實用的個人年度計劃合集九篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的個人年度計劃10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人年度計劃 篇1
教育家加里寧這樣說過:“教師的世界觀,他的品德、生活,他對每一現象的態度都這樣或那么樣地影響著全體學生。”沒有高素質的教師難有高素質的學生。因此教師的專業化成長顯得尤為重要。作為一名年輕教師,我該如何做呢?計劃如下:
一、思想政治方面:
熱愛自己的事業,關心愛護每一個幼兒,把愛獻給孩子,讓孩子把幼兒園當作自己的另一個家,把老師當作媽媽一樣親。讓家長放心的把自己的孩子帶到幼兒園。對幼兒要一視同仁,并且要時刻告戒自己,一切要從孩子的角度出發,讓每一個幼兒在幼兒園中都能健康快樂的成長。時刻注意自己的言談舉止,嚴格要求自己。
二、教學方面
結合“生活化、游戲化”課程,要不斷提高自身的業務能力,認真鉆研教材,精心設計教案、制作教具,多制作一些新穎,幼兒感興趣的課件,充分調動幼兒學習活動的主動性、積極性,對幼兒反饋的教學情況及時分析、反思,認真上好每一節課。結合課程內容在區角中投放相應的內容,不斷豐富區角內容,讓孩子在動手操作活動中更好的學習。
根據本班是英文特色班,配合英文教師在日常生活中滲透英文教學方面的內容,并在區角中投放有關英文游戲的操作材料。開設英語角,培養孩子們想說、會說的能力。
在教科研上,要認真學習和深刻領會《綱要》精神,多看書看報,學習幼教領域中比較前衛的`理論。提高自身的素質修養,結合本園特色,作到理
論指導實踐,實踐充實理論,把一些好的教育教學理論方法運用到具體實踐中。
三、保育方面
照顧好幼兒的一點兩餐,對進餐慢的幼兒進行教育,并告訴幼兒不可以挑食,飯粒不可以掉在桌上和地下,要珍惜糧食。培養孩子良好的睡眠習慣,創造良好的睡眠環境,做到盡快入睡。
配合生活老師做好班級內與外的衛生同時,并能按要求將班級物品擺放整齊歸類放好,教育幼兒要愛護班級物品。
四、家園溝通
認真做好家長工作,通過網絡、電話、面談、家訪、等形式多與家長溝通,了解幼兒在家與在園的各種表現,與家長建立良好的關系,認真聽取家長的意見或建議,滿足家長的合理需求。給家長傾訴的空間、耐心地傾聽、把握溝通時機、注意維護家長和孩子的尊嚴等,并以幼兒園教育為中心,家庭教育、社會教育有機結合,激活家園之間的聯系,形成家園互動促進幼兒健康的氛圍。
總之,作為一名經驗尚淺的老師,我在教育經驗、組織管理等各方面,還有欠缺和不足,需要進一步的完善自己,希望自己在今后的工作中不斷摸索問題、解決問題、總結經驗這樣才能讓自己進步。
個人年度計劃 篇2
20xx年,縣財政局緊緊圍繞縣委、縣政府工作目標,積極推動財源建設,深化財政改革,確保重點支出和改善民生,提高理財水平。20xx年財政局工作計劃如下:
一、突出財源建設,促進經濟穩定增長。
把保增收、穩增長作為財政工作的重中之重,一是落實好支持企業發展的各項財稅政策,切實減輕企業負擔,激發企業發展活力,調整優化需求結構,大力支持產業結構調整,積極爭取上級各項產業引導資金,支持二、三產業發展;二是落實加快經濟開發區發展的財政稅收政策,加大對開發區的投入,完善其功能,提高承載力,促進企業向開發區集中,使開發區成為我縣經濟發展的引擎和新的'增長極;三是加強稅收計劃管理,實行稅收分析例會和重大稅款報告制度,提高收入分析預測的科學性和準確性;四是進一步加強稅源監控,增強組織收入的主動權,將經濟發展的成果體現到財政增收上來,著力優化收入結構,提高收入質量,增強財政實力,為經濟社會又好又快發展提供財力支撐。
