互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案

時(shí)間：2024-05-23 04:59:22 方案我要投稿

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　　為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展，時(shí)常需要預(yù)先制定方案，方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。方案應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編整理的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案

互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案1

　　活動(dòng)主題：歲末完美風(fēng)暴

　　活動(dòng)時(shí)間：2月1日――2月17日（共17個(gè)工作日）

　　活動(dòng)內(nèi)容：

　　一、全場(chǎng)商品2折起

　　活動(dòng)期間，全場(chǎng)商品2――8。5折銷(xiāo)售（6樓百元街全場(chǎng)8折）

　　（金銀珠寶飾品、名表、化妝品詳細(xì)折扣請(qǐng)見(jiàn)柜內(nèi)明示）

　　二、購(gòu)物一小時(shí)幸運(yùn)5分鐘

　　2月8日――2月17日，在每天正常營(yíng)業(yè)時(shí)間，每小時(shí)抽出5分鐘，凡是在此5分鐘購(gòu)物的顧客，將獲得所購(gòu)商品金額的半額返款。

　　注：

　　1、返款全部以贈(zèng)券（a券）形式體現(xiàn)

　　2、抽獎(jiǎng)方法：10：10分抽取9：00――10：00時(shí)間段，11：10分抽取10：01分――11：00時(shí)間段，以此類(lèi)推，晚間20：00――21：00時(shí)間段獲獎(jiǎng)結(jié)果于當(dāng)日21：10分抽取，清場(chǎng)時(shí)間順延，請(qǐng)物業(yè)公司電工、保安做好相應(yīng)準(zhǔn)備。

　　3、抽獎(jiǎng)地點(diǎn)：6樓促銷(xiāo)服務(wù)臺(tái)抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)；

　　4、返款地點(diǎn)：6樓促銷(xiāo)服務(wù)臺(tái)；

　　5、返款時(shí)間：當(dāng)日營(yíng)業(yè)時(shí)間；

　　6、單筆最高返款金額以5000元為限，5000元以上視同5000元檔；

　　7、對(duì)獎(jiǎng)時(shí)間以收銀機(jī)制小票上打印的交易時(shí)間為準(zhǔn)；

　　8、幸運(yùn)中獎(jiǎng)?lì)櫩蛣?wù)必憑完整購(gòu)物憑證當(dāng)日領(lǐng)取返券，過(guò)期視同自動(dòng)放棄；

　　9、本活動(dòng)所返贈(zèng)券使用期限限定在2月18日――3月30日使用，過(guò)期作廢；

　　10、抽獎(jiǎng)結(jié)果及時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)及廣播中公布。

　　活動(dòng)情況說(shuō)明：

　　1、活動(dòng)期間，商品折扣部分全部由廠家或供應(yīng)商自行承擔(dān)；

　　2、廠家或供應(yīng)商要根據(jù)自己的實(shí)際情況自行確定折扣幅度，但嚴(yán)禁調(diào)高售價(jià)之后再打折；

　　3、各招商經(jīng)理和客務(wù)員要對(duì)“調(diào)高售價(jià)再打折”情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛假打折情況公司將按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理；

　　4、各客務(wù)員要嚴(yán)格監(jiān)督供應(yīng)商，嚴(yán)禁用殘次商品應(yīng)付本次活動(dòng)；

　　5、商場(chǎng)管理部應(yīng)嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)防假冒或偽劣商品進(jìn)場(chǎng)銷(xiāo)售；

　　6、活動(dòng)期間，贈(zèng)券（a券）在6樓使用不再享受折扣；

　　7、凡是需要舉辦專場(chǎng)特賣(mài)的.供應(yīng)商，所需的現(xiàn)場(chǎng)布置須提前提出書(shū)面申請(qǐng)，由樓層管理人員按正常賣(mài)場(chǎng)要求嚴(yán)格予以管理；

　　8、凡是特賣(mài)場(chǎng)地，美工要負(fù)責(zé)形象把關(guān)，并按需求提供相應(yīng)道具、進(jìn)行必要美陳布置及pop提供；

　　9、專場(chǎng)特賣(mài)品牌要求必須在長(zhǎng)春主要媒體做特賣(mài)廣告宣傳。

　　活動(dòng)期間，vip卡折扣功能暫停，積分累計(jì)功能正常使用；

　　活動(dòng)期間，凡是折扣銷(xiāo)售商品，在價(jià)簽上需明確標(biāo)示原價(jià)、現(xiàn)價(jià)，各樓層客務(wù)員要嚴(yán)格檢查；

　　各廠家或供應(yīng)商進(jìn)行折扣銷(xiāo)售，在賣(mài)場(chǎng)懸掛條幅、促銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)等必須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)策劃部審核通過(guò)，營(yíng)銷(xiāo)策劃部和商場(chǎng)管理部將對(duì)擅自懸掛條幅或擺設(shè)促銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)行為進(jìn)行嚴(yán)格檢查。

互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案2

　　電子商務(wù)是一種全球范圍內(nèi)重要的商業(yè)交易模式，電子商務(wù)必須是為商務(wù)服務(wù)的，因此企業(yè)要在這一前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段就是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)、百科營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)新聞營(yíng)銷(xiāo)等。

　　一、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)

　　企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，絕大多數(shù)的客戶都來(lái)自搜索引擎。所以，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主戰(zhàn)場(chǎng)應(yīng)該是搜索引擎，每個(gè)搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道，只要我們有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上，自然就會(huì)把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。

