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策劃個(gè)人述職報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見的東西,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的策劃個(gè)人述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
策劃個(gè)人述職報(bào)告1
歲月不居!本人在工作已經(jīng)三個(gè)年頭,感謝公司一直以來對(duì)我的栽培、指導(dǎo)和提拔,在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理,我非常珍惜公司給我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)、發(fā)揮的平臺(tái),也不負(fù)公司對(duì)我的期望,一年下來,本人對(duì)工作盡心盡力,憑著多思考勤做事的路線前進(jìn);此外,對(duì)大觀園的這份恩情我時(shí)刻牢記于心!
時(shí)間催促我告別20xx年,憧憬激勵(lì)我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將過去的20xx年崗位工作匯報(bào)如下:
一、思想?yún)R報(bào):
20xx是我真正走上本部門工作的最前沿,以前的工作想法也得到了主導(dǎo),我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握并加強(qiáng)自已的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),“態(tài)度決定一切”;有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的'結(jié)果。
其次,是能力問題,包括本職工作能力,自信力,協(xié)助能力,承擔(dān)責(zé)任能力,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋际侵苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
我對(duì)工作的態(tài)度就是盡自已的努力,我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,這樣才能懂得如何成功!
二、工作崗位職能匯報(bào):
我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是公司品牌的建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對(duì)外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對(duì)內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識(shí)別系統(tǒng)的無形服務(wù)也是致關(guān)重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自已,做到謹(jǐn)小慎微。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、部門同仁的配合下,使我的工作能力有了很大的提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的工作發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
首先,過去一年工作取得的進(jìn)展:活動(dòng)推廣方面,我認(rèn)真有效完成了相關(guān)的對(duì)外報(bào)紙廣告、宣傳單傳、雜志版面廣告、戶外廣告、氛圍布置等工作,對(duì)內(nèi)部做好各部門下單設(shè)計(jì)制作工作;嚴(yán)格遵守服務(wù)行業(yè)視覺VI系統(tǒng)的正確操作為前提,對(duì)每個(gè)新項(xiàng)目制作由思維觸動(dòng)、全面和反復(fù)研究,通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、數(shù)量、成本節(jié)約,更重要是平面設(shè)計(jì)過程的運(yùn)用;達(dá)到有效的制作;
其次,作為一個(gè)策劃設(shè)計(jì)人員,永無止境地更新專業(yè)知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)。工作之余,我利用可利用的時(shí)間來學(xué)習(xí)。另外,我覺得公司的每位同事都是我的老師,每一個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì),只有不斷地向他人探討求教,我才得以提高,工作才能做好。
在這個(gè)職位上,我配合公司各兄弟部門完成了董辦、總辦下達(dá)的任務(wù)設(shè)計(jì)制作,與同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
三、自我總結(jié):
在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自已在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。當(dāng)然,有收獲也有不足,如事情把握上仍然欠缺審判力度,在管理跟執(zhí)行的角色中無法把握好的平衡,經(jīng)常會(huì)陷入項(xiàng)目的實(shí)際操作中而忽略對(duì)整體把握力度。因此,20xx年是希望的一年,有新的氣新也有新的挑戰(zhàn),但無論如何我都會(huì)以新的面孔,采取更積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻(xiàn)。
以上是本人對(duì)崗位工作的陳述總結(jié)!謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的垂聽、歡迎指正!
策劃個(gè)人述職報(bào)告2
一、專業(yè)技能
1、策劃案寫作
策劃案的核心是給這個(gè)項(xiàng)目的定位,以及怎么在各方面做到這個(gè)定位。每個(gè)策劃案都有很多花哨的部分,一是為了渲染項(xiàng)目定位的感覺,二是美觀,三也是展現(xiàn)能力的一種體現(xiàn)。
策劃案是有模板和套路的,寫過幾個(gè)之后,就可以不自覺的就大量套用模板。要求不高時(shí),合適的模板,不管在板式還是文字上,都可以大量沿用,只需要改動(dòng)里面的部分文字即可。因?yàn)槲覀児敬眄?xiàng)目多,幾乎可以找到所有需要運(yùn)用的模板,這對(duì)我這個(gè)剛學(xué)做策劃的是很方便的。如果需要的話,我自己也可以做出比較漂亮的模板。
2、報(bào)廣
報(bào)廣方面,我目前還是簡(jiǎn)單的寫了一些,平時(shí)沒感覺的一些“盛大開盤、榮譽(yù)開啟”之類的詞,到自己想就覺得不簡(jiǎn)單了,可能也是因?yàn)樽约簞傞_開始寫吧,反正也都是有套路的。