二、大力組織收入,確保完成全年財政收入任務。
將財政收入計劃及早分解落實到各征收部門和各鄉鎮辦(園區),做到收入安排不留缺口,層層實行收入目標管理,堅持一月一考核、一旬一調度和財政收入排名月通報制度,加強收入分析和組織協調,確保實現均衡入庫,促進財政收入穩定增長。
三、強化預算執行,保證重點支出需要。
在財政支出上,強化預算執行,加快支出進度,優先保障民生政策落實和重點項目建設,確保法定支出達標和民生支出比例不斷提高,為全縣重點工作的完成提供資金支持。嚴格落實中央、省、市、縣厲行節約有關規定,牢固樹立節約意識,從預算編制入手,大力壓減一般性開支,節約財政資金,著力盤活結余結轉資金,清理整合專項資金,增加可用財力用于保重點、保民生。
一是加大重點事業投入,促進教育公平和質量提高,落實社會保障和就業政策,支持深化醫藥衛生體制改革,完善住房保障政策,促進文化發展,積極做好重點項目資金籌集和經費保障工作,落實好各項民生政策。
二是積極做好產糧大縣獎勵資金爭取工作,做好政策性農業保險和糧食直補工作,做好省會城市群經濟圈發展專項資金爭取工作,做好鄉村連片整治項目管理工作。及時足額兌付上級出臺的各項民生政策,確保衛生、社會保障等事業支出穩定增長,準確測算社保縣級配套資金。
四、加強管理,提高服務水平。
做好20xx年縣直部門和鄉鎮(街道、園區)預算的編制工作,及時按要求公開部門預算及“三公經費”預決算,嚴格按法律法規、規章制度、工作流程辦理事務,規范資金支付流程。做好初、中級會計專業技術資格考試報名咨詢和高級會計師報名送審工作。嚴格按規定審批招標采購項目加強對預算單位自行采購監督管理。做好20xx年新建、續建政府投資重點項目的預算審查、編制招標控制價工作,并對重點項目建設資金進行監管。
五、加強對上聯系,積極爭取上級支持。
主動加強與省市的聯系和溝通,積極宣傳商河,反映我縣財政困難狀況,爭取上級財政對我縣財政最大限度的支持爭取上級資金。積極爭取縣級基本財力保障補助,爭取中長期地方政府債券和各類有償資金,將引進資金任務逐項分解落實,爭取省市財政最大限度支持。
六、深化財政改革,創新管理體制。
貫徹落實新《預算法》,進一步深化以部門預算改革為主的預算管理制度改革,提高預算編制的準確性;繼續深化國庫集中支付制度改革,完善國庫集中支付操作機制及相關制度,提高直接支付資金比例,20xx年在縣直機關事業單位全面推行公務卡改革。
一是做好財政基礎管理工作,積極構建預算編制、預算執行、財政監督、績效管理“四位一體”的公共財政管理體系,提高預算管理水平。
二是嚴格落實中央、省、市、縣厲行節約有關規定,牢固樹立節約意識,從嚴控制“三公”經費支出,堅決制止鋪張浪費和花錢大手大腳行為,把有限的資金用在加快發展和改善民生上。
三是加大對涉農資金整合、民生資金的監督檢查力度,確保將各項民生政策落到實處。
四是規范政府性債務管理,有效防控財政風險。加強科學化、規范化、信息化管理,強化管理基礎工作,健全制度和標準體系,進一步提高財政管理效能。
七、加強領導,精心組織,扎實做好縣級現代預算管理制度改革試點工作。
