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餐飲部崗位職責

時間:2023-06-21 17:44:27 崗位職責 我要投稿

餐飲部崗位職責

  在快速變化和不斷變革的今天,各種崗位職責頻頻出現,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的餐飲部崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

餐飲部崗位職責

餐飲部崗位職責1

  職責描述:

  1、負責制定餐飲部營銷計劃、長短期經營預算,帶領全體員工積極完成和超額完成經營指標。

  2、主持建立和完善餐飲部的各項規章制度及服務程序與標準,并督導實施。

  3、定期深入各部門聽取匯報并檢查工作情況,控制餐飲部各項收支,制定餐飲價格,監督采購和盤點工作,進行有效的成本控制。

  4、檢查管理人員的工作情況和餐廳服務規范及各項規章制度的執行情況,發現問題及時采取措施,出色的完成各項工作,進行有效的成本控制。

  5、負責下屬部門負責人的任用及其管理工作的日常督導,定期對下屬進行績效評估。

  6、組織和實施餐飲部員工的服務技術和烹飪技術培訓工作,提高員工素質,為酒店樹立良好的形象和聲譽。

  7、建立良好的對客關系,主動征求客人對餐飲的`意見和建議,積極認真地處理賓客的投訴,保證最大限度地滿足賓客的餐飲需求,提高餐飲服務質量。

  8、做好餐飲部與其他各部門之間的溝通、協調和配合工作。

  9、全面負責制訂并實施餐飲部工作計劃和經營預算,督導餐飲部日常運轉管理,確保為客人提供優質高效的餐飲服務并進行成本控制。

  任職要求:

  1、具有大專以上的學歷,受過系統的餐飲管理培訓,有8年以上的餐飲管理經歷。

  2、具有豐富的餐飲服務、成本控制、烹飪技術、設施設備維護、市場營銷、食品營養衛生等餐飲專業知識。

  3、有強烈的事業心和責任感,忠于企業,工作認真,講究效率,堅持原則,不謀私利,處事公正,知人善任。

  4、具有較強的組織管理能力,能科學地制定各項餐飲計劃,有效地控制餐飲成本,合理地安排工作,能督導各種餐飲服務規范和菜肴質量標準的執行,具有較強的口頭表達能力和撰寫業務報告的能力。

  5、身體健康,精力充沛。

餐飲部崗位職責2

  一、職權:

  1、對部門主管、領班、員工進行工作考核。根據他們管理的情況和工作情況,有權進行表揚或批評,獎勵或處罰。

  2、有權向總經理建議任免上述管理干部,有權向總經理建議任免領班以下的工作人員。

  3、根據本部門的實際情況和工作需要。有權增減員工和調動下屬的工作。

  4、有權向下級下達工作和生產任務,向他們發指示.

  5、有權處理餐飲部內部的一切日常業務和事務工作.

  二、職責:

  1、對總經理負責,負責餐飲部的日常運轉和管理工作。

  2、貫徹執行總經理下達的各項工作任務和工作指示,對飲食的經營好差負有重要的責任。

  3、制訂餐飲部的營業政策、計劃.

  4、主持日常餐飲部的會議,了解當日客情合理安排下屬工作,負責協調部門內部各項工作,使工作能協調一致地順利進行.

  5、負責餐廳督導和巡查工作,及時發現和糾正服務中出現的問題,認真負責的處理客人投訴,控制餐廳的服務的全過程

  6、擬定餐飲部每月的營業指標。審閱餐飲部每天的營業報表,進行營業分析,建議經營方式。

  7、與廚師長、大廚、保持良好的溝通,及時將客戶對菜品的意見與建議傳達到廚房部,確保菜品質量穩定和不斷改進提高,創制新的花色品種

  8、參加總經理召開的各部經理例會及業務協調會議,建立良好的公共關系。

  9、對部屬管理人員的工作進行督導,同下屬做好良好的溝通,幫助他們不斷提高業務能力。

  三、業務要求:

  1、餐飲部經理屬酒店高層管理人員,要求對酒店的業務的熟悉程度和管理技能要高出其他管理層。

  2、熟悉餐飲部門的業務,善于進行工作策劃,善于進行業務推廣和市場銷售。

  3、餐飲部門在酒店里是直接對客人面對面服務的一個部門,客人流量大,口味和要求復雜,服務持續時間長,要求高,作為餐飲部經理要熟悉和掌握這項工作的規律和特點,認真督導管理人員和員工做好服務工作.

