學校工作會議紀要

　　在我們平凡的日常里，會議紀要對人們來說越來越重要，會議紀要如實地反映會議內容，它不能離開會議實際搞再創作，否則，就會失去其內容的客觀真實性。那么擬定會議紀要真的很難嗎？以下是小編精心整理的學校工作會議紀要，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

學校工作會議紀要1

　　會議時間：20xx年11月12日14：30～16：30

　　會議地點：足球中心大樓xx校長辦公室

　　參加人員：xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx

　　會議主持：xx

　　會議記錄：xx

　　會議內容：討論外派球隊培訓事宜，明確中期目標，妥善安排雨天及圣誕節期間訓練工作

　　一、就蹴鞠公司代表足校與國外俱樂部洽談短期培訓事項進行溝通

　　xx希望恒xx球學校能盡早給蹴鞠公司授權書，以便公司能代表學校與各大著名俱樂部聯系，洽談短期外派培訓事項。同時表示，蹴鞠不會接觸已經和學校有聯系的俱樂部。

　　劉江南校長表示會盡快給蹴鞠授權書，根據許家印主席的指示，外派的俱樂部必須為世界前十名。足校目前已經聯系了意大利的AC米蘭和尤文圖斯俱樂部，近期將派出98—99及20xx年齡段的2支球隊出訪。

　　二、就長、短期培訓方案的具體安排進行溝通

　　xx對劉校長同意20xx年齡段球隊的外教隨隊出訪意大利表示感謝。蹴鞠公司目前正在與西班牙移民局溝通，落實長期培訓（四個月以上）所需相關簽證手續等要求。公司將根據溝通結果，對原方案進行修改后再次發給學校。

　　劉江南校長表示，長期培訓方案必須滿足兩點要求：1、有利于學生的成長；2、能夠落實許主席的指示：通過長期培訓，若干恒xx校球員能留在世界一流俱樂部繼續訓練。足校為此提出了“人才選拔三步驟”的想法，即皇馬教練在中國選拔有潛力球員入校、在足校選拔優秀球員赴西班牙接受長期培訓、若干優秀球員被國外著名俱樂部選中并留下繼續訓練。此外，許主席也指示，希望讓更多的中方教練能在外派培訓中得到學習和鍛煉的機會，所以短期培訓的隨隊教練將以中方教練員為主。外派到意大利的兩支隊伍：98—99年齡段的隊員年齡偏大，難以體現西班牙足球的風格，且不會代表學校參加重要比賽，所以是以開拓眼界和鼓勵為目的出訪，因此不派外教；而00—01年齡段隊伍有重要比賽任務，以訓練、競賽為出訪目的，因此派出皇馬外教跟隊出訪。劉校長表示，是否讓外教隨隊出訪取決于該隊是否將代表學校參加重要比賽，如果有比賽任務的，負責該隊的皇馬主教練可以隨隊出訪，以交流學習、開拓眼界為目的不派外教隨隊出訪。xx表示同意。

　　三、明確中期目標的補充協議

　　劉校長表示，為了完成許主席提出“三年四冠”的任務，當前足校戰略發展的重點隊伍是U13代表隊，20xx年或之前恒xx校參加全國同年齡組的男、女足球比賽，必須獲得冠軍；在中國足協允許恒xx校代表中國參加亞洲比賽的前提下，必須獲得該年齡段的男、女冠軍。請外教團隊做好各項訓練、競賽準備工作，確保完成許主席的任務。

　　xx表示“三年四冠”的具體履行細節將在簽署補充協議中進行討論，希望學校先提出一份方案給蹴鞠公司研究。同時希望足校能引入優秀守門員。

　　劉校長表示學校球探小組會增加力度引進優秀守門員，同時也要求外教加強對校內守門員的.培養，并指示專家處將明確中期目標“三年四冠”的補充協議初稿翻譯好發蹴鞠公司研究。

　　四、就圣誕節外教回國休假的安排進行溝通

　　xx表示，1月1日至3日為元旦節假期，所有外教一起回國缺席的訓練時間會比分兩批回國缺席的訓練時間要少，因此建議所有外教集中一批回國休假。

　　劉江南校長表示同意，并要求皇馬教練提前制訂好嚴謹的課時訓練計劃，由中方教練在圣誕節期間實施。

　　米蓋爾表示所有訓練計劃均提前兩周制訂好，不會影響訓練課的正常開展。

　　五、就下雨天訓練的安排進行溝通

　　xx建議學校為尖子隊球員配備專業防雨服，這樣在一般的雨天下（打雷、暴風雨除外），仍然可以繼續訓練。此外在球場外應盡快配備替補席，以便球員在訓練時可以放置衣物和個人物品。

　　劉校長表示學校將研究為尖子隊球員配備防雨服的建議，替補席的安裝已經和廣東公司進行了溝通。要求外教團隊制定完善的下雨天訓練安排及活動預案。費爾南多總監表示同意，將盡快制定相關預案。

