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新員工培訓計劃

時間:2024-06-03 13:00:08 計劃 我要投稿

新員工培訓計劃

  日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,該為接下來的學習制定一個計劃了。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的新員工培訓計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

新員工培訓計劃

新員工培訓計劃1

  1系統概述

  安全教育培訓是供電企業安全生產活動中一項重要的工作,是貫徹“安全第一、預防為主”方針,實現安全供電、文明生產、提高員工安全意識和素質、減少事故傷亡的有效途 徑。

  農村電網覆蓋廣泛,從業人員安全生產技能水平參差不齊。特別是城鎮化道路的發展,供電自動化水平不斷提高,對從業人員安全用電水平提出了更高的.要求。

  從業人員通過系統全面的安全教育培訓,對農村電網安全運行很有意義。 為此,北京中電方大科技有限公司依托自主知識產權的核心培訓平臺,采用視頻、動漫等多媒體技術,開發出農電安全教育培訓系統。

  2系統培訓內容

  農電基礎知識

  相關法規評析

  安全工器具

  觸電急救

  農村電氣安全操作演示

  農電專項安全技能(防火、防雷、交通安全)

  反習慣性違章

  典型違規案例

  3系統特點

  內容系統而全面:公司根據電力行業安全教育培訓的要求,花費了大量的人力物力,組織國內一流安全教育專家和現場運行專家,編寫培訓內容,從而使產品的培訓內容系統而全面;

  課件生動形象:培訓課件內容采用圖像、視頻、動漫、解說等方式綜合描述,學習起來生動形象、記憶深刻;

  組織者更加輕松:全面的內容和豐富的素材,能大大減輕組織者的工作負擔,釋放其工作壓力;

  開放式網絡培訓平臺:系統為開放式網絡培訓平臺,具有多媒體展示風格、可擴充課件管理、現場可維護更新機制等特點,為發電企業安全教育培訓提供了一個功能強大、特點新穎、運行穩定的培訓系統;

  培訓過程流程化:輕松進行“培訓計劃下達+課件內容自學習+網絡培訓考核”培訓活動;

  培訓工作落到實處:通過使用本系統,使培訓的內容能明確的指定,培訓效果通過網絡考試能得到真實的量化,使培訓工作真正得到落實。

新員工培訓計劃2

  隨著公司業務的不斷擴大,我們認識到新員工培訓的重要性。供應鏈部門作為公司的重要一環,新員工的加入將為公司帶來新的活力。為了幫助新員工盡快適應工作環境,提升專業,我們制定了以下新員工培訓計劃。

  一、培訓目標

  1. 了解供應鏈部門的職責和工作流程;

  2. 掌握供應鏈相關的專業知識和技能;

  3. 培養團隊合作精神,提高工作效率;

  4. 樹立正確的職業態度,增強工作責任感。

  二、培訓內容

  1. 部門介紹與工作流程培訓:讓新員工了解供應鏈部門的職責和運作流程,明確各自的工作內容。

  2. 專業知識培訓:包括供應鏈管理、庫存管理、物流配送等方面的知識,幫助新員工掌握相關技能。

  3. 團隊協作與溝通:培養新員工之間的團隊合作精神,提高溝通效率,確保信息傳遞的準確性和及時性。

  4. 企業文化與規章制度:介紹公司的企業文化和規章制度,讓新員工了解公司的價值觀和行為準則。

  5. 應急預案培訓:針對可能出現的突發情況,進行應急預案的培訓,提高新員工應對突發事件的能力。

  三、培訓方式

  1. 線上培訓:利用公司內部網絡平臺,提供相關課件和視頻,方便新員工自主學習;

  2. 線下培訓:組織集中培訓和現場演練,由資深員工帶領新員工實際操作,加深對新知識的理解和掌握;

  3. 導師制度:為每位新員工指定導師,由資深員工負責指導,幫助新員工盡快適應工作環境;

  4. 定期交流:定期組織新老員工交流會,分享工作經驗,促進團隊之間的溝通與合作。

  四、培訓時間安排

  1. 集中培訓:一周內,進行部門介紹、工作流程、專業知識等方面的集中培訓;

  2. 在崗培訓:隨工作經驗的積累,進行現場操作和溝通技巧等方面的在崗培訓;

  3. 定期交流:每月組織一次新老員工交流會,確保培訓的持續性;

  4. 應急預案演練:根據實際情況,不定期進行應急預案演練,提高新員工的應變能力。

  五、考核與評估

  1. 培訓期間,定期進行知識測試和技能考核,確保新員工對知識的掌握和理解;

  2. 結合在崗表現,對新員工的'適應能力和工作效率進行評估;

  3. 定期與導師和同事溝通,了解新員工的工作表現和問題,及時給予指導和幫助;

  4. 試用期結束后,對新員工進行綜合評估,以確保達到預期的培訓效果。

  六、結語

  我們相信,通過以上培訓計劃的實施,新員工將能夠快速融入供應鏈部門的工作環境,提升專業技能,為公司的業務發展貢獻力量。同時,我們也希望新員工能夠珍惜這次機會,虛心學習,勇于實踐,與團隊成員共同成長。最后,祝愿每位新員工在供應鏈部門取得優異的表現!

