公司上半年工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編整理的公司上半年工作總結,希望能夠幫助到大家。
公司上半年工作總結1
光陰如梭,上半年轉眼即逝,喜迎下半年的降臨。上半年對我來說是個不平凡的半年,也是我人生的一個重要的轉折點——我從土建轉到了幕墻。回首過去半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝xxxx幕墻裝飾有限公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個臺階;真的是你們承托了我。可以說上半年是xxxx幕墻xx分公司拓展xx市場的起步階段,很慶幸自己能在這樣的環境下與之一起成長。下面我將這半年來的具體工作情況匯總如下
一、主要工作
(一)上半年x月—x月在xxxx幕墻裝飾有限公司。
xxxx項目部。通過一個半月的實踐與學習,我對幕墻這個行業有了概況性的了解和認識:清楚了建筑幕墻的定義,明白了常見幾種幕墻的種類,懂得了幕墻施工的工藝流程,知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設備。學習的同時也協助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質量,測量與放線,和安全管理類工作。
公司加工車間。跟蹤學習ALUK系統門窗的工作。在車間呆的20天左右的時間里,由于這批門窗加急,一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙,當然這不是公司領導的希望和自己的由衷,但分配到一個崗位,我一定會忠于職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程:從卸貨→點數→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,鉆孔→組裝→裝車發貨的一個過程。
(二)上半年x月—x月,在xxxx項目部。前兩個月的'工作主要是學習階段,通過這兩個月的學習,讓我對門窗幕墻有了一個初步的了解。來到這里,我也積極參與到項目管理的隊伍中來。在這里主要負責做的工作有:
(1)進材料時數量清點,安排堆放的場地
(2)進場材料的質量檢查(特別是玻璃,和同事xxx總共檢查出200多片問題玻璃)
(3)1~4#樓的鋼副框自檢、發整改單、復查、組織監理和甲方進行驗收
(4)1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發整改單、復查、組織監理和甲方進行驗收
(5)1~4#樓的成品保護檢查
(6)組織監理進行1~4#樓的噴淋試驗,及檢修 (7)ALUK配件,覆膜廠提貨
(8)畫5,6#樓門窗加工圖
(三)上半年x月—x月,在xxxx幕墻上海分公司擔任項目經理一職,管理xxx樣板房和xxx2地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個工地。主要負責的工作如下:
(1)根據總包要求,排施工工期
(2)組織安裝班組進場,簽訂合同
(3)協調落實車間加工,xx材料采購和xx本地采購等供貨問題 (4)與業主、顧問、總包、分包、監理之間的溝通與協調 (5)收集相關材料的資料,報監理批復 (6)現場施工的管理(安裝質量,工人安全) 二、經驗和收獲
通過在xx幕墻工作這半年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)項目管理,(內部、外部)溝通協調很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進行思想交流。——管得好工人,才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足與缺點
通過這半年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現在以下幾個方面:
(一)缺乏人與人之間的溝通,協調能力。
(二)缺乏門窗、幕墻相關的專業知識,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
(四)對新的事物,學習的用心程度不夠,工作上大膽創新精神不夠。
(五)把生活中的一些瑣事,帶進到工作中來,影響工作心情和效率。
四、下步的打算
針對上半年工作中存在的不足,為了做好下半年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。
(二)業余時間多看些門窗、幕墻的規范,增長自己的理論知識,充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入的了解,慢慢培養起對本專業興趣,從而提高主動性和積極性。
(五)合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
當一個合格的項目經理是我永恒的目標!在下半年的工作中,我會繼續努力,自覺加強專業知識的學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作計劃為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,努力的提高專業知識。及時地向領導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結才有力量,需要合作才會成功,“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進吧!
公司上半年工作總結2
上半年,自來水公司在市委、市政府的宏觀指導下,在市水務局的直接領揮下,在市各相關單位的大力協助下,在公司全體干部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項目標任務,實現了公司的快速發展,體現了公司團結一心,奮發圖強的新發展。下面將上半年主要工作完成匯報情況:
一、加強宣傳,促進管理,提升水平
(一)做好宣傳工作,提升供水企業形象
自來水公司在水務局直接領導的下,積極做好春節前夕市長xx對公司春節前夕的供水情況檢查,并接待了衛生局、安監局等相關督導部門對公司的衛生監測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領導介紹公司的各項情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時,公司領導積極參加電臺“百姓熱線”欄目就公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳;參加電視臺“民生直達”欄目組就春節期間供水保障工作進行報告;參與電視臺“每日關注”欄目,重點介紹了春節期間保障安全供水工作;,配合電視臺“周末大家談”欄目編導并播出了“供水人春節期間保障安全供水、做好為民服務”的專題節目;向《中國水利報》介紹我公司水務一體化建設和水資源實時監測情況;積極參加了市水務局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二十五屆“中國水周”紀念宣傳活動,并在活動中表演了精彩的節目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺、電視臺等媒體的大力協助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務水平,讓全體市民了解到供水工作中的.艱辛與困難,為提高自來水公司的企業形象創造了優異的條件,促進形象的不斷提高。
(二)以規章制度,促進企業管理
上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負責人會議,公司黨委書記、總經理xx組織學習了“四學、四查、四比、四看”活動,并進行安排部署。會議還重溫學習了“15518”工作戰略和有關文件、理論知識,先后公司出臺了《市自來水公司十大亮點工作》、《市自來水公司工作總結》、《市自來水公司工作要點》、《市自來水公司經營承包考核辦法》、《市自來水公司績效考核辦法》、《市自來水公司安全生產目標管理責任書》等重要指導性文件;
隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,全面樹立了“安全意識、服務意識、市場意識、創新意識、效率意識”;按照《企業文化手冊》相關規程,確保各項工作的開展實現了規范化、流程化、精細化;通過整合經濟資源,優化產業結構,加快經濟發展方式轉變步伐;健全經營承包和全員績效考核管理制度,建立科學的干部選拔和考核機制,根據工作需要嚴格推行管理制度,努力激發了全體職工的干勁,調動了黨員干部的模范帶頭作用,營造了良好的企業發展氛圍。
通過科學管理努力提高水費收入,加強管網工程價格費收取;夸大多經收入,開創性的拓展了二次供水建設管理費等新的企業收入途徑。爭取在電價不斷上調和工資成本增加的情況下,通過嚴格控制非生產用電和管理費用,努力實現利潤,減少企業經營虧損。
二、以人為本,加強黨建,促進和諧
(一)深化教育,引導行風
,在公司將在水務局機關黨委的帶領下,按照上級工作部署,結合我公司的工作實際,以落實黨風廉政建設責任制為主線,全面推動我公司黨風廉政建設和行風建設工作再上新臺階,結合公司中心工作,突出重點,完善機制,進一步深化廉政教育內容,增強廉政教育效果,經常性的組織廉政教育活動,開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動,引導黨員干部特別是領導干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。貫徹落實中共中央和國務院新修訂的《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》為契機,強化領導,明確責任,領導班子要對職責范圍內的黨風廉政建設負全面領導責任;繼續落實“一崗雙責”制度。各級黨政班子及領導干部要按照黨風廉政建設責任制的要求,認真履行好工作職責,將黨風廉政建設工作納入重要工作日程,做到與各項工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴格實行責任追究制度,對管轄范圍內黨風廉政方面出現重大問題的,要依據有關規定進行責任追究。認真貫徹落實教各項服務制度、監督機制努力構建與企業改革發展相適應的教育、制度、監督并重的懲防體系。定期組織開展黨風黨紀教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動,觀看警示教育片,積極推進廉政文化活動。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委工作思路,堅持突出重點、講求實效,圍繞中心、服務大局的原則,在監督檢查的針對性、實效性上下功夫,求突破。一是加強對重點供水工程項目實施各環節的監督檢查,切實將“民生工程”落到實處,好事辦好;二是重點對各個分子公司的財務管理
理和監管;三是加強對有關制度執行情況的監督檢查,重點對《企業文化手冊》執行情況的監督檢查;四是認真執行公司公務接待管理規定,堅持工作餐接待制度;五是嚴格車輛管理制度,杜絕公車私駕、公車私用;六是進一步完善黨務公開、企務公開和辦事公開制度,使各項決策更加科學,權力運行更加規范,各項工作置于干部職工的有效監督之下。
(二)樹企業形象,加大作風建設。
把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進取等問題作為加強干部隊伍作風建設的突破口,要以治庸提
能力、以治懶增效率、以治散正風氣為目標,進一步加強公司干部隊伍作風建設,開展“黨員奉獻日”活動。嚴格執行“十個嚴禁”,切實檢查督導各部門進一步轉變作風,提高效率,樹立形象。通過不斷完善行風機制,進一步樹立企業良好形象。堅持“服務用戶,點滴做起”的服務理念,進一步完善服務流程,強化服務考核激勵機制,創建品牌服務,深入開展為民服務,創先爭優活動,在用水保障、管網搶修以及解困工程等方面做好做實,以規范操作、文明服務為突破口,倡導窗口服務人員用“嫻熟、規范的業務技能,熱誠、優質的禮儀服務”真誠地對待每一位用水戶;培養主動服務意識,繼續開展創建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動,培養職工“講服務、比優質,講規范、比業務”的“比、學”意識,努力實現服務意識再提高、服務能力再增強、服務質量再提升的目標;繼續開展“供水服務進社區”義務奉獻活動,促進對外服務的提升,真正實現“優質服務創品牌、稱心滿意在供水”。
三、加快水廠建設,突破發展瓶頸
在市政府和市水務局大力協調下,自來水公司與煌盛集團中慶投資有限公司達成bt項目合作框架協議,尋求了資金和技術支持;成功申報了市供水管網建設與改造項目,一期工程中央預算內資金1000萬元已經到位900萬元目前已經成功運作,進一步克服工期緊、任務重和資金短缺等困難,按計劃進度和市政府安排完成了一系列重點工程建設,全年完成工程建設投資6988萬元。主要包括:1、東區、南區、北區三座新水廠建設工程。為搶占市場,奠定十二五供水發展基礎,公司按照城市發展規劃謀劃實施了三座新水廠建設項目,完成了規劃選址意見、環境影響報告和批復、土地預審意見、地震安全評價、電力供應意見等前期手續。北區、南區水廠項目申請報告已經過專家評審,即將獲得市發改委批復,東區水廠已獲批復。公司按照市政府和新城辦、開發區要求,配合新城道路建設同步完成了供水管網鋪設6.1公里,新打水源井21眼。
為加快東區、南區、北區三座新水廠建設進度,確保項目管理規范進行,公司多次召開專題會議對各新水廠的責任領導、人員配備和具體工作要求進行了安排部署;目前按照三座新水廠項目建設要求,公司完成了市匯晶供水有限責任公司、市匯森供水有限責任公司、市匯祥供水有限責任公司的工商注冊工作,深井水廠已經投入運營。
四、水價調整,擺脫水價倒掛
通過市水務局和市物價局積極努力,市政府常務會議通過了水價調整和關閉自備方案,關閉自備井實施方案已經頒發,為供水企業的長遠發展提供了可靠的基礎保障。水價調整文件已于四月份由市物價局下發,并于五月開始實施。按照公司“提高服務水平、促進供水事業發展”專題會議部署,公司黨委書記、總經理xx和黨委副書記、常務副總經理白曉峰就水價調整做了具體落實工作進行了詳細布置。為確保此項工作順利開展,要求:一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調整工作,落實此次水價調整工作,不僅涉及到公司的長遠發展而且與每位職工的切身利益息息相關;二是水表底數核實工作,要在帳卡上注明查表時間并由用戶簽字,用水大戶由售水公司各分管經理牽頭,所長負責,做好水表底數的核定,并將《市物價局關于調整市區城市供水價格的批復》的復印件和公司印發的“水價調整明白紙”送達每位用戶手中;三是做好水價調整的解釋工作,嚴格按照“水價調整明白紙”內容做好解答,對于個別用戶提出的自己不了解、不清楚的問題,可告知用戶撥打公司“966566”24小時客服熱線進行咨詢;四是認真履行對低保人員的水費優惠政策,按照市物價局提出的先征后返辦法進行處理。返還工作由收費大廳專人負責,并實行一次性告知制度。通過組織相關人員對《市物價局關于調整市區城市供水價格的批復》和“水價調整明白紙”進行反復學習,以確保周密細致的落實好此次水價調整工作。
五、創建水務集團,早日扭虧為盈
市水務局召開組建水務集團有限公司和各有關公司清產核資會議,爭取政策支持,創造良好的發展環境。爭取借鑒行業經驗,企業核心競爭力達到新高度,努力提升科技水平,嚴格控制成本費用。公司開展節能減排技術課題攻關活動,投入資金在集辦公自動化、生產調度、營銷管理、客戶服務、管網地理信息于一體的綜合性信息管理系統,并具備獨立的知識產權,該系統在
初可全面投入試運行,正式運行后,公司科技水平將躋身全國先進行列。
努力借鑒行業經驗,促進企業快速發展。通過在外地水司汲取寶貴經驗的同時創造了經濟效益。尤其針對管理模式、遠程監控等現代化技術模式,努力提升了科技含量,降低了成本費用,水質監測和二次供水管理基本實現了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業增效”的共贏目標。
六、存在問題和不足
上半年,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在許多不足:
一是規范管理雖初見成效,尚需進一步向縱深發展。
二是公司管理自動化程度還有所不足,尚需提升科技管理水平。
三是個別同志工作的主動性、創造性還不夠強。
四是企業綜合素質還有待高,爭取加大職工培訓力度。
七、下半年工作重點
下半年要針對工作中存在的問題和不足,結合公司全年責任目標,進一步動員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流,進一步引導廣大干部職工解放思想,競爭進取,立足更高的起點,堅持更高標準,實現更快的發展,再創供水企業新輝煌。下半年重點工作如下:
1、堅定不移地落實全年目標責任制,嚴格目標百分考核。實行任務倒計時制度,不扎不扣地完成全年任務目標。各科室都要進一步提高任務緊迫感,一切服從于責任目標,一切服務于責任目標,把任務細化到月,細化到周,量化到組,量化到人,認真工作,努力拼搏,以昂揚的斗志向著全年任務目標奮進。
2、進一步強化內部管理,繼續實行考核制度,繼續提高廣大干部職工工作積極性、責任性;不斷加快管網改造步伐,加大測漏治漏力度;進一步提高水損分析例會質量,深入探討管網自然滲漏原因;四是加大管網巡查力度,嚴厲打擊偷盜水現象。
3、強化危機意識,繼續加快多種經營發展步伐。面對市場競爭的日趨激烈,為了使國家、企業、職工三者的利益不受傷害,我們必須轉變發展觀念,強化危機意識,樹立濃厚的市場意識。下半年,我們要進一步夯實多種經營發展基礎,進一步制定三產發展政策,進一步研究開發項目。
4、加大職工培訓力度,人才強企促發展。在國企改革的嚴竣形式面前,我們要以改革為動力,以創新為主線,進一步加大人才資源開發力度,加強人才隊伍建設,為公司發展提供強有力的人才后盾。
5、繼續抓好安全工作。下半年我們要繼續深入貫徹“安全第一,預防為主”的方針,加強安全意識,定期召開安全生產工作會議,及時總結安全生產工作經驗,切實做到有計劃、有目標、有落實,確保全年無一起安全責任事故發生。
6、繼續抓好精神文明建設。企業文化是一個企業的靈魂,特別是我們服務行業,更應注重先進的企業文化,所帶來的經濟效益。
八、上半年主要工作成績
上半年供水量1022萬噸,完成計劃的98.87%,比去年同期增加19.77萬噸;售水量305.44萬噸,完成計劃的90.97%,比去年同期增加0.86萬噸;調度中心本月共計接聽用戶來電32564個,呼出派工及回訪電話15654個,共計受理業務2031起;管網公司、工程公司和機電維修處共完成維修任務1822項。
公司上半年工作總結3
我們作為具體承辦科室繼續承擔著省政府為民辦實事、市政府“10件實事”、新農村建設的農村飲水安全建設任務。在局黨組正確領導及各兄弟科室的大力支持下,全站同志緊緊圍繞解決農村人口飲水安全的建設目標,強化服務意識、落實工作責任,目前進展情況良好。
一、上半年工作情況
按照省、市有關文件精神,今年我市的農村飲水安全建設任務是解決31.944萬農村人口飲水安全問題,是去年任務的2倍。到目前為止,已經完成落實了所有項目的規劃;以常水發[]33號文,分解下達了各縣落實省政府為民辦實事和市政府“10件實事”農村飲水安全工程項目任務;完成了150余處集中供水工程的初步設計和審查工作;已爭取到位了四批國家計劃,到位國家資金8234萬元,是去年的3倍,落實市級財政專項資金萬元;工程已全面開工建設,進展比較順利,截止到7月20日,全市已完成農村飲水安全人數20.5萬人,占省政府為民辦實事目標任務的64%,在全省處于領先水平,預計10月底前全面完成今年的目標任務。我市的農村飲水安全建后管理經驗,被市政府推薦到全省進行交流;7月1日,供水站在 “市直機關慶七一先進事跡報告會”上作了題為《改好生命的水,辦好天大的事》的典型發言。
1、抓責任制的落實。一是組建機構。從政府到部門,市縣兩級都成立了領導機構,層層落實工作職責。市里成立了以副市長徐萬發為組長,市直相關部門負責人為成員單位的農村飲水安全工作領導小組;各縣(市區)都成立了以政府主要領導任組長的農村飲水安全工作領導小組,保證了領導力量。二是召開會議。4月13日,市委、市政府召開了一次有各區縣(市)長參加的農村飲水安全會議,對農村飲水安全工作進行全面總結,表彰了先進,并對的工作進行了全面部署。7月16日,我局在漢壽縣召開了全市度農村飲水安全集中供水工程建后管理經驗交流會,對全市農村飲水安全工程建后管理工作進行總結和部署。我們也先后3次召開了有各區縣市分管局長和供水站長參加的農村飲水安全工作督辦會,對今年的農村飲水安全工作進行總體調度,確保工作按時按標準完成。三是簽訂責任狀。省里與市里簽訂了責任狀,市里也與各個項目縣(市)簽訂了項目責任書,落實了責任人,進一步細化了考核標準和工作任務,項目縣(市)也逐一落實了項目鄉(鎮)的具體責任,確保了農村飲水安全工程處處有領導聯系,項項有干部負責。四是現場督導。今年,我們與市委政府督查室、市新村辦、市財政局等部門一道對全市農村飲水安全情況進行3次專題督導,并發出農村飲水安全工作簡報10期;我們還不定期的組織專業技術人員現場解決技術難題。
2、抓工程前期工作。一是落實工程建設計劃。今年全市31.944萬人的任務指標已落實國家計劃4批,落實的人數為32.3萬人,超目標任務的0.36萬人。二是抓工程規劃設計與審查批復。按照中央和省里的要求,今年元月份,市發改委、衛生局、水利局聯合初步編制完成了全市-的農村飲水安全工程縣級規劃,并報省廳待批;同時,按照項目建設程序,完成了全市09年擬建的150處較大工程項目初步設計,并按審批權限進行了審查批復。三是抓了工程的開工準備。全市嚴格按照工程建設“三制”要求,明確縣級水利局為飲水安全工程項目法人,對總投資規模50萬元以上的100余處集中供水工程都進行了公開招投標,所有工程實行監理,材料及設備由縣水利(水務)局實行集中招標采購。
3、抓工程建設。今年,我們按照“三十大示范片工程于10月1日前完工,面上工程于10月31日前完工”的進度要求,加大工作力度,采取措施,加快了工程建設進度。在工程建設上,我們堅持了:一是以建較大型集中供水工程為主。全市今年將建成200人以上集中供水工程211處,其中3000人以上30處、5000人以上12處。二是進一步辦點示范。堅持辦點示范與整體推進相結合,今年全市主要抓30個示范片,市縣主要領導、分管領導、水利局長、農村部長都明確辦一個供水規模在3000人以上的示范水廠。三是強化了責任。政府“一把手”負總責,分管領導是第一責任人,建立起嚴格的工程督辦責任制,3000人以上的工程有縣級領導掛牌督辦,所在鄉(鎮)的鄉(鎮)長是第一責任人。
4、抓工程的`建后管理。一是抓建管并重的認識。在抓好農村飲水安全工程建設的同時,我們還把農村飲水安全工程的后續管理工作作為鞏固民生工程成果的頭等大事來抓,進一步完善管理制度,明確管理責任,落實管理措施,加快推進由粗放型管理向規范化、精細化、標準化管理的轉變。二是抓管理水平的提升。按照“明晰所有權、搞活經營權”的要求,引入市場運作機制,實行所有權與經營權分開,全市水廠建立多元化的管理體制,走出了以水養水、良性循環、可持續發展的路子。同時,實現規范化水廠管理,大部分水廠均制定了財務管理、安全生產、水費收取、崗位責任、水源防護、水質檢驗、運行操作、維護保養等30多項管理制度,在管理中實現效益最大化。三是抓優惠政策的落實。《常德市農村飲水安全集中供水工程運行管理辦法》,從電價補貼、水價制定、稅費減免等方面制定優惠政策,確保水廠盈利。興建98處的集中供水工程,市、縣財政已按照每度0.3元的標準,共補助電費150萬元(市級50萬元,縣級100萬元)。大部分區縣市對五保戶、特困戶等困難群體,也按照每戶每月10元的標準進行了補貼。同時,有64%的水廠執行了“兩部制水價”。四是抓經營盈利面的擴大。通過不懈地努力,全市水廠的經營管理效益有了明顯改善,盈利面不斷擴大。據調查,去年2月份,全市水廠的虧損面達到70%;今年4月份就下降到30%;今年6月份,我們重點調查了303處水廠,有264處盈利,占87%,虧損比例已下降到13%。五是抓考核辦法的出臺。為了規范全市農村飲水安全供水工程的建后管理,市里已經出臺《常德市農村飲水安全集中供水工程標準化管理考核辦法》,對納入標準化管理的水廠,市里專項考核、專項驗收,對驗收合格的授予“示范水廠”稱號。
二、下段工作打算
為了全面完成今年的農村飲水安全建設與管理任務,我們將重點從以下幾個方面,來抓好下段工作。
進一步抓好后續管理工作。重點是突出“6抓”:一是抓思想認識的提高。繼續把飲水安全工程建后管理工作,作為為民辦實事的大事、要事,作為民生工作的重中之重,常抓不懈;二是抓9號文件的落實,全面推行兩部制水價,落實電費補助和困難戶用水補助,減免收費項目,確保水廠保本微利,長效運行。三是抓水廠標準化管理,選擇30-50家供水規模3000人以上的水廠,重點指導,重點支持,重點培育,重點考核,打造一批管理規范化水廠,提升全市水廠的管理水平。四是抓網絡平臺建設。為進一步提高農村飲水質量。
公司上半年工作總結4
上半年,公司在集團各項指示精神及全體員工的共同努力下,較好地完成了上半年各項計劃工作內容。現將上半年工作總結如下:
一、繼續加強規范化管理工作
上半年,分公司繼續貫徹落實集團規范化的各項指示精神,以點帶面,將規范化工作繼續深入全面展開。首先,公司總經理調整規范化工作思路,并將推行規范化納入主要工作內容之一,要求各職能部室、管理處要了解和重視規范化工作的重要性,從細節做起,真正將規范化工作貫徹到每一工作點。
