銀行宣傳活動總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，讓我們好好寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編精心整理的銀行宣傳活動總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行宣傳活動總結1
xx年是新一輪文明單位創建的深化之年，嘉興市中心支行宣傳思想工作以學習宣傳貫徹黨的十八大精神為主線， 緊緊圍繞xx年全國宣傳思想工作會議和黨的十八屆三中全會重要精神及總行、總部對宣傳思想工作的各項要求，認真組織開展政治理論學習，切實推進學習型 黨組織建設，著力加強思想道德建設，全面深化文明單位創建工作，為基層央行履職創新創優提供堅實的思想基礎、精神動力和智力支持。
中支順 利通過總行文明委對全國文明單位的復查測評，并以量化測評99.2分位居全國人行系統13家全國文明單位并列第一。中支“道德講堂”建設工作被總行、總部 充分肯定，中支第2期“道德講堂”視頻作為培訓內容，在xx年全國人行系統黨委宣傳部長培訓班上全程播放;被嘉興市文明委充分肯定，被授予嘉興市首批 “優秀道德講堂”，列入全市“道德講堂示范點”建設，并被推薦至“中國文明網”報道。《嘉興市中心支行圍繞“5+1”深入開展文明單位創建活動》被總行互 聯網站報道，《嘉興中支宣傳工作動態》、《嘉興中支文明單位創建工作簡報》被上海總部組織宣傳處向全轄轉發。
中心支行宣傳群工部被授予 “中國人民銀行xx-xx年度宣傳思想工作先進集體”，在xx年上海總部組織人事、宣傳、工會、青年工作會議上，作為全轄六家單位之一和宣傳 思想條線的唯一代表，作題為《圍繞中心，服務大局，以人為本，做宣傳思想工作的積極推動者和有力實踐者》的匯報交流。陳嘉靖被授予“中國人民銀行 xx-xx年度宣傳思想工作先進個人”，陳光輝被授予“嘉興市志愿服務先進工作者”。
一、以學習貫徹黨的十八大精神等中央重要精神為主線，切實加強理論學習和理論武裝工作
(一) 當好中心組學習秘書。制定印發xx年中心組學習計劃，以學習十八大精神、中央經濟工作會議和總行、總部工作會議精神、中紀委十八屆二次全會和國務院廉 政工作會議和總行、總部紀檢監察工作會議精神、中央“八項規定”、社會主義核心價值體系建設等為主要內容，按月編發黨委中心組學習參考資料，創新“高端聚 焦”、“黨的群眾路線教育實踐活動”和“學習貫徹黨的十八屆三中全會精神”等板塊，開展“中國夢”、“金融支持實體經濟轉型升級”等專題學習。先后與省聯 社嘉興辦事處、中行嘉興市分行及人行蘇州市中支開展黨委中心組聯合學習，通過走出去聯合學習的模式，激發創新共鳴，實現學習成果的最大化。截至目前，中心 組學習共計37次、20天，中心發言7人(次)。加強對縣(市)支行學習型黨組織建設的指導督促，開展縣(市)支行黨組中心組學習調研活動并完成專題調研 報告。
(二)抓好干部職工理論武裝。按季編發干部職工政治理論學習要點，突出黨的十八大、全國“兩會”精神、中央經濟工作會議、新黨章、 黨的群眾路線教育實踐活動等方面內容。編發6期《學習宣傳貫徹黨的十八大精神》簡報，舉辦“學習黨的十八大精神”圖片展，組織觀看黨史教育影片《沒有共產黨，就沒有新中國》。組織開展20××年“勤學善思品書香潤情操”好書推薦活動，其中指定《十八大精神學習讀本》、《科學發展觀學習綱要》、《中國特色社 會主義學習讀本》和《中國共產黨領導下的金融發展簡史》為重點書目，組織干部職工學習研讀，一年來收到學習體會90多篇。在黨的`十八屆三中全會召開后，迅 速制定學習宣傳貫徹活動方案，通過征訂《決定》單行本及輔導讀本、舉辦輔導講座、編發《學習宣傳貫徹黨的十八屆三中全會精神》簡報等，重點開展“學思論 踐”四大活動。
二、以提升干部職工思想道德素質為根本，深入開展主題宣教活動
(一)開展社會主義核心價值體系建設。組織 學習“德耀中華當代中國二十四仁”和“二十四敬”的48位道德模范先進事跡，參加“中國文明網”每月一次“我推薦、我評議身邊好人”及“第四屆全國道德模 范”和“最美浙江人”等學習投票活動，積極參加“感動央行人物”推薦評選活動，積極挖掘敬業奉獻、孝老愛親、志愿服務等各類“身邊的榜樣”走進“道德講 堂”講述他們的故事，加強典型示范。通過每周一期的《真善美在身邊》(電子刊物)，開展社會主義核心價值體系、文明禮儀、中華經典誦讀、傳承好人善行4個 主題的學習教育，截至目前編發45期。繼續開展道德領域突出問題專項教育和治理活動，將工作對象由窗口部門擴展至所有部門，加強日常教育，開展道德評議， 推進活動長效化。開展20××年度“激情歲月點滴記憶”主題征文活動，上報嘉善、海鹽2篇，xx年度上報的4篇“激情歲月點滴記憶”主題征文中3篇榮 獲總行優秀獎。
(二)開展群眾性精神文明建設活動。制定實施xx年服務結對社區和結對村的“6+x”結對幫扶共建計劃，舉辦“美麗鄉 村?楊溪行”和“情系社區服務為民”結對共建主題實踐活動，組織開展“進村入社區捐款獻愛心”抗澇救災活動，全行干部職工募集捐款30700元。中心支行 被授予“嘉興市xx年度社區結對共建優秀部門(單位)”。組織參加20××年度無償獻血活動，中心支行榮獲“無償獻血愛心單位”榮譽稱號。開展“我們 的節日”系列主題文化活動，通過元旦迎春長跑、清明祭奠英烈、端午學習民俗文化、中秋國慶舉辦文學藝術作品展和職工氣排球比賽等形式，倡導節日新風，傳承 優秀文化。一年來，開展中華經典誦讀、文明禮儀、節能環保、進村入企等主題宣教活動10多項，參與人數1000多人次。
三、以“五個一”創建活動為抓手，全面深化文明單位創建工作