新員工培訓計劃3

  一、新員工培訓目的

  1、讓新員工了解公司概況、規章制度、組織結構,使其快速融入工作環境。

  2、讓新員工熟悉崗位職責、工作流程,與工作相關的知識及應具備的基本素質。

  3、消除新員工的陌生感,增強其歸屬感。

  4、培養新員工解決問題的'能力及提供尋求幫助的方法。

  二、培訓內容

  員工需熟識的內容:

  1、企業簡介

  2、企業標識

  3、企業文化及公司愿景

  4、企業組織架構圖

  5、公司旗下項目及其運營現狀

  6、各部門的工作流程

  7、各部門職能

  8、規章制度

  9、轉正及離職辦理流程

  10、溝通交流機制及方式

  三、培訓流程

  第一天:

  ﹡由行政部門發放員工手冊

  ﹡部門主管負責給新員工安排工位、領取辦公用品

  ﹡中午由老員工帶其進行午餐,并告知訂餐事宜

  ﹡部門主管向其介紹團隊成員、公司概況、工作崗位及職責,指定一名資深老員工帶新員工,參觀部門環境及公司環境

  ﹡其他崗前培訓

  第七天:

  ﹡由公司組織集體進行新入職員工培訓

  ﹡培訓前由新員工填寫《入職培訓反饋表》(考核主管對于新員工的培訓工作情況)

  ﹡如員工不能基本了解公司及工作內容情況,則處罰主管,每人次扣除200元。

  第十天:

  ﹡由部門經理或主管與新員工進行非正式談話,重申工作職責!ぬ接懝ぷ髦谐霈F的問題,并回答新員工的提問。

  ﹡對新員工入職以來的表現作出評估。

  第十五天:

  ﹡由總裁辦、人事部門與新入職員工談話(任意選取一到兩名),溝通工作,了解其職業定位。發放意見調查表,匯總新員工對于公司的意見及建議。

  第三十天:

  ﹡由新員工對老員工進行培訓,主要交流在上一家公司的工作情況及經歷、剛畢業學生可交流在校期間所學某項專業知識。(根據情況選取)

新員工培訓計劃4

  一、 廚房員工培訓的種類

  1、 按培訓的時間分

 。1)短期培訓

 。2)長期培訓

  2、按培訓形式分

 。1)脫產培訓

 。2)不脫產培訓

  3、按培訓性質分

 。1)崗前培訓

 。2)崗位培訓

 。3)換崗培訓

  (4)不稱職員工培訓

  二、培訓的內容

  廚房人員的培訓主要包括職業道德,專業理論知識,專業實踐技能的.培訓,以及企業文化,政治思想和文化知識的培訓。

  1、 專業理論知識培訓包括

 。1)食品原料知識

 。2)食品生化知識

 。3)食品衛生知識

 。4)食品營養知識

  (5)烹飪工藝流程知識

 。6)烹飪美學知識

 。7)廚房生產成本核算知識

  (8)廚房管理知識

 。9)菜品開發與菜品創新知識

 。10)其他相關知識

  2、職業道德教育

  3、烹飪專業技能包括

 。1)各種原料的加工技術

  (2)本店所提供的菜點制作技術

  (3)創新菜點品種的推廣使用

 。4)新的烹飪工藝技術

  (5)新型調味料的使用與味型開發

  (6)其它相關技能(如新進廚房設備的使用保養等)

  4、培訓的方法

  (1)講授法

  (2)討論法

  (3)演示法

  (4)實踐指導法

  5、培訓時間

  (1)集中學習10天

  (2)實際操作10天

新員工培訓計劃5

  一、培訓目的

  1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境。

  2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛生知識以及服務行業應具備的基本素質。

  二、培訓程序

  1、大學生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)

  2、人數較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責抽查。

  三、培訓資料

  1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點,中心(公司)的組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導教師;解答新員工提出的問題。

  2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

  介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作資料,部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的`提問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、集團整體培訓:集團職校負責——不定期

  分發《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通情景;集團歷史與發展前景,集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務資料,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規章度,員工合理化提議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

  四、培訓反饋與考核

  1、各中心(公司)作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套"新員工培訓"表格,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認

  2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。

  3、培訓結果經職校抽查后,統一發放培訓結業;職校對各中心新員工培訓情景每學期給各中心總結反饋一次。

  五、新員工培訓實施

  1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

  2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。

  3、集團內部宣傳"新員工培訓方案",經過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓資料見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓資料見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情景實施相應的培訓教材和時間,一般情景下,培訓時間為1—3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。

新員工培訓計劃6

  第一天 介紹本酒店的規模、內部的組織機構與了解各部門職能、各項服務設施的營業時間、收費標準、所在位置,以便日后使她們能夠及時準確內容服務;介紹本酒店的經營理念、使她們有一個良好的精神狀態去面對工作,并且要求在工作中時刻帶著甜美的微笑與每個人主動打招呼。

  第二天 培訓禮貌用語,常用的.禮服務用語及其服務忌語,例如禮貌用語:“您好、請、對不起、沒關系”等;服務忌語例如:“不知道、有完沒完,喊什么,等會兒,我就這態度”等。

  第三天 培訓,例如:托盤、折花。

  第四天 培訓,例如:擺臺、站立等。

  第五天 培訓酒店酒水品種、價格等菜肴的配料及其口味、價格等。

  第六天 培訓規范服務順序及其上菜順序。

  第七天 培訓服務員的服務態度,不可因為心情不好或遇到不愉快的情況,在工作中出現消沉、冷漠、懶散和應付的工作態度,這是我們每個人都應忌諱的,只要上崗就要樹立良好的形象。

