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工作實習報告

時間:2023-02-10 10:02:24 實習報告 我要投稿

工作實習報告14篇

  在現在社會,報告十分的重要,報告具有成文事后性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編整理的工作實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

工作實習報告14篇

  工作實習報告 篇1

  一、實習目的:

  專業生產實習是全面推進素質教育、培養學生創新精神和實踐能力的一種重要手段,是學生理論聯系實際的一個重要環節,是大學生擇業就業之前接觸社會、了解社會的一次重要機會。學生參加生產實習時將所學理論知識和實際工作緊密聯系,為專業課程學習奠定感性認識,形成對本專業的認同感、提高學生學習本專業的興趣,鞏固已學的理論知識,積累一定的實際生產技術和管理知識,培養運用理論知識解決工程實際問題的能力,注重知識創新和能力培養,為適應社會工作和生活打下堅實的基礎。

  二、實習時間:

  10月25日~11月10日

  三、實習地點:

  華東交大理工學院、以及南昌鐵路局的調度指揮中心、高鐵CTC中心、列控分析工區、地面工區、轉轍機工區、模擬實驗室、各維修工區、列控地面設備維護工區、STP設備維護工區、駝峰空緩工區、向塘培訓基地等

  四、實習的主要內容:

  這十天的實習分為兩個部分進行,首先是10月25日階梯教室,老師通過多媒體的方式,對我們進行了安全教育,在教育中我們了解到,安全是鐵路永恒的主題,現場的一切生產都是以安全當做重中之重的,鐵路的各項安全規章制度也是通過一件件血的教訓總結出來的。后來又對鐵路的基礎設施和發展、組成進行分析講解、觀看一些關于火車和鐵路歷史發展和過程,還有介紹青藏鐵路的建設過程。11月2日~10日在老師的帶隊下我們到南昌鐵路局實踐工作。

  通過第一天的課程講解我知道了鐵路的發展,從1825年,用機動車牽引車列在軌道上行駛于城市之間以輸送貨物或旅客的運輸方式在英國出現,這就是鐵路史的開始。1825年以前,也曾有過馬拉車在軌道上行駛或把蒸汽機裝在車輛上以驅動車輛在道路上行駛,但是這些都并非鐵路運輸方式。世界鐵路的發展百余年來,鐵路技術已有很大發展,大致可以分為開創時期、發展時期、成熟時期和新發展時期。開創時期一般認為1825~1850年為鐵路發展的開創時期。這個時期正值產業革命后期,鋼鐵工業、機器制造業等已達到一定水平,同時工業發展又有原材料和產品的輸送問題需要解決。這樣,促使鐵路迅速地興起。其中英國于1825年建成了從大林頓到頓拖克頓的第一條公用鐵路。到現在已經有183年了。現代的鐵路正在朝著速度高速化,載重高量的趨勢發展。鐵路從它的出現到現在對一個國家的經濟發展,國防的建設起了不可估量的作用。

  鐵路運輸雖不及航空運輸之快,公路運輸之靈活,但它卻具有運量大。速度較快,能耗低,運價低,安全可靠,對環境污染小以及能全天候運輸的優點。這些決定了,未來鐵路的發展將日趨于重要。

  這次實踐的重點是對鐵路的一些基本的組成要素進行初步了解。這方面的認識是在10月25日的介紹認識和11月2日~10日的實地認識中掌握的。鐵路的主要部分就是那路徑—鐵路軌道,鐵路軌道是線路工程中直接支承車輛運行的工程結構物,它是由鋼軌、軌枕、道床、連接零件和道岔等部件所構成的。其中軌道和軌道間的間距是1.4米。一條鐵路的在建設中的比較煩重的任務就是路基建設。鐵路路基是支承軌道結構的工程結構物,它包括了路堤(填方),路塹(挖方),護坡,支擋建筑物等。現在基礎設施的建設都要考慮到整個城市的規劃問題,無論在城市規劃的要求還是在建設的可行性,和基金成本的最優方案的要求下,選線設計是建設鐵路一個不可缺少的任務。選線設計是確定鐵路路線的方向,位置,平面和縱段面,體現鐵路路線總的概貌理論,是整個鐵路設計中關系全局總體性工作。鐵路在建設過程中雖沒想建筑物那么高,但里面包含的細節遠遠不會少于其他工程,而且不同的設施方案適應種特殊的情況。今天看到的鐵路屬于比較早期的鐵路建設,枕木還是用木頭不是現在的混凝土,這種枕木要發費大量的木頭,而且易壞,老師說這種枕木的壽命才不過7、8年。所以采用混凝土代替是一個非常好改進。

  現在當今世界上鐵路存在兩種軌道結構,即有喳軌道和無喳兩者,今天見到是前者,這種軌道是傳統的軌道結構,而后者是一種伴隨高速鐵道而出現的一種軌道結構,正是現在鐵路發展趨勢下的適應物。前種具有投資小,彈性好,易于維修的優點。且其適應性比較強,不但可以用在一般的運營條件下,通過適當加強后,也可以用在載重和高書運營條件下。后者是由各種不同的力學材料的部件構成,以自上而下的順序:

  首先是鋼軌,它由特殊的碳鋼材料所制成的,直接承受來自機車車輛的負載,并通過本身的饒曲,將荷載鄉下傳遞,

  其次是軌枕,軌枕是鋼軌的支承,由木鋼和鋼筋混凝土制成,現在普遍柔用混凝土軌枕,軌枕承受來自鋼軌的.壓力,并將壓力通過一系列軌枕傳到道床上,

  第三是扣緊,將鋼軌和扣緊在軌枕上而組成軌排,由特殊的高彈鋼制成,為鋼軌提供足夠的彈性,

  第四是道床,道床是石道喳構成具有一定厚度的棱體,支承軌枕并將軌枕壓力傳遞到路基上。

  以上的一些內容是我大體舉出的在這次實習中了解到初步知識,這些我只在字面上了解,還有很多東西不懂,具體得靠以后的進一步學習。

  五、實習的總結:

  有句話是這樣說的:“實踐讓人做的更實”。通過這次實習,我對鐵路上的大多數崗位有了比較深刻的認識,以下就是我對這次生產實習的總結。

  實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力,為自己事業的成功打下良好的基礎

  鐵路是社會和科技發展所需要的“衣、食、住、行”的先行官之一;它在任何一個國家的國民經濟中都占有舉足輕重的地位。我們學校又是該專業的頂尖教學,這給我們的學習提供了良好的條件。所以我會珍惜好每一次學習機會,為以后打下牢固的基礎。

  一百多年來,鐵路工程發生了飛速發展,現在火車的速度已經可以達到300多錢米每小時,而且他還有很好的發展空間。對于我們國家來說,這個優勢更大,中過的鐵路發展還處于初步階段,這說明中國還要在鐵路發展方面發下大量的精力和基金。而且高速的鐵路是目標,盡管我國幾條重要的鐵路干線如京廣線可以達到200km/h,但大多數的鐵路還不行。特別是西部的鐵路。青藏鐵路是中國鐵路史上的里程碑,他凝結了中國人的智慧和結晶物,為中國邊疆的國防和西部打開發帶來了無限的益處。外國的鐵路技術總體來說比中國發展好。我們應該積極去學習外國并不斷加勁思考創新,推動中國鐵路事業的發展。

  還有幾個月的時間,我即將告別大學走向社會。古人云:“不待揚鞭自奮蹄”,在今后的工作和生活中,我必將以飽滿的熱情和主動的態度做好本職工作。為鐵路跨越式發展做出貢獻。

  工作實習報告 篇2

  一、實習說明

  (1)實習時間:

  (2)實習地點:____儲運有限公司二輪物流業務部

  (3)實習性質:畢業實習

  二、實習單位簡介

  ____有限公司是華南地區物流行業具有一定影響力的中日合資企業。公司于1997年8月在廣州注冊經營,現有員工總數超過2300人。____有限公司目前合資方及股比為:__汽車集團商貿有限公司(40%)、廣州市__實業發展有限公司(10%)、日本捆包運輸____(30%)(日本本田公司的物流配套公司)、____株式會社(10%)和__運輸株式會社(10%)。

  公司以汽車、摩托車工業為產業主體,以綜合物流配送服務為經營主線,吸收和導入日本先進物流配送技術,以工業采購物流、生產物流、銷售物流為主業經營,是一家綜合實力雄厚,面向廣大工業企業的物流配套公司。

  公司目前的主要客戶有:____汽車有限公司、____(廣州)有限公司、___(中國)汽車有限公司等。

  企業宗旨:管理一流、技術一流、生產一流、服務一流,以低成本、高質效的綜合物流模式,成為鏈接生產、銷售與消費關系的紐帶,為促進社會生產發展作出不懈努力。

  三、實習環境

  實習期間,我在____儲運有限公司二輪物流業務部業務管理科工作,二輪物流業務部主要從事____摩托(廣州)有限公司的綜合物流配送服務為經營主線;該部門共分為五個科室:業務管理科、捆包科、運送科、成品物流科和物流中心。我被安排在業務管理科,該科室有部長助理(兼科長)1名,系長1名,組長5人。