按照省市在我縣改革試點要求,先行先試、攻堅克難、開拓創新、率先突破,在全縣建立現代預算管理制度。堅持依法合規,透明高效,高點定位,開拓創新地開展試點工作,全面貫徹新《預算法》,完善預算管理制度,提升預算管理規范水平,努力實現預算管理各環節程序合法、科學規范、公開透明、運行高效,全面提升財政管理水平。
個人年度計劃 篇3
一、研修主題
為了實施素質教育、面向全體學生,就務必做好學困生的轉化工作。在學困生的轉化工作中,老師除了傾注愛心,發現閃光點,因材施教,抓好反復教育外,還要注重學困生非智力因素與智力因素的的培養。為此,本次我選取了《農村中學數學學困生的轉化》為研修主題。
二、研修目標
為了充分發揮每一個學生的特長,不讓一個學生掉隊,尤其是充分調動學困生的用心性讓他們從學習邊緣地帶能真正回歸于課堂。透過轉化,學困生能基本掌握學習的方法,能樹立學習態度,對于掌握基本技能起到推動作用。引導學生,樹立學生要學、肯學、苦學的思想,努力徹底地改變自己,實現自我價值。使學困生轉化率到達90%。
三、學習資料
《新課程標準》中學數學20xx版
《數學學困生的轉化》華東師范大學出版社
《教師轉化學困生的有效策略》新疆青少年出版社
《學困生的轉化》
四、研修過程
1、摸清本班學困生的基本信息、分析學困生其構成的原因,并對每一個學困生制定切實可行的.幫扶計劃,建立學困生個人轉化成長記錄資料。
2、具體實施幫扶轉化措施:
(1)、課堂上有意識給學困生制造機會,讓優生吃得飽,讓學困生生吃得好。
(2)、課外組織學困生加以輔導訓練。
(3)、發揮優生的優勢,指名讓他帶一名學困生,介紹方法讓學困生懂得怎樣學,激起他們的學習興趣。
(4)、對于學困生主要引導他們多學習,多重復,在熟練的基礎上不斷提高自己的潛力,尤其是學習態度的轉變和學習用心性的提高方面要花大力氣。
(5)、用心發掘學困生身上的閃光點,做到多表揚少批評、多尊重不歧視、多鼓勵不嘲笑,樹立起學習的信心。在生活上、思想上關心他們。
(6)、進行家訪,與家長取得聯系,制定共同的教育促進轉化目標。
3、完成相應幫扶轉化的教育教學反思,即“我講我的教育故事”和“我做我的教學設計”。
五、預期研修成果
透過本次校本研修,使自己的教育教學水平能得到進一步的提高,能撰寫出高質量“中學數學學困生的轉化”的教育敘事及“中學數學空間與圖形教學生活化”的一節教學設計。
個人年度計劃 篇4
本人有幸成為XX縣名師工作室的一員,我明白我應在這有限而寶貴的時間里,自加壓力,確立目標,借助名師工作室這個平臺,提升自身的專業理論素養,進行教育教學探索和實踐活動,全面推進自身專業化進程的發展。為了更好地實現自身的專業成長,特制定本年度發展計劃。
一、指導思想
依據縣名師工作室實施方案相關精神為總的指導思想,進一步落實和貫徹工作室發展目標,認真履行工作室成員的義務,并以各級各類活動為契機,力爭做到認認真真,踏踏實實,兢兢業業地學習、培訓、工作,努力提高自身教育教學水平,不斷增強自身能力和專業素養。
二、發展狀況自我分析
從 事化學教育工作已有18個年頭了,作為一名中青年教師,有著充沛的精力、飽滿的熱情和較強的學習接受新事物的能力,更容易接近學生;有一些課堂教學心得的積累,對化學教學有一定的見解,掌握了激發學生興趣、引導學生合作探究學習的初淺教學方法。弱勢是缺乏耐心,學生基礎差,如何使教學效果最優化、最大化,這還是一個不斷學習和摸索的過程。有些理論與實際操作脫節,要加強理念與實踐相結合的探索。
