檢驗科工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的檢驗科工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
檢驗科工作總結1
認真落實各項工作，思想上積極主動，在各個方面均較好地完成了任務，現總結如下：
思想上，加強政治業務學習，不斷提高自身素質，能夠積極參加醫院組織的各項學習活動，做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。“除人類之病痛，助健康之完美”是我們醫療行業的終極目標，全心全意為病人服務。以“服從領導，扎實工作，認真學習，團結同志”為標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學習任務，并取得了一定的成績。牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨，被單位推選為入黨積極分子，并通過入黨積極分子考試。
堅持學習，不斷提高自身綜合素質水平、工作能力，擴大自己知識面，參加一切可以參加的與醫學有關的考試、學習、經驗交流等。積極參加科室業務學習，向上級醫師及同事學習，不斷汲取新的營養，把握學科前沿動態，促進自己業務水平的不斷提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，使自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。牢記醫學之嚴謹，注重醫學基礎知識的學習與臨床實踐，在學習中不斷總結，在總結中不斷提升理論知識。
工作上，認認真真，愛崗敬業。疫情期間作為一名醫務崗位檢驗工作者，沖在防控疫情第一線。認真對待每一位患者、每一份標本。自疫情以來，自我做到不再回家自我隔離，堅守崗位。每天與各種檢測儀器打交道，直到疫情形勢好轉。剛入職的時候檢驗科用的'優利特生化儀器、三分類血常規、半自動尿干化學儀器。因年久設備很老化，但是儀器在精心保養下，正常運行。隨著醫院的發展，引進了貝克曼全自動生化分析儀、全自動尿沉渣分析儀、希森美康全自動血凝分析儀、貝克曼發光分析儀、全自動血球分析儀等。從原始的手工操作和半自動到全自動的操作和使用歷經了五年，此過程中獲得了很多寶貴的經驗和能力。
單位在發展，我也在進步。每臺機器的引進、安裝、調試至今歷歷在目。在對每臺儀器的正確使用的本職工作外，身為骨干的我還肩負著日常維護、保養、遇到問題及時判斷并解決。認真負責完成每項新項目開展時各項系統數據的設定和與臨床大夫的溝通、室內質控參數的設定和曲線的繪制。
在領導的幫助和同志們的支持下，工作上雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得較遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。
檢驗科工作總結2
半年來，在各級領導的關心和支持下，經過全科同志的共同努力，順利地完成了年初預定的工作計劃，取得了良好的.經濟效益和社會效益。
一．加強霍亂的防治工作，疾控中心專門召開了腸道門診腹瀉病人檢測工作會議，對霍亂病原菌的檢查實行送檢制度，其中海（水）產品等食品樣品105份，檢出霍亂孤菌7例（非01/非0139群），水體樣品60份，檢出霍亂孤菌5例（均為非01/非0139群），腹瀉病人62份，未檢出霍亂病原菌。
二．做好碘缺乏病防治工作，碘鹽監測300份。
三．做好突發公共衛生事件的應急采樣及檢測工作，準備了應急采樣箱，里面配備了常見食物中毒、水治、腹瀉病，呼吸道及腸道傳染病等采樣用品及現場快速檢測用試劑。
四．加強食品及飲用水衛生檢測工作，保護人民健康，對飲食服務業及公共場所從業人員進行健康體檢，截至20xx年6月20日共體檢3310人份，檢測各類食品、水質等樣品105份，公共場所（空氣，公共用具）171份，食具1224份。
五．加強職業病防護，對轄區內苯接觸工人進行職業病體檢，共體檢4492人份，車間空氣監測570份。
六．加強鼠防監測工作，血清樣品監測107份，肝脾52份，結果均為陰性。
七．加強業務學習，不斷提高實驗室檢測水平，積極參加省疾控系統組織的各項實驗室能力驗證活動，其中抗-HIV抗體、碘鹽及鼠疫血清抗原抗體檢測等均為優秀等級。
檢驗科工作總結3
對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗，查漏補缺。爭取在醫院領導的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。現將一年的工作情況匯報如下：
一、醫療業務指標完成情況
1．20xx年門診、住院總收入10元，較去年增長3萬元，增長率10%；同時我科還完成了包括武裝部入伍體檢、公安局羈押體檢、高考體檢、兒童保健免費體檢、孕婦保健免費體檢、本院職工免費體檢等體檢工作。此外，我科為疾控中心免費瘧疾檢測250人次。
2．積極開展院感檢測工作。每月對醫院各臨床科室進行空氣、物表、醫護人員手、消毒液及無菌物品等標本進行了檢測，嚴格執行無菌操作，確保每一份檢測標本的培養結果真實有效，在傳染病常規檢測中檢出8例艾滋病陽性確診病例，每當發現HIV、TP、HCV陽性患者都第一時間通知臨床科室，做好防護工作，確保醫務人員不被感染，圓滿完成了院感的各項任務。
3．今年我科在二級醫院服務能力的檢查中取得滿分的優異成績，而為更好的開展三級醫院晉升的準備工作，檢驗科依照三級醫院服務能力建設要求，細化了工作流程、實行分組化管理，成立了：儀器保養組、質量控制組、試劑保管組、技術管理組，并且設立了專職的技術總指導，實行一人多崗，一崗多責。此次分組提高了每個人的`工作積極性和責任心，節約了人力物力，降低了成本，收到了較好的效果。
4．注重檢驗質量，保證檢驗結果的準確性。質控小組成員共同規范了臨床實驗室室內質量控制程序，堅持天天做，同時積極參加遼寧省臨床檢驗中心室間質量評價活動，在免疫、生化、血液、尿液等多個項目評價中均取得了良好成績，我們還參加了鐵嶺市市疾控中心艾滋病實驗室的HIV、TP的盲樣檢測工作均取得較好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5．加強與臨床醫生溝通，重視臨床科室的信息反饋意見，配合臨床開展了抗環瓜氨酸肽抗體、細胞角蛋白19片段測定、神經元特異性烯醇化酶測定、溶貧三項、肝纖四項、耳聾基因檢測、肺癌標志物三項、尿微量蛋白與尿肌酐比值測定、抗中心粒細胞胞漿抗體測定、巨細胞病毒DNA檢測等項目，為臨床診斷、篩查腫瘤、肝硬化、遺傳性血液病、自身免疫病等提供了更詳細的實驗室依據。吸取臨床意見，將過敏源篩查由原本的定性檢測改為定量檢測。另外，為了更好地開展微生物檢測、響應國家衛計委的合理使用抗生素的號召，檢驗科在今年購置了全新的微生物鑒定及藥敏試驗系統和血培養分析儀，提高了微生物檢測質量和速度，減少了人為和環境誤差。再者，為了提高化學發光類檢測項目的檢測速度，我科還購置了一臺新產業化學發光分析儀，有效的縮短了患者的等待時間。