(一) 全面開展新一年創建工作。在總部轄區率先制定印發包括“道德講堂”、“學雷鋒志愿服務”等全國文明單位13個測評項目的活動方案及管理辦法，部署落實全國 文明單位測評體系及“五個一”重點活動。組織召開創建工作推進會，簽訂新一年創建責任書，制定實施20××年文明單位創建計劃、“和諧中支建設年”活動計 劃，啟動新一年創建工作。修改完善《文明科室與文明員工考核辦法》，深入開展“細胞創建”活動，全轄共評選出文明科(股)室9個，文明員工26個，在全行 范圍內營造起濃厚的全員創建氛圍。堅持全轄文明單位創建季度例會制度，通過開展學習培訓、通報要求、交流情況、務虛思路，不斷鞏固和提升中心支行上下聯 動、系統聯創的創建優勢和成果。不斷完善文明單位創建基礎性工作，截至目前上傳“文明單位創建網”信息439篇(則)，編發《文明單位創建工作簡報》6 期。xx年4月，順利通過總行文明單位創建現場考核組復查測評，在總行文明委《關于人民銀行系統全國文明單位復查測評情況的通報》(銀文明委 [20××]2號)中，中心支行道德講堂建設工作被點名肯定，并以量化測評99.2分位居13家全國文明單位并列第一。
(二)重點抓好 “五個一”創建活動。一是“一堂”，啟動“科室輪責、全員參與”的建設機制，落實“8+1”新流程，截至目前共舉辦13期“道德講堂”。被授予嘉興市首批 “優秀道德講堂”，并列入全市“道德講堂示范點”建設，作為嘉興市首個“優秀道德講堂”在嘉興市“道德講堂”總堂展示，“道德講堂”視頻材料作為培訓內 容，在全國人民銀行系統黨委宣傳部長培訓班上播放，得到總行黨委宣傳部領導和與會學員的充分肯定和好評。同時，用自身“道德講堂”建設成果帶動和推進全市 “道德講堂”建設工作，實現了“道德講堂”在全市人行系統的“全覆蓋”和市級以上文明單位金融機構的“滿堂紅”，各支行“道德講堂”都成為當地“道德講 堂”的標桿，建行總行和溫州文明委都先后組團專程來嘉興學習“道德講堂”經驗做法。二是“一隊”，構建中心支行學雷鋒志愿服務隊組織架構，建立宣傳金融知 識、提升優質服務、傳播網絡文明等8個專業小組，積極投身“文明交通我參與”勸導、“金融知識普及月”宣傳、“公民道德宣傳日”宣傳咨詢、“便民利民志愿 服務站”以及職工文體活動服務等工作。舉辦兩期“央行微課堂反假小先鋒”學習實踐活動，被《南湖晚報》和嘉興電視臺、“嘉興人網”報道。三是“一牌”，利 用一樓門廳電子移動屏與顯示屏，設置“道德守禮提示牌”，開展文明創建、禮儀規范等宣傳。四是“一桌”，向全行干部職工發出“厲行節約、文明用餐”的倡議 書，積極踐行“光盤”行動，并在職工食堂放置“不剩飯、不剩菜”提示牌。五是“一傳播”，在全轄開展“網絡文明傳播”宣傳教育活動，通過開展主題學習、文 化沙龍等活動，倡導文明上網。在“中國文明網”開設“全國網絡文明傳播”戶頭，組建網絡文明傳播志愿服務小組，通過編發《“網絡文明微傳播”工作提示》、 召開部署會、召開培訓班等形式，利用博客、微博、短信等方式開展網絡文明傳播，截至目前，發布博客43篇、微博1062條。利用移動短信平臺，創新開設 “嘉興人行文明在線”傳播正能量，發送短信27條，傳播面近3000人次。
四、以金融系統文明行業創建為載體，充分發揮基層央行的組織協調職能和全國文明單位的示范引領作用
(一) 推進全市金融系統精神文明建設工作。一是推進全市金融系統開展“五個一”創建活動，舉辦市金融系統“五個一”創建活動培訓班、全國城市文明程度指數測評迎 檢工作培訓班;開展市金融系統“道德講堂”示范點建設，成立市金融系統“道德講堂”宣講團，開展市金融系統“優秀道德講堂”、“道德講堂優秀宣講員”、 “道德講堂優秀主持人”評選表彰活動;牽頭金融系統開展“嘉興市96345志愿者聯盟金融服務志愿者總站”活動。二是督促指導金融系統做好全國城市文明指 數測評迎檢工作，多次召開測評工作部署會，落實工作要求。開展金融機構窗口規范化服務督查，提升對外服務窗口環境形象;建立“便民利民志愿服務站點”，組 織開展志愿服務培訓水平，積極參與“文明勸導”和“路段責任包干”工作，提升志愿服務水平;指導市金融系統完成“道德講堂”、“志愿服務”、“公益廣告” 等創建臺賬的制作與提交，為嘉興市榮獲20××年浙江省城市文明程度指數測評總分第一發揮了重要作用。
(二)推進全市金融系統文明行業創 建活動。召開20××年市金融系統創建文明行業工作會議，開展金融機構網點“嘉興市文明示范窗口”申報推薦及學習交流活動，組織開展市金融系統13家 20xx-20××年度市級文明行業復評與2家新申報行業系統推薦工作。組織舉辦全市金融系統職工排舞比賽、端午宣教活動、“講文明樹新風”公益廣告創作 等系列活動，凝聚行業創建合力。“菲特”臺風過后，組織金融系統開展抗澇救災募捐活動，共募集捐款134.86萬元。
五、實現宣傳成效最大化為重點，不斷強化黨建宣傳和隊伍建設
(一)加強金融黨建宣傳和陣地建設。不斷完善“文化長廊”、“文化墻”、《嘉興央行之窗》等宣傳陣地建設，全年編印《嘉興央行之窗》8期。圍繞基層央行履職建設開展黨建宣傳，宣傳思想工作信息材料被總行錄用5篇，被總部錄用45篇。
(二) 加強宣傳干部隊伍建設。組織全轄宣傳干部集中學習“8.19”重要講話、總行及總部宣傳思想工作座談會精神，就如何深入學習貫徹落實會議精神進行 深刻討論。召開全轄宣傳干部座談會，開展“轉作風、正學風、改文風”活動。舉辦全市人行系統“五個一”創建活動和20××年修訂的《中國人民銀行文明建設 管理辦法》的專題培訓班，全面講解“五個一”創建活動的具體做法和文明單位創建工作的最新要求，切實提升文明創建整體水平。
銀行宣傳活動總結2
依托此次活動，XX支行進一步增強了全員的.保密意識，推進了保密管理的法治理念，筑牢樹立了保密工作的思想防線，達到了預期的培訓學習效果。
各單位充分利用晨會、夕會等形式組織員工學習《分行20xx年保密工作要點》《分行保密管理實施細則(20xx年版)》《中華人民共和國保守國家秘密法》等相關文件要求。使員工深刻認識到做好新形式下保密工作的極端重要性和現實緊迫性。
在日常工作中，我們將保密工作落到實處，落實責任，為各項業務健康發展保駕護航。