整個(gè)項(xiàng)目的報(bào)廣內(nèi)容是分階段的,一、籌備期二、蓄水期三、預(yù)熱期四、強(qiáng)銷期五、持銷期六、開業(yè)期七、養(yǎng)市期,每個(gè)階段的報(bào)廣側(cè)重點(diǎn)不一樣,如籌備期和蓄水期就注重整體的概念、定位基調(diào)的宣傳,到預(yù)熱期開始就涉及到一點(diǎn)產(chǎn)品的信息,再到強(qiáng)銷期或以后,就要體現(xiàn)具體的產(chǎn)品信息,各種的營銷活動(dòng)則會(huì)摻雜在各個(gè)階段。
3、案場(chǎng)改進(jìn)方案
開發(fā)商由于對(duì)自己案場(chǎng)的布置習(xí)以為常,很多很明顯的需要改進(jìn)的地方都忽視了。或者只想到一兩點(diǎn),無法成為系統(tǒng),代理商站在旁觀者的角度,專業(yè)的來矯正很有必要。
我們給外灘中心做案場(chǎng)改進(jìn)方案的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)開發(fā)商因?yàn)閹讉(gè)領(lǐng)導(dǎo)要操心的事情太多了,重心偏向銷售,沒有專門的推廣部門;歷史遺留的問題又比較嚴(yán)重,前一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)是想到一個(gè)做一個(gè),毫無連貫性可言,宣傳推廣的畫面也是根據(jù)他的喜好選擇多種亮色交雜在一起,無法體現(xiàn)項(xiàng)目的高端品質(zhì)。我們接過這個(gè)項(xiàng)目,直嘆這么好的項(xiàng)目,做成這樣真是被埋沒了。改進(jìn)方案里,我們提出泛現(xiàn)場(chǎng)的概念,將項(xiàng)目的宣傳布展擴(kuò)大到周圍一公里內(nèi),從道旗、展示牌、工地圍擋、高炮到售樓處包裝都統(tǒng)一更改,項(xiàng)目的高端有序的形象馬上就出來了。
4、具體活動(dòng)方案
活動(dòng)展現(xiàn)出來的,其實(shí)都是簡(jiǎn)單的聚人氣、彰顯樓盤品質(zhì)的東西,真正要命的是活動(dòng)的核心及其想要達(dá)到的效果。
比方說都是參加房展會(huì),你在房展會(huì)上要展示什么?有些樓盤展示是的定位和品質(zhì),有些樓盤就會(huì)在房展會(huì)上大肆打折促銷,有些樓盤則會(huì)用高品質(zhì)的活動(dòng)吸引成交,屬于比較隱晦的促銷。
5、踩盤
踩盤的目的是什么呢?該開始經(jīng)理讓我去踩盤,我是很暈的,去樓盤轉(zhuǎn)了一圈就回來了,售樓員說了一大通,不知道該聽什么,樓盤里各種各樣的東西,不知道該重點(diǎn)看哪些,記下哪些。事實(shí)上需要知道的資料網(wǎng)上都可以查得到,而且我們公司房地產(chǎn)信息研究很強(qiáng)大,可以查到各個(gè)樓盤的銷售情況(不過有一定的滯后性)。踩盤一定要帶著很強(qiáng)的目的性的。
策劃經(jīng)理帶我的時(shí)候,踩盤就是要看項(xiàng)目的資源、現(xiàn)場(chǎng)的包裝、小區(qū)的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的細(xì)節(jié),這些都是要到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)去親自看才知道的,思考為什么他們是這個(gè)定價(jià),項(xiàng)目是不是受市場(chǎng)歡迎,消費(fèi)者主要來自哪里,不過要求是比較感性的,市場(chǎng)情況知道一些就可以。
銷售經(jīng)理來了之后,對(duì)我的踩盤則提出另外的要求,銷售率成了踩盤的重點(diǎn),整體銷售了多少?哪些戶型銷售的好?客戶是哪個(gè)地區(qū)?要盡可能的得出具體準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
踩盤是有很多技巧的,這個(gè)到下個(gè)篇章再具體來說。
二、學(xué)習(xí)方法
1、多看
要看大量的策劃方案,但是自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于理解這些方案是很大關(guān)系的。一開始接觸到策劃案,一點(diǎn)感覺都沒有,不明白項(xiàng)目這樣的情況是多危及,系列的營銷活動(dòng)又是怎樣力挽狂瀾的。在聽臧總分析項(xiàng)目,并寫過策劃案之后,看策劃案馬上就有很大進(jìn)步,立馬可以抓出策劃案的核心,知道他們想要干嘛,會(huì)采取哪些方法來做。不過方法光看是沒用的,凡是親身經(jīng)歷了才知道水深水淺,才有經(jīng)驗(yàn)。
2、實(shí)踐
做事情前,要對(duì)為什么做這個(gè)事情,會(huì)達(dá)到什么效果心里要有數(shù),不光要知道自己要做什么,還有知道其他人的分工,要有總局的把握。然后做的時(shí)候就驗(yàn)證預(yù)期的時(shí)候,這個(gè)過程可以變的很有趣。如果你是一個(gè)不怎么重要的角色,整個(gè)活動(dòng)你知道的信息不會(huì)很多,對(duì)活動(dòng)的把握自然就沒有。那么就在做的過程中認(rèn)真觀察,梳理出來每批人都在負(fù)責(zé)什么,要想達(dá)到什么效果,在活動(dòng)結(jié)束后,就能可能的掌握活動(dòng)內(nèi)容。各大活動(dòng)大同小異,包括的都是幾個(gè)部分。
這次公司組織的中國旅游地產(chǎn)論壇,規(guī)模是很大的,來了很多全國重量級(jí)地產(chǎn)人物,參與到組織活動(dòng)的其中,以前對(duì)大型活動(dòng),大型公司、大人物的`崇拜感一下子就沒了。再大的活動(dòng),重要的不外乎幾點(diǎn):制造出可以供不斷炒作的噱頭,請(qǐng)到大量的重量級(jí)人物,聯(lián)系好重要媒體,安排好他們的行程和食住。
3、跟在師傅們的后面
很多東西不是口教或者安排課程來教會(huì)的,就是需要時(shí)間的潛移默化的。默默的跟在師傅們后面,看他們?cè)趺凑f話,怎么行事,耳濡目染,提高自己。
4、自己創(chuàng)新
任何活動(dòng)都要積極參與進(jìn)去,當(dāng)成安排到自己的任務(wù),盡可能的想出解決的方法,并有多種方法。已經(jīng)知道的方法,懂得怎么做就可以。創(chuàng)新很重要,想到大家沒想過的,在你知道自己說出這個(gè)想法,可以得到贊許時(shí),找機(jī)合適的時(shí)候發(fā)表自己的看法,如果不確定,先問過你的直接上司或者同事。
