【精選】工作年度計劃范文匯總6篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,讓我們一起來學習寫計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編整理的工作年度計劃6篇,希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
根據教育局20xx年工作要點和學校20xx年工作計劃以及教研室工作安排,英語學科堅持以管理促規范,以培訓促提高,以研究促發展的原則,從常規做起,從基礎做起,從教師的專業成長做起,規范教學行為,提升英語教師教學能力和水平,全面提高英語教學質量。
一、工作目標
1.強化英語學科常規教學管理,落實《農安縣中小學教學管理細則》,了解并掌握各校學科落實情況。
2.注重英語教師專業成長,有效開展關于英語教師中長期發展的研究,提高英語教師的專業素養。
4.深化英語學科課堂教學模式的研究,解決教學中的無效和低效問題。
5.充分發揮骨干教師的引領作用,拓寬和開發課程資源,實現以縣級為引領,以農安英語網絡英語角為平臺的英語學科教研模式。
二、主要工作
1.深入基層,調研教學問題。
根據教研室關于深入開展調查研究,有效開展教研工作的要求,隨同教研室或自主到基層學校聽課,認真評課,與教師、學生座談,了解教學中的突出問題,重點評估課堂教學改革,調研學科課堂教學模式的優化情況,探討有效教學策略,為主題教研活動做準備,通過研討形成解決策略,在規范英語常規教學行為上下功夫。
2.深化研究,解決教學問題。
充分利用有限的時間,在調研的基礎上,結合自己的教學實際到基地校研究課堂教學,重點掌握教材、教法及學生學習方式等方面的情況,形成有價值的、有效的、高效的課堂教學模式及優質的學科課堂教學策略。
3.拓寬渠道,優質教學資源。
(1)繼續發揮農安網絡英語角的'作用,教研室及時上傳優質教學資源,引導學科教師學習研究,使網絡教研效果最大化。開展縣級網絡集中備課,為七、八年級英語教師提供備課資源,為九年級英語教師提供中考信息。進行隨機教學研究,質疑問難,經驗共享。研究的問題,可提前通過qq群下發,保證研究時的質量。要求70%以上的英語教師參加網絡研究,及時了解英語教學的相關信息。
(2)充分發揮骨干教師博客網頁的作用,將教學中的反思、教學體會等進行上傳,并提倡更多的教師及時建立博客或吉林省教育社區的個人空間以及我縣英語教師教學研討的圈子,將英語學科教研真正做到教研網絡化。
4.強化引領,發揮示范作用。
(1)發揮名師工作室及骨干教師的示范引領作用,充分展現團隊研究優勢,通過教學研討等形式充分發揮骨干教師的帶頭作用。各成員要在課題研究中承擔主要任務,真正起到示范、引領、帶頭作用,從而幫助教師進行教學研究,更好地理解教材,提高使用教材的能力。
(2)新版教材七、八年級的教學內容實行縣級主備,以骨干教師引領的模式,進行單元內容及前兩課時導學案的備課,為全縣教師解決教學中的問題。做到主題突出,目的明確,效果明顯。
(3)基地教研發揮學校的學科優勢,做好縣級引領。以優秀教師帶動學科教研,將教學中的突出問題作為教研主題,通過典型案例、教師導學案、集體研討等形式,認真組織基地校英語學科的主題教研活動,同時學期末形成學科教研報告。
5.注重實效,彰顯教學成果。
(1)注重教(學)案的設計,創設高效課堂,在強化基礎的同時,更側重聽說課、閱讀課、寫作課、講評課等的學案設計和編寫,以培養學生自主學習的能力為主,以“實用、減負、增效”為原則向課堂教學要質量。于年末召開英語課堂教學模式交流研討會,實行參與式培訓模式,教師進行現場交流,介紹教學中的典型經驗,解決教學中的實際問題。
(2)做好教學質量抽測的工作,提高抽測試卷的質量。通過檢測,加強試卷與教學行為分析,通過考試,及時發現和校正教學問題,提高質量,改進教師教學行為和學校教學管理,形成一份教學質量分析報告。通過抽測,加強對尖子生培養的管理,各校建立尖子生名冊及制定尖子生管理方案,建立管理檔案。進行跟蹤管理,及學科成績分析研究。
(3)加強中考復習指導。及時傳遞中考教學信息和優質資源,開展九年級學法及主題教學方法指導及學科試題命制活動,強化九年級教學活動管理,提高九年級教學效率,為中考做好充分的準備。
三、具體措施