  第八天 培訓一些服務上的細節,例如:煙缸超過多少個煙蒂應及時更換或客人拿出煙時我們及時主動的為客點煙。

  第九天 培訓買單程序,方式及其所需要的程序等。

  第十天 了解酒店領導及其酒店的老顧客名字、單位、職稱、飲食喜好,以便日后更好的服務于客人。

  第十一天 培訓為客人點菜服務及其點菜服務上的細節問題。

  第十二天 培訓服務員的素質,例如:心理素質、職業道德素質。

  第十三天 處理一些突發事件,例如:停電期間,自我先不要慌張,先安撫客人并且及時點上蠟燭等。

  第十四天 細節化、親情化服務,例如:客人喝醉酒時,在客人未提出要求時,我們能夠及時遞上一杯濃茶,一塊小方巾,這樣會使客人感覺到你在關心他,在重視他,有一種“賓至如歸”的感覺。

  第十五天 培訓親情化服務,可以把親情化服務認為是優質服務的靈魂,這就要求我們服務人員“以情感人”,做到“急賓客之所急,想賓客之所想,做賓客之所需,解賓客之所難”親情化服務是人與人接觸中的心靈交流,應當是動之以情,付之以誠,只要這樣才能打動對方,要是我們人人都能夠做到親情化服務。

新員工培訓計劃7

  電力生產準備員工必須經過安全教育、崗位技能培訓,取得相關合格證后方可上崗工作。特種作業員工,必須經過國家規定的專業培訓,持證上崗。理論培訓原則上安排在培訓學校進行,要求生產管理員工、運行員工、維護員工一并聽課,以提高培訓效率。生產管理員工和運行員工外送培訓、實習時,盡量通盤考慮,一起安排,便于相互學習和交流。

  1 培訓對象

  1.1運行員工。包括負責集控、化學、燃料、除灰(脫硫脫硝)運行的員工。

  1.2生產管理員工。包括負責安全、生產、技術管理的員工(包括各生產部門領導、運行專工、設備點檢員、技術監督專職等)。

  1.3 維護員工。包括負責機、電、爐、化學、燃料、除灰(脫硫脫硝)等設備維護、試驗的員工。

  2 培訓要求

  2.1制定培訓實施細則和崗位培訓計劃,明確培訓對象、培訓內容、培訓方法、培訓目標,有針對性地編制培訓教材(詳見附件)。 附件一:224電廠電廠一期(2×300MW)工程生產準備員工理論培訓教材編寫及理論培訓要求

  附件二:224電廠電廠一期(2×300MW)工程生產準備員工培訓實施細則

  2.2堅持運行值班員工的培養方向為集控全能值班員;生產管理、檢修維護員工的培養方向為一專多能,一工多藝。

  2.3 運行員工

  熟悉300MW機組的現場設備構造、性能、原理及運行要求,掌握設備的運行操作調整及故障、事故處理,掌握設備的日常運行維護操作技能,熟悉電網調度規程及相關規定,熟悉有關環保要求及消防規定,達到本崗位上崗要求。

  2.3.1各運行主要崗位

  運行主要崗位員工指運行值長、集控操作員及其他崗位的主值班員。這些崗位是保證機組安全運行的關鍵,必須具備一定的設備操作、參數調整和異常情況分析的基礎理論知識,并具有駕馭大機組運行的操作技能和實踐經驗,因此,上述員工以有運行經驗,學習能力強的高崗位員工為主,并考慮新分配員工。

  2.3.2 一般運行員工

  一般運行崗位員工的來源主要是招聘有一定運行經驗,責任心強的本專業員工,并考慮招聘部分優秀大中專應屆畢業生。

  2.4生產管理員工

  掌握國家有關部門和集團公司頒布的電力生產及安全管理的法律、法規、制度,熟悉電廠的生產流程,掌握亞臨界、空冷機組主要設備的結構、性能、原理,熟悉設備的運行、檢修、試驗標準;熟練掌握本崗位應具備的專業技術管理知識與技能,達到勝任本崗位工作要求。

  2.4.1相關部門生產領導

  是指生產準備辦公室及相關部門主管生產的員工,他們必須掌握所管轄范圍內系統情況及各系統內的生產調度關系,了解亞臨界、空冷機組各主要設備的主要結構及其主要參數、運行特性、檢修工藝,了解各設備、系統中影響安全生產的主要環節和影響經濟效益的重點指標。

  2.4.2運行專工、點檢工程師

  運行專工、點檢工程師是各專業范圍內的技術負責人和指導者,對設計、制造、安裝和調試過程中所管轄范圍內發生的生產技術問題進行研究,提出解決方案,在生產準備階段的主要任務是組織編寫本專業規程、繪制系統圖,負責組織制訂技術標準和各項技術措施并督促付諸實施。

  2.5 點檢員工

  根據公司實際情況,初步確定,設備維護采用點檢定修制,除熱控和電氣二次外,設備維護和檢修工作采用委外方式。公司只設置點檢員工和部分維護員工,不設檢修員工。

  3 培訓教材編制與選用

  3.1收資。到同類型機組電廠收資,收集設備廠家的圖紙、資料、說明書等技術資料,收集設計部門的技術資料,收集國家、行業有關標準、條例、導則等。

  3.2 結合一期工程設備實際情況,請有豐富教學經驗的大中專電力學校(待定)編寫鍋爐、汽機、電氣、輔機、熱工等培訓教材。

  3.3 生產準備技術管理員工按專業收集相關資料并結合224電廠電廠實際講課,作為集控值班員理論培訓的補充。

  3.4 結合一期工程設備安裝進度,由各專業點檢工程師負責拍攝主要設備的'結構、安裝工藝和要求,編輯后作為將來點檢員和檢修員工的培訓教材。

  4 培訓方法和途徑

  4.1 集控運行員工培訓(包括技術管理員工)

