公司工作計劃集合15篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,很快就要開展新的工作了,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編整理的公司工作計劃,歡迎大家分享。
公司工作計劃1
一、與時俱進、開拓進取,努力營造良好的經營環境
將20xx年的工作概括為“面臨繁重經營任務”和“業務拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發展實際的,因為我們在抓住發展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰壓力。在切實保障各新增物業順利進駐、全面提升服務質量的前提下,努力致力于“金鎖匙”物管企業品牌的建設,是貫穿全年工作過程的主流。事實上自元月14日簽訂中國移動物業管理服務合同開始,我們先后與小隱垃圾組團綜合處理基地、中國聯通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農村信用合作社等單位建立了穩固的合作伙伴關系,以此進一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業中的重要地位,初步邁向了規模化經營的發展軌道。
為積極參與市場競爭,我們一方面努力營造良好的外部環境,充分凸顯金鎖匙企業物管服務新優勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫冊,成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產博覽會等。另一方面,我們專門組織成立了以總經理為首的“資質申報”領導小組,從內部資料的整理,到外部各相關主管行政部門間的協調等,都做了周密的安排。因為措施得力,組織到位,11月份我們收到了由省建設廳發來的通知,金鎖匙公司通過各方審核過關,已經核準成為國家二級資質物業管理企業!以此同時,致力于創立交警支隊大廈物業市優系統工程是我司充實企業服務內涵的重要舉措,為了有效推動創優進程,早在七月份開始,我們亦像申報二級資質一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業創優領導小組”,并按原定計劃全面展開了相關工作。
因為缺乏專業的營銷管理人才,5月份成立的營銷部門于7月份解散,雖然該部門在此階段未取得進展和突破,但從企業經營角度,我們已經對市場開發進行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經驗。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄,反而更加堅決了我們向市場要發展的信念。為樹立科學的市場發展觀,我們動員各級管理人員在強化服務意識同時,持續提升市場意識,實現了從總經理到各部門、甚至各基層物業助理都是營銷專員的創新經營新理念。如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務廳辦理繳費業務時,認真觀看保潔員服裝上GOLDENKEY標志并詢問服務情況,保安員便主動上前介紹我司的服務項目,之后記下了鐘廠長電話號碼,及時向公司反饋了此信息(該項目現已做方案,安排了專人跟進)。類似于該情況的還有許多,意向客戶也許多,充分說明全員營銷在我司企業內部蘊藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開采,必將為將來市場開發事業作出巨大的貢獻。
很顯然,金鎖匙企業純屬市場化運作的物管企業,我們不搞投資,不作資本營運,加上物業管理屬勞動密集型和服務密集型行業,又是微利行業,因而把握經營方向、充實企業內涵在我司發展實踐中顯得更加重要。也只有企業內部持續強大,從創新經營的角度持續推動企業發展進程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業之間的差異,才能真正成為中山市物管行業中脫穎而出的佼佼者,為中山物業管理事業作出杰出的貢獻。
二、排除萬難、沉著應戰,確保日常工作的順利開展
一年來,通過董事會各成員的努力,公司在原小區、檢察院、中院、交警幾個托管物業的基礎上新增物業達六十幾個點位(含各獨立聯通基站),遍布于中山城各個鎮區。從中國移動第一間服務廳進駐開始至四月份止,陸續進駐服務廳28間、聯通基站33個,同時還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業管理處,公司由原來的130幾人在短短的幾個月中突增至400余人。面對著迅速增員和由此帶來的壓力,我們一方面要展開聘請及培訓工作,同時還要下到每個點位了解物業的基本情況,并及時準確地作出工作部署和人員安排。依據物業接管的合同要求,各物業托管必須在接到業主通知后的幾天進駐,包括物業交接、員工租房、培訓、人員配送等。在此情況下,公司從總經理到各部門團結一心,夜以繼日地沉著應戰,終于圓滿完成了各項物業順利接管和人員派駐的各項工作任務,得到了業主的好評。自5月1日開始,中國移動公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國慶節期間就有26名保安員前往各服務廳提供有償服務,從根本上保障了廳外促銷活動的順利進行。因為中國聯通發射基站從11月份開始,全面啟動110安防報警系統,這就意味著近60名在基站工作八個多月的保安員隨即面臨解聘和轉崗分流的新問題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進行了轉崗分流,另一方面對超過30歲或日常考核中存有種。種問題的進行了勸退和解聘。因為事先安排得當,思想工作到位,使得基站撤離工作平穩過渡,在確保八個月來無安全責任事故和投訴的前提下,圓滿完成了中國聯通委托的各項工作任務。
我們還清晰地記得,八月份是公司申報和預備晉升二級資質相關資料的關鍵時期,因為省建設廳文件規定,二級資質企業必須具備中級職稱以上的相關專業人才10名,物管面積達到規定標準,而按今年的情況來看,在管物業面積是達到了規定要求,但具有中級職稱的只有3個,我們還差7個資質證書。眾所周知,在當今人才市場中,中高級專業技術人員對自己的技術職稱證書都非常重視,如何獲取這些證書,并得到當事人的支持,確實是我們在此階段的一大難題。正當我們在為此事一籌莫展之時,8月15日接到西區城管辦電話,天海城住宅小區原開發商天隆公司以物業管理合同到期為由,想收回物業管理權。此消息對于當時的經營管理者來說,無疑又是一道難題的開始。在此情況下,我們并沒有退縮,一方面發動業界朋友幫忙聯絡中級職稱技術人員,確保在規定的時間內向市房管局呈送二級資質申報材料中最關鍵的中級職稱證書,哪怕是不惜一切代價都要申報成功;另一方面,為天海城的續管工作展開了一場艱難而曲折的拉鋸戰。從西區城管辦到市房管局,從小區居民到組織成立業主委員會,我們來回奔波,可以說是用盡了千方百計,只要是對我司續管工作有利的,我們都去做。在天海城工作過的老員工都清晰,我們在前兩年投入了太多的精力,完全是從連月虧損中走過來的,剛好20xx年開始有一定的收益,天隆公司便想介入,這對誰來說都于心不甘。
通過幾個月的.艱難努力,我司不僅通過并獲得了國家二級資質,對天海城續管工作也有了很好的進展,我們有絕對的優勢戰勝天隆,有充足的信心在將來幾個月內與天海城小區業主委員會簽訂合法的物業管理合同,并用事實詮釋苦戰能過關的真正含義。
同樣,在許多次大規模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過程中,涌現出了一大批先進個人事跡,許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合,通力協作,抽調組員前往頂班支援,多數保安員和基層骨干甚至連續數十小時堅守崗位,直到各點位人員全部補充到位為止。充分證明了我們的團隊在關鍵時候能隨時展現出高度的工作責任感和強烈的集體主義精神,對于金鎖匙企業來說,他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現出的頑強拼搏和無私奉獻精神,都是非常難能可貴的;正是因為全員的熱心參與和支持,才有了金鎖匙今天繁榮、穩定、健康、向上的新局面。我們有充足的理由深信,只要我們時刻懷著奮發圖強、團結進取的工作心態,再大的困難和挑戰都能攻克,我們隨時預備接受并有能力圓滿完成董事會和業主委托的任何工作任務!