6．做好各實驗儀器的維護和保養工作，當儀器出現故障時小問題自己處理，大問題積極與藥械科聯系及時解決，既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫院節省了維修成本，在此感謝藥械科對我科工作的大力支持。
7．我科積極參加醫院的各項政治活動和業務學習，努力提高自身思想認識和服務技能，提高檢驗隊伍的整體素質，積極開展各項工作，努力學習專業理論知識，解決業務上的疑難問題，由副主任組織每月一次科內業務學習，每個人即是老師又是學生，授課人員精心備課，聽課人員認真聽講，大大提高了同志們的學習熱情和專業技術水平。此外，為了便于臨床醫生更好的理解、應用我科現有的檢測項目，我科特意邀請專家到我院授課，先后開展了微生物標本的正確采集與報告單解讀、過敏源篩查與食物不耐受檢測的臨床應用、妊娠期甲功的檢測意義、TORCH檢測的臨床應用、自身免疫疾病相關抗體檢測及臨床應用、血尿常規報告單解讀與圖解。
二、20xx年工作計劃
1．以提升服務能力、共創三級醫院為工作重點，配合臨床展開工作，在現有設備基礎上開展臨床科室所需項目如：CK—MB質量測定、凝血因子檢測、血藥濃度檢測、肺炎衣原體、肺炎支原體IgG、IgM定量測定、抗繆勒氏管激素AMH檢測等項目。
2．督促科室人員參加職稱考試，繼續進行課內基礎知識培訓，盡快提高全科的專業技術水平。
3．引進1—2名大學生，使他們能盡早獨立開展工作。
4．加強科室文化建設制定科室的行為準則：愛崗敬業，遵章守法；尊重他人，坦誠溝通。要求員工服從大局，既有分工又有協作，要具有強烈的集體榮譽感和團隊精神。工作做到四滿意：患者滿意，臨床滿意，領導滿意，自己滿意。通過科室文化建設，使員工對科室的發展充滿信心，使科室的凝聚力加強。
三、存在的問題
1．由于科室人員少，工作量大，不能派人到上級醫院進修學習。
2．沒有很好地注重工作的方式方法，與人溝通技巧還需進一步提升。
3．需進一步加強科室梯隊建設和科室文化建設。
20xx年我科取得的成績是全科同志共同努力的結果，非常感謝院領導和其他科室同志對我科工作的大力支持。20xx年我們將努力改進，取長補短，始終將“團結協作，開拓進取”作為我們工作的核心和動力，始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。
檢驗科工作總結4
我在醫院的正確領導下，在主任的帶領下，我認真學習各專業知識，立足本職崗位，踏踏實實做好醫療服務工作。現總結如下：
一、恪盡職守，認真做好本職工作方面
積極熟悉臨檢室檢查項目，到目前為止，已能夠順利的開展工作，并熟練的完成本職工作。在業務工作中，認真履行科里的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向上級檢驗師反映，堅持做到復查，確保發出檢驗報告的`準確性，及時與臨床醫生聯系，提供有利的診斷依據。
二、嚴于律已，努力提高業務水平方面
醫德醫風和醫療質量方面：具有強烈的事業心和責任感，對待每一個前來檢查的病人，全心全意為病人服務。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可，杜絕醫患關系的發生。嚴格組織紀律觀念，做到不遲到、不早退、不串崗。
三、工作中存在的主要問題
在工作和學習中，由于自己各項素質尚須進一步提高，工作中難免出現這樣和那樣的問題和錯誤，如存在急躁情緒，開拓創新不夠等。這有待于在今后的工作中加以改進。新的一年意味著新的起點、新的
機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，努力開創工作新局面，為總院的發展做出貢獻。現將20xx年工作計劃如下：
一、按照二甲醫院審核的標準幫助主任組建血庫，對血庫的各條檢查內容進行分解對照，逐條梳理，認真準備。并保證血庫配發血準確率達到100%，登記完好率100%;成份輸血使用率達到99%
二、繼續熟悉并掌握檢驗科生化檢驗、免疫檢驗等科室的各項檢測項目，熟練操作技能，注重理論和實踐相結合，對異常結果，試驗中的異常情況具有一定的處理能力。及時、準確的完成各項工作。
檢驗科工作總結5
20xx年檢驗科總體工作計劃按照醫院發展需要，并按二級甲等醫院對檢驗科的要求，并結合檢驗科的實際情況，主要的工作為：加強科室管理；提升檢測能力，開展新項目；加強實驗室質量管理，加強人才的培養和新技術、新設備的引進，提高技術水平和檢驗質量，做好每月工作總結分析。
具體計劃如下：
一、加強科室管理，提高檢驗質量，規避醫療風險。制定各項檢驗標準操作流程并落實在每天的工作中，加強專業業務學習，每周三為業務學習日。
二、檢驗科定期到臨床聽取臨床意見和建議，回來制定整改措施發布給臨床，解決工作中不協調的問題；檢驗科作為窗口科室，代表的是我院的整體形象與文化素養，所以要求我科人員在工作中堅持執行醫院《5S管理》與《紅雅醫院服務禮儀手冊》。
三、提升檢測能力，開展新項目。在20xx年，檢驗科準備申請開展的新項目有：尿液有形成份測定、尿碘定量測定、生長激素測定、肺炎支原體培養+藥敏、肺炎衣原體抗體檢測等，更好的為臨床服務，為醫院創造更高的經濟價值。
四、實驗室質量控制是檢驗的重要工作，為提高檢驗質量，計劃選派人員參加省臨檢中心質量控制培訓班。在作好室內質量控制的基礎上，積極參加省臨檢中心的質量評價活動，確保成績合格，所有的參評項目力求“一單通”資格，全面提高檢驗質量。加強檢驗科危
急值報告制度的落實執行。檢驗發現危急值立即報告臨床并詳細登記記錄，提高檢驗質量并減低臨床醫療風險。檢驗科每月進行工作質量檢查和工作總結分析，在科室內通報；分析當月的質量狀況、技術狀況和安全狀況，對存在的問題進行整改。
五、加強檢驗設備的日常維護及保養，努力提高儀器設備使用壽命和效率；控制各類試劑及耗材的支出，降低檢驗成本，降低設備維修成本。隨著醫院的不斷發展，科室新項目的不斷的開發，工作量是日益增大，但檢驗科人員技術力量薄弱，需要補充新生力量，才能夠完成日常工作以及不斷開發的`新的檢驗項目。目前，崗位上的每一個人都在負責幾個項目，一人管理多臺設備，容易出問題，也使得提高質量很慢很難。申請增加高資歷工作人員。
20xx年是繼往開來的嶄新的一年，伴隨醫院的成長發展，檢驗科全體工作人員愿為醫院的發展工作作出自己的努力和貢獻。使檢驗科的工作借力醫院的逢勃發展更上一層樓!