創(chuàng)新,并且能創(chuàng)新到很好,可以讓上司關(guān)注到你,對(duì)于我來說,我是很喜歡創(chuàng)新的人,而且是喜歡大的創(chuàng)新,比方說創(chuàng)新造一座城之類的,在我進(jìn)公司前,說我這些想法是會(huì)被取笑死的,但是在公司后,大家都習(xí)以為常的鼓勵(lì)創(chuàng)新,在我以前看來是大的創(chuàng)新,在這里都有可能實(shí)現(xiàn),大家會(huì)給很多的建議。我曾經(jīng)提出來就專門為富二代做一個(gè)項(xiàng)目,完全滿足他們炫酷的生活方式,提供一個(gè)集中的大舞臺(tái)來給這樣一批人來玩樂,師傅們聽了覺得不錯(cuò),就好好的談?wù)摿朔T谌ネ鉃┲行奶岚傅臅r(shí)候,我發(fā)現(xiàn)他們的經(jīng)理也是很有意思的,他想要在他們的項(xiàng)目做一個(gè)大型的海上廣場(chǎng),免費(fèi)提供給華誼兄弟,只要他們把所有的最新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)都放在這里舉行,每個(gè)月讓他們的一個(gè)或幾個(gè)一線明星來這里表演一次。這樣的話,不僅僅是對(duì)項(xiàng)目有很大的意義,對(duì)海口、海南來說都是非常棒的,游客來海南不僅僅可以看風(fēng)景,更可以享受追星的樂趣。無意之中聽到經(jīng)理說,有人要在萬綠園做一條藝術(shù)長(zhǎng)廊,把的藝術(shù)品拿過來展出,這樣的話,海口的文化層次有上了一個(gè)臺(tái)階,萬綠園完全靠風(fēng)景的局面就完全得到改變。海南就是一個(gè)娛樂場(chǎng),是有錢人的冒險(xiǎn)城,他們可以隨心所欲的打造一個(gè)個(gè)驚奇。雖然比不上迪拜,但我能有幸參與,或者說是觀望到這樣的游戲,也讓我激動(dòng)不已。
這兩個(gè)月收獲很豐富,但我銷售經(jīng)驗(yàn)的不足明顯影響到對(duì)項(xiàng)目的理解,要想辦法增加自己的銷售經(jīng)驗(yàn)了。暫時(shí)先總結(jié)到這里,再接再厲,多多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
策劃個(gè)人述職報(bào)告3
總結(jié)回顧這四個(gè)月來的工作,我在公司彭總、潘總和企劃部尹總領(lǐng)導(dǎo)下,萬經(jīng)理親臨指導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題的指導(dǎo)方針,突出公司的經(jīng)營理念
“顧客是上帝”;按照公司的總體部署和要求,緊緊圍繞營銷中心制定的各項(xiàng)宣傳工作目標(biāo)和事件營銷,狠抓執(zhí)行力,努力工作,積極做好宣傳,不斷創(chuàng)新,圓滿地完成了自己的本職工作。通過幾個(gè)月來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下
工作質(zhì)量
在整體設(shè)計(jì)中突出了公司的經(jīng)營理念、弘揚(yáng)了公司的企業(yè)文化;每次設(shè)計(jì)都有吸引顧客眼球的亮點(diǎn),抓住了顧客的心理需求。促進(jìn)了公司的發(fā)展!通過此階段的鍛煉,我現(xiàn)在已可以很好的完成工作任務(wù),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程,對(duì)市場(chǎng)反饋的意見和建議也能夠很好的考慮和分析,設(shè)計(jì)的作品質(zhì)量也比以前有所提高。
工作技能
團(tuán)隊(duì)精神:做為平面設(shè)計(jì)人員,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作要求比較強(qiáng),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和同事溝通,有問題及時(shí)向他們請(qǐng)教,與他們?nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短,共同完成工作任務(wù)。
溝通能力:和商戶溝通、認(rèn)真聽取商戶的意見,是增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高能力的辦法。尤其是當(dāng)商戶的問題不明確或是錯(cuò)誤的時(shí)候,溝通的重要性更加體現(xiàn)出來。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見建議,要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),有問題及時(shí)向同事請(qǐng)教,積極的聽取他們的意見和建議,不斷努力學(xué)習(xí)調(diào)高自己。
當(dāng)然個(gè)人在工作中也存在不足之處,如在工作中時(shí)間科學(xué)安排、統(tǒng)籌方面尚有欠缺,沒有制定一個(gè)合理工作計(jì)劃;有時(shí)領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意向欠佳等。
工作感悟
只有有共同的信念、才能有效的溝通;有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作;有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì);有高效的`團(tuán)隊(duì)才有強(qiáng)大的專業(yè)公司。
行成于思?xì)в诙琛O嘈旁谝院蟮墓ぷ髦校視?huì)彌補(bǔ)這些不足努力、提高我的業(yè)務(wù)技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)!最后,祝公司能像龍馬般騰飛,像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固!也祝愿每一位同事馬年身體健康,幸福快樂!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
策劃個(gè)人述職報(bào)告4
一、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)
自20xx年8月份入職以來,共計(jì)參與策劃案例23起,具體情況如下:
完成交片7個(gè)(XX生物科技、XXX珠寶、XX科技、XXX公益片、XXX安防、XXX家具、XXX手袋廠);
制作階段4個(gè)(XX電子、XX寶、XXXX空壓機(jī)、XX培訓(xùn)機(jī)構(gòu));策劃階段5個(gè)(XXX主題會(huì)所、XX電子商務(wù)、XXX義齒、XX電子、XX電子);
失敗案例7個(gè)(XXXX手機(jī)、XXX珠寶、XXX小學(xué)、XXX珠寶、XX集團(tuán)、XXX供應(yīng)鏈、XXX嬰兒);
工作完成率78%,成單率47%,交片率30%,失敗率30%,綜合評(píng)價(jià):滿足一般影視廣告策劃崗位需求,距離一名優(yōu)秀的影視廣告策劃還有很長(zhǎng)的路要走。
二、存在問題
(一)做事缺乏耐心,性子急。
很多時(shí)候,面對(duì)一個(gè)來回修改的方案,總是表現(xiàn)出煩躁、急切的心態(tài),反而導(dǎo)致方案遠(yuǎn)離市場(chǎng)和客戶需求。比如說XX電子這個(gè)單,本來興趣很濃厚,對(duì)客戶理解程度也足夠,但到后期愈發(fā)的表現(xiàn)出不成熟的一面,溝通上沒有去注意后期同事的感受,間接性導(dǎo)致了片子的無法完工,不能為公司收回尾款。
(二)不會(huì)合理安排,效率低。
經(jīng)常性的手里方案沒有理順,接觸到新客戶的時(shí)候,沒把自己從舊方案的環(huán)境中脫離出來,無法全身心投入到新方案的策劃中,自己累,效率也低,最終不得不交出“明知道要返工的方案”,這就是自己挖了坑,自己跳了進(jìn)去。例如在XXX這個(gè)方案上,銷售在公關(guān)方面已經(jīng)做到位了,客戶也完全信任接受我們,對(duì)于方案的要求也并不高,可是自己沒有合理安排時(shí)間和精力,導(dǎo)致客戶要求返工,影響了公司在客戶心中的信譽(yù)度,造成不良影響。