1.強化學習,加強自身建設。努力學習業務知識,提高自己的業務水平和研究能力。引領全縣英語教師學習理論,研讀課標,解讀教材。
2.注重交流,提升研究水平。召開學科調研會、研討會、經驗介紹會。以調研的形式收集全縣教師在教學中的實際問題,注重名師工作室成員的骨干教師的引領,召開專題研討會,解決問題交流經驗。
3.開展活動,提高工作效率。
(1)開展學科主題教研活動,充分發揮骨干教師的引領和輻射作用,推廣先進的教學模式及教學經驗,優化教學,促進教研。
(2)在上學期英語教師口語大賽活動的基礎上,繼續進行我縣英語教師口語技能提高項目的研究及實踐工作,以提高教師的技能入手,促進教師專業成長為最終目的,發揮口語優秀的教師的輻射作用,促進全縣英語教師全方位的朗讀活動,整體提高我縣英語教師的英語口語水平。
(3)強化網絡教研工作,繼續發揮農安網絡英語角的作用,引導全縣英語教師(至少70%以上)積極參加網絡研究,上傳有效資源,交流教學經驗及教學反思;強化骨干教師個人網絡教研的能力,建立博客及個人空間,形成有效的網絡教研體系,搭建開放的網絡教研平臺,促進教師之間更廣泛的開展教學對話、交流和研討。
工作年度計劃 篇2
一、指導思想
在學校的領導下,在各級業務部門的指導下,以工作室各項活動為載體,努力打造一支師德高尚、學科造詣深厚、業務技能精湛的教育教學中堅力量;充分發揮工作室主持人在學校的物理專業輻射作用,把本工作室辦成:青年教師成長平臺、教學研究平臺、教師交流平臺。從而促進我校物理教師隊伍專業迅速成長,大力促進物理學科教學的研究與改革。
二、工作目標
(一)加強理論學習
先進的理論是教學和科研的先導;沒有先進的理論指導,一切教學和科研都將是紙上談兵。閱讀和學習是提高自身的需要,也是自我進修的有效途徑。要想提高自身的理論功底、更新教學觀念、更新知識,惟有不斷學習。因此,工作室主持人與工作室成員要加強學習,不斷提高自身的理論修養,始終占領理論“制高點”。
本工作室將認真組織所有成員,采取集中學習和分散自學相結合的形式,加強理論學習,學習教育教學理論書籍,學習新課程理論專著,不斷提高成員的理論修養。
(二)加強教學研究
教學是教師的第一要務,課堂是教師教學的主陣地,課堂教學能力是一個教師教學水平的最直觀的表現。立足課堂、研究課堂、狠抓課堂教學的效益,努力提升工作室成員課堂教學能力,是本工作室的主攻方向,也是本工作室各項活動開展的出發點和歸宿點。
本工作室將致力于課程改革背景下的學案導學法實驗課堂教學研究,在不斷實踐、不斷發現問題、不斷改進中前進,在保持成員現有教學特色的同時,逐漸形成各自的教學個性和教學風格。
(三)開展課堂展示
本工作室將推行教學公開課制度,鼓勵成員利用一切手段和現有資源開設研究課、試驗課和觀摩課,為工作室的課堂教學研究提供平臺和載體,進而有效地提升成員的教學能力和水平。工作室將與校教科室協調,采取外出聽課、相互評課等方式,舉行工作室全體成員課堂教學能力全方位展示的.活動。這既是對本工作室成員課堂教學能力的檢驗和考核,也是放大工作室品牌效應的內在要求。
(四)落實課題研究
工作室將積極開展以學案導學法課堂教學實驗改革為主題的課題研究活動,立足課堂,研究課堂,提升成員的課堂教學能力和教科研水平,以課題研究為平臺,積極撰寫并在市級以上刊物發表論文,我們將采取“工作室確定教研課題、成員自行選擇角度和切入點、以網上互動教研呈現研究結果”的方式,將課堂教學研究真正落到實處。
(五)追求網站輻射效應
本工作室將努力建設和利用名師工作室網站(個人博客),利用這一交流的空間、輻射的平臺,追求“實用”這一宗旨,努力做到使每一位瀏覽本工作室網站的老師均能有所收獲。我們將不斷增大信息量、不斷更新網站內容,努力將網站打造成領銜人和工作室成員展示教育教學研究成果的平臺、與外界進行交流的橋梁,最大限度地顯示名教師工作室的輻射和交流功能。
三、月度工作安排:
九月份
1.組織學習《巢湖市二中名師工作室組建管理辦法》和考核細則。
2.制定工作室主持人工作計劃和成員個人學習工作計劃
3.建立成員個人成長檔案。
4.籌建工作室網站(個人博客)。
十月份
1.搜集資料,豐富工作室網站內容。
2.確定本年度科研課題。(全體成員)
十一月份
1.課堂專題研討活動。(全體成員)
2.每周開展一次組織教學研討活動。(全體成員)
3.工作室的成員積極學校教學活動月的各項教研活動。(全體成員)
十二月份
1.組織讀書交流活動,各成員匯報階段讀書體會。(全體成員)