此次活動我行以“依法治密、科技強密”為主題，以推進保密法治宣傳教育為主線，多層次多方面地開展了保密法治宣傳教育活動。XX支行將依托此次活動，持續開展保密宣傳教育，有效提高保密思想認識，促進業務全面健康發展。
銀行宣傳活動總結3
為進一步提升從業人員和社會公眾對存款保險制度的認知，維護金融穩定和金融秩序正常，根據總行及縣人行要求，我支行于X月集中開展X年“存款保險知識宣傳月”活動，現將活動開展情況做如下匯報：
一、高度重視，加強組織安排
支行在收到總行及縣人行相關通知后，即刻組織全體員工認真學習通知文件精神，為深入貫徹執行此次活動要求，成立了以王新華行長為組長，分管業務行長為副組長，會審部及網點負責人為成員的存款保險知識宣傳月活動領導小組，下設辦公室于支行會計審計部，以網點為主要活動開展主體，通過形式多樣的宣傳，普及存款保險相關知識，進一步強化社會公眾對建立存款保險制度重要性的認識和理解，促進《存款保險條例》的平穩順利運行，維護金融穩定。
二、認真部署、積極動員
依照活動要求，支行安排了前期培訓學習、網點宣傳和戶外宣傳、新媒體宣傳等系列內容。在宣傳開展前，支行圍繞《存款保險條例》、《存款保險宣傳讀本》等有關宣傳內容，對網點人員開展了1次“存款保險知識學習會”，并要求各網點于每周例會及每日晨會，組織各網點人員開展相關宣傳內容的學習和宣傳方式的討論，從豐富員工自身的金融基礎知識出發，扎實推進此次宣傳活動，保障活動取得成效。
三、形式多樣、內容豐富
（一）營業網點宣傳
活動期間，在各網點LED顯示屏滾動播放“建立存款保險制度，促進銀行業穩健發展”等相關字樣的宣傳標語。另一方面，在營業大廳設置存款保險制度宣傳展示區，擺放存款保險制度相關內容進行充分宣傳揭示，同時安排大堂經理對來我網點辦業務的客戶進行存款保險制度宣傳。
（二）戶外宣傳
戶外宣傳開展前，支行領取了人行XXX支行相應的宣傳折頁，使得宣傳內容更加豐富，宣傳方式更加直接高效。根據宣傳計劃，支行擬定了戶外宣傳的時間、地點、宣傳內容及人員職責安排等一系列的統籌規劃，確保達到宣傳效果。從網點反饋的網點宣傳效果來看，此次宣傳活動群眾參與積極性較高。戶外宣傳主要利用早上買菜高峰和出行高峰在人口較為密集的上饒縣陽光花園小區入口處設置宣傳點，并分設上饒縣第一菜場宣傳點，對在過往行人進行宣傳，利用培訓所得知識與宣傳冊簡單明了的宣傳解答了存款保險制度的內涵、保障范圍、保費繳納主題等與人民的切身利益的問題。
據統計，戶外宣傳共發出存款保險知識宣傳資料共計XXX余份，宣傳覆蓋人流量XXX人，接受群眾咨詢達XX人次。
（三）新媒體宣傳
除了利用網點營業廳宣傳、戶外社區與菜場設點宣傳外，支行還充分跟進時代，利用新媒體的優勢特點，通過支行微信公眾號，推送了一篇《存款保險，保護你珍貴的存款》的微信文章，利用圖文生動的介紹了存款保險的內涵、保障范圍、償付限額、保費繳納等相關知識。再通過全行員工的積極轉發，值得宣傳面迅速延伸。
四、總結與計劃
此次存款保險宣傳月活動我們走進社區，走進菜場，為社區群眾上門宣傳、上門服務，宣傳了人民普遍關心但不太了解的存款保險制度，有效提升了公眾存款保險的金融常識；結合微信公眾號簡明而生動地宣傳了存款保險的.來龍去脈。綜合各種宣傳方式與宣傳內容，此次宣傳活動極大普及了社會群眾存款保險知識。此次走社區、進菜場、入民眾的宣傳活動，我們得到廣大群眾的一致好評，在今后的工作中，支行會繼續將各類金融知識宣傳活動視同日常工作常抓不懈，采取靈活多樣的宣傳方式，繼續加大對廣大群眾的宣傳力度，切實維護消費者利益，維護我行形象，強化公眾對銀行業金融系統的信心。
XXX支行
20xx年X月XX日
銀行宣傳活動總結4
根據《中國銀監會辦公廳關于深入開展防范和打擊非法集資宣傳教育活動的通知》(銀監辦發〔20xx〕194號)和《浙江銀監局辦公室關于開展防范和打擊非法集資宣傳教育活動的通知》(浙銀監辦〔20xx〕206號)文件精神，我分局對轄內銀行業金融機構防范和打擊非法集資宣傳教育活動的開展情況進行了調查和督導，現將本次活動總結報告如下：
一、組織實施情況
(一)落實職責，上下聯動。根據銀監會及省局活動通知安排，我分局結合轄內實際，制定了專門的防范和打擊非法集資宣傳教育活動方案，對轄內活動進行統一部署。轄內各機構均成立由主要負責人任組長的防范和打擊非法集資宣傳教育活動領導小組，對活動進行統籌安排，將相關工作職責落實到部門和個人，并結合實際，制定和上報本單位宣傳教育活動計劃和方案;建立聯絡員制度，專門負責本單位宣傳教育活動的上傳下達。
(二)制定方案，充分動員。轄內各機構分別制定方案，確定了宣傳教育活動的內容、步驟及措施，召開動員大會，要求每一位員工認真對待，層層傳達，積極營造宣傳氛圍。如深圳發展銀行溫州分行制定了《深圳發展銀行關于深入開展防范和打擊非法集資宣傳教育活動方案》，詳列了活動時間、活動類型、活動形式、工作事項及任務分工，活動內容較為豐富。
(三)形式多樣，分步推進。從整體情況看，轄內各機構組織的防范和打擊非法集資宣傳教育活動覆蓋面廣、形式豐富多樣，做到了深入宣傳并分階段逐步推進。多方位、多角度地宣傳非法集資的表現形式和特點，提高了公眾對常見非法集資手段的識別能力。此外，部分機構還具體規劃了活動進程，分階段逐步推進防范和打擊非法集資宣傳教育活動。
二、活動開展情況
(一)利用網點優勢，積極營造宣傳氛圍。
一是打出宣傳標語，做好警示教育。各機構通過LED電子屏滾動播放、懸掛橫幅等方式宣傳防范和打擊非法集資宣傳教育標語口號，警示客戶保護自身利益，警告犯罪分子遠離非法集資。二是編制宣傳材料，落實網點宣傳。制作宣傳教育展板、張貼各類海報、編印防范和打擊非法集資宣傳教育手冊等形式，對非法集資特征、主要表現形式、常用手段及識別方法等進行宣傳。三是發送宣傳短信，做好風險提示。向客戶發送短信等形式擴大宣傳教育活動，提高社會公眾對非法集資的風險防范意識。活動期間，轄內各機構共制作展板橫幅1700多塊(條)，編印手冊、折頁12.5萬余份，發送短信160多萬條。
(二)利用專業優勢，自覺落實宣傳責任。