(三)缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí),不持久。
在學(xué)習(xí)方面,自己總是根據(jù)感覺來學(xué)習(xí),比如看自己喜歡的作品,看時(shí)事類的新聞報(bào)道和網(wǎng)絡(luò)評(píng)論,出現(xiàn)了學(xué)習(xí)“雜亂低”的現(xiàn)象,雖然依托這樣的學(xué)習(xí)可以滿足“新型客戶”的口味,但卻不能做到“傳統(tǒng)型客戶”滿意,這就是“丟西瓜撿芝麻”的典型現(xiàn)象。不去系統(tǒng)的學(xué)習(xí),不向?qū)I(yè)化、行業(yè)化發(fā)展邁進(jìn),必將失去對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知,失去對(duì)客戶的把握,最終失去策劃的意義。
(四)工作說的太多,做得少。
每次開會(huì)意見提的'最多,往往存在一個(gè)致命的問題“大家沒做,我也沒做”。既然我是問題的發(fā)現(xiàn)者,我卻沒有以身作則,帶動(dòng)大家積極改正工作中存在的問題,提高公司整體工作效率,而是“抱怨多、做的少”結(jié)果導(dǎo)致在公司形成了一股惡性之風(fēng),同事間配合變少了,互相指責(zé)和抱怨變多了,公司團(tuán)結(jié)氛圍被破壞了,效率自然也下降了。
三、改正措施
(一)調(diào)整心態(tài)踏實(shí)做事
把每一次修改放在比新方案更重要的位置,如果實(shí)在不能解決,虛心請(qǐng)教公司同事的幫助,下定決心做好當(dāng)前的事,“此單未成,何以成它單?”步子要一步一步走,事情要一件一件辦,在這一點(diǎn)上應(yīng)該堅(jiān)定不移,不得動(dòng)搖,希望公司也能在今后的工作中給與支持和理解,不能總是急著開拓,手里的工作不做好,哪里來的信心開拓新單呢?
(二)忙不過來交給他人
如果說我真的不會(huì)合理安排時(shí)間,那么我只能減少手頭的工作,把每一單做細(xì)、做完美,“讓每一個(gè)經(jīng)手的客戶滿意”這應(yīng)該是我當(dāng)前工作準(zhǔn)則。實(shí)在忙不過來,就應(yīng)該把手里的方案分出去,給其他同事做,在這一點(diǎn)上,公司其實(shí)也需要給與支持。因?yàn)椋诖酥懊總(gè)人都是負(fù)責(zé)各自的單,“誰有空誰接、誰有資歷誰接”的方式去跟,但是這樣其實(shí)不怎么系統(tǒng),策劃的確需要感覺,但最重要的不是感覺,而是精力,如果沒有十二分的精力投入,怎能完成現(xiàn)有水平上的超越呢?不說超越自己,連競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都很難勝過。
(三)把業(yè)余時(shí)間放在學(xué)習(xí)上
對(duì)于很多人來講,工作是為了生活,而生活中又少不了娛樂。尤其是在深圳這樣生活節(jié)奏緊張的城市里,娛樂對(duì)于我而言也不敢奢望。因此,我迷戀上了網(wǎng)游。網(wǎng)游的確是最廉價(jià)的娛樂方式,而且可以讓我們大膽的交友,尋找現(xiàn)實(shí)中很難獲得的存在感,但是它的危險(xiǎn)一面就是讓人頹廢,讓人浪費(fèi)青春和精力。所以,我把游戲賬號(hào)賣了,把錢花在買書上,計(jì)劃把以后的業(yè)余時(shí)間利用起來,鍛煉身體,看書學(xué)習(xí)。我覺得我得給自己一次改正的機(jī)會(huì),讓自己回到積極樂觀的生活狀況中,加油。
(四)少說話多做事
這句話說了很多次,而每次出現(xiàn)的時(shí)候總是在人反思的時(shí)候。以前每次開會(huì),我都怨聲載道,希望大家認(rèn)可我說的話,配合我同時(shí)也鞭策我一起進(jìn)步。但結(jié)果卻恰恰相反,我忽視了“人是需要被認(rèn)可的”,就像我自己一樣,大家都喜歡被人表揚(yáng),被人認(rèn)可,從而找到自己工作的意義,而我卻走錯(cuò)了方向。在這一點(diǎn)上,我們之前的一個(gè)客戶“潤(rùn)農(nóng)”的胡總,他做得很好,他總是看到別人的優(yōu)點(diǎn),而不去提缺點(diǎn)。比如,他說“余老師耐心好!”我覺得很對(duì),只不過我一直沒從這個(gè)角度去看,所以在今后的工作中,我必須時(shí)刻告訴自己“少說話多做事”和“看別人的優(yōu)點(diǎn),找自己的缺點(diǎn)”,和同事們團(tuán)結(jié)相處,共進(jìn)退。
四、下步打算
總的來說,在這里工作將近一年的時(shí)間,明白了很多道理,學(xué)到了很多東西,感謝公司給我找個(gè)平臺(tái),讓我在這里實(shí)現(xiàn)價(jià)值。在今后的工作中,我將認(rèn)真履行報(bào)告中的改正措施,團(tuán)結(jié)同事,爭(zhēng)做榜樣,做團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑,與公司全體同事一起成長(zhǎng),一同進(jìn)步。
希望大家對(duì)我今后的工作多指導(dǎo)、多監(jiān)督、多提醒。謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
策劃個(gè)人述職報(bào)告5
尊敬的董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我是xx,現(xiàn)任xx物業(yè)管理有限公司經(jīng)理一職。首先很高興在此給各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我一年來的工作,同時(shí)也從內(nèi)心由衷的感謝xx集團(tuán)及各位董事給我?guī)Ыo了這么一個(gè)展現(xiàn)個(gè)人潛力的工作平臺(tái)。
20xx年是不平凡的一年,從20xx年元月?lián)挝飿I(yè)公司執(zhí)行經(jīng)理,到20xx年7月正式任命成為xx物業(yè)公司經(jīng)理,我深知自我身上肩負(fù)的職責(zé)是何等的重大,還有集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和殷切期望。我有很多感恩,也有很多感觸,其中不僅僅有來自實(shí)踐工作中與各位同仁共同成長(zhǎng)總結(jié)出來有利于公司后期經(jīng)營發(fā)展供參考的經(jīng)驗(yàn)成果;同時(shí)也有來自各位領(lǐng)導(dǎo)在我實(shí)踐工作中對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,讓我學(xué)到了更能勝任這一職位的寶貴財(cái)富。
物業(yè)公司瑣事繁多,很難有時(shí)間靜下心來總結(jié)自我的成績(jī)和不足之處,這天,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),靜思總結(jié)針對(duì)自我一年來的成績(jī)和不足,特向董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、履行崗位職責(zé)的工作實(shí)績(jī):