檢驗科工作總結6
在醫院各位領導的正確領導和支持下，檢驗科不斷地加快發展建設、增進效益，樹立新的管理理念、提高競爭實力，加強行風建設、提升檢驗科形象來完成全年工作目標和任務。
一、 基本情況
檢驗科目前共有7名專業技術人員。在人員少工作壓力大的情況下，完成日常檢驗工作及社會團體體驗的各項工作，完成各類檢驗儀器的每日校準、質控、定標，保證結果的準確性。在提高經濟效益的前提下，降低成本，避免浪費。
二、 醫德醫風和醫療質量方面
具有強烈的事業心和責任感，熱情的對待每一個前來檢查的病人，做到“急病人之所急，想病人之所想”，全心全意為病人服務。多次得到病人的表揚，大家始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。在工作中對不符合檢驗要求的標本，耐心地向病人解釋，和病人說明原因，取得病人的認可，重新留取標本。對工作中發現的問題及時糾正，時刻與各科室保持聯系。我科員工嚴格遵守紀律，不遲到、不早退、不串崗、不曠工，無醫療差錯。在工作上，大家注重各種知識的學習與積累，不斷提高綜合素質和工作能力。
三、 業務工作何學習方面
積極參加上級醫療機構和醫院組織的各種培訓，并指定相關專業知識內容進行重點學習。全科業務學習做到每周一次、每月考核。對待工作認真負責，以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇
到的疑難問題，確保發出檢驗報告的準確性，及時與臨床醫生聯系，為提供準確可靠的診斷依據。
四、 完成的工作及取得的成績
今年我科開展新的檢驗項目有血細胞五分類、糖化紅蛋白、心肌損傷、B-型尿鈉肽等；引進一臺五分類全自動血細胞計數儀和進口全自動生化分析儀，大大地增加了檢驗科檢測范圍和有效地提高了檢驗科的`整體服務質量，同時也給醫院創造了巨大的財富。20xx年檢驗科共創經濟效益238萬（不含體驗部分），業務收入同比上漲92%，接診33611人（次）。參加陜西省室內、室間質評活動，并取得了良好的成績。順利通過了上級醫療機構和衛生部門的各項檢查。通過全體員工的努力，檢驗科的工作得到了臨床科室的一致好評，檢驗質量、業務能力得到了他們的信賴。我科在不增加人員，不影響日常工作的情況下，大家發揚吃苦耐勞的精神，保質保量的完成了年初工作計劃。
五、 20xx年工作計劃
明年要高度重視提高員工素質、業務能力、操作技能、服務理念，發揚理論聯系實際的作風，邊學習、邊總結、邊提高，解決工作中的實際問題。狠抓專業知識及技能操作，熟悉各種儀器的操作規程，力求樣樣有章可循、有據可依；明年我們要重拳出擊，充分發揮新進儀器的功效，尤其是進口全自動生化分析儀，提高檢驗科知名度，開展疑難病特殊檢驗項目。在明年工作中要繼續做好室內、室間質控并參加衛生部質量評比工作，保證檢驗結果的準確性，定期校準檢驗儀器和做好儀器維護記錄。發揚優勢，改正不足，努力做好各項工作。做到自己滿意、醫生滿意、病人滿意、領導放心！爭取在新的一年里再上一個新臺階！
檢驗科工作總結7
檢驗科在醫院領導的正確領導下，在全體科室同志的大力支持配合下，努力學習，極積工作，認真落實院領導分配的任務和工作，在工作中取得了一定成績，也存在一定問題，現作以下總結：
一、基本情況：
我科室現有人員3人，負責整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學發光室、hiv室和血庫的常規工作，負責以上科室的質量控制工作、儀器的日常維護和保養工作、生物安全工作、衛生工作、全院科室的院感監測工作等等。
二、室間質評：
20xx年在院領導的正確領導下，科室成員的'大力支持下，我科室通過了二級醫院實驗室和血庫的驗收，參加了衛生部的各項目室間質評包括全血細胞計數、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優生優育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計20次檢測，其中17次取得滿分，以優異的成績取得了今年參加的所有項目的室間質評證書，保了證檢驗科的工作制量。
三、相關培訓與檢查：
20xx年我科室人員均參加了不同項目的各種培訓，包括北京cdc、朝陽區cdc、朝陽婦幼、朝陽獻血辦、衛生局組織的各種培訓、以及科室內部定期組織的培訓等、保證了整個科室的知識業務水平不斷的提高。今年在院領導的正確領導下，科室成員的大力支持下，我們科室通過了二級醫院實驗室和血庫的驗收、接受并通過了通州血站、朝陽婦幼、衛生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量：
20xx年我科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優生優育十項等，但由于硬件設備的原因，原有的發光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目，所以只開展優生優育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗項目并取得較好的效果，今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從20xx年的月平均收入30萬左右上升到20xx年月平均收入60萬以上。
五、存在的問題：
盡管20xx年我們取得了一定的成績，但在勞動紀律、衛生方面、耗材控制、一些稀有項目得開展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處，一臺發光儀試劑位和檢測速度有限，不能滿足臨床的需要，輸血相關檢測方法為試管法(建議用卡式法)，生化和內分泌的室間質評沒有參加，爭取在下一年中努力改進。
檢驗科工作總結8
20xx年度本人在醫院領導的正確領導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習、積極工作，轉變管理理念，認真落實院、科兩級負責制，帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇于進取的精神，密切配合醫院改革的步伐，在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題。現小結如下：
一、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，實踐“三個代表”重要思想，遵紀守法，清政廉潔。模范遵守院規院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，牢固樹立服務意識，大局意識，積極投身醫院和科室的改革，勇于實踐，敢于勝利。發揚奉獻精神，在科室人員減少，任務增加的情況下，調動科室全體同志精誠協作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，確保了年度任務的超額完成。
二、以學習促管理，以管理促效益，以效益促發展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業理論知識，解決業務上的疑難問題。作為一名管理