一是提供咨詢服務，主動答疑解惑。各機構通過在營業網點設立咨詢點、開展講座及開通咨詢熱線等方式，為客戶傳授和解答有關打擊非法集資的法律、法規和方針政策。如華夏銀行轄內各支行通過在營業網點舉辦“防范和打擊非法集資宣傳教育活動”講座、PPT講解、設立專門窗口為宣傳教育服務咨詢臺等方式，加大了對客戶的宣傳教育力度。二是走進社區、農村和企業，積極深入群眾宣傳。各機構利用“送金融知識下鄉”活動，采取現場咨詢、金融社區共建、“三農”座談會等多種形式，發送宣傳資料，樹立農民群眾防范和打擊非法集資的風險觀念。如工商銀行溫州分行發動600人次深入社區、街道開展宣傳活動，發放宣傳資料共4萬余份。樂清農村合作銀行與樂清市公安局、樂清市國稅局、人民銀行樂清市支行等多家機構聯合舉辦主題為“打擊防范經濟犯罪，共建和諧美好生活”的宣傳教育活動。活動期間，轄內各機構共接受咨詢2.9萬余次，進社區活動380余次，下鄉活動480余次。
(三)創新宣傳手段，擴大宣傳覆蓋面。
一是利用微博進行擴散性傳播。如寧波銀行溫州分行在新浪官方微博進行專題發布，從7月9日起，定期持續發布相關內容微博，吸引網友關注并展開互動。該分行各員工也對微博進行轉發，以達到有效宣傳的目的。二是利用報紙、刊物等進行全面性傳播。如永嘉合行在《今日永嘉》等報刊上投放與非法集資宣傳教育活動相關的'公益廣告。廣發銀行溫州分行在其內部報刊《廣發溫州》上刊登題名為《樹立正確投資理念，遠離非法集資活動》等防范和打擊非法集資宣傳教育活動的文章，并將報邗郵寄給客戶。
(四)加強內部宣教，增強防范和打擊非法集資意識。
一是加強合規教育，督促員工遠離非法集資。如寧波銀行總行監察保衛部總經理為溫州分行全體人員作主題為“走進法律，遠離犯罪”的專題宣講，系統分析非法集資產生的思想根源，詳細介紹集資詐騙罪的量刑和司法實踐等，促使該分行員工自覺遠離非法集資，提高預防非法集資活動的能力。二是規范員工行為，深入開展風險排查工作。如樂清農村合作銀行嚴格落實人事四項制度、五談、六必訪工作，對轄內人員每年開展2次。
銀行宣傳活動總結5
6月14日是全國第十個“信用記錄關愛日”，今年宣傳主題為“關注信用記錄，維護誠信形象”。當天，人民銀行益陽市中心支行組織轄內支行和金融機構，開展“信用記錄關愛日”主題宣傳活動。
宣傳活動旨在引導公眾關愛自身信用記錄，促進公眾主動了解、學習、傳播征信知識，進一步提升全社會信用意識。14日至16日，市縣兩級人民銀行組織轄內銀行業金融機構積極參與誠信文化教育基地微信作品比賽活動，并在營業場所滾動播放宣傳主題標語，在機構互聯網平臺上設立征信專欄，組織相關工作人員負責征信業務咨詢、面向客戶宣傳講解，向社會公眾介紹征信法律法規及信用報告相關知識。
同時，開展征信宣傳“進機關、進社區、進鄉村、進企業、進校園”活動，設立宣傳咨詢臺，現場發放宣傳資料，解答公眾提問，開展專題講座培訓，深入普及征信知識。特別注重加大農村和中小企業信用體系建設試驗區的征信宣傳力度，進一步提高試驗區內相關人員對信用體系建設的認識水平。
銀行宣傳活動總結6
XX支行根據人民銀行《關于開展20xx年普及金融知識，守住錢袋子活動通知》，制定了《20xx年普及金融知識萬里行活動方案》，結合具體工作實際，積極開展普及金融知識萬里行、守住金融錢袋子活動。
首先，我們認真部署，成立活動小組，由分管行長任組長，以各個網點、部門為單位，確定網點、部門負責人為第一責任人，根據各自實際情況，利用電子屏幕、手機短信、微信、宣傳折頁、廳堂微沙龍、微講堂等方式，開展周邊宣傳、利用網點資源開展到店客戶宣傳，并上報活動成果；于此同時，支行統一組織“走出去”宣傳，由公司業務部、個人金融部、綜合部以及營業部、北京東路支行組成宣傳團隊，走進社區、學校、鄉村，開展金融知識普及活動；最后，我們積極響應膠州市相關部門號召，參與市人民銀行、金融監督管理局組織的同主題活動，豐富活動內容和形式，擴大受眾群體，服務當地廣大群眾。
在守住金融錢袋子活動環節，我們除了加強對低凈值人群的.知識普及力度、規范自身營銷宣傳行為，引導消費者理性選擇金融產品和服務外，我們組織員工走進鄉村，走進村委會，配合我們的特色產品裕農通，加大宣傳力度，助力鄉村金融振興。
在金融知識萬里行宣傳環節，我們根據市分行安排，重點針對個人信息保護、防范電信網絡詐騙、金融支付安全、抵制非法集資、金融理財知識等內容，有針對性的開展非法集資宣傳，從非法集資定義、類型、主要手段、危害及法律后果等角度，向社會公眾特別是老年群體進行金融知識普及工作。
本次系列宣傳活動的開展，有效提高了廣大市民、客戶的金融安全意識，優化了金融生態環境，也較好的提升了我行的良好社會形象。
銀行宣傳活動總結7
由于我們主席團沒有認真策劃，雖然大問題沒有，但是小問題還是一大堆的。我們并沒有安排好誰改做什么，誰負責什么，所以有些混亂。有種臨場受命的現象，活動開始前才安排做什么，而且安排的還不很明確，我想當時就只有宣傳部知道自己該做什么吧。
另外，活動沒有宣傳好，這是我的責任咯，我管的是宣傳部，沒有提醒他們要做宣傳，工作總結《大學活動總結 五四紅旗答辯會》。沒有對各班明確規定好答辯時間，結果答辯的'時候時間把握得不好。而且沒有跟主持人溝通好。
秦荔剛的總結，他說的有一點我覺得很好，他說，其實這次可以作為宣傳我們07年委的一次機會。是的，我感覺每次換屆，其實有好多同學都不知道我們年委都換了哪些人了，經常有人跟我說“誰誰誰原來是年委的啊，我都不知道。你們都有哪些人啊？？”聽到這種話的`時候，真有點寒心，我們年委挺“低調的”。
最后，我們主席團真該思過下，為什么我們都沒有人提議到要開個會議分配下任務呢，雖然也許不算什么大型的活動，但是也該讓每人都熟悉下活動過程。
為進一步加強征信宣傳工作，促進中小企業和農村信用體系建設，普及個人征信知識。人民銀行鐘祥市支行于5月1日—31日組織全市銀行業金融機構集中開展了“紅五月”征信知識宣傳活動，現將活動情況總結如下：
一、加強領導，認真協調。