　　二、論壇營(yíng)銷(xiāo)

　　運(yùn)用論壇營(yíng)銷(xiāo)是用來(lái)分享的，所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗(yàn)或者獨(dú)特的生活感受，讓看你貼子的人有所收獲，在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的，是典型的'垃圾信息。企業(yè)應(yīng)該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例，從而達(dá)到宣傳目的，潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。

　　三、博客營(yíng)銷(xiāo)

　　博客的文章都是以單獨(dú)的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)的，加上搜索引擎對(duì)博客文章的權(quán)重特別友好，我們就可以利用這“一塊地”進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。博客因其獨(dú)立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性，而且博客也因有時(shí)效性而具有新聞性，從而更具有極強(qiáng)的商業(yè)價(jià)值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟，通過(guò)這種方式可以讓客戶對(duì)你本人及公司有更多的了解，從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外，博客還能介紹企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息，最重要的是能分門(mén)別類(lèi)的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，使自己博客成為一個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品的知識(shí)庫(kù)，堅(jiān)持不懈的寫(xiě)博客日志，企業(yè)會(huì)受到博客給你帶來(lái)的“效益”。

　　四、微博營(yíng)銷(xiāo)

　　微博就如一句話新聞，簡(jiǎn)單精練、喜怒皆成文章，可通過(guò)電腦或手機(jī)隨時(shí)隨地的傳遞最新信息，是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體，能第一時(shí)間分享有價(jià)值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務(wù)，讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。

互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案3

　　“酒香也怕巷子深”，這是古老的營(yíng)銷(xiāo)話題。網(wǎng)絡(luò)，是個(gè)信息快速更迭的地方，而x團(tuán)購(gòu)網(wǎng)要想快速崛起，就必須做好信息的傳遞和更新，也就是宣傳推廣工作。為此，在充分研究當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)推廣方式的基礎(chǔ)上，結(jié)合x(chóng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的定位、消費(fèi)者群體、商品種類(lèi)等，我們特制定以下可行性推廣方案。

　　一、推廣目的

　　迅速提升網(wǎng)站的人氣和美譽(yù)度，促使網(wǎng)站的`瀏覽量和注冊(cè)量，短期迅速增加會(huì)員人數(shù)以及銷(xiāo)售量。同時(shí)，提高忠誠(chéng)度以及對(duì)x團(tuán)購(gòu)網(wǎng)和商家的信任度。

　　二、對(duì)x團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的分析

　　1、x團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的消費(fèi)者

　　團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的消費(fèi)者主要為年齡為18-40歲的消費(fèi)群體，其中，18-35歲為網(wǎng)購(gòu)人群的主體，25-30歲人群占33.8%，18-24歲人群占30.0%，31-35歲人群占26.9%。因?yàn)檫@類(lèi)人群熱衷于休閑消費(fèi)、購(gòu)物、美食、夜生活、聚餐、游玩、上網(wǎng)。收入穩(wěn)定，消費(fèi)能力比較強(qiáng)，女性是活躍人群，大多數(shù)集中在18-30歲，以私營(yíng)小老板、企業(yè)白領(lǐng)、學(xué)生為主。他們有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)和網(wǎng)絡(luò)支付習(xí)慣、對(duì)價(jià)格敏感但愿意追求生活品質(zhì)的人群，更容易轉(zhuǎn)化為消費(fèi)行為。概況起來(lái)可歸納為以下6類(lèi)：

　　(1)政府、事業(yè)單位公務(wù)人員。

　　(2)大中企業(yè)辦公、行政人員。

　　(3)民營(yíng)企業(yè)、個(gè)體老板與職員。

　　(4)中學(xué)、高中、大專院校學(xué)生。

　　(5)各階層中高收入百姓。

　　(6)外地就業(yè)、創(chuàng)業(yè)人員。

　　2、項(xiàng)目的主要產(chǎn)品

　　根據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)趨勢(shì)及網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者習(xí)性的調(diào)查，我們認(rèn)為，x團(tuán)購(gòu)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要有以下要求：

　　(1)屬于大眾熱銷(xiāo)品，是消費(fèi)者生活消費(fèi)、休閑服務(wù)必需的。

　　(2)消費(fèi)價(jià)格不能過(guò)高，一般10-200元之間(大宗團(tuán)購(gòu)活動(dòng)除外)。

　　(3)具備有一定的市場(chǎng)知名度，或是品牌廠商新上市的某一新產(chǎn)品。

　　(4)必需迎合18-35歲年輕人口味的消費(fèi)品或娛樂(lè)服務(wù)項(xiàng)目。

　　(5)是某特定消費(fèi)群體、特定時(shí)間內(nèi)非買(mǎi)不可，并屬于消耗性質(zhì)的商品(服務(wù))。

　　(6)主要專注于本地化生活服務(wù)，涉及餐飲、娛樂(lè)、美容美發(fā)、住宿、購(gòu)物等多個(gè)方面。

互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案4

　　[摘要]時(shí)尚消費(fèi)是一種消費(fèi)行為，一種生活方式，更是一種消費(fèi)文化。其中，蘊(yùn)含著不同的審美心理。本文著重從心理學(xué)角度出發(fā)，對(duì)敏感型消費(fèi)者、主觀型消費(fèi)者和漠然型消費(fèi)者的不同審美心理取向進(jìn)行了分析。