  4.1.1 理論培訓

  有針對性的組織運行員工學習與本專業相關的基本理論知識,重點提高集控運行員工汽機、鍋爐、電氣和儀控專業理論水平。根據我廠機組設備特點,加強對亞臨界四角切圓火焰鍋爐、中速磨煤機、空冷汽機、電氣等相關專業知識培訓。組織學習有關培訓教材,熟悉亞臨界機組的技術規范和系統設計;掌握設備原理及基本構造。

  加強安全知識培訓,熟練掌握安全作業規程、消防規程、現場急救等相關知識,牢固樹立“安全是第一工作,安全是第一責任,安全是第一效益”的觀念,確保兩臺機組安全、順利試運和投產。

  理論培訓安排在20xx年2月13日~20xx年5月4日進行,時間12周,由有豐富教學經驗的大中專電力學校(待定)教師授課,隨后由各專工收集相關理論知識結合公司設備進行講課。

  4.1.2 全能值班員培訓。按照已經編寫的培訓教材和系統說明書進行培訓講課,與理論培訓同時進行。

  4.1.3 同類型機組實習培訓

  理論學習結束后,于20xx年5月10日~20xx年8月9日,組織運行員工到同類型電廠(待定)跟班實習,時間3個月。全面學習三大主機的技術規范、運行特性、設備工作原理、系統流程及主、輔設備的啟停操作要領;重點學習亞臨界鍋爐運行啟動、四角切圓鍋爐的燃燒調整、中速磨煤機的運行調整、空冷機組的運行調整及事故處理等;注意學習、吸收、借鑒國內外大型電廠先進的管理理念和管理方法。

  4.1.4 仿真機培訓

  20xx年8月15日至20xx年9月30日,組織集控運行員工到仿真中心(待定)參加為期1.5月以上的仿真機機培訓。培訓中全面模擬生產實際,使運行員工熟練掌握機組在各種工況下的啟停操作、系統投停、正常運行調整及典型事故處理,為機組分步試運及整體啟動做好充分準備。培訓員工在機組總啟動3個月前取得仿真機機培訓合格證。

  4.1.5 現場培訓

  20xx年6月16日,約機組整套啟動前6個月,電氣運行員工進入現場熟悉設備、系統。根據現場實際情況并結合理論培訓所掌握的知識進一步學習各種培訓教材及相關規程,掌握設備的原理、構成、作用;了解各主輔設備的具體位置及內部結構;掌握各個系統的流程、參數及設備的啟停操作、調整規范。參與現場設備調試試運。

  20xx年8月,鍋爐水壓試驗結束后,根據工程進度情況,適時安排部分主要崗位運行員工到設備制造廠家學習FSSS、DEH、DCS等

新員工培訓計劃8

  時光飛逝,感謝公司為我們提供了一個成長的舞臺,在這里,我不斷提升自我,收獲頗豐。這離不開領導的全力支持,謝謝你們!在未來,我會更加努力,因為你們的協助,使我在工作中游刃有余,蒸蒸日上。

  過去一年,我的主要任務是對所有來料進行環保測試,以及協助同事進行物料檢查。在工作中,我遵循公司的中心任務,嚴格要求自己,較好的完成了各項工作。在團隊協作中,我秉持誠懇、務實、進取的態度,始終保持著專注和敬業。

  總的來說,一年下來,我嚴格執行公司的規定,很好地履行了一名ROHS測試員的技術職責,并圓滿完成了全年的工作任務。

  隨著公司規章制度的不斷完善,我們的工作將更具挑戰性,需要更高的專業素養和廣泛的知識面。因此,我將以更飽滿的熱情投入工作,提升自我,更好地服務于公司。我深知,我不僅是一名ROHS測試員,更是ROHS指令的.踐行者。接下來,我將為新的目標努力奮斗:

  1. 在崗位上,進一步履行測試員的專業職責,讓更多員工理解為何我們要執行ROHS指令,它對公司有何益處。

  2. 收集各類信息數據,深入了解各項工作的進展,發現問題,總結經驗,定期報告給領導,幫助他們快速、準確地把握工作現狀,以便制定正確決策。

  3. 做好規劃,提高工作效率,確保按時或提前完成領導布置的任務。

  4. 學習并精通本職工作的相關知識,加強自我修養,提高業務能力。

  5. 合理分配時間和精力,全力以赴地完成每項工作任務。

  6. 遵守紀律,團結同事,實事求是,保持樂觀的心態,始終保持認真負責的工作態度和一絲不茍的工作作風,誠實做人,扎實做事。

  新的一年,機遇與挑戰并存,我要鼓足勇氣,勇往直前。不僅要立足當下,還要放眼未來,開拓創新,追求卓越,與同事們共同努力,共創輝煌!