者，在追求自身素質提高的同時，更高的追求是科室全體素質的全面提高。
三、自覺遵守院規院紀和科室的有關規章制度，上班不遲到、不早退，工作積極主動，認真負責，為了工作加班加點是經常的`事，但從沒有向醫院提過非分要求，也從未報過一個加班。在科室管理上，時刻嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協作，全面完成了醫院下達的各項任務。
四、以技術革新為著力點，促進科室任務超額完成。
1、20xx年度，根據新形勢制定了科室績效工資分配方案，充分調動了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情況，新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等個新項目，服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能，增加了創收，取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實驗室信息管理系統（lis）的建設。20xx年，在院領導的大力支持下，檢驗科實驗室信息管理系統安裝完成啟用，lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利，提高了工作效率，促進了醫、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫療任務。20xx年度，科室完成常規總診次萬余人次；經濟創收萬余元；為醫保體檢、合療體檢約萬余人次，實現經濟創收萬元；零星體檢余人次，創收余元；20xx度全年創收萬余元；全年為醫院創效近萬；取得了突破性的可喜成績。
五、存在問題。盡管在20xx年取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改進，爭取在20xx年取得更好的成績。
20xx年工作規劃：
明年要高度重視提高員工素質、業務能力、操作技能、服務理念，發揚理論聯系實際的作風，邊學習、邊總結、邊提高，解決工作中的實際問題。狠抓專業知識及技能操作，熟悉各種儀器的操作規程，力求樣樣有章可循、有據可依；明年我們要重拳出擊，充分發揮新進儀器的功效，尤其是進口全自動發光免疫分析儀，提高檢驗科知名度，開展疑難病特殊檢驗項目。在明年工作中要繼續做好室內、室間質控并參加衛生部質量評比工作，保證檢驗結果的準確性，定期校準檢驗儀器和做好儀器維護記錄。發揚優勢，改正不足，努力做好各項工作。做到自己滿意、醫生滿意、病人滿意、領導放心！爭取在新的一年里再上一個新臺階！
檢驗科工作總結9
在醫院領導的正確領導下，在全體科室同志的大力支持配合下，努力學習，極積工作，認真落實院領導分配的任務和工作，在工作中取得了一定成績，也存在一定問題，現作以下總結：
一、基本情況：
我科室現有人員3人，負責整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學發光室、hiv室和血庫的常規工作，負責以上科室的質量控制工作、儀器的日常維護和保養工作、生物安全工作、衛生工作、全院科室的院感監測工作等等。
二、室間質評：
20xx年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我科室通過了二級醫院實驗室和血庫的驗收，參加了衛生部的各項目室間質評包括全血細胞計數、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優生優育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計20次檢測，其中17次取得滿分，以優異的成績取得了今年參加的.所有項目的室間質評證書，保了證檢驗科的工作制量。
三、相關培訓與檢查：
20xx年我科室人員均參加了不同項目的各種培訓，包括北京cdc、朝陽區cdc、朝陽婦幼、朝陽獻血辦、衛生局組織的各種培訓、以及科室內部定期組織的培訓等、保證了整個科室的知識業務水平不斷的提高。今年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我們科室通過了二級醫院實驗室和血庫的驗收、接受并通過了通州血站、朝陽婦幼、衛生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量：
20xx年我科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優生優育十項等，但由于硬件設備的原因，原有的發光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目，所以只開展優生優育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗項目并取得較好的效果，今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml，血漿800ml，科室收入從20xx年的月平均收入30萬左右上升到20xx年月平均收入60萬以上。
檢驗科工作總結10
光陰如梭,轉眼間20xx年即將步入尾聲,回首過去,是為了更好地面向未來。伴隨著黨的十八大勝利召開，黨和國家注入了新鮮的血液，我們期待將會帶來嶄新的面貌。我們也將全面學習黨的十八大精神，進一步貫徹落實科學發展觀，時刻關注黨的政策方針，緊跟黨的步伐，不斷進步。回顧即將過去的一年，總結如下：
思想政治方面
認真學習黨的各項方針政策，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫院的各項政治活動和業務學習。堅持政治理論學習與業務學習相結合，提高自身思想認識和服務技能，，牢固樹立服務意識，大局意識，勇于實踐，敢于創新。樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，認真完成醫院下達的各項工作任務。為人作風正派，顧全大局，和同事能和睦相處。
醫德醫風和醫療質量方面
具有強烈的.事業心和責任感，對待每一個前來檢查的病人，都能做到耐心、熱心、仔細。始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可。嚴格組織紀律觀念，做到不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無醫療事故。對工作中發現的問題能及時糾正和改正，時刻與各科室保持聯系。在工作上，注重各種知識的學習與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質和工作能力。
業務工作和學習方面：
