電影院售票崗位職責（精選10篇）

　　在學習、工作、生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編為大家收集的電影院售票崗位職責，希望對大家有所幫助。

　　電影院售票崗位職責 篇1

　　一、負責門票的'領取、出售

　　1、按規(guī)定從財務領出有效票據(jù)，并負責保管和出售，不得出售無效票據(jù)，保證錢票當面退清；

　　2、工作中嚴格執(zhí)行公司《財經(jīng)制度》、《收銀管理辦法》、《票據(jù)管理辦法》。

　　二、負責票房衛(wèi)生，每天上班后必須對票房的衛(wèi)生進行一次清掃，物品擺放要整齊

　　三、負責填寫售票日報表，填寫內(nèi)容要真實、準確，字跡工整，并按規(guī)定上報

　　四、負責解答游客提出的問題，熱情服務

　　1、客人進入服務區(qū)域，使用“您好、歡迎光臨”、“歡迎再來”等問候語言向客人問好，與客人交談均使用普通話；

　　2、對客人詢問要耐心解答，并使用標準文明用語；

　　3、不得流露出厭煩、冷淡、生硬表情，不得講粗話，不得以任何形式頂撞、諷刺、挖苦客人。

　　電影院售票崗位職責 篇2

　　1、嚴格執(zhí)行運價政策和票據(jù)管理及營收報解制度，負責票據(jù)的領取、登記、發(fā)售、保管工作。遵守售票紀律，嚴禁無關人員進入售票室；

　　2、根據(jù)不同旅客的特點，采用多種方式按時保質保量地完成售票任務；

　　3、注意觀察客流動態(tài)，當客流發(fā)生變化時，及時向有關人員提供信息，以便加（減）班；

　　4、熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術、愛護設備、用具、定期保修，保持售票室、設備、工作臺和工具的'清潔衛(wèi)生；

　　5、按時填寫當班工作記錄、原始臺帳，負責交接好當班工作；

　　6、完成領導交辦其它的工作內(nèi)容。

　　電影院售票崗位職責 篇3

　　售票員：

　　負責出售電影票、辦理會員卡等業(yè)務

　　賣品銷售員：

　　負責賣品部爆米花、飲料及其他零食的售賣

　　檢票員：

　　負責電影檢票，必要時引導觀眾進場入座

　　任職要求：

　　年齡18-25周歲，性別不限，形象氣質佳者優(yōu)先

　　�？萍耙陨蠈W歷，有服務行業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先

　　普通話流利，具備良好的溝通和服務能力

　　吃苦耐勞，能適應彈性的'工作時間，適應倒班工作

　　具有主動學習意識，能快速掌握和適應影院工作，并積極配合影院的管理工作

　　熱愛電影事業(yè)，對影院工作充滿熱情

　　電影院售票崗位職責 篇4

　　崗位職責：

　　負責本影院影訊咨詢、前臺接待、電影票的售賣和食品的售賣、盤點管理等相關工作。

　　任職要求：

　　1、年齡在18-30周歲，身高163CM以上，形象健康，氣質好，待人接物有禮貌，團隊合作意識強。

　　2、有較強的適應能力和學習能力。

　　3、能適應輪班制度，能長期穩(wěn)定工作。

　　4、有良好的.語言表達能力和溝通能力，普通話標準。

　　5、熟悉電腦軟件的操作。

　　6、有較強的服務意識，主動為客人微笑服務，耐心為客人介紹影片內(nèi)容，能適應培訓以及制度的管理。

　　7、做事勤快主動，頭腦靈活，應變能力強。

　　電影院售票崗位職責 篇5

　　1、為來訪客人提供詢問等票務需求服務。

　　2、主動提供客人咨詢的演出內(nèi)容及座位圖供客人挑選。

　　3、主動推廣現(xiàn)階段公司總代理演出項目。

　　4、主動引導客人快速的選定座位并錄入訂單，清點收款金額，打印門票與客人當面核對準確。

　　5、及時解決客戶遇到的`問題，并協(xié)助其它同事工作。

　　6、根據(jù)客戶的要求準確出票、售票，完成當天的出票統(tǒng)計工作。

　　7、領導安排的其它工作。

　　電影院售票崗位職責 篇6

　　1、負責店內(nèi)需向顧客銷售物品的推銷售賣及現(xiàn)金收訖。

　　2、熟知店內(nèi)的各項銷售政策、促銷方案及即時活動內(nèi)容。

　　3、主動熱情的為進場顧客服務，使用禮貌用語，唱收唱付。

　　4、負責所售物品及現(xiàn)金的管理，承擔結賬時長款、短款的.經(jīng)濟責任。

　　5、負責店內(nèi)廣播。

　　6、完成上級交辦的其它工作。

　　電影院售票崗位職責 篇7

　　1、負責上門客戶和接聽客戶對機票、酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話，解答顧客對機票業(yè)務的`咨詢，為顧客提供一流的訂票服務。