新員工培訓計劃9

 、迮嘤柋尘

  x公司自成立之始,就相當重視新員工的入職培訓,一直把它作為公司培訓體系中的重點,給予了相當的關注。公司在多年的新員工培訓中,了一套具有本公司特色的培訓體系。通過這套培訓能夠讓新員工適應本公司的文化,熟悉工作流程,建立良好的人際關系,為企業的發展作出了應有的貢獻。在xx年伊始,人力資源部根據本年度公司的人才需求計劃,在各大型人才市場招聘到了基本上適合公司用人標準的應屆大。當這些生走上工作崗位之后,公司各用人部門反映這批新入職員工對工作沒有興趣,對工作不熟悉,不安心工作,有不負責任的表現。公司人力資源部認識到問題的嚴重性,決定讓人力資源培訓負責這次新員工的入職培訓,及時的解決新進人員上述方面存在的問題。因此,培訓主管按照的指示和新進員工的實際情況,制定了一個詳細的《新進員工入職培訓書》。

 、媾嘤栱椖吭O計

 、排嘤柲繕

  ⒈通過培訓讓新員工感受到企業對他們的歡迎,到歸屬感,以鼓舞士氣;消除他們初進企業時的緊張焦慮情緒,很快適應新的工作環境。

 、餐ㄟ^培訓讓新員工了解和掌握所在崗位應具備的基本知識,工作程序,工作要求和操作要領,使他們盡快的進入角色。另外還應該提高新員工解決問題的能力,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺,幫助他更快地勝任本職工作;

 、呈箚T工了解企業的歷史、現狀,讓他們融入企業文化。盡快融入到企業這個大中來,建立主人翁意識,為企業發展作出應有的貢獻!

  ⒋培訓讓新員工在組織的幫助下建立職業生涯管理意識。

 、婆嘤杻热

  根據上述的分析的培訓需求和培訓目標,可以從以下三個方面展開對新進員工的培訓:

 、惫靖艣r和企業文化的培訓

  在這個層面上通常是讓員工了解公司的基本背景,成長過程,產品,戰略目標,企業文化和價值觀,并希望員工能夠把自己放在公司這個環境中衡量自己的價值,為企業多做貢獻,將來的奮斗方向,以及自己在公司所處的位置。

 、补局贫鹊呐嘤

  這個層面主要是向員工介紹公司的保障制度,政策,法規,工作時間,薪酬和制度等機制和壓力機制,讓員工明白,只要他們盡自己的力量為企業做了貢獻,企業是不會虧待他們的,也就是讓他們與企業共榮辱,共進退。

  ⒊技能培訓

  主要讓新員工了解所在部門和崗位所需的工作標準,操作要求,保證,上下流程關系,對于專業性特別強的崗位,還要有針對性的展開實際操作培訓,讓員工熟練的掌握操作技能后再上崗操作。

 、绰殬I生涯管理培訓

  主要是讓員工掌握一些基本的職業生涯管理的知識,然后能夠對自己的職業生涯做一個詳細的規劃。

 、桥嘤栙Y源

  企業概況和企業文化主要是由公司總經理負責培訓

  公司制度層面的`培訓主要是由人力資源經理負責培訓

  技能培訓主要是由部門主管或者是在本部門中工作業績突出的員工負責培訓

  職業生涯管理培訓主要是由知名的培訓公司的職業生涯管理專家負責培訓

  ⑷培訓方法

  培訓方法的新異,是培訓效果的催化劑。培訓的方法有多種,如講授法、演示法、法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色,在新員工入職培訓中,要依據企業的需要和可能,合理地選擇采用。

  在企業概況和企業文化層面的培訓上可以采區講授法和案例分析法相結合方式

  在公司制度層面上主要采用講授法和討論法的方式

  在技能培訓主要是采用演示法,角色扮演法的方式

  職業生涯管理主要采用講授法,案例法,討論法相結合的方式

 、膳嘤枅鏊驮O備

  在這次新員工入職培訓中,主要是在室內和工作場所展開。因此,需要一個多媒體教室或者多功能廳。

  新員工入職培訓的設備包括教材、本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。

  在進行實際技能培訓的時候,需要到工作現場進行操作培訓,那就要求部門準備所需的硬件設備

新員工培訓計劃10

  一、重視員工的需要

  母嬰門店的服務主要以引導性服務為主,這對員工本身的要求就會比較高。一個員工在母嬰店來工作,除了為了生存,更有自身發展的需要。說得簡單一點,如果能力能不斷提升,在收獲自信心的同時,薪酬待遇也會隨之提升。但員工的能力不是一開始就好,是需要實踐和學習來成就的。這里的學習主要就是培訓。所以,作為門店老板,一定要清楚的明白員工的需要在哪里。因為,一切企業的發展如果沒有好的員工都是經營不下去的.。

  二、尊重員工的利益要求

  一個企業的存在,主要的目的就是追逐利益,如果一個企業不能創造利益,那么它就是在“犯罪”!這是很多人都明白的一個道理。而在企業里的員工,當然也是有利益訴求的。母嬰店的員工,和其他所有行業員工一樣,她(他)們在為公司創造價值的同時,也是在為自己創造價值。

  從培訓的這個角度來說,一個聰明的員工,她(他)當然明白,如果公司提供了好的培訓,當然就是在為自己增值,增值以后,就能為公司和自己創造更多的收入。那么,當一個員工提出需要培訓的時候,老板一定要積極響應。員工通過培訓能力上去了,在實踐中少犯了錯誤,從而提高了成交效率,對于公司來說,就是在節省成本,創造價值。

  三、充分調動員工的積極性

  母嬰店員工,在日常的工作中,可能時常要面對拒絕。如果一個新員工被拒絕的多了而沒有產生業績,她(他)就很可能會辭職。老員工因為有一定的經驗,雖然不至于辭職,但時間常了也會產生疲態,從而影響銷售業績和團隊,所以,調動員工的積極性,就尤為重要。