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習，通過學習與回顧，加強自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的現實情況下，能積極主動的配合科室主任和同事按時完成工作，能很好的端正自己的學習態度，從不叫苦叫累。在業務工作中，認真履行科里的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向科室主任反映，堅持做到復查，確保發出檢驗報告的準確性，及時與臨床醫生聯系，提供有利的診斷依據。嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫師或者病人，為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨，保質保量完成領導交給的任務。不斷總結工作，將臨床生化的參考值發給各個科室，方便各位醫生和護士。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業理論知識，積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等，學習最新知識、新進展。爭取今年一次通過中級檢驗技師的考試。
在新的一年里，我一定高度重視實踐和理論學習，進一步堅定理想信念，發揚理論聯系實際的學風，邊學習，邊總結，邊提高，解決工作中的實際問題，力求在學習的質量上有新的提高。時時處處看到自己的不足，繼續發揚優點，改正缺點，努力做好各項工作。要努力加強個性修養和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰，爭取做出更加優異的成績。
檢驗科工作總結11
一年來，在醫院的正確領導下，在科室全體工作人員的共同努力下，檢驗科積極參加醫院的各項政治活動和業務學習，提高自身思想認識和服務技能，落實了醫院“以病人為中心提高服務能力”的理念。努力在科室制度、工作作風、發展思路上開創新局面。認真落實院、科兩級負責制，全科發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇于的精神，出色完成各項工作任務，取得了一定成績。現將20xx年的檢驗科工作總結如下：
一、業務收入及指標
1、截止10月：全科業務總收入943萬元（不含體檢費65萬），較去年同期增長241萬元（去年收入：702萬），支出：356萬元，余額：587萬元。
2、截止11月：完成臨床標本檢測人次：生化54583人次，臨檢99001人次，輸血1777人次；細菌培養4841人次；院感監測1166次；腸道門診76人次；
3、截止11月：完成結核門診痰涂片人次：1600人次；痰涂片數：3752次；陽性人數：114人；痰涂片陽性數：221，人次陽性率：7.1 %；涂片陽性率：5.9 %；免費查肝功能：280人、腎功能：280人、血常規：12人；抽血送疾控中心查HIV：44人。
4、今年聘用本科畢業檢驗實踐學習人員2人。
二、工作質量
服務態度方面為了規避醫療風險，在診療過程中堅持以人為本，及早與病人進行充分溝通，杜絕生、冷、硬的服務態度，以同情、忍耐、冷靜的態度來對待每一位患者。使患者體驗到人文關懷和心理疏導的溫馨，通過人性化的服務不斷提高和諧的醫患關系。我科每天接待病人較多，工作雖然繁瑣但大家都很細致，嚴格執行查對制度，包括病人的信息、抽血注意事項、耐心解釋病人的各類報告單，病人對我科服務態度比較滿意。
業務學習方面每月以檢驗“三基”、新技術、新項目為內容進行集中學習培訓。今年檢驗科繼續以《城鄉對口支援臨床檢驗技術標準制定及培訓》為學習藍本，每月學習培訓一次，并采取派出去請進來的學習方式，以不斷更新新理論，吸收新技術、新方法、開創我科醫療技術新局面。
檢驗質量方面醫療質量是檢驗科生存和發展的生命線。檢驗科質量是醫療安全不可缺少的部分。標本采集程序的規范執行，采集標本的正確等分析前質量控制是保證臨床檢驗科質量的前提。執行嚴格室間、室內的檢測是實驗室質量控制的根本。檢驗報告單的分析、簽發及急診檢驗和危急值的重視，醫療安全知識的培訓完善與臨床科室的溝通渠道，保證檢驗報告質量，說明分析后的質量控制是保證檢驗質量的關鍵。為提高檢驗質量、減少檢驗差錯，科室規范了臨床檢驗室內質量控制，每天堅持做室內質控，對失控項目分析查找失控原因，及時給予糾正。并記錄在案。同時積極參加省臨床檢驗中心的室間質量評價活動，在臨床化學、免疫學、血液學、尿液化學分析、臨床微生物、血型、凝血等項目評價中均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。也為我院的醫療質量循證溯源提供了有力保證。檢驗科對檢驗全過程的質量控制管理，既保證服務臨床，保證檢驗科醫療安全，也保證了患者的安全。
臨床溝通方面加強實驗室與臨床交流，促進實驗室與臨床的結合是提高臨床診治水平的重要環節，也是促進學科共同發展的雙贏之舉。因此檢驗科積極與臨床科室建立良好的互動機制，把科室的質量管理、開展新項目的論證、檢驗項目的選擇和組合、如何正確解讀檢驗數據、合理使用檢驗報告等內容與臨床溝通交流，以取得臨床對檢驗工作的支持與認可。繼續維護和升級檢驗科科建立的信息化管理系統——LIS系統，做到及時通知、及時報告、及時溝通，為病人的臨床診斷提供了強有力的證據，并贏得了診治時間。始終堅持“質量是生命患者是上帝”的管理理念。優化檢測流程，保證檢驗結果的準確性。繼續與xx檢驗達成協議，我科室不能開展的及特殊的檢驗項目交與該檢驗中心進行檢測，不僅解決了病人的看病難，同時極大的提高了檢驗結果的準確性。一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發生，堅持要求我科人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對熱點難點問題，結合科室實際情況認真加以研究和解決，贏得了病人的信賴。
院感染監測對全院手術室、治療室、產房、采血室、供應室相關器械及醫務人員洗手等進行定期監測。1—11月檢測1287次。為我院抗生素合理應用及感染控制工作提供了詳實的資料。
血庫工作20xx年，嚴格按照《臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術規范》操作，督促和監督醫院臨床用血，負責臨床用血的規范管理和技術指導，開展合理用血、科學用血、安全用血的教育和培訓。建立了血庫LIS系統，具有血液的出入庫管理，包括報廢、返回血站等的處理。輸血管理，包括申請單管理、輸血常規管理、配血管理、發血管理等功能。監管血庫用血計劃申報、儲存血液及各項用血制度執行情況。保護血液資源，合理應用，避免浪費，杜絕不必要的輸血。與血液中心建立網絡平臺，對庫存儲血量及溫度控制直接管理，用血計劃可直接網傳血液中心，可直接辦理血費或互助金的報銷，改變以往病人需往返的麻煩程序。
今年至開通網絡直報系統以來，共報銷血費及互助金12人次，金額：24940元。
禁止非法采集、供應血液或者制作、供應血液制品。所有血源均來自省血液中心。積極開展成份輸血，成份輸血比例100 %。20xx年1—10月用血：紅細胞懸液：1286μ（257200ml）；
血漿：60950ml；去甘油紅細胞：2μ血小板：8治療量；洗滌紅細胞：2μ；
報廢血：1—11月紅細胞懸液：37μ（7400ml）；