三、把握大局、科學管理,全面提升整體的服務質量
“向管理要效益”是金鎖匙發展物管事業的基本信念,也是我們賴以生存和發展的客觀要求。以業主需求和市場機制來調節服務行為,持續修正管理方式和策略,限度地獲取經濟效益、社會效益,并且堅持兩個效益的統一和協調。在我們心里,金鎖匙企業如同一列火車,員工如同帶有動力的車廂,人人有自己的動力,在車頭的帶領下闊步前進,逐步培養起團隊意識,形成克己、忠誠、服務、合作及忠效精神。
因為金鎖匙托管物業規模的迅速壯大,員工隊伍持續遞增,傳統的管理方法和運作模式已經無法適應新形勢下的發展要求。長期以來形成的權責和職責不清一直使內部工作發生重復、遺漏和相互推諉現象,這直接制約著企業向前邁進的步伐。在分散型、網絡化結構布局的現狀下,我們先后兩次對內部組織體系進行了改革,對部門職能和權責重新進行調整,對執意防礙公司發展的個別高層領導予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風的蔓延,更好地引領著金鎖匙企業向科學、規范化方向邁進。為規范管理,運用現代科學管理理論指導工作實踐,我們結合各階段的管理實際,對內部組織體系進行了兩次大的調整。第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門為主導的扁平化層級管理模式,把反對內耗,提倡團隊高效協作,努力提升服務質量和工作質量作為中心任務。同時相繼成立保安部、保潔部、客戶服務部和清潔分公司(對外利于清潔隊業務拓展),充分發揮各部門職能優勢,有效調動了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后,我們圍繞著合理健全監管機制、強化制度落實為主要目標,在管理創新、制度創新的層面進行了大膽的嘗試。同時成立了對移動服務廳實行統籌管理的品管一部,對城區各管理處實行統籌管理的品管二部,對單一向外提供保安服務的點位明確由保安部直線負責兼管。要求各統籌部門在新形勢發展要求下,始終站在提升服務品質的高度,帶領所屬基層組織向高標準、嚴要求、人性化的服務領域邁進。
通過工作實踐,我們很欣慰的看到,各點位物業管理工作逐步走向規范,服務質量正在朝著既定的目標逐月上升。僅以中國移動服務廳為例,在通過對三十幾間服務廳實行統籌管理后,客戶滿意水準在逐月上升,各店面經理評分的總平均分數從6月份前的91.96分上升到了現在的96.30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上,四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。通過上述調查情況來看,我們對移動服務廳的物業托管工作質量正呈良性上升態勢,業主的滿意水準也在逐月提升,與移動公司后勤服務中心及各店面經理之間的溝通更加趨于和諧。讓所有一線物管人員站在業主的角度考慮問題和真正融入到業主工作環境去的設想已經成為了現實。
公司工作計劃2
對銷售行業兵戈時候不長的我,在剛入手下手兵戈的時候不免走了很多彎路,但在帶領和各位同事的幫忙下我很快扭轉了不好的場面。我對將來的銷售市場更有決議信念,并有著細致的個人銷售工作籌劃。
我的銷售工作籌劃以下:
一;對付老客戶,要凡是保存關聯。
二;要有好事跡就得加強交易進修,開辟視野,充裕知識,采納多樣化式樣,把學交易與交換技巧向聯合。
三;對本身有以下要求
1:每周起碼要保險有8臺呆板入帳,在保險有呆板的環境下必須包管每臺呆板的本錢以及本錢之間的利潤,盡量能夠包管商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須篡奪在不虧的其他得當的把本身的利潤點數進步點。并且也要必須包管結束筆記本的單臺量。
2:凡是把本身所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些處所還可以改革,切當的說便是能不能夠還把本身的毛利點進步一點呢,及時改正盼望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談傍邊務必要多明白客戶的狀況和需求,再做好籌辦工作才有大略不會迷失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和拐騙,如許不會有虔誠的客戶。在有些題目上你和客戶是一貫的。
5:要連續加強交易方面的'進修,多看書,上彀查閱相干資料,與同行們交換,向他們進修更好的方法方法。
6:對掃數客戶的工作立場都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好記憶,為公司建立更好的形象。
7:客戶碰到題目,不能置之不睬必定要盡盡力救助他們辦理。要先做人再做買賣,讓客戶相信我們的工作氣力,才華更好的結束任務。
8:自負是特別緊張的。要凡是對本身說你是最好的,你是獨一無二的。具有健康樂觀自動向上的工作立場才華更好的結束任務。
9:和公司其他員工要有精良的雷同,有團隊意識,多交換,多探討,才華連續增加交易技巧。
10:為了我們店的銷售任務這個月我要竭力結束8000到1萬元的利潤任務額,為我們店創設更多利潤。
以上便是我這一年的銷售人員個人做作籌劃,工作中總會有各種百般的堅苦,請老邁多多的教導,互助竭力克服。為我們門店做出本身最大的貢獻。
公司工作計劃3
公司所屬各單位:
為全面加強安全生產和環境保護工作,根據公司20xx年工作會議要求,為有計劃、有指導性地推進全年各項安全環保工作,確保公司安全環保總體目標、任務的順利實現,現將《20xx年公司安全環保工作計劃》印發給你們,請結合本單位實際,認真貫徹執行。
附件: 20xx年公司安全環保工作計劃
二0一三年一月一日
20xx年公司安全環保工作計劃
為保證公司生產經營和建設發展有一個安全穩定、清潔綠色的環境,有計劃、有指導性地推進全年各項安全環保工作,按照公司的總體目標和要求,現制定20xx年安全環保工作計劃。
一、總體思路:
認真貫徹落實科學發展、安全發展、清潔發展觀,堅持“安全第一,環境優先,綜合治理”原則,堅持“月月有主題、周周有重點”的工作思路,以“雙體系”改版為主線,重點抓好“三堅持、三強化”,向管理標準化、精細化、程序化邁進,最終形成安全環保長效機制,為公司穩定、健康、持續發展提供強有力地保障。
二、安全環保指標:
1、全年重傷以上事故、職業病發病率、環境污染事故為零。
2、年千人負傷率≤2‰。
3、事故隱患整改率、安全教育培訓率、特種作業人員持證率、事故“四不放過”處理率、“兩單一制”執行率“五個100%”。
4、環保設施完好率、同步運轉率分別達到98.5%以上。
5、污水零排放,實現COD減排20噸。
6、完成上級污染減排任務,實現SO2減排量4000噸,煙粉塵1000噸。
三、主要工作重點和措施
(一)、堅持安全環保目標管理,落實責任,完善安全環保責任管理網絡。
(1)元月份,各單位均要依據公司目標管理制定內部職業健康安全目標、環保目標和相應的管理方案。按照安全環保責任“縱到底、橫到邊”的總體要求,完善安全環保責任體系,及時調整安全環保委員會,完善公司、廠級、車間、班組四級管理責任網絡。逐步形成“公司統一領導,部門專業監管,單位全面負責,員工廣泛參與”的安全、環保工作新體制。
(2)根據安全、環保工作行政負責制,促進單位主體責任、部室監管責任和屬地管理責任落實,公司根據各單位和專業部室的安全環保職責,修訂完善目標指標分解,繼續簽訂《安全環保目標承包責任書》,各單位也要逐級簽訂,把安全
目標分解到車間、工段(班組)、個人,真正做到“安全生產,人人有責,人人負責”。
(3)要加大安全目標績效考核力度,努力實現“四個零” 安全目標( 作業零違章、崗位零隱患、管理零缺陷、安全零事故)。繼續推行安全風險抵押金制度,科級及以上干部的安全風險抵押金實行公司審核備案發放制,各生產廠的安全、生產、設備科長的安全風險抵押金實行雙重考核;員工安全風險抵押實行全員安全承諾,由各單位自主管理,自行制定考核辦法,公司對全員實行年終安全獎制度。
(二)堅持風險管理,重點開展職業健康安全和環境管理體系改版工作。 20xx年,要嚴格按照新的體系標準規范,制定專門的改版方案,制定改版網絡計劃,從宣貫培訓、文件編制到再認證審核等系統地開展各項工作,進一步將體系運行與日常管理有機結合起來,按照程序文件作業,有效地控制風險和環境因素。
(1)增強全員風險意識,持續組織全員開展“危險源辨識、風險評價和風險控制”活動,針對 “四新技術”、檢修作業變更內容,要及時開展危險源辨識和控制,消除事故隱患,全力實現風險的預知預控。
(2) 加大體系運行審核力度,保持體系運行的有效性。每年度進行一次第三方審核,每季度進行雙體系內部審核,每月進行一次重點要素審核,每次審核均要制定審核計劃和實施方案,對審核存在的不足進行閉環整改。
(3)狠抓體系文件的`落實,全面推進安全生產標準化,提升執行力,真正做到思想上、管理上、操作上標準化、精細化、程序化。
(4)進一步提高 “兩單一制”(即檢修安全作業單、工前危險預知單和安全確認制)運行的實效性,將“兩單一制”運行重點向班組、工段深化。真正將崗位員工的危險預知預控能力得以提升,把“檢修有方案、搶修有預案、作業有措施”的指導思想落到實處。
(5)繼續加大重大危險源和不可承受風險“三點三線”的監控(三點:鍋爐及壓力容器、粗苯儲罐區、煤氣柜;三線:煤氣管網線,皮帶運輸線、液態金屬運輸線),嚴格執行五級風險監控制度,建立重大危險源檔案,完善各級記錄,搞好應急處置。
(6)要加強職業健康管理,建立職業健康管理人員隊伍,建立健全職業衛生責任制和各項規章制度,搞好職業危害控制效果評價,搞好勞動防護用品監管,搞好職業危害監測和職業健康體檢,建立健全職工職業健康檔案,在嚴重職業危害的作業崗位要設置職業危害告示和警示標志。
(7)堅持“分級屬地管理” 原則,加強相關方管理。各單位要按照相關方管理程序文件要求,簽訂相關方安全環保管理協議,出具安全告知書,明確雙方安全環保管理職責,把相關方安全環保工作開展情況納入公司監管范疇,實現公司大安全。
(三)、堅持預防為主,全員、全過程、全面地抓好隱患排查治理。
(1)首先要從源頭入手,嚴格落實新建、改建、擴建項目“三同時”制度,把隱患消滅在設計圖紙上、消滅在施工中、消滅在投產前。各種建設項目和大修項目要進行安全環保論證,投產或復產前要按照程序申請驗收,制定驗收表,明確驗收人員,落實驗收簽字、記錄等。
(2)積極推進技術創新,實現本質安全化。公司及各單位工藝、設備、規劃等部門要對落后的或不合理的工藝、設備、環境布局進行改造,提高裝置和環境的安全性能,簡化優化生產系統,從而實現人機互補,減少員工接觸危險因素的暴露時間,從源頭上控制風險,用“機防”代替“人防”。
(3)安全檢查需要“三專”:專業支撐、專項檢查、專家參與。各單位要多開展專項檢查,各專業部門根據自己的安全職責和承包的安全環保目標進行專業檢查,不斷開創“綜合治理、專業支撐”安全管理新局面。同時,要聘請專業技術人員為安全專家參與安全檢查,使隱患排查更有深度。
(4)繼續堅持四級安全檢查制度,每季度全公司綜合大檢查,各二級單位每周一次檢查,車間每天一次自查,班組每班“三查”(班前、班中、班后),個人時時自查,除以上定期檢查外,還要開展專項檢查、節假日檢查、季節檢查和日常檢查。各類檢查必須按照安全生產標準化的要求,做到檢查有標準,標準可執行,執行有結果。
