銷售部崗位職責匯編15篇

　　在學習、工作、生活中，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的銷售部崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷售部崗位職責1

　　1.負責公司項目銷售管理相關工作;

　　2.根據公司下達的整體計劃、任務進行業務工作，保證計劃任務有力的完成;

　　3.全面負責所屬項目的營銷推廣活動，組織營銷活動方案的實施，指導、監督、反饋并控制其發展;

　　4.負責協調管理營銷活動中人員、物料等方面的'調配工作，幫助銷售團隊分析總結經營活動效果，保證活動順利實施;

　　5.隨時了解和掌握市場信息及競爭對手的動態，為公司決策提供參考;

銷售部崗位職責2

　　崗位職責:

　　1、商品銷售工作,包括:開店及店面運營管理;

　　2、物流、倉儲管理;數據分析、報表統計及貨品管理工作。

　　任職資格:

　　1、本科及以上學歷。

　　2、抗壓能力強,能適應出差及外派工作。

銷售部崗位職責3

　　一、崗位名稱：

　　銷售部文員

　　二、崗位級別：

　　文員

　　三、直接上司：

　　營銷總監

　　四、直接下級：

　　暫無

　　五、崗位概要：

　　在銷售部總監的領導下，負責營銷部業務人員訂單統計以及下單、相關內勤事務處理以及領導交辦的其他相關工作。

　　六、主要職責：

　　1、接收客戶的訂單并及時登記處理，確認訂單后打印出來經營銷總監（或總經理）簽批，然后再傳真下單到工廠進行生產。

　　2、負責登記統計銷售人員日常銷售業績并與相關部門做好核對工作，每月底進行匯總統計，上報營銷總監審核。

　　3、根據營銷總監的指示做好各項文書工作。記錄營銷部總監各項口頭指示，處理有關信函、電傳、電話，相關文書報批等；負責銷售部一切公文（資料）來往的收發登記、整理、保管工作，嚴格執行保密制度，并分類歸檔。

　　4、負責保管好辦公室所有的辦公用品及設備；負責申購、登記、領用、分發營銷部所需辦公用品及相關資料。

　　5、負責部門文件傳真、以及快遞的收發工作，接聽客戶打來的.電話，解答客戶問題和公司相關產品報價等事務性工作，事后向相關銷售人員反饋具體情況，特殊情況及時向營銷總監匯報請示。