  四、實習過程

  (1)了解過程

  一個期待已久的日子終于到來了,20xx年__月__日,我很榮幸能加入富田——日捆公司,來到這里實習,心理充滿了自信,希望自己有一天能留在富田——日捆,發揮自己的聰明才智,為公司出力,作貢獻。

  ____二輪物流業務部實習的第一天,早上7點50分我們就到了業務管理科那里報到,然后我被分到了業務管理組,可能是第一天來到二輪部,一開始有點不知所措,有些時候真的不知道做什么好。下班后,雖然覺得比較累,但還是蠻高興的,因為我可以自己出來工作了,不再完全是學生身份,已經是半個社會人了。

  實習的第二天,我的心情和今天的天氣一樣,很開心,也很明朗。還記得上一次過來二輪部參觀的時候,從進入廠區后,我對這里的人、事和物都很感興趣(這里的人和物跟外面的有很明顯的“區別”),這里的生產現場從始到終都貫穿著5S(整理、整頓、清掃、清潔和素養),從生產廠房到廠區干道,宿舍到飯堂,都很衛生,一切都井然有序,員工都很有禮貌,生活習慣也很好,飯堂里你不會看到插隊打飯的人,餐桌上也很衛生,不會把吃剩的飯菜亂丟在餐桌上。

  今天早上,我們組組長帶我去了生產現場,了解采購系和仕樣系的一些基本操作和基本流程,從采購回來的物流包裝,如托盤(木制或鐵制)到檢驗入庫,保管等,托盤庫存量一般為一個工作日的托盤用量;另外,在成品科那里,從五羊本田的組裝到成品車包裝,有條不紊地進行著,分工明細,讓我見到了先進的生產組裝技術和捆包技術等。

  第一個星期來到這里,我對公司周邊的環境還是比較陌生。

  (2)摸索過程

  經過一個星期的磨合,我對二輪物流業務部門各科室的管理人員和周邊環境都有了一定的了解。很記得第一個星期我所做的工作都是比較瑣碎的,比如會議室的物品擺放、投影儀調設、幫同事帶東西上A2或去周轉區等,我很明白系長這樣做的目的是讓我快點熟悉二輪物流業務部的環境,以便交任務給我。

  在第二個星期,系長開始讓我跟潘衡學習下如何制作后勤需求表和訂加班車票,我覺得很快,這兩件工作,我聽了他講了一篇然后記下操作的步驟,回到宿舍再看上幾個小時,我就學會了。后來我發現了后勤需求表存在一些問題,E_CLE表格太復雜,經過我的一番修改后,變得更加簡潔,這讓我們能更好地為其他科室服務。

  第四個星期我和潘衡組織了一場部級籃球比賽,更讓我認識了很多其他科室的同事,加深了我和他們的感情,這為我以后開展工作奠定了基礎。

  (3)實際作戰

  不知不覺,實習已經過了一個月,我對5個科室的'基本運作流程一個較詳細的了解對管理層人員都較熟悉了,系長這個星期安排了一個特別的項目給我——二輪物流業務部綜合管理組人員的工時調查。這是一個很特別的項目,有一定的保密性工作。系長在這個項目里給了我很多建議:比如項目推進的方法及如何進行可行性分析等。

  做這個調查項目的時候,經常會出現一些問題,會遇到大大小小的困難,比如人家提供給我的工時不真實,或工時無法統計,或統計單位不一致等,這些都是小問題,我都能自己解決;但是讓我頭疼的是,有些管理人員不怎么配合我的工作,也許是溝通方面還存在一些問題吧,這讓人家很擔心自己的工時不飽和,可能會被公司“炒魷魚”,其實他們這方面的擔心是多余的,我們做這個調的目的并不是想辭退某些員工。

  后來科長給了一些溝通方面的建議,這讓我工作開展起來順利了很多,我奔走于各個科室的辦公室,象只辛勤的小蜜蜂,整天飛來飛去,跟綜合管理組的人慢慢也熟悉了,他們不再象一開始那樣拒絕我了,開始很積極回應我的提問,經過兩個星期的奔波,最終我拿到了我要的數據。

  拿到工時調查的數據后,我開始對數據進行分析,主要是對綜合管理組人員進行縱向比較和橫向比較:每個人的工時,除去午飯時間和小休時間(共45分鐘),對每個管理人員作出一個餅圖(工時是否飽和);再對每個管理組人員從不同科室作對比,同一樣工作為什么所耗的工時不相同。最后作出決策,制作出PPT,對各科室提出若干建議,比如把ISO工作交給安全員,合并某些人的工作,增加某些人的工時等。

  這個項目一共花了三個星期的時間去做,雖然用時比較長,但還是得到了系長的肯定。通過這兩個月的實習,我發現自己還有很多的不足的地方,需要改正,還有很多技能需要自己去學習,以適應以后的工作和生活。

  五、實習期工作總結與收獲

  逝者如斯夫,不舍晝夜。不知不覺來到富田-日捆二輪業務部實習已經接近兩個月了,回首這段實習生活,我有渴望、有追求、有成功也有失敗,我孜孜不倦,不斷地挑戰自我,充實自己;拓寬了自己的知識面,學習到了很多課堂以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。

  作為剛到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是比較陌生的,呈現在眼前的一幕幕有時難免有些茫然。一開始我對公司的各項規章制度,安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,通過公司的一些安全培訓以及聽組長的介紹,我對公司環境比較熟悉了。

  自從對公司環境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時上班,系長或組長給我分配工作任務。另外在工作中,我遇到一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,實在解決不了的,再向科室領導反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。

  通過此次實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,用得比較多的是E_CLE(制作損益會資料),也學會了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我感受到了社會工作的艱苦性。這讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以后七月份繼續留在____工作打下了一點基礎。

  最后,非常感謝____二輪業務部業務管理科給了我這個難得實習的機會,讓我接觸了很多學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能,感謝業務管理科的領導們,幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。

  工作實習報告 篇3

  一、實習概述

  經過三年半的專業課學習,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,三月初本人在北京世紀合興起重有限公司開始工作實習。沐浴著春天的與風,已不知不覺半個多月過去了。現在,已經迎來了春天,而在過去的這些日子里,自己在北京世紀合興起重科技有限公司的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。

  我工作實習的地方是北京世紀合興起重科技有限公司機械制造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環境里鍛煉充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校與教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質,主要由經理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,而且世紀合興的大部分日常工作借助于網絡辦公,即辦公自動化系統。經理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經理打印材料,填寫產量表,接聽電話,收發傳真、快遞等。

  辦公室文員工作多涉及文秘專業,文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。

  比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃干凈,茶水備好,之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今后生活而計劃,現在必須努力加油。

  對于我所工作實習的地方,可以作簡單的敘述:北京世紀合興起重科技有限公司是當前國內唯一一家以研制各種起重機安全防風設備為主的專業生產廠。北京世紀合興起重科技有限公司獨家開發研制的起重機的各種系列的防風設備,獲得過多項國家專利;并通過了國家質量檢測;多次在省與國家技術發明博覽會上獲獎。北京世紀合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量與豐富的專業經驗,先后研制生產出:?QSD系列“自動剎車定位器”、 ?QDZ系列“風力支軌器”、 ?QKD系列“自鎖式夾軌器”與 ?QKZ系列“抓軌器” 等技術。

  在多年的實際應用中,屢次的實踐與理論的結合,使北京世紀合興起重科技有限公司的設備在防風方面更加突出了我們的特點。工廠出產的防風設備品種多元化,廣泛的應用于龍門起重機、斗輪機、門座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。北京世紀合興研制的防風設備遠銷全國各地,并為幾十家專業廠配套生產,受到廣大用戶的信賴;

  良好的售后服務以及定時的技術支持并曾多次為用戶防止發生重大事故,因而受到廣大用戶的好評。

  二、實習所見所感

  辦公室文員的.日常工作多需要文秘專業的知識,但經濟學知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經濟學方面的知識。通過這段時間的實習工作,我發現所有的事情都是需要百分百的認真與努力。

  我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是與我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際經濟學與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性與理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

  在過去的一段工作實習時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發揮有了一定的認識與感想。同時,對組織中的各成員的工作表現也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。

  1、 在管理制度、模式與組織結構要適應組織的良好發展

  一個企業或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,來源于其自身各種規章制度、自身企業文化與組織成員的積極工作。當企業的發展規模相對較小時,它可以采用直線型的組織結構形式。所謂企業組織結構是指企業組織內部各個有機構成要素相互作用的聯系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現共同目標而協同努力。