2.匯總整理論壇問題,形成問題庫。(全體成員)
3.每周開展一次組織教學研討活動。(全體成員)
元月份
1.教育科研論文寫作講座與研討。(全體成員)
2.每周開展一次組織教學研討活動。(全體成員)
二月份
1.工作室成員教學經驗交流活動。(全體成員)
2.工作室學期成員全面工作總結。(宋建軍負責)
三月份
1.召開工作室成員會議,布置新學期工作室工作。(全體成員)
2.每周開展一次組織教學研討活動。(全體成員)
四月份
1.工作室成員相互聽課評課。(全體成員)
2.每周開展一次組織教學研討活動。(全體成員)
3.課題研究進展匯報會。(全體成員)
4.工作室的成員積極學校教學活動月的各項教研活動。(全體成員)
五月份
1.開展組織讀書交流活動。(全體成員)
3.每周開展一次組織教學研討活動。(全體成員)
六月份
1.工作室成員成員提交教學論文。
2.每周開展一次組織教學研討活動。(全體成員)
七月份
1.召開工作室全體成員座談會,暢談投身工作室的收獲與感悟。(全體成員)
2.擬寫工作室一年工作總結。(全體成員)
3.對工作室成員進行年度考核。(全體成員)
4.課題研究結題準備工作。(全體成員)
5.整理工作室工作檔案。(全體成員)
巢湖市二中宋建軍物理名師工作室
工作年度計劃 篇3
從7月30號到瑞飾麗裝飾報到以來,擔任企劃部負責人已經兩個月多。這段時間的工作有困難、有成長、有探索、有收獲。下面就這一階段的工作做一個工作總結,并就下一階段企劃部的工作內容,做一個簡要的工作計劃安排匯報。
一、現階段完成的主要工作內容:
1、 完善了公司簡介以及公司文化;
2、 制作了公司三折頁、公司宣傳冊;
3、 按照要求落實定制了公司內外所需的宣傳物料、掛圖 等;
4、 協調安排部門人才招聘工作;
5、 完成“瑞飾麗裝飾品牌推廣方案——瑞飾麗裝飾恭祝鳳凰山客戶新婚快樂”的活動;
6、 完成“瑞飾麗裝飾品牌推廣方案——瑞飾麗裝飾回饋王臺老客戶”的活動;
7、 按照要求落實了墻體廣告的制作;
8、 落實了與102。1電臺的合作;
9、 完成了“瑞飾麗裝飾攜手十大品牌建材家裝解析會”;
10、 完善了公司網站。
二、工作總結:
由于公司人員限制,工作量繁冗,個人能力受制等多方面原因,很多工作完成的都很吃力,思路不清晰,部門的`協調工作也不到位。以后工作需要及時的思考與溝通、整合可以利用的資源,堅持自己的思路,掌握裝修行業專業的運營模式。
三、下階段工作計劃安排:
(一)品牌推廣(宣傳工作)
1、繼續尋找合適的廣告位;
2、網絡方面;經常更新公司的網站,并建立公司的微博,同晉城裝修網、52晉城網以及晉城房產網保持友好溝通、合作;
3、充分了解同行業的動向,充分利用起一切大型活動,尤其是建材家居,推廣公司知名度;
4、了解書刊、會刊、廣播電臺方面的動向,利用起可以利用的一切宣傳資源;
5、做好市場調研,走在市場部之前,做好宣傳工作,為市場部工作開展添磚鋪路。
(二)營銷策劃
1、掌握同行營銷活動動態,做好市場調查工作,只有做好充分的市場調查才能總結出我們公司的特色以及活動方向;
2、收集并制定出完善成熟可行的活動方案;
3、活動方案經常與各個部門以及參與方協調溝通,做好一切準備工作。
(三)其他方面
1、做好工程部工地監督工作,不定期巡邏檢查工作形象,做好工地監督的詳細記錄報表,將監督工作落實到每一個細節方面,落實好監督工作。
2、做好責任內的公司物品完善、定制工作;
3、配合協調好各部門的工作安排。
四、瑞飾麗裝飾現在存在的問題。
1、知名度不高,限只在礦務局內;
2、設計師整體水平偏低,設計師沒有緊迫感;
3、工程部缺少工長,售后制度有待完善;
4、市場部業務員仍然需要帶;
5、公司整體協調性仍需完善、加強;
工作年度計劃 篇4
XX年工作計劃:
教師工作任務繁雜,要求標準高,焦點熱點多,解決處理難度較大。在事業單位xx政策不斷出臺和推進的情況下,做好教師工作,任務艱巨,新的一年要進一步認清形勢,明確目標,理清思路,迎難而上。強化責任心,增強事業心,提高解決處理問題的能力,重點做好如下工作:
1、積極化解各種矛盾,扎實做好穩定工作。民師問題、代課人員問題、職稱評聘問題、績效工資問題、教師的合理流動問題和師德問題,都要積極應對,正確處理,并且不斷完善和制定相關的規定,進一步做好穩定工作,更好的調動、發揮和保護廣大教師的積極性。