組織召開由人民銀行職能部門及金融機構參加的專題會議，加強對征信宣傳教育活動的統一組織領導，安排部署宣傳教育活動各項工作，協調宣傳教育期間工作步調，為順利開展征信宣傳教育活動提供了組織保障。
二、統籌規劃，合理安排。
一是制定方案。根據上級行活動實施方案，結合鐘祥實際，制定了鐘祥市“紅五月”征信宣傳月活動實施方案，明確了宣傳時間、主體、宣傳方式和內容。二是召開專門會議。召開了由各金融機構分管行領導、相關業務部門負責人參加的宣傳教育活動動員會，會上支行分管行長強調了此次宣傳活動的目的和重要性，學習了上級行的文件精神，提高了金融機構對此次宣傳教育活動的認識。同時，在活動中我們還加強對各金融機構宣傳活動的督導。在宣傳形式上做到了靈活多樣，在宣傳對象上做到了面向基層，面向群眾。
三、多措并舉，積極宣傳。
根據征信宣傳月活動實施方案的要求，我們牽頭組織轄內工行、農行、中行、建行、荊襄建行、農發行、郵儲銀行、農村商業銀行、漢口銀行、湖北銀行和民生村鎮銀行共11家銀行業金融機構各抽調2名征信人員參與的形式多樣的宣傳教育活動，取得了較好的宣傳效果。
(一)開展廣場宣傳。支行組織各商業銀行集中開展大型現場宣傳活動。分別于5月8日和5月22日在鐘祥市繁華地段陽春廣場和中百購物廣場設立宣傳展臺，擺放展板。各機構工作人員身著工作服、身披綬帶，向過往人群和客戶宣傳征信知識。活動現場共發放各類宣傳手冊和宣傳單3000余份，參與活動和咨詢的城鄉居民達1000余人次。
(二)開展鄉鎮社區宣傳。5月15日和5月29日，我們選擇在人口最多，經濟相對發達的柴湖鎮柴湖社區及胡集鎮開展現場宣傳活動。在宣傳活動中，征信工作人員通過散發《百姓征信知識問答》和宣傳折頁等資料、宣講征信知識、提供征信咨詢和解讀個人信用報告等方式，為老百姓全方位、多角度開展宣傳征信知識。據統計，活動期間共發放資料200多份、為200余名老百姓提供征信相關的咨詢，活動日宣傳取得了預期成效。
(三)開展網點宣傳。各金融機構設立了網點外現場宣傳點，由業務經驗豐富、溝通能力強的業務骨干擔任宣傳員，積極向過往群眾宣傳本次活動并發放宣傳資料，向客戶普及征信業務知識，為前來咨詢的群眾進行耐心解答。網點現場宣傳氣氛熱烈，吸引眾多群眾的關注，收到了良好的宣傳效果。同時各機構在營業網點電子顯示屏滾動播出了宣傳標語、金融創新產品等。
總之，本次宣傳月活動的開展，既講究場面又達到了實效;既強調形式多樣又注重了內容的實用，增強了人們講誠信，守信用的理念，強化了人們關愛信用記錄、主動查詢個人信用報告的意識，為鐘祥市金融生態環境優化創造了良好條件，也為鐘祥市征信工作不斷步入良性發展軌道打下基礎。“紅五月”征信知識宣傳活動達到了預期的成效。
銀行宣傳活動總結8
根據 《銀監局辦公室關于深入開展防范和打擊非法集資宣傳活動的通知》 ，為了提高社會公眾對非法集資活動的認識，9月份，我行有效地組織開展了一系列防范的打擊非法集資宣傳教育活動，營造了防范和打擊非法集資的良好輿論氛圍，我行積極落實、統一部署，開展面向全行在職員工和社會公眾組織開展了防范和打擊非法集資宣傳教育活動，現將宣傳活動的開展情況報告如下：
一、宣傳形式
（一）對我行客戶的宣傳方式
1、利用營業廳內展板，展示非法集資的害處，張貼海報宣傳非法集資的危害；
2、在營業廳大堂的顯眼處設立非法集資宣傳展臺，拜訪宣傳折頁，主要宣傳表現形式、常見手段、社會危害、法律處罰等；
3、為吸引更多群眾了解非法集資的危害，我行員工在營業廳門口進行范防打擊非法集資宣傳活動。這次宣傳活動吸引了過往群眾前來了解非法集資的知識.此次在轄區內各支行和離行ATM共張貼80 份的海報，同時各支行并在現場詳細地講解非法集資的一些案例。
4、全轄所有的營業網點LED電子屏幕滾動播出，不間斷播放防范和打擊非法集資標語，使防范和打擊 非法集資宣傳深入人心。
5、、有效組織，全體動員。為把防范和打擊非法集資宣傳教育活動落實到實處，我行成立了以分管領導為組長，相關部門和支行負責人為成員的的宣傳活動小組。各支行相應成立組織.活動小組負責活動的組織、指導和督查工作。各網點柜員負責對來辦業務的客戶進行面對面宣傳活動， 客戶經理下到企業廠區進行宣傳
（二）在職員工自主的學習
狠抓學習，提高認識。在全行積極組織員工深入開展 防范和打擊非法集資學習活動,采取自主學習和集體學習相結合的方法， 自主學習為主,員工通過上網了解非法集資的表現形式、幾種常用手段等知識，充分認識參與非法集資所形成的風險損失以及所要承擔的法律責任和對社會帶來的危害。
二、活動效果
我行通過本次宣傳活動的開展，旨在進一步提高公眾防范風險的`意識和能力，有效遏制轄區內非法集資事件的發生，為維護社會和諧穩定做出一份努力，同時，進一步普及金融知識，履行社會責任，擴大了宣傳聲勢和受眾人群，讓市民群眾對銀行業有了正面的了解和認識，此次宣傳活動取得了良好的社會效應，達到了預期的效果。
三、下一步工作安排
我行將防范和打擊非法集資工作滲透到員工動態管理中，進一步宣傳打擊非法集資，按照法律法規、政策，從根本上加強員工合法合規安防教育，我行將對員工進行排查，及時發展苗頭性問題集風險隱患，采取及時措施，著力防范員工異常行為。同時對我行客戶進行定期宣傳，設立對非法集資問題咨詢的專柜加大對非法集資的監控力度。
銀行宣傳活動總結9
5月21日上午，撫州市處非辦、市銀監辦、市銀行業協會等多部門聯合，在撫州市馬家山廣場集中開展20xx年撫州市防范非法集資、普及金融知識、維護金融穩定集中宣傳日活動。
活動當天，九江銀行撫州分行由分管行領導帶隊，設置了宣傳咨詢臺，擺放展板、發放宣傳頁、接受現場咨詢等形式向廣大市民積極宣傳非法集資的危害以及如何正確識別、防范非法集資。
在宣傳打擊非法集資活動的.同時，該行還積極向市民介紹正確的理財方式和理財渠道，提高社會公眾的法律金融知識水平和風險識別能力，引導廣大市民樹立理性投資、風險自擔的正確理念，真正做到遠離非法集資、拒絕高利誘惑，自覺抵制非法集資危害他人、危害社會的防范意識，從源頭上遏制非法集資高發蔓延勢頭，共同維護社會金融穩定。