  隨著企業規模與實力的日漸擴大與增強,成長為一家中大型的企業時,組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。直線職能型是目前企業中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業總經理通過各職能業務部門對各下屬單位進行領導,各職能業務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導與專業性指導。在北京世紀合興起重科技有限公司的現有組織結構形式采用的便是直線職能型,公司設立董事會,其下設立總經理辦公室。總經理負責管理指導其下各個部門,例如生產部、銷售部、科技研發部、人力資源部的日常管理事務。

  各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型與事業部制是企業組織結構的另外兩種基本形式,它們的采用要根據組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業部制是一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。

  2、企業文化作為企業的軟實力需培養與深化

  一個企業或組織的健康而良好的發展,不僅僅需要制度規章的完善以及相關硬件設施的齊全,而且還要培養自己企業組織的文化,對組織的各成員形成正確指導規范與良好

  激勵。企業文化是指企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的 總與。是企業個性化的根本體現,它是企業生存、競爭、發展的靈魂。企業文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調適功能 新港集團的企業文化開展多種多樣,并通過這些形式不斷深化企業文化,提升企業的形象。

  公司在堅持“以人為本,發展創新”指導思想的前提下,努力做到為員工創作一個溫馨、舒適、與諧的工作環境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個家,從而為新港更加積極工作,帶來公司的更加強大。首先,公司定期開展的內部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內部關系更加融洽與睦,從而為組織帶來更大的績效。

  其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發展與變化。再次,公司對職工的工作表現有明確的獎懲規定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責,兢兢業業。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發通知到職工,使其他職工引以為鑒,學習榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態度。對個別員工的批評,本著充分尊重人的前提,向其做細心開導指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。

  另外,公司每周召開一次的管理者會議,也對企業運行過程中出現的問題進行討論與總結,各抒己見,暢所欲言,并形成解決意見,充分發揚民主,使各個部門能夠做到良好的溝通與協調,從而更有利于企業各項決策開展與執行。各個車間所進行的班組成員會與廠間全體成員會對近一段時間內出現的生產問題,員工在公開的場合提出自己的看法與見解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障與認可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。

  3、對于日常工作與生活中出現的問題的處理解決方法

  一個企業或組織的生產與管理不可能完美無缺,毫無問題出現。企業或組織它們都是在不斷地改進與探索中逐步成長起來的,針對日常工作與生活中出現的問題與突發事件,作出有效地處理與解決。而對突發事件的解決與處理,可以建立預警機制,做好事先預防與防范,保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作與生活中,同樣會有一些問題與特殊情形出現。因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現的問題解決與處理好。同時,要對解決問題的經驗與方法進行歸類總結,以避免日后再次發生相類似的問題,或者為再次出現的類似問題提供處理依據與解決機制。

  三、實習對今后道路的影響

  通過在職的一個多月工作實習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!

  經過在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產生了積極的影響,起到了指導意義。

  這次工作實習的鍛煉,讓自己對待工作的態度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業奉獻,兢兢業業,熱情忠誠。并且,也讓自己學會更好地溝通協調人際關系,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力與協調能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立與諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時,也有利于更好地實現由學校向社會的轉變。

  工作實習報告 篇4

  我調任到如今財務部出納,在財務部業務種類繁多的地方,我的職責是現金收支,現金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發放,公司出納工作總結。回顧這幾個月來的工作,我虛心學習新的專業知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態進入自己的工作狀態。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。

  首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。

  其次作為公司出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

  一、日常工作:

  1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理,工作總結《公司出納工作總結》。

  2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。

  3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

  4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。

  二、其他工作

  1、 迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的.幫助和鼓勵。

  2。完成領導交付的其他工作。

  三。 回顧檢查自身存在的問題,我認為:

  一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。

  二、對針對以上問題,今后的努力方向是:

  加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業資格證書。

  綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態度對待工作,在工作中一絲不茍的執行制度,是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的XX年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。

  工作實習報告 篇5

  xxx個星期的實習圓滿結束,時間重游7月20號,日子悄然而逝,在社會的這段日子,有點難熬,有點乏味,也有點不平凡,有點不舍。總體來說,還是學有所成。

  實習地點:xxxxxx

  實習單位的變化,令我學習到很多在學校學習不到的東西,跟著政府人員學習,從而更好地接近社會,了解社會,一個人的變化體現在他的交際圈之中,在交際中不斷學習,從而我對社會的看法也不斷的深入,對于人與人的關系,也產生了潛移默化的了解。

  在婦工委,實習時間一個星期:

  實習第一天:主任跟我介紹婦工委的職能工作,包括工作流程,工作時間,工作細要以及網上稿件處理。第一天的工作,就是看完網上的稿件,看完一份只有政府人員有的一份資料合編叫報紙新聞報道匯編,里面的內容我還歷歷在目,就是記錄我們大瀝鎮歷年來發生的重大事件和特殊新聞。主任要求我認真看完,并且學習如何寫,看稿件,一項簡單的工作,我很快的看完。第二天,我開始于主任熟悉起來了,就不斷追問主任問題。我了解到了主人一些問題,包括:

  主任是如何進入政府工作,如何在政府處理問題,如何兼顧政府人員之間的關系,如何搞好整個黃岐的工作。但是我更關注的是關于學習知識與社會之間的聯系。

  一、 為什么社會上要有本科和專科的區別?是不是本科更具是社會潛力?

  首先,我們要明白一點,人與人之間競爭是很激烈的,激烈的競爭需要無形中對人有一個要求,這個要求就成為一個標準。社會需要發展,就需要一些有能力的人,有能力的人社會是如何界定的.,就是看你的學歷,或許這就是第一標準,也叫做表面標準。其次,就是內在標準,就是你的做事情的能力。有本事不僅包括做事能力,也包括做人的能力。做人是一個很大的學問,包括:人際關系,形象,一技之長,溝通能力等。

  在本科與專科一同畢業時,就業是一樣的,競爭也是一樣的,但是升職就不一樣了,這就是區別,現在的人要升職就要看你有沒有能力,學習能力就是他們評判的一個標準。

  主任給我的啟示:現在有能力讀書盡量度多一點書,而且要把一項東西學精,學好,把人際關系搞好,把性格修煉好,所謂修煉,就是能把自己融入集體,又不缺乏自己的個性,這就是所謂的能進能出。

  二、 面對同一個問題,為什么現在的大學生與社會人的想法不同呢?

  這就是父母為什么要我們努力讀書的原因之一。社會人,他們處于一個社會之中,社會閱歷是他們想問題的資本,面對很多問題社會人不先去表達自己的態度,因為他們先去思考,不去過早的判斷一些事情。往往很多孩子就是這樣,大學生也是,人家說的不聽,不去思考,盲目做事情就是失敗。很多前輩給我們忠告,就是因為他們受到社會的洗禮,希望我們在以后的日子里能過好一點,把這種社會不公平性降到最低程度,這樣,就需要我們自己進行說話教育,自己說服自己,把自己的想法與實際結合,再次努力。

  現在,考證很熱門,這個問題很學生只會盲目去考,一個真正意義上的證,應該是要滿足社會的需要,所謂滿足社會的需要,在我看來就是要為自己找到立足的資本,得到這個證的內容,這是關鍵。

  三、辦事注意事項

  在政府機關里面,如果有人需要找主任,而主人剛好不在的時候,你又不知道主任去了哪里,不應該打電話找主任,應該說主任要開會,現在沒空。還要表明自己的身份,讓對方知道自己是實習的拿不定主意。

  在接待電話中,首先需要表明自己的身份,然后記下找主任有什么事情,把那個人的電話號碼一同記下。

  在整理檔案時,應當處理好不同村委和居委的資料,輸入時應當做到準確無誤,而且輸入要快,最好學會用小鍵盤盲打,這些如果在其他機關,如統計,就需要每天對著數字,對小鍵盤的使用要求很高。

  在人口與計劃生育辦事處,實習三個星期:

  第二個星期開始,我就在人口與計劃生育辦事處上班。

  我的感受:實習就是這樣,需要人員的調動,無論在哪里工作,就需要在哪里拼命,能夠學到東西就夠了,能夠認識到很多人搞好人際關系就好。學習溝通能力十分重要,在陌生的環境,就需要有一套溝通的方法,或許我已經學到一些,但是還需要完善。同時,我們還需要加強適應能力,珍惜在實習中的時間,在有限的時間內盡可能的學到一些新東西。

  第一天,我一個人在單位,靜靜地聽單位的人說單位的是是非非,感受一點很深的是:即使是在政府里面,人員之間的競爭是很大的,有什么不滿也只有在和自己比較熟悉的人說,內部競爭的激烈性讓我看到很強的社會性的東西。也同時看到領導與普通員工的區別,就是:領導打電話,下屬接電話,領導只是告知性的,下屬就是執行性的。

