頭等大事來做,努力謀求群眾、企業、政府三者之間的和諧,為xx市的經濟發展、社會進步盡綿薄之力。

  我從司法“無罪推定”中得到啟發,提出投訴“有理推定”,努力將企業的投訴過程變為幫助企業正確維權的過程,糾正部門不規范行政行為的過程,建設經濟環境的過程,促進經濟發展的過程,實現社會和諧的過程,并以此來傾注對黨的忠誠、對人民的熱愛。

  以下擷取三個方面向大家匯報:

  一、奮力攻堅,促使火車貨運站開通。

  20xx年寧戚鐵路開始建設,我市境內設立火車貨運站。該站三年建而不用,急壞了我市xx外資企業。

  原因有三:

  其一,火車貨運的物流成本相對較低,該企業投資xx市xx火車貨運站是一個籌碼。

  其二,該企業產品遠銷國外,鐵路運輸是首選方式。

  其三,該企業產品服務“三農”,在鐵路運輸方面國家實行特價優惠。

  促成火車貨運站開通,是事關全市經濟發展的大事,我知道這件事的分量,也知道這件事的難度,我鉚足了勁奮力攻堅:一是我會同鐵辦的同志去找有關的負責同志,反復陳述政府的意圖和企業的心聲,要求開通貨運站。二是與經發局、交通局、統計局一起制作、下發、回收表格,模擬火車貨運站開通,當年貨運量在300萬噸左右,基本達到二級站貨運盈虧平衡的要求。三是五月份邀請有關負責同志親臨現場辦公,解決困難問題。

  經過不懈的'工作,現在該火車貨運站已經開通,結束了xx市沒有火車貨運的歷史,開辟了xx市物流新時代。

  二、調查研究,解決xx企業買賣合同糾紛。

  20xx年五一節期間,我市一經銷商章x將400多噸煤炭堆放在xx企業廠區東南角,雙方沒有簽訂煤炭購銷合同,因此就合同關系是否成立發生爭議,章x堅持是買賣,企業堅持是寄存。經xx市人民法院一審判決,企業敗訴,不服,向xx市中級人民法院提起上訴,但在判決前卻莫名其妙地接受了調解。

  煤炭是重要的能源物資,國家實行許可經營,對經營煤炭企業的注冊資本、堆場面積都有硬性規定,對生活、生產用煤的供應商也有標準區分。煤炭交易不同于其他商品交易,必須對燃燒值、煤矸石含量、含硫量、揮發成分等主要指標數據進行合同約定。

  接手之后,我做了以下工作:一是接觸涉案法官、律師以及企業所在鎮干部,走訪現場,實地查勘,翻閱案卷,掌握了大量證據,對案情形成了大致印象。二是給有關領導提出意見與建議,幫助企業解決實際困難,保證正常生產。三是向質監局、工商局、貿易局、公安局反映情況,要求他們在職責范圍內展開工作,弄清事情真相,規范煤炭經營秩序。

  經查,章x沒有煤炭經營資格,不具備向企業供煤資格。這場糾紛章x敗訴,維護了企業的合法權益。

  三、積極主動,幫助企業解決廢棄物引發的行政糾紛。

  今年三月份,xx電子公司被環保局實施行政處罰三萬元,主要原因是該公司的廢棄物造成環境污染。企業對這起處罰非常不滿,認為廢棄物沒有毒害,是環保部門亂罰款,而行政部門“一罰了之”的行為讓企業非常反感。企業的不滿讓我感覺到問題的嚴重性。

  我立即從外地邀來化工行業的專家進行現場鑒定,專家作出以下結論:廢棄物是環氧樹脂,市環保局處罰決定書上所說的膠木廢料不準確。而環保局所認定的污染是由于當地村民搞迷信燒紙點燃明火而引起的。

  對村民應該教育,而對企業可以應用“首次不罰”,幫助企業總結教訓即可。我建議企業買了一臺粉碎機,將廢棄物粉碎后墊在道路底下做路基,企業采納了我的建議,問題很快得到了解決。

  歲月如鴻,往事依稀。一年來我還受理了相關企業關于開業前執法部門“三同時”驗收行政亂處罰、亂收費的投訴,關于廠區土地被盜用、執法部門處置不力的投訴,關于以群眾名義扣押客商資產的投訴等。

  每一件每一樁都在考驗著我的履職履責能力,都在考驗著我對黨對人民和事業的忠誠。我戰勝了嚴寒,經受住了考驗。在未來的日子里,我有信心接受更大、更多、更難的考驗,朝著更高、更強、更好的目標前進!