　　6、做好銷售部人員日常考勤、餐費以及其他各項費用報銷登記。

　　7、負責銷售部辦公室衛生清潔工作。

　　8、領導交付的其他相關事務性工作。

銷售部崗位職責4

　　銷售總監助理

　　崗位職責和具體工作實施流程

　　崗位名稱：事業部總監助理=市場部經理

　　直接上級：事業部總監

　　崗位性質：全面支持、協助事業部部總監的工作

　　管理權限：對本部職責范圍內的工作有部分指揮、協調、監督管理的權力

　　管理責任：對所承擔的工作全面負責

　　主要職責：

　　1、負責市場開拓和管理工作；

　　2、依據公司戰略規劃及行業市場信息，參與制訂并及時調整部門年度市場發展戰略。

　　3、依據年度市場發展戰略及市場情況，組織制訂并調整年度計劃、并組織實施。

　　4、依據市場情況，制訂本部門月度工作計劃，并組織按要求完成，以確保完成公司下達的年度各項經營指標。

　　5、建立和完善市場部相關業務流程，并監督檢查執行情況，以確保本部門工作質量與效率的不斷提高。

　　6、抓好活動方案的實施、執行、監督、修正和活動總結；

　　7、參與部門重要的業務洽談與關系維護，以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。

　　8、負責協調部門內外其他部門的工作關系，以確保按計劃完成各項工作。

　　9、合理控制本部門的費用開支，以達到低投入高產出的效果。

　　10、參與建立本部門績效考核制度，以激勵員工做出更大貢獻。

　　11、負責編制本部門年、季、月銷值和預算的計劃工作；

　　12、對提高銷量管理辦法的研究和改進；

　　13、市場價格及市場進行潛力的調查和分析；

　　14、對市場銷售人員工作的考核、評比、激勵；

　　15、各區銷售業績的統計與分析；

　　16、積極了解并獲得客戶的各種信息，積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議。

　　17、積極有效督促客戶預付款到賬后進行裝卸流程，以最經濟的方式運作并保持高效率。

　　18、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。

　　19、定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論；

　　20、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。

　　工作流程：

　　一、發現問題；

　　1、了解銷售人員的工作狀態。

　　2、經銷商的銷售狀態調查，評估。

　　3、調查市場基礎產品現狀的合理性及健康發展狀態。

　　4、了解公司資源投放的落實狀況及市場效應。

　　5、調查了解市場存在的潛力空間。

　　6、了解各區域廣告投放需求及需要投放的力度方向。

　　7、了解經銷商庫存的合理與否。

　　8、了解各區對公司策略的掌控度及目標明確性。

　　9、了解終端消費者對我司產品的實質性看法和建議。

　　10、了解對手產品的市場信息。

　　11、全面調查各個市場的資源（人員、促銷、廣告）需求。

　　二、分析問題；

　　1、建立完善的.信息系統；

　　1）各級市場人員定期填報相應表格上交部門統計分析；

　　2）分析部門銷售報表；

　　3）實地走訪調查，取證；

　　4）參考其它部門建議。

　　2、組織討論分析；

　　1）分析資源投放的必要性；

　　2）分析資源投放的落實情況；

　　3）分析資源投放的市場效應；

　　4）分析市場的優劣性；

　　5）分析策略實施的合理性；

　　6）分析產品與渠道的融合度；

　　7）分析月度目標的完成度；

　　8）分析自我的欠缺點；

　　9）分析對手產品的優劣；

　　三、解決問題；

　　1、做好單一問題的解決策劃案；

　　2、明確策劃案的目的性；

　　3、確立策劃案的目標；

　　4、制定執行策劃案的制度；

　　5、細化解決問題的方案；

　　6、做好策劃案的執行指引流程；

　　7、執行策劃案；

　　四、總結推廣；

　　1、建立監督系統；

　　2、監督方案的執行過程，及時修補不足之處，爭取公司利益的最大化；

　　3、考核方案的執行結果；

　　4、分析方案的最終效果；

　　5、總結不足；

　　6、宣傳推廣好的案子，以點帶面。

銷售部崗位職責5

　　一、銷售部崗位職責

　　(一)正確掌握市場

　　1、 定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢。

　　2、 收集有關房地產的信息，掌握房地產市場的動態，分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。

　　3、 負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的`分析。

　　(二)確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。

　　1、完成公司下達的銷售任務為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。

　　1、 監督計劃的執行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經理。

　　2、 根據項目的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

　　3、 完善房地產營銷策劃方案，制定執行系統并監控執行結果。

　　(三)管理銷售活動

　　1、 制定銷售管理制度、工作程序，并監督貫徹實施。

　　2、 營銷隊伍的組織、培訓與考核。

　　3、 客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作

　　二、銷售部經理崗位職責

　　銷售經理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的'各項工作。領導完成項目銷售工作。

　　具體內容分為以下幾項：

　　(一) 負責銷售部行政管理，組織協調銷售部各項日常工作。

　　(二) 負責銷售部工作時間、人員安排，管理、監督銷售部工作紀律。

　　(三) 負責業務員工作行為，形象規范管理。

　　(四) 負責工作環境衛生監督、管理。

　　(五) 負責銷售部銷售業務管理：

　　1、 定各階段銷售目標，根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃，策劃組織實施各項銷售工作。