三、發展具體規劃
1、加強學習。有這樣一句話:“活到老,學到老”。告誡人們活著就要學習,它不論在任何時候,任何地方。而我選擇最為方便的學習方式就是讀書,進行全面、系統的閱讀學習,對書中的建議,想法,案例,方法進行分析與反思,做到及時摘錄,認真寫好深刻的學習體會,每學期至少一篇。
2、注重積累。教師的成長需要積累。時間的積累,經驗的積累,知識的積累,總之教師的積累尤為重要。我要努力做到:每天進步一點點。每天想到一點點;每天學到一點點;每天領悟一點點;每天反思一點點;每天寫下一點點。俗話說:好記性不如爛筆頭。想到的,反思的,就一定要及時寫下來。要讓做過的事情留有痕跡,要讓瞬間的精彩成為永 恒。
3.樹立風格。認真上好每一堂課,鉆研教材,勤寫教學反思。主動
承擔觀摩課、示范課的教學任務,加強“設疑導學”教學法的`實踐與
探索,學習名師的教學特色和經驗,努力形成自己獨特的教學風格。
4、課題研究。提倡教科研一體化。在做好教學工作的同時還要進行專項課題的深入研究,以研促教,使教學和科研更有機的結合,做到相輔相成。帶領全組教師完XX縣級課題《新課程初中酸堿鹽部分的教學與高中必修1化學教材過渡與銜接研究》(20xx、3-20xx.12)
5、 撰寫論文。通過撰寫論文不斷提升教育教學的理論素養,提高寫作水平和能力。為了撰寫好一篇高質量的論文,我要努力做好平時課堂教學實踐的積累,尤其是教學中精彩的片段,有趣的活動,新穎的設計,巧妙的安排,有效的方法,合理的組織等等,將每一個素材進行分析與總結。每學年完成一篇高質量的論文。
四、預期發展目標達成:
1、力爭在縣、地區課堂教學評比活動中獲獎,提高自己的知名度。
2、培養1名新教師在縣、地區課堂教學評比活動中獲獎。
3、撰寫的論文在地區、省論文評比中獲獎。
4、順利完成地區、縣立項課題的各項工作。
以上是20xx-20xx學年我要完成和探索的目標,為此我會努力工作提升自己,在名師工作室同仁們的幫助下,取得更大的進步!
個人年度計劃 篇5
上學期半年的讀書經歷,讓我感覺我真的是受益匪淺,在書籍的世界里我找到許多好的教育理論,耐人尋味的人生哲理,讓我內心感到無比的充實。俗話說:開卷有益,書是人類寶貴的精神財富,讀書是人們重要的學習方式,是人生奮斗的航燈,是文化傳承的通道,是人類進步的階梯。
讀書使人明智,讀書使人聰慧,讀書使人高尚,讀書使人文明,讀書使人明理,讀書使人善辯。教師——傳道授業解惑者,這種特殊的職業就決定了教師必須把讀書作為一生中的頭等大事,作為一名教師,在一定意義上說,讀書就意味著教育。所以我把讀書作為自身專業成長的一項重要的途徑,通過讀書促進教學實踐與理論的結合,更新我的教育觀念,用新的思想,新的理念,指導與反思我的教育教學,激發我的思維能力,和對教育問題的理性思考。結合我的自身情況特擬定以下的讀書計劃:
一、指導思想:
樹立“以書為友”的思想,將樸素的“讀書是一種需要”上升為“讀書是一種責任”、“讀書是一種樂趣”、“讀書是一種有益的生活方式”,努力形成學習與工作的恰當結合,努力提高與時倶進的.學習能力與創新能力,努力提高個人教育素質。通過讀書鍛煉思維能力和對教育問題的批評性思考能力,努力轉變思想觀念、思維模式,進行教育創新;通過閱讀經典,豐富人生,讓生命在閱讀中更加精彩!
