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服務承諾書

時間:2024-05-10 03:52:36 承諾書 我要投稿

服務承諾書集合

  隨著社會不斷地進步,越來越多人會去使用承諾書,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便,下面是小編為大家整理的服務承諾書集合,僅供參考,大家一起來看看吧。

服務承諾書集合

服務承諾書集合1

  本企業積極響應市委、市政府號召,認真落實xxx市的市容保潔規范建設,對所承包的活動項目場地(xxx市xxx路xxx號xxx商業廣場),承諾做到以下幾點:

  1、切實執行并全面加強活動場地布置管理;

  2、活動現場重點做好保潔衛生,做好項目范圍內及周圍環境的'衛生清潔工作,做到活動場地整潔,活動材料堆放整齊,環境衛生設施完善,進出活動場地及主要通道的整潔,確保活動車輛不撒漏,輪胎不帶泥入街道;

  3、活動材料垃圾統一收集,保持活動場地較好的環境;

  4、自覺接受有關部門對活動現場工作的監督檢查并及時整改,確保活動場地實現長效保潔;

  5、對本企業承建的活動項目存在不符合城鄉清潔工程要求的,經監督部門指出需要立即整改的馬上組織整改,三天內落實完成,并對所承建項目周圍環境的清潔衛生進行自查自糾,清除衛生死角。

  6、本企業若不能做到上述工作出現問題,自愿停止承建項目活動,切實進行整改,直至整改通過有關部門驗收合格,方可活動。

  承諾人:xx

  日期:xxx年xx月xx日

服務承諾書集合2

xxxx房地產(集團)有限公司:

  經認真閱讀和研究貴方于x年3月5日提供的《地塊方案設計招標文件》及隨后發出的答疑(3月20日)和補充答疑(3月20日),我們決定參加地塊方案設計項目的投標。一旦我們中標,我們承諾按照招標文件規定的日期和內容要求完成并交付合同規定的`所有設計工作。為此,我們做出以下承諾:

  1、我們已仔細審閱并同意招標文件的所有內容(包括投標補充說明、投標問答等)。),而且我們完全知道,我們必須放棄提出歧義或誤解的權利。

  2、中標后,我們按照招標人擬定的合同格式與招標人簽訂合同,并按照標書中承諾的收費標準收取總設計費。設計費已經包括實施和完成本項目所有設計工作所需的施工階段的所有費用、設計費、稅金、利潤和合作服務費。

  3、我們承諾根據我們提交的項目組成員名單和基本信息表指派相關項目人員,并保證在整個設計過程中這些人員到位。

  4、我們承諾嚴格執行有關法律、法規、規章和規范性文件的規定,絕不掛靠、轉包或違法分包。

  5、我們承諾在中標后7天內編制完成項目計劃,并得到您的認可。

  6、如違反上述承諾之一,我們愿意承擔一切責任,并接受相關處罰。

  投標人(蓋章):xxxx

  法定代表人或授權委托人(簽字):xxxx

  日期:

服務承諾書集合3

致:xx

  我們知道,貴公司作為一家知名的房地產開發企業,做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作,同r也為了體現我公司與貴公司進行良好合作的意愿,根據貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神,如若貴公司的xxxx工程由我公司中標,我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下:

  1、首先,我司將遵照合同及招標文件的各項條款,保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容,并按合同履行保修義務。

  2、因我司原因在保修期內發生的質量維修,我司承擔維修本身的所有費用外,另按當次維修費用的10%補償給業主,10%的補償及維修費用一并在我司的保修金中扣除。

  3、在工程保修期間,屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求r間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認的維修方案按貴司要求r間進行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權委托任何專業維修商進行維修,費用按專業維修商的計價取費獨立核,直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。

  4、當貴司所派遣的專業維修商在維修r,我司確保提供包括材料、技術、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底,以協助其快速而優質地完成維修工作。

  5、貴司所派遣專業維修商的`工程維修費用的計算方法,按照專業維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費用支付問題r將會持有公平和公正的立場。

  6、在工程保修期間,貴司通知(可以書面,也可以是電話通知)我司負責某項任務的維修r,我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求,做到服務周到、隨叫隨到,保證工程維修的質量及效果。

  7、因我司工程質量原因導致住戶提出維修面積擴大及其他索賠要求,我司授權貴司全權與業主進行談判,貴司擁有決定權,談判結果經貴司代表和業主簽字后即生效、我司予以無條件確認。發生索賠的費用由我司直接支付現金,不得從保修金中提取。若我司拒絕賠償,貴司有權從保修金中扣除賠償費外,并從保修金中提取本次索賠費用的25%作為違約金,作為貴司處理投訴的管理費及名譽補償費。