　　[關(guān)鍵詞]時(shí)尚消費(fèi)審美心理價(jià)值取向

　　時(shí)尚消費(fèi)是在消費(fèi)活動(dòng)中體現(xiàn)的大眾對(duì)某種物質(zhì)或非物質(zhì)對(duì)象的追隨和模仿，是人們對(duì)于消費(fèi)活動(dòng)的時(shí)尚張揚(yáng)。它既是一種消費(fèi)行為，也是一種流行的生活方式，是以物質(zhì)文化的形式而流通的消費(fèi)文化，因?yàn)椋妮d體不僅是物質(zhì)的，更多的是有深刻的文化內(nèi)涵的東西。時(shí)尚是思想上、精神上的一種享受，它不僅體現(xiàn)了個(gè)人的消費(fèi)愛(ài)好，更主要的是體現(xiàn)了一個(gè)人的價(jià)值觀念和審美心理等內(nèi)在的東西。在消費(fèi)活動(dòng)中追求時(shí)尚是社會(huì)進(jìn)步的一種表現(xiàn)。本文擬從審美角度談?wù)剷r(shí)尚消費(fèi)的審美心理活動(dòng)。

　　一、時(shí)尚消費(fèi)流行的原因

　　時(shí)尚消費(fèi)流行，起因有很多。比如，時(shí)尚服裝的流行，崇尚優(yōu)越的身份和地位、對(duì)新奇事物的追求、對(duì)方便生活的向往或是出于商業(yè)目的的人為創(chuàng)造等等，都是產(chǎn)生流行的原因。但是，最根本的一點(diǎn)是由于人們心理上往往存在著兩種相反的傾向：一是想與眾不同，希望突出自我，不安于現(xiàn)狀，喜新厭舊，不斷追求新奇和變化的求異心理:另一種是不愿出眾，不想隨便改變自己，希望把自己隱藏在大眾之中，安于墨守成規(guī)的從眾心理。

　　綜上所述，歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn)因素是流行的成因:(1)人類(lèi)生理及心理上的需求變化，對(duì)習(xí)慣的突破產(chǎn)生了流行;(2)人類(lèi)社會(huì)性模仿與自我表現(xiàn)的行為動(dòng)機(jī)促進(jìn)了流行;(3)環(huán)境的不斷人工化，廣泛的廣告媒介和信息傳播，促進(jìn)人們的行動(dòng)有意無(wú)意地趨同化、模式化，形成流行現(xiàn)象;(4)商業(yè)、藝術(shù)、教育事業(yè)的發(fā)展，人民知識(shí)的日益豐富，多種知識(shí)的互相滲透，又促進(jìn)了新流行現(xiàn)象的產(chǎn)生;(5)科技的發(fā)展，新材料新工藝的不斷出現(xiàn)，會(huì)誘發(fā)新的流行趨勢(shì)和走向;(6)社會(huì)文明的發(fā)展，審美觀念的變化(倫理觀、價(jià)值觀的變化)推動(dòng)了流行的產(chǎn)生和更新;(7)物質(zhì)豐富、生活水準(zhǔn)的提高，提供了流行生存發(fā)展的土壤。另外，大眾市場(chǎng)與流行理論中的符號(hào)互動(dòng)學(xué)說(shuō)則認(rèn)為在社會(huì)領(lǐng)域中所發(fā)生的某種人際互動(dòng)，可對(duì)時(shí)尚的流行產(chǎn)生影響。

　　無(wú)論某個(gè)消費(fèi)時(shí)尚現(xiàn)象所體現(xiàn)的是上述哪個(gè)或哪幾個(gè)決定因素，有一點(diǎn)是可以肯定的，這就是消費(fèi)時(shí)尚是一種選擇，而選擇又基于某個(gè)特點(diǎn)鮮明的變化，并且，這個(gè)變化在當(dāng)時(shí)看來(lái)符合審美的標(biāo)準(zhǔn)。這一方面解釋了為什么消費(fèi)時(shí)尚與審美具有多元化的特點(diǎn);另一方面，說(shuō)明了在消費(fèi)時(shí)尚的成因中，審美是一個(gè)重要因素。也就是說(shuō)，正是基于審美的需要，人們才會(huì)選擇消費(fèi)時(shí)尚，并且不斷創(chuàng)造新的消費(fèi)時(shí)尚。

　　二、時(shí)尚消費(fèi)中不同消費(fèi)者審美心理取向

　　消費(fèi)時(shí)尚作為一種資訊，不斷地向消費(fèi)者提供可供參考的“形象模型”，而消費(fèi)者也十分清楚，倘若自己按照這樣的模型去“包裝”自己，那么他將被人們稱贊為“美”或是“時(shí)髦”。然而，在人們得到這些資訊后，首先要選擇自己的生活狀態(tài)與某種“形象模型”的結(jié)合點(diǎn)，不同的選擇體現(xiàn)出消費(fèi)者對(duì)于時(shí)尚文化的敏感程度并反映在他的消費(fèi)過(guò)程之中。

　　根據(jù)消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)時(shí)尚敏感程度的不同，可以將其劃分為敏感型、主觀型和漠然型。