  借此機會,向一年來為我工作開創條件、提供方便的領導和同志們致以新年的祝福,祝大家快樂地學習、和諧地工作、幸福地生活!

個人述職報告12

  述職報告在敘事說理過程中,要有適度的感情色彩。不妨看看郵局個人述職報告。

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!根據廣州郵區中心局聘期屆滿人員選聘辦法,現將個人年度工作情況述職如下:

  一、工作能力

  作為一名郵政現場調度員,我深刻認識自己崗位的重要,充分履行自己的工作職責,刻苦勤奮、兢兢業業工作,利用局內綜合平臺管控功能,加強信息手段應用,及時了解有關郵運車次、相關業務量的變化情況,精心調度、合理安排,全面完成年度工作任務,取得了良好成績。我具備較強的業務能力,能夠滿足郵政現場調度工作的需要,能夠做好郵政現場調度各項工作,使生產順利開展,按時保質保量完成。我具備較強的管理能力,加強與郵政現場職工的溝通聯系,隨時觀察生產現場情況,針對郵政現場的實際情況,解決存在的問題,調度好生產,使生產有條不紊地開展,提高工作效率和工作質量。

  二、工作規劃

  我認真學習郵政現場調度員的工作職責,明確了自己的工作職責,就是自己的崗位責任和工作范圍。我要增強工作責任心,做到講誠信、肯奉獻、愛崗敬業和頑強拼搏,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘,確保完成全部工作任務,實現工作的高效和完美。我的工作目標是按照廣州郵區中心局的'工作精神和工作要求,刻苦勤奮、兢兢業業工作,完成全部工作任務,使生產順利安全進行,獲得局領導的充分肯定和一致滿意。我嚴肅認真執行計劃,凡是局布置、安排下達的工作任務,都想方設法,排除萬難,努力去完成,確保計劃全面執行,落實到位,取得優異的工作成績。

  三、能力提升

  提升工作能力是做好工作、完成任務、取得成績的關鍵和基礎,我十分注重能力提升,通過認真學習、開展調查、借鑒先進經驗來提升自己的工作能力,以適應不斷發展的郵政現場調度員工作的需要。在業務能力提升上,我認真學習郵政業務知識,調查郵政現場調度工作情況,注重理論與實踐的結合,重視工作方法和工作經驗的積累,牢固掌握做好郵政現場調度工作的知識和技能,使自己具備郵政現場調度工作的崗位技能,能夠全面做好郵政現場調度工作,提高郵政現場調度的工作效率和工作質。在管理能力提升上,我平時學習郵政現場調度的管理知識,碰到不懂的問題,虛心向領導和同事們請教,以提高自己的管理能力。同時我借鑒別處先進管理經驗,做到“他山之石,為我所用”,不斷提升自己的管理能力,把郵政現場調度工作做得更好,促進郵政現場調度各項工作發展,為廣州郵區中心局健康、持續發展,作出自己應有的努力和貢獻。

  我的述職報告完了,謝謝大家!

個人述職報告13

  近年來,在校區黨政及財務處的正確領導下,財會人員結合各自工作崗位,圍繞校區工作重點,遵循“積極籌資、嚴格管理、高效使用、熱情服務”的工作思路,從校區(學院)實際出發,有效地開展財務工作,順利完成各項工作任務,保障了校區(學院)各項事業的健康發展。現將近幾年工作向領導及同志們匯報如下:

  一、注重財會隊伍建設,提高內部控制管理水平

  高度重視財會隊伍建設,不斷加強財會人員思想政治學習,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,正確對待名位、權利、金錢。認真學習國家有關財務會計法規、制度、方針政策,加強對工作人員的反腐倡廉教育,自律與他律相結合,開展法律法規、財經紀律等相關內容的教育,樹立遵紀守法觀念,杜絕違紀違法事件的發生。

  二、認真履行崗位職責,做好財務各項工作

  財務工作是學校事業的重要組成部分,服從學校發展,服務教學科研。我們時刻以校區利益為重,為學校理財,為領導提供決策依據,為教職員工和師生搞好服務,將有限的資金安排好,運作好,保證校區各項工作的正常運行。

  (一)做好會計核算及資金結算工作。

  熟練掌握并嚴格執行各項財務規章制度,確保會計基礎工作的規范性,執行政策的嚴肅性;加強財務審核監督,對每一筆經濟業務嚴格把關,切實保障校區(學院)資金安全,做好校區、學院各項經費的會計核算工作。