設備添臵：購買生物安全柜（BSC—1100ⅡB2—X型）1臺；
存在的問題檢測項目不夠完整，標本外送相對較多。
總之，20xx年取得了一定成績，但也過去。展望20xx年，我們將努力改進，取長補短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力，始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線，按照國標新二甲醫院的.標準，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。
一、遵紀守法，清政廉潔。
模范遵守院規院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，在醫院由鐵路轉入地方之后，能夠較快地轉變觀念，變壓力為動力，牢固樹立服務意識，大局意識，積極投身醫院和科室的改革，勇于實踐，敢于勝利。發揚奉獻精神，在科室人員減少，任務增加的情況下，調動科室全體同志精誠協作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，確保了年度任務的超額完成。
二、以學習促管理，以管理促效益，以效益促發展。
正確處理科室與醫院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業理論知識，解決業務上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質提高的同時，更高的追求是科室全體素質的全面提高。目前，科室六名同志在原來中專畢業的基礎上，通過自學有三名同志已大專畢業，一名本科在讀，一名大專在讀。科室上下形成了比、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍，呈現一派生機勃勃、奮發向上的景象。
三、自覺遵守院規院紀和科室的有關規章制度。
上班不遲到、不早退，工作積極主動，認真負責，為了工作加班加點是經常的事，但從沒有向醫院提過非分要求，也從未報過一個加班。在科室管理上，更是以一個黨員的標準嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協作，全面完成了醫院下達的各項任務。在兼職工會工作中，能夠在院黨委、院工會的領導下積極主動開展各項活動，為院工會的工作獻計出力。
四、以技術革新為著力點，促進科室任務超額完成。
1、20xx年度，根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案，充分調動了科室人員的工作積極性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情況，增開了金標免疫、糖尿病檢測、TORCH、Rh血型鑒定等21個新項目，服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能，增加了創收，取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。20xx年，檢驗科顧全大局，服從醫院統一安排，從病房大樓搬遷至門診大樓，科室全體同志為不影響臨床常規檢驗工作，放棄休息時間，利用雙休日時間，加班加點，順利完成了科室的搬遷工作，不僅做到了藥品、器械無一損壞，而且實現了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫療任務。20xx年度，科室完成常規總診次兩萬余人次；經濟創收47.3萬余元；為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次，實現經濟創收6.6萬元；零星體檢100余人次，創收1000余元；20xx度全年創收54萬余元；全年為醫院創效近40萬；取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。
五、存在問題。
盡管在20xx年取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、規章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx年的工作中將努力改進。
檢驗科工作總結12
XX年檢驗科在醫院領導的正確領導下，在全體科室同志的大力支持配合下，努力學習，極積工作，認真落實院領導分配的任務和工作，在工作中取得了一定成績，也存在一定問題，現作以下總結：
一、基本情況：
我科室現有人員3人，負責整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學發光室、hiv室和血庫的常規工作，負責以上科室的質量控制工作、儀器的日常維護和保養工作、生物安全工作、衛生工作、全院科室的院感監測工作等等。
二、室間質評：
XX年在院領導的正確領導下，科室成員的大力支持下，我科室通過了二級醫院實驗室和血庫的驗收，參加了衛生部的各項目室間質評包括全血細胞計數、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優生優育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計20次檢測，其中17次取得滿分，以優異的成績取得了今年參加的`所有項目的室間質評證書，保了證檢驗科的工作制量。
三、相關培訓與檢查：
XX年我科室人員均參加了不同項目的各種培訓，包括北京cdc、朝陽區cdc、朝陽婦幼、朝陽獻血辦、衛生局組織的各種培訓、以及科室內部定期組織的培訓等、保證了整個科室的知識業務水平不斷的提高。今年在院領導的正確領導下，科室成員的大力支持下，我們科室通過了二級醫院實驗室和血庫的驗收、接受并通過了通州血站、朝陽婦幼、衛生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量：
XX年我科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優生優育十項等，但由于硬件設備的原因，原有的發光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目，所以只開展優生優育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗項目并取得較好的效果，今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從XX年的月平均收入30萬左右上升到XX年月平均收入60萬以上。
五、存在的問題：
盡管XX年我們取得了一定的成績，但在勞動紀律、衛生方面、耗材控制、一些稀有項目得開展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處，一臺發光儀試劑位和檢測速度有限，不能滿足臨床的需要，輸血相關檢測方法為試管法（建議用卡式法），生化和內分泌的室間質評沒有參加，爭取在下一年中努力改進。