　　六、就皇馬教練在xx辦理工作簽證進行溝通

　　劉校長表示，蹴鞠要求以學校名義為第三方出具介紹信用于為皇馬教練在xx辦理工作簽證不妥，因為該人非學校員工，其行為不能由學校負責。此外，外教是蹴鞠公司招聘、雇傭的員工，以足校名義為他們辦理工作簽證不適當。

　　xx表示，所有皇馬教練均由蹴鞠春秋有限公司雇傭，將與公司負責此事的員工進行核實。

　　七、關于年度訓練計劃反饋意見的回復

　　劉校長希望xx催促米蓋爾總裁盡早對足校提出的“年度訓練計劃”和“培訓中方教練員計劃”的反饋意見進行回復。

　　xx表示皇馬基金會正在閱讀、研究學校提出的反饋意見，近期將對反饋意見進行答復。

　　xx足球學校

　　二〇xx年十一月十二日

學校工作會議紀要2

　　會議時間：x年08月16日16時至17：30時

　　會議地點：云南分公司10樓會議室

　　參會人員：

　　銀行保保險部：

　　客戶服務部：

　　業務管理部：

　　會議記錄：王

　　x年08月16日，客服部、銀保部就近期部門間交叉業務問題進行聯席討論。內容涵蓋：保全大額件問題、投訴預防問題和回訪問題。此次會議以支持銀保部下半年投連險的銷售為目的，強化了部門間協作能力，尋求了更安全、快捷的業務辦理程序。

　　會議就銀保部搜集的客服業務需求逐項展開研討，協商內容如下：

　　一、銀行受理審核退費類業務是否可以調整到50萬以下

　　1、銀行受理審核退費件，退費打入原繳費賬戶的，<50萬客戶親至銀行柜臺可受理。

　　2、銀行受理審核退費件，退費打入非原繳費賬戶的，<10萬客戶親至銀行柜臺可受理。

　　3、保單遺失、退保前一個月內申請保單補發、付款信息變更、投保人變更的需客戶親至新生活廣場柜面辦理。

　　4、針對卡折合一、銀行卡升級的情況，由銀行出具證明（加蓋公章），可視為原繳費賬戶進行操作。

　　5、針對承保時保單未錄入賬號的情況，可由分公司業管部出具相關證明，可視為原繳費賬戶進行操作。

　　二、需電話回訪的退費類業務，如回訪的號碼不是系統顯示的號碼，是否可以由銀行經辦人員簽字并加蓋業務章，進行回訪確認？

　　針對保全操作時需要進行電話回訪的`保全項，客戶聯系方式發生變更的，在客戶遞交退費保全申請時需同時遞交聯系方式變更申請（申請書、身份證明文件需銀行審核加蓋業務公章），保全員可用新變更的電話號碼先行回訪。

　　三、客戶在銀行網點申請投連險的追加，是否可以簡化申請資料的填寫流程，只需要提供銀行卡或存折就能辦理追加手續？（追加到原繳費賬戶）

　　針對銀保通業務分公司客服部負責檔案收集工作，總公司按月進行檔案抽檢。銀保部可根據自身需求報總公司進行審批。

　　四、金滿倉B款年金保險客戶中途辦理退保業務，生存年金的領取和退保申請能否調整在同一天

　　協調結果：鑒于BPM操作程序的特殊性，需要生存金領取業務流程結束后方可操作退保流程。客戶可同時提交生存金領取申請及退保申請，流程結束后由保全與財務進行轉賬交接。請銀保部進行內部宣導金滿倉B款年金保險退保領取流程及所需資料，避免客戶因提供資料不全而多次往返。

　　五、投連險客戶退保的批單，能否直接由客服部和財務部進行交接？不需要客戶再次來公司辦理轉賬。

　　鑒于投連險退費類業務的'特殊性，x年7月開始，客服部已與財務部進行溝通，每日于14點、16點分別進行兩次轉賬交接（清單的形式），無需客戶至財務崗辦理。如遇客戶需了解金額的盈虧情況要求本人轉賬或有轉保需求的，在批單生成之后由客戶或續收員進行轉賬。

　　六、能否開通VIP貴賓窗口？

　　客服部現已開通兩個窗口專門辦理銀保保全業務。客服部將協調柜面管理部門申請可調整叫號機程序，實現VIP客戶與普通客戶的分渠道優先辦理。

　　七、銀行客戶反映公司新生活廣場環境差，柜面服務人員服務問題。

　　新生活廣場柜面現由昆明本部客服部進行管理，分公司客服已下發《云南分公司新生活廣場服務準則》及《云南分公司新生活廣場滿意度管理辦法》對柜面進行統一管理。會后與相關責任人加強溝通，加強禮儀口風訓練，督導其營造柜面良好的氛圍。因現有銀保保全為新進員工，在今后工作中將加強對其業務知識培訓及考核，以求提高其業務技能。在工作過程中如發現服務態度問題，請于第一時間與保全主管聯系核實情況，一旦核實將嚴懲不貸。