(5)凡查出的隱患要樹立“隱患無大小”、“隱患就是事故”理念,嚴格按照“三定四不推”的原則,及時治理整改。因經濟、技術條件不具備暫時不能整改的,隱患治理期間,要采取可靠的防護措施,同時抓好“五落實”:責任、措施、期限、投入和預案,做不到的納入經濟責任制考核。
(7)要建立隱患評價分析制度,對查出的人的不安全行為、物的不安全狀態和管理缺陷等各類隱患進行系統根源分析,找出根本原因,采取有效措施,杜絕類似隱患重復出現。
(7)加強全員參與查隱患力度,推行事故隱患舉報制度和隱患治理獎勵制度,對主動排查治理隱患的,根據隱患等級進行申報、核實、評獎。
(8)對檢修(改造)項目的安全實行重點監督,特別是臨時性工作過程的事故防范,按照“誰檢修誰負責” 、“誰施工誰負責”、“區域檢修負責人就是安全負責人”的原則,明確分工,鎖定責任,堅決執行 “兩單一制”制度。參加檢修的單位要制訂安全方案,對參與檢修人員進行安全交底、熟悉工前預知內容等,嚴格執行“九不檢修”、“六必須”、“六禁止”“四確認”制度,檢修結束后實行分區域確認制恢復生產,真正做到檢修前預防準備到位,檢修中控制措施到位,檢修后試車(復產)確認到位,實現安全檢修、安全試車、安全復產。
(四)、強化 “雙基”管理,全力推進“三項建設”。
(1)強化基層管理,全力推進班組安全建設。
今后三年,公司班組安全建設的思路是:在前三年安全先進班組建設的基礎上,開展“創先爭優”活動,全力打造“安全優秀班組”建設,以工前危險預知活動為手段,以“零事故”為終極目標,到20xx年,實現公司安全優秀班組達標率100%的目標。
首先,按照安全生產標準化評定標準,結合前幾年安全先進班組建設情況,公司將修訂完善班組安全建設方案,細化安全優秀班組評比驗收標準,抓好過程引導和推動,建立單位評比驗收機制。公司每季度、單位每月分別進行一次評比驗收,每年組織一次安全優秀班組經驗交流活動。
其次,要建立健全并認真落實工段(班組)安全會議、安全教育、安全檢查、安全考核制度。要狠抓班前安全五分鐘、工前危險預知活動,繼續推行全員安全承諾(宣誓),“手指口述”確認法,持續抓好安全互保對子,師帶徒活動,搞好傳、幫、帶工作,不斷提高員工安全意識和安全技能。
第三、各單位要將工段長、班組長安全管理作為重點常抓不懈,今年重點加強工段長、班組長生產骨干安全培訓,做到持證上崗,不斷提升班組長、工段長安全素質,提高基層安全自主管理水平。
(2)、強化安全宣傳教育培訓,推進安全環保文化建設。
公司工作計劃4
路橋公路工程公司是路橋集團股份有限公司旗下一家具備國家公路工程總承包特級資質和擁有對外經營權的特大型路橋施工企業。公司堅持“改革、發展、穩定”的方針,以服務人民、奉獻社會為宗旨,堅持“立足、面向西部、走向全國”的經營戰略,全面提高企業市場競爭能力,促進企業快速發展,使企業經濟效益和社會效益同步增長。公司先后榮獲了“青年文明號”、“工人先鋒號”等稱號。
一、優化思想政治教育,強化服務宗旨意識
近年來,公司加強思想引導和組織發動,全面落實以“黨建為龍頭,以發展為核心,以創新為主題”的思路,不斷健全和完善企業黨建與企業發展共贏的機制,保持了企業的健康發展。通過開展創先爭優活動,不斷提高廣大黨員干部和骨干隊伍的思想理論水平。石銀高速LM2合同段黨支部在項目部開展了“黨員示范工程”活動;國道2XXA15合同段黨支部為了給黨員一個學習環境,增設了“流動黨員活動室”,并在施工一線增加了“共產黨員責任區”;公司在七一建黨89周年活動中,組織部分黨員和積極分子親臨六盤山紅軍長征紀念館,感懷長征英雄事跡,重溫入黨誓詞,并表彰了一批在創先爭優活動中成績突出的優秀共產黨員和先進黨支部。各支部還在臨時黨委的組織下,分別開展了“戴黨徽、亮身份、作表率、我為石銀高速添光彩”、“六盤山下黨旗紅”、“高揚黨旗促工程,建功立業爭先鋒”的主題教育活動。公司緊緊圍繞“安康杯”在公司開展勞動大干競賽活動,技術比武活動、安全消防演練、防汛抗洪演練活動,調動了施工積極性,在公司形成了一種“比、學、趕、幫、超”的競爭氛圍。
二、規范管理,增強凝聚力
青年突擊隊是年輕力量的一個品牌,是召喚青年、凝聚青年、激勵青年、展示青年的一個平臺。近年來,我們扎實抓好青年突擊隊隊伍建設,提升青年突擊隊隊員綜合素質,并充分利用和發揮青年突擊隊精神,激發青年崗位爭一流的干勁,做到青年突擊隊就是一面青年的旗幟。2XXA15標合同段施工是路橋公路工程公司施工史上最大規模的施工之一,施工難度之大前所未有,技術要求之高前所未有,給施工造成很大的困難,嚴重制約了2XXA15標合同段施工的進度。面對施工實際中遇到的重重困難,青年突擊隊全體員工堅定信心,全力以赴,積極采取措施,克難攻堅,為了圓滿完成2XXA15標合同段施工完畢的階段性工作目標,青年突擊隊號召全體隊工扎扎實實干起來,每一個崗位都動起來,不能等、不能拖、不能靠,凝心聚力,實行24小時工作制度,合理配置人員,實現工、料、機有效持續運轉,同時,為了激發隊員的戰斗意志、緊迫感、危機感和責任感,青年突擊隊還在施工現場樹立工期倒計時牌并將施工計劃落實到每天、每個班組、每個具體的施工環節和個人。經過一年的奮力拼搏,于12月完成全部的施工任務,項目部預制的空心板多次得到交通廳、公路建設局等有關領導的高度評價。
石銀高速LM2合同段,總工作量為1.256億元,項目已于XX月22日全部完成。2010年XX月23日石銀高速LM2線開通在即,應公司指揮部領導要求按時按質完成任務,接到上級指令后,項目部李志經理帶領余人突擊隊,每天起早貪黑,加班加點,早晨5點就上工地,晚上經常是10點多,有時還會更晚,每天工作時間都在十六七個小時,早中晚餐都是在施工現場解決,經全體參建人員幾個月的奮戰,項目部已于XX月20日完成全部施工任務,并于XX月23日正式通車,做出了應有貢獻,得到了監理公司和業主的肯定和贊揚。
三、加強項目管理,確保安全質量
“質量第一、用戶至上、恪守合同、爭創一流”是路橋永恒的宗旨。面對競爭日益激烈的市場經濟大潮,路橋人始終以“精心施工,規范管理,打造行業一流品牌;科技創新,持續改進,不斷增強顧客滿意”為質量方針,以一流的人才、一流的設備、一流的管理、創造出一流的業績和品牌作為路橋公路人不懈的追求。成功不是我們的唯一目的,成功并不等于表現卓越。他們把每條路、每架橋建造成一件件精美的藝術品,提高交通品位,陶冶精神情操。公司充分利用板報、標語、各班組開展專題會議和開展QC小組活動等形式,結合施工現場的實際問題,大力進行宣傳教育。主要是廣泛宣傳學習《產品質量法》、《建設工程質量管理條例》和“通橋(2005)2201”預制梁施工中應注意的問題,強化職工的質量意識。同時結合本工程的特點,組織學習規范、標準、工藝、操作規程和技術交底。通過這些活動的開展公司全體職工的業務素質和實際操作技能均得到了很大的提高,為創優質工程新品牌奠定了基礎。
責任是什么?責任是一種使命感,一種緊迫感,是一份忠誠。對于我們路橋公路工程公司而言,責任就是要干好每一項來之不易的工程,樹立“路橋公路工程公司品牌”,不斷增強市場競爭力。而每一位“路橋公司人”的責任心就是我們必須干出精品工程。每一位員工對工作多一份責任心,企業就能多一份競爭力。為了使公司安全工作規范有序,我們公司遵照國家安全法律法規和有關單位的要求,結合公司生產經營的需要,逐步修改完善安全規章制度和操作規程。公司將“平安工地”建設活動與日常安全監管工作結合起來,堅持“誰主管,誰負責”的原則,加大施工一線的隱患排查力度,不斷改善安全生產環境和條件,使“平安工地”建設活動扎實有效地開展。對突發事件進行演練,如國道2XXA15合同段為了提高參建者的防火防災意識,安全使用消防器材,進行了防火演練;石銀高速LM2合同段地處多發的洪水段賀蘭山下,為了在洪水中減少財產人員的最低損失,組織進行了防汛抗洪演練,同沿A16合同段的馬西坡特大橋安裝,現場要求高,沒有一個安全責任很強的領導者是不行的,公司領導決定聘請已退休、且有著二十多年安裝經驗的原公司黨書記薛世忠擔任現場安裝的總指揮,經過幾個月的安裝,未發生一件安全事故。此外,公司在安全培訓、制作安全環保設施、購買安全勞動保護用品及安全宣傳教育畫冊、員工宿舍安裝防煙警報器等投入了大量的經費。定期和、定期地對施工作業面、食堂、駐地員工、民工宿舍等重點安全隱患部位進行安全、環保檢查,發現安全隱患及時采取有效措施,做到防患未然,形成了施工從業人員講安全、講責任、重視安全生產的濃厚氛圍。
四、關鍵時刻站出來,危難時刻顯身手
“最艱苦的擔子我們挑,最危險的'地方我們去,最緊要的關頭我們上,最困難的時刻我們到”這是青春的誓言,蘊含著一種責任、一種境界、一種精神……
哪里有險情,哪里就有路橋公路人的身影!路橋公路工程公司青年突擊隊就是這種誓言的踐行者,他們肩負著企業的重托,用自己的實際行動為我們奏響起一曲青春之歌。
今年7月,由于持續的強降雨,致使在建的同沿A16合同段項目出現多處大面積山體滑坡、邊坡溜方、路基坍塌、路面毀壞等險情,路基多次受阻中斷,損失嚴重。面對如此嚴重的災情,項目經理沈忠義的帶領下,發揚參建人員不怕苦,不怕累,能打硬仗的戰斗精神,全力以赴,盡職盡責奮戰在抗災搶險第一線,確保項目安全。
2010年8月7日夜22點左右,甘肅甘南藏族自治州舟曲縣發生特大泥石流災害,導致1287人遇難457人失蹤。這是繼四川汶川大地震、青海玉樹地震后的中國人民承受的又一次大災難。風雨同舟,堅強不曲。面對天災,中國人民再次展現了“一方有難,八方相助”的高度團結精神。公司迅速反應緊急援助,捐款捐物,支援災區重建,為舟曲共捐款12700元;中西部干旱地區團員青年捐款125元,衣物40件,為公司張占寧患白血病的兒子捐款6.7萬元,為設備租賃公司患病的徐寶文捐款8420元,還向路橋公司困難救助基金會捐款10720元,充分體現了廣大員工有一顆奉獻博愛的心。
五、促進企業文化發展,豐富職工業余生活
路橋公路工程公司在做大做強企業的發展中,越來越認識到職工是企業發展壯大的關鍵所在,他們在提高職工待遇、保障的同時,更關注職工的精神生活。近年來,公司推出了一系列的文體活動,豐富了員工的業余生活,增強了員工的凝聚力與向心力。如開展了第二屆職工運動會,比賽項目有羽毛球賽、拔河賽、消防接力賽、乒乓球賽等一個接一個地舉行,所有參賽運動員都是來自公司各部門的員工,他們的認真態度絲毫不輸給專業運動員,而啦啦隊的加油聲一浪高過一浪,熱鬧非凡。通過系列文娛活動的開展,有力地促進施工生產和精神文明建設。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。眼下,路橋公路工程公司一班人正憑著“咬定青山不放松”的干勁,著眼科學發展,積極籌謀,積極改革,執著奮進,不斷開創路橋事業新局面,用智慧和真誠譜寫和諧贊歌。
公司工作計劃5
20xx年自來水公司在局總支的正確領導下,取得了一定成效。20xx年公司將一如既往在局總支的領導下,緊緊圍繞“服務民生、服務城市、服務發展”這個目標,全力推進城區供水基礎設施建設及管網改造力度,不斷提高水質安全,優化完善供水服務,進一步加強行風建設,加快深化企業管理步伐、扎實推進企業文化建設,具體做好以下幾個方面的工作:
一、安全供水方面
1、開發新檢測項目,針對一些可能產生的微污染物質,探尋良好的處置方法和措施,為突發性原水污染做好應急預案準備工作。
2、加強與衛生監督所、市自來水公司的溝通,確保出廠水、中段水、末稍水安全達標。
二、重點工程建設方面
根據公司實際情況,有針對性的解決一些地段供水不足管網。