一年來,我能嚴(yán)格按照集團(tuán)公司成立xx物業(yè)的初衷,嚴(yán)格按照董事會(huì)的指導(dǎo)思想及董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求,扎扎實(shí)實(shí)開展物業(yè)公司的各項(xiàng)工作,為xx地產(chǎn)做好后期服務(wù)工作。
1)嚴(yán)格執(zhí)行xx集團(tuán)公司和物業(yè)公司董事會(huì)的決議,全面按照20xx年年初制定的經(jīng)營思路“以人為本,注重細(xì)節(jié),提升潛力,穩(wěn)步拓展“實(shí)施公司的經(jīng)營方針,全面主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營與管理等工作。理解集團(tuán)公司及物業(yè)公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司全面工作,對(duì)公司負(fù)責(zé)。
20xx年,xx物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收,截止20xx年xx月31日,經(jīng)公司財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì):(不在此反映,見諒)。在自xx物業(yè)成立以來,公司的各項(xiàng)經(jīng)營工作取得了質(zhì)的突破,不僅僅沒拉集團(tuán)公司的后腿,同時(shí)還超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。全年做到安全生產(chǎn)保和諧發(fā)展。
2)透過擬訂物業(yè)公司經(jīng)營計(jì)劃、經(jīng)營目標(biāo),組織公司各方面的力量,實(shí)施集團(tuán)公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟(jì)指標(biāo),推行行之有效的經(jīng)濟(jì)職責(zé)制,保證各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)的完成。并透過定期召開工作例會(huì),總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。指導(dǎo)各部門經(jīng)理開展日常管理工作,并考核各部門經(jīng)理工作績(jī)效,對(duì)升、降、調(diào)及獎(jiǎng)懲作出決定。確保公司的各項(xiàng)利益不受損失。
20xx年,作為xx物業(yè)的一名當(dāng)家人,凡事總是站在公司的角度,從公司的大局出發(fā),處理方方面面的關(guān)系,做到善盡職守,從內(nèi)心深處珍惜集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)Ыo的這么一個(gè)事業(yè)平臺(tái),心懷一顆感恩的心,強(qiáng)化職責(zé)心和敬業(yè)精神,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按照集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的辦事風(fēng)格,誠信做人,踏實(shí)做事,不斷提高自身的駕馭和管理潛力,并具有奉獻(xiàn)精神,不在小事上斤斤計(jì)較,但在處理大事時(shí)也絕不含糊。
特別是在處理公司原則性的問題上,首先確保公司的利益不受損失,同時(shí)做到作為總經(jīng)理要敢于擔(dān)當(dāng),為老板分憂解難。
透過20xx年處理的幾次人事糾紛,讓我明白了許多做人的道理,做人就應(yīng)對(duì)得起自我的良心,要做到以“誠”待人、真誠做人,決不能做一個(gè)表里不一的人。同時(shí)也讓我明白了作為公司的當(dāng)家人,必須要充分明確個(gè)人的使命,將個(gè)人價(jià)值傾向與企業(yè)文化之間存在的可能沖突化解融合好,擔(dān)負(fù)起企業(yè)發(fā)展的重?fù)?dān)。在人事細(xì)節(jié)管理上要多一個(gè)心眼,在公司的勞資關(guān)系處理上多進(jìn)行預(yù)見性思考和防范意識(shí),妥善處理好公司的勞資風(fēng)險(xiǎn)。
3)擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎(jiǎng)懲方案,決定公司員工的聘用、升級(jí)、加薪、獎(jiǎng)懲與辭退。根據(jù)物業(yè)管理公司職能,決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運(yùn)籌、策劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。
20xx年度根據(jù)xx物業(yè)公司的實(shí)際運(yùn)行狀況,根據(jù)該行業(yè)的特點(diǎn),保安人員和保潔人員流動(dòng)性較大,開拓思路想具體辦法,擬定并出臺(tái)推行《星級(jí)員工薪酬激勵(lì)機(jī)制》,不僅僅穩(wěn)定了基層員工的人心,還充分調(diào)動(dòng)了基層員工的用心性,為公司的良好發(fā)展起到了推進(jìn)作用。同時(shí)對(duì)各小區(qū)客服中心增加了工齡工資,對(duì)每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對(duì)調(diào)動(dòng)員工的工作用心性和歸屬感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市場(chǎng)信息,注重革新,增強(qiáng)公司的市場(chǎng)應(yīng)變潛力和競(jìng)爭(zhēng)潛力。
20xx年3月,透過對(duì)夷陵區(qū)物業(yè)市場(chǎng)行情的摸底,成功完成香山。鳳凰城xx#樓的物業(yè)服務(wù)費(fèi)提價(jià)備案。同時(shí),透過市場(chǎng)化加大物業(yè)盤活存量,實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目“突圍”戰(zhàn)略。20xx年8月相繼完成了“xx東郡“及“香山。福久源”兩大物業(yè)方案的擬定及前期物業(yè)服務(wù)合同的簽訂,完成年初制定的項(xiàng)目拓展目標(biāo)。至此xx物業(yè)管理規(guī)模將到達(dá)xx萬方,為進(jìn)一步提高xx物業(yè)品牌及公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力帶給了有力的保障。
5)注重做好對(duì)外溝通、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作,持續(xù)與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系。咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見,與業(yè)主建立良好關(guān)系。督導(dǎo)各部門實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽(yù)。