  8、我司施工責任范圍內的工程在保修期間,如果發生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務質量(包括實體質量、服務工作質量和維修進度)問題,由我司承擔一切責任,且貴司另行派遣專業維修商進行維修所發生的一切費用的支付均由我司承擔。

  9、在工程保修期間,我司將會遵從貴司的要求,派出足夠較高素質的維修和管理人員負責維修工作,并且在保修開始r將名單交給貴司項目部和物業管理辦公室。

  10、對于維修人員的維修服務禮儀教育,除了貴司可能會培訓以外,我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓,達到貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴司進行培訓,我司將會積極配合貴司相關部門的培訓工作,期間可能發生的我司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。

  11、貴司在保修期間委托的物業管理人,對我司所發出的維修通知(可以是書面的,也可以是電話通知的),我司均認可為是貴司所發出的維修通知,我司均遵照執行。

  本“維修服務承諾書”作為合同的附件,將體現在合同中,我司在報價中充分考慮了此項因素,不再對此有任何疑義。

  投標單位:(章)

  法定負責人或委托人:

  日期:

服務承諾書集合4

  一、工程建設承諾:

  1、我們在此承諾,在項目管理過程中,不會更換項目經理、技術負責人等關鍵人員。如遇不可抗力等特殊情況必須更換時,須經招標人同意;

  2、我們在此承諾,在施工過程中,項目經理、技術負責人等關鍵人員將留在施工現場;

  3、我們在此承諾及時解決施工過程中的各種問題;

  4、我們在此承諾完全接受建設單位的管理,并承擔因我方工作不力而產生的責任;

  二、工程保修期承諾

  1、在保修期內,如因施工原因出現質量問題,客戶可口頭或書面通知工程部。接到通知后,工程部立即派人調查,與客戶一起分析質量問題,提出處理方案,組織人力物力進行修復。

  2、工程竣工后,因客戶使用不當造成的損壞,根據客戶要求,實行有償維修服務。

  三、項目保修期外的承諾

  保修期滿后,我們將建立客戶服務卡制度,定期回訪。如發現任何問題,我們將及時派人協助業主處理,確保業主的正常使用。

  四、其他承諾:

  1、材料使用承諾:嚴格按照施工圖紙和招標文件的要求采購各種施工材料。如果圖紙規定不能采購的材料,當設計單位、業主、監理同意需要更換時,我們將保證采購比原設計標準更高標準的材料,所產生的材料差價全部由我們承擔,以更好地保證工程質量和項目的使用壽命,提高業主的投資收益。

  2、為甲方排憂解難的服務承諾

  2、1連續施工承諾:一旦業主確認我公司為中標人,我公司將籌集專項資金用于本項目的施工。未經項目經理簽字,任何人不得提取資金,專項資金將專款專用,確保項目建設不因資金原因而中斷,即使招標人的資金暫時無法到位,也能保證項目的正常進行,減輕招標人的資金壓力。

  2、2協調處理周邊關系。如出現影響項目正常進行的問題,我們將盡力自行解決,所發生的一切費用將全部由我們承擔;接受業主和監理的指導和協調,保證工程的正常施工;在施工過程中,可能碰到的.各種管線和線路。施工前,項目部將在施工過程中充分了解并明確識別。

  2、3確保安全文明施工:現場用2米高的藍色波浪圍欄封閉,夜間照明符合要求,警示燈和標志齊全;采取措施減少現場灰塵、噪音和污染;教育工人遵守法律。

  3、絕不拖欠農民工工資承諾:

  建立農民工權益保障體系。本站將為農民工設立專門的工資賬戶,專款專用,專人管理。對工人進行現場安全和質量教育,同時開展長期的農民工權益教育。現場還會掛農民工權益的牌子,注明公司分管副總經理的電話。農民工可以直接投訴,同時會注明勞動部門的電話。我承諾,如有拖欠農民工工資現象,建設行政主管部門可先行撥付工資保證金。

  4、質量保證:我公司將按照國家施工驗收規范的要求精心組織施工,嚴把材料和施工質量關,精心施工,爭創優質工程,確保工程質量達到《建筑工程施工質量驗收統一標準》(GB50300-x),否則我公司愿承擔相應責任。

  5、工期保證:根據工程的具體情況,編制詳細的施工組織設計和進度計劃,采用先進的施工方法和工藝。做好足夠的人員、工作面、農忙季節和冬雨季,確保在180日歷天內完成。

  我們保證上述信息的真實性和準確性,并愿意承擔因我們的欺詐行為而造成的一切法律后果。

  承諾:xx

  時間:xx年xx月xx日

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