1、加快芋則灣和張家峁子供水管道延伸工作,由于此處地勢高低不均,管道水流俯沖較大,加之自來水供需矛盾突出,擬采用修建加壓泵房,充分利用無負壓供水設施解決芋則灣人群眾吃水困難問題;
2、單另新鋪凈水廠對面至西門坪ФPE管一條,從而形成一主兩輔(以新城區為供水主線,舊城區、芽巷、西門坪、電廠至瓷窯一線為輔)的環形供水模式,緩解舊城區及部分高山地段群眾吃水困難問題;
3、改造凈水廠至王李家溝原鋪Ф200PVC管為新型材質的'Ф400PE管1200米,徹底解決此段瓶頸和漏水事故頻發的多病管道。
4、蘭水溝供水管道與子長中學共用一條管道,由于此處居民較多,地勢較高,加之子中用水量大,致使用水補給不均,此處居民吃水十分困難,擬甩開子中單另改鋪一條ФPE口徑管道,以此緩解該區域吃水困難。
三、企業管理方面:
1、繼續落實目標責任制,細化任務,加大績效工資的考核力度,完善考核制度,理順考核流程;進一步明確部門職責,加強部門之間的協調,優化管理程序,減少管理漏洞,提高工作效率;
2、繼續開展多方位的用戶稽查和回訪工作,以準確掌握用戶的用水動態信息,確保水表抄收的準確性和真實性;3、對管網搶修實行首問負責制、限時搶修,提高搶維修及時率;加大供水管網及設備的巡查力度,發現情況及時更新或修復,防患于未然;妥善落實夏季高峰供水管網維護等工作。
4、繼續實行副職分管、正職監管、集體領導、民主決策的領導體制,聘請縣紀委、人大、政協及用水大戶為行風監督員,在材料采購、重大工程建設、工作作風等方面有效監督,確保權力在陽光下運行。
5、加強中央新八規及黨員紀律要求文件精神學習,不斷提高企業職工文化修養,把學習的成果轉化成謀劃科學發展的正確思路,推進突破發展的堅強意志,做好本職工作的實際能力,增強政治意識、大局意識和責任意識,將所學能落到實處。
四、存在的問題及建議
1、隨著我縣城鎮化進程加快,城區人口逐年上升,凈水廠原設計水平年為20xx年,設計用水人口8萬人,日供水量7000m3,實際日最大供水量6000m3,而今縣城人口近12.5萬人左右,日需水量超出10000m3。現有水量已遠遠跟不上城市建設及居民的用水需求,尤其在夏季用水高峰期及冬季供曖注水期間,供需矛盾十分突出,亟需新建凈水廠工程加快進行。
2、自來水公司系自收自支福利性事業單位,收入僅靠單一的水費及安裝,老城區供水管網老化嚴重造成漏水事件頻發,新城區居民用水申請增加,尤其是管道維修和設備維護方面費用逐年上升,公司生產運營舉步維艱,公司對供水基礎設施建設投入的資金杯水車薪,能力十分有限,還請上級
部門給予理解和幫助。
3、稍柏則溝至中山川一線停電十分頻繁,一量停電,凈水廠供水全面癱瘓,建議局里予以與供電部門協調解決。
公司工作計劃6
一、20_年工作計劃:
1、20_年三月份之前統計三年以上欠繳物業費業主的詳細資料,做到每戶業主姓名、聯系方式、欠繳年限、欠費金額準確無誤。
2、三月份開始催繳多層20_年度物業服務費,貼催費通知、電話通知、短信通知,營造繳費氛圍。
3、四月份伴隨著暖氣停暖,各項維修開始進行,在接報修工作中做到不管大事小事接報有記錄、事事有跟蹤、項項有回訪。
4、狠抓團隊的內部建設,工作紀律,嚴格執行公司的規章制度,繼續定期組織部門員工做好培訓工作。
5、定期思想交流,每周總結前一周工作和討論制定下周工作計劃。
6、定期召開各部門服務質量評定會,規范客服人員服務,豐富、充實專業知識,為小區業主提供更優質的服務。可以通過組織到其他優秀小區參觀學習,對相關專業書籍的學習、培訓等方式來提高服務技能。
7、完善業主檔案,對無檔案、和檔案不詳細的業主進行走訪,借助社區居委會掌握的住戶情況完善業主檔案。
8、領導交辦的其他工作。
二、20_年工作中存在問題和改進措施:
(一)、20_年物業費收繳率僅為70%,其中有各種維修問題的影響因素之外,收費方法、獎懲制度和人員管理也存在較大問題。
1、收費方法簡單;
20_年我小區物業費收繳率低,大部分收費員采取的方法是電話催繳,上門催繳時大部分家里也沒有人。針對這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時進行,調整收費員的上班時間,確保周六、周日全部收費員上門催費。對于路遇、來訪、走訪業主的機會攀談催費。
2、獎懲制度不完善、不合理;
我部門現在采取周10戶收費任務獎懲辦法。在收費的前期效果明顯,但是收費員間的差距較大。有的收費員基本能完成任務,但是有的收費員就一戶都收不上來。隨著欠費戶數的減少收費難度就加大了,后期也沒有及時的調整。對于20_年的物業費收繳我部門提議:制定月收繳計劃和每天走訪的戶數任務,工資按照月收繳任務完成的百分比和每天走訪任務的完成情況發放。具體任務情況要經過慎重研究,合理科學,對收費員既有壓力又有完成后工資化的誘惑。
3、收費員的管理問題。
去年的物業費催繳工作中我的領導工作有很多不足,工作武斷、獎懲記錄不清,沒及時掌握收費員的思想動態,沒有及時發現問題,更沒有很好的解決問題。去年的收費工作中個別收費員對部門的工作計劃和收費制度存在很大抵觸,部分收費員的動力明顯不足。20_年的物業費催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題,發現問題及時溝通,用溫婉的態度解決問題。
(二)、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯系內外的作用,客服接待的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作,今年客服中心工作紀律渙散、服務意識和工作動力明顯下降。20_年我部要做好了員工服務管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業主的服務之中,在服務中切實的`將業主的事情當成自己的事情去對待。嚴格執行公司的各項規章制度,對上班時間玩電腦等惡劣行為嚴懲。
(三)、客服部的接報修、巡視工作做的不夠細致,接報修記錄不詳,巡視區域、路線單一,不仔細,沒有及時發現、解決、上報各種安全隱患和違反《臨時管理規約》的行為。新的一年我部要制定嚴格的小區巡視、裝修巡視等各項巡視標準,認真執行,嚴格按公司規定填寫巡視記錄。對接報修工作要做到不管大事小事,每一件事都有詳細的記錄。制作單戶的維修檔案,大修小修都有據可查。
20_年我部工作存在諸多不足,有新的問題,有老的頑癥,但是在公司領導的指導和關懷下我部門全體員工有信心做好20_年全部工作。
公司工作計劃7
眾所周知,目前婁底的4S店如雨后春筍般迅速增長,隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟,對要求也越來越高。彈指一揮間,轉眼間20xx年過去,在過去一年中我們看到了市場經濟的殘酷性,作為婁底宇森汽車銷售有限公司也在經受著市場的嚴峻考驗,但我別克售后部頂住壓力在公司領導及全體干部員工共同努力下仍較好的完成去年各項工作任務。
以下是我對我部對20xx年的總結及20xx年的工作計劃:
一、別克售后的經營狀況
其中總進廠臺數為x臺,車間總工時費為x元(機修:x元,鈑金:x元,油漆:x元),我們的配件銷售額為x元,其中材料成本(不含稅)為x元,材料毛利為x元,已完成了全年配件任務的x%。
二、物業維修成本
為了嚴格控制費用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業的設備檢修制度,定時對所有的物業的設備進行檢查,發現問題及時解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業及設備的維修費用僅有x元,這是因大家的共同努力才使得物業維修費用不但不超標,并有節約。
三、人才資源現狀
現在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發等問題,我別克售后現在全體工作人員為x人,其中管理人員為x人,員工為x人(除管理人員外,前臺接待為x人,機修人員為x人,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實習生,我別克售后也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續加強對員工各方面的.培訓及領導,從企業內部培訓并發掘新的人才,能更好的為公司服務。
20xx年所存問題及20xx年的工作計劃:
一、總結上半年工作,因前臺接待人員及機修人員的專業知識不夠專業和廣泛,服務細節有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續加強對前臺接待人員及機修人員的專業知識培訓,提高業務能力,加強技術水平;在服務過程中,服務人員應做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務,向顧客提出建設性的建議,使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位,且工作人員面對工作時并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤,故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心,讓職工知道目前企業現狀和未來規劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩定工作和收入公司的的企業發展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現在的服務行業來看,公司想長期穩定的發展,服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業樹立良好形象,在客戶心目中得到認可,這樣我們企業才能繼續發展壯大下去。
三、從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的老客戶,發展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關心你”。
四、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一,而為客戶提供更優質的服務和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進而超越客戶期望值。
五、在目前市場環境下,各企業都處于微利或賠錢的狀態下,這就需要我們企業每一名管理人員、員工節支降耗,為企業節約每一分錢,做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節約。
公司工作計劃8
xx是咱們公司事務往全國開展至關重大的一年,對于一個剛剛踏入職業的新人來說,也是一個充滿應戰,機遇與壓力并重初步的一年。因而,為了要調整作業心態、增強責任認識、充沛認識并做好自己的作業。為此,在銷售部的、兩位同事的熱心協助下,我逐漸認識本部分的根本事務作業,也充沛認識到自己現在各方面的缺乏,為了趕快的生長為一名優秀職工,我訂立了以下年度作業方案:
一、了解公司的規章制度和根本事務作業。