20xx年,xx物業(yè)公司不僅僅實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益豐收,也在xx市和夷陵區(qū)多次獲獎(jiǎng),實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和品牌建設(shè)雙豐收。今年以來,物業(yè)公司用心響應(yīng)各級(jí)政府號(hào)召,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞禮貌單位建立目標(biāo),深入推進(jìn)“安居xx,成就夢(mèng)想”品牌的建設(shè),在服務(wù)業(yè)主、精細(xì)管理、品牌建設(shè)上下功夫,公司取得了一系列榮譽(yù)稱號(hào)。
①香xx小區(qū)在20xx年1月被房地產(chǎn)管理局、房地產(chǎn)協(xié)會(huì)聯(lián)合評(píng)定為“優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)小區(qū)”。
②20xx年3月,公司所托管的香山。xx小區(qū)被xx市xx區(qū)政府和xx區(qū)委聯(lián)合評(píng)定為“禮貌小區(qū)”。
③20xx年4月,xx物業(yè)公司所管理的香xx因“門前三包”工作突出,榮獲“xx區(qū)門前三包先進(jìn)單位”。
④20xx年6月公司被xx區(qū)區(qū)委、區(qū)政府聯(lián)合評(píng)定為“三城聯(lián)創(chuàng)先進(jìn)單位”。
⑤20xx年xx月,xx物業(yè)管理公司憑借良好的社會(huì)形象被夷陵區(qū)房管局和區(qū)房地產(chǎn)協(xié)會(huì)聯(lián)合表彰為“行業(yè)先進(jìn)單位”,并作為行業(yè)先進(jìn)單位代表向全區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)作了工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)。
⑥更可喜的是在一年一度的xx市物業(yè)管理協(xié)會(huì)20xx年度大會(huì)上,用心發(fā)揮“帶給服務(wù)、反映訴求,規(guī)范行為“的職能,xx物業(yè)公司以其活躍的行業(yè)表現(xiàn)成為全市一百八十家物業(yè)企業(yè)中僅有的二十家獲獎(jiǎng)單位之一,被授于20xx年度xx市物業(yè)管理協(xié)會(huì)“優(yōu)秀會(huì)員單位”。
同時(shí),在處理與業(yè)主的關(guān)系上,崇尚一個(gè)“和”字。始終把“提高業(yè)主滿意度,建立和諧社區(qū)”放在首位。
一是協(xié)調(diào)配合集團(tuán)公司按要求依法在成熟小區(qū)組建選舉業(yè)主委員會(huì),在共同學(xué)習(xí)相互幫忙的同時(shí),與業(yè)委會(huì)搞好關(guān)系,共同為小區(qū)業(yè)主謀福利。20xx年xx月28日,及時(shí)簽定了香山花園的后期物業(yè)服務(wù)合同合同,約定責(zé)權(quán)利關(guān)系,并按報(bào)批的新的物業(yè)服務(wù)費(fèi)實(shí)施收費(fèi),使該小區(qū)在20xx年的工作打開扭虧為盈的局面。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)各小區(qū)用心參與社區(qū)事務(wù),“愛國愛家愛主人”(業(yè)主)的良好風(fēng)氣己在公司構(gòu)成,良好的社區(qū)合作及親密的業(yè)主關(guān)系,讓xx物業(yè)公司的全體職員對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的未來充滿了信心。
二、存在的不足之處和管理中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
回顧一年來的工作,感覺到自我還存在很多不足,主要表此刻:
1)在人力資源的開發(fā)與利用上,還需進(jìn)一步下功夫,提高管理隊(duì)伍的工作潛力與水平,使管理與服務(wù)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。在培訓(xùn)、督導(dǎo)各級(jí)管理人員,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,充分調(diào)動(dòng)員工的用心性,提高員工隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)上還需進(jìn)一步強(qiáng)化。
20xx年,公司發(fā)展太快,管理面積和人員突增,辦公室和財(cái)務(wù)人員力量薄弱,此刻管理面積37萬多平方米,住宅近3000戶,還有超多的商鋪與車庫,xx的.介入與投標(biāo)預(yù)算等前期工作,固定人員xx0多人,今年流動(dòng)人員近100人,人員的進(jìn)出給公司辦公室和財(cái)務(wù)帶來很多的工作不便,工資的考核,費(fèi)用的結(jié)算,工作的移交,特別是小區(qū)和部門主管新來人員的上崗,對(duì)工作環(huán)境和工作流程需要花費(fèi)精力進(jìn)行崗前培訓(xùn),比方說,小區(qū)前臺(tái)收費(fèi)員,工作性質(zhì)實(shí)際上是公司的分出納,進(jìn)行日常的收費(fèi)、記帳、水費(fèi)充值以及小區(qū)業(yè)主投訴報(bào)修等等工作,人員的離職,存在著給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的隱患,對(duì)此應(yīng)加強(qiáng)重要崗位的人員社會(huì)狀況摸底,加17咳嗽迸嘌檔牟莆竇喙埽降低公司財(cái)務(wù)漏洞及資金風(fēng)險(xiǎn)17
2)在組織推行全面質(zhì)量管理體系上,還需多花心思和精力,嚴(yán)格按照國家優(yōu)秀示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)帶給服務(wù),提高物業(yè)管理質(zhì)量水平和服務(wù)水平。把打造xx地產(chǎn)服務(wù)品牌創(chuàng)xx市一流服務(wù)企業(yè)作為我們努力的方向。進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)管理人員的安全職責(zé)意識(shí),健全各類安全、消防制度,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施,保障所管轄物業(yè)及人員的財(cái)產(chǎn)和生命安全。同時(shí)在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上,還需下必須功夫,在實(shí)際工作中,還需逐步總結(jié)出一套適合xx物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