2、加強教師隊伍的管理,不斷完善工作機制。落實省廳有關工作要求,抓好教師隊伍的編制管理,合理調配教師資源,強化考核獎懲,同時優化管理手段,進一步完善教師信息化管理水平。一是全面清理在編不在崗人員。二是加大清理代課人員工作力度。三是搞好市直學校教師以超補缺摸底工作。四是制定完善市直學校教師流動和新教師招聘分配的有關工作辦法。五是強化師德師風的教育,加大對執行各種規定制度情況的督察力度。重點查處違反中小學教師職業道德規范和教師行為“八不準”等行為。
3、積極完成二級機構整合及人員分流安置后的編制、三定和人員工資等手續的協調辦理工作。
4、在設崗完成的基礎上,指導學校加快推進教職工全員競聘上崗的組織實施工作。
5、扎實做好非義務教育學校教職工績效工資實施工作,進一步完善義務教育學校教職工考核辦法,盡可能增強教職工的'滿意度,減少人為矛盾。
6、大力搞好宣傳發動,積極鼓勵優秀教師參加申報全省第十批特級教師的評選,扎實做好此項工作的組織和推薦工作。
7、做好中小學教師專業技術職稱評審工作改革和年度符合職稱申報條件教師職稱材料的受理和組織評審工作。
8、進一步制定和完善教師資格認定工作的有關制度措施,扎實完成申請認定教師資格人員的受理和組織認定工作。
9、積極協同師訓中心做好校長、教師的培訓工作,特別是對特級教師和學科帶頭人要進一步明確工作職責,加大考核工作力度,積極發揮學科骨干的引領作用。認真組織落實好省廳下達我市各級各類校長培訓任務,并積極抓好全市初中校長任職資格班和提高班的籌辦工作。
10、認真做好慶祝第27個教師節和對優秀教師、先進單位的表彰獎勵工作。大力弘揚先進典型,進一步營造奮發向上育人環境。
11、進一步做好人事檔案的管理工作,XX年以來新招聘教師的人事檔案將從人才交流中心移交我局檔案室管理,要做好交接和整理,推進檔案室的達標建設。
12、認真做好各種人民來信來電來訪的處理、市民心聲發帖的回復、人大政協提案議案的辦理等工作。
工作年度計劃 篇5
總務工作不僅是學校管理的一個重要組成部分,還是學校工作的基本保障。后勤服務是繁瑣而又平凡的工作,后勤服務的好壞影響到整個學校教學工作的發展,為了加強學校后勤管理,提高工作效率,樹立后勤工作為教學第一線服務的思想,結合本校實際情況,特制定xx年學校總務工作計劃。
一、指導思想
在上級工作意見和學校素質教育工作計劃的指導下,繼續堅持“以人為本、服務育人”的思想,進一步增強后勤工作人員的責任心和事業心,努力發揮后勤人員的積極性、主動性和創造性,做到“四個到位”(認識到位、責任到位、措施到位、檢查到位)和“五個確保”(確保教育教學工作和各種活動正常、有序的開展;確保辦公用品的維護、維修、采購、供應的及時到位;確保學校財務管理制度化、規范化,勤儉節約,用好每一分錢;確保營養午餐改善計劃和資助管理健康有序;確保后勤服務工作更上一層樓)。
二、工作重點
(一)加強隊伍建設,提高工作人員的個人素質。
1、加強政治理論和業務素質的學習。通過學習政策法規,學習教育教學理論,提高管理人員自身素質;通過學習現代技術和先進管理經驗,掌握一定技能,提高管理水平;通過加強思想政治教育,創優質服務,樹立愛崗敬業、職業道德高尚的新形象;通過按時參加學校安排的各項學習,了解社會動態,了解學校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優質的服務。
2、培養吃苦耐勞、任勞任怨的精神,樹立風雨同舟的合作意識、永不滿足的創新意識、校榮我榮的主人翁意識。
(二)健全機制,落實責任,進一步提高服務意識。
1、進一步健全總務人員的崗位責任制,要從學校工作需要出發定崗、定責,使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人干,事事有落實。
2、樹立后勤為教學第一線服務的思想,以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,進一步改進工作作風。多思考、多學習、多聽反饋意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,提高工作效能。
三、工作任務及措施
(一)、進一步完善各項規章制度。