其次,分公司先后組織專題培訓、現場取經、相互交流等多種多樣的方式,在公司內部掀起了比、學、趕、幫的勢頭,各職能部室、管理處認真整改、積極創新,全面貫徹落實規范化建設的各項工作。
上半年是公司貫徹落實規范化建設、改頭換面的重要一年,是各項工作更上一個臺階的重要轉折點,我們按照集團指示精神,積極配合,切實抓好規范化管理。總經辦嚴格按照《文件管理規定》,對管理處文件、文檔進行指導、規范,組織各管理處文員認真學習《文件管理規定》。
品質管理部組織專門人員到各管理處進行審查與指導,對規范化的達標、執行與落實情況進行考核。省廣電管理處作為規范化管理龍頭,不厭其煩地接待各管理處分期分批現場參觀學習,其他管理處亦踴躍參加集團下一季度的審計。各職能部室、管理處各司其職,將規范化建設落實到底。
經過大家的共同努力,公司在集團第一季度管理審計中一發崛起,取得集團公司第一名的好成績,充分體現了公司自上而下對規范化管理的重視。
二、始終堅持“安全第一,預防為主”,重點加強各項安全管理工作
xx分公司在安全工作方面始終保持清醒的頭腦,繃緊“安全”這根弦,堅決不放過一個事故隱患,確保不發生重大安全事故,堅持做到層層抓安全,人人重安全,全面夯實安全管理基礎。
上半年,我公司未發生任何重大安全事故,并將繼續保持安全事故為零的記錄。一是生產安全方面,生產安全直接關系到員工的人身安全,為了保障員工的人身安全,公司嚴格執行安全生產各項規章制度,加強對高空作業等涉及安全的工作的管理及對《安全操作規程》的培訓,管理處也根據相關生產安全管理規定制定了安全責任書,并與每個員工簽訂安全責任書。二是消防安全方面,各管理處根據工作具體情況制定了更加具體、更加適應本管理處的管理制度,并制訂了消防安全和處置突發性事件的應急預案,突出了重點部門,重點崗位。
其中,省廣電管理處建立健全了防火組織,并確定相應的防火責任人,將防火責任分解到各單位業主,由各單位業主、裝修單位等個人或團體負責所屬物業范圍內的防火責任。把安全責任層層細化,落實到了每一個人,使安全在制度的貫徹中得以實現,較好的`形成了安全領導負責,安全分工負責,安全層層負責,安全人人有責的責任體系。三是治安安全方面,治安管理重點體現在對外來人員及車輛的管理上,各管理處時刻謹記,絕不放過任何可疑人員及行徑,不斷加強對外來人員及車輛的管理力度。
品質管理部在各管理處加強管理、堅持自檢的基礎上,不走過場,不留死角,每月19日認真做好安全監督檢查工作,并以匯總通告的形式將需整改問題下發到各管理處,各管理處對品質管理部在安全檢查中發現的問題,也都能及時逐項整改。
安全管理工作是一項長期的、艱巨的工作,必須堅持不懈,警鐘長鳴。雖然我們的安全管理工作取得了一定的成效,但仍需不斷完善安全規章制度和操作規程,使安全工作目標更明確,責任范圍更清楚,行為更加規范。
三、嚴格控制使用資金及成本
公司按照集團工資調整指示精神,自3月份開始逐級逐崗位進行工資調整,調整幅度較大,為合理使用各項資金,控制成本支出,無論是各職能部室還是管理處都在為控制成本支出支招。財務部加強對每筆費用支出的審核力度,及時對總庫物料進行盤查,減少總庫物料的庫存。
人力資源部嚴格控制加班費及人員編制。總經辦認真審核、匯總各管理處上報的物料申購表,對不該購買和少購買物料進行嚴格控制,并對新增物料進行貨比三家,既保證質量又降低費用支出。
其中,上半年,總經辦按照總經理指示,對各管理處物料采取統一入庫、集中管理,效果立竿見影,在仍需提高配送效率的基礎上,提高了審核效率,大大降低了物料壓庫及物料浪費現象。管理處本著節約每一分錢的原則,重復利用廢舊物品,自制推雪板、拖把等,為公司節省了資金,為公司控制成本支出做出了貢獻。
四、加強員工培訓,提高員工素質
公司先后由人力資源部牽頭,不斷加大專業化培訓力度,通過“以賽代訓”方式將五月份定為“比武月”,并以秩序維護技能比武大賽拉開序幕,取得圓滿成功,省廣電管理處獲得第一名,洄龍小區、省圖書館獲得第二名,省財政廳、司法廳、地礦家園管理處獲得第三名。此外,人力資源部還先后組織了十余次各個崗位專業技能培訓及新員工崗位培訓活動,不僅為各職能部室、管理處規范化管理奠定了基礎,也提高了員工的專業技能素質和良好的團隊意識。同時,上半年公司未產生一起勞動糾紛賠償費用。
五、工作中不足之處
上半年,公司雖然取得了一點成績,但整體工作離要求還存在一定的差距,仍待提高。下半年,我們一是繼續加強、落實規范化管理,帶領所有管理處邁向規范化大門。二是不斷增加員工培訓頻率,從思想意識方面入手,落實到每位員工,深入提高員工服務意識。三是加大考核力度,在原有自覺的基礎上,客觀地督促、積極地引導。
下半年工作已經來臨,我們將繼續以集團各項指示精神為指導方向,結合公司實際情況完成下半年工作計劃,開展好各項服務工作。
公司上半年工作總結5
這半年來的工作已然過去,公司生產是有了很大的提高,在工作上面不斷的去提高自己,肯定是有更多的感受,我認為我們生產部門走在正確的道路上面,一直都嘗試著去接受更多的東西,讓自己努力的成長起來,這是非常有意義的,我相信我們也能夠在下一階段的工作當中有足夠的力量去做好完善好自己的工作,有什么事情都是可以去談的,半年來的工作當中,我們部門一直都在奮斗著,都在成長著,我也相信可以做好這些,讓自己主動的去落實好工作當中的每一件事情,對于這半年來的工作經歷,我們也需要回顧總結一下。
生產部門始終沖鋒在第一線,我們的生產任務是非常重要的,這半年來生產任務也達到了標準,完成了,在年初計劃規定的產量,我們能夠達成產量是非常不容易的,也是有一個好的規劃,這樣子,大家也有了一些信心,我相信我們能夠提高產量的同時,對工作也會有一定的幫助,這是毋庸置疑的,也是對自己的一個信心,有了這樣的信心,就肯定能夠成功,就肯定能夠完整好全年的產量,上半年已經過去,但是我們依然不能松懈,不是說產量達到了,就能夠對自己放松,一定要警惕起來,因為下半年的產量還是比較多的,我們必須要保持跟上半年一樣的工作狀態,努力的去完成好每天的`任務量,這是對工作的一種負責,部門也會更加完善起來,我們內部的配合也會更加的明顯,我們合理的安配員工的各項工作,為下半年做好準備。
作為生產部門,就一定要重視起來,對自己要求高一點,這是毋庸置疑的,也一定要承受好各種各樣的準備好接待工作,時時刻刻都做好足夠的心理準備,回顧整個上半年,大家都非常的努力,生產部門也達到了一個高的峰值,大家的工作狀態都比較高,真的氣氛是非常好的,能夠非常有效的讓大家投入到工作當中,生產部門肯定會越做越好,肯定會在接下來的工作當中更進一步,大家一同努力,總歸是沒錯的,下半年我部門有很大信心。去做好工作當中的事情,處理好每一件突發事件,對工作一絲不茍,每位員工之間相互配合,完成好日常的工作,對自己的要求一點點提高,相信在下半年的工作當中肯定會有意想不到的收獲,我們部門也一定會更加努力,完成好全年的產量。
公司上半年工作總結6
回顧公司上半年來的工作,在我委及領導的關心幫助下,國資物業租賃公司領導班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的上半年的工作目標,并使得工作任務有條不紊的進行。
上半年我公司有效的完善了各項工作的規章制度,并積極配合完成了我委所提出的各項學習性的工作,再此基礎上我公司組織的物業管理培訓工作一并完成了培訓考試,其次我公司的重點工作則為尚都世貿大廈的建設,經上半年的工程建設,尚都世貿大廈已完成防雷裝置設計的評估,建筑垃圾、工程渣土處置證的'辦理以及樁基施工許可證的辦理工作,施工合同完成備案手續,主體招標工作也于3月26日完成,6月16日,主體安監備案工作完成。現質量備案、消防備案及主體施工開工證等相關手續正在辦理當中。尚都世貿大廈工程項目于2月9日正式入場施工,現支護樁,深攪樁已施工完畢,東西兩側邊坡加固完成,高壓旋噴樁施工完畢。第一道錨桿施工張拉完畢,第二層錨桿施工也已初步完成。第一步、第二步開槽工作已完成,6月20日支護樁樁頭剔除完畢,冠梁鋼筋于6月30日安裝完畢,擋阻墻壘砌、降水井施工及第三步開槽等工作已完成。
依據我公司的實際情況,我公司下半年的工作重點依舊放在尚都世貿大廈的建設,后續工程建設將進行CFG樁施工及主體工程施工建設工作。在以后施工過程中,我們將通過優化方案,盡量實現多個作業面交叉作業,以期實現盡量搶回工期的目標。
公司上半年工作總結7
上半年,經營部全體員工在物業公司的領導下,加強政治理論學習和業務知識學習,不斷創新,努力完成各項任務,現將主要完成的工作、經驗體會及今后工作打算匯報一下:
一、主要完成的工作:
1、完成了東部新城xxx國道供水管道的PE管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量使用PE管的工程,影響力巨大。經過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監理和甲方的認可,為偉星PE管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。
2、完成了經一路供水管道改造工程的PE管的投標工作,該工程中標價為xx.x萬元,目前合同正在履行中。因為經一路地處市區,在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。
3、完成了山大新校供水管道PE管的投標工作,工程中標價xx萬元,已履約xx萬元,該工程地處南外環,是市里的重點工程,目前已經打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。
4、完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。
二、工作中出現的問題及解決辦法:
1、在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業務學習,提高自身能力,增強企業市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
2、不能正確的處理市場信息,具體表現在:
①缺乏把握市場信息的能力。
在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住。
②缺少處理市場信息的能力。
有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性。
③缺乏信息交流。
使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中,因為對工程進度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產上對計劃的'先后沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢。在設備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應該加強與業主的溝通,幫助業主分析圖紙,了解工程進度,提前做出規劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養,發現問題及時處理,不留隱患。對于經常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護設備。
三、今后的工作打算:
1、培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。
濟南目前正在大搞城市建設,東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查,總結上半年三個工程的經驗教訓,做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點,適當的投入一定的廣告宣傳,提高企業知名度,加大營銷力度,進一步的進行推廣。
2、做好售后服務方面的工作,特別是搶修工作。
現在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產品的推廣不光是良好的質量,還要有全面的售后服務。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務水平達不到。我們要在維修方面下功夫,對人員進行系統的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。
3、分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。
目前,我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業’,該公司的銷售網絡覆蓋整個山東市場,有著龐大的人際關系網絡,在濟南的銷售業績僅次于我們。現在,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應加強雙方的聯系,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益循環、共享市場。
4、加強部門間的溝通合作。
作為經營部門,應該多向兄弟部門學習,加強聯系,共同合作,做好服務工作。為了物業公司共同的目標,各部門應該緊密合作,減少內耗,充分發揮團隊精神,利用集體的力量提高物業公司整體作戰能力。
4、加強學習和內部管理,加強培訓,規范各項管理制度,提高人員素質。
不斷的學習專業知識,提高業務水平。不斷完善和規范各項管理制度,為各項工作的開展打下良好的基礎。
5、做好安全方面的工作。
安全是企業永恒的主題堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強員工的安全意識和自我防護能力,為員工創造一個安全、舒適的工作環境。
公司上半年工作總結8
不知不覺中,x過去了一半,回顧這半年的工作,xxxxxx管理有限公司在集團公司各級領導的關懷下,在集團物業總公司領導的指導下,在開發公司、營銷中心、會所等公司領導和同事的支持下,全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力,以集團“舍得、用心、創新”的企業宗旨為基礎,秉承公司優良傳統,發揚愛崗敬業,吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,并多次配合營銷中心,會所完成公關、營銷活動,取得了較好的成績,同時也得到小區業主的一致好評。現將半年來的工作總結如下,并對下半年的工作進行進一步的規劃。
一、上半年工作總結
進入x來的半年中,面對xxx物業工作的總體趨勢,在上級領導的指導和關心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對上半年的工作總結如下:
(一)直接服務部門工作總結(xxxx務中心)
xxxx服務中心中心是我們xxx對外服務的窗口,其服務水平遠遠高于普通管理處。業主入住之后,只需一個電話,xxx金鑰匙服務中心將會為業主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據部門年度工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度,逐步予以改善。
1、費用收繳工作
x工作重點是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業主以各種借口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。金鑰匙服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作:及時協調各部門解決業主的戶內存在問題;經常上門走訪業主,了解業主的需求,并及時予以跟進處理,得到業主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
2、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理
今年上半年,xxxx務中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由xxx服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業主驗收,減少了業主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年xxxxxx戶的維修情況,xxx服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計,便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓工作