　　2、 組織安排銷售動態分析，分析項目的市嘗廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據。

　　3、 定期組織安排房地產市場調查與分析，提出市場調查報告，全面掌握市場情況，為公司經營決策提供依據。

　　4、 協調配合業務員與客戶的談判，監督接待、談判簽約等銷售進程，促進成交，審核合同條款。

　　5、 組織每周銷售例會，總結銷售情況。

　　6、 負責組織業務培訓及考核。

　　7、 制定并組織銷售業務流程、監督實施。

　　8、 制定并組織填寫各類銷售統計報表，監督建立客戶檔案管理。

　　9、 處理各種突發事件，完成公司交辦的其他工作任務。

　　(六)做結傭函，每月統計銷售人員傭金、工資情況，列明細表。

　　三、銷售部經理崗位職責

　　售樓處銷售主管一名，協助經理負責處理并完成每日的行政事務工作。具體工作職責如下：

　　(一)每日10：00前完成前日來電、來訪的確認工作，如發現問題匯

　　報經理。

　　(二) 每日11：00前完成剪報及前日剪報資料收集工作、核對銷控。

　　(三) 每日下午17：30前完成當日白班作業的匯總工作。

　　(四) 常規工作如下：

　　1. 負責******、保留單、認購單、合同的使用控制及歸檔保管。

　　2. 負責每日的記帳。

　　3. 負責復審每日簽約的合同、認購單、保留單。

　　4. 負責銷售部的`排班及考勤管理、記錄。

　　5. 負責會議的記錄、文稿撰寫等文秘工作。

　　6. 負責填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統計工作。

　　7. 負責銷售部辦公用品的管理。

　　8. 配合經理完成銷售及經理交辦的其他工作

　　四、銷售部置業顧問崗位職責

　　1、 了解并掌握房地產及相關行業知識及政策法規，熟悉房地產市場情況。

　　2、 了解并掌握項目的.各項情況，作到了如指掌，忌一知半解。

　　3、 依照公司要求完成各階段銷售任務。

　　4、 依照銷售工作流程，負責接待、看樓、談判、簽約工作，能獨立完成整個業務流程。

　　5、 催收成交客戶的后期房款，辦理相關手續。

　　6、 及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。

　　7、 配合銷售經理完成市場調查及信息反饋工作。

　　8、 按照公司要求填寫相關表格，并建立客戶檔案。

　　9、 嚴格遵守公司和銷售部各項規章制度及管理辦法。

　　10、 學習、吸收新知識，不斷提高自己的業務水平，在工作中學習，在學習中更好的工作。

　　銷售部經理工作職責

　　1、在總經理的領導下，負責組織銷售人員不斷開拓市場，及時銷售公司的各種產品，及時結清貨款，直接對總經理負責。

　　2、加強對本部門員工的'業務培訓，讓所屬員工熟悉公司各類產品的質量標準，應用范圍突出優特點。組織所屬員工不斷學習有關營銷策略和方法，提高銷售技巧，配合公司的廣告宣傳，擴大公司影響，提高公司知名度，發展可靠代理高，加強營銷網絡建設，不斷拓展市場，增加銷量。

　　3、加強市場調查，搞好市場預測，制訂銷售策略并報公司批準后執行。及時向公司老總反饋產品質量、市場行情變化等信息，做好銷售檔案記錄。

　　4、做好售中、售后服務，妥善處理好用戶提出的有關問題，保證公司一流服務的良好聲譽，不斷提升公司品牌影響力。

　　5、擬定銷售合同，洽談銷售業務，并審核業務員所洽談的合同，負責對業務員的報銷單據進行審核。

　　6、建立客戶檔案，善于利用客戶檔案分析情況，掌握客戶動態為營銷業務服務。

　　7、有權安排和調整本部門人員的工作(片區)，對所屬員工進行法紀教育，不收受賄賂，不鋪張浪費，檢查下屬人員不準對外兼職。防止泄密及不安全事故發生。

　　8、制訂每月銷售計劃(任務)及分配，制定對本部門員工的考核方案和獎懲辦法報公司老總批準后實行。對銷售人員如開每日晨會，對其工作進行考查和總結并與獎懲相結合。

　　9、編制銷售月報表，并對報表正確性負責。采取多種促銷手段，加速資金回籠。

　　10、 完成領導交辦的其他工作。

　　銷售總監職位描述：

　　1、完成公司年度營銷目標以及其他任務，對營銷思想進行定位;

　　2、有獨立的銷售渠道，具有良好的市場拓展能力;

　　3、協調企業內外部關系，對企業市場營銷戰略計劃的執行進行監督和控制;

　　4、培訓市場調查與新市場機會的發現;

　　5、新項目市場推廣方案的制定;

　　6、成熟項目的`營銷組織、協調和銷售績效管理;

　　7、銷售隊伍的建設與培養等。

銷售部崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、負責客戶的接待、咨詢工作，為顧客提供置業咨詢服務;

　　2、陪同客戶看房，了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判;

　　3、負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系

　　任職要求：

　　1、對房地產銷售有興趣;

　　2、踏實肯干，強烈的成功欲望;

　　3、有良好的`團隊精神、溝通能力、性格外向、喜歡與人打交道、有高度的工作熱情;

