工作總結通用
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，為此要我們寫一份總結。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編收集整理的工作總結通用，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作總結通用1
時間飛逝，轉眼20xx年已接近尾聲，回想一年的工作，有很多感觸，現將一年來的思想工作總結如下：
一、師德方面
積極準時參加黨的組織生活，按時參加學校的升旗儀式，積極參加學校、級部和教研組組織的各種學習活動。遵守職業道德，顧全大局、服從安排、愛崗敬業、關心學生、廉潔從教。
二、教學方面
上半年，文理分科后，我擔任x級分校8個班的歷史教學工作。其中，為準備學業水平測試，6個理科班每周三節課。下半年擔任分校兩個文科班的歷史教學工作。一年來在如何有效的落實基礎知識方面進行了認真的思考和實踐。平時和張教師、孟教師通力合作，認真研究教材，積極參加聽課、評課和團體備課，充分做到了備課充分，授課認真，反思及時，因而取得了良好的教學效果。在高一期末的學業水平測試中，分校歷史基本全部過關；文科班的各項考試歷史成績均名列一二名；兩個學期各開了研究課一節，受到組里教師好評；另外，本學期還承擔了岳麓書社編寫歷史必修一的修改意見的任務，代表附中參加了濟南市歷史年會。
三、教育方面
本年度，我擔任了20x級8班的班主任工作和值班工作。改正學生的不良習慣，養成和諧的班風與良好的學風，培養學生積極向上的信心和勇氣，增強班級凝聚力，是我高一下學期的主要工作；簡單來說就是“抓養成”。經過努力，學生對高中階段的學習有了明確的心理定位，工作目標基本實現，組班以后歷次年級統考，28班均穩居普通班第一位，我在學期末也有幸成為校級優秀班主任之一。
進入高二學年，部分學生新鮮感已過，學習上惰性意識抬頭，這一學年也是學生心理最復雜的一個時期；鑒于此，一方面主要采取了主題班會、個別談話等手段，讓學生明確高二學年的基本任務與面臨的壓力，塑造學生的進取精神與職責意識，提高學生的主動性與自覺性，班級堅持了良好的班風與學風，學生在原先的基礎上穩步前進；另一方面，經過統一認識，建立了班級量化管理制度，實行班干部職責制，既解放了班主任又加強了學生的紀律、競爭意識。
總體來看，本學期，班級在晚休、兩操、衛生等一系列檢查中均表現良好，在學校組織的體育節、12.9演講等活動中均表現出了團結、進取的精神風貌。此外，工作中抱定“讓每一個孩子成才”，加強與任課教師及家長的'通力配合始終是我工作的基本原則。本學期，我還參加了在萊山一中進行的全國班主任培訓，收益良多。
作為一名教師，不光要教書，還要育人。要走的路還很長，要學的東西還很多，做一名優秀的教師使自己的學生堅持進取正確的人生航向是我始終不變的志向，我會一如既往的堅持下去，努力求索。
工作總結通用2
一、本周工作總結
1、資質證申請已通過區房管局審批，并移交至市房管局。
2、已完成網上物業管理平臺的建立。
3、通過勞動局、人才市場和古城廣告公開招聘公維人員。（接收簡歷及電話26人次、篩選面試10人，基本合乎要求6人）
4、整理公司規章制度和各種表格資料，開始建立基本檔案。
5、制定新入職人員培訓計劃及課程。
6、到家天下項目現場巡查隱蔽工程，目前綜合樓已開始安裝雨水排水管。
二、下周工作計劃
1、繼續督促市房管局對公司資質的'審批。
2、按計劃對已確定錄用的公維人員進行軍訓和業務培訓。
3、繼續到家天下項目工地現場巡查，做好相關記錄。
4、按公司要求做好相關培訓。
工作總結通用3
物流工程于20××年4月11號成功舉辦了該活動，針對本次活動的優點與不足，特做了以下總結：
優點：