  會計核算方面:泰安校區20xx年核算收入7080萬元,核算支出6851萬元,截止今年11月核算收入5418萬元,核算支出5693萬元,(泰安校區收入支出中包括代青島核算科研經費等);科技學院20xx年核算收入9690萬元,核算支出9509萬元,截止今年11月共核算收入8366萬元,核算支出2306萬元(年終與校本部之間尚有部分支出未結算)。在近幾年來人員減少,業務增加的情況下,圓滿完成了校區及學院各項核算任務,年制單量為1.7萬余張,原始憑證達到24萬余張。

  資金結算方面:資金中心負責工行、農行、農信社三個外部銀行賬戶結算業務,負責16個內部結算單位的資金結算業務,負責全校學費收入上劃工作,協助青島校區做好借、還貸款業務。20xx年東校園全年累計資金流入16.9億,資金流出17.18億;西校園資金流入5.7億,資金流出5.8億。

  (二)強化財務預算執行力,做好預算管理工作。

  制定預算管理辦法,明確預算管理職責,堅持預算嚴肅性,完善預算管理責任體制,探索績效考核機制,從預算編制、部署下達、到執行管理,都能夠嚴格預算監控,進一步強化了財務預算的約束力和執行力,堅持列入預算的不得超支,沒有預算的不得開支,保證學校各項事業發展計劃和預算任務的圓滿完成。同時,強化預算管理,做到宏觀調控適度,微觀運轉靈活,縱橫協調有序,維護預算的嚴肅性,提高經費的使用效率。

  (三)重視日常財務收支管理工作。

  收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,保障發展的需要,也是貫徹執行勤儉辦學方針的體現。財務部依照國家財經法律法規及校內財務制度,結合校區學院財務工作實際,形成了服務于校區學院發展的高效率財務運行模式,使財務收支工作做到有法可依,有章可循,實現管理的規范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極組織催收,使得校區能夠集中財力辦事,收效明顯,在經費相對緊張的情況下,既保證了教學等一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求,規避了財務風險,提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。

  (四)完善收費措施,做好學費收繳工作。

  加大學費收繳力度,認真做好收費工作。在學團、教務的大力支持下,在各系部的密切配合下,形成聯動機制,齊抓共管,進一步扭轉了學費收繳面臨的嚴峻形勢。本年度校區學院實際收取學費9420萬元(含國家助學貸款到位資金632萬元),以學年計算,欠費率由20xx年的0.6%下降至20xx年的0.45%,取得了可喜的成績。

  (五)改進財務核算模式,積極推進網上報銷工作。

  自20xx年10月份,網上報銷系統開始在泰安校區試運行,針對試運行過程中出現的問題,與財務處及浪潮公司的開發人員積極協調,反復溝通、使系統逐步完善。今年1月份,網上報銷系統在校區正式運行,信息傳遞更加快捷,審批空間得以擴大,對學校加強資金集中控制、規范財務管理流程,降低運行成本、提高工作效率、實現數字化財務管理起到了極大的推動作用。

  (六)加強與稅收、物價、財政等部門的聯系,力爭學校利益最大化。

  在做好單位內部財會管理和核算工作的同時,積極爭取地方部門支持,主動加強與泰安財政、稅務、物價等部門的聯系,在發票管理、稅收減免、收費管理等方面,為學校和職工爭取利益最大利益。

  (七)點滴之間見成效,做好增收節支工作。

  1、在保證日常周轉所需資金量的情況下,對學校流動資金建立銀行七天通知存款,利用較高利率為學校增收,每天下午結帳后查看存款增減信息,特別是利用星期天、節假日休息時間,利用資金差、時間差,力爭每一分每一厘的資金都產生效益。20xx年辦理通知存款92筆,增加利息收入22萬元,20xx年辦理通知存款150筆,增加利息收入18.5萬元。

  2、在校園卡工作中,針對每年泰安校區(科技學院)的新生報到率不穩定的情況,先按教務部門提供的錄取新生數據制作臨時卡,待新生實際報到數據、信息確定后再制作正式校園卡,避免了因學生不報到而造成校園卡的損失。雖然此項工作使得工作量較正常情況多出一倍以上,但每年為學校節約校園卡500余張。

  3、在科研、辦班、租賃等各種涉稅業務的處理中,從先期的如何簽訂合同、如何開立票據,到后期的辦理免稅認證、納稅檢查等環節,做到合理籌劃,巧用稅收政策,積極化解不利因素,合理避稅,節約開支。