檢驗科工作總結13
x年檢驗科在醫院領導的正確領導下，在全體科室同志的大力支持配合下，努力學習，極積工作，認真落實院領導分配的任務和工作，在工作中取得了一定成績，也存在一定問題，現作以下總結：
一、基本情況：
我科室現有人員3人，負責整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學發光室、hiv室和血庫的常規工作，負責以上科室的質量控制工作、儀器的日常維護和保養工作、生物安全工作、衛生工作、全院科室的院感監測工作等等。
二、室間質評：
x年在院領導的正確領導下，科室成員的大力支持下，我科室通過了二級醫院實驗室和血庫的驗收，參加了衛生部的各項目室間質評包括全血細胞計數、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優生優育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計20次檢測，其中17次取得滿分，以優異的成績取得了今年參加的所有項目的室間質評證書，保了證檢驗科的工作制量。
三、相關培訓與檢查：
x年我科室人員均參加了不同項目的各種培訓，包括xcdc、x區cdc、x婦幼、x獻血辦、衛生局組織的各種培訓、以及科室內部定期組織的培訓等、保證了整個科室的知識業務水平不斷的提高。今年在院領導的`正確領導下，科室成員的大力支持下，我們科室通過了二級醫院實驗室和血庫的驗收、接受并通過了通州血站、x婦幼、衛生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量：
x年我科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優生優育十項等，但由于硬件設備的原因，原有的發光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目，所以只開展優生優育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗項目并取得較好的效果，今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從x年的月平均收入30萬左右上升到x年月平均收入60萬以上。
五、存在的問題：
盡管x年我們取得了一定的成績，但在勞動紀律、衛生方面、耗材控制、一些稀有項目得開展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處，一臺發光儀試劑位和檢測速度有限，不能滿足臨床的需要，輸血相關檢測方法為試管法（建議用卡式法），生化和內分泌的室間質評沒有參加，爭取在下一年中努力改進。
檢驗科工作總結14
20xx年，在醫院領導和主任正確領導下，同事的幫助下，我們齊心協力，圍繞醫院中心工作，結合科室的工作特質，樹立高度的事業心和責任心，在工作上積極主動，求真務實，踏實苦干，不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質，能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題。現總結如下：
1.思想政治方面
積極要求進步，認真學習黨的各項方針政策，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫院的各項政治活動和業務學習。堅持政治理論學習與業務學習相結合 ，提高自身思想認識和服務技能，，牢固樹立服務意識，大局意識，勇于實踐，敢于創新。樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發展大局，認真完成醫院下達的各項工作任務。。為人作風正派，不對人說三道四，不打小報告，不對上級決策妄加評論。顧全大局，和同事能和睦相處，無論是在工作上還是在生活上都能相互關心，相互幫助。
積極響應黨的號召，在部分地區困難群眾要求幫助時，雖然我的工資也不高，但還是積極伸出援助之手，慷慨解囊。
2醫德醫風和醫療質量方
具有強烈的事業心和責任感，對待每一個前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，” 全心全意為病人服務。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問題，都能積極配合臨床，按照院里臨床醫生的要求，不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的`現象，無醫療事故。對工作中發現的問題能及時糾正和改正，時刻與各科室保持聯系，發現兩次因病人標本留取有問題，并及時通知到相關科室，要求重新留取標本再做檢驗，避免了差錯事故的發生。在工作上，注重各種知識的學習與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業務能力比較強，已能勝任本職工作，愛崗敬業。
3 ．業務工作和學習方面：
積極參加醫院和科室組織的各種
業務學習，通過學習與回顧，加強自身素質的提高。今年下半年在熊老師離開無人帶教，在學習和工作任務比較繁重的現實情況下，能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作，能很好的端正自己的學習態度，從不叫苦叫累。在業務工作中，認真履行科里的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向各位老師反映，堅持做到復查，確保發出檢驗報告的準確性，及時與臨床醫生聯系，提供有利的診斷依據。嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫師或者病人，為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨，保質保量完成領導交給的任務。不斷總結工作，將臨床生化的參考值發給各個科室，方便各位醫生和護士。
面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業理論知識，積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等，學習最新知識、新進展。。爭取明年一次通過檢驗技師的考試。
工作中存在的主要問題
只注意認真做好自己的工作，為領導分憂不夠，對同事幫助不足。有時工作不夠細致，存在急躁情緒，開拓創新不夠。4 ．在總結成績的同時，本人認為在以下方面還做得不夠：近一段時間的學習有所放松，強調明年要職稱考試的問題，放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下，會表現出急躁情緒，給工作帶來了一些負面影響，考慮還不夠仔細，工作不夠嚴謹。
在新的一年里，我一定高度重視實踐和理論學習，進一步堅定理想信念，發揚理論聯系實際的學風，邊學習，邊總結，邊提高，解決工作中的實際問題，力求在學習的質量上有新的提高。時時處處看到自己的不足，繼續發揚優點，改正缺點，努力做好各項工作。要努力加強個性修養和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰，爭取做出更加優異的成績。