1．前期宣傳同學們很給力，積極在QQ空間進行宣傳。
2．各位班委及其助手非常配合，非常完美地完成了各項前期準備工作。
3．吸引了很多外專業的同學來參加，并成功將物流的名聲打了出去。
缺點：
1、未能更加準確地了解到天氣情況，只注意到雨的因素，沒有考慮風，導致中午匆匆收場。
2、沒做預案，其中最嚴重的`就是主持人因臨時有事而不能參加時，我們沒有向全班學生繼續尋找主持人，而是找了外援------空乘班長陳xx。
3、比賽現場混亂（一是環節，而是秩序），又因主持人準備倉促，從而整個過程沒有預想到的好。
4、具體安排沒做好，晚上活動所需工作人員沒提前安排好，導致賽前才確定評委等人員。
解決方案：
1 搞任何活動之前先做好預案。
2 在活動開始前對各個班委及活動相關人員的準備工作進行驗收。
工作總結通用4
在年末歲首之際，回顧過去的一年，我更加理解了這句話：“我們”比“我”更重要。也許人的挫敗感來自對時間的無奈，記憶的沉滯常常讓人難以釋然，也左右了未來的念想。但是過去的20ｘｘ年，在我成長的道路上留下了更為深刻的印記，因為這一年有了別樣的收獲。
這一年，作為家庭的一員，每當我披星戴月回到家中的時候，一杯熱茶，一句暖心的話，常常讓我忘記一切的浮華蹉跎。想想兩年前，妻子放棄自己喜歡的記者職業，與我一同奮斗的經歷，讓我更加深刻地感受到從愛情到愛情與親情的融合過程所付出的愛與理解。一年來，心境更加淡定，可謂有欲而不執著于欲，有求而不拘泥于求。在給一個兄弟的共勉中，我寫到：“偶外游，讀山水，賞書畫。居家勤樸，工作勞頓，權作歷練。是嫂直爽，周末亦顧飯餐，伊手巧心靈，飲食五味，咸運自如，切切如是。”我明白，生活中疲憊的精神需要一點一點收合，世俗中掙扎的靈魂需要一點一點歸攏，并慢慢的，悅納一處。兩個人的把盞言歡便勝卻人間無數，因為“我們”比“我”更重要。
這一年，僅僅回老家三次探望鬢發已近斑白的父母，很是慚愧。但是，作為一個兒子，這一年每次聽到父母對已近而立之年的我進行“教育”時，我都覺得他們說的依然是人生至理。相隔遙遙，電話中也許都是報喜不報憂，但是那份濃情是一生一世化不開的。《孝經》里說：“居則致其敬，養則致其樂，病則致其憂”已是大孝。這一年，讓我更加懂得了在他們有生之年，年逾花甲之時，最需要的不是物質的享受，而是精神的關懷！因為“我們”比“我”更重要。
這一年，認識了一些朋友，時或電話交流，時或抽空相聚，交流切磋，增長見識。對于那些多年的'老朋友、老同學，相聚一次兩次更是稀罕。幸好今年老朋友、老同學也小范圍聚會了兩三次，相互了解了一些信息，增進了感情。對于那些沒機會相見的朋友，在QQ空間時常關注一下近況，也許什么話也沒有說，但是卻在為他們的幸福、他們的發展默默祝福。只要志同道合，不論曾經風和雨，因為“我們”比“我”更重要。
這一年，在業余時間抽空寫寫畫畫，將一些稿子投在了一些媒體上。還算不錯，出手的兩篇散文分別獲得“美文天下首屆旅游散文大賽”二等獎和“20ｘｘ年全國散文作家論壇征文大賽”三等獎。以前的幾個文友更是了得，出了幾本有質量的書了，雖然自愧弗如，但是依然被他們“知之不如好之、好之不如樂之”的執著精神所感召，因為“我們”比“我”更重要。
這一年，我所供職的北元化工集團走上了健康發展的快車道，循環產業鏈條所彰顯的優勢已經成為了當地的翹楚，并向著打造全國一流鹽化工企業的目標吹響了號角。作為這個團隊的一員，幾年前我們相互作了選擇，這種美好的并肩與攜手，賦予我和這個團隊互相的承諾和責任。一晃幾個年頭過去了，在過去的20ｘｘ年，我成為了黨群部門的負責人，責任在肩，不敢懈怠，勤懇如往，不辱使命。在這里，我要深深感謝給我以耳提面命、精心指導的各位領導，同時也感謝團隊中的九個成員：紅娟、高雁、張健、生陽、徐波、馬薇、文娟、劉濤、賀磊，是他們在公司變革時期、在部門工作體系化轉型時期，與我一同熬過數個日夜，在回味無窮的那些美好歲月，我們站在一起，沖破諸多的障礙，肩并著肩，手牽著手，迎接了一個有一個酣暢淋漓的挑戰，因為“我們”比“我”更重要。