二、我的讀書目標:
1、通過學習教育經典理論來轉變教育觀念,提高教育教學能力、教育創新能力,同時通過閱讀接觸更廣的課外知識,深化更多的學科內容,逐步養成多讀書,讀好書的習慣。
2、通過閱讀學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業觀,建立新型的師生關系,塑造良好的教師形象,通過閱讀使我業務精良,進一步提升教師的理念,開闊教師的視野,積累教學經驗從而形成我獨特的教學風格。
3、通過閱讀學習,豐富自身個人文涵養,強化自身修養,使我的精神世界變得更為豐富多彩。
三、主要措施:
本學期我將積極響應學校的讀書方針,以專業書籍為主,合理利用時間,爭取讀一套專業書籍或一系列專業書籍,來達到以上目標,主要措施如下:
1、積極參加在校閱讀時間,充分利用好周二上午第二節課的時間進行閱讀。
2、個人自學為主,充分利用課余時間閱讀有關書目,養成不動筆墨不讀書的習慣,勤于做讀書筆記,寫好心得體會。每天確保一小時的讀書時間,讓讀書成為我的自覺行動,學習成為我的一種需要。
3、讀書活動做到“六個結合”:讀書與反思相結合,提倡帶著問題讀書,研究問題,解決問題;讀書與實踐相結合,學以致用,注重實效;讀書與“校本教研-校本培訓一體化”工作相結合,切實化解實踐中的難題;個人閱讀與集中學習相結合,廣泛交流,相互啟發,共同提高;讀書與課改相結合,理解新課程,融入新課程,實施新課程;讀書與不斷解放思想相結合,提高認識,創新工作思路。
4、讀書活動與課堂教學相結合。要用現代教育思想指導教育教學工作實踐,緊緊圍繞學生發展和學生需求這個中心,為學生的發展提供開放的空間。邊學習教育理論,轉變教育觀念,及時認真地進行教學反思,真正做到“讀”有所悟,“悟”有所用,“用”有所得。
4、充分利用網絡,進行網上閱讀,了解、把握教育教學的信息和動態。
5、堅持讀書與反思相結合,帶著問題讀書,尋求解決問題的方法,潛心寫好讀書心得。堅持讀書與課程改革相結合,充分理解新課程,在課堂教學中融入新課程理念,實施新課程。
讀書,能夠改變教師的精神、氣質和品性,“腹有詩書氣自華”。讀書,能夠使教師不斷增長專業智慧,能使我的教學閃耀出敏捷睿智的光彩,充盈著創造的活力和快樂。讀書,能夠改變教師的人生,而且能促使教師去不斷地思考教學工作、生活、生命,從而實現自我人生層次的提升和生命的升華。
個人年度計劃 篇6
很有幸成為我校數學名師工作室中的一員,我明白:應在這有限而又寶貴的時間里,自我加壓,確定目標,借助名師工作室這個平臺,提升自身的專業理論素養,進行教育教學探索和實踐活動,全面推進自身專業化進程的發展。為了更好地實現自身的專業成長,特制訂本年度發展計劃。
一、指導思想:
依據名師工作室實施方案相關精神為總的指導思想,進一步落實和貫徹工作室發展目標,認真履行工作室成員的義務,并以各級各類活動為契機,力爭做到認認真真、踏踏實實、兢兢業業地學習、培訓、工作,努力提高自身教育教學水平,不斷增強自身能力和專業素養。
二、工作目標:
本學年我們將圍繞工作室制定的目標,刻苦鉆研業務,發揮示范,引領同伴的作用,改變教師學習方式,促進教師專業化成長,使我校工作室真正成為教師專業發展的平臺。
三、自我剖析:
從教小學數學教育教學工作已有19個年頭了,作為一名中青年教師,有著充沛的精力、飽滿的熱情和較強的學習接受新事物的能力,更容易接近學生;可以說,課堂上也積累了很多教學心得,對數學教學有了一定的見解,掌握了激發學生學習興趣、引導學生合作探究學習的初淺教學方法。弱勢是耐心度缺乏,學生基礎差,如何使教學效果最優化、最大化;如何做好課程與信息技術的有機融合等,將這還是一個不斷學習和摸索的過程。有些理論與實際操作脫節,要加強理論與實踐相結合的探索。