本年度將對原有規章制度重新審查、充實、完善,使之真正起到激勵約束和規范個人行為的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評價人,對各項工作都能做到有安排、有檢查、有落實,及時總結經驗,吸取教訓,糾正偏差,不斷提升后勤服務工作的檔次和水平。
隨著教育形勢的變化和辦學條件的改善,總務處的事務會不斷增多,但人員不會增加,甚至會減少。總務處的事務繁雜,崗位多,這就要求大多數是一人多崗。所以既要有明確的崗位分工,又要做到統籌兼顧,做到分工不分家。
牢固樹立全心全意為教師服務的思想,樹立“后勤為先”的意識和理念,分析各自崗位所服務對象的情況發展變化,對照新的要求和目標,努力提高自己的業務水平,確保總務整體保障能力的提高。
(二) 堅持勤儉辦學,嚴格財務管理,開源節流。
在經費使用上,從學校實際出發,做好校長參謀,嚴格核算,做到合理開支,統籌兼顧,保證重點。嚴守財務管理制度,辦事堅持廉潔奉公,嚴格采辦手續和差旅報銷規定,控制接待生活費等“三公”消費,積極推行財務制度化、規范化、公開化,增強財務工作的透明度。
(三)加強校產管理,充分發揮資產的功能作用。
1、進一步明確校產管理職責,做到室室有人管、物物有人管,建立物產保管使用責任制度,做到精打細算,少花錢多辦事,庫存物品要物放有序,并做到防火防盜。對辦公用品的發放實行登記制,水電器材的維修實行按實領用、以舊換新、修舊補廢,明確責任,減少浪費。尤其是一些損耗品的領用、登記與核銷,并與考核掛鉤。強化維修管理意識,對學校各項設施設備定期檢修,做好保養維修工作,延長使用壽命,提高使用效率。
2、加大對校產校舍的定期及日常的檢查力度,隨時排查各建筑物及管道等設施的安全和使用隱患。對學期初發放的各種物品及室內設施責任到室、到班、到人,誰丟失誰負責,對學校桌椅、門窗等要及時檢查,并作好修理及登記工作,通過班主任對學生進行愛護公物的教育,強化班級財產管理制度力爭把人為損耗降到最低程度。
3、管好校舍校產是總務人員的重要職責,在往年的'工作基礎上進行落實、規范、科學、創新,做到賬賬相符、賬物相符,同時做到賬務規范、手續規范、票據齊全。
(四) 努力辦好食堂,做好營養改善計劃惠民工程。
食堂工作是學校后勤工作的重要內容,膳食的好壞直接影響師生的工作和學習,為此,我們努力做到:①把握采購環節,以新鮮、價廉物美為原則;②對食堂環境衛生、炊餐用具衛生、食品衛生等經常性檢查。檢查中如有不盡人意,要求整改;③用好用足營養午餐經費,確保師生吃好、吃飽、吃暖(至少兩菜一湯,米飯吃飽,有菜有肉),要適時調整菜譜,合理搭配,營養均衡;④嚴格貫徹落實食品衛生法,確保不發生任何大小食品安全事故。經常開展調研和測評,廣泛接受學生、家長、社會的監督,完善公示墻,提高食堂的管理水平和服務質量,增加食堂管理的透明度。
(五)全力以赴加強“兩室”(圖書室、實驗室)“一通”(班班通)建設,按要求盡力爭取資金完善相關資源設備設施的配備,提高管理和服務水平。
(六) 煤、水、汽、電工作。
進一步加強 煤、水、汽、電管理,規范操作,增強責任感,加大檢查力度,確保 煤、水、汽、電安全運轉,經常巡查,認真記錄巡查維修情況,及時處理隱患,配合學校搞好用 煤、水、汽、電的檢查,號召各個部門、各班級齊抓共管、群策群力,全體師生要牢固樹立節 煤、水、汽、電的意識,嚴禁私拉亂接,杜絕長明燈、長流水,使每一度電每一滴水都物盡其用,杜絕浪費現象及安全事故的發生。有故障時及時聯系專業工作人員,發現問題及時處理。
(七)配合學校做好“綠色學校”、“特色學校”等創建工作,盡最大的可能搞好學校的綠化、保潔、校園文化等工作,重點配合相關部門爭取經費做好獅子山小學廁所旱改水、蒼龍幼兒園和獅子山儲水設備、中元幼兒園廁所排污改造、蒼龍幼兒園綠化等工作,創設更優美校園環境。
(八)資助工作
積極協助做好生源地信用助學貸款及還本付息催還等工作。做好貧困生生活補助、寄宿生生活補助,民辦幼兒園獎補等資金的發放工作,抓好寄宿制學校管理工作。
(九)工程項目建設
1、積極協助做好村(點)校撤并和義務教育薄弱學校改造計劃,摸清底數,找準缺口。
2、積極做好下壩小學改建幼兒園工程及蒼龍小學和水塘寄宿制小學的征地、立項、規劃設計、建設等工作。
四、具體工作安排
1-3月份:
1、做好xx年二上預算工作。
2、做好開校工作準備(教材的運送、分發,課桌椅、衛生用具、餐具等調配,辦公用品及蒼龍幼兒園設備采購工作)。
3、制定各項工作計劃、方案和制度。
4、按時上繳各項款和下撥各項經費。