保證公司網絡的正常運轉,敷衍各種突發狀況。作為一位新職工,本人經過對此事務的接觸,使我對公司的事務有了更好地了解,但間隔還差得很遠。這對于新人來講是一大缺點,期望公司今后有時刻能定期為新職工安排學習和培訓,以便于作業起來更加得心順手。
1、在第一季度,以事務學習為主,由于咱們公司正值各店倒閉期間,部分的方案擬定還未完結,節后還會處于一個商場低潮期,我在做好本職作業的前提下會充沛利用這段時刻彌補相關事務常識和裝飾常識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充沛認識合作;協助銷售部作業;經過上網,電話,了解更多職業信息。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌跡,商場會迎來一個小小的高峰期,在對事務有了一定了解了解得情況下,我會盡力協助銷售部的作業和xx的裝飾作業。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,商場會給后半年帶來一個良好的初步。而且,跟著我公司鋪設數量的添加,一些規模較大的客戶就可以逐漸進入進來了,為年末的商場大戰做好充沛的準備。此時我會協同公司其他職工竭盡全力為公司進一步開展做出盡力。
4、年末的作業是一年傍邊的高峰時期,加之咱們一年的盡力作業,我信任是咱們銷售部最熱火朝天的時段。咱們部分會充沛的依據實際情況、時刻特點去做好客戶開發作業,并依據商場改變及時調節我部的作業思路。爭取把銷售業績做到最大化!
二、制訂學習方案。
做xx職業是需要依據商場不斷的改變局面,不斷調整運營思路的'作業,學習對于職工來說至關重要,因為它直接關系到一個職工與時俱進的步伐和事務方面的生命力。我會適時的依據需要調整我的學習方向來彌補新的能量。營銷常識、部分辦理等相關裝飾的常識都是我要把握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。
三、加強自己思想建設,增強全局認識、增強責任感、增強服務認識、增強團隊認識。
積極主動地把作業做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我在做好網絡保護的前提下對的一些想象,可能還很不成熟,期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領導、部分領導的正確引導和協助。展望,我會更加盡力、認真負責的去對待每一份作業,也力求勝任自己的作業。信任自己會完結新的任務,能迎接新的應戰。
公司工作計劃9
20xx年是我們雜志廣告部業務開展的開局之年,做好20xx年廣告創收工作,對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,做好20xx年廣告創收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創收工作。
通過20xx年上半年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題,我現將20xx年工作計劃陳列如下:
一、制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大xxxxxx公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃。
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx年下半年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,做好下半年工作計劃,努力學習,提高工作、業務能力。
我來公司也近兩年時間了,20xx年的工作的工作已告于段落,20xx年新篇章已經開啟,回顧14年的工作,從4月份我開始由業務轉為活動執行,獨立設置的部門,專門執行公司的活動,14年的活動基本都能見到活動部的身影。從承接活動時所作的報價表,聯系物料商、演藝人員,到現場的搭建監督,活動中的執行,收場,整個活動都有活動執行人員的身影。
說明活動部在公司的重要性,最能體現公司形象的關鍵。下面總結一下我對20xx年工作的年度總結。
20xx年公司的.80%的活動我都有參與,但是很多單子在執行上都有可挑的各種毛病,沒能夠完美的完成。主要表現在:
1、自我的執行力不強。做好工作安排沒能夠及時完成,沒能達到預期的目標。
2、與人的溝通技巧不足,做事沒提要求。特別是物料上搭建完成時間、演藝準時到場問題特別突出。
3、工作安排不合理,不會帶新人。活動部組建來參與活動部的來來去去也有5個人,但現在留下的只有我一個。帶人的沒有一個完整流程,不能讓新人快速了解到部門的工作,快速投入工作,導致新人對活動執行失去信心。
4、在談判上表現得不夠強勢,氣場不足。演藝的價格,物料商的價格壓不下。
5、做事不夠細心,遇到沒有能夠及時的處理。
6、整合資源的方面不完善。對柳州的演藝資源、物料資源、活動場地的儲備不足,報價不懂。表現在業務人員需要時不能及時報價,造成與業務對接上的不利,有可能會流單。這些問題都導致我在20xx年的工作上很被動,在現場執行活動也很費勁。所以20xx年的工作必須要有新的變化,要有計劃、有預期、有要求的完成這個活動執行的工作。
20xx年的計劃:活動部作為公司業務支撐的部門也是公司塑造良好形象的部門必須擔起重任,不能夠對公司業務造成影響。
1、首先要完善活動部的工作職責,做出工作流程,執行標準。
2、常備活動場地資源的,做表備案,雖然手上的場地資源基本都有,但是場地價格實時更新,也經常換場地負責人,所以要經常聯系場地,業務需求第一時間可以報價。
3、物料、演藝資源類資源收集。現在公司的物料、演藝資源雖然有不少,但是沒有做成ppt,對業務推廣不方便。必須做一份ppt,方便公司推廣演藝、物料。還有就是有更新的新意的演藝資源及時向業務了解。
4、公司倉庫的管理。20xx年末,已對公司的倉庫物料進行了清點,歸類。在20xx年做好倉庫物料的出庫入庫的登記,實時更新。
5、作為活動執行,需要經常去參與別的公司做的活動,發名片,收集客戶,微活動部出創收。
一、制定詳細的工作計劃
結合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們應該努力發展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還為開發的市場做好堅實的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進來。根據我們公司終端的數量的增長率情況,有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
1、第一季度,主要也市場培養為主,擴大xxx公司的影響力和知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經制定完成,節后會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充專業知識,同時加緊聯絡客戶感情,適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度,因為有“五一節勞動節”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調整我的工作思路,加強客戶的開發工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
三、制訂學習計劃
市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,不斷提高知識對于業務人員來說非常重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
四、加強思想道德建設
一個人成功不算成功,應為我們是一個團隊,今年我還要加強思想道德的建設,增強全局意識,增強團隊協作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫助領導減輕工作壓力。
公司工作計劃10
一、整理公司產品導購手冊
盡快整理設計出公司產品手冊,以郵寄、上門派送、回房客戶的方式送達客戶,幫助客戶做出購買決策,也是宣傳公司的大好時機。此項工作2月底完成。
二、建設公司官網和電商銷售平臺
公司官網是公司與外界對話的一個重要窗口,由于網站服務器到期,官網現處于癱瘓狀態,重新改版官網、豐富網站內容是公司當下需要盡快解決的事情。網站建成后,還會與微信公眾號相關聯,這樣就能做到網站實時更新,讓更多的潛在客戶及時了解到公司動態。此項預計3月底前完成。
移動互聯網的發展勢頭不可抵擋,必須要抓住發展機遇,加強公司移動電銷平臺建設,請專人開發APP、小程序等平臺,力爭今年此項業務能走向正軌;另要積極與各大電商平臺加強合作,包括印尼的電商平臺,今年也要抓起來,業務要有所突破。視情增員2-3人。
三、加強財務工作建設
財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,財務工作人員應合理的調節各項費用的支出,保證財務物資的安全,服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節支,從而謀取利潤最大化,以最優的人力配置謀取最大的經濟效益。視情增員1人。
1、財務人員對國家有關法律法規、會計制度、財務制度、管理制度等有關法律法規進行系統學習。積極參加財務培訓教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容、要點和精髓。全面按新準則的規范要求進行帳務處理。全面深入的學習財務知識、開拓視野、豐富知識、學好聚財、生財、用財之道,進—步完善財會人員知識結構,及早成為—專多能、德才兼備、富有創新精神和進取意識的復合型財會人才,強化財務管理的整體素質。
2、加強規范現金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現金收付和銀行結算業務,強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性,盡可能地規避資金風險。
3、內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協作,要分工明確并帶有互相協作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監督作用,對違規違紀行為起到監督智能。
4、努力開源節流,使有限的經費發揮最大的作用,為公司提供財力上的保證。在費用控制方面,
加強艱苦奮斗、勤儉節約的理財作風,將各項費用壓到最低限度,倡導提高人人節約的意識。
5、在應收賬款上起到有效的監督作用:明確各分管會計的職責,制定相應的制度,如對應收款的監督,應制定相應的規定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售責任人都應有相應的監督,加大財務監督力度。
6、加大財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。內控與內審結合,每月進行自查、自檢工作。做到賬目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符,使財務基礎工作規范化。