　　敏感型消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)時(shí)尚有極敏銳的`感受力，會(huì)習(xí)慣性地、自主地尋找第一手的流行資訊，并且在最短的時(shí)間內(nèi)消化吸收，隨之便去尋覓對(duì)應(yīng)的時(shí)尚，去體驗(yàn)?zāi)欠N流行資訊中所描述的感覺(jué)，他們會(huì)盡量使自己的形象和自我感受傳播中的感覺(jué)相一致，也會(huì)最大限度地向時(shí)尚讓步，讓自己去適應(yīng)這種新的體驗(yàn)新的感覺(jué)。

　　從審美判斷上講，敏感型消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚的需求和寬容性都非常大，具體表現(xiàn)為流行資訊所提供的模型與個(gè)人生活狀態(tài)之間的結(jié)合點(diǎn)很多，結(jié)合度也很強(qiáng)。可以說(shuō)，敏感型消費(fèi)者愿意將自己的生活“交付于”時(shí)尚，對(duì)于時(shí)尚的捕捉和消費(fèi)是他們生活中不可或缺的一部分。這個(gè)階層中的消費(fèi)者并非都是富有的貴族消費(fèi)群體，事實(shí)上包括任何職業(yè)和任何年齡，其共同的特點(diǎn)就是對(duì)時(shí)尚的訴求。從心理層面上講，敏感型消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚有一種很強(qiáng)的需求感和依賴感，時(shí)尚資訊對(duì)于他們來(lái)說(shuō)猶如航標(biāo)，他們需要這些資訊來(lái)引導(dǎo)他們的生活與消費(fèi)，并從中得到審美價(jià)值的體現(xiàn)。敏感型消費(fèi)者常常對(duì)流行時(shí)尚的傳播與推廣采取積極與肯定的態(tài)度，他們會(huì)最大限度的“容忍”各類(lèi)風(fēng)格迥異的流行時(shí)尚的不斷翻新，并不斷的“翻新”自己，追隨流行。此類(lèi)消費(fèi)者生活豐富多彩千變?nèi)f化，正反映了其內(nèi)心的空虛，因?yàn)樗麄儗?duì)于美沒(méi)有一個(gè)永恒的定義，但他們卻從內(nèi)心中十分迫切的需要被別人稱贊為美和時(shí)髦，因此總在不斷追求。

　　如果說(shuō)時(shí)尚敏感型消費(fèi)者的生活狀態(tài)受到時(shí)尚資訊“控制”，那么對(duì)于主觀型消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，時(shí)尚資訊只是一道野餐。這類(lèi)消費(fèi)者的生活受時(shí)尚消費(fèi)的影響沒(méi)有前一類(lèi)消費(fèi)者那么深，可以說(shuō)時(shí)尚資訊對(duì)于他們的作用是一種“提醒”和“提示”。他們對(duì)自身的生活大多有自己的見(jiàn)解，對(duì)時(shí)尚也通常如此。但這并不說(shuō)明他們不需要流行時(shí)尚，他們對(duì)時(shí)尚也并非漠不關(guān)心。事實(shí)上正相反，他們同樣需要各式各樣的時(shí)尚資訊，只是不會(huì)“拿來(lái)就用”，他們會(huì)用自己的觀點(diǎn)對(duì)時(shí)尚加以評(píng)價(jià)、修改，從而使用，在他們的身上，通常能看見(jiàn)時(shí)尚與個(gè)性的結(jié)合。

　　從這類(lèi)消費(fèi)者的心理需求上講，他們雖然需要時(shí)尚，但不會(huì)對(duì)時(shí)尚產(chǎn)生依附感。起初，他們會(huì)站在一種旁觀者的角度來(lái)“欣賞”時(shí)尚。在他們的心中，什么是美已經(jīng)有了確切的定義。然而，這類(lèi)女性也十分清楚，美并非一成不變，純粹的個(gè)性化會(huì)讓他們遠(yuǎn)離時(shí)尚，完全沒(méi)有時(shí)尚點(diǎn)綴的生活又是他們無(wú)法忍受的。他們需要流行資訊不斷的提醒自己：原來(lái)還可以這樣生活、原來(lái)這樣打扮也很美。

　　顯然，漠然型消費(fèi)者并非對(duì)美與審美持漠然態(tài)度，相比前兩類(lèi)消費(fèi)者而言，根本上講是其對(duì)于時(shí)尚消費(fèi)的態(tài)度不同，他們決不會(huì)像第一類(lèi)消費(fèi)者，依賴時(shí)尚資訊來(lái)為自己打造生活，也不會(huì)像第二類(lèi)消費(fèi)者常在時(shí)尚與個(gè)性之間徘徊不定，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，怎樣生活是非常明確的事情，美的標(biāo)準(zhǔn)也非常清晰，而且，這些都不容改變，也不必改變。他們擁有自己的時(shí)尚語(yǔ)言，一旦被他們所視為時(shí)尚的文化元素，一定會(huì)被挖掘出最深層的內(nèi)涵，被表現(xiàn)的淋漓盡致。

互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案5

　　本次的主題的作重點(diǎn)是在策略方案上，及如何利用社交媒體來(lái)提升蘇寧易購(gòu)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)。但現(xiàn)在的問(wèn)題是大家目前對(duì)蘇寧易購(gòu)尚不太熟悉，應(yīng)首先進(jìn)行一下初步的了解及調(diào)研（暫定為網(wǎng)絡(luò)上搜索資料）

　　背景分析：

　　1、蘇寧易購(gòu)現(xiàn)狀簡(jiǎn)介(吳量)