  一、 學到一種整理檔案的方法

  上班就要任務,我喜歡。整理1987年到20xx年的檔案,我用了一個多小時就完成了,將案起丁,一份一份放好,起丁很簡單,為了就是不要讓檔案生銹,保存好檔案,讓檔案的保存時可以更長,這就是第一步。

  第二天,今天將檔案用乳膠把散落的檔案黏貼好,而不是用膠水,乳膠的粘性更強。我就這樣一

  工作實習報告 篇6

  從武漢回到家,我感覺好親切,好想和以前一樣輕輕松松過個好年,一直宅在家里。但這樣自己不是太頹廢了。我忽然想起有個的任務,便開始聯系我以前的高中同學一起去打工,以便豐富暑假生活,體驗爸媽賺錢的幸苦和提高自己的實際動手能。。當我告訴父母說要去打工時 , 他們都感到不妥:這大暑假的,天氣又不好,再說沒幾天就過年啦。況且我還沒在家呆幾天又要出門打工,大過年的一個人出去打工 ?人家都往回趕我卻要往外走肯定不好 , 廠家指不定送去的也不一定會要。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。

  “沒有實踐,就沒有發言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。這次暑假。其實學校要求我們參加社會實踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 了解社會 , 這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心 , 于是我才決定今年要真正的去接觸社會 , 品嘗社會的酸甜苦辣。

  經過幾天的奔波,在朋友的介紹下到了一家足浴中心當服務員,包吃包住的。我沒住在店里,但午飯和夜宵是在店里吃的。每天跟同事換日夜班。早上11點半上班下午4點半下班休息2小時,再接著上到晚11點半下班(這是白班的安排)。晚班則是下午4點半上班到凌晨1點半下班。挺累的一活。為了做好工作,我讓足浴店的老板給我做了簡單的上崗培訓,老板給我講了許多關于服務方面的'方法。隨著工作的時日過去,我才覺連一個簡單的“站”字都有如此大的學問和困難,每一個弧度的微笑都有其獨到的韻味,每一天面對形形色色的顧客,學會了親切和甜美的微笑是財富中的財富。還有那句“簡單的光臨淺水灣”,說一天就會讓你口干頭疼,最難搞定的事要用很好的機智讓顧客只在美食大廳品嘗美食,不要讓其拿到足浴房去品嘗。好多顧客都不會注意到美食邊上那塊菜單式的“僅限此處品嘗”的牌子。所以老要跟顧客擁友好的智慧的方法去說明,可有幾個難纏點的或醉酒的顧客就不會這么乖了。所以這就需要一份技巧了。每當付之顧客一份微笑就會收獲心靈與物質的財富,然而更主要的是顧客離店時那份滿意的微笑弧度才是最可貴的收獲。

  現在,我還記得和同事一起吃飯的情景,還記得和同事們在員工休息室里一起聊天,一起打牌的情景,還有我們店里的那個重慶廚師,總會留好吃的菜給我,說我是新來的,又是大學生,是個好女孩。還有那個保安也是一個挺好的人,老說我是個小丫頭,怎么看都不像大學生,總在下班時啰嗦著要我回家小心點。還有那個打掃衛生的老阿姨也總愛和我說他家里的孩子,總愛分我吃水果。。。。。雖然在我的同事眼里,我就一丫頭片子,可我還時很感謝他們對我的照顧。在工作之后,我也明白了許多:在日常的工作中上級領導的指正、關懷,當然被上級責備也是我這個下級不可避免的。雖然工作單調辛苦,但這也給我上了寶貴的一課。我印象最深的使我們經理對我說的話,經理是個很好的人,但他只有初中文憑,他現有的地位完全是靠他自己的努力來的。他上班時常來視查,(老板幾乎不來,因為他的店是全國連鎖的,他不會來,每一個分店都交由他的一些經理來打理。)對工作和服務都抓的很緊。但他也會在員工休息時間來員工休息室和我們嘮嗑。他說我們大學生很多都好高騖遠,一來就要當高官,說什么自己文憑高。其實做人做事都一樣,不能操之過急,要腳踏實地一步步來。如果你真有能力老板自然會發現你。他還說他自己剛來店里時也只不過是一個小小的服務員。他也是從服務員到領班再到主管然后才做到今天的經理的。只有當過服務員的經理才會明白和理解下級服務員的心理,才能更好地帶領和管理好他們。這次實踐還讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。

  工作實習報告 篇7

  今年暑假我在尋找實習單位時選擇了網吧來鍛煉(更主要的目的是增強)自己在網絡和硬件知識。我選擇實習地點是離學校不遠的,從事網管收銀員的的工作,其實和勤雜工差不多,平日里打掃衛生,顧客的電腦有點什么小故障或有什么不太懂的操作時去指導一下,輪班“坐臺”當收銀員。在其間學到不少曾接觸不到東西,比如,開機不能進入系統時故障的排除,還原系統后的維護,網絡管理軟件在客戶端上的實現,個別程序沖突的解決方案等等,基本上都是網吧里常見的小毛病但積少成多就變成了我的知識經驗,使我在計算機方面有了新的提高。對于我所欠缺的硬件和網絡方面的知識當然也增長不少了,比如:百兆千兆網水晶頭的區別與用法,硬件故障的判斷與維護,服務器的管理,交換機與布線等等,不過遺憾的是我沒弄明白怎樣通過服務器給網絡安裝系統和路由的操作使用。不過這些應該足夠讓我離開計算機菜鳥的行列了,呵呵。

  下面說一下我所在的單位情況:吉林市xx網城成立于20xx年春,在學校周遍網吧群比較偏的一個位置,但因為剛開業時機器的配置相當高,吸引了不少客源。雖然現在其他網吧的配置趕了上來,但其注冊會員已經達到了3000人,個人認為經典網吧在激烈的市場競爭中還是領先了一步的。網吧是個服務行業,主要提供信息類的服務,所以也具有服務產業的一些特征,如出入人員多,資金流動快,受環境影響大等等。

  網吧在位于居民校區,雖然離學校很近但在暑假期間所來的都是一些社會人員,形形色色的構成了假期網吧上網人員的主力。從這些人的上網繳費記錄看也可以算是金牌會員了。但是這就不免引起學生家長的反感,把網吧等同與藏污納垢的酒吧夜總會什么的。但事實上這些“社會

  人員”在網吧時是很老實的,這也許與網吧老板的為人有很大關系。所以在網吧對于從業者的人際關系能力是一種很強的鍛煉。

  網吧一般都是現金收款,對資金的管理就顯的很重要,雖然絕大多數網吧的收入來自上網費但很多細微之處影響著成本,對于中小型網吧來說,細節中所節省出來的錢就可以對等于收入啊,像水電費,零食賣貨收入,員工的工資等等都對老板每月的利潤有很大關系,因此在城市里中小型網吧的網管收入都不是很高的。

  在大學周遍的網吧在假期收入會銳減,確實因為做為消費主力的學生離校,這就對網吧的收入造成了直接影響。據有關統計表明,網吧的最多的收入都來自網費,所以客源是網吧的基礎。對于網吧來說寒暑假的經營是比較難的,能否在假期中賺錢就要想辦法有一個穩定的客戶群,這就要看網吧的'區位和網吧與周圍社區間的公共關系了。

  從上面幾點看經典網吧的經營還是不錯的,能在學校周圍經營下去,但仍舊有一些問題困擾著這個網吧:

  1,設備的損壞率加快,隨著時間延長,網吧電腦的設備老化和損壞的情況加中了,這是不可避免的,但是處于成本等方面考慮,更新很不及時,這就使部分要求苛刻的客戶流失了。

  2,環境衛生惡化,一個好的上網環境會吸引人但也是因為隨著時間延長,裝修材料被電腦的輻射和大量吸煙產生的煙塵腐蝕顯得陳舊,給人留的環境印象就打了折扣。

  3,網管員素質不高。做為中小型網吧處于成本考慮,招聘的人員不簽合同,待遇低的情況普遍。這就直接導致網管員的技術水平低下,加上沒有正規的培訓,非技術網管很多基本的電腦的基本常識都不懂。

  4,營銷策略不完善。網吧一開使有電腦配置上的優勢,隨著技術更新優勢沒有,網吧老板就采取了贈送網費,抽獎等活動來吸引人氣,但收效甚微。主要是網吧的文化環境沒能構建起來,消費者對網吧沒有建立品牌忠誠度造成的