5、搞好醫保、公積金、工資的變更、上繳、晉升工作。
6、領發報名收費票據。
7、協助做好生源地信用助學貸款催還及民辦幼兒園獎補等資金的發放工作。
8、工作完成其他工作。
4-7月份:
1、開展食堂調研和督查。
2、搞好財務常規工作(賬務審計、結報和票據繳銷)。
3、完成其他工作。
8-9月份:
1、開校工作準備(教材領發及辦公用品采購)。
2、搞好財務常規工作(賬務審計、結報和票據繳銷)。
3、按時劃撥、上繳各項款額。
4、領發報名收費票據。
5、完成其他工作。
10-12月份:
1、開展食堂調研和督查。
2、搞好xx年決算和20xx年預算工作。
3、后勤財務工作考核和迎檢,評選表彰先進后勤工作者。
4、年終總結。
4、完成其他工作。
工作年度計劃 篇6
20xx年已經過去了三個季度,在這三個季度里,我們班組在推進企業轉型、思想認識和生產經營管理、時限和質量方面的把控、嘗試進口郵件擴大區域性分揀到段方面、深入推進流程優化、依靠設備提高效率、解決場內郵件輸送、安全防范、推進精細化管理舉措、隊伍建設方面都聽從上級領導的分配,很好地完成了任務。根據局《關于思考20xx年工作的通知》精神,我們班組對照20xx年的工作情況來思考20xx年的工作思路,為確保20xx年各項工作有序地推進,現將20xx年思想工作作一下認識與思考。
一、深入推進企業轉型發展。
作為網運支撐單位,郵區中心局在全局范圍內開展了“六大管控體系”的建設呢,這一建設深入地推進了企業的轉型發展,隨著企業改革發展的深入,精細化管理已經成為企業持續發展的內在動力。特別是郵政三大板塊格局形成后,迫切需要通過打牢管理基礎,更好地控制生產全過程。從各項考核指標的完成情況來看,今年1——6月,我們江高中心總體業務處理量同比平均增長超過15%,特別是掛信處理量增長迅猛,有接近30%的增速。
郵件分揀封發時限質量指標的完成情況一直處于較高的水平,穩居全國網運系統前列。如網上清單及時準確率和網絡化分揀率,通過管理層和一線操作層的共同努力,基本保持或接近100%。企業管理基礎不牢,就會“地動山搖”,必須時刻加強企業基礎管理工作。目前,我們江高中心從上至下基本形成了一種共識,就是要通過不斷打牢企業管理的各項基礎,促使員工自覺形成遵章守規的良好習慣,打造一支綜合素質較高的網運隊伍。當然,這都需要一個長期的過程。
二、在思想認識和生產經營管理等各個環節上,重點地解決了員工思想認識不到位,提高了勞動效率,改變了流量大火車轉運難的傳統管理模式。
在生產特點上有針對性重點地對體系進行豐富和充實,從兩個方面入手推動體系的落實:
一是進行各層面、各種方式的宣貫,使六大體系的管理思路植入到每一位員工的深層意識中。同時,成立推進的機構,細化每一項職責,并落實到個人,明確推進時間表和達標要求;在貫徹執行過程中,在體系的總體標準范圍內,結合生產實際不斷地細化、完善和提高,使體系貫徹得更深入、更徹底。通過樹立安全標兵、模范團隊的典型樣板作為精神激勵,確保郵件安全。
二是在全面進行生產現場整治的同時,通過設置裝卸平臺、大力啟用地臺板、叉車作業、規劃半自動化流水線的作業模式,推廣郵路集裝化運輸等措施,改變流花大火車轉運難的傳統作業模式,盡最大努力減輕了員工的勞動強度,提高了勞動效率,加快了郵件處理和傳遞速度。充分利用信息手段,搭建火車轉運全信息、全電子化、全過程生產管控平臺,以最直觀、最全面、最快速、最有效的管理界面,改變流量大火車轉難運的傳統管理模式。
三、全省郵件大集中以后,在時限、質量方面得到了更好的把控。
全省郵件大集中以后,我們班組參加了上級組織的“保時限、促發展、創和諧”勞動競賽活動。這次活動推動了20xx年的各項生產目標的貫徹執行,提高了我局網運支撐服務水平,并強化了管控能力,確保全程時限達標,調動了全局的網絡經營意識,促進了企業的發展,進一步地統一思想,激發了廣大員工“爭先創優”的積極性和創造性,創建了和諧郵區。
在這次活動中建立了領導小組和工作小組,全員共同參與,落實責任到個人,以量化考核為主、定性考核為輔,建立了嚴謹的活動措施,通過競賽,全面挖掘了內部的潛力,優化了工作流程,強化執行,提高勞動效率,改善服務質量,夯實基礎管理,營造一個比學趕幫、積極向上、勤勞奉獻的良好企業氛圍,為企業的可持續發展創造了條件。
勞動競賽是企業全心全意依靠職工辦好企業的重要載體,對促進企業實現可持續性發展具有重要意義。20xx年我們要以勞動競賽為契機,充分凝聚全體職工的智慧與力量,積極開展勞動競賽活動,確保全程時限,促進企業發展,創建和諧郵區。