x工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的23套房進行檢查,包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關部門予以補充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發函通知開發公司采購盡快補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協調相關施工單位盡快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時,也積極地與業主溝通、協調,征得業主的諒解,有些業主放棄了索賠要求,有些業主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯合小組工作,對于一期和二期業主索賠要求的協商、確認起到較好的效果。
5、社區活動開展
上半年,xxxx務中心除了扎扎實實地解決好業主的切身問題,做好業主的服務之外,有否開展適合業主喜歡的社區活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚xxx,共享中國年”的一系列社區活動:春節業主聯歡晚會、迎春接福、元宵節猜謎;六一兒童節舉辦了“美麗xxx,歡樂兒童節”的社區活動。這些活動都得到廣大業主的積極響應,業主反映良好,這樣也增加了我們做好社區活動的信心。同時,根據廣大老年業主的需求,在業主活動室設施、配置尚未解決的情況下,想方設法地為其安排了培訓和活動場地,并安排員工擔任英語教員,為老年業主們上英語課,受到老年業主們的好評。
(二)間接服務部門工作總結(安管部、環衛部、工程部)
x半年,間接服務部門牢牢把握各自的工作職責,在公司各級領導的關懷支持下,安管部、環衛部、工程部全體員工發揚“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種。種困難,高質量、嚴要求,較好的完成了x上半年的工作任務。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、實事求是,使小區業主家里發生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起,已處理共2起。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區內裝修期間,共抓獲盜竊份子2人,為公司挽回經濟損失近2萬元。禮賓員為業主發放報紙、信件約140次,為業主推送物品約1000次,與相關部門配合為業主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節特殊期間,下發通知預案1份,確保了春節期間公司財、物和施工現場的財、物安全,未發生丟失被盜現象。
二是在交通管理工作中,1月份至今,公司嚴格按照《xx市x動車輛收費制度(暫行)》,做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理,加大了對進入小區地下停車場、xxx路停放的車輛巡查監管和登記管理,巡查次數每天x、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力,交通狀況也又了起色,半年來小區內發生交通事故1起,配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區樓宇內的消防器材全面檢查6次,并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進行封閉管理,有效的消防事故的發生。
2、環境維護部(綠化養護、衛生清潔)
一是綠化養護工作上,開春之際,我們精心地養護暢園里保溫大棚內的兩棵智利蜜棕,每天定時噴水、加熱、定時記錄室內外干濕溫度,直到四月大棚拆除。并對整個園區更換種植各類地被苗木約25萬棵,草皮1。2萬方,各室內擺放綠植5000盆,確保了園區和銷售中心、會所、公寓的綠化環境。為了全力配合三期銷售,我們加班加點,根據周邊實際地形以及苗木的生長習性,注重細節的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。并在養護工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是清潔工作上,首先對員工進行了培訓,并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區域的衛生清潔,監管改正他們不合理的作業,發現問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。通過努力,上半年有償服務組共完成有償服務單xxxx,產生費用xxxxxx,完成空置房保潔xxx套/次,產生費用xxxxxx元,合計產生費用xxxxxx元。
3、工程部(工程服務、工程維護)
x半年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作,確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的順利進行。
一是工程服務。截止到x月x日x一期共開具《工程返修返修意見書》xxx,其中已完成xxx,未完成xxx正在跟進中;一期共交樓xxx,未交樓xxx套;二期共交樓xxx套,未交樓xxx,各類發文xxx;完成各類《簽證單》xxx份。并組織召開工程返修例會xxx、部門例會xxx,協調完成各類工程施工返修后的驗收及簽證結算工作;處理各施工單位的來往文件。
二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新,并對所有水景噴頭、燈光設施以及s5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查并及時的維修,確保園區水景以及外圍燈光的正常運行。并采取上門服務的方式,11年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時,二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著。
(三)后勤保障部門工作總結(行政人事部、財務部)
在過去的半年里,行政人事部和財務部,秉承“舍得、用心、創新”的經營理念,以“堅持服務全局,發揮綜合協調優勢,提高公司行政執行力”為工作重點,緊跟公司部署,經過全體員工的'一致努力,圓滿完成了各項管理服務工作,為下一步的工作奠定了堅實的基礎。
1、行政人事部(采購管理、行政內務、人事管理、企業文化建設等問題)
一是加強基礎管理,完善各項規章制度。上半年度,嚴格執行iso9001各項工作標準,從日常管理工作抓起,認真學習和貫徹了《新勞動法》,并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作,使工作制度進一步規范,基礎工作進一步加強。
二是廣泛宣傳,加強企業文化建設。為了加強公司的企業文化建設,豐富員工的業余生活,公司指定專人負責物業宣傳欄的編輯工作,對《物業之聲》全面改版,重新定位為社區文化服務,向員工介紹公司最新動態和宣傳科普奧運知識,從而增強對企業的信任感和歸屬感。
三是加強成本控制,保障后勤工作。在采購方面,公司始終本著“開源節流、降低成本、提高效率”的原則,制定了系統的采購管理制度和采購方案,要求采購員嚴格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴格落實有關倉庫出、入庫管理規定、物料的發放流程。
2、財務部(財務內務、其他輔助相關管理工作)
剛剛過去的半年時間里,在經理的領導下,財務工作依然周而復始、忙而有序地進行著,在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領導的關心協助下,順利完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各項工作的正常運行。
二、存在的問題
翻檢半年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現在:
(一)經營拓展方面的問題
目前,我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況,造成業主投訴和索賠的問題,嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來講,我們的戰略計劃還有待進一步加強,同時,對管理重點環節的把控尚不到位,iso執行效果反饋及執行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業公司與開發公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發生沖突的現象;