3)在制定物業(yè)公司月、年度財(cái)政預(yù)算上,還應(yīng)做到更加精細(xì)化,合理使用資金,監(jiān)督費(fèi)用收支狀況。開展多種經(jīng)營,彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足,提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。在公司的財(cái)務(wù)管理上,還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)擬訂物業(yè)公司年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案,審核財(cái)務(wù)報(bào)表,在董事會(huì)授權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營管理中的各項(xiàng)開支,合理控制費(fèi)用支出,健全內(nèi)部監(jiān)控制度,合理、合法運(yùn)用資金,提高公司增收節(jié)支的潛力。
4)在推廣xx物業(yè)服務(wù)品牌上,還需進(jìn)一步樹立品牌服務(wù),發(fā)揮“弘客會(huì)”及《弘》雜志的特點(diǎn),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市乃至湖北省的物業(yè)管理新品牌。
三、今后的工作設(shè)想及對(duì)自我的簡(jiǎn)要評(píng)價(jià),并證明自我的態(tài)度:
xx物業(yè)公司發(fā)展到這天這個(gè)地步,對(duì)一名稱職的總經(jīng)理來說,既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。因?yàn)楣居兄己玫奈镔|(zhì)基礎(chǔ),如果說有欠缺的話,那就是管理的整體優(yōu)勢(shì)沒有得到充分調(diào)動(dòng)和體現(xiàn)。而要合理解決整體優(yōu)勢(shì)的充分調(diào)動(dòng)和體現(xiàn),又不是一朝一夕之功。
“一個(gè)偉大的理想,一顆善良的心“,20xx年,作為物業(yè)公司的經(jīng)理,我將從下方的問題上下工夫:
首先,進(jìn)一步強(qiáng)化明確總經(jīng)理的職責(zé)。在董事會(huì)的指導(dǎo)下,全面處理公司的各項(xiàng)事務(wù),兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。
其次,加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提煉學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高個(gè)人的潛力,不僅僅要有高-瞻遠(yuǎn)矚的經(jīng)營眼光;不畏風(fēng)險(xiǎn),敢作敢為的魄力;允許員工出錯(cuò),勇于擔(dān)當(dāng)?shù)陌葜?能充分調(diào)動(dòng)下屬和員工用心性的人格魅力。
第三,在日常工作中,我會(huì)從以下方面具體著手:
1、牢記企業(yè)的命脈是利潤(rùn)。
如果不緊抓這點(diǎn),那么公司即便有最完善的制度、最佳的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象,公司也會(huì)陷入困境的。在這方面,如何有效調(diào)動(dòng)全體人員的用心性,幫忙他們開拓市場(chǎng);加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,使資金周轉(zhuǎn)到達(dá)最佳狀態(tài);居安思危,嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān);提高服務(wù)質(zhì)量意識(shí),保證公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的潛力;協(xié)調(diào)各個(gè)部門,努力使公司運(yùn)作成本最小化等等,都是總經(jīng)理需要關(guān)注和控制的。
2、團(tuán)結(jié)班子。
“認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。”只有持續(xù)團(tuán)結(jié)精神的團(tuán)隊(duì)才會(huì)用心去做事。超多的事實(shí)證明,企業(yè)發(fā)展到必須階段,經(jīng)營的成功不僅僅取決于總經(jīng)理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對(duì)不能再是“一個(gè)人”的企業(yè),而就應(yīng)是一個(gè)‘團(tuán)隊(duì)’的企業(yè)。在我們公司各個(gè)部門之間,雖然大的派系沒有,但小的部門主義還是存在的。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)為圖本部門辦事方便,而強(qiáng)硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。
因此,在實(shí)際工作中,做到善于傾聽部門負(fù)責(zé)人的推薦和抱怨,站在全公司的角度妥善處理,而不是一味的責(zé)備和壓擔(dān)子。實(shí)際工作中,超多的工作是需要部門間的配合才能夠順利完成的,當(dāng)出現(xiàn)問題和抱怨的時(shí)候,肯定是在某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端,如果不及時(shí)和妥善安置,往往會(huì)管理程序埋下隱患。還有,在完善的管理制度面前,注重發(fā)揚(yáng)和提倡管理的靈活性和人性化。
3、啟發(fā)下屬,培養(yǎng)下屬。
在做這方面工作的時(shí)候,避免出現(xiàn)一味在物質(zhì)面、懲罰面和制度面上下功夫,而忽視了精神、激勵(lì)和人性層面。也盡量要求和引導(dǎo)下屬勇于承擔(dān)份內(nèi)工作職責(zé)、善于思考的工作作風(fēng)。讓員工明白xx物業(yè)公司是一個(gè)公平的群眾,公司能夠?yàn)槊恳晃挥兄鞠虻膯T工晉升機(jī)會(huì),與公司同發(fā)展、共進(jìn)步。
4、抓大放校在今后的工作中,做到對(duì)于有才能的人要委以重任,對(duì)于那些有才干但沒有機(jī)會(huì)發(fā)揮的年輕人要大膽地用。自我的工作重點(diǎn)在于協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系,檢查工作進(jìn)度及結(jié)果。
作為一名總經(jīng)理,在處理問題的同時(shí),更重要的是找尋這些問題產(chǎn)生的根源,然后去尋求解決辦法。如果總經(jīng)理成天被瑣事困擾,就會(huì)使下屬喪失創(chuàng)造力。在總經(jīng)理的位置上,把握做什么事情都有一個(gè)整體概念;給下屬一個(gè)游戲規(guī)則,一個(gè)思路,讓他們放手去做,這樣就能夠避免總經(jīng)理“一把抓”的局面。同時(shí)注意把握權(quán)力下放并不等于放下權(quán)力,管理不是放任自流,聽之任之。對(duì)人對(duì)事,應(yīng)選賢舉能,論事責(zé)功,一切以成果為重。