一元復始，萬象更新。20ｘｘ年以她優美輕盈的腳步到來了，展望充滿希望、催人奮進的20ｘｘ年，我更加期待我的家庭更加幸福、父母身體健康、朋友的愛情事業碩果累累、自己在團隊的價值更加彰顯，同時也祝愿天下人吉祥如意。不論為人夫、為人子、為人友，也不論為人下屬、為人上司，在社會人、企業人多重身份轉換中，在小小的、普通位置上的我，依然堅信一股溫暖的力量：“我們”比“我”更重要！
工作總結通用5
不知不覺間，20_年就走到了末尾。回顧這最后的一個月，這是今年最后的尾巴。但也正因為是最后的一個月，我才在工作中打起了百分之兩百的精神，嚴格仔細的要求著自身的工作和態度，總算是在這一個月里又沖上來了一點。
回首這一個月的，在工作中我重新的審視了自己，反思過去的總結，認真的確定自己在這一個月的目標和方向，并在工作中埋頭向前，積極的發揮了自己的潛力。
回想這一個月，我也才驚訝的發現，自己竟還有這么大的潛力！如今，12月結束了，所謂“新年新氣象”，在新一年里，我要以如今的自己作為起點，嚴格的要求自己，改進自己，加強自己，讓今后的工作能完成的更加出色！在此，我對自己12月來的工作總結做如下總結：
一、工作前加強自身的總結
在這個月工作之前，我針對自己在前幾個月來的工作做了嚴格的總結。也許是年末的逼近吧，在近期的工作中，我不僅催促起了自身行動。盡管這在效率和數量上確實提升了很多，但相應的，質量方面也下降了許多。這不僅沒能提升整體的工作。反而造成了許多無用功的堆積。
在月初反思到這點的時候，我也感到非常的慚愧，作為一名員工，但卻做出這種“揀了芝麻丟了西瓜”的行為，真的非常糟糕。
但是，此次的反省，正是為了改進自身的不足的行為。后來，在工作上，我及時調整了自己的工作方式，在堅持自身工作嚴謹性的同時，也努力的保持著工作的效率。這樣的改變，盡管起初的時候有些辛苦，但在適應了之后，工作的成績卻有了極大的提升。
二、工作的情況
在工作上，我嚴格遵守公司的規定，認真仔細的處理自身的工作職責和工作目標。一個月來，我以最嚴格的要求去制定了自身的工作要求，并努力仔細的完成了自身的任務。
一個月來，我在每天的工作前都能分析當前的'情況，認清自己的目標和方向，在12月的工作中并未出現任何的差錯和問題，并對領導安排的工作仔細的處理，認真的完成。
三、自身的不足
盡管在工作上的大錯誤沒有，但不足的方面卻有不少。那些個人習慣上的不足，盡管不至于影響到工作的完成，但卻給我自己帶來了的不小的壓力。為此，在下一年里，我要及時的去改進、加強，讓工作得以順利的完成！
工作總結通用6
一、企業文化重新領悟
從聽說華信、到了解華信、再到熟悉華信，六個月的耳濡目染與親身見證使我更加深刻、細致的領悟到了“創造財富，實現價值”這句話的真正含義：為了防止國有資產流出、避免職工遭遇困境，集團顧全大局以高資回購19戶債權包；為了迎接世園會、宣傳家鄉，領導們嘔心瀝血，全力打造華信大廈，確保與世園會同步，為錦城添彩；為了開展錦城國企新紀元，華信決然擔負起發型百億中票的重任，華信全員日夜兼程用實際行動創造財富、實現價值。這些高瞻遠矚的決策與行動使我對華信的企業理念與領導們的果敢抉擇有了更深刻的認識。
二、機會偏得全面學習
不得不承認，我是名幸運的員工，短短六個月里我有幸先后從事了辦公室、債權回購、資產經營、大廈籌建、發行中票等多項工作。這偏得的鍛煉機會使我全方面的練就了綜合能力與多種業務知識。
1、辦公室工作