與此同時，九江銀行撫州分行所轄各區縣支行網點也于活動當天，同步開展了防范非法集資、普及金融知識、維護金融穩定集中宣傳日活動。
銀行宣傳活動總結10
按照上級《關于開展國家憲法日暨全國法制宣傳日系列宣傳活動的通知》要求，我單位以“12.4”全國法制宣傳日為契機，精心籌劃，集中力量，深入開展了法制宣傳活動，取得了良好的社會效果。讓大家都充分感受到法律的重要性，使法制的力量深入人心。現將我單位活動開展情況總結匯報如下：
一、領導重視，專人負責。
為切實做好“12.4”法制宣傳工作，進一步開展法制宣傳、弘揚法治精神，我單位高度重視，認真規劃全面部署“12.4”法制宣傳活動。成立了以主要領導為組長，分管領導為副組長，各部門負責人為成員的“12.4”法制宣傳活動工作領導小組，對“12.4”法制宣傳工作進行了統一安排部署，形成了法制宣傳工作齊抓共管的良好局面。
希望本文“12.4”全國法制宣傳日系列宣傳活動總結能解決您的問題。
二、活動開展情況。
根據通知要求，我們召開了專項工作動員會，制定了宣傳計劃，布置了具體的宣傳工作。
(一)在機關大門口懸掛了主題宣傳橫幅。
(二)定期組織干部職工認真學習法律知識，并將理論和實踐相結合，把所學知識運用到實際工作中去，提高了依法決策、依法行政、依法辦事的能力。通過學習，全體工作人員的`法律知識和文化素養得到了進一步提高。
(三)積極參與縣普法辦組織開展的各項活動，并結合本部門實際，重點突出對本業務相關法律法規的宣傳。通過一系列法制宣傳教育活動的開展，增強了廣大群眾的法律素質，促進了廣大群眾自覺學法律、講權利、講義務、講責任，進一步增強公民憲法意識和法制觀念，使人民群眾充分認識到開展普法宣傳的重要意義。
法制宣傳工作是一項長期的社會系統工程，任重而道遠，要長抓不懈。我單位將繼續堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十八大精神為指導，采取切實可行的措施，進一步搞好普法工作，為全面提高群眾特別是機關工作人員的法律素質，全面提高社會法制化管理水平，努力實現由提高全民法制意識向提高全民法律素質的轉變，實現由注重依靠行政手段管理向注重運用法律手段管理轉變，全方位推進各項事業的依法治理，為依法治國，建設社會主義和諧社會做出積極貢獻。
銀行宣傳活動總結11
為進一步提升社會公眾防范假幣能力，凈化人民幣流通環境，促進金融生態環境的優化，推動國務院反假貨幣工作聯席會議辦公室繼續在全國范圍內開展反假貨幣宣傳月活動，以“防范假幣，保護自我”、“杜絕假幣，從我做起”為主題，加強社會公眾假幣防范教育，增強其風險防范意識，引導其通過合法程序解決假幣糾紛問題。20xx年9月1日至30日，建行西平支行結合自身情況，進行反假貨幣宣傳月活動，現將宣傳活動匯報如下：
一、行領導組織全體員工培訓宣傳，利用晨會，夕會，例會學習反假貨幣知識，結合日常工作情況，講解實際案例，提升全行員工對人民幣的防偽識別能力。
二、利用網點優勢，設立反假貨幣宣傳咨詢臺，在顯著位置擺放反假貨幣宣傳展架，在宣傳欄處擺放宣傳手冊，在客戶辦理業務間隙發放宣傳折頁，利用LED屏滾動字幕24小時不間斷播放。
三、設立專門微信公眾號，發放反假貨幣知識，在人民銀行官方網站下載反假貨幣宣傳視頻，利用網點大廳電視循環播放“20xx版100元人民幣防偽知識AR視頻”，線上線下結合宣傳，多方面推進鋪展。
四、召開客戶活動會，聯系學校走進校園進行宣傳宣講，現場組織“20xx年反假貨幣小超人”網絡知識答題，利用有獎競答活動，吸引公眾積極參與，了解公眾對反假知識的`認知度，現場講解反假案例，普及反假貨幣知識，吸引更多公眾關注人民幣知識。
五、開展反假貨幣進社區，進廣場活動，在人流較多的活動區設點，大力普及現行流通人民幣防偽特征，假幣收繳規范程序以及《人民幣圖樣使用管理辦法》。普及虛擬貨幣基礎知識，向公眾澄清現有民間數字貨幣均非人民銀行發行，引導公眾認清風險，避免財產損失。
六、下鄉扶貧人員在扶貧期間，對農村廣大群眾進行反假貨幣宣傳，在各村各組的村務公開欄處張貼宣傳冊，利用走鄉串戶時期宣傳反假常識，結合農村地區特點，依托惠農服務站點開展形式多樣的宣傳活動，形成反假貨幣宣傳工作的常態化。
通過多方面宣傳，使廣大人民群眾了解認識人民幣的相關知識，掌握人民幣防偽辨別技能，增強廣大群眾愛護維護人民形象和聲譽的意識，不斷提升反假貨幣能力，強化公眾風險責任意識，更好的維護人民幣的聲譽和正常的流通秩序。
銀行宣傳活動總結12
普及金融知識和消費者權益保護活動開展以來，農發行宿州市分行按照宿州銀監分局活動方案和上級行的有關要求，結合農業政策性銀行的實際，圍繞活動目標，通過成立組織、制定方案、分步操作等措施的逐步開展，認真落實每一個環節部署，扎實推進活動深入開展，取得了積極成效。
一、活動開展情況
一 是成立組織，制定方案。按照銀監局和銀行業協會的統一部署，我行高度重視，根據宿州市銀行業“普及金融知識和消費者權益保護工作”活動內容的要求，我行成 立了以一把手為組長、分管領導為副組長、各相關部室負責人為成員的領導小組，下設了辦公室，具體負責全轄該項活動的組織、指導、協調、督促等工作。為將活 動各項要求落到實處，我行制定了《中國農業發展銀行宿州市分行XXX年“普及金融知識和消費者權益保護工作”活動實施方案》，為活動的穩步開展奠定了基礎。
二是加強管理、穩步推進。3月至4月,在全轄組織開展了主題為“宣傳金融知識、保護合法權益”的金融服務與宣傳活動。活動內容主要依 據銀行業協會研究制作的宣傳提綱。宣傳過程中利用已有的`宣傳資料和根據宣傳提綱印制相應的宣傳物料，大力宣傳持續推進“兩輪驅動”業務發展戰略、有效服務 “三農”和支持新農村建設等內容，具體宣傳支持新農村建設、涉農產業化龍頭和中小企業貸款產品、轉賬結算、國際業務、牡丹金山卡和網上銀行等有關服務范 圍、項目和渠道方面的內容，全面展現了農發行服務經濟實體的良好社會品牌形象。