  好的培訓,就是調動積極性最有效的辦法。一是可以提升員工的能力,二是可以增強員工的團隊凝聚力,增加員工之間的溝通。只要人“活了”,一切就都好辦。對于老板來說,要管理業績的同時,也要管理好員工狀態。

  綜上所述,母嬰連鎖店如何做好員工培訓,就是充分理解員工做為一個人的本質屬性,以人為根本,不斷學習培訓,從而打造一個學習型的組織。

  具體操作上,門店要針對不同的人員,級別,開設不同類型的課程培訓。時間安排上,零活調度,這里要強調的是,新員工一定要足夠培訓后才能上崗。老師的選擇上,可以從店長、經理等部門負責人來挑選,不能滿足的情況就要聘請外部講師。培訓完后,還要進行強化和檢查。標準是,是否看到人的變化,是否看到業績的增長。

新員工培訓計劃11

  一 新員工培訓的重要性

  新員工培訓,又被稱為入職培訓,是企業將聘用的員工從社會人轉變成為企業人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環境和文化,明確自身角色定位,規劃職業生涯發展,不斷發揮自己的才能,從而推動企業的發展。對企業來講,在此期間新員工感受到的企業價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業以及企業內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業環境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎

  二 新員工培訓的目的

  新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業的基本背景情況,即在了解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規范,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業及其部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環境和新的工作崗位,更快地進入角色,提高工作績效。同時,通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系,增強員工的團隊意識與合作精神。

  三 新員工培訓的內容

  1、常識性培訓,是指對員工進行企業發展歷程、企業文化、管理理念、組織結構、發展規模、前景規劃、產品服務與市場狀況、業務流程、相關制度和政策及職業道德教育展開介紹、講解和培訓,使其可以全面了解、認識企業,加深認識并激發員工的使命感。

  2、專業性培訓主要包括:介紹部門結構、部門職責、管理規范、培訓基本專業知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求,并在必要的情況下做出行為的`示范,并指明可能的職業發展方向。

  四 新員工培訓的注意事項

  1、新員工培訓必須在實施之前根據企業自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規劃,對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃,并對執行的過程進行監控。

  2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓的責任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分,并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。

  3、為了保證實際效果,新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。

  “好的開始等于成功的一半!”,新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環,為員工順利融入企業,進而選擇長期發展邁出了堅實的一步!

  公司員工員工培訓計劃工作要緊密圍繞企業經營生產發展戰略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業核心競爭力,確保企業經營生產持續發展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創建一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓計劃工作。

  一、員工培訓計劃---重點工作

  (一)員工培訓計劃實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業道德素養,以及領導力、決策力的培養;二是掌握和運用現代管理知識和手段,增強企業管理的組織力、凝聚力和執行力;三是了解和掌握現代企業制度及法人治理結構的運作實施。

  (二)繼續強化項目經理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到xxx人以上。

  (三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年xx公司員工繼續教育的重要內容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優秀的專業技術、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和能力滿足要求。

 。ㄋ模┘涌旄呒寄苋瞬诺呐囵B和職業技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

 。ㄎ澹┳龊眯聠T工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種“職業資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業生,由各單位組織培訓,重點進行職業道德素養和基本技能,企業概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規范與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現個人與企業價值觀的統一。培訓率達100%。起點范文整理!

  (六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

 。ㄆ撸├^續“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質量、環境、職業健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。

 。ò耍┳ズ迷诮üこ淌┕と藛T的培訓。

  1、做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

  2、在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

  3、要把外協隊伍人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

 。ň牛╅_展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武,同時選擇適當的職業與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

  二、員工培訓計劃---措施及要求

 。ㄒ唬└鲉挝活I導要高度重視,業務部門要積極參與配合,制定切實有效的實施員工培訓計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保員工培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。

 。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教 ,外送與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。起點范文整理。

 。ㄈ┘訌娕嘤柣A設施的建設和開發。一是充分發揮職工大學和技工學校培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使它們在xx公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是各單位要根據各自專業特長,發揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

 。ㄋ模┐_保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳xx公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

  (五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經費上給予一定的支持和傾斜;對員工培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。起點范文整理。

 。┘訌姙榛鶎訂挝滑F場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度員工培訓計劃落實到位。

  (七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。

新員工培訓計劃12

  一、初級選拔

 。ǹ己艘螅1、評定出考核成績。2、依照弱項進行培訓。3、了解培養前途和使用崗位。)

  1、盡量詳細的個人簡歷和家庭狀況簡介。

  2、你認為自己有哪方面的工作能力,最適合干什么工作?

  3、你認為干端菜送水的服務員能不能干出成績來?為什么?

  4、你認為一個好的服務員應該具備哪幾個基本條件?

  5、你認為人與人相處最重要的是什么?

  6、你認為一名顧客從進酒店到離開,服務員有哪些基本的服務程序?

  7、你知道我國有哪幾個著名的菜系?川菜的基本特點是什么?

  8、當你與酒店同事或領導發生矛盾時你會怎么處理或表達?

  9、當你對領導分配的工作不滿甚至不適合你時你該怎么辦?

  10、你認為對顧客提供優質服務應該從哪幾個方面做起?

  11、你認為酒店、顧客和自己的利益哪個更重要?其次是?

  12、當顧客對服務和飯菜不滿時該怎么辦?