  (八)進一步規范專項資金的管理。

  加強各類維修工程、設備購置等專項資金的管理,堅持先立項,后開工;先審計,后付款。嚴格審核,從嚴控制,切實堵塞漏洞。對學校安排的專項資金實行項目管理,做到專款專用,確保各項專項資金安全、高效使用。

  (九)加強校辦產業、后勤公司、基本建設等業務的財務管理和會計監督工作,保證校區各項經濟業務的均衡、良性發展。

  三、遵紀守法,廉潔自律,樹立財務工作良好形象

  在業務往來中,一切以學校利益為最高原則。堅持學校的利益高于一切,決不拿學校的利益作交易。嚴于自律,廉潔奉公,時刻以反面教材警示全體財務人員,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立財務工作良好形象。

  四、查找不足,明確方向,提升自我發展能力

  工作雖然有了一點成績,但離上級要求還存在一定差距和不足:一是理論學習的高度與深度不夠,存在以干代學的思想,工作的超前性、拓展性、創造性不夠;二是對多校區辦學財務管理的科學性和實效性沒有更進一步的探索;在以后的工作中,一定堅持不斷學習,不斷創新,努力提高政治素質和業務能力,不斷增強責任意識,認真履行職責,為學校發展做出應有的貢獻。

  個人述職報告篇2作為音樂學科組組長,這學期以來,在園領導和教研大組的關心支持下,在學科組各位老師的共同參與和積極配合下,我能按照自身崗位職責的要求,盡心盡力地做好份內工作,并能發揮主觀能動性,與學科組的同志們一起在藝術領域潛心鉆研,勤于思考,勇于實踐,在音樂學科方面取得了新收獲,使自身的.綜合素質得到了再提高。現述職如下:

  1、開展多樣化教研活動,激發工作實踐新靈感。

  我和本學科組成員一起圍繞《音樂經驗與生活經驗的理念》、《音樂教學病例診斷與分析》、《幼兒自主表達技巧的若干問題》、《如何解決幼兒唱歌教學難點》等主題進行了學習研討。每次教學研討活動注重營造一種寬松、明主的氛圍,使每一位成員都能暢所欲言,充分表達各自的觀點,大家在學習中拓展思維,在討論中激發靈感,在相互交流中受到啟迪。從而將一些新的音樂教學歷年運用到工作的實踐中去,獲得了實際成效。

  2、運用形象化教學模式,提升音樂教學新水平。

  為進一步增強幼兒學音樂的趣味性,我與學科組成員一起不斷探索新型的音樂教學模式,倡導創造性教學方式。在工作中我們嘗到了改革與創新帶來的成功與喜悅。如XX老師在《鴨子上橋》唱歌活動中運用了多媒體手段,通過幼兒感興趣的生動卡通畫面來表述歌詞的內容,用附點和節奏來取代歌詞文字,從而增強了音樂對幼兒的吸引力,使幼兒輕輕松松地掌握了學習內容,進一步調動了幼兒學習音樂的積極性和熱情,這種教學模式深受幼兒喜愛。XX老師在《放煙花》韻律活動中,精心設計了一套寓教于樂的’音樂游戲活動,使幼兒在玩耍中學會了音樂知識,受到了很好的效果。XX老師在《盆碗碟杯在唱歌》節奏樂中大膽嘗試自己的設想,經多次操練,結出了碩果。學科組推出的這三個教學活動在全市進行了展示,反響強烈,贏得了榮譽,從而也提升了我園音樂工作新水平。

  3、形成了團隊工作新合力。

  在學科組成員之間,從我做起,努力倡導一種愉快、上進、溫馨、和諧的工作氛圍。要求學科組老師做到的我自己首先要求做到。工作中相互幫助、相互支持。這學期,加強師徒結對輔導,采用定期交流、相互聽課、追蹤評析,活動展示等活動形式,使大家在業務上更加精益求精,在攜手共進的同時,切實體現團隊精神,不斷增強集體的凝聚力和向心力。

  4、及時總結提煉日常音樂教學中的經驗與措施,完善原本課程的教學內容。

  本學期,加強本學科的系統性、連貫性,匯總表,每月討論并填寫音樂教學策略匯總表,對當月的教學策略進行小結,并提出修正反思。保留了第一手資料。

  但是作為一名學科組長,我深感自己心有余而力不足,由于自己能力水平有限,在組織活動中存在著許多不盡如意的地方。如:有的學習內容還是流于形式,挖掘及研討不夠深入。缺乏一些音樂教學策略方面的輔導,對大家在實踐中碰到的問題,不能及時的解決,同時我也深感自己理論缺乏,不能對老師們進行專業學科方面的指導,以至于學習研究仍停留在比較膚淺的層面上。殷切希望園方能與專家聯系結對指點捷徑,使我園的音樂特色走出園門,走向國門。