1、在營業網點設立了宣傳資料架，擺放了宣傳手冊、宣傳單。
2、 在營業網點外的電子顯示屏上對“宣傳金融知識，提高金融素質”、“依法合規經營，誠信對待消費者”、“維護經營秩序，保障存款安全”、“完善投訴機制保護 合法權益”、“開展金融教育，增強消費者風險意識和防范能力”等銀行業消費者權益保護宣傳活動的宣傳口號進行了滾動播放。
3、在市分行和縣支行設立了投訴受理電話。公布了農發行總行、省分行、市分行和支行四級行投訴受理電話號碼，公示投訴管理辦法中有關受理和處置流程。
5 月份，我行組織了業務經驗豐富、溝通能力較強的業務骨干人員擔任宣傳人員，在開展活動宣傳前還通過制度宣講的形式對參與知識宣傳人員進行了相關業務知識的 再培訓工作，力爭在業務宣傳過程中真正將我行的各項支農措施宣傳到位，將宣傳活動效果最大化。在各項活動開展同時，我行還積極做好與各類媒體的溝通工作， 力爭我行活動開展情況能夠在媒體上充分報道，主動
二、通過開展活動取得的效果
一是全員的服務理念明顯增強。活動開展以來，全行員工逐漸認識到普及金融知識和消費者權益保護工作是農發行和客戶的共同需要，是農發行健康發展的基礎，也是農發行應盡的社會責任和義務。
二是通過活動的開展，推動了農發行提高服務質量，提升了我行在社會的誠信水平，增強了客戶信心，推進了和諧社會、誠信社會建設，為促進地方經濟金融和諧發展提供了動力。
三、下一步措施
下一步，我行將按照活動方案繼續穩步推進，積極履行金融知識普及和消費者權益保護的社會責任，增強全行上下對客戶權益的保護和服務理念，使金融知識普及工作常態化、規范化，形成客戶權益保護的長效機制。
銀行宣傳活動總結13
為保護金融消費者合法權益，維護社會經濟秩序，華夏銀行吉安分行作為服務經濟實體，積極采取多項措施深入開展金融消費者權益保護工作，努力成為消費者權益保護工作宣傳者、踐行者。
華夏銀行吉安分行開展多層面、多角度的宣傳普及活動。
一是充分發揮廳堂“公眾教育服務區”宣傳作用，利用客戶辦理業務的等待時間，著重通過網點廳堂人員日常管理、指導操作，廳堂醒目位置擺放折頁及展板，LED顯示屏滾動播放活動口號，播放教育宣傳片等方式開展廳堂宣教活動，營造良好的活動氛圍，讓消費者了解各項重要權益，提升其風險識別能力等。
二是積極開展各類主題活動。
華夏銀行吉安分行營業部聯合太平橋社區舉辦“金融知識進萬家”活動，我行員工為社區老年人講解了如何防范金融詐騙、國債、理財產品等知識。通過活動的.開展，有效的加深了老年人對銀行金融知識的認知和了解，提高了老年人金融風險認知能力、金融安全意識、防詐騙能力。
華夏銀行吉州支行攜手華夏愛嬰早教中心于在網點舉辦“小小銀行家”活動，到場24組家庭，活動中通過有獎問答的形式向大家介紹了新版人民幣的防偽知識和理財知識，并組織到場的大小朋友進行了點鈔比賽，活動氣氛活躍，參與度高。此次宣傳活動從小朋友著手，引導小朋友從小樹立正確的消費理財觀念。
銀行宣傳活動總結14
一、指導思想
認真貫徹落實國務院《關于加強節能工作的決定》，以實現科學發展為目標，走可持續發展之路，廣泛地開展節能教育，集中宣傳節能降耗的極端重要性和緊迫性，宣傳國家有關節能的方針政策、法律法規和標準規范，不斷提高全民資源憂患意識和節約意識，增強緊迫感和責任感，努力營造濃厚的節能氛圍，全力打好節能減排攻堅仗。
二、加強組織領導
為貫徹落實宜昌市政府機關事務管理局《關于開展20xx年全市公共機構節能宣傳周活動的通知》，深入推動公共機構節能工作，我市于2月11日至17日開展了20xx年全市公共機構節能宣傳周活動。現將主要內容總結如下：
按照《關于做好20xx年全市公共機構節能宣傳周和低碳日活動的通知》文件要求，20xx年6月15日至21日我鎮各部門全面出動，開展了以“踐行節能低碳，建設美麗家園”為主題的節能宣傳周和低碳日活動，現總結如下。
為確保宣傳周活動的順利開展，成立了以主要領導為組長，各分管領導為副組長，各股(室)負責人為成員的宣傳活動領導小組，加強對宣傳周活動的監督、指導，為宣傳活動提供強有力的.組織保障。
三、開展活動情況
(一)高度重視，統籌安排節能活動。支行黨組高度重視，做了專題研究，成立了節能減排領導小組，以及召開了全行職工動員大會，對宣傳活動進行了安排部署，并要求各各股(室)要以節能宣傳周活動為契機，結合各自工作的實際，認真落實節能宣傳活動。
生活管理部在各農貿市場、生活小區廣告櫥窗中廣泛張貼節能減排宣傳畫，在人流密集區加強節能減排形勢宣傳。
(二)大力宣傳，增強節能減排意識。加大了節能宣傳，使廣大群眾和職工了解節約能源的重要性和緊迫性，樹立節約光榮、浪費可恥的意識，形成了節約能源從我做起、從小做起的觀念。一是通過職工大會學習宣傳節能相關方針政策、法律法規;二是利用支行內網網頁為干部職工提供了多條有關節能減排的“生活小常識”、“節能小竅門”和“低碳生活小知識”;三是開展節能進職工家庭活動，號召全體職工及家屬樹立節能意識，要做推廣使用節能產品，促進擴大消費需求的先行者和表率者，養成良好的生活習慣，樹立節儉文明的生活消費理念。
(三)采取措施，落實節能減排行動。為進一步推動節約型社會和節約型機關建設，提高支行人員憂患意識、責任意識和節能意識，按照全國節能宣傳周活動安排，以實際行動踐行節能宣傳周活動。一是開展能源緊缺體驗活動。6月17日是第一個全國低碳日，領導干部帶頭示范，干部職工積極參與，全體人員乘坐公共交通工具、騎自行車或者步行上班。這天，除機房外，辦公區域停開空調一天; 公共場所(走廊、衛生間) 停開照明一天。二是采取措施，降低能源消耗。電燈開關、自來水龍頭、計算機、打印機等設施標注節能小貼士，減低辦公用電照度，嚴格紙張、墨盒等低值易耗品以舊換新和申領制度，從節約一度電、一滴水、一張紙，增強和養成干部職工節能減排自覺性。針對我支行新購置設備情況，重點強調節能功耗，如空調購置節能空調、電燈使用節能燈等。三是會議文件突出“簡”。進一步精簡會議，壓縮會議數量、規模和時間，大力提倡 “一會制”，并自帶電腦，積極實行無紙化辦公，文件除文書檔案外，不打印分發，實行在內網傳輸文件資料，確需印發的文件一律要求雙面打印。