7、實行會計電算化。有條件時,首先實現電算化與手工記賬同時進行,逐步實現計算機替代手工計賬的財務管理模式。解決會計手工核算中的計賬不規范和大量重復勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變為能夠預測前景的數據,提高會計核算的質量,通過一系列嚴格的科學和程序控制,可以避免各種人為的虛假行為.避免在實際工作中違法違規,使其更加正規化、科學化,現代化。
在新的—年里,力爭在機遇與挑戰面前認真搞好財務工作,用最優的人力配置爭取最大的經濟效益,以節約成本為思路提高資金使用價值:以提高員工素質、工作效率為工作目標,從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計劃,學習好的工作經驗和精神,落實各項規章制度,努力做好財務工作。為公司的良好發展盡到最大的職責。
四、建立員工培訓體系,增強公司綜合能力
任何—個企業若想做到基業長青,除了完善的管理系統,還必須有強大的企業精神。因為管理的系統與工具都會隨時代而改變,唯有精神生生不息。企業精神是凝聚員工共同創造基業長青最核心的力量,是企業之魂!沒有精神的企業,必將—片渙散。公司文化不是搞給外人看的不是穿漂亮衣服的擺設,而是重在解決公司存在的問題。建立公司文化的過程,就是公司發現自身問題.解決自身問題的過程。因此,公司20xx年將加大培訓力度,拿出專門資金用于員工學習培訓,以培養企業的綜合能力,也是對員工的升級,為公司長足發展儲備人才力量。學無止鏡,新產品、新技術日新月異。必須不懈地努力學習各種專業知識,并用于實際工作中。
端正工作態度,不斷鍛煉員工的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。提高執行力,俗話說“3分策劃7分執行”,有好多的工作和想法因為沒有執行而被浪費掉了,20xx年一定要提高自己的執行力,提高工作效率。
五、確立考核和薪資制度
通過設計薪資及考核制度,通過員工表現與公司之間的相互適應程度,通過檢驗、考核,留下最適合公司的員工。
1、基本考核:包含公司的規章制度、品行、業務能力等,考察該員工的'品行、個性和對公司不認可之處,品行不佳或試用期間不太認可公司的,則不予以錄用,盡呈減少人力資源成本的浪費。
2、業績技能考核:主要考核員工崗位基本能、工作態度、能力等。依據員工平時的表現和考核數據,公司可在最大程度上熟悉員工的各項基本情況,參考定位員工在公司的工作方向。
確立薪資與業績掛鉤,充分體現多勞多得的薪資分配制度。
六、建立建全公司組織機構
1、采購部:(擬趙文燕負責)采購部是公司業務的龍頭,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,明年的工作做了以下部署:
(1)在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低產品價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度節約成本”。
(2)對非現款供貨單位要充分利用供方信貸期。與各供應商建立并保持良好關系,確保產品供應順暢。
(3)盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
(4)降低現款供貨,尋找新的供貨來源。穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商,為公司做大做強做好準備。
(5)做好市場調研,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
2、業務一部:主要負責政府采購,穩定老客戶,利用春節后有利時機回房老客戶,開戶新客戶,趙伍、鄒財兵負責,爭取今年業務有大的突破。視情增員1-2名。
3、業務二部:主要負責軍隊采購及零星客戶維護,鄒紅兵、馬自豪負責,正常運作后由馬負責,鄒退出負責公司發展定向工作,負責大客戶打頭陣,搞好與廠商之間的關系,爭取廠商的最大支持,視情增員1-2名。
兩業務部之間形成競爭關系,要創造更多利潤來提升自身價值。如何更好做好銷售工作:
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額1000萬元。
2、適時做出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保及時跟進。制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。見客戶之前要多了解客戶的潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
七、豐富公司文化氛圍
1、定期組織舉辦沙龍、聚餐、KTV、旅游活動等,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,讓工作在更快樂的環境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些術,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。
八、搬遷辦公室
因公司業務發展需要,現有辦公室已不能滿足需求,現急需大一點的辦公室,面積120平左右,能滿足15-20人辦公需求,倉庫面積10平米左右。此項2月底完成。
九、啟用新ERP系統
公司原ERP系統是管家婆,其性能已不足已支撐公司業務發展,今年必須啟用新的ERP系統,為公司的發展提供良好的支持。此項2月底完成。
公司工作計劃11
其實飲料的銷售和其他的飲品銷售一樣!任何產品進入市場都要個過程,應該如何寫好銷售呢下面是有20xx飲料公司銷售工作計劃,歡迎參閱。
1、xxx品牌的戰略定位:細分市場一線品牌、大飲料行業二線品牌。
2、20xx年市場目標:開辟城市區域市場120個;年銷售額5000萬元以上。
3、按照xxx品牌的戰略定位和20xx年市場目標,結合現有的資源狀況,我們確立了一種混合營銷模式:試銷+區域樣板市場+區域獨家經銷。
4、省外市場以省級經理為責任單位,省內市場以片區經理為責任單位,省內市場片區經理等同于省外市場的省級經理。下同。省內市場的直供渠道歸xxx招商部管理。
5、公司要求每位省級經理都必須成為經銷商的投資顧問。因此,幫助經銷商成功做好試銷、經銷和區域樣板市場的啟動和銷售工作,確保經銷商首批進貨額的成功銷售,是每位經理的職責所在。
6、本方案內容分為兩個部分,市場費用控制和產品策略等內容為指令性規定,市場運作模式為指導性意見。本方案自公布之日起執行。
7、本案附件為《xxx區域市場費用使用規范》、《xxx產品知識》、《xxx區域市場促銷方案》、《xxx終端廣告工具》、《xxx區域市場管理表格》等。
一、市場分析
一、形勢與背景隨著生活水平的提高,人們對于飲料的需求不在僅僅停留在可樂、雪碧、純凈水的需求水平上,越來越多的人更傾向于消費自然、健康的飲料。就在這種背景下,飲料制造企業推出了大量標榜自然、健康的飲品其中就包括了茶飲料。且由于中國茶文化的歷史積淀,再加上茶葉的各種保健療效及消暑解渴的功用,開瓶即飲的消費方式又符合現代生活方式的要求,茶飲料走紅具有先天優勢。由于原材料成本繼續上漲,把注意力從原來的餅干方便面轉到茶飲料,減輕了一部分來自成本的壓力。康師傅茶飲料主要品種有綠茶、冰紅茶、茉莉蜜茶、茉莉清茶、茉莉花茶、勁涼冰綠茶、勁涼冰紅茶、冰綠茶、冰紅茶、大麥香茶、大麥茶無糖。
康師傅茶飲料因其品牌形象塑造較成功,加之在情感宣傳上注意與消費者的溝通,符合年輕人追求時尚健康生活的心理,所以必然的該品牌在整個茶飲料市場中占據了霸主地位,市場份額為46.9%。目前,康師傅花茶的市場占有率在10%,冰紅茶的市場占有率在58%,綠茶的市場占有率在48%,而清茶的市場占有率更是達到了85%。與此同時,該品牌也面臨著挑戰:一方面,來自各種不同品牌的茶飲料的競爭;另一方面,由于飲料行業不斷推出新理念,而使得新品種層出不窮。這些都無形中給康師傅帶來了巨大的壓力。20xx年康師傅飲料營業額增長到總營業額的58%,而茶飲料也是康師傅飲料主要賣點。可見茶飲料對康師傅的重要性。
二、競爭狀況分析企業在競爭中的地位:
1>市場占有率:產品的市場占有率居于同類產品首位,顯示出該品牌在市場中的領導地位。2>消費者認識:在眾多消費者心目中,該品牌具有較高的信譽。3>企業自身的目標:在飲料方面,求新、求異,拓展市場。
競爭對手分析:
統一、娃哈哈、康師傅,是茶飲料市場的主要競爭者,另外,可口可樂、百事可樂、健力寶也相繼推出新型茶飲料。他們短期內雖不會對康師傅構成威脅,但是也為康師傅敲醒了警鐘。
競爭態勢總結:
現階段康師傅茶飲料應該以統一、娃哈哈為主要的競爭對手,但同時也應該看到健力寶等企業的介入是一股不可忽視的力量。
附注:就冰紅茶來說,僅只有統一和康師傅兩家在爭。據調查顯示,中國的茶飲料市場暫時還是統一、康師傅等幾家大企業的天下。康師傅的市場份額為46.9%,統一占37.4%,兩大品牌的市場份額達84.3%。康師傅占據茶飲料霸主地位,無疑是茶飲料市場最大的贏家;統一為市場滲透率增長第二的品牌。統一冰紅茶無疑是康師傅的最大競爭對手,直接威脅著康師傅的贏家領地。
二、年度計劃
為了進一步超過統一,在市場上占據更大的份額,進一步提高康師傅的知名度、減輕成本并帶動總個公司的發展,以求在未來的道路上越走越寬,越走越遠。本銷售部門特制定如下計劃:
1、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標:
定位分析:追求時尚健康、創新的理念。體現中國傳統茶文化,崇尚個性。強調產品質量,推出多元化產品。
信奉“通路為贏”,實行“通路深耕”的渠道策略。確保茶飲料的霸主地位,引導該市場潮流。
銷售目標:根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
三年各季度營業額(單位:萬美元)
季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合計
20xx年
55052610006095459211236217
20xx年
80804896579080489578350843
20xx年(計劃)
110060102125126540125644464369
2、營銷組合選擇(4P)
1)Product:推陳出新,擴充產品種類,適應不同的消費者口味
2)Place:增加銷售網點,延伸銷售渠道,盡量做到有零售店的地方,就可以買到康
師傅的茶飲料
3)Price:在開拓市場的前期,以價格優勢挺進,并使用最容易讓其目標消費者接受
的促銷策略
4)Promotion:在我的一項市場調研中發現,消費者偏向于降價促銷的占到50.7%。
因此價格的定位于適度調整能夠吸引到一部分消費者,次之是贈品和加量不加價。一些適時小禮物會起到很好的促銷作用。
3、市場定位
通過康師傅的形象代言人我們便可知,其定位于年輕的一代。15—35歲是茶飲料的主要消費者。因此得青年者,得天下。不管是在產品包裝上,還是促銷方式上,我們都要從我們的目標消費者處著眼,方可贏得市場!