  暑假期間我作為收銀員進行了為期一個月的社會實踐活動,在這一個月里我收獲了很多很多,讓我覺得這一個月的體驗很值得。每天我都會接觸不同的人,開始的幾天我還不能很快的適應工作,偶爾還會出現錯誤,不過還好及時改正了,每天早上六點開始到晚上十點結束,這樣一天下來真的是身心疲憊,那時也深深體會到賺錢是多么不容易的一件事,幾天里就出現過好幾次想要放棄的念頭,但最終還是堅持下來了。時常面對很多顧客的時候會很緊張,有點手忙腳亂了,網吧內商品的價格還不能記得很清楚,生怕弄錯了價格,只好多問問,不過不到一周,一切似乎都簡單多了,適應了這樣的環境,一切都不難了,就這樣我堅持了一個月。在暑假一個月的工作中,真的體會很多,原來在別人看似簡單的網吧里工作,其實是非常不簡單的,不僅僅只是工作,還要掌握很多社交方面的東西,要會處理與他人之間的關系現在終于體會到掙錢原來是那么的不容易,以后會好好心疼父母的錢,不能亂花錢了。這些就是我在暑假實踐中的一些了解,經歷和感受,為我的人生好好上了以課,為以后走上社會也積累了很多經驗。

  工作實習報告 篇8

  我是一個從農村走出來的大學生,在我考上大學的時候,全村都轟動了,因為我的村子并不富裕,之前也很少出過大學生,全村的老少爺們都給我道賀,直到此刻我都很感動。在我將要離開家鄉。開啟我的大學之路時,全村很多人為我送行,我哭了,這是直到此刻最令我感動的事情。我當時在心里就暗暗下定決心,我必須要好好學習,將來回報村里的人們。

  此刻的我已經大三了,雖然每年都回家,但我感覺我們村的經濟還是沒有得到很好的發展,雖然我們也十分勤勞,村里很多人出去打工了,但還是沒有很大的改觀。我想我就應更好的學習,將來回到家鄉,為改善村里的經濟狀況做出自我最大的努力。

  作為一個在校大學生,能夠在農村中參加社會實踐,深入到農村基層,這對我以后的人生道路來說是一筆寶貴的財富。透過這次活動,我既開拓了眼界,增長了知識,鍛煉了潛力,而且還豐富了許多工作和生活上的經驗,自我的認識和理論水平也明顯有了較大提高,也讓我對以后的生活和工作充滿了信心,我會用飽滿的熱情去迎接即將到來的大學新學期的生活和未來的挑戰。

  今年的寒假,為了響應學校的號召,也為了鍛煉自我,提高自我的社會實踐潛力,為將來的就業打好基礎,我在我村的村委會進行了將進一個月的實踐鍛煉活動,透過此次在村里的社會實踐活動,我們不僅僅在實踐中深化了知識,而且學到了書本上沒有的知識和受到了深刻的教育;了解了我們村里的一些民情和青年的一些現狀。透過我的觀察,我感受到了農村基層黨員干部務實的工作態度和全心全意為人民謀利益的無私奉獻精神。此外在這次實踐中,據自我親身所感、親眼所見、親耳所聽,我對村上的現狀有了更多的認識,進而進入了更深入的思考。放假之前,我就委托家人聯系我們村的村委會,證明自我期望參加和幫忙村委會的日常工作,從而鍛煉自我,同時也能夠為鄉親們服務。村主任和其他村干部商量后,同意我在村委會掛名并開展工作,主要負責基礎的日常工作和一些對自我的感興趣的課題進行調查。聽到消息后,我異常的興奮,不僅僅因為自我能夠順利的參加社會實踐工作,完成學校指定的任務,還因為自我找到了一個能夠很好的鍛煉自我、提高自我潛力的機會,更主要的是最后能夠運用自我的潛力為家鄉的人們服務了,最重要的是這是我20多年來的一個夢想!

  接到能夠正式上班的第二天,我就按照村主任的安排,走進了村委會的辦公室,正式開始了我的第一次社會實踐。第一天“上班”,難免有些激動和緊張,接手的工作完成的都不是很順利,例如在作會議紀錄時,經常記住了上句記不住下句,而且為了趕時間,字跡十分潦草,整個會議過程我都手忙腳亂的,鬧了不少笑話。但會后村主任找我談話,并沒有批評我的“錯誤”,反而對我進行了鼓勵,并告訴了我一些他的工作經驗和教訓,讓我受益匪淺!一天下來,我深感工作的.不易,但我學會了怎樣調整自我的心態,學會了怎樣盡快的融入到新的環境當中去!

  在村委會工作的同時,我也對我的研究課題進行了一些調查,我個人對于經濟學比較感興趣,所以我著重的調查了一下村里的經濟結構(我自我覺得就應是農民收入的主要組成部分吧)。雖然我們大一上學期還沒有開經濟學這一門課,但我憑著以前對這門課的了解,我也確立了一個調查的大致方向。以下是主要的幾點,可能不是太專業或是太正規,但我覺得還是挺貼合實際的。首先,我在村委會里查了一個村里的人口數和人均年收,然后根據自我家里的狀況和周圍鄰居、親戚的一些了解,同時也走訪了一些其他的人家,最終確立建立了一個有關于我們村的一個經濟結構的模型(但是之后聽別人說很幼稚很簡單,但是他畢竟是我自我的東西嘛)。另外一個就是有關于村里的外出打工的人和他們的孩子在村里的狀況。當這些父母出去打工的時候,就會把這些孩子們留在家里,由自我的父母,也就是孩子的爺爺和奶奶們來照顧和教育,他們也只是在過年或是過節的時候才會回來一次。并且存在這樣的一種狀況,因為他們年齡比較大了而且小時候沒有理解過太多的教育,這樣就給他們的孩子帶來了啟蒙教育上的一些欠缺,這些孩子缺少很正式的學前教育,因為幼兒園在農村目前來說還是很少的,就算是有,學費也是很貴的,一般的家庭根本承擔不起,我覺得比較好的解決辦法就是由村里出錢開一個公辦的幼兒園,我把這個想法跟村委會的人說了一下,他們肯定了我個人的想法。

  以后幾天,我一向做著整理文件,清潔衛生,接打電話等一些較容易較簡單的工作,但即使從這些不怎樣起眼的工作當中,我也總結出了不尋常的經驗,小事情也不能馬虎,一頁文件整理錯了,到需要它的時候就會很難找到;衛生打掃的不干凈,就會給上級領導和人民群眾留下不好的印象;接電話的語言不得體,傳達事情表述不準確,就會影響到工作效果。我加強了對自我的要求,不放過一個微小的細節,每件事都做到出色和完美。我明白,以后我的工作資料將會提明白,以后我的工作資料將會提升一個檔次,我暗暗地對自我說了聲加油!最終,我在村委會完成了我將近一個月的社會實踐,這些天下來,我收獲了太多太多的東西,許多都難以用語言來形容和表達。而透過這次實踐活動,讓我感受最深的除了我的潛力得到了鍛煉和提高外,就是農村在這幾年里的發展,農民生活的不少改變都給我留下了深刻的印象!

  在回到學校后,我的情緒久久不能平靜,我需要更多的努力來幫忙村里的人實現他們的夢想,此刻我們的想脫貧致富的情緒十分的強烈,我們需要的只是一個機會,一個給我們投資的機會,我想我就應作出自我的努力。畢業后,我會回到農村,回到家鄉,開始我的農村致富道路!

  工作實習報告 篇9

  隨著國家經濟建設的迅猛發展,國民收入的不斷增加,人們越來越重視生活的質量,當人們已滿足衣食溫飽之后,便對住宅環境及其所在的社區文化提出了更高的要求。迄今為止,中國的物業管理行業已經走過了二十多年的時間,已經具備了一定的規模和形態。直至發展到今日,物業管理已成為現代居民生活不可缺少的服務行業。為了了解物業管理這個行業的發展趨勢,在今年的暑假期間,我到文昌萬華物業管理有限公司瓊海分公司應聘,并且成為了一名物業管理人員。在實習期間,我對各處的物業管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。

  關鍵詞:經濟建設 物業管理 服務行業 發展趨勢

  一. 實踐對象的基本情況

  文昌萬華物業管理有限公司瓊海分公司位于瓊海市內最繁華的街道元亨街,是獨立核算、自負盈虧、自主經營的獨立法人企業。

  近幾年來,公司始終貫徹“以人為本、誠信服務”的理念,遵循“優質高效、一流服務、信譽至上”的宗旨,并擁有一批具有大專以上學歷,取得全國物業管理從業人員崗位證書的高素質管理人才,造就了一支思想正、技術強、作風好的物業管理隊伍。。面對行業競爭激烈、困難重重的物業管理市場,公司策劃了一條良性循環的發展道路。公司承諾:嚴格按照“市物業管理優秀住宅小區”的達標標準,制定和完善各項管理制度,充分利用現代化管理手段,確保工作圓滿完成,為業主創造一個文明、整潔、安全、有序的生活環境,營造一個賞心悅目的生活空間。會一如繼往、不斷創新,力爭為錫城更多的業主、住戶提供優質、安全、舒適的服務,進一步提升企業形象,精心打造“新橋物業”的企業品牌,使新橋物業成為物業管理行業中一顆璀璨的明星。