  13、你認為一個發財制富或有出息主要靠什么?

  請你擺一個五人就餐圖。

  二、餐飲服務和知識訓練

 。ㄅ嘤栆螅1、先學習熟記,在考試。2、以下各條都分組學習后考試。3學習之前要講解,川菜知識由廚師長講授。考核要積分。)

  1、熟記員工守則,背誦后考試。(問答或筆試)

  2、熟記服務員守則,背誦后考試。(問答或筆試)

  3、熟記大堂服務管理守則、員工考勤細則。(問答或筆試)

  4、熟悉掌握待客的一般流程。(問答或筆試)

  5、熟悉了解宴會的接待規則。(問答或筆試)

  6、熟悉了解川菜的基本常識。(問答或筆試)

  7、熟悉了解本酒店的.菜譜、酒水以及主打菜的特點。(問答或筆試)

  8、熟悉掌握消費者的消費心理。

  三、語言行為舉止訓練

  (培訓要求:1、邊學邊示范。2、學完后考試。3、不要求很全,但要熟習要點。)

  1、學習熟記待客的文明用語。

  2、學習自我介紹的方式。

  3、學習詢問顧客的方式。

  4、學習推薦本酒店的方式。

  5、學習向顧客、領導提建議的方式和做自我批評。

  6、學講普通話和掌握語言藝術。

  7、學習酒店接電話的方式。

  8、學會和顧客、同事進行思想交流、

  四、服務技能訓練

  (培訓要求:1、每條專人講解,邊講解邊示范。2、服務員做好記錄。3、按講解的要點演習。)

  1、怎樣迎接客人?

  2、怎樣引導客人就位?

  3、怎樣為客人沏茶?

  4、怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜單并及時下單(下單的程序)?

  5、怎樣傳菜、上菜?

  6、怎樣為客人倒酒?

  7、怎樣擺臺、折花、布置就餐環境?

  8、怎樣在照顧客人就餐的過程中調理點菜、餐具、臺面?

  9、怎樣為客人分菜?

  10、怎樣為客人撤菜、換菜?

  11、怎樣處理飯菜質量和服務質量上出現的問題?

  12、怎樣撤臺?

  13、怎樣歡送客人?

  五、服務案例分析和操作訓練

  1、寫錯了菜單或送錯了菜怎么辦?

  2、客人按菜譜點完菜了廚房沒有怎么辦?

  3、客人在菜里吃出了像鋼絲球絲、鍋刷斷渣、青蟲或別的渣渣等異物怎么辦?

  4、不小心讓油水、飲料、茶水等弄臟客人衣物該怎么辦?

  5、客人對飯菜質量不滿怎么辦?

  6、客人因服務不及時、上菜不及時而發牢騷怎么辦?

  7、客人想進包間消費而消費標準又不夠怎么辦?

  8、客人因對飯菜、酒水、服務不滿拒絕付錢怎么辦?

  9、客人因醉酒而行為不檢點,甚至破壞了酒店的公用設施設備怎么辦?

  10、客人認為酒店提供的飲料、酒水等是假冒偽劣產品怎么辦?

  11、客人因不小心摔壞了酒店的餐飲用具、娛樂用具或家具怎么辦?

  12、客人對服務員有越軌行為不檢點動作、語言時怎么辦?

  13、客人消費完畢后要求酒店贈送禮品,而酒店有沒有怎么辦?

  14、客人消費時間過長,已經超過了下班時間或影響到了下一餐時間怎么辦?

  15、客人不小心將個人物品遺忘你撿到怎么辦?

  16、客人消費金額少,又要求折扣怎么辦?

  17、客人不小心摔倒、劃傷或湯傷怎么辦?

  18、客人核對消費賬單發現收銀臺有多收錯誤時怎么辦?

新員工培訓計劃13

  一、培訓目的

  本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業文化, 樹立統一的企業價值觀念,行為模式,了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎。

  1、為新員工提供正確的,相關的公司及工作崗位信息,增強業務員走入市場信心。

  2、讓新員工了解公司產品知識,更快進入工作狀態。

  3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化、樹立對公司信心和期望。

  4、讓新員工感受到公司對他的.歡迎,讓新員工體會到歸屬感。

  4、使新員工明白自己的工作職責,加強同事之間的關系。

  6、提升業務員解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

  二、培訓人員職責

  1、對新人須全心全意的進行崗位專業知識傳授和指導。

  2、根據培訓時間對新人在過程中,予以成績考核及技能評估。

  3、培訓人員應及時將新人工作中表現及時反饋行政部。

  三、新員工

  1、嚴格遵守公司各項規章制度

  2、虛心、認真的接受培訓師人員的教導和安排。

  3、嚴格執行崗位操作標準和制度。

  4、每周、月對本崗位工作內容、工作成績、建議及個人心得以書面的形式交予行政部。

新員工培訓計劃14

  一、概要

  本計劃主要內容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰略提升和年度經營目標的實現。

  二、依據

  公司崗位說明書、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。

  三、 培訓工作的原則、方針和要求

  為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。

  1、培訓原則

  實用性、有效性、針對性、持續性為公司培訓管理的根本原則。 2、培訓方針

  以提升全員綜合能力為基礎,以提高中層管理能力、團隊協作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有XX特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業績達標、戰略提升及員工個人成長的.推進力。

  3、培訓的六個要求

  1)鎖定戰略提升與未來發展需求;

  2)鎖定企業文化建設;