4、市場細分:
在當前茶飲料市場大戰愈演愈烈的情況下,作為龍頭老大的康師傅茶飲料,必須做出進一步的行動,以確保自己的地位,從而引領其他茶飲料品牌走向發展。因此,我們有必要對市場進行細分。
(1)不同年齡的消費者
目前,康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主,口味也是低糖清淡型,企業完全可以劃分幾個不同的年齡段,然后生產出適合每個年齡段口味的不同產品。
(2)不同收入的消費者
康師傅茶飲料在市場上的價格都為三元左右,產品類別較單一。如果把人們的收入分為低、中、高,然后據此生產出低、中、高檔產品,那么其市場無形中就擴大了。
(3)不同區域的消費者
人們的消費習慣往往受地域的'影響,如北京的人們愛喝花茶,安徽人愛喝綠茶等等。企業可以根據人們的這種消費習慣生產地域性的產品。
5、重點工作
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售,服務網點。根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
6、節日促銷具體活動根據具體情況來安排
7、促銷方式與工具
促銷方式:
1、目標市場大型推廣活動2、經銷商高級聯誼活動3、公益活動4、年度階段性促銷活動計劃
促銷工具:
1、現場POP2、海報3、禮品4、店面展示用品5、抽獎6、免費贈
對多數主管來講,制定季度工作計劃時,無非是兩個內容:一是銷售目標的制定和分解;二是為了實現銷售目標需要開展的促銷活動。這樣的工作計劃忽視了一個重要的環節,即對過程的管理。我們在制定工作計劃時,一定要有實現既定的結果的過程。
A飲料20xx年第一季度工作計劃
一、與20xx年同季度進行對比比較的內容主要有:
(1)市場環境主要考察市場環境的變化主要包括行業的狀況;消費者的消費習慣和特征是否有變化
(2)競爭品牌的狀況。主要分析a:同季度競爭產品的銷售情況;b:消費者的評價(主要考察消費者對產品的品質認可度,價格認可度,服務認可度);c:市場費用投入情況;d:渠道布置情況(當經銷商為地區經銷商時,要清楚其在城區和縣城的渠道布置,即產品通過不同類型渠道的銷售情況,同為飲料,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好。例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈、洪大媽。只有關注,才能夠找到原因,進而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關注競爭品牌,不要到寫工作計劃時,覺得寫不出什么東西來。);e:產品銷售網點的數量;重點客戶數量及在不同渠道的分布情況;f:二級客戶的評價等)
(3)銷售團隊有戰斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在20xx年相比20xx年是否有變化,特別要重視團隊成員數量的變化,比如,王老吉在20xx年的銷售團隊成員數量只有5人,而在20xx年的人員數量迅速增長到12人,人員增加產生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優勢,不要太去關注他們的不足,要看到他們的長處。
(4)去年同期的銷售目標及達成狀況。如:20xx年第一季度A飲料在B地區的銷售目標是3萬件,結果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達到的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。比如:終端建設沒有做到位,產品陳列面不夠充分,業務員沒有按照我們的作業標準作業,產品的分銷率不夠,二級批發的積極性不高。綜合一分析,就會發現完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定20xx年一季度的銷售目標時一定要為目標的達到找到充分的支撐點。如:20xx年一季度A飲料在B地區的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據了。比如,在城區新增加10個有銷售能力的二級批發,開發4個鄉鎮市場,開發特殊渠道。如新開發10個KTV,這樣下來你的工作計劃就有說服力,上級看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標而沒有支撐目標實現的方法,不僅計劃制定者不知道能不能實現,就連主管上級也不知道能不能實現。
二、隊伍的建立
有了清晰的目標,并且為目標的實現找到了有力的證據后,接下來就是具體的執行了。建立一只高效運作的團隊,能夠加速和推動目標的實現。制定了3.5萬件的銷售目標,需要對特殊渠道進行開發,當然需要人,因此,把對人才的需求體現在工作計劃中,工作計劃最終是要執行并取得有效效果的,有說服力的計劃,相信主管上級會支持你合理要求的。
三、分解
把季度銷量分解到每月,在分解時,一定要弄清楚上年月底產品的庫存情況,尤其是產品在批發渠道的庫存數量,比如,A飲料在12月底在各批發渠道的庫存量為5000件,按照正常的銷售情況,A飲料在1月的銷量為8000件,
如果在設定銷售目標時,不考慮上月庫存5000件的消化時間,盲目把1月的銷量目標定為10000件,這樣1月底的庫存數量為7000件,勢必會給2月的銷量帶來較大的壓力。有人或許會問,本季度你不是設定了3.5萬件的銷量目標嗎2月去掉春節假日的時間,實際產生的銷售量不是會比1月更低嗎怎么解決這個矛盾,答案其實很簡單,找到新的銷量增長點,比如,開發10個二級批發,開發特殊渠道:20個KTV,開發5個鄉鎮市場,這樣就為產品的分銷找到了有力的支撐點。一定要知道,當你的銷售目標找不到有力支持的證據的話,就只能成為一句空話。
四、經銷商
工作計劃一定要把我們的經銷商寫進去,因為計劃的執行是需要經銷商的大力配合和支持的,在工作計劃中可以有一下的體現:如每個月幫助經銷商舉行業務員培訓,幫助經銷商設置合理的產品庫存進銷表,幫助經銷商設置合理的財務管理系統,幫助經銷商制定有效的客戶管理系統等。
總之,制定有效的工作計劃,一定要有具體的執行的細則,不能夠泛泛而談!
公司工作計劃12
今年公司申報電影《本色兵》的拍攝即將進入議程,最晚下個星期就能把南昌市人力資源和社會保障局的聯合攝制協議簽訂下來,月底與省人力資源和社會保障廳的聯合攝制協議簽訂下來,這樣一來就進入前期籌備階段,預計本片元月份開機,春節前殺青,明年8月份與廣大觀眾見面,講了這么多該介紹一下這部影片的劇情了。
電影《本色兵》劇情介紹
故事發生在改革開放的XX年3月,昌平罐頭廠某車間正在宣布一項廠部決定。因國家宏觀調控,決定車間將有三分之一的人下崗自謀職業。決定剛宣布,傳來一陣傷心的哭訴。“這怎么得了,我這怎么活呀,我的孩子怎么活呀,天呀!”這是車間女職工萬美蘭的哭聲。萬美蘭因為丈夫賭博斗毆殺傷了人,正在監獄服刑。女兒今年正面臨著高考。共產黨員、退伍軍人、車間工段長聶水榮正向車間主任敘述著剛才的一幕。并提出自己愿意下崗,換萬美蘭同志上崗。并陳述自已愿意下崗,是想領略當前改革開放的春風和國家的大好形勢。
下崗的事聶水榮并沒有告知自己的妻子王萍,每天像平時一樣上下班。這天妻子王萍說,身上的錢用完了,你已經有一個月沒有拿工資出來用了。你媽媽身體不好,想今天買點東西去看看,你拿點錢給我。聶水榮回答說:工資借給同事應急去了。妻子見此也沒有再提了。就在這一個多月的時間里,聶水榮天天在外找工作。
一天凌晨,戰友周正華來敲門,聶水榮問清原因。周正華的父親晚上上廁所摔斷了腿。現在需要1萬元錢住院治療。聶水榮接著就說,你先到醫院去,錢我來想辦法,天亮后我就送到醫院去。周正華走后,聶水榮問妻子,存折上還有多少錢?并且說,周正華父親摔斷了腿,正在住院急需錢。妻子說你可別動我那點錢,都是日常吃飯的.錢。還有女兒補習要交的費用,總共才8千元。
在醫院病房里,聶水榮遞給周正華8千元現金。說先用著吧,不夠的再想辦法,先把你父親的病看好了再說。下崗后找工作遇到做生意的戰友鄒萬全,并被邀到店里去玩。意外的碰見鄒萬全的妻子正在與隔壁的人吵架,而且對方很不講理。看到鄒萬全夫妻吵架吃虧,最后參與了斗毆。后來被110“請”進了派出所。
今天是周末,由應建榮請戰友吃飯(做外貿生意),在座的還有陳彪生(公安副局長),胡技民(出租車司機),楊成晴(某大學保安),戰友在一起喝酒,大家都很開心。突然門被推開了,進來了4位女士,王萍,萬玉花(應建榮的妻子)、何麗(陳彪生的妻子)、胡艷(楊成晴的妻子)。萬玉花說:你們這些大老爺們就這樣過呀,大魚大肉,不要家和老婆孩子了。你們的戰友聶水榮家也不要,老婆孩子也不管了。戰友們你一言我一語。胡艷說,你們這位帥哥戰友是不是在外面有小三了。改革開放也給你們這些爺兒們帶來不少實惠了。在沒有了解了事情的真相前,陳彪生對自己的戰友是信任的。并招呼大家湊齊了1萬元錢,讓王萍母女倆對付著目前的生活。
晚上陳彪生睡不著覺,想起了在部隊與聶水榮在一起的日子。(回憶:那是1979年部隊在一次實彈演習中,有一個新兵由于緊張不慎引彈時投向了相反的方向,聶水榮同志奮顧身用自己的身體保護身邊的戰友,身負重傷送往醫院。后因聶水榮同志各方面突出,部隊決定保送聶水榮上軍校。但因為腿部負傷,沒有痊愈未去成。上級決定待腿傷好后,任命他擔任機槍連三排長。時間到了1980年底,聶水榮傷愈歸隊。首先找他談話的是陳彪生指導員(已提拔副教導員),向聶水榮同志傳達了中央軍委命令,沒有進入軍事院校深造學習的戰士一律不提干。這個消息給聶水榮打擊不小,甚至有一段時間影響工作和訓煉,沒有提干就面臨著退役。)
聶水榮的下崗及幾個月沒有工資交給家里,并把家里僅有的8千元拿走了,引起了老婆王萍的猜忌,并把他趕出家門(因為這套房子是王萍父母給女兒的)。聶水榮的負氣出走引起了女同事李英的好奇(未婚女)和萬美蘭的內疚,因為聶水榮的下崗與她有關系,同時這兩位女同事平時也對聶水榮有好感。并演義了一場啼笑皆非的情感故事。
下崗后的聶水榮面對的是妻子對他的不理解,女兒對他的不理解,母親對他的不理解,每天拿著報紙上的招聘信息去應聘,總是沒聘上,毎天遇到什么事就做什么事,包括做搬運工。