5、按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理,20xx年的工作重點(diǎn)將圍繞全面完成公司的資質(zhì)升級(jí)和ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,讓所有的工作都有流程和程序。同時(shí)做到發(fā)揮總經(jīng)理的職責(zé)之一就是透過管理者代表檢查其運(yùn)行的有效性,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。非特殊狀況出現(xiàn),絕對(duì)不能輕易改變已經(jīng)制定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。
6、善于平衡各部門間的關(guān)系。
部門之間的工作基本上都是互相聯(lián)系的,在平時(shí)的工作中,難免會(huì)產(chǎn)生矛盾。而這種矛盾大部分時(shí)候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產(chǎn)生的,這就要求總經(jīng)理藝術(shù)的處理和平衡這種關(guān)系。
在新的一年里,我將在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在物業(yè)公司董事會(huì)的帶領(lǐng)下,與班子成員和全體同志們團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,聚精會(huì)神抓學(xué)習(xí),精雕細(xì)刻抓管理,發(fā)揮長(zhǎng)處,克服不足,以主人翁的精神,為xx物業(yè)公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上匯報(bào),如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)董事會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
策劃個(gè)人述職報(bào)告6
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已接近半年,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事給予了我極大的幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這半年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,取得了一定的進(jìn)步也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)此我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的指引和幫助表示由衷的感謝。現(xiàn)將本人這六個(gè)月來工作內(nèi)容及進(jìn)展作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工,我的主要工作內(nèi)容如下:
1、配合完成xx活動(dòng)、十一國慶活動(dòng)方案策劃、執(zhí)行方對(duì)接及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目前期方案策劃與合作方對(duì)接。目前針對(duì)史記大講堂融媒體傳播與麥芒音樂進(jìn)行接洽與方案更新;
3、推進(jìn)xx工作。配合部門規(guī)劃,與多家研學(xué)機(jī)構(gòu)進(jìn)行對(duì)接,并開展xx工作(資料搜集整理、申報(bào)資料匯編提交及后期推進(jìn)),目前資料已提交,待文旅游實(shí)地考察通過后進(jìn)行xx工作;
4、已完成xx市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。在20xx年國慶期間對(duì)旅游市場(chǎng)情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,并出具書面調(diào)研報(bào)告;
5、旅游演藝項(xiàng)目策劃配合。對(duì)旅游演藝市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)研與前期方案策劃,并配合合作方來xx考察交流;
6、戰(zhàn)略規(guī)劃匯編。根據(jù)公司目標(biāo)各部門規(guī)劃進(jìn)行《20xx—20xx年xx公司戰(zhàn)略規(guī)劃》匯編工作;
7、對(duì)公司日常會(huì)議及活動(dòng)進(jìn)行拍攝與資料留存。
通過完成上述工作,我深知要成為一名稱職的文案策劃,除了要具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力,更需要保持對(duì)行業(yè)動(dòng)向的敏感度,只有對(duì)行業(yè)發(fā)展趨向的規(guī)律有了一定的了解與把握,才能讓我們?cè)诓邉潟r(shí),保證思路方法在行業(yè)發(fā)展洪流中持續(xù)的創(chuàng)造性。
二、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)文投精神、公司項(xiàng)目進(jìn)展及發(fā)展規(guī)劃方向有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
6月份,剛進(jìn)公司的我拿到了公司前幾年的周刊、月刊合集,通過前幾年的大事記與新聞報(bào)道對(duì)公司以前的發(fā)展思路與成績(jī)有了更深更全面的理解。同時(shí)在對(duì)xx和xx推進(jìn)的過程中,親身經(jīng)歷公司將xx的文化理想和“挖掘歷史文化的'當(dāng)代價(jià)值,探索傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代表達(dá)”的發(fā)展理念深深融入一代又一代文化人的工作血脈中的責(zé)任感。公司培育四大主體,打造五型企業(yè)的發(fā)展理念和以人為本、尊重人才的思想也更加堅(jiān)定了我要做一名優(yōu)秀xx人,為xx事業(yè)添磚加瓦的信念。
三、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這六個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然之前在文案策劃工作兩年,但因業(yè)務(wù)方向不同,因此自身對(duì)公司現(xiàn)有項(xiàng)目的理解深度還不夠。在以后的工作中我會(huì)通過多看、多問、多學(xué)來提高自己的專業(yè)度和業(yè)務(wù)深度,努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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