四、具體任務:
1、端正態度。態度決定一切。對待學習、工作諸多方面都要端正態度、認真嚴謹、求真求實。每次活動、培訓力爭做到積極參加、踴躍發言,認真完成每次工作室布置的任務。
2、加強學習。多讀書、多看書,進行全面、系統的閱讀學習,對書中的建議、想法、案例、方法進行分析與反思,做到及時摘錄,認真寫好深刻的教學隨筆,每學期至少一篇。充分利用外出學習的機會,學習并領悟同行及專家們的先進經驗,積極與專家交流,提出自己在教學實踐中的困惑問題,通過聆聽專家解答,從而提高自己的業務水平和教育教學能力。
3、注重積累。每個人的成長都需要不斷的`積累。時間的積累,經驗的積累,知識的積累,總之教師的積累尤為重要。我要努力做到:每天進步一點點,想到一點點,學到一點點,悟到一點點,反思一點點等;使之成為一種習慣,有效促進自身專業化的提升。
4、撰寫論文。通過撰寫論文不斷提升教育教學的理論素養,提高寫作水平和能力。為了撰寫好一篇高質量的論文,我要努力做好平時課堂教學實踐的積累,尤其是教學中精彩的片段,有趣的活動,新穎的設計,巧妙的安排,有效的方法,合理的組織等等,將每一個素材進行分析與總結。本學年力爭完成一篇高質量的論文。
5、強化應用。切實利用好現代化設備,借鑒網絡資源,加強對教材體系的梳理,多看名師課堂實錄,取他人之長,補己之短,積極探索課程與信息技術的有機融合,使教學過程有聲有色,充滿活力。
總之,在工作和學習中處處要對自己做出嚴格要求,以此真正起到提升自我、引領同伴的作用。
個人年度計劃 篇7
轉眼間又要進入新的一年-20xx年了,新的一年對我們來產是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的'客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給予我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
個人年度計劃 篇8
光陰荏苒,歲月如梭。從20xx年6月15日起由主抓技防工作建設轉到主管業務及市場拓展工作,迄今已半年的時間。從新轉到自己熟悉的工作崗位,雖然能夠較快的進入工作狀態,但面對現實的市場環境及管理條件任感受到頗大的壓力。
一、20xx年工作總結
主要工作
(一)市場拓展工作
從20xx年6月15日以來組織并參與了重慶工商大學、重慶郵電大學、重慶理工大學、重慶美術館、中國移動通信集團重慶分公司等單位安保服務項目的投標工作,其中重慶工商大學校園安保服務項目中標。軌道集團、中福在線安保服務項目投標工作準備中,投標工作取得了少許成績;公司投標程序初步不如常態化。
(二)市場維護工作
能及時組織續簽合同、客戶回訪、處理投訴、簽訂臨時勤務協議等工作,組織回收欠款110萬余元。
(三)管理工作
分管市場部,定期組織部門會議。負責部門審批、工作安排、制定營銷計、劃計劃落實監督等工作。
過往的工作,雖有部分成效,但仍有大量不足。具體表現如下:
(一)工作方法乏善可陳,按部就班;
(二)協調能力欠佳,部分客戶投訴未得到妥善處理;
(三)管理能力尚可提升,御下缺乏考核。
二、20xx年工作計劃
回顧20xx年的工作,有過笑顏也有過垂眉,有過成就也有過過失,有過閃光也有過不足。成就和閃光希望公司肯定,過失和不足希望公司海涵。分析20xx年的工作狀況,結合當前的實際需求特制定個人20xx年工作計劃:
(一)明確分管部門分工,設置投標機構和維護機構;