檢驗科工作總結15
檢驗科上半年完成工作任務1000萬，與去年同期相比增長65%，其中病理科收入71.0萬，實現了時間過半，任務過半。
一、工作任務完成情況
檢驗科20xx上半年收入大幅提高主要是來自于產科病號量的大幅增長。開年伊始我們就對形式有了估計，但是增長率說實在的還是大大超出了我們的預期。工作量與去年相比增長了六成多，每個崗位的標本量暴漲，血常規每天150+，尿常規每天100+，生化崗每天在200+，免疫崗每天150+，逢有查體每個崗位至少增加30-50，，可是科室的人員卻比去年減少了4人，在這種嚴峻形式下，檢驗科全體人員發揮了無私奉獻的精神，時時以工作為重，事事以工作為重。春天流感多發，科里同時有三名同志因勞累感冒發燒，但沒有一個人開口提出要求休息，因為大家都知道科里的形式，任何一個人的突發狀況都要打亂緊張的工作節奏，唯有堅持再堅持。每個崗位的工作量大增，更加每個專業人員都按照科室制度和崗位職責的要求進行日常的工作，分工明確，各負其責，一步不能漏，一點不能錯，避免因工作繁忙導致事故。這半年來每一天上班，“就像打仗一樣”，都是從上班一直忙到下班再忙到加班，有很多項目，原來是下午上班后上機，但是現在下午做的話病人往往要等到4:30以后才能拿到結果，為了病人考慮，生化室和免疫室的同志，寧肯自己中午拖崗，把這些標本做上，他們拖到到12點1點才走，這樣下午上班就可以發結果，病人三點左右可以拿到單子；每個夜班，都是從接班忙到交班，因科室人員緊張，大家的正常休班不能保證，但是沒有人有怨言，更是在科室突發狀況時候隨叫隨到。年終存班多的大30多天，少的也有20多天。但是即使這樣，我們依然在為病人服務層面追求完美，每個采血點都要求提前10分鐘到崗待命，查體中心更是常規提前半小時上班，再累再忙工作中不帶情緒，上半年檢驗科未因服務質量被投訴，搞好服務的同時，嚴把質量關，每天每個崗位做好室內質控操作，對有疑問的結果及時聯系臨床進行溝通，了解病人的情況，及時進行復查，未開展室內質控的項目及時與上級醫院進行室間比對，這些措施都很好的保障了檢驗結果的準確性。就是這樣，我們用飽滿的工作熱情支撐疲憊的身體圓滿完成了半年的工作任務。
二、服務改進提升情況
檢驗科的服務分為兩個方面：為臨床服務和為病人服務，在今年上半年，院領導班子引進了品佳公司對全員進行了培訓，聽了講座后，感覺我們做的差的很多。首先改變的是我們對溝通，對團隊協作的認識，以前工作中發生了問題，會想這個事檢驗科沒有關系，這個事情是你們的責任，而這樣往往將問題暴露給病人直接導致病人的不滿，而聽了王老師的課后。我們的思維方式有了很大的轉變，我們不管臨床還是輔助科室，我們都是婦保院大家庭，一榮俱榮一損俱損，你們那邊出問題的根源在哪里，是不是通過我們某一方面的調整改變，可以徹底解決不再發生？而思想轉變了必然帶來工作方式的轉變，在與臨床主動進行有效溝通后，上半年有數件事情得到有效的解決或者改進，從根源上杜絕不良事件再次發生。在六月份的培訓后楊老師還對檢驗科進行了9s管理的針對性培訓，提出了最優原則，既科室物品應歸類擺放，表示明確，應利于工作，節省時間，提高效率，并對檢驗科窗口服務進行了優化，大家都感覺收益匪淺，以前窗口服務是但求無錯，而不關心窗口外病人的感受，總感覺病人在窗口上一分鐘，幾句話，能夠什么可溝通的、可展示的？把必要的東西交代清楚就夠了。而楊老師在培訓時候，讓我們的工作人員窗口外體驗了兩次抽血的過程，但是兩次采取了不同的服務方式，體驗的結果是一種冷漠的讓人難以忍受，一種卻讓人如沐春風，立馬讓我們感覺我們的服務還有非常大的提升空間。楊老師給我們重新制定了詳細窗口服務的流程，最基本的就是對病人要做到：五米注視。三米微笑，一米欠身致意，充分利用我們的肢體語言，微笑語言與病人進行溝通，在很短的時間內爭取讓病人留下最佳的印象。在培訓后，在窗口服務時，大家感覺自己給病人的笑容多了之后，明顯看到窗口外對你的笑臉也多了起來，道謝的聲音更是不絕于耳，下半年也計劃將窗口服務作為一個重點來抓，按照楊老師講的，對每個人員進行再培訓，使檢驗科的'每個窗口服務都流程化標準化。
三、急危重病人搶救情況
檢驗科上半年參與搶救急危重癥病號9人次，共輸血37人次，輸注全血148u，血漿12860ml，冷沉淀143.5U，總輸血量達71160ml。9名危重病人的輸血量占全部輸血量的80%，每次在重癥病人的搶救這個不見硝煙的戰場，總是臨床大夫沖在第一線，我們忙碌在大后方，更有很多次市血庫血源不足的情況下，我們在茫茫夜色中長途奔襲，為急癥病人取回了救命的血液，并在最短的時間內做好配型，及時送到病床邊，為搶救提供有力保障。每次病人轉危為安后，又默默地投入常規的工作中。俗話說，危難時刻見真章，每逢搶救病號時，檢驗科每個人員都表現出極高的素質，極高的配合度，每個人都能夠主動留下來，自動找自己的崗位，在搶救工作中配合天衣無縫。
四、新上項目儀器開展工作的情況
檢驗科上半年更新了血凝儀，新上了XN-1000血分析儀，將原有的凝血四項升級為凝血六項，并與第三方進行合作開展了AMH，封閉抗體，免疫球蛋白檢測等新項目，并正常運行，基本實現了年初的工作目標。
三月份新開展了d-二聚體的檢測后，因大家對儀器的性能了解的不夠透徹，導致在搶救病號時候越著急越不出，后來與積極與工程師進行探討，并在實際操作中加深對儀器性能的了解，較好的解決了問題。而且，在運行一段時間后，發現DD試劑說明書上提供的正常值范圍并不適合我院的病號人群，臨床也多次提出異議，我們積極的向兄弟醫院，向檢驗前輩老師進行求助，確定了適合我院孕產婦的正常值范圍。在年后，在二號樓新上了一臺血分析儀，縮短了病人采血后的等待時間。
五、下半年打算：
回顧上半年的工作，可能因為過多的側重于實際工作，而對創甲工作有所忽略，很多方面只是繼續延續了去年的方式，對持續改進沒有體現，下半年要根據創三甲的標準要求，從質量，溝通，質量控制，院感和生物安全，安全生產，服務等幾個方面，完善資料。經過20xx年的籌備，一些操作規程制度職責等已經準備齊全，需改進的主要有：醫療質量方面：回顧上半年雖然沒有大的質量問題但是小毛病還是有的，現在總結一下，發現幾乎所有的問題還是因為流程不完美，譬如說結果扎堆出，導致大夫迎接不暇，部分結果還是出的較慢，王老師也說過沒有不好的員工，只有不好的流程，下半年也打算將這些易出錯的點重點進行整頓，對固有的工作方式進行改進調整，避免同樣錯誤再次發生。
與臨床溝通：下半年計劃成立溝通小組，定期去臨床收集信息，召開座談會，不但利于我們及時發現問題，也是我們宣傳檢驗科的機會，然后收集的問題進行及時的匯總，整改，回饋，有效提高我們的服務質量和臨床對檢驗科的滿意度。
質量控制：上半年檢驗科參加了衛生部，省臨撿中心，省CDC艾滋病質控，省計生的質控，均取得了好成績，并根據創三乙的要求，在各臨床科室的協助下，開展了血糖儀的質量控制，結果及時向臨床進行了反饋。今年下半年，在繼續保持良好狀態的同時，計劃參加產前篩查實驗室的全國質量控制，繼續爭取良好的成績。
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