  4、同時做好酒店的營銷,銷售工作。

  四、工作內容:

  1、了解和掌握下屬各部門的情況,包括營業情況、員工的`素質及技術情況,有效地搞好管理工作.

  2、制定所管部門的工作計劃,對各部門的工作進行督導。

  3、抓好服務質量:

  (1)巡查各包間及出品,進行工作指導,發現問題及時解決。

  (2)在重要宴會和重點客人開餐前要按檢查宴會的要求進行細致的檢查,發現問題或不妥之處要及時改正和親自跟蹤服務.

  (3)檢查各工種員工是否按操作規程進行工作,檢查他們的儀容、儀表、工作效率、技術的熟練程度、服務態度,督導他們保持較高的服務水準。

  (4)與行政總廚抽檢食品質量。

  (5)經常征求賓客對服務及食品質量的意見;妥善處理客人的投訴。

  4、加強物資管理,提高經濟效益。

  (1)了解和掌握食品原材料的做用,指導進行食品原材料的浪費;根據飲食業的旺淡季指導增減易耗品,避免脫銷或積壓,造成損失或浪費;熟悉庫存情況.

  (2)指導部門加強食品的管理,不要讓食物發生霉壞變質。

  (3)控制水吧原材料及飲料的標準、規格和要求,控制成本和毛利率。

  5、加強員工隊伍的教育和培訓工作,提高從業人員的素質。

  (1)教育員工遵紀守法、服從領導、服從管理,培養和提高員工的酒店意識,自覺做好本職工作.

  (2)了解和掌握員工的思想狀況,工作表現、業務水平和家庭狀況,有針對性地開展思想教育工作,幫助他們解決一些實際問題和困難,使他們有歸宿感、責任心和事業心。

  (3)抓管理的重點是要抓好領班以上管理人員的管理工作,對他們嚴格培訓和嚴格管理是提高酒店管理水準和服務水準的根本保證。

  6、按照食品衛生法規定,嚴格遵守衛生管理制度。制定個人,崗位,操作等方面的衛生標準,實行定期和不定期的衛生檢查,保證客人的飲食安全.

  7、協助財務與倉管做好每月的家私及固定資產的盤點工作

  8、同時完成上級交辦的其他任務

餐飲部崗位職責3

  直接上級:總經理

  直接下屬:餐廳主管、辦公室秘書、酒水主管

  職務說明:全面負責制定各餐廳、酒水部工作計劃和經營預算,并組織落實;督導各餐廳、酒水部及管事部的日常運作,確保為客人提供優質高效的餐飲服務,并進行成本控制。

  崗位職責

  餐飲經理負責酒店的餐飲服務管理及食品供應的各項工作。

  1、制定年度、月度營業計劃,領導全體員工積極完成各項接待任務和經營指標。分析和報告年度、月度的經營情況。

  2、推廣飲食銷售,根據市場情況和不同時期的需要,制訂促銷計劃,如有特色的食品節、時令菜式及飲品等。

  3、制訂服務標準和操作規程。檢查管理人員的工作和餐廳的服務態度、服務規程、出品部門的食品(飲品)質量及各項規章制度的執行情況,發現問題及時糾正和處理。

  4、控制食品和飲品的標準和規格,正確掌握毛利率,抓好成本核算。加強食品原料及物品的管理,降低費用,增加盈利。

  5、制訂服務技術和烹飪技術培訓計劃和考核制度,定期與行政總廚研究新菜點,推出新菜單,并有針對性地組織服務人員和廚師學習外單位的技術和經驗。

  6、抓好員工隊伍的基本建設,熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現和業務水平,開展經常性的禮貌教育和職業道德教育,注意培訓、考核和選拔人才,通過組織員工活動,激發員工的積極性。

  7、抓好設備、設施的維修保養工作,使之經常處于完好的'狀態并得到合理的使用,加強日常管理,防止事故發生。

  8、抓好衛生工作和安全工作,組織檢查個人、環境、操作等方面的衛生評比,貫徹執行食品衛生制度。開展經常性的安全保衛、防火教育,確保餐廳、廚房、庫房的安全。

  素質要求

  基本素質:具有強烈的事業心和責任感,高尚的職業道德。

  自然條件:身體健康,儀表端莊大方,氣質高雅,男,年齡26歲以上。

  文化程度:具有大學以上學歷或同等文化程度。

  外語水平:具有國家四級以上英語水平,能與外賓用英語交談。

  工作經驗:有7年以上合資酒店管理經驗,掌握餐飲各部門的崗位職責和工作程序;能夠根據市場變化和客人的需求,及時調整餐飲經營策略,善于組織和開展各種食品展銷活動;并具有酒店預算管理知識,能編制餐飲部預算。