　　2、現(xiàn)在SNS發(fā)展?fàn)顩r以及未來(lái)趨勢(shì)（豐超）

　　3、現(xiàn)在發(fā)展環(huán)境（思思童鞋）

　　市場(chǎng)調(diào)研：

　　1、SNS發(fā)展現(xiàn)狀（豐超）

　　2、電商行業(yè)背景（吳量）

　　策略方案：

　　1、確定宣傳目標(biāo)及側(cè)重點(diǎn)（豐超）

　　2、找準(zhǔn)宣傳途徑（思思）

　　3、宣傳手段

　　4、預(yù)警措施：大致分析可能出現(xiàn)的情況以及解決措施。

　　關(guān)于宣傳手段，和預(yù)警措施，請(qǐng)每個(gè)人相出昨天討論那樣的三個(gè)或者以上創(chuàng)意，寫(xiě)出具體的實(shí)施方式，還有對(duì)應(yīng)的'預(yù)警措施。我們的社會(huì)化媒體主要集中在微博（新浪，騰訊，網(wǎng)易等）和人人網(wǎng)（受眾對(duì)象以在校大學(xué)生居多），所以大家的創(chuàng)意是要與這個(gè)微博有聯(lián)系的，就是建立在微博平臺(tái)上如何對(duì)蘇寧易購(gòu)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。思思有什么不理解的話就問(wèn)問(wèn)亞男。時(shí)間是五月二號(hào)晚上完成哈，這個(gè)假期，大家增加負(fù)擔(dān)，辛苦啦哈！

　　說(shuō)些題外話。兩次集合，都比較晚，大家?guī)?lái)了麻煩，我表示很難抱歉，尤其是我們兩位女同胞，每次讓吳量從宿舍趕過(guò)來(lái)，也挺過(guò)意不去的。在此一并表示感激。希望我們能通過(guò)這些小思維的創(chuàng)新過(guò)程，積淀我們的友誼和未來(lái)的夢(mèng)想。祝福我們，親！

　　互動(dòng)方式（僅是一個(gè)初步設(shè)想，有待進(jìn)一步探討）

　　1、類(lèi)似于QQ農(nóng)場(chǎng)之類(lèi)的高人氣游戲與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)

　　2、蘇寧俱樂(lè)部

　　3、超級(jí)大賣(mài)家

　　4、團(tuán)購(gòu)

互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案6

　　一、準(zhǔn)備工作

　　1.前期宣傳

　　2.跑道的布置

　　3.獎(jiǎng)項(xiàng)的準(zhǔn)備提供、設(shè)置

　　4.記分的表格、公示的展板

　　5.賣(mài)場(chǎng)的布置

　　(二)舊帽換新顏

　　在9月29日當(dāng)天，帶任意品牌任何一款帽類(lèi)產(chǎn)品，都可來(lái)本超市領(lǐng)紀(jì)念版釣魚(yú)帽一頂，或憑該產(chǎn)品購(gòu)物小票折價(jià)2-5元(或給予折扣)限購(gòu)帽類(lèi)產(chǎn)品，舊帽收回。

　　(三)包羅萬(wàn)象，運(yùn)動(dòng)走四方

　　十一長(zhǎng)假，出行的'人較多，而運(yùn)動(dòng)服飾休閑是旅游的首選，包類(lèi)產(chǎn)品更是比備品，9月28日—10月7日，在本超市購(gòu)A班或其他品牌正價(jià)貨品可享受8。8折左右的優(yōu)惠。具體操作可聯(lián)系旅行社，扣率由旅行社承擔(dān)。

　　(四)運(yùn)動(dòng)形象廣場(chǎng)秀

　　前期準(zhǔn)備：模特雇傭、服裝提供、T形臺(tái)布置、音響、綜合彩排

　　主題：運(yùn)動(dòng)形象

　　配飾：賣(mài)場(chǎng)運(yùn)動(dòng)配件

　　時(shí)間：10月1日上午

　　費(fèi)用支出：模特費(fèi)、飲料(可用現(xiàn)調(diào)機(jī))

　　宣傳配合：現(xiàn)場(chǎng)散發(fā)本超市十一活動(dòng)的清單，印制彩頁(yè)，彩頁(yè)上附抵用券，超市知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答。

　　(五)慢騎比賽

　　地點(diǎn)：本超市門(mén)前廣場(chǎng)

　　時(shí)間：10.2.

　　設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)：

　　設(shè)一-----八名

　　參賽方法：現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名，采用擂臺(tái)形式，在兩條跑道上。兩輛自行車(chē)同時(shí)從起點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持到最后者方勝利。

　　(六)運(yùn)動(dòng)大力士“掰手腕”大賽

　　時(shí)間：

　　地點(diǎn)：籃球場(chǎng)，設(shè)臺(tái)子(需趕制)

　　比賽方式：現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名，抽簽分組，三局兩勝

　　人員配合：裁判一名、編排一名、現(xiàn)場(chǎng)主持

　　(七)親子活動(dòng)系列：

　　搶板凳，踩氣球，鏗鏘二人行(老少配)

　　地點(diǎn)：籃球場(chǎng)內(nèi)

　　報(bào)名：凡是家長(zhǎng)協(xié)小孩均可免費(fèi)報(bào)名參加

　　費(fèi)用預(yù)算

　　1、美陳費(fèi)用

　　(1)、海報(bào)費(fèi)用：2幅海報(bào)(2只放置在主門(mén)口)