在辦公室的工作中，我主要負責文書的撰寫與審閱工作。在職期間先后編制了集團多項通知、紀要，擬定電話管理、網絡管理、文書寫作管理等多項規章制度，并嚴格審核集團各類重要稿件確保發文的準確性與嚴謹性。同時協助領導完成集團前期檔案與中鹽檔案的交接與整理工作，并妥善保管20xx年各類文件，做到保存完好、查找便捷、借閱及時。除此之外，協助領導及時、高效地完成日常接待、衛生清理、后勤管理及與其他部門溝通配合等多項工作。
2、債權回購工作
債權回購工作是集團重點工作之一，我有幸加入債權小組參與到債權工作中。
債權工作共分三個階段，首先我與其他小組成員將19戶債權進行分類整理，分析每戶債權的具體現狀、探討解決對策；然后分成兩組分頭展開調查，我與楊平一組先到工商局查閱年檢與企業狀態，再根據工商局所提供線索到企業舊址進行一一核實，并且通過與債權戶的溝通、協調成功簽下了多數債權戶的《債權確認單》，為集團收購債權工作提供了有力的法律保障。
在債權回購的'工作中，遇到過企業遷址、拒不認賬、冷言冷語等多種困難，但在各種困境中我學會了如何發散思維、運用人脈、靈活應對，也體會到團隊配合、共同進步的樂趣。同時，使我的債權回購業務知識有了進一步的鞏固與提升。
3、資產經營工作
負責債權回購工作的同時，領導也給予了我多次參與資產經營工作的機會。先后參與了銀河小額貸房屋出租的協調工作，鹽業大樓、雙羊土地、重型機械、海邊土地等國有資產的收回與拍賣工作，以及其他相關內容的文書撰寫與檔案管理等工作。
4、大廈籌備工作
打造華信大廈是集團乃至錦州市國資委的開發項目的重中之重，正值時間緊、任務重之際，我志愿加入了華信大廈籌備小組，愿為企業貢獻微薄之力。
大廈籌備至今一切工作正在緊鑼密鼓的進行著，在領導們的指導下，我針對當前的大廈進度情況，大量查閱酒店人力資源管理資料，初步擬定了大廈員工入場進度規劃、協助制定了人員崗位編制方案。并進行了每次會議的記錄整理工作及大廈檔案管理工作。
5、其他工作
除上述工作之外，在領導的支持與公司的安排下我有幸擔任了中秋聚會的主持、參與公司的每周四學習、接待評級機構領導、集團前臺接待等工作，使我的綜合能力與素質均有所提高。
三、業務不熟缺乏經驗
從事了眾多項工作后，我更加深刻的體會到專業知識及相關經驗的不足與匱乏。對專業詞匯的不解、處理事務的無序，以及在對經營決策的分析和理解上均顯得尤為稚嫩，這也大大阻礙了工作的開展。
四、踏實起步以學為本
作為華信的一員，作為金融行業的選擇者，如不掌握經營業務的技能是最終要被淘汰的。因此，20xx年我將以學習為本，踏實做好每一項工作。計劃性的把財務、法律、投資、資產管理等方面的課程從基礎學起，充分夯實自身的業務知識，時刻準備著為企業貢獻微薄之力。
工作總結通用7
一年來，xx信用社在xx聯社的正確領導下，在各級黨委、政府、人民銀行及銀監局的大力支持下，緊緊圍繞“抓管理、樹形象、創效益”的發展要求，不斷創新工作思路，推出新舉措，強化工作考核，充分調動全員工作積極性，在提高經營管理和自身效益方面取得了質的飛躍，各項工作取得了顯著成效。
一、各項經營指標完成情況
1、存款方面。各項存款余額xx萬元，較年初增加xx萬元，增長xx%，完成計劃的xx%。各項存款中，自然人存款xx萬元，占各項存款的xx%；對公存款xx萬元，占各項存款的xx%。
2、貸款方面。全年貸款凈投放xx萬元。各項貸款余額xx萬元，比上年增加xx萬元，增幅達xx%。其中：農業貸款xx萬元，占各項貸款余額的xx%；個體工商戶貸款xx萬元，占各項貸款余額的xx%；其他類貸款xx萬元，占各項貸款的xx%。
表內不良貸款xx萬元，比上年減少xx萬元，不良率xx%，表外不良貸款xx萬元，存貸比例為xx%，信貸資金風險得到有效控制，資產質量明顯好轉。
3、財務經營情況。各項收入xx萬元，各項支出xx萬元，盈余金額xx萬元，完成年初計劃的.xx%。
二、工作措施和方法
（一）強化職業道德教育，加強政治學習，增強員工事業心和責任感。