  3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發展 ;

  4)鎖定學習型組織建設;

  5)鎖定企業內部資源共享;

  6)鎖定內部培訓指導系統的建立與完善。

  四、 培訓工作目標

  1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作;

  2)傳遞和發展XX資訊企業文化,建立員工特別是新員工對企業的歸屬感和認同感;

  3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質量、高價值的培訓;

  4)重點為中層管理人員提供系統培訓,以保證各部門工作目標的有效完成;

  5)進一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業文化的一致性;

  6)打造具備可復制性的系列品牌課程,并備檔;

  7)建立內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果;

  8)推行交叉培訓,實現企業資源共享和員工業務能力提升;

  9)加強企業文化氛圍對企業的滲透。

  五、 培訓體系建設

  六、 培訓計劃總體控制

  根據20xx年培訓需求分析,現對20xx年總培訓計劃總體安排如下:

  1)每周計劃企業內訓1至2場,每季度末總結調整,一年固定企業內訓約80場(新人入職培訓除外);

  2)每季度1場大型全員銷售培訓,形式由內外訓相結合;

  3)為中層管理人員提供企業外訓每月1人/次(根據實際情況);

  4) 季度及月度計劃:由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據實際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經理并抄送各相關部門負責人。

  七、 20xx年具體課程計劃

  1、新員工入職培訓

  人力資源部組織安排新員工進行企業文化及公司管理制度培訓,并統一安排觀看《XX資訊新員工培訓教程》視頻。課程內容包括:企業文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統使用、產品知識、電話實戰、樣本制作、事業部管理制度、優質客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數據合理應用、大客戶開發、如何催款、行業開發等。

  2、在職培訓課程大綱(包括內外訓方向,實際課程根據方向進行細分設計)

  3、計劃外培訓

  計劃外培訓是指不在20xx年度培訓計劃內的培訓項目。具體培訓內容根據公司階段性實際需要及員工申請進行安排。計劃外培訓應遵循以下原則:

  1)培訓項目內容應符合公司業務或員工能力的提升需要;

  2)提前兩周提出申請;

  3)培訓費用在預算之內;

  4)同一主題內容一年內原則上只能申請一次

新員工培訓計劃15

  “好的開始等于成功的一半!”,新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環,為員工順利融入企業,進而選擇長期發展邁出了堅實的一步!

  一、員工培訓計劃需求分析

  員工培訓需求分析是設計新員工培訓計劃方案的首要環節。它由員工培訓管理人員采用各種方法和技術,對組織成員的目標、知識、技能等方面進行鑒別和分析,從而確定是否需要員工培訓以及員工培訓的內容。它是確定員工培訓目標、設計員工培訓計劃的前提,也是員工培訓評估的基礎。只有充分了解、分析員工培訓需求,才能設計合理的新員工入職員工培訓方案。員工培訓需求可從企業、工作(含業務流程)、個人三方面進行分析:

  1、進行企業分析。

  先確定企業的員工培訓需求,以保證新員工培訓方案符合企業的總體目標和戰略要求。大凡企業組織新員工入職員工培訓計劃,就是要把新員工因知識、技能不足,不了解企業的概況、歷史、現狀、遠景規劃而造成的盲目性所產生的機會成本的浪費,控制在最小限度。如果企業不組織新員工入職員工培訓,新員工要花費比員工培訓多得多的時間掌握這些知識。新員工進入企業,面對一個新環境,不了解企業情況,不了解職位要求,不熟悉上司、同僚、下屬,不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒,迅速適應環境,必須進行入職員工培訓。

  2、進行工作分析。

  工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。

  3、進行個人分析。

  個人分析是將員工現有的水平與未來工作崗位對員工技能、態度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,研究需要進行哪方面的新員工培訓方案來提高能力,達到員工的職務與技能的一致。但是,員工培訓不是萬能的,只有當新員工存在的'問題是通過員工培訓能夠解決的時,則進行員工培訓。

  二、員工培訓計劃方案各組成要素分析

  新員工培訓計劃方案是員工培訓目標、員工培訓內容、員工培訓資源,員工培訓對象、員工培訓日期與時間、員工培訓方法、員工培訓場所與設備、員工培訓紀律的有機結合,具體分析如下:

  1、員工培訓總目標。

  員工培訓目標應設置總目標和具體目標。員工培訓總目標是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細化,使其具有可操作性。新員工培訓就是要把因新員工知識、能力、態度等方面的差距所產生的機會成本的浪費控制在最小階段,這就是企業新員工入職員工培訓的總目標。

  2、員工培訓的具體目標是:

  讓新員工感受到企業對他們的歡迎,體會到歸屬感,以鼓舞士氣;

  讓新員工消除初進企業時的緊張焦慮情緒,很快適應新的工作環境,以便減少錯誤、節省時間;

  展現清晰的職位分析及、企業對個人的期望。告訴他,他的職位是干什么的,你希望他做到什么;

  員工培訓新員工解決問題的能力,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺,幫助他更快地勝任本職工作;

  幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關系,減少員工的抱怨;

  讓員工了解企業的歷史、現狀,讓他融入企業文化。不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司,用強化的方式讓他很快適應公司的組織文化,大家用同一個聲音說話。

  員工的企業培訓計劃目標是新員工培訓計劃方案實施的導航燈。有了明確的總體目標和各層次的具體目標,員工培訓計劃的組織者和接受員工培訓計劃的新員工才能少走彎路,收到事半功倍的效果。

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