四、在嘗試進口郵件擴大區域性分揀到段方面有了全新的想法。
著重攬投平臺的建設,各市的投遞道段也都隨之進行了變更,加上近兩年來郵件量不斷增加和城市新地址不斷出現,造成了進口落地郵件分揀錯分現象嚴重,極大地影響了郵件的及時妥投率。根據實際經驗摸索出五項措施,可以有效提高進口落地郵件分揀的準確性。
加強學習和積累。每一位分揀人員應該將“沒有一起差錯”作為不懈追求的目標,必須熟記每個攬投分部名稱、地址和界限,同時要最大限度地掌握市區內居民小區和商業區的名稱和地址。
嚴格按流程標準開拆分發。進口總包開拆接收后,市區內投遞郵件要由專人按攬投分部格眼分堆碼放,所有進口總包開拆完畢后,按攬投分部封發總包,隨時掃描條碼,隨時點數、裝袋、扎袋,避免不同總包扎串袋牌。
對不確定的郵件要加強溝通。對無法確定封發去向的郵件,不得隨意試分,要求生產一線員工認真查找資料進行確認,確保當頻次準確發出。
每日反饋錯分郵件要填寫《錯分登記表》,將上一頻次錯分郵件號碼和詳細地址通報在班組公布欄上,并標注應發“某攬投分部”。分揀部門按郵件號碼逐一核查分揀人員姓名,作為考核依據;日終對相關分揀人員培訓。《錯分登記表》要作為分揀重點地址庫和將來學習、工作及培訓的第一手資料進行存檔。
及時梳理地址變更信息。如果有單位、個人地址變更或出現新的小區、建筑物時,各攬投分部要及時整理,填報《地址變更登記表》,標明原地址和現地址,原投遞區域和現投遞區域,上報公司網運部。網運部核實整理后,及時告知特快分揀部門。
五、本著提高運行雙效的目的,結合各自專業的特點,深入推進流程優化。
郵件處理流程優化工程在集團公司的統一指揮下,在各級郵政企業的共同努力下,通過努力,基本實現了預設的工作目標,取得了成績,如推行了郵件封發無紙化改革;全面實施了進、出口郵件分揀前置,郵件分揀效率與傳遞速度得到提高;啟動了郵政編碼調整、維護工作;開展包裹處理流程優化工作;積極探索集裝化運郵道路。
20xx年流程優化工程可在20xx年的基礎上繼續推進、深化工作的基礎上,以郵政編碼和地址庫建設、擴大集裝化運郵試驗為核心,啟動流程優化二期工程。動員全網力量,提高郵政編碼和基礎地址庫質量,使之能夠滿足生產自動化、機械化處理的需要,滿足函件、包裹等業務發展的需要。同時,要在實驗論證的基礎上,加快郵件集裝化運輸的步伐,加快推進網路結構調整工作的實施。圍繞郵政編碼地址庫建設,重點提高郵政編碼地址數據質量及準確率,強化郵政編碼地址信息在生產環節的應用,優化大客戶預處理流程,完善信函處理體系及標準,實施郵政編碼擴位,加強郵政編碼宣傳和推廣等。
六、在技術創新上,依靠機器設備減低人工作業難度,提高效率。隨著業務處理量的增長,創新技術更好地解決了場內郵件輸送的問題。
這里的作業方式已經不再是以前傳統的分科作業,而是單層大平面作業,所有的設備,工藝流程都集中在單層大平面車間內,實行分區作業。在這種情況下,如果延續之前的分科設置管理模式,會造成機構重疊、人員繁多、交接繁瑣、壓縮冗余人員、提高管理效率的目的,所以推出了總監負責制的管理模式,帶動了職能分工、生產組織、規章制度、“三項”制度等一系列的改革,實現了“規范化、體系化、標準化、科學化”的“四化”管理,其理念貫穿于整個管理過程中。形成了兩大特色,實行扁平化管理,減少管理層次,提高管理雙效。動態管理促成競爭機制。效果是精簡機構人員,增強管理效能;提高勞動生產率和生產質量。
七、安全防范的各項工作得到落實。
20xx年我班組接到了上級發下的《關于加強郵件安全管理工作的通知》,在通知明確表示,近期,省內個別局頻繁發生郵件被盜事件,對郵政的社會聲譽造成一定影響。
為進一步強化郵件內部處理環節的規范操作,確保江高中心內部郵件處理的安全,重點強調加強郵件安全管理工作事項,充分認識到郵件安全的重要性,明確本班郵件處理的職責所在,教育職工郵件安全關系到郵政企業的社會形象和聲譽,工作中時刻將郵件安全放在首位,維護郵政的良好聲譽,針對班組情況對薄弱環節加強重點監控;進口班和重件開拆班要嚴格按照作業規范操作,對所接收的總包及散件嚴格執行驗視制度,特別是對通過委辦車帶運的總包,發現異常情況立即上報當班郵務,做好現場保護工作,及時向上一環節繕發驗單,同時要清晰注明發現郵件異常時的情況,劃清責任段落;要強化生產現場安全管理,加強對本班組作業區域的巡視,發運班組要做好待發總包的堆位管理,確保堆位清晰,綜合班加強對重點區域的視頻監控;綜合班做好查、驗單回復和郵件丟失損毀的墊付賠償工作,對于確屬本中心責任的郵件及時啟動賠償程序,先行向用戶賠償,降低負面社會影響。