為強化員工的職業道德，增強事業心和責任感，促使干部員工牢固樹立全局觀念，確立求真務實、開拓進取、勇于競爭的精神，提高學習和工作積極性、主動性、創造性，結合內控制度建設推進活動的要求，成立了領導小組，制定學習計劃，確定學習內容，規定每周x為學習日，通過學習使廣大員工思想上認識到努力工作的重要性，理清思想教育與業務經營的關系，學習進步了，認識提高了，思想轉變了，業務能力增強了，綜合素質提高了，信用社各項業務得到了迅猛發展。
（二）增強激勵機制，加大考核力度。
為確保業務開展有效落到實處，確保年度經營目標的實現，結合轄內實際，制定了切實可行的考核辦法。一是根據年初聯社召開的職代會及時下達、分解全年度各項經營指標，落實到個人；二是加大考核力度。按照經營指標落實考核標準，與職工工資進行掛鉤，每位職工每月從工資中扣除xx元作為保證金，年終視完成情況按比例退還；三是雙重考核，如將清收不良貸款的指標列為單項考核，將部分津貼納入這些指標進行掛靠，完成任務的給發，反之不發。由于考核措施得當，調動了廣大員工的工作積極性和主動性，確保了各項經營指標的順利完成。
（三）提高風險管控，加強經營管理。
1、堅決執行內控制度。
日常工作中，嚴格遵照執行《商業銀行內部控制指引》和《xx市農村信用社內控制度建設實施方案》。為認真貫徹落實內控制度，我社采取了多項舉措，避免制度執行流于形式：一方面組織員工學習內控制度，把內控制度建設與實際工作結合起來，于xx月，組織員工開展“內控制度”學習活動，并組織全體員工進行了內控制度學習考試，針對考試不及格的，待崗三個月，三個月后重新補考，補考不及格的限期調離相關崗位，這一舉措加強了員工對內控制度的學習，提高了員工執行內控制度的緊迫感。另一方面切實將各項“內控制度”及“操作規程”落到實處。針對員工人到心不到，工作不動腦，外出不請假，學習不參加，開會不到場，營業服務不規范等存在的問題，我社開展了思想、作風、工作、紀律、營業環境和服務規范化等方面的對照排查，緊緊抓住“制度建設、規范審計、監督同級、審計分析”四個工作要點，查找并整改薄弱環節，杜絕安全隱患，實行教育處罰并舉，確保了安全經營無事故。一年來經濟處罰xx人次，處罰金額xx元。通過加強內控制度建設，強化內部管理，各項工作高效運作，確保了各個部門工作的順利開展，各個崗位做到了制度化、規范化、程序化，員工隊伍面貌煥然一新，形成了履行職責，依法照章辦事的良好氛圍，員工創新意識明顯增強，取得了明顯成效。
2、轉變工作思路，抓好存貸業務。
一是提高服務質量，保持存款穩步增長。存款是信用社發展的動力源泉。隨著金融業的發展，市場競爭日趨激烈，加之消費低迷，利率大幅下調等不利因素，直接影響著存款的增長。為此，我們分析了當前的金融形勢，制定了切實可行的經營發展戰略。在存款業競爭中，一方面采取“以存定貸，以貸引存”的方針，鞏固老客戶，發展新客戶；另一方面開展優質文明服務，加大輿論宣傳力度，內強素質，外樹形象，打出“文明、方便、周到、快捷”的服務品牌，樹立了良好的社會形象，贏得了廣大客戶的信賴，使我社存款組織工作有了新的突破；再一方面充分發揮公共關系的優勢，利用各種社交手段，廣交朋友，拉引客戶，找準市場，捕捉信息，采取上門服務方式來吸收存款。總之，通過落實任務，組織資金，做好服務工作，使各項存款有了大幅度的增長，超額完成了聯社下達的全年存款增長計劃任務。
二是信貸業務取得長足進展。年初以來，我們考慮到信貸資金比較充裕的實際情況，一方面從小額消費性貸款等方面進行貸款營銷；另一方面通過開辦社團貸款，拓展信貸業務范圍，提高了信貸規模，呈現出良好的發展勢頭，貸款投放量與上年相比有了顯著提高。在保證支農貸款資金的前提下，積極支持轄內經濟的發展，積極向集體經濟和個體經濟組織發放貸款，對增加收入起到了很大作用。
工作總結通用8
前臺工作內容：