(三)員工素質意識方面的問題
急業主所急的服務意識、零干擾服務意識、環境維護意識、安全防范意識、節能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進戶維護的服務理念貫徹、保安巡邏發現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強,員工整體素質和工作能力距離一流物業管理公司的要求還有一定的差距,有待進一步提升。
公司上半年工作總結9
xx年,是我公司在建設公司領導下不畏困難,大刀闊斧進行人事改革的一年,也是我公司全面總結以往的經驗,不斷探索發展新路,努力尋求新的發展的一年,更是我公司在面對金融危機下不斷萎縮的市場在寒冬中不懈地打基礎、練內功、強管理、謀發展,為盡快實現脫困走上發展之路的關鍵性一年。
一、各項指標完成情況
今年,公司共完成國內:企業總產值10200萬元,其中:完成自找任務2500萬元;完成國外產值:13000萬元;
全年減員42人:其中:解除勞動合同22人;辦理退休15人;調出公司:5人;分流輸送到其他單位或項目部57人。
全年工亡率為0;工傷重傷率億元產值≤0.4(重傷事故為0);工傷傷亡率≤2(輕傷一起,與xx年相比下降50%);全年無新增職業病人;機械事故率為0;交通事故為0;特種人員體檢覆蓋率未達標;環境污染事故為0;各項環保指標全部達標。
二、認真貫徹職代會精神,全面落實各項工作要求
公司年初召開的職代會暨生產工作會議,對今年的工作進行了詳細部署和安排,提出了"圍繞一個目標、抓好兩個建設、解決三個問題、推動四個提升"的xx年工作思路。一年來,我們圍繞"建立高效、精干的員工隊伍,重塑土建王牌軍形象,全面完成全年施工生產任務"的目標,不斷加強公司兩級領導班子建設,切實利用人事改革的契機,抓好人才隊伍的建設,一是基本上解決了對公司發展信心不足的問題,廣大員工在今年任務極度不飽滿的`困難面前,不氣餒、不泄氣,充分用好建設公司給予我們的減負政策,尋求主動、苦練內功,加快改革步伐,積極做好準備;二是在彭州項目工程中,不斷克服這樣或者那樣的困難,基本解決了我們在項目管理中管理粗放的問題,為下一步不斷提高項目管理水平,努力化解經營風險進行了有益的探索;為了經營部生存空間,公司今年還成立了機電工程處;三是解決了合同及資料的管理不夠細致的問題,針對過去合同管理上存在的不足,不斷加強對合同的監督和落實,使合同管理貫穿于從草擬到簽訂、履行的全過程,保證合同目標的實現,防范合同的風險。并且,公司還整合了資料室,提要求、明目標,文書檔案和生產技術檔案并為資料室實現一體化管理。
三、努力干好在手項目,不斷拓展生存空間
1、彭州災后重建項目:該項目是公司xx年重點建設項目,汶川地震后,彭州被國家劃為十個極重災區之一,災后重建任務異常繁重。彭州市xx等四鎮政策性安置房建設項目工期150天,建筑面積30000平米,建設地點分布在彭州市xx鎮xx村、xx鎮xx村、xx鎮xx村、xx鎮xx路等地方,四個施工點相距有120公里,公司項目部針對此工程分布廣、條件差、現場"三通一平"沒有完成、協調難等情況下,立即開始了項目部的組建工作。針對該工程為災后重建項目,具有其特殊性,沒有施工用電、用水,沒有施工道路等困難,項目部積極配合業主解決完成這些工作。雖然6月25日項目部就進場,但是由于業主方的原因,工程實際開工時間滯后,工期緊、任務重、責任大,在工程開工以后,項目部嚴格控制施工質量,強化安全措施,在施工過程中,管理做到細化,責任做到落實,進度天天檢查,跟不上就采取措施。所以雖然該工程有諸多困難,但是通過全體干部職工的共同努力,到現在為止整個工程已經完成工作量1000多萬。xx、xx兩鎮9月10開工,建筑面積1xx平米,現主體結構已經完成,受到了業主方的認同和好評。后期xx10月20曰、xx10月29日兩鎮相繼開工,正在緊張有序地進行基礎和結構施工。其建筑面積為18000平米。為確保整個工程的順利交付,項目部發揚"艱苦奮斗,追求卓越"的鐵軍精神,在項目建設中,講誠信、講質量、講安全、講文明施工,決心優質、高速完成建設任務,為災區人民交上一份滿意的答卷。
2、瑞麗工程處:在市場競爭激烈遠離公司的情況下,工程處不等不靠、積極主動四處找活,憑借著良好的信譽和踏實的作風先后承擔了瑞麗畹町木薯淀粉廠土建及鋼構工程,完成工作量xx余萬元,建筑面積約4000平米;騰沖雷華賓館改造工程土建及鋼構工程,完成工作量約xx萬元;海關犬基地食堂改造裝飾及水電工程,完成工作量xx萬元;姐告xx倉庫土建及鋼構工程,完成工作量37. 5萬元;姐告xx市場三層改建工程,完成工作量25萬,建筑面積約1100平米等項目工程。
xx年,瑞麗工程處完成產值約xx萬元,實現利潤約xx萬元,上繳國家各項稅收15萬余元,支付職工工資:x元,人均x元。支付上繳公司各項社保費用:61992. 21元,其中建筑公司分攤社保費用:x元,支付上繳公司住房公積金:x元。
3、成都工程處:xx年,成都工程處在全體員工的共同努力下,共完成xx萬元的產值。其中:廣東xx噴煤系統約1500萬元(該項目己全面完工,正在辦理結算。);江西xx鋼絞線擴產工程約1600萬元(該項目己進入終審階段,初審約1630萬元);德陽xx電爐工程約600萬元(該項目已完工進入辦理結算階段)。
公司上半年工作總結10
xx年上半年我公司的財產險業務在區分公司事業部的關懷下、在公司領導的帶領下、在全體員工的共同努力下,完成實收保費xxxxxx萬元,完成年度計劃的xxxx%,實現了時間過半、任務過半的發展目標,財產險業務發展勢頭良好。現就上半年的工作做一總結并就下半年的業務發展提出具體措施。
一、上半年業務基本情況
上半年財產險業務完成簽單保費xxxx萬元,完成全年任務的xxxx%,應收保費xxxx萬元,應收保費占比xxxx%。已決賠款xxxx萬元,未決賠款xxxx萬元。
其中:企財險完成簽單保費xxxx萬元, 完成全年任務的xxxx%,應收保費xxxx萬元,已決賠款xxxx萬元,未決賠款xxxx萬元。
家財險完成簽單保費xxxx萬元, 完成全年任務的xxxx%,應收保費xxxx萬元,已決賠款xxxx萬元,未決賠款xxxx萬元。
石油險完成簽單保費xxxx萬元, 完成全年任務的xxxx%,應收保費xxxx萬元,已決賠款xxxx萬元,未決賠款xxxx萬元。
建工險完成簽單保費xxxx萬元, 完成全年任務的xxxx%,應收保費xxxx萬元,已決賠款xxxx萬元,未決賠款xxxx萬元。
二、上半年財產險業務主要做法
(一) 認真分析面臨問題、科學提出發展目標
今年公司的財產險保費任務是xxxx萬元,與去年同期持平,但是隨著中石油統保范圍的進一步擴大,我們這個對石油企業依賴度較高的保險公司面臨著很大的壓力,一方面保費規模會面臨下降的趨勢,如:石油鉆井設備的全面統保會帶來386萬的保費缺口,西部鉆探保險業務納入區域統保會影響費率下降近50%,烏石化xxxx多萬的業務劃歸烏市公司等等。另一方面今年的保險業務通過中石油經紀公司抽取20%的經紀費用,造成公司費用嚴重不足。面對如此嚴峻的形勢公司黨委總經理室在認真分析市場和環境的情況下,提出了今年公司以財產險作為業務發展重點的指導思想。科學的提出財產險要加快調整,把握新疆發展的良好機遇和中石油良好的合作基礎,實現新增xxxx萬的奮斗目標。為此,公司總經理室采取了積極有效的應對措施,首先,公司總經理室、事業部、業務精英組成立體公關隊伍加大了對中石油總部及新疆油田公司、西部勘探、西部管道的'高層溝通,積極取得中石油管理層的理解和支持,其次,加強與各保險經紀、中介代理機構的合作,拓寬視野,相應成立了大項目部和中石油集團服務部,為進一步密切客戶之間的聯系,構建了組織平臺。各經營單位與保戶單位的領導及安全、財務部門緊密聯系,及時掌握動態協調關系、安排好合同、資金等環節的銜接。事業部及時與區分公司事業部、竟盛保險經紀公司、新疆油田公司財務聯系,積極加強溝通和信息交流,上傳下達并充分發揮職能作用。形成了公司上下全力協調配合的強大合力。
(二) 提早做出安排部署、加強財產險資源配置
年初公司總經理室召開多次會議,探討今年的發展思路和相應的配套政策,落實今年大項目的情況,對外部市場情況、中石油招標動態、新疆油田公司統保變化等重要信息進行進行匯總并分析,確立了以財產險業務發展為今年的工作重點。為此,公司從政策、資金、人員等方面做出了積極有效的調整。中石油保險業務的影響給公司的財產險發展的確帶來了較大影響,公司圍繞著減少業務缺口,減少對中石油業務的依賴,發掘業務新的增長點做xx。總經理室身先士卒,引領財產險業務發展,撲捉信息、洽談目,每個新項目中都可以看到總經理室的身影;事業部在年初制定考核辦法時就充分強調非中石油業務、新增業務的重要,并在考核辦法中給予了充分的體現;為了財產險業務的發展公司還制定專項辦法、給予財產險業務發展提供專門的費用支持;集中業務骨干對不同的項目進行跟蹤、落實。在公司總經理室的指導下成立了財產險發展小組,在立足本地市場的基礎上捕捉一切信息,集中攻關大項目,實現業務發展的可持續性。