　　2、及時回復客戶詢價，選擇最合適的航線。

　　3、迅速、妥善地解決一些需要改簽、退票等特殊問題。

　　4、定期對顧客進行回訪，對回訪結果進行整理。

　　電影院售票崗位職責 篇8

　　1、按照影城規(guī)定進行售票工作，負責為觀眾解答影片時間、票價、影城優(yōu)惠等疑問;

　　2、負責接待觀眾，并進行相關上映影片的推薦，為觀眾介紹影城的促銷活動并進行銷售推薦;

　　3、負責票房部各項設施設備的保管及維護，按要求開關及正常合理使用;

　　4、負責售票區(qū)日常的'清潔及整理工作;

　　5、負責售票區(qū)的錢財、賬務及相關物品的登記、交接工作;

　　6、完成領導交辦的其它工作。

　　電影院售票崗位職責 篇9

　　一、 售票員崗位職責

　�。ㄒ唬﹪栏駡�(zhí)行運價政策和票據(jù)管理及營收報解制度，負責票據(jù)的領取、登記、發(fā)售、保管工作，遵守售票紀律，嚴禁無關人員進入售票室。

　�。ǘ�）根據(jù)不同旅客的特點，采用多種方式按時保質保量地完成售票任務。

　�。ㄈ�）熟記本站營運線路、班次、發(fā)車時間、沿途停靠站點、里程、票價、運行時間及中轉站換乘的'班次時間。

　�。ㄋ模┳⒁庥^察客流動態(tài)，當客流 發(fā)生變化時，及時向值班站長提供信息，以便加（減）班。

　�。ㄎ澹┦炀氄莆帐燮惫ぞ唠娔X（售票系統(tǒng)）性能和操作技術，愛護設備、用具，定期保修，保持售票室、設備、工作臺和機工具的清潔衛(wèi)生。

　　（六）按時填寫當班工作記錄、原始臺帳，負責交接好當班工作。

　　二、 售票員工作標準

　�。ㄒ唬┥蠉徢霸谑燮贝翱趹覓旃ぬ柵�，做好票據(jù)、機工具、零 錢、帳單及其他方面的準備工作，做到用具齊全有效，擺放整齊合理。

　�。ǘ�）注意掌握當日營運班線車型定員、預售票和以其他方式售出的客票票號情況，以便 做到合理配載，一視同仁，不售超員票。

　�。ㄈ�）售票時精力集中，操作準確迅速，唱收唱付，票、款同時交付旅客手中，并交待必要事宜。

　�。ㄋ模┌l(fā)售的客票票面班次、票價、日期、起止站名、發(fā)車時間、座號、乘車地點必須與當班車輛相符，無差錯。改乘、退票應有簽章。

　�。ㄎ澹┦燮辈铄e率低于0.05%。

　　（六）交接班清楚，收入日報填寫準確，票款收入日清日結，票、款、賬相符，不壓不挪用票款。

　　電影院售票崗位職責 篇10

　　一、 出售門票要認真準確，按公司規(guī)定價格售票，不得隨意調整價格，成人票、兒童要仔細確認

　　二、 優(yōu)惠票或免票的游客，驗票人員必須嚴格檢查證件或相關手續(xù)、批示等；

　　三、 服從上級主管應急工作安排，保證收銀口工作正常有序進行，嚴禁離崗；

　　四、 售票員票員必須向游客使用文明禮貌用語，熱情耐心的為游客服務；

　　五、 驗票員必須嚴厲制止游客偷票漏票行為；

　　六、 驗票員必須保持驗票口清潔衛(wèi)生，嚴禁亂扔垃圾；并有責任將景區(qū)垃圾放入垃圾桶；

　　七、 服從公司各項管理制度，遵守勞動紀律；

　　八、 服從領導安排，完成領導交辦的`其他事情；

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