每天早上，前臺幾位女孩兒早早來到公司，換好工裝，準備晨迎，用微笑讓每一個到公司的員工感受到清晨的美好，為他們送去一天的好心情。
“用熱情感染你我，用真誠對待客戶，用服務讓客戶滿意，用細心貼心讓到昌達的每一個人滿意”是前臺接待奉行的宗旨。作為前臺工作人員，我們的工作是瑣碎而微小的，可是我們知道，細節決定成敗，我們的工作雖然瑣碎，可是我們的一舉一動都在代表著昌達，代表著我們公司在客戶心中的形象。
在日常工作中，除了做好相應的本職工作，引導客戶，做好接待，經常會遇到一些突發的事情，需要我們靈活對待。由于公司經濟區位優勢、自身實力優勢明顯，每天都會來很多客戶，我們很開心，但更多的感到自己肩上的責任的重大：“臨慌不亂，照顧到每一個客戶，不讓任何一個客戶感到受冷落，井然有序的安排接待客戶，迎送客戶，全程讓客戶感到我們的重視與貼心服務”是我們在公司業務繁盛時所要求自己做的，同時也是我們盡量在做到做好的。業務上我們不強，但是在服務上我們要做到最棒！
四月份過去了，在公司強大的發展勢頭下，我們業務迎來一個又一個高峰期，我們在為公司高興的同時，也告誡自己，只有自己做得更好，才能與公司發展步伐走齊，業務人員努力的在為公司做好業務，管理者為公司領航，讓公司穩步快速前進，而我們，作為后勤，作為行政部的一員，更應該做好自己的本職工作，同時做得更好，別的.公司的前臺做得工作，我們要做到更好，同時我們也要想的別人想不到的，我們做到：人無我有，人有我優！在鄭州這所城市中，擔保公司有很多，跟我們公司具有同等優勢實力的公司也有幾家，我們不會因為公司做得好我們就止步，公司在發展，我們也要提升自己的服務素質，為公司的發展貢獻自己的力量。在競爭日益激烈的擔保行業里，擁有自己獨特的競爭優勢，才會在激烈競爭中脫穎而出，因此，我們在工作之余，也會聚在一起討論，如何拓展服務，讓我們的服務具有昌達特色，讓客戶成為昌達的忠實客戶。
服務的魅力體現在細微處，雖然微小，可是有時也會有更大的價值。我們曾看到過這樣一篇文章：國外有家酒店，前臺會詳細記錄客戶的信息，會在客戶生日時送上祝福，記得客戶的小習慣并為此送上適合客戶的一些關心小貼士，這些舉動都很微小，卻讓很多客戶在到這個國家的時候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細微的舉動，蝴蝶在熱帶扇動一下翅膀，遙遠的國家也會引起颶風，“蝴蝶效應”在社會中普遍存在。我們也應該更加關注服務，讓我們細微的服務，去為維護客戶，發展忠實客戶貢獻自己的力量。
一個組織的存在與發展，取決于多種內生與外生變量。但是，在決策、管理和創新三個最重要的環節貫徹團隊精神，落實團隊工作機制，無論對于企業組織還是事業組織，都是成功的必要條件。形成公司的核心競爭力，使公司在競爭中取勝，也需要提升公司的專用性人力資本，通過挑戰性實際工作的“鍛煉”
和專業性技能的“培訓”，發揮“皮格馬利翁效應”。通過前臺的工作，讓客戶在對昌達滿意的同時，也對昌達服務滿意。最終成為昌達的忠實客戶，為昌達帶來更多的客戶。有效激勵，強化職位員工工作動力，可以更加充分的發揮員工的價值，通過日常工作考察和觀察，前臺工作人員盡職盡責，做好了自身本職工作，時刻以昌達形象代表者嚴格要求自己，讓客戶高興而來，滿意而歸，在應急事情面前妥善處理，彰顯昌達成熟的服務能力和靈活有效的處理力，為昌達在客戶心中的印象值加分。
經我考慮，應該發揮公司獎勵績效，給予加薪獎勵。
工作總結通用9
不管心理是如何的心不甘情不愿，時間的洪流還是把你推到了20xx年的盡頭。在時間面前，我們都是懦弱的孩子。
20xx年，糾結不給力的一年。如潮水一般漲落，我在風口浪尖經歷著每一次悸動。依稀記得20xx年的第一個月，有驚喜，有迷茫，有憂傷，更有絕望。華山橋的僻靜，瑟瑟發抖的寒風，貌似美麗的神木夜景，淡淡的煙草味和我最愛的雪碧，隨著初春的第一束陽光融化在泥土里。那時候，我瘋狂的迷戀著路虎攬勝。