　　共計(jì)：1M*1.5M=160元/塊*2塊=320元

　　(2)、收銀臺(tái)活動(dòng)告知系統(tǒng)：12個(gè)放置收銀臺(tái)+1個(gè)放置總服務(wù)臺(tái)。共計(jì)13塊告知系統(tǒng)(全部為手工自制)

　　(3)、舞臺(tái)背景布：200元

　　(4)、其他美陳費(fèi)用：500元

　　2、各項(xiàng)租賃費(fèi)用：

　　大投影布、投影儀租賃費(fèi)用：1700元/天*2天=3400元

　　電腦由公司自行提供

　　3、媒體費(fèi)用

　　(1)、南京交通廣播網(wǎng)(FM101.1)每天9次套播時(shí)間:20秒

　　南京經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)(FM104.3)每天9次套播時(shí)間20秒

　　南京音樂(lè)臺(tái)(FM105.8)每天9次套播時(shí)間20秒

　　(2)、金陵晚報(bào)10.5彩色通欄

　　4、獎(jiǎng)品費(fèi)用：(待定)

互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案7

　　本人認(rèn)為做好微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)就是做好一個(gè)頂級(jí)客服與線上頂級(jí)業(yè)務(wù)員。為什么會(huì)這么說(shuō)呢？

　　因?yàn)楫?dāng)做好微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)我們的目的是留住客戶、增加客戶粘度以及信任感、促進(jìn)客戶成交實(shí)現(xiàn)客戶持續(xù)性消費(fèi)、讓客戶幫我們進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹搞定病毒式營(yíng)銷(xiāo)，而做好這些都得從客戶心里學(xué)的角度與銷(xiāo)售型的角度來(lái)設(shè)定系統(tǒng)。這是需要客服與線上業(yè)務(wù)員共同的能力才能做到的。下面我給大家講講整個(gè)微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)設(shè)定的模版：

　　一、目標(biāo)客戶的綜合性定位分析

　　在微博、社區(qū)論壇、問(wèn)答等目標(biāo)客戶聚集地分析目標(biāo)客戶的需求、痛苦、心理，并將其系統(tǒng)的整理。因?yàn)檫@是對(duì)客戶認(rèn)知的最重要一部，所以這一系列過(guò)程是整個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分也是最重要的部分之一，不能臆測(cè)、一切要靠數(shù)據(jù)來(lái)搞定所謂的真理。

　　二、推送信息的整理與編排與互動(dòng)模式的設(shè)定

　　這一步就需要第一步的研究分析為基礎(chǔ)了，我們所推送的信息就應(yīng)該是以用戶的痛點(diǎn)與需求為基礎(chǔ)的，滿足用戶的需求，解決目標(biāo)用戶的痛點(diǎn)系列信息應(yīng)該是我們做信息推送首選的定位。給客戶價(jià)值才能提升用戶對(duì)你的好感，不斷交流才能提升客戶對(duì)你的信任。整個(gè)編排需要與下一步的互動(dòng)模式做好對(duì)接，如：解決用戶需求與痛苦的干貨推送，利用發(fā)問(wèn)式推送進(jìn)行活動(dòng)促進(jìn)與客戶關(guān)系的增進(jìn)等！這些來(lái)增加客戶的粘度以及信任感，但整個(gè)模式不僅如此，既然是互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)就要體現(xiàn)互動(dòng)的意義，互動(dòng)才能真正增進(jìn)感情，在整個(gè)互動(dòng)過(guò)程中還需展示“客服”真正的魅力，我將一個(gè)客服必備能力總結(jié)如下：

　　1、懂得：客戶渾身都是寶，已經(jīng)關(guān)注的一個(gè)都不能讓他跑

　　2、要：要引領(lǐng)別人的需求，大多數(shù)人不知道自己需要什么

　　3、用：用產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值與客戶談價(jià)格

　　4、習(xí)慣：習(xí)慣稱贊、肯定別人的觀點(diǎn)即幫助加關(guān)懷

　　5、表達(dá)：表達(dá)語(yǔ)言要幽默風(fēng)趣

　　三、不斷進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤分析、整理，終極目的性發(fā)力

　　以上幾步已經(jīng)完全搞定客戶的粘度以及信任，接下來(lái)我們要做的就是實(shí)現(xiàn)成交、持續(xù)信消費(fèi)以及口碑傳播與病毒式營(yíng)銷(xiāo)了。在做這些前我們要分析客戶數(shù)據(jù)，最起碼分為：成交、未成交、多次成交以及用戶習(xí)慣和用戶粘度，我們可進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放。

　　說(shuō)起成交，成交很簡(jiǎn)單，有了信任，成交就太簡(jiǎn)單了，有新產(chǎn)品、有活動(dòng)，對(duì)那些分析后所得很可能成交用戶發(fā)發(fā)廣告，或者順勢(shì)搞搞促銷(xiāo)就ok了。雖然搞定了信任，然最好的成交要在推送文案中展現(xiàn)給客戶以下幾點(diǎn)：