銷售部崗位職責7

　　1、負責部門日常行政管理及部門工作計劃、目標的制定、檢查、以及部門員工的考評考績工作。

　　2、負責推廣產品的具體業務管理工作，審定推廣方案、銷售策劃報告、制定銷售策略、價格策略等。

　　3、協助總經理擬定年度銷售計劃，分解目標，并督導實施；

　　4、負責組織銷售市場調研，信息收集和政策法規的研究工作，及時掌握市場動態。跟蹤掌握市場行情，及時提出合理和有效的營銷策略；同時按照公司批準的整體促銷計劃和方案。

　　5．組織和努力完成公司計劃的銷售工作。

　　6、把握重點顧客，參加重大銷售談判和簽定合約；

　　7、關注所管轄人員心態變化，及時溝通處理；

　　8、負責健全部門組織架構，對部屬分工授權、檢查、報告制度，對其業績進行評估，以保證部門各項工作業務（如銷售、合同、統計 流轉 發貨回款）的'完成；

　　9、強化組織功能，樹立專業團隊意識。

　　10、制定實施銷售費用計劃及預算，嚴格控制銷售成本，降低銷售費用；

　　11、指導、巡視、監督、檢查下屬

　　12、向直接下屬授權，布置工作；

　　13、制定部門工作程序和規章制度，報批通過后實行；

　　14、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴、沖突和爭議并進行裁決

　　15、負責直屬下級工作程序的培訓，執行和檢查；

　　16、統計銷售業績及制訂提成方案，提交公司審核。并按時召開銷售例會；

　　17、負責協調各部門關系、工作。

　　18、完成公司領導交給的臨時性的工作。

銷售部崗位職責8

　　銷售部長河北天創管業有限公司河北天創管業有限公司,天創職責描述:

　　1、完成公司下發的月度、季度、年度銷售任務;

　　2、負責本部門團隊建設及對下屬進行全面管理:培訓、業務指導、考勤紀律等;

　　3、負責客戶賬款管理,按公司回款制度,催收或結算貨款;

　　4、負責售后服務,妥善處理客戶投訴;

　　5、負責開發新的`客戶及保持與老客戶之間的雙向溝通,做好維護;

　　6、完成公司交辦的其他一切事務,按時保證質量完成

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,營銷、工商管理、企業管理等相關專業。40周歲以下,身體健康。

　　2、有5年及以上銷售經驗,3年及以上團隊管理經驗。

　　3、有五金建材行業經驗的優先考慮。

銷售部崗位職責9

　　職位描述:

　　工作年限:3年以上UPS、蓄電池和機房產品銷售經驗。

　　學歷:本科

　　年齡:28-45歲間

　　基本要求:身體健康,五官端正,具有一定的語言表達能力。

　　崗位職責:

　　1、根據部門職責劃分,負責特定金融行業、通信行業、軌道交通行業、軍隊行業的客戶需求分析和市場開發(包括直接用戶和渠道合作);

　　2、制定并執行部門針對特定行業客戶的營銷策略,達成特定行業入圍選型和銷售業績的目標達成;

　　3、對部門分配的特定行業進行客戶管理,建立良好的客戶關系;

　　4、負責及時收集客戶需求和市場信息,為本部門和公司高層提供決策支持,協助部門總監制定本行業營銷戰略規劃;

　　5、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與商務部對接,完成后期發票及催款等事宜;