(三)積極發揮職能作用、充分保障業務發展
事業部今年加大了對業務的服務和督導,及時為展業一線提供全方位的服務,隨時幫助展業一線解決展業中遇到的實際問題,在日常工作中只要遇到財產險的業務問題、服務問題等,事業部都積極幫助客戶經理解決展業過程遇到的疑難問題,直接參與各業務單位的大型業務招投標工作,直接對各新增項目的條款、費率適用提供政策及技術服務,幫助基層不斷開拓新業務。
(四)區分公司是公司業務發展的堅強后盾
xx年公司財產險業務進入到發展的關鍵轉折期,我們及時將財產險業務面臨的問題積極向區分公司進行匯報,區分公司給予了我公司極大的支持、特別是區分公司財產險事業部,為了克拉瑪依的業務發展出謀劃策、提供各方面支持,包括主動為我們提供市場信息、政策支持、業務幫助等等。及時地解決業務發展中遇到的實際問題,在日常工作中只要遇到財產險的業務問題、服務問題等,區分公司事業部都積極給予及時、全面的幫助,解決我們在業務發展中遇到的疑難問題。
公司上半年工作總結11
在公司各位同仁及社會各界朋友的大力支持幫助下,經廣大干部員工的共同努力,公司上半年各項工作開展較為順利,生產經營穩步、健康、快速地發展,取得了一定效益和成績,但同時我們在企業管理和發展中仍存在諸多矛盾和問題,各項管理制度和措施仍需進一步改進和完善,個別員工思想和業務素質亟待提高。現將有關情況總結如下:
一、公司上半年的經營情況:
上半年,公司累計實現銷售收入xxxx萬元,比去年同期xxxx萬元增長了74.61%(剔除物價上漲因素,實際增長了大約50%),完成年計劃的50.81%,實現了時間任務雙過半的目標。
二、公司具體工作完成情況:
1、制度建設:
制度改革是時代發展的必然,是市場競爭環境下企業發展到一定時期參與市場競爭的必經之路,制度改革是關系到公司的前途與命運,關系到企業發展和廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項工作是我們義不容辭的責任。今年上半年,我們就制度改革做了許多基礎性的工作,公司牢牢抓住經營管理這一中心,堅定不移地完成了以下主要工作:
(1)通過公司領導成員認真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《全面質量管理績效考核方案》及員工工資核算辦法,并于3月份開始執行;
雖然遇到了這樣、那樣的`問題,但也初步顯現了這一制度的優越性。此項制度在規范員工的行為、獎勤罰懶、發揮員工的潛能、提高工作效率、增加公司與員工雙方收益方面提供了制度保障。
(2)進一步明確規范完善了公司各部門員工崗位分工和職權,從而為權責分明、規范員工工作習慣、加強員工責任心起到了積極作用。
(3)形成了例會制度。通過定期和非定期管理干部會、部門專題會和全體員工會議,對統一員工思想,協調解決工作管理中的矛盾和問題,為領導提供信息和作決策起到了重要作用。
2、各部門工作情況:
(1)營銷部:上半年,營銷部門在人少、工作量大的情況下,工作質量和服務態度有了大幅度提高,但在進一步提高服務質量、準確程度和進銷貨品前瞻性方面需下功夫,要在數據信息統計和預測上做到有的放矢。另外客服代表在跟蹤和服務方面起到了一定的作用,但在客戶服務、開拓市場方面目前進展不明顯。
(2)運輸配送部:實行績效考核后,在配送服務速度與質量上大有改觀,員工工作主動性、積極性有所提高,但仍需在制度上進一加強客戶信息反饋渠道,更好提高改進我們的產品和服務質量。
(3)倉儲部:經過半年的調整,整改,目前該部門大部分員工工作思想、方式、方法有所改觀,工作質量、效率進一步提高,但仍有個別人員的工作效率質量急需改進。
(4)后勤部門:行政人事部、財務部是公司正常經營運行的保障機關,各部門員工雖然工作認真努力,但跟公司管理素質要求仍有距離。
三、公司存在的問題和解決措施:
(一)市場開拓和服務仍需努力。
雖然我們上半年銷售收入增幅較高,但絕大部分老客戶幾乎沒有增加,甚至小部分老客戶已停用我司產品。下半年應加強營銷相關人員(特別是業務員)的管理和考核力度,進一步提高采購、銷售、服務質量。
(二)員工思想問題需改觀。
目前仍有個別員工平常思想較為散漫,責任心不強,看著是在做工作,實際沒效率的情況;有的同志有時會出現當面不說,背后亂說的現象。公司領導及各部門主管應通過會議、座談等形式與個別員工進行溝通,保持團隊的清潔,不要出現“團隊垃圾現象”。任何團隊都無法保證永遠只吸納德才兼備者入圍,“垃圾”的滋生不容易避免,而能否迅速的清除“垃圾”就成了團隊成敗的制約因素。企業用人之道,宜以德為本,講究量身訂做,品行稱先。對待個人主義、消極思想者,可及時警告,善利善導,仍待擁有不良品質者,則立刻開除隊伍,絕無姑息余地。
(三)業務素質亟待提高。我們企業的大部分員工工作經驗和行業經驗不是非常豐富,加強業務素質學習相當重要。通過網絡培訓、外部培訓、會議學習等方式進行學習培養。
(四)管理制度的制定、執行需加一步加強,員工的工作習慣和行為需進一步規范,上半年雖然進行了一些制度改革,但仍需進一步細化、量化和改進、完善。
(五)企業文化建設:加強對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業道德教育等多種形式的教育,使廣大員工的知識、能力、工作態度得到很好的改變,并且形成具有自己特色的企業文化,包括關心人、尊重人、愛護人的人文精神;積極進取,奮力拼搏商業精神;勇于奉獻、勇于創造的、團結一致的團隊精神。這樣公司各部門協作形成合力,必然有利于公司“戰斗力”的提高。
(六)發展規劃:是企業發展的目標,是廣大干部員工努力奮斗的源泉。船隊出海,沒有目標的航程,各路船只就要迷失方向,四散漂流。企業應該依靠文化建設將員工的價值觀和企業的核心價值觀統一起來,確保把員工的積極性激活,才能真正實現員工為企業的前程為自己的前程,團結一致、全力以赴,去奮斗!
公司上半年工作總結12
時間如流水,今年又在不知不覺當中過去一半了,我作為公司的行政文員,可以更加直觀的感受到公司這半年的發展情況,可謂是非常迅速的一年,公司在進步,我們做員工的自然不能落下,不能給公司拖后腿,今年上半年我的個人工作表現還是非常不錯的,但是我覺得仍有需要加強的地方,總得而言,我對自己在公司上半年的工作情況,做出了總結,希望自己下半年能有更加突出優異的工作表現。
一、工作態度端正
作為公司的員工,最為重要的就是自己工作態度要端正好,這是公司看待員工的第一要素,比如一個人就算給公司制造的再多的利益,但是這個人的工作態度不端正,領導也會思考再三,要不要給他升職加薪。我今年上半年在公司每天都按時按量的完成了自己的工作任務,并且都是以高要求高標準的態度完成的。再辛苦都不會讓自己用情緒發泄出來,更不會使小性子在工作上,雖然自己才從學校畢業出來工作一年時間,但是這個的這個辦公氛圍已經完全的感染了我,讓我變得成熟穩重。這個從我的工作情況當中就可以明顯的看出來,半年下來一次錯誤都沒犯過,一次都沒被領導批評過。行政文員的工作再繁瑣又如何,我只要在工作當中的細心,工作態度足夠端正,就能做到不出錯。
二、高效率、高質量、高要求
作為公司的行政文員,我做的很多工作任務,都牽扯到公司很多其他部門的,所以我今年上班以來,每一天都對自己的工作極高的要求。比如,公司各部門員工的名片都是需要到我這里來,打印的,我可以給你提供多種樣式的選擇,在打印好之后,我會每一張都檢查有沒有出錯的,最后親自送到對方的手上,保證自己的工作是保質保量的。在轉接電話的時候,我會做到迅速,盡可能的不讓對方有一絲的等待,對于需要預約我們領導見面的,我也會第一時間清楚的記錄下來。工作嘛,講的就是個工作效率,工作效率上來了,我才能去做更多的'事情。公司要求我一周檢查一次,辦公室內的綠植情況,適當的進行澆水,那我就三天一次,以更高的標準來要求自己。
三、下半年的工作計劃
通過這么久的工作,我不難發現,由于我跟各部門的員工們都不是很熟悉,所以導致很多工作都沒辦法順利的開展,或者說不能及時的到位,下半年我最主要的工作任務,就是我這個行政文員要跟公司所有人都混個臉熟。然后就是適當在自己工作任務完成之余,做點其他的工作,只要是在為公司做貢獻,都是可行的。
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