　　1、產(chǎn)品或服務(wù)的特色

　　2、客戶獲得的好處

　　3、促進(jìn)客戶立刻購(gòu)買(mǎi)的理由

　　可持續(xù)性消費(fèi)如何實(shí)現(xiàn)呢？

　　和我之前一篇文章所講的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)有相似之處，最好讓人體會(huì)到老顧客的特殊待遇，最實(shí)用的就是：親愛(ài)的***，您好！由于您是我的老顧客，我們決定……其實(shí)，如果大家對(duì)持續(xù)消費(fèi)沒(méi)有好的思路，在客戶能接受的時(shí)間段內(nèi)，不斷的友好暗示客戶消費(fèi)也是非常不錯(cuò)的'。

　　還是用干貨來(lái)說(shuō)明吧：如果您是牙醫(yī)，可這樣對(duì)你老顧客來(lái)講：“您好！由于您是我們的老顧客，我們決定為您的牙免費(fèi)做一次檢測(cè)，以感謝您對(duì)我們的長(zhǎng)期支持”免費(fèi)的東西誰(shuí)都喜歡，但是檢查完真的就結(jié)束了么？他們的牙都是健康的么？不是的，我們要賺的就是他們的后續(xù)消費(fèi)和對(duì)我們的良好感覺(jué)，這就是系統(tǒng)！當(dāng)然過(guò)一段時(shí)間還可以定時(shí)發(fā)送消息：您好，您又到洗牙的時(shí)間了，作為我們的老顧客，您可以持本條信息來(lái)享受我們6折優(yōu)惠的服務(wù)……懂了么？這就是成交系統(tǒng)的妙處，那就是，既然客戶進(jìn)了我們的數(shù)據(jù)庫(kù)了，我們就不能輕易的放棄，好好利用來(lái)的是大把資金，之前利用這一套思路，讓我一朋友客戶回頭率高達(dá)40%，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一年后激增300%。

　　當(dāng)然，什么都靠思路，我們不可能只用這一套系統(tǒng)，再比如您是做減肥藥的，價(jià)格暫定一療程200，可用時(shí)間1月，我們即可打廣告：“為回報(bào)新老顧客的支持，我們公司決定做一次超值饋贈(zèng)活動(dòng)：為了大家配合，只要大家吃我們減肥藥，并堅(jiān)持寫(xiě)日記，你堅(jiān)持了，我們就獎(jiǎng)勵(lì)您，您要能堅(jiān)持六個(gè)月，六個(gè)月后把您的日記寄到我們公司，我們就免費(fèi)贈(zèng)送您一臺(tái)ipad。”實(shí)際上，連續(xù)吃6個(gè)月減肥藥總值才1200，一臺(tái)ipad多少錢(qián)？誰(shuí)都會(huì)算這個(gè)帳，以為肯定占便宜，好多人就想不就6個(gè)月么，我堅(jiān)持。可是都需要減肥藥減肥的人，還能堅(jiān)持6個(gè)月來(lái)寫(xiě)日記么？要有這恒心，跑步不就行了么。結(jié)果不就是，我們輕松開(kāi)發(fā)了新客戶還獲得6個(gè)月持續(xù)消費(fèi)了么？這些都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，大家拿去盡管用就ok，再提一遍：免費(fèi)的東西是最貴的，覺(jué)得有用了，就趕緊執(zhí)行，不是傲，用心講講，這篇文章比你花好幾萬(wàn)學(xué)費(fèi)要值錢(qián)的多。

　　病毒式營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)在微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中的建立

　　先問(wèn)問(wèn)大家什么時(shí)候別人才會(huì)為你自愿進(jìn)行口碑傳播和轉(zhuǎn)播你的信息呢？我個(gè)人總結(jié)幾點(diǎn)給大家：

　　1、有價(jià)值、好玩的東西，讓別人愿意分享給別人

　　這個(gè)很正常，當(dāng)別人看到好玩的，有意義的東西都有分享的欲望，不算什么，將之前分析后的那些解決庫(kù)戶痛苦與需求的文章推送就可以實(shí)現(xiàn)。最多你能做的就是在有價(jià)值的文章中加入暗示語(yǔ)鼓勵(lì)暗示別人轉(zhuǎn)發(fā)，如：獨(dú)樂(lè)樂(lè)不如眾樂(lè)樂(lè)！歡迎大家分享！分享越多，收獲越多……

　　2、看到利益，好處，為目的而為

　　2.1融入推送信息的編排，如每次推送都可以發(fā)送四個(gè)消息，我們可以在其中精選一條干貨中的干貨為誘餌，先讓大家看一半，激起大家欲望后讓大家?guī)兔Ψ窒砗螅貜?fù)審查后獲得后面的信息。或者告訴大家分享后可獲得什么好處如此如此。

　　2.2活動(dòng)信息，轉(zhuǎn)發(fā)獲禮品，集贊或禮品……雖然有點(diǎn)對(duì)朋友圈的一片凈土造成了很壞的影響，但效果在那放著呢。

　　以上兩點(diǎn)是最基本的，大家應(yīng)該懂得，就不舉例說(shuō)明了，將這兩點(diǎn)利用好了也足夠了，一傳百，百傳萬(wàn)的效果還是蠻有用的。思路是可以拓展的，可模版逃不過(guò)以上幾點(diǎn)，做好以上信息，做互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的大家應(yīng)該有明確目標(biāo)了，微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)就足夠了，也夠?yàn)榫柿耍?/p>

互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案8

　　銀行保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式是指銀行保險(xiǎn)人綜合利用多種銷(xiāo)售渠道所形成的穩(wěn)定的銷(xiāo)售方式。歐美的銀行保險(xiǎn)人在多年的發(fā)展過(guò)程中逐步形成了三種基本的銷(xiāo)售模式：