  二. 實踐的目的和意義

  “實踐是檢驗真理的唯一標準”。我在萬華物業管理企業開展實踐工作,主要的目的是為了把自己所學的知識用到實踐中去,做到知識與實踐相結合;也為了了解物業管理這個行業的'管理形式,及其管理方法。物業管理雖然有良好的發展前景,但從物業管理的現狀來看,行業內部和社會環境之間有一系列的問題需要解決。只是隨著社會經濟進一步發展,為物業管理創造良好的外部條件,行業內部不斷自我完善,這樣,物業管理的美好前景才能變為現實。我想通過此次實習,我會對物業管理有一個新的認識和體會,會從感性認識上升到理性認識,理論聯系實際,把自己所學用到社會實踐中去,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。從小方面講,為自己以后能有一個美好的未來而努力;從大處講,也為物業管理行業走上成熟和健康發展之路貢獻自己微薄之力。

  三.實踐的方法和范圍

  本次的實踐我主要分析了萬華物業各管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理也有了初步的了解。在實踐期間,我主要采用了現場采訪物業管理人員、進行現場實踐等方式,完成了實踐工作。

  四. 實踐的結果及分析

  在實踐期間,我深深體會到了萬華物業的優勢。雖然萬華物業管理有限公司僅經過了短短幾年的發展,卻取得了如此大的成績,這與工作人員辛勤工作勇于創新,敢于挑戰的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發現了這其中存在的一些問題,現總結整理如下:

  (1)、物業人員的形象不規范。包括服務人員的儀表、語言 、行為形象。服務人員是

  業工作的基點而員工素質則是優質服務的決定性因素,也是一個物業企業能否持續發展的壯大的關鍵。

  (1)、規范服務人員形象,加大企業宣傳力度。規范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規范要求我們的服務人員要持證上崗,統一著裝,佩帶明顯的標志。語言形象要求服務接待人員要講普通話。比如說在服務人的電話接待中要首問“萬華物業,可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉,包括在與業主產生矛盾的時候,“萬華物業”應該成為每一個員工的口頭禪,這樣也有利于企業的形象宣傳。行為形象要求每一個崗位的職工要工作規范,盡顯專業風采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要,在小區里保安人員擔任著維持公共秩序的職務,所以在工作中要盡量達到軍事化的標準,例如[物業暑假實習報告(共6篇)]不要出現走路吸煙、打鬧的場面,以免給業主造成不良的影響。物業是一種服務行業,其行為其實就是一個服務的過程,即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務缺陷給業主帶來的不滿和怨言。此外,服務人員的形象也是公司服務的一個有形展示,向用戶傳遞公司的良好形象。

  (2)、健全與物業有關的規范規章及各種檔案保持制度。完善的規范規章可以規范員工的行為,有利于整個服務流程的再造,有利于提升企業的外部形象,其更是以后創優、9000認證的必不可少的環節。所以,對內要建立員工的崗位責任制、工作內容要求并且要確保能落實下去,內部制度的設立要無時不刻的表現出一個絕對服務者的形象——以業主為中心,輻射每一個員工的行為。對于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個公眾制度的建立都要依據國家的法律法規,措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個責任事故的發生都能找出相應的責任人,并能配合相應的獎罰激勵措施。

  工作實習報告 篇10

  這次實習從星期一到星期三三天,由我們國際商務單證理論與實務專業的老師指導我們完成。我們的實習正式開始了。大家都非常高興,同時老師和我們也非常地重視此次實習。為了此次實習,老師們都精心地為我們制作各種各樣的單據的模板及相關資料,讓我們進一步了解有關國際貿易的各種單證,自己親手制作單據,看懂各式各樣的發票,匯票等。這為以后的工作奠定了良好的基礎。實習中的各類 單證 如 信用證 、匯票、 海運 提單、商業發票等等都是我們專業知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利于我們鞏固本學期所學到的國際貿易 實務和國際結算的專業知識,更利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗,而且,相對于出外到某些單位進行工作實習,這種實習的方法可行性更好,針對性更強。

  在這三天中,我認真地完成了實習的全部內容。實習中的.大部分題目我都能按照要求以較高的質量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如, 信用證 開立和商業發票的填寫等問題,主要是對基礎知識和細節問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運 提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復雜,因此使我遇到了不小的阻力。總的來說,這次實習的過程比較流暢順利。

  這三天的實習讓我獲得了很多頗有意義的實際經驗。這次實習不但鞏固了我們平時所學,也為我們日后的專業工作提供了非常實際的便利在整個實習中,商業發票是我們重點練習的一個環節,因為商業發票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。比如,發票中關于合同規定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產地證、 海運 提單等貿易單據填寫的參照。因此,我們還必須能夠以一項單據的填寫來影響到其他單據的填制。

  在實驗過程中,對合同的閱讀與理解很重要.由于自身對信用證,發票等掌握不夠熟練,在具體的填制單據時有時出現了把出口方和進口方混淆的錯誤,但經過多次的實驗,最終克服了這方面的不足和缺陷.在進行實驗的過程之中,我充分體會到了英語的重要性.很多合同內容基本上都是英語,單證的全部內容以及填制也需要用英語來完成,而且我們還需要對合同中的要件條款以及其相應的單據進行嚴格審核.在閱讀合同的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語水平還遠遠不足以應付日后工作中的諸多困難.因此,我們在加強對專業課程和專業技能的學習、掌握的同時,還應該堅持不懈地學習英語,增加詞匯的積累,努力提高自己的閱讀水平.

  這次實習的完成對我們專業知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實習,我全面地、綜合地對本學期學到的專業知識進行了復習和梳理

  關于本次實習中各類單據的填寫步驟和方法,我自己總結如下:

  1.仔細審題,把要求填寫的單據預覽一遍。在這期間,最重要的就是明確目標單據的空白處需要填寫的主要內容。

  2.認真閱讀手中的已知條件,如信用證、商業發票、合同協議等等,并從中提取出填制單據所需的關鍵、有效的基本內容,如進出口雙方的名稱、貿易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫單據時用到。

  3.根據從已知條件獲取的各項信息,對單據的空白處進行填寫。

  4.根據已知條件中的內容對單據的填寫工作進行精確、嚴格地審核,認真審查各單據之間記錄的內容是否一致,是否相互照應。精確謹慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環節,這是實習過程中必不可少的,也是我們在日后工作中需要特別注意的一點。

  工作實習報告 篇11

  一、引言

  工程地質學是研究工程活動與地質環境相互租用的一門學科,它把地質學應用于工程實踐,通過工程地質調查與理論性綜合研究,對工程所在地區的工程地質條件進行評價。由此可見工程地質學的實習是至關重要的,大的工業需要的礦產資源、農業所必須的礦物材料、國民經濟先行官的交通運輸研究。需要地質工作者去調查研究,使我們更加合理的去運用資源。

  二、實習目的

  通過野外實習了解大自然,認識大自然,將基礎理論知識與實踐活動相結合。是工程地質實習的目的所在。

  三、實習地區情況簡介

  土木工程地質的實習基地位于土默特左旗萬家溝地區。該路線對于山區公路頗具代表性,諸如路線勘測、過嶺高度選擇、橋、涵、隧道的定位、路塹及邊坡的開挖等。萬家溝地區的基本地質情況簡介如下:

  1) 自然地理概況如下:太古界、魏家窯子群石英片巖組、元古界、馬家店群大理巖組、中生界、侏羅紀大青山組、新生界、第四系全新界

  2) 區域地質構造:萬家溝測區內廣泛出露的是一整套前震旦紀的變質巖系。由于構造應力作用的結果,巖石的變質程度大、節理發育、巖層陡立,多數近于直立。其構造極為復雜,斷裂十分多。

  3) 區域地質簡史:該地區長期處于上升狀態,自太古代接受魏家窯子群沉積后,地殼上升而使沉積間斷并伴隨著有構造運動,造成魏家窯子群石英片巖組與馬家窯店群大理石組角度不整合接觸,新時代時期,萬家溝地區出現了三級階地,四級在第四紀地質歷史時期中處于持續的間歇性的上升,由此形成了多級階地。

  4) 區域地貌形態、類型:1、山嶺地貌,構造剝蝕低山區2、構造侵蝕峽谷地形3、河流侵蝕堆積階地4、河漫灘及山前沖洪積平原。

  5) 區域水文地質條件:由于長期的構造運動的變動的影響,加上強烈的物理風化作用,形成了以裂隙水為主,其次為風化裂隙水,均以下降泉的形式向河流下泄,個別的地段也有以上升泉的形式出現。