2月，面對爸媽更年期的想法和觀念，我無數次的反抗逃避，也在深深的痛苦中掙扎，最終我選擇了出逃，在內蒙流浪的那些日子，突然又有了漂泊的勇氣。我懷念的除了寬闊的馬路，湛藍的天宇，還有陌生的人群。
3月，走回了一如既往的規律單純生活，象牙塔的日子，雖然單調，但充滿了無盡的誘惑。繼續牙牙學語般的說教，日子過的滋潤，偶爾學校后門的聚餐，一醉方休的痛快，都彰顯著自由的活力和魅力。
4月，在眾人的期望中，我順利地走上了從政的道路，但這也許對我而言是一個荒誕的開始，我第一次因為要走上這樣一條不歸路，哭了，那時候頭腦中想起了很久前看過的一個電視劇名字《黑洞》，我知道，一旦走上這條路，也許我永遠都回不了頭。
5月，記不清有什么驚天動地的事情，只知道很開心，流連忘返在小寨的地攤上，淘著各種可愛的小玩意，不亦樂乎。
6月，貌似我出遠門了一趟，體驗傳說中深航妹妹周到的服務，找到了心理愿意歸屬的城市，卻發現自己只是一個過客。腦海中唯一殘存的是飛機上望下去如白雪皚皚的湖面澄澈的時光。那一時刻，我發自內心的嘴角上揚。
7月，輕輕的離開西安，見了所有想見和能見的人，這里又將是一個過客的城市，雖然我曾經在這里停留了8年，8年青蔥時光。太多的美好，太多的傷感。
8月，輾轉于各個鄉鎮，第一次以一種代表的身份出入各種場合，我發現我依然稚嫩。稚嫩到連自己都覺得青澀和不習慣。我的講演贏得了很多人的贊賞，但是我感覺不到任何自豪，似乎一切都是情理之中，一切都跟我無關。我的聚光燈不在這里閃亮。
9月，過了最后一個教師節，投訴了2次移動，3次申通。吃了6次御品軒，泡了15次飯店，其中10次是火鍋。干燥的季節，閑散的生活，兩點一線，木偶式的提拉動作，我學會了用一個早上的時間干各種無聊的事情，喝茶，看報紙，睡覺，聽音樂。
10月，再一次回到西安，短暫的相聚，KTV閃爍的燈光和大家善良的臉龐，聲嘶力竭的唱，直到西安灰暗的.天空露出亮白一片。捧個煎餅果子，踏上公交車，進入甜蜜的夢想。當然，這個月，我也踏上了京城的路，早晨清冽的冷風吹過雨后的街道，在熟悉的京腔中開始了美好的一天，見到了闊別多年的好友與同學，四年的時光，又一個大學，留給大家的除了歲月的痕跡，是否還有一些滄桑？
11月，我走向了似乎碩果累累的季節，其實我知道我走入了感情的危機和空白區。這一月，情緒如咬開熟透的水蜜桃，汁液橫流，寫下了許多開心和悲傷元素的文字，第一次編輯感動的給我打電話說要專刊，但我只是淡定的說，好，沒有任何激動，我已經漸漸的學會將感情壓縮化，公事公辦到如楷書一樣妥帖平整，看不出來任何感情色彩。發表了4篇散文，一篇詩評，一篇調研報告和入選中國優秀散文選刊一篇。曾經的夢想一步步鉛字化，但卻和我的生活走的越來越遠。是諷刺還是悲哀？
12月，實現了自由化的上下班，奔波在縣委的各個部門，實現了家庭化自由辦公，我可以早上12點起床，晚上2點睡覺，任憑外邊寒冷與溫暖。在榆林開會的時候，莫名其妙的被通知獲獎，以及一鼎天下好喝的海鮮濃湯和牛排，都成為最給力的回憶，那天在零下徹骨的寒冷中，小竹簽的烤翅雖然少了許多金黃的色澤和味道，但熱氣騰騰的露露瞬間溫暖了結冰的心情。當然，在這一年的末端，也結束了為期四年的糾結。
我記得在單位的工作總結中，我寫到20xx年，是求真務實，開拓創新的一年，那么對于我呢，20xx年意味著什么，即將到來的20xx年呢？不管怎么樣，還是要整裝啟程
“我們”比“我”更重要
工作總結通用10
一、兩個感謝