20xx年,本班組在郵件防范方面要加強思想認識,對安全防范方面存在的'問題要做到心中有數,不能麻弊大意。
八、在推進精細化管理方面增加新舉措,特別是在貫徹落實“六大管控體系”方面又有新的重點措施。
20xx年,中心局在精細化管理方面的舉措主要體現在“六大管控體系”方面,那生產指揮調度體系、時限質量管控體系、安全保障體系、技術支撐服務體系、人力資源體系、企業文化建設體系。20xx年,我班組在20xx年的基礎上,加深思想認識,切實結合工作中的薄弱環節,在20xx年的工作中,加以克服。
生產指揮調度體系。中心局通過推進“三化”改革,在強化基礎管理、規范作業流程、加強動態調度、提升網路經營效益等方面取得了重大成績,但通過對生產指揮調度管理的深入分析,仍存在一定的薄弱環節。通過建立完善的生產指揮調度管理體系,提高網路運行管理的系統性和規范性,增強實時調節的主動性,為業務經營提供更強有力的支撐,促使網路運行效率和效益不斷提高。
時限質量管控體系。建立時限質量管控體系,一方面促進企業管理現代化和郵政服務質量的進一步提高,全面完成各項通信質量指標,確保郵政通信生產暢通,更好地為郵政前臺經營提供優質的支撐服務;另一方面加強企業內部的精細化管理,強化監控作用,逐步推進質量前置管理;逐步樹立質量管控工作重心從事后補救到事中控制再到事前預防的意識,確保郵件在中心局各個環節無質量問題。
安全保障體系。構建安全保障體系,把安全工作作為一個系統工程,確保安全責任落實到位、安全職責履行到位,完善人防、物防、技防、制度防范的四防控制,突出事前防范、過程控制、應急處置三層把關,實施橫到邊、縱到底的安全網絡化管理,實現安全工作系統化、安全管理網絡化,推進安全精細化管理,努力把安全工作貫穿于生產運行全過程,實現對九類安全風險的有效控制,努力促進企業科學發展,促進員工個人、家庭、企業和社會的和諧。
技術支撐服務體系。通過對中心局技術設備管理現狀的總結和分析,借鑒國內外先進設備管理理念,不斷探索、實踐,提出符合企業實際的“六全一體”技術設備管理模式——全員工的管理組織、全過程的管理范圍、全手段的管理技術、全系統的管理動態、全方位的管理循環、全效益的管理目標,建立維護保養模式先進、信息技術應用水平較高、滿足生產業務需求的技術設備支撐體系。
人力資源體系。人力資源體系的建設是為推動企業全面轉型發展,提高人工效能,推動流程優化和工時精細化管理等配套措施的落實,促進人力資源的優化配置,保證工時利用率和勞動生產率的提高,為企業科學發展提供有力的人才保障。體系包括招聘、培訓、薪酬、考核、人力資源配置、勞動關系管理等部分,涵蓋了人才管理、隊伍建設、工時管理等方面的內容。
企業文化建設體系。面對新形勢和新情況,傳統的文化管理模式已不能適應企業的發展需要。為此,需要提煉一套與發展戰略高度匹配的、反映企業與員工共同追求的企業文化,引領企業走向卓越。通過對企業愿景、宗旨和理念進行系統的歸納和深層的解讀,同時,闡釋符合企業利益的基本道德修養和行為規范,不斷借鑒、吸收和融合當下時代精神以及當今先進企業文化精髓,從而建立起一套適合企業發展的企業文化體系
20xx年,關于生產指揮調度、時限質量管控、安全保障、技術支撐服務、人力資源、企業文化建設等各個體系,結合最新的科技手段,使工作更精益求精。
九、在隊伍建設上要提升素質。
據中心局《開展先進工作法推廣活動的通知》的精神,為夯實網運基礎,加強網運隊伍建設,提高從業人員生產作業的職業技能與網運管理水平,各局各班組參加了現以“學先進、創先進、做先進”為主題的先進工作法推廣活動。其意義和目的就是通過推廣活動,能將實用的操作模式、流暢的作業流程、科學的管理方法落到實處,從而達到進一步加強網運隊伍建設,提高從業人員生產作業的職業技能,體現以人為本的網運管理水平,全面提升網運從業人員的隊伍整體素質和自主創新能力的目的。通過“學、創、做”為主線的活動開展,對操作模式、作業流暢、管理方法進行總結,從而達到點、線、面三個層面全面提升的目的。
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