  四、實習內容的記錄

  時間:20xx.6.11

  路線一:基地(舊水委會)——廟溝——返回

  (一)、觀測點

  ①、地層:侏羅紀系大青山組、馬家店群大理巖組,變質巖,變晶結構,塊狀構造,風化程度為微風化或中等分化。

  ②、斷層的發育程度:沒有發育完成

  ③、斷層的產狀就由斷層面的產狀確定

  ④、處理方式:地表清除或錨固

  ⑤、主斷層的產狀三要素:走向80度 傾向167度 傾角50度

  (二)、觀測點

  ①、地層:侏羅紀大青山組 中生代 侏羅紀 大青山組

  ②、巖性:沉積巖系,包括礫巖,砂巖,頁巖

  ③、風化程度:中等風化

  ④、根據傾角判斷其影響范圍

  ⑤、馬家店群大理巖組與侏羅紀大理巖組呈角度不整合接觸

  ⑥、通過沉積巖的接觸關系可以判斷沉積巖的相對地質年代單位

  ⑦、產狀的三要素:走向101度 傾向14度 傾角65度

  (三)、觀測點

  ①、巖性:沉積巖系;砂巖、頁巖;有凹陷,風化程度:中等風化

  ②:右翼為人工治理邊坡,左翼人工天然邊坡

  ③、處理方式:半填半挖,邊坡的傾角小于巖層的傾角基本穩定

  ④、同樣一條路線,選在左翼,占地面積小,防護量低,穩定性好,對環境影響小,但一次性的投入較大,路線選在右翼則與上相反。

  (四)、觀測點

  觀察斷層的發育

  ①、根據斷層面上的擦痕來判斷斷層的存在

  ②、擦痕:巖體的移動后所留下的痕跡,從擦痕的大小可以判斷這個巖體的滑動方向為向下運動;下盤向上運動,上盤相對向下運動,則該巖體所處的段刺猬正斷層。

  (五)、觀測點

  細砂巖的性質

  ①、膠結鉤:鐵質

  ②、顏色:暗紅色

  ③、巖性:含卵石

  ④、風化程度:弱風化或中等風化

  ⑤、構造:裂隙的分布與發育,裂隙只破壞巖體的強度,沒有破壞巖體的連續性 ⑥、此處巖體的裂隙屬于張裂隙的范疇

  (六)、觀測點:成因類型

  1、類型,此處山體的土層的產狀風不如下:

  ①、山頂:殘積層、礫的磨圓度為棱角狀、無層理、無極配

  ②、山腳:坡積層、礫的磨圓度為棱角狀、微具斜層理、基本無極配或級配較差 ③、腳下的.土層:洪積層、具層理,但層理雜亂、礫的磨圓度為圓狀

  2、坡面巖石:孤巖,抗風化能力強、具有不均勻沉降的現象

  時間:2012.6.12 路線二:沿左岸——萬家溝水庫壩址——沿右岸——返回

  (一)、觀測點:

  區域構造簡史

  由于構造運動的發生,巖體在整個方向發生了倒轉的現象,如圖所示;有魏家窯子群與中生界侏羅紀大青山組呈角度不整合接觸。曾有地殼上升并沉積,間斷造成魏家窯子群與中生界侏羅紀大青山組之間的角度不整合接觸。此后越過了漫長的古生代直到中生代侏羅紀晚期地殼沉降接受沉積形成了大青山組。

  (二)、觀測點

  斷層的產狀:

  1、太古界魏家窯子群的石英板巖組、石英片巖組。花崗巖的巖脈很清晰,緊挨著的是一個斷層,風化程度較低,并且是一個剛剛發育的斷層

  2、相對的新老關系:

  ①、斷層是最晚形成的

  ②斷層產狀的測量

  工作實習報告 篇12

  操作過程

  Ⅰ污水:停港時生活污水的處理

  ⒈生活污水必須開啟生活污水處理裝置,禁止排放。

  ⒉設有糞便柜的船舶應將生活污水全部儲存于糞便柜,當糞便柜不能容納停港期間所產生的全部生活污水時,應向當地港口主管部門申請接收或請示處理辦法。航行時的生活污水處理辦法⒈船舶在距陸地最近4海里以內禁止將未經生活污水處理裝置處理的生活污水排放入大海⒉在距在距陸地最近4海里以外可以排放經粉碎和消毒的生活污水。

  ⒊在距在距陸地最近12海里以外可以排放未經粉碎和消毒的生活污水。

  ⒋無論何時,不得將糞便柜中儲存的生活污水排放頃刻排放光,而應與船舶不小于4節航速的途中一中等速度排放。

  ⒌生活污水具有不同的排放要求的廢棄物或廢水混在一起時,應適用其中較為嚴格的要求。

  Ⅱ壓載水

  ⒈在港區排放壓載水,船長應向港口當局申請,得到同意后方可實施排放。

  ⒉當需要排、注放時,大副要請示船長,得到船長許可后在《水艙變動聯系記錄簿》上書寫排、注的艙柜、順序,開始排、注時間對排、注完畢后的船舶穩性進行核算,保障船舶安全。

  ⒊在廠修時,壓載水的排、注,大副都要穩性計算、吃水計算,確保船舶安全,并經報船長審核后,船長審閱后方可執行。

  ⒋在開機前木匠要將各壓載艙柜測量數值填在《水艙變動聯系記錄簿》上,并根據大副指令,將《水艙變動聯系記錄簿》交值班機工執行,保持與當值機工聯系,及時測量艙柜,努力做到不溢漏和艙柜安全。

  ⒌當值機工,按大副指令,開機排、注壓載水,記錄開關時間,認真當值,加強和木匠的聯系。排放結束,木匠取回《水艙變動聯系記錄簿》,交大副審閱。

  ⒍對于要求在大洋上置換壓載水,要根據海況逐個艙柜進行排、注。由于大風浪天氣影響船舶安全的.操縱而不能進行壓載水排、注的,要在《水艙變動聯系記錄簿》和《航海日志》上記錄加以說明。

  ⒎大副應將壓載水的排、注情況記入《航海日志》。

  ⒏冬季要預防壓載水結冰危及艙柜安全。注水時,木匠要注意保護空氣管暢通,在氣溫低于0℃以下雙層底艙柜水位要低于主甲板空氣管下,頂邊艙柜不能壓滿,保留少許空間。

  Ⅲ加燃料:

  ⒈總負責人:

  輪機長 對加燃、潤油全面負責,與供油方協商加油計劃和程序,包括應急停止程序及其他具體細節。負責從現場抽取油樣。指揮排除處理應急情況和溢油事故。

  ⒉主管輪機員

  確認在加油接管處備妥滅火器、消防皮龍、盛油桶、消油劑等器材及甲板兩側出水孔已經堵牢。具體負責加油作業和加油全過程的安全,經常檢查加油情況,控制加油速度。加油過程中應隨時做好應急停止的準備,一旦發生異常情況應立即通知供油方停止供油。當發生溢油事故時,應立即報告輪機長組織全船迅速清除溢油,使污染減到最低。當發生應急情況時應立即報告輪機長和船長及供油方迅速采取相應措施,盡可能避免事故的發生。為加油安全,與供油方約定通信聯絡方法和信號,確認雙方對講機在同一工作頻道上。⒊機工長 在受油艙的空氣管處和輸油管接頭處放置集油容器,并準備破布和木。⒋值班駕駛員 要懸掛正在作業,緩車慢行的信號通知周圍行駛的船舶。加油過程中禁止在吸煙和明火作業。⒌如加的為重油,要求供油方在輸油管接通后,先用蒸汽或空氣吹掃一次加油管道。加油結束后,供油船應進行掃氣或倒油,盡可能去盡輸油管中的殘油。

  

  工作實習報告 篇13

  一、實習目的

  1、加強和鞏固理論知識,發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

  2、鍛煉自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。

  3、通過畢業實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,明確自己的社會責任。

  二、公司概況

  南寧xx是玻璃工程五金配套行業的標桿企業,代理的品牌有:GMT五金、松下自動門、晶華玻璃磚等。并擁有自主品牌“xx五金”,主營產品有:自動門、地彈簧、衛浴五金、家裝五金、玻璃磚。

  南寧xx是松下自動門官方指定廣西總經銷,同時是自動門廣西技術服務中心,擁有專業的銷售團隊,并擁有廣西最專業的自動門安裝售后隊伍。為您提供系列的自動門解決方案,為您的自動門保駕護航。南寧xx是亞洲最大最專業的五金制造企業“GMT五金”廣西總代理

  南寧xx是世界門控專家“松下自動門”廣西總經銷

  南寧xx是世界最大的玻璃磚生產商“晶華玻璃磚”廣西總代理

  三、實習內容

  我在南寧xx玻璃飾材有限公司做玻璃飾品銷售工作,通過培訓及親身實踐學習熟悉業務。公司首先對我們進行基本的玻璃飾品培訓。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的產品知識,公司的核心產品銷售。經過幾次市場調查,我熟悉了玻璃飾品銷售過程。認真聽安裝師傅的培訓,終于掌握了基本的玻璃飾品安裝。接下來要學的,就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學的不同。