　　6、性格開朗,溝通協調能力強,協調公司內部資源,提高客戶滿意度,具備基本的.商務知識,完成上級交付的其他任務。

銷售部崗位職責10

　　1、負責貫徹落實公司營銷策略、政策和計劃；

　　2、負責制訂本區域市場開拓、新產品推廣計劃，并組織實施與效果評估；

　　3、負責對行業市場的目標客戶進行攻關，并協助經銷商進行市場開拓；

　　4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息；

　　5、負責經銷商和客戶的業務接洽、咨詢及關系維護；

　　6、負責銷售計劃的`分解、落實，并進行跟蹤與評估；

　　7、協助財務部做好經銷商的信用管理工作；

　　8、負責正常類、關注類和可疑不良類應收賬款的催收，并協助做好呆賬催收工作；

　　9、負責經銷商和客戶的合同、資料和檔案管理；

　　10、負責品牌、價格管理，并協調處理業務沖突；提供市場違規行為的信息，并協助處理。

銷售部崗位職責11

　　1、認真理解、遵守、貫徹、運用執行國家有關的財經法規和規章管理制度；

　　2、根據公司發展戰略，制定公司財務戰略及實施計劃。

　　3、建立健全嚴密可行的財務內部管理制度和控制體系；

　　4、按公司的.經營特點和管理要求，根據會計稅務法規對會計信息進行審核、歸集、加工，編制財務報告和進行財務經營分析；

　　5、按管理和保密要求，提供各種內部管理信息；

　　6、組織編制財務預算，并定期對計劃的執行情況進行分析、控制和調整，確保各項計劃和預算得到有效實施；

　　7、審核公司的各種合同并監督其實施；

　　8、負責營業款項的收取監管工作。

　　9、負責倉庫物資的盤點工作；

　　10、制訂資金計劃和資金預算，根據公司的投資計劃、生產計劃及資金情況等進行資金的籌集、調配，確保公司資金的平衡；

　　11、加強公司的稅務籌劃工作，使公司在按章納稅的同時，能合理避稅，整體上降低稅負；

　　12、協調財政、稅務、銀行等有關機構、部門的關系，為公司營造一個良好的外部環境；

　　13、掌握最新財經信息，用好用足有關國家行業優惠政策。

　　14、跟進公司外賬報表處理及監督。

銷售部崗位職責12

　　一、銷售部經理崗位職責

　　1．根據公司下達的銷售任務，制定全年的銷售費用預算，組織領導下屬完成銷售目標；

　　2．負責帶領本部門開拓國際市場，鞏固老客戶，發展新客戶，擴大

　　公司產品在國際市場的份額；

　　3．對每個業務員的.訂單每周集中一次，按交貨期的順序編制訂單計

　　劃，交總經理室和生產部，配合生產部門落實生產計劃和交貨期；

　　4．負責訂單業務流程管理和風險的控制，負責所接訂單制作工藝、

　　客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理；

　　5．控制銷售成本和費用，嚴格按公司的規定對本部門業務員進行崗位考核；

　　6．組織下屬做好銷售合同的簽訂，監督業務員做好應收款的催收工作；

　　7．嚴格保守公司秘密，崗位變動時，按規定辦理好交接手續；

　　8．要加強對本部門業務員的業務指導，保持良好的個人形象，服務熱情，信息反饋及時。

　　銷售業務職責

銷售部崗位職責13

　　職責描述:

　　1、 擬定和執行銷售計劃,并保證銷售計劃的實現;

　　2、 銷售合同的'簽訂、履行和歸檔管理;

　　3、 分析商品銷售、毛利及改善對策;

　　4、 對應收賬款進行管理;

　　5、 開發新商品及淘汰滯銷品;

　　6、 擬定新市場開拓方案及計劃;

　　7、 規劃和布置商品展示;

　　8、 開發大客戶和投標項目;

　　9、 調查和分析競爭對手的商品結構和競爭力,制定相應對策;

　　10、 處理銷售過程中客戶的抱怨、解決與客戶的爭議,提高客戶滿意度。

　　任職要求:

　　1、 市場營銷、國際貿易、機械設計與制造等專業本科及以上學歷;

　　2、 至少3年以上的機械市場銷售工作經驗;

　　3、 責任心強,具備較好的溝通能力、表達能力和團隊協作能力;

　　4、 良好的中英文寫作、口語、閱讀能力;

　　5、 熟練運用PowerPoint、Word、Excel等辦公軟件、可經常出差。

銷售部崗位職責14

　　崗位職責:

　　1、在分管副總的領導下,負責市場銷售內務日常管理工作;

　　2、組織編制銷售經營預算,中長期發展計劃;

　　3、分析銷售kpi數據,對異常數據風險提示、并負責落實責任人推進改善;

　　4、協助銷售進行內部計劃跟蹤推進、流程跟蹤推進、部門間流程協調、客戶來訪接待參與;

　　5、編制審核部門流程文件,并進行優化完善,負責體系審核;

　　6、檢查科室內部、銷售人員業務流程符合性、業務數據的`真實、準確性,工作計劃檢查;

　　7、科室人員管理、培訓、輔導;

　　8、參與公司經理會議,組織召開銷售月度例會、年度總結會、團隊活動;

　　9、部門年度費用預算工作的組織及編制,部門費用使用控制管理;

　　10、完成領導交辦的其他臨時工作任務。

　　任職要求:

　　1、熟悉ts16949 質量管理體系及 iso14001環境體系;

　　2、熟練運用各種辦公軟件;有銷售知識、了解銷售管控數據控制要點;文案策劃編輯能力;

　　3、有駕駛證,熟悉本區域的環境因素識別,對本區域范圍內的環境因素進行控制;

　　4、工作嚴謹,坦誠,工作計劃性強,有較強的責任心和管理、協調、組織、溝通能力。

銷售部崗位職責15

　　1.協助部門負責人規劃公司的銷售渠道，擬訂渠道管理制度。

　　2.公司銷售團隊的組建、培訓、指導與激勵。

　　3.各類兼業代理業務相關政策研究及管理制度的制定。

　　4.負責與大客戶建立業務合作關系，指導分支機構開展業務合作。

　　5.評估專業中介機構，建立與專業中介機構的業務合作關系。

　　6.關于新渠道開發的策略和計劃，業務政策、費用政策的'擬訂。

　　7.建立中介與兼業代理渠道的績效評估與篩選機制,明確費用管理制度。

　　8.各類業務合作協議文本的擬訂與報批。

　　9.完成部門領導安排的其他工作。

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