本次節能宣傳周活動順利進行，達到宣傳周活動的目標，增強了公眾的能源憂患意識和節約意識，在我支行形成了從我做起，從現在做起，從身邊點滴事情做起，“節約光榮、浪費可恥”的濃厚氛圍，有效地促進央行全面實現節能降耗目標。
按照《關于做好20xx年全市公共機構節能宣傳周和低碳日活動的通知》文件要求，20xx年6月15日至21日我鎮各部門全面出動，開展了以“踐行節能低碳，建設美麗家園”為主題的節能宣傳周和低碳日活動，現總結如下。
接到雞西市節能減排工作領導小組辦公室通知后，我們對活動內容進行周密詳細的安排部署，制作了條幅 “節能、降耗、減污、增效”和印刷了節能宣傳單。6月10日上午8點由工信委副主任帶隊到紅旗路進行宣傳活動，懸掛了節能宣傳周主題條幅，發放了節能宣傳單近三百余份。
沙河鎮領導高度重視，認真研究部署，召開專門會議，對宣傳活動進行了安排布置，布置了此次宣傳活動周的工作要求，傳達學習了南譙區機關事務管理局《關于20xx年全區公共機構節能宣傳周活動安排的通知》的文件精神，對日常工作區域的用水、用電、紙張以節約為規范，落實到責任人，對活動時間、活動內容進行了周密詳細的安排布署，努力確保節能宣傳周活動順利進行。
銀行宣傳活動總結15
為推動ｘｘ銀行業健康發展，營造和諧、誠信的金融環境，配合全市開展“和諧金融誠信服務”——ｘｘ銀行業315國際消費者權益日宣傳周活動，根據ｘｘ市銀行同業公會以及分行辦公室的有關要求，我行于20xx年3月15日在全市各區縣百家支行網點廣泛開展“315國際消費者權益日主題宣傳活動”。活動當日盡管寒風凜冽，但是我行工作人員的服務熱情感染著過往的每個客戶群眾，積極宣傳普及金融知識。提高金融服務水平、維護金融消費者權益是我行履行企業社會責任、樹立行業服務典范的重要舉措，也是體現我行始終“以客戶為中心”的企業核心價值觀。為維護金融消費者權益，從客戶角度出發，想客戶所想，全轄百家網點共同參與，積極投入活動，通過宣傳單頁的發放和現場設攤接受客戶咨詢，取得了良好的活動效果。活動開展情況如下：
一、我行五家網點參與全市同業百家網點設攤宣傳活動
我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯洋支行、分行營業部大眾客戶服務團隊、南京西路支行作為五家重點網點，參與全市百家網點設攤宣傳活動。各活動單位在收到相關通知后非常重視，按照活動要求第一時間組織、安排工作人員，準備齊全各種宣傳資料。
3月15日上午9:30-11:30，我行五家重點網點選擇網點門口或者人流量更集中地露天廣場，設立了戶外“金融知識普及宣傳臺”，樹立“和諧金融、誠信服務”的易拉寶宣傳板，同時擺放了涉及電訊詐騙風險防范、銀行卡、理財產品等多方面的宣傳資料，向過往群眾進行現場知識輔導，解答客戶疑問，接受客戶投訴和建議。
活動現場除了“防范金融風險”、“銀行卡”、“個人理財”金融知識折頁，各網點還準備了防范知識折頁、卡片、宣傳海報，貨幣反假知識宣傳手冊，防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網點周邊是居民區，中老年居民居多，且為網點的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時又對各種產品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內容時，我行員工著重介紹了宣傳折頁里的'內容外，還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意了解相關知識。分行營業部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市，均選擇了人流量較大的商區或網點周邊，接受過往客戶的現場咨詢和解答，效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問，我行員工立即提示客戶堅決不能相信，不能轉賬到所謂“安全帳戶”，提示之余更為其準備宣傳資料以供學習了解，并提示客戶要在日常生活中多學習多了解多多防范。
二、我行百家網點參與金融知識普及宣傳活動
我行全轄近百家網點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網點宣傳點的設立，向客戶進行金融風險防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結合“三進”活動，通過走進居民社區、商圈、小微企業，向廣大群眾客戶宣傳現代金融知識，普及金融產品、服務、法律，運用生動的案例，講解等形式加強居民反等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發放都讓客戶在活動現場深深感受到了我行工作人員的服務熱情，拉近與消費者之間的關系，鞏固我行百年品牌。
經過一天的活動宣傳，我行共向客戶發放“個人理財”、“金融風險防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次，收集服務滿意度調研問卷800余份，并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者，全面展現了中國銀行竭誠為客戶服務的形象，受到廣大客戶的一致好評。
后續，我行將貫徹長效機制，持續加強此方面的相關知識普及，不斷提高我行服務水平和質量，真正使我行業務、服務更貼近客戶、符合客戶需求，以實際行動為ｘｘ國際金融中心的建設、和諧金融消費環境的構建貢獻力量！
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