  特殊要求:了解和執行政府有關飲食經營的法規制度。有犧牲精神,能夠吃苦,能承受工作壓力。無家庭拖累。

  物業經理人:

餐飲部崗位職責4

  1、廚師長直接對餐飲部經理負責。

  2、根據時令、貨源與餐飲部經理共同制定本餐廳的菜單,不斷開拓新的菜式品種,適應不同賓客的需求。

  3、負責廚房的成本控制,加強對食品原材料及各種物品、水、電、氣、燃料的管理,杜絕各種原材料浪費現象的發生。

  4、熟悉貨源情況并根據銷售要求,負責廚房食品原料和設備用具的請購,批示工作。(列出采購計劃單)

  5、負責督促檢查各廚房的餐前準備工作及生產過程中的現場協調指揮,并對食品生產質量進行控制。

  6、遇有大型宴會及重要客人宴請活動時,與部門經理商議具體事項,對菜肴安排提出建議并參加宴會的烹調工作。

  7、與餐飲前廳經理密切聯系,主動聽取賓客意見,不斷提高菜肴質量。

  8、加強衛生管理,執行《食品衛生法》落實食品衛生“五、四”制保持食品新鮮和廚師儀表、儀容、個人衛生等,符合酒店衛生和著裝要求。

  9、抓好廚師的管理和技術培訓工作,保持菜品的特色和風味。熟悉各系和新菜式,增加花色品種,創造有酒店特色的飲食和風味

  10、負責督促廚房做好收市后收檔工作,做好周圍環境的衛生工作。

  11、負責廚房食品加工設備的管理,檢查設備的'保養和維修情況,保證廚房的正常運行。

  12、根據客源情況及本廚房的工作特點,編制工作時間表,負責人員的崗位安排,做好廚房考核、考勤記錄。

  13、不斷研究新式菜式,試用新的餐飲原料及配料使餐飲的出品走在市場前例。

  14、監督工作人員,不準吃、拿、送、損、偷任何酒店物品。

  15、及時完成上級交付的其它任務。

餐飲部崗位職責5

  職責描述:

  1、貫徹公司各項管理制度,組織建立完善部門各項制度流程、準則并監督執行;

  2、制定部門工作計劃,開拓創新,豐富經營特色,帶領部門同事完成餐飲類各項銷售經營指標;

  3、認真監督餐飲類商品的生產、銷售、配送流程的執行,加強餐飲類商品的制作、進貨、保存等的管理,完善并落實工作標準,確保食品衛生安全,優化就餐環境;

  4、督導各餐廳、水吧做好營業前備料、銷售準備,營業中規范服務,營業后結算、盤點、閉園打烊工作;

  5、每日例行巡場,督導餐廳服務質量,協助處理顧客投訴;

  6、加強進貨渠道管理,與供應商建立良好合作關系,不斷豐富餐飲品類,滿足顧客的'多樣化需求和不斷變化的市場需求;

  7、合理安排部門各崗位人員的日常工作,監督協調各崗位人員順利完成本職工作;

  8、組織部門崗位知識培訓,提高工作效率,定期評估的工作表現,建立人才儲備;

  9、檢查監督餐廳、水吧等設施設備規范使用,做好定期維護保養;

  任職要求:

  1、大專及以上學歷(本科優先);

  2、具有6年以上星級酒店餐飲工作經驗含3年以上星級酒店或品牌連鎖餐廳經理工作經驗者優先;

  3、熟練掌握前廳管理與服務的專業知識和技能,能制定、落實餐廳服務的相關規制,具備培訓與考核新廚工技能;

  4、善于處理各類投訴,具有較強團隊建設意識,原則性強,有良好的溝通、協調能力和較強的控制和執行能力;