在聶水榮不斷努力下,終于找到了一份銀行武裝押運的工作。武裝押運的工作起早貪黑的。一天早上天剛蒙蒙亮,從一輛機場大巴上下來了一位商人,被兩名歹徒跟蹤,并搶走了旅行箱。商人大聲疾呼:搶劫了!搶東西了!聶水榮正路過此地,迅速朝歹徒逃跑的方向追去。追到后大聲叫道:站住!把箱子放下。歹徒說:XX的少管閑事!同時拿出身上的彈簧刀就向聶水榮刺去。在長達5分鐘的搏斗中,聶水龍身負重傷,手被劃傷,肚子被刺中,腸子都流出來了。隨后在趕來了110民警與附近的群眾的幫助下,歹徒被制服了。聶水榮被送往醫院緊急搶救。聶水榮受傷的消息以及與歹徒搏斗的英雄事跡迅速傳遍了全市。
市領導、市軍分區領導都來看望他,祝他早日康復。被搶劫的商人是某市集團公司總經理,是來本市參加一個項目洽談會的。他來到醫院向聶水榮表示深深的感謝,并送上慰問金。在問候的過程中得知聶水榮同志是一位曾經在部隊立過功的退伍軍人,以及現在的生活狀況。商人當即決定把自己的產品委托給聶水榮在本市銷售然后再結帳。聶水榮憑著自己的踏實與吃苦的精神,把生意做的越來越好,越做越大,并時常關心困難戰友和熱心做一些社會公益亊業。
公司工作計劃13
1、目的
為提高工作計劃的實效性和嚴肅性,提高各部門的工作效率和管理水平 。同時為績效考 核工作提供基礎性支持,逐步規范公司月度工作計劃的管理,確保公司年度計劃目標的完成。
2、范圍
本程序適用于公司機關各部門及管理崗位月度工作計劃的編制、實施、考核
3、主要責任人及職責
3.1.經理部負責月度計劃的收集、管理,公司月度計劃的編制。
3.2.各部門負責人負責部門月度計劃的編制、實施。
3.3.個分管副總負責系統內個部門月度工作計劃的批準、實施。
3.4.月度工作計劃的總負責人為總經理。
3.5.公司所有管理崗位員工、公司各部門及公司整體都需編制月度工作計劃。相應管理崗位的員工對其工作計劃的管控承擔相應的責任。
4作業程序
4.1月度計劃的編制
4.1.1各管理崗位先制定本人的月度工作計劃,送部門負責人審核。
4.1.2各管理崗位(包括部門負責人自己)的月度工作計劃完成后,部門負責人匯總、平衡,選出重要的共性的急辦的,需要部門整體配合的形成部門的.月度工作計劃,送分管副總審核。
4.1.3各部門月度工作計劃完成后,分管副總匯總、平衡,選出重要的、共性的急辦的:需要系統內各部門整體配合的,或需要與其他系統協調的;系統本月需要完成的工作形成副總的月度工作計劃,送總經理審核。
4.1.4由總經理督導,經理部負責,選出共性重要急辦的,且需要個部門配合完成的工作,或需要與外部協調且需要公司層面出面的的工作,年度計劃需要在本月完成的工作形成公司的整體月度工作計劃。 4.2月度工作計劃的實施
4.2.1屬責任單位獨立完成的工作計劃,由責任單位負責按照計劃進度要求按期完成。
4.2.2需兩個或以上單位協調共同完成的工作計劃,由責任單位牽頭,協調配合單位及有關單位,按計劃進度按期完成。
4.3月度工作計劃的調整(延期、更改、取消)
4.3.1月度工作計劃因客觀原因或條件發生變化而不能按期完成的,責任單位應在計劃
到期前3日內填寫工作計劃調整申請單(附件二),注明調整原因等,經部門負責人、分管副總批準后送經理部,經理部按調整后內容繼續跟蹤考核。
4.3.2未經計劃提報單位同意或主管領導未批準而擅自調整的項目,視作未完成項進行考核。
4.3.3連續兩次延期按未完成項考核。
5.檢查與考核
5.1.各管理崗位員工在每月26號填寫考核回執表(附件三),經部門負責人簽字后反饋至經理部,逾期不報,按未完成考核
5.2各責任部門在每月27日填寫考核回執表,經提報單位主管簽字反饋至經理部,逾期不報,按未完成考核。
5.3.填報考核回執表時必須注明或附帶相關資料,如領導簽發的文件、提交的報告、有關領導批示的報告等,以便計劃提報單位驗收及經理部考評小組進行檢查、考核。
5.4.對重大項目或對完成有疑義的項目,由經理部組織相關部門、計劃提報單位對其進行評審、驗收
6.要求
6.1.工作計劃的制定及管理必須按照規定的程序進行,按規定的摸版填寫。編制欄由本人簽字,審核欄由直接上級簽字,批準欄由間接上級簽字。
6.2各部門提報月度工作計劃時,應重點圍繞質量、成本、生產效率、基礎管理提升等方面提出項目內容
6.3工作計劃在制定中,經過兩次(含)以上調整未被批準的,不能參與本月績效考核,即本月績效考核為零分。
6.4各項工作計劃在執行過程中,根據《月工作計劃》表中規定的時間,定期進行檢查,
各項檢查均形成相關紀錄。
6.5重大檢查和處理意見(或有爭議的)需報每周的總經理辦公會議批準。
6.6各項工作計劃執行期完成后,要在下月初按規定時間進行總結和評價,由企劃部統計、匯總形成分析意見和各項考評結果。考評結果通過經月度經營計劃會討論通過后,向全公司進行通報公示,以體現考評的公開、公正、公平,激勵員工的進取精神。
7.附件
7.1 生產工序及產能控制流程圖
7.2相關表單
本程序文件由公司總經理簽發即日起生效,相關歷史文件同期失效。
簽發:
日期:
公司工作計劃14
XX年已經來了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結了自己在XX年的工作后,我發現了自己不足之處,我想我在XX年的工作中會努力的改正的,不過現在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續不斷的努力工作,相信我在XX年會做的更好!下面作工作計劃如下:
產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些?廢?看?庫存不足,哪些產品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的`,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品。
產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!
對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
1)財務方面。
1、繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
2、xx年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡量的避免風險。
3、及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結。
4、做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總,做好工資、補助的發放工作。另外。我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!
2)倉庫的治理。剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉。但是現在還是不完善,下一年,
1、我將做到及時填寫建立產品分類帳,核準產品等,做到帳目清楚,可查。發現問題及時匯報,改正。達到了帳物一致。
2、庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,避免缺貨現象發生!
3、認真登記出庫入庫產品數量,避免庫存數量發生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。
回顧XX年還存在的問題,有以下5點:
1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。
2、自己的能力跟素質不夠高。
3、倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數。
4、返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象。
5、產品的擺放比較混亂。積壓庫存的產品,
對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協商。洽談,盡快將這個問題落實解決!
XX年其實并不好過,因為金融危機的影響,公司的發展受到了很大的限制,公司的業務也不是很好了,這些都是存在的現實問題。在今年的工作中,我會努力配合好與上面的領導之間的工作關系,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應該做到了,我相信XX年我會工作的更好!
公司工作計劃15
一、建立、健全測繪行政管理體制
力爭縣委、縣政府支持,將縣規劃建設局測繪管理職能劃入我局,完善測繪管理體制,同時,局內配備測繪管理專職工作人員,明確分管領導,確保測繪管理工作的順利開展。
二、切實抓好測繪法制與宣傳工作
針對現階段我縣人民測繪法規意識淡薄和對測繪管理工作重要性認識不足的實際情況,首先做好向縣委、縣政府及有關部門的宣傳解釋工作,提高各級領導及有關部門對測繪管理工作重要性的認識,爭取縣委、縣政府對測繪管理工作的'大力支持和有關部門的大力配合;其次,充分利用625土地日及829測繪法宣傳日的時機,采取靈活多樣的形式,向廣大人民群眾積極宣傳測繪法律法規,增強廣大人民群眾的法規意識。
三、積極開展基礎測繪工作,切實做好測繪管理基礎性工作
主動積極地向縣委、縣政府申請編制基礎測繪規劃,全面啟動基礎測繪規劃編制工作,爭取年內得到批準;全面摸清我縣獨立坐標系統,整合地理信息成果,達成資源共享,減少資源浪費。
四、加強測繪成果管理,為保障經濟、社會發展提供優質服務
以服務對象為中心,忠實履行測繪行政管理職能,想服務對象之所想,急服務對象之所急,為保障經濟、社會發展提供優質服務;依法履行對密級測繪成果的監管、對測繪產品質量的監管的等職能。
五、依法做好我縣測量標志的保護管理工作
全面摸清我縣永久性測量標志的基本情況,按照上級的要求,劃分好保護等級,采取切實可行的措施,確保測量標志得到有效保護;同時,對于我縣確實需要遷建的永久性測量標志,做好審批及組織遷建工作。
六、加強測繪市場管理,保障測繪市場的有序發展
一是加強對測繪資質單位的日常監督檢查,依法查處違法測繪案件,二是加強對地圖市場的監督檢查,查處相關違法案件,保障測繪市場健康有序地發展。
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