  最后,衷心感謝音樂學科組的老師們在這一年中給我的大力支持和積極配合,謝謝大家。

個人述職報告14

  20 年對生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年,同時也是收獲最大的一年。我來采購部整整一年,一切都是從零開始的。總結自己在這一年的工作情況,總的來說20 年是我成長的一年,學習的一年。

  在這個年度總結中,我特別要感謝我的領導,我的同事,因為是領導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進行,所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。

  一、先簡單的回顧生鮮從籌備、啟動、和順利進展生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經驗和任何能復制的模式的情況下一切都是從零開始。

  記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段,為了學習生鮮采購流程和采購技巧當時我們共有四個人每天凌晨1點多鐘起來到蔬菜批發市場做調研主要了解蔬菜批發市場的采購流程、市場變化規律和商品交易流程等夜間調研完批發市場行情后白天再到競爭對手和農貿市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做總結交流,這樣的市場調研工作一直持續了近一個月的時間,后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領導又安排我們去了鄭州、合肥、南京等農產品批發市場和超市調研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎。生鮮自采正式啟動,由于前期準備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領導的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環節操作流程,使的后來的工作越來越順暢。

  生鮮是整個超市的靈魂,是帶動整個超市客流的核心,自采啟動初期已是臨近春節了,記憶最深刻的就是20 年的春節了春節前2個星期在公司領導的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節期間備足了貨源,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發市場沒有幾個農戶去賣菜的這樣的情況給農貿市場和競爭對手帶來了很大的沖擊,那段時間由于我們的貨源準備的比較充足從年三十到正月十五那段時間不光農貿市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣,再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動極大的拉動了超市的人氣,提高了賣場的銷售,同時也得到了顧客們的一致好評,20 年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團結創新共同努力以及公司領導的大力幫助得來的。通過一年來的運作在領導的指導下生鮮采購、加工、配送等人員的專業知識業務流程等各方面都有了很大的`提升。

  二、流程的健全完善和專業知識的學習

  20 年下半年主要對生鮮各崗位職責的完善、業務流程、采購談判能力、生鮮現場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應商和聯營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力……等等,都進行了系統的培訓和學習。

  通過以上的學習之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進步。

  同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了,調整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。

  三、工作中的不足和今后發展方向

  通過一年的運作生鮮采購人員雖然取得了較大的進步但還有許多地方需要繼續完善和加強:

  1、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學習,完善自身工作的不足之處。

  2、優化商品品項提高商品品質要求,現在顧客關注的不只是商品的價格,更加關注的商品質量只有優質、豐富的商品、合理的價格,才更具長久的優勢競爭力。

  3、加強損耗控制降低采購運營成本嚴格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護等每個環節的流程來操作將損耗降到最低,因為每降低1元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。

  4、供應商、聯營商的優化,20 年要對部分聯營商進行優化,引進實力較強的聯營商和供應商實行聯營加自采模式,通過聯營加自采模式來提升門店的商品價格形象。

  5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,通過自采力度的加強真正做到優化、量化、差異化經營。加強商品促銷品牌年企業文化的宣傳力度提升金色華聯品牌影響力和綜合競爭力。

個人述職報告15

尊敬的領導:

  新的一年即將開始,呼吸內科全體護理人員將根據院護理部的工作要求,團結奮斗,不斷進取,使呼吸內科的護理工作再上一個新臺階。將遵循醫院質量管理要求所倡導的以“病人為中心提高醫療服務質量,落實患者的安全管理目標”為主題的服務宗旨,按__省醫院質量管理評價標準的基本要求和標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,加強護理質量控制,特制定20xx年的呼吸內科護理述職報告如下:

  一、全科護理人員將認真執行醫院的各項規章制度,把職業道德放在第一位,維護醫院的良好形象,為創建文明和諧的醫院,科室做出各自的.努力。將帶領全科護理人員跟上現代化護理發展的要求,以人為本,實施人性化,情感化服務,為患者提供質溫馨的服務。

  二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優質安全的護理服務。

  1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。

  3、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養養護士獨立值班時的慎獨精神。

此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年xx月xx日

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