  5、解市場客群狀況,掌握餐廳經營及管理動態。

  6、具備良好的餐廳整體市場推廣、營銷能力。

餐飲部崗位職責6

  (1)對餐飲部主管負責,執行主管的工作指令,并向其匯報工作。

  (2)享有領班之規定職權,負責現場管理和督導所屬區域員工工作,以身作則帶領員工按照餐廳服務工作規范和質量要求,做好本區域清潔衛生及接待服務工作。

  (3)現場檢查、督導禮節禮貌、儀容儀表、考勤考紀、衛生等工作質量及開餐的準備工作。做好記錄并作出獎懲決定上報主管。

  (4)熟練掌握散臺、包房及宴會服務程序及操作規范,在餐中隨時協助服務員完成服務工作并及時對發現的問題予以糾正和指導。

  (5)熟練掌握酒店服務項目及餐廳出品的詳細情況。帶領本區員工做好酒水、菜肴等酒店產品的推銷工作,并協助處理疑難問題。

  (6)負責本區物料用品的領用,發放和耗損、報帳工作。定期檢查和清點本區域的各種設備、財產、物品,保完好無損。

  (7)協助主管開好班前例會和營業碰頭會,合理分配員工工作,定區、定人、定崗、定責,吃苦耐勞,關心員工思想和生活狀況,做好帶頭作用樹立良好榜樣。

  (8)貫徹執行班組會議制度:

  1 傳達上級工作指令及質量要求,總結服務工作中的不足及違紀現象,表揚先進,糾正不足,并上報獎懲決定。

  2 檢查儀容儀表、考勤紀律。

  3 預訂通報、菜肴培訓及工作安排。

  4 上傳下達,協調部門、班組及員工之間的'配合和團結。

  (9)接受并協助主管的培訓工作,帶領員工不斷提高業務技能綜合素質。

  (10)負責本區布草送洗,接收及發放保管工作。完成上級交辦的其他工作

餐飲部崗位職責7

  1、擔任在酒店行業處理方案市場規劃、拓展和銷售目的達成,充沛應用線上線下銷售渠道,達成銷售目的和市場目的;

  2、發掘處理方案銷售線索、客戶需求調研需求剖析、結合公司內產品技術處理方案設計、方案宣講、配置報價、標前引導、技術答標等;

  3、拓展高星級酒店客戶資源和渠道,開源目的'客戶并對客戶信息進展辦理;

  4、整合公司內資源,協助客戶忠實度辦理。

餐飲部崗位職責8

  餐飲部餐飲總監崗位職責

  職責描述:設計、實施餐飲部各項方針和政策;負責餐飲部的`日常運作;協調內外工作關系;完成總經理臨時委派的工作任務

  任職要求:

  1、酒店相關行業知識;酒店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心里學

  2、有較流利的英語說、寫能力基礎

  3、熟練使用辦公軟件,能運用專業管理軟件進行管理分析決策

  4、至少3年以上酒店同等職位工作經驗

餐飲部崗位職責9

  工作內容:1、負責部門召開會議的會議記錄,并傳達餐飲部經理的各種指示。

  2、負責餐飲部外方員工考勤,并做出記錄,向記財部及人事部匯報。

  3、收發、保管餐飲部的`各種文件、合同及外部門的各種文件、公函、信件、合同。

  4、負責接待來訪的客人,處理各種電話、電傳、傳真.

  5、負責各餐廳菜單的更換及其宴會菜單的制作。

  6、負責所有餐廳提貨單、采購單、支票申請單的簽發。

  7、完成餐飲部正、副經理交給的其他任務。

餐飲部崗位職責10

  1.負責賓館飯店餐飲部的全面工作,對總經理負責。

  2.認真執行總經理下達的各項工作任務和工作指標,對飲食、娛樂的經營好差負有重要的責任。

  3.制定餐飲部的營業政策和經營計劃。

  4.擬定餐飲部每年的預算方案和營業指標,審閱餐飲部各單位每天的營業報表,進行營業

  分析,并作出經營決策。

  5.主持日常餐飲部的部務會議,協調部門內部各單位的工作使工作能協調一致地順利進

  行。

  6.審閱和批示部屬各單位和個人呈交的報告及各項申請。

  7.與行政總廚、大廚、宴會部研究如何提高食品的質量,創新新的菜色品種;制定或修訂

  年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及飲料的成本標準。

  8.參加總經理召開的'各部經理例會及業務協調會議,與各界建立良好的公共關系。

  9.對部屬管理人員的工作進行督導,幫助他們不斷提高業務能力。

  10.負責督促部署員工的服務的情況,使餐飲部的服務檔次的以提高。

餐飲部崗位職責11

  一、職權:

  1、對部門主管、領班、員工進行工作考核。根據他們管理的情況和工作情況,有權進行表揚或批評,獎勵或處罰。

  2、有權向總經理建議任免上述管理干部,有權向總經理建議任免領班以下的工作人員。

  3、根據本部門的實際情況和工作需要。有權增減員工和調動下屬的工作。

  4、有權向下級下達工作和生產任務,向他們發指示。

  5、有權處理餐飲部內部的一切日常業務和事務工作。

  二、職責:

  1、對總經理負責,負責餐飲部的日常運轉和管理工作。

  2、貫徹執行總經理下達的各項工作任務和工作指示,對飲食的經營好差負有重要的責任。

  3、制訂餐飲部的營業政策、計劃。

  4、主持日常餐飲部的會議,了解當日客情合理安排下屬工作,負責協調部門內部各項工作,使工作能協調一致地順利進行。

  5、負責餐廳督導和巡查工作,及時發現和糾正服務中出現的問題,認真負責的處理客人投訴,控制餐廳的服務的`全過程

  6、擬定餐飲部每月的營業指標。審閱餐飲部每天的營業報表,進行營業分析,建議經營方式。

  7、與廚師長、大廚、保持良好的溝通,及時將客戶對菜品的意見與建議傳達到廚房部,確保菜品質量穩定和不斷改進提高,創制新的花色品種

  8、參加總經理召開的各部經理例會及業務協調會議,建立良好的公共關系。

  9、對部屬管理人員的工作進行督導,同下屬做好良好的溝通,幫助他們不斷提高業務能力。

  三、業務要求:

  1、餐飲部經理屬酒店高層管理人員,要求對酒店的業務的熟悉程度和管理技能要高出其他管理層。

  2、熟悉餐飲部門的業務,善于進行工作策劃,善于進行業務推廣和市場銷售。

  3、餐飲部門在酒店里是直接對客人面對面服務的一個部門,客人流量大,口味和要求復雜,服務持續時間長,要求高,作為餐飲部經理要熟悉和掌握這項工作的規律和特點,認真督導管理人員和員工做好服務工作。

  4、同時做好酒店的營銷,銷售工作。

  四、工作內容:

  1、了解和掌握下屬各部門的情況,包括營業情況、員工的素質及技術情況,有效地搞好管理工作。

  2、制定所管部門的工作計劃,對各部門的工作進行督導。

  3、抓好服務質量:

  (1)巡查各包間及出品,進行工作指導,發現問題及時解決。

  (2)在重要宴會和重點客人開餐前要按檢查宴會的要求進行細致的檢查,發現問題或不妥之處要及時改正和親自跟蹤服務。

  (3)檢查各工種員工是否按操作規程進行工作,檢查他們的儀容、儀表、工作效率、技術的熟練程度、服務態度,督導他們保持較高的服務水準。

  (4)與行政總廚抽檢食品質量。

  (5)經常征求賓客對服務及食品質量的意見;妥善處理客人的投訴。

  4、加強物資管理,提高經濟效益。

  (1)了解和掌握食品原材料的做用,指導進行食品原材料的浪費;根據飲食業的旺淡季指導增減易耗品,避免脫銷或積壓,造成損失或浪費;熟悉庫存情況。

  (2)指導部門加強食品的管理,不要讓食物發生霉壞變質。

  (3)控制水吧原材料及飲料的標準、規格和要求,控制成本和毛利率。

  5、加強員工隊伍的教育和培訓工作,提高從業人員的素質。

  (1)教育員工遵紀守法、服從領導、服從管理,培養和提高員工的酒店意識,自覺做好本職工作。

  (2)了解和掌握員工的思想狀況,工作表現、業務水平和家庭狀況,有針對性地開展思想教育工作,幫助他們解決一些實際問題和困難,使他們有歸宿感、責任心和事業心。

  (3)抓管理的重點是要抓好領班以上管理人員的管理工作,對他們嚴格培訓和嚴格管理是提高酒店管理水準和服務水準的根本保證。

  6、按照食品衛生法規定,嚴格遵守衛生管理制度。制定個人,崗位,操作等方面的衛生標準,實行定期和不定期的衛生檢查,保證客人的飲食安全。

  7、協助財務與倉管做好每月的家私及固定資產的盤點工作

  8、同時完成上級交辦的其他任務

餐飲部崗位職責12

  職責描述:

  1.制定并組織實施餐飲部的一切業務經營計劃。

  2.監督、推行本部門的各項正規化管理制度。

  3.考核直接下級的品行業績并實施激勵和培訓。

  4.參加酒店部門經理協調工作會議。

  5.定期招開本部門的例會,成本控制會議和預算會議。

  6.檢查所屬部門的經營情況,信息反饋和一切安全、衛生和服務工作。

  7.制訂和改進各項經營,管理的新計劃、新措施。

  8.熟悉本酒店的主要目標市場,了解消費者的餐飲需求,并有針對性地開發和提供能滿足他們需求的餐飲產品和服務。

  9.對餐飲采購、驗收和儲存進行管理與控制,降低成本減少浪費。

  10.對廚房生產進行科學管理,健全廚房組織,合理進行布局,保證菜肴質量,減少生產中的浪費,調動廚房工作人員的積極性。

  11.加強餐飲廳的日常管理,提高對客服務質量,培養餐廳經理的.管理督導水平。

  12.每周召開餐飲成本分析會議,審查菜肴和酒水的成本情況。

  13.發揮全體員工的積極性,監督本部門培訓計劃的實施,實施有效的激勵手段。

  任職要求:

  1、五年以上五星級酒店餐飲管理經驗;

  2、熱愛餐飲工作,勇于挑戰自己和突破自己;

  3、踏實、勤奮、上進的工作態度,責任感強,有較強的溝通能力和分析判斷能力;

  4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力。

餐飲部崗位職責13

  1、按劃單員的指令,將菜品正確及時的傳送到相應的臺位。

  2、傳菜員在接到指令后,必須重復臺號、菜名,得到劃單遠的認可后再走菜;否則,由此導致菜品上錯臺或造成的損失;由該傳菜員承擔。

  3、傳菜員在上菜的同時,給服務員報出臺號或菜名。

  4、走菜過程中,保證湯汁不灑,菜形不變。

  5、按照要求端托盤行走,路遇客人主動讓路。

  6、對每日安排的.衛生區域,按時、按質按量完成清理。

  7、保證分管財產的完好,如有丟失或損壞,照價賠償。

  8、隨時保證托盤衛生、干凈、整潔。

  9、積極參加各種業務培訓,提高服務水平。

  10、完成上級交派的其他工作。

餐飲部崗位職責14

  崗位職責:

  1、準時到崗,接受部長的任務分配。

  2 、負責開餐前的準備工作,按照規格要求布置餐廳和餐桌、擺臺及補充各種物品。

  3 .按照餐廳規定的服務標準和程序做好對客服務工作。

  4 、主動征詢客人對菜肴和服務的意見,接受客人的投訴并及時向餐廳部長匯報。

  5、 負責餐廳環境、家具、臺面、地面的整潔和清潔衛生工作。

  6 、積極參加餐廳組織的'各種培訓活動,不斷提高服務技能、技巧。

  7 、遵守餐廳的各種規章制度。

  8 、完成上級布置的其他各項工作。

  任職要求:

  1、工作主動、熱情、認真,責任心較強。

  2 、身體健康,儀表端莊。

餐飲部崗位職責15

  1、按時上下班,做好餐廳的各項管理制度,并親自參與餐廳的日常服務工作。

  2、每月進行一次工作排班,合理安排其下屬員工的工作和休假,完成餐廳的各項服務工作,每月末進行一次考勤匯總,并將結果上報給餐廳組長。

  3、工作中服從組長、經理的安排,模范地遵守公寓和部門的各項規章制度,關心員工的思想與生活,掌握員工的思想情況,幫助其解決實際難題,督導、檢查員工的服務情況及執行的情況等,并向主管、經理提出獎懲建議,確保其提供的服務符合質量標準,其行為符合公寓的規定。

  4、工作中協助餐廳主管、經理做好大型宴會的工作計劃,做好餐廳的各項管理制度,處理好餐廳的各項工作,完成每月的經營指標。

  5、負責餐廳的衛生工作,做到每日開餐前督導、檢查員工的儀容儀表、個人衛生狀況及工作區域的'情況、衛生狀況,確保其符合公寓的衛生標準。

  6、做到開餐前檢查餐廳日用品的準備情況和擺臺情況,確保餐廳的服務用品充足、擺臺符合質量標準。

  7、負責餐廳的各種餐具用具和設施設備的清點、保修、保養、保管工作,每餐營業結束后,需對瓷器、玻璃器皿進行全面的檢查,檢查員工是否做好物品的存放、清潔衛生、安全等方面的工作,并填寫好營業報表。

  8、每日結束工作前,做好各種交接班記錄。

  9、完成上級交代的其他任務。

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