(二)創新工作方法,至少開拓一條新的業務途徑;
(三)組織分管部門參與培訓、外出考察,提升業務技能;
(四)根據公司運營計劃制定分管部門內部考核制度;
(五)參與管理能力培訓,提升自身修養。
三、20xx年公司運營建議
20xx年的經營狀況,公司在業務增長和減少方面,除去投標增長外幾近持平,分析業務減少原因不外有四:一是市場原因,行業競爭增大加之制造業、房地產行業不景氣減少,如:巴山工業、巴南建設等;二是客戶維護原因,如:巴南區人民醫院等;三是風險管控原因,行
業風險大公司自動放棄,如:凱恩家具城、高級技工校等;四是管理原因,隊伍素質低,服務意識欠缺。對此林總,為了公司能夠更好的運作和可持續發展,對公司20xx年運營計劃作如下建議:
(一)機構和制度建設
機構建設方面:組建紀檢督察部撤銷督察隊,負責落實公司制度的執行,賦予紀檢督察部更大的權利,對總經理負責;市場部組建招投標小組和客戶維護小組,負責投標工作和客戶回訪及合同續簽工作,對分管領導負責。
制度建設方面:一是建立客戶回訪制度,由市場部牽頭,對客戶回訪受賄的建議以報告形式呈報分管領導,得到批復后在隊務會中報告;二是建立領導定期下基層制度,要求切實了解隊伍狀況和市場運行狀況,與客戶分管領導及主管領導深入溝通;三是建立管理責任制度,落實大隊、中隊的管理職責,對服務的單位有欠款、流失,隊員投訴等
情況作出解釋并考核,對死賬爛賬由市場部牽頭處理。
(二)業務群體建設
從目前的發展方向來看,重慶國有保安公司大都開展了除人防以外的附加業務,根據我公司的現狀可開展以下業務:
1.人防跨區域業務,目前我司業務已經有跨區服務,下一步可加大跨區服務的發展,甚至跨區域服務,業務向西南片區輻射;
2.技防業務,建設城市安防綜合平臺,開展聯網報警、視屏監控、消防控制、雷電預防、水文燃氣監測等業務;
3.勞務派遣業務,結合保安服務增加勞務派遣資質,就服務范圍的其他工種進行派遣;4.銷售業務,對本行業所需的服裝、裝備、器材、配件專人銷售,可開發成為品牌代理商。
5.物業服務業務,設立物業公司或通物業公司合作開發,對統一打包項目投標。
(三)宣傳建設
當下公司的宣傳幾乎沒有,就連宣傳片、宣傳冊都還在定制中,為更好的發展業務公司可在宣傳中加大投入:一是優化辦公環境,對目前的`辦公環境可作適當的調整,使企業形象更加完善;二是加快公司宣傳片、宣傳冊及網站建設,使之能夠切實投入使用;三是可對線上線下的廣告進行投入,如:電視宣傳、報紙宣傳等。
(四)可持續發展建設
個人認為人才建設是可持續發展建設最重要的保障,就我司現實而言,目前管理人員存在“兩低一高”及文化素質低、管理水平低、年齡結構高,人才梯隊的建設勢在必行。對此可從兩方面進行補充:一是內部挖潛,可對現有管理人員加強培訓,提高業務素質,對積極參與、拼搏進取的予以重用,對抵觸培訓、不思進取的著重清理。二是外部招聘培養,應以應屆畢業生為主,此主工作積極性高、待遇要求低、重塑性強,可從市場部進入培養。
寥寥千余言,意表己見;如有不當,望不佘斥下。我愿意與公司共榮辱同進退。
個人年度計劃 篇9
在XX年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
XX年的工作計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的`。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
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