　　八、制作銀行網點擺放的辦理相關保全所需資料清單，做成類似卡片或此類形式，以方便網點人員在受理時將所需資料交齊全，從而保證保全辦理的時效性（注明哪些保全項目可以代辦級代辦的資料）

　　客服部已下發的《保全業務服務指南》（折頁式）中已明確該規定。

　　九、統一制作保全業務資料交接清單，供銀行網點使用

　　統一下發保全業務交接清單供銀行網點使用，根據不同保全業務進行分類，明確業務所需提供資料以便銀行柜員勾選客戶所提供的資料，防止資料交接遺漏。

　　會議協調結果：

　　客服部進行統一制訂，完成后即下發。

　　十、保全規則有新的政策或者是調整前，能否提前通知到公司業務部門？并對業務部門進行及時的培訓及宣導

　　會議協調結果：《x版保全規則》下發后多次與銀保部聯系專題時間。因銀保部會議管理安排，一直未安排進相關課程。

　　在今后工作中對于急需伙伴了解的業務規則，客服部將直接與相關責任人聯系培訓時間并了解培訓需求，確保伙伴可以在第一時間掌握新業務規則。

　　客服部經理：

　　銀保部經理：

學校工作會議紀要3

　　會議時間：xx年x月x日

　　地點：會議室

　　參加會議人員：

　　會議主持人：

　　20xx年3月日，在熱電公司二樓會議室召開了1月份月度安全例會，會議由副總經理谷振全(主持工作)、主持、副總經理郭小元、總經理助理王儉紅、副總工程師喬平及各部門負責人、安健環部相關安全主管、外委施工隊負責人參加本次會議。

　　會議首先由安健環部經理王軍做了1月份安健環管理分析報告，各部門就本部門1月份安全工作進行了相應的總結，最后公司領導進行了總結部署，會議內容總結如下：

　　一、1月份安健環部管理分析內容提要

　　1、1月份安全指標完成情況及安全生產形勢分析

　　截止1月31日，公司未發生人生輕傷及以上事故，發生一類障礙1起、二類障礙2起、未遂0起、異常4起、違章3起，未發生職業病、環保事故和火災事故，未新增重大隱患，安全生產形勢趨向良好。

　　2、安全任務分解責任書簽訂情況

　　各部門均與熱電公司簽訂了安全責任書，各部門與班組、班組與班員均簽訂了安全責任書，做到了安全責任層層分解。

　　3、四票辦理情況

　　1月份共計辦理工作票33份，合格率為100%，辦理操作票54份，合格率為100%，風險預控票87份，合格率60%;動火票0份。

　　本月工作票檢查存在問題：1月份檢修人員在處理相關缺陷時，共計有51條缺陷，未按規定辦理工作票，占缺陷總比為8%，要求檢修人員嚴格對照辦理工作票實施目錄辦理工作票，同時要求運行人員把好監督關口。

　　4、安全培訓

　　安健環部對公司所屬各部門的“三權人”進行了培訓和考試認證。全員考試在80分以上，全部合格。

　　5、隱患排查

　　1月份累計查出各類隱患79條，閉環率為80%,無新增重大隱患。

　　二、事故教訓、安全薄弱環節及改進措施

　　1、事故教訓

　　1月6日發生的運行一部6#爐壓火事件，是由于一次很普通的故障未及時處理而導致擴大的，運行部承擔事件處理方式方法不當責任。

　　2、薄弱環節

　　薄弱環節1：作業人員處理事故時經驗不足。

　　薄弱環節2：不按規定辦理工作票。

　　3、改進措施

　　措施1：組織操作人員進行鍋爐單側給煤時的事故預想。

　　措施2：嚴格工作票實施目錄要求辦理工作票。

　　三、月度本安體系建設推進會內容

　　1、存在問題通報。從安健環部1-2月份的.月度檢查情況看，各部門的本安體系建設工作基本處于停滯狀態。

　　2、做好季度考評工作。主要做好迎接電力公司3月17日季度考評的準備工作。包括開展熱電公司季度考評工作、閉環上級公司歷次檢查存在問題。

　　3、標準修訂。根據20xx年體系運行情況和部門變動關系，今年對相關的責任主體進行了變動，已下發至各部門。

　　四、領導講話重點紀要

　　副總經理谷振全：一是“找、抓、促”期間一定要保障安全生產，分清主次問題。二是本安體系建設是貫徹全年的工作，電力公司1號文件明確提出熱電公司要達到一級，所以各部門務必認真扎實開展此項工作，安健環部做好監督工作。

　　總經理助理王希金：一是各部門要及時將月度安全總結于每月5日前上報到安健環部。二是本安工作要務實開展，不能搞突擊，切實做到把本安體系建設工作納入到日常工作中。三是做好迎接電力公司“三會”檢查組準備工作。

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