首先要感謝的是公司領導對我個人的信任，在工作上給予我最大的支持和鼓勵。還有各個部門對我工作積極的配合，這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，其次是感謝我的上司和公司的每一個同事把我當成您的朋友，以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難和我的思路又不清楚的時候，會與我進行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業務工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執不同看法時，我們都會一起說出我們的想法，一起討論，得出最佳可行性的解決方案，從而減少了我許多的工作失誤。
二、兩點不足
首先是為人的不足。沒有很好的處理好與同事之間的關系，給自身的工作帶來許多麻煩，學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理，脾氣是可以控制的，而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養，冷靜平和的對待已經發生的事情。
其次是做事的不足。
1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強。
2、對客戶心態的判斷不夠
3、對客戶的售后服務不夠完善。
4、沒有定期的拜訪重點客戶，為客戶解決實質行的問題。
5、對市場的分析不夠透徹和仔細
三、工作業績
我對業務員這項職業充滿熱愛，我努力嘗試認真的做好每單業務，跟好操作過程中的每個環節，提高每個月的業績，回顧五個月來的工作實際情況，我的業績卻不容樂觀，出現這種結果的主要原因有三點：首先是想當然的對個人銷售能力的估計過高，自我期望值過高。其次是銷售手段單一，還是憑借以往的銷售經驗和操作方式。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力去分析客戶心理，使整個銷售工作總在一個圈子里轉圈，沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業務過程極為平淡單一，感覺有力沒法使、沒處使，作為一個業務員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細節，才能正確判斷客戶的真實情況，來更好的推銷產品。
展望20xx我已選擇了MINI寶貝公司的兩大品牌雅姿美特和婷妃，主要是市場的拓展，面對現在市場競爭的激烈，作為一名營銷人員，我感覺到責任的重大和任務的艱巨，但是我相信再打的責任作為一個男人我們都是要扛起來的，作為20xx年兩大品牌的拓展做了如下的總結：
一、提升自身的素質修養。包括外在和內在的修養。語言表達能力的加強，因為幽雅的談吐，翩翩的風度，將會讓我的.談判如魚得水，而給新客戶留下美好的印象，并將促成交易的成功。
二、相關資料的預備。一定要清楚我們公司的發展歷史，產業結構，產品價格、營銷政策等。并帶齊所需的資料、名片、樣品。
三、具體的市場調研。孫子兵法曰：知己知彼，百戰不殆。下到陌生的市場我們必須了解當地孕嬰童店的分布
1、風土人情，包括人口數量、經濟水平、消費習慣。
2、市場狀況，主要是競品的價位、政策、促銷的手段、以及在該市場的銷量
3、客戶的狀況，包括客戶的習慣、愛好、家庭背景、政治關系、把握客戶資料，尋找目標客戶和潛在客戶。
四、列名單，洽談客戶。確定目標客戶后，先預先想好跟客戶談的內容，本產品的相關咨詢和后期市場運作模式，為客戶營銷好未來的市場藍圖。再電話預約客戶來公司洽談或是上門洽談。
五、跟進、簽約。在初步洽談后許多客戶是需要考察產品和考察市場，所以在這段時間我們必須要電話跟進客戶，為客戶解決他的疑惑，
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