  培訓之后,正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的`口才。在這一個多月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節都是必須要注意的,因為細節決定成敗。

  工作實習報告 篇14

  實習時間:

  20xx年3月18日至20xx年6月2日星期日

  實習工作介紹

  我所在的公司商務xxxx,主推移動互聯網軟件的。這家公司會銷人員有四十多人,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:主要進行銷售工作。技術部:主要做信息服務,如:掌握各個企業資質信息及經營現狀信息等。而我們的主要工作是,約客戶到一個項目發布會,通過博士的講解讓他們購買我們的產品,產品分為倆種,一種是做全國的市場價錢是9萬八,一種是做省內的市場價錢是5萬8,如果做全國的我們可以給他提供全國各地的相關行業的價格報價和市場行情分析,如果做省的,我們提供相應的省的行業信息。一般的工作流程是,我們通過實地或者網絡查找企業家的相關信息資料,在固定邀約時間,撥打電話聯系負責人邀請他們出席會議現場,向他推銷我們的服務,若有購買客戶,會在一周之內收到我們的產品并已做好相關產業平臺。

  實習目的:

  學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,出學校大門步入社會的那一刻起,我的生活發生了翻天覆地的變化,我知道從現在開始,我進入了獨立自主,追求夢想的時候了,我面前的路很長,我知道從踏上這條路開始,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力為目的。

  實習的內容

  1要明白自己正對的客戶方向,積極開拓客戶源。做好資料的整理準備。2主要是電話銷售移動互聯網軟件的邀約。要學習邀約話術、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的知識。3憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽。4到會議現場搞定客戶。

  具體工作: 在公司,采取小組戰區工作的形式,每個組有差不多十個人,我們一起就是一個團隊,要有團隊意識。我是二戰區的一員,由于總帶領。先明白了會議時間,邀約地址,每天的工作任務,便開始自己的工作。每天由于總給我們發放客戶資料,我們一個一個的認真與客戶溝通,邀請他出席會議。起初我的話術不是很好,我想一些老一點的同事學習了一段時間,自己也開始講自己風格的話術了。如:我們先問,“請問,您這是xx公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京xx科技有限公司駐太原辦事處的,來電話負責通知您出席x月x日x地的項目發布會。來核實一下您的時間上安排有沒有問題”。對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕。

  每天我們的工作都是這樣,挨個拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內容是邀請參加項目發布會。每天都會約到2到3個客戶,感覺很好的。但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情況很多,或者就是對方的負責人態度比較惡劣,應該是經常接這樣的銷售電話,也許之前撥給他電話的人不是我,但是他那樣說了也沒有辦法,調整好自己的心態,開發下一個客戶。于總經常對我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產品,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作。而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作。當然,電話銷售工作對于女孩子來說優勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產品。

  實習感觸:

  也許人生總是在你沒有做好一切心里準備時便迎來了一切新的生活。生活環境、生活方式,在你不知不覺中發生著改變,當你想挽留或留戀昨天時,一切都成為記憶。當煙花爆竹在千家萬戶點燃,照亮整個夜空時,我又成長了一歲。在一家人幸福的團聚過后,便開始了新的一年的生活。這一年,對我的人生,是一個轉折點。

  為了讓自己內心成長的更快一些,我選擇來太原參加工作。當我一個人擁擠在人才市場時,我頓然明白自己只是滄海一栗。在選擇性的起起落落一些面試官對面時,我由自信變得悲觀了,曾經以為自己是一名會計專業的大學生,可以從事自己想從事的工作,而不是徘徊在一些用人單位門口等待人家說可否。可現實總是殘酷的告訴我,大學生太多了,需要工作的太多了,會計專業的太多了,比我學歷高的太多了,比我有經驗的太多了……,所以在我的內心從只選擇會計專業變動了,遇到自己想進的單位,自己也愿意接受文員等工作。是的,人就是這樣,在不知不覺中被社會引導,被環境所迫,被現實征服。盡管這樣,我還是精心的`準備自己的簡歷,爭取更早時間的去參加招聘會。經歷了半個月的奔波,我從內心感覺自己找到了歸宿感,可能那只是當時對于一個沒有參加過工作又渴望擁有工作的一種感覺。到現在來說那種感覺只是由于自己太年輕。

  擁有一份工作后,我很激動,第一時間通知了家人和一些要好的朋友,在別人幸福的同時也有謹言相告,我牢記在心,首先學會做人,其次做好工作。

  人生總是在磨練中懂得更多,接觸到自己實質的工作后,我覺得自己的專業知識太過膚淺,我能做的,或者說我的思想能力能達到的范圍遠遠不夠,我想狠下心來學一些知識豐富自己。可能,人生永遠是在你想象之外發生一些事情,你無法預測但必須接受。當你太缺乏社會經驗時,你就會被社會引導,或者跳進社會社會所埋得坑。這一刻,我發現,無論做什么工作,首先必須是自己心情愉快,否則便失去了一切動力的源泉。這份工作,其實我很滿意,只是引導人物很不人性,讓我心里壓力很大。所以,我經過一切激烈的思想斗爭后,辭職了。

  這一次,我沒有去人才市場找工作,我進出一座高層寫字樓,我一層一層敲開每一個企業的門,我想爭取更多的就業范圍,或者給自己多一些選擇空間,更為真實的一點是,我可以看到這個公司的工作環境,沒有出我的意料,很快我又找到了一份工作,這個過程中,我所體會到的不僅僅是人生需要給自己留退路,工作也一樣,頓然明白,畢業了,學習書本的旅程結束了,開始學習工作的旅程了。

  我工作了,這份工作我很開心,心情很舒服。

  這個公司的領導以及同事都很熱情,我覺得很溫馨,而且這份工作或多或少讓自己會感覺到一點驕傲,因為我努力著,我珍惜這個刻骨銘心的過程。學到的微不足道的東西,但卻有成功的秘密。還記得經理每次都會說要記得對自己微笑,也要學會贊美身邊的事物,這樣你會變得豁達。是啊,當我對自己微笑時,我會覺得身邊的一切都很溫馨,所以,我一直在調整自己的心態,希望有一天,自己能用微笑感染別人,我工作了,這份工作很輕松,但我學會了許多東西。

  1.有一句至理名言,傳自遠古時代,就是這一切都會過去,是的,我從自己每一次的不開心總結出來的,這一切都會過去,也許今天你被別人騙了,也許此刻你為自己珍惜的人痛徹心扉,也許你在為自己的失敗而追悔莫及,也許你在為自己的成功喝彩,……請一定一定要記住,這一切都會過去,無論是快樂還是痛苦,現在我們力所能及的就是讓這一切的從自己身邊擦過時抓住它,不要為下一刻的新的自己增加另一種色彩。

  2.當你自己的夢與現實脫軌時,請不要自我的認為自己的一切你不喜歡或者你想放棄。請珍惜每一次歷練自己的機會,你可以把它當作一個跳板,成就另一種讓你自己充分了解社會的自己。

  3.作為一名銷售人員,當你受到心里阻礙時,要學會自我調整,因為客戶不會喜歡皺起眉頭的你,是的,在這段工作期間,我有不開心的時候,但我沒有想過放棄什么,而是想想也許下一刻誕生的客戶就是我的簽單客戶。從進公司的第一天起,我寫了一句話送給自己,“保持初學者的心態”,也許在公司有別的新員工進入時,我會作為老員工去教教他們怎么做,但是千萬不要引以為豪,還記得拿到自己工資時自己喜悅的心情,我想的并不是付出就有回報這話,而是人只有在爭取中才能獲得到更多的價值。

  4.不要再別人感覺煩或者累的時候,停下自己的腳步,別人的離開不代表這份工作沒有價值,而是他們選擇的并不僅僅滿足于這份工作,這恰恰要鼓勵到自己,堅持別人堅持不了的,最后的你就是成功的。也像經理經常告訴我的“剩者為王”,我很感激每一次聽到別人教誨的名言,因為我要的就是時刻豐富自己的大腦,用知識武裝自己。

  每當夜深人靜的時候,當不知道前面的路的情況時,激動、求知、恐懼、迷茫占距著我的內心,但是我堅信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不畏懼。電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。也許在你的人生中會選擇一些自己一向不到的選擇,就像現在的我,一個學會計的女孩選擇了銷售工作,我不知道下一刻自己還會做出什么意料之外的事情,至少這一刻,我對自己的擇業上沒有遺憾。因為我覺得銷售真的很鍛煉人,無論是你說話的方式還是你的人際都會得到提升,而人活著就是人與人之間的相處,說話時一門藝術。有時你學會的東西不一定回用上,但是學不會的東西,會讓你很難生存。最后,我祝自己生活愉快,早日找到理想的歸宿。

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