　　一、綜合模式

　　綜合模式是指通過(guò)現(xiàn)存的銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的一種銷(xiāo)售模式。以歐洲為例，保險(xiǎn)產(chǎn)品都是通過(guò)銀行分支機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售給客戶。理論上，銀行提供一站式服務(wù)并且為其員工提供多方面的專業(yè)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，銀行員工應(yīng)熟知他們所銷(xiāo)售的保險(xiǎn)產(chǎn)品。此外綜合模式還包括電話銷(xiāo)售及通過(guò)郵寄宣傳廣告來(lái)銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品。

　　二、專家模式

　　專家模式是通過(guò)保險(xiǎn)公司的雇員或代表等專業(yè)人士銷(xiāo)售投資型及其他較為復(fù)雜的保險(xiǎn)產(chǎn)品。銀行柜臺(tái)人員幫助保險(xiǎn)專業(yè)人士識(shí)別潛在客戶。這種方式對(duì)銀行柜臺(tái)人員而言不需要過(guò)多的培訓(xùn)，而且可以收取較高的介紹費(fèi)。這種模式并不能滿足所有客戶的需要，但它彌補(bǔ)了銀行銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品險(xiǎn)種單一的缺點(diǎn)，延長(zhǎng)了銀行保險(xiǎn)的產(chǎn)品線。

　　三、金融計(jì)劃模式

　　金融計(jì)劃模式是唯一的完全協(xié)作式方式。這種模式研究每個(gè)客戶及潛在客戶的需求、風(fēng)險(xiǎn)容忍程度及所處的.生命周期階段等特征，并根據(jù)客戶各自的特征為其提供一整套金融計(jì)劃。

　　銀行要想有效地運(yùn)用這種金融計(jì)劃模式，首先要讓銀行的銷(xiāo)售隊(duì)伍學(xué)會(huì)如何尋求潛在客戶，并且以適當(dāng)?shù)姆绞浇咏蛻艋驖撛诳蛻簟ｃy行保險(xiǎn)計(jì)劃只是整個(gè)金融計(jì)劃的一部分。在美國(guó)，銀行保險(xiǎn)人還必須對(duì)聯(lián)邦法律及銀行所在州的法律十分了解。

　　銀行作為保險(xiǎn)人的合作伙伴必須要學(xué)會(huì)如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有存款人或借款人的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。人們生活中重大事件的發(fā)生往往預(yù)示著保險(xiǎn)需求的出現(xiàn)。銀行雇員不僅要將客戶的需求與銀行產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái)，同樣也要與保險(xiǎn)產(chǎn)品相聯(lián)系。例如，一個(gè)年輕的存款人提供他要提取部分儲(chǔ)蓄用以購(gòu)買(mǎi)一輛新車(chē)。獲知信息后，銀行雇員應(yīng)立即考慮該客戶是否會(huì)需要車(chē)輛損失保險(xiǎn)及人身意外傷害保險(xiǎn)。這時(shí)銀行雇員可以以金融服務(wù)顧問(wèn)的身份向該客戶提出此項(xiàng)建議以滿足其現(xiàn)在及將來(lái)的保險(xiǎn)保障需要。

　　總之，任何一種銷(xiāo)售模式都要在合適的環(huán)境中才能發(fā)揮作用。關(guān)鍵在于銷(xiāo)售模式一定要與銀行的客戶基礎(chǔ)及保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)策略目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。歐洲銀行保險(xiǎn)人的經(jīng)驗(yàn)表明金融計(jì)劃模式是最有效的模式。

互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案9

　　一、活動(dòng)策劃思路和目的：

　　1、全國(guó)各專門(mén)針對(duì)店內(nèi)外裝修進(jìn)行節(jié)日特色的裝飾，營(yíng)造圣誕元旦喜慶的節(jié)日氣氛，為消費(fèi)者提供一個(gè)節(jié)慶消費(fèi)的環(huán)境。

　　2、主打低價(jià)格、高折扣的促銷(xiāo)模式，再加以節(jié)日禮品贈(zèng)送，更好地吸引消費(fèi)者的目光；并積極利用有效的促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳，引起廣大消費(fèi)者對(duì)xxx的關(guān)注，以達(dá)到提升專門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，鞏固顧客忠誠(chéng)度，開(kāi)拓新客源等目的。

　　3、通過(guò)推出獨(dú)具xxx特色的圣誕甲、新年甲等新潮的'指甲款式，既符合時(shí)宜，又能夠恰好配合到整個(gè)節(jié)慶促銷(xiāo)活動(dòng)的操作。

　　二、活動(dòng)地點(diǎn)：

　　全國(guó)xxx美甲專門(mén)店

　　三、活動(dòng)對(duì)象：

　　xxx美甲專門(mén)店新老顧客

　　四、活動(dòng)時(shí)間：

　　五、活動(dòng)主題：

　　禮爆圣元旦歡樂(lè)無(wú)限多

　　六、活動(dòng)內(nèi)容：

　　手（足）部護(hù)理項(xiàng)目，買(mǎi)1送1

　　一次性消費(fèi)滿100元，8折優(yōu)惠；再送精美禮品一份

　　一次性消費(fèi)滿200元，7折優(yōu)惠；再送精美禮品一份