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營銷策劃書【推薦】
時光如箭,轉(zhuǎn)眼一劃而過,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們的工作再譜新的篇章,同樣也要定好新的目標,立即行動起來寫一份策劃書吧。好的策劃書是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的營銷策劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
營銷策劃書1
一、競賽項目
產(chǎn)品營銷策劃。
二、競賽目的
1、調(diào)動學生學習積極性,強化學生學習的針對性。
2、提高學生營銷策劃能力。
三、競賽安排
1、選手參賽選手為營銷xx班全體學生,其它班級自愿參加。
2、獎項設(shè)一等獎x名、二等獎x名、三等獎x名,頒發(fā)獎勵證書和獎品。
5、組織x周星期x下午x點開始進行決賽,由管理教研室負責決賽具體工作的`組織與實施。
四、競賽內(nèi)容
包括制定營銷策劃方案、現(xiàn)場PPT展示與答辯兩個部分。具體競賽內(nèi)容如下:
1、制定營銷策劃方案
本次營銷策劃競賽項目指定以某種快速消費品作為競賽商品。參賽選手自主選定現(xiàn)實市場中某種快速消費品,聯(lián)系生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)進行調(diào)查,了解產(chǎn)品市場情況,站在企業(yè)角度制定產(chǎn)品營銷策劃方案,并在規(guī)定時間內(nèi)將營銷策劃方案遞交競賽組委會。營銷策劃方案具體要求參見附錄。
2、現(xiàn)場PPT展示與答辯
現(xiàn)場進行營銷策劃方案PPT展示和答辯。參賽選手在規(guī)定時間內(nèi)對賽前提交的營銷策劃方案進行現(xiàn)場PPT演示和陳述,同時回答評委的提問。
3、競賽方式
①競賽采用小組團隊比賽的方式,每個參賽隊由x名選手組成。
②競賽分兩個階段進行。第一階段完成產(chǎn)品營銷策劃方案,并于第二階段進行前提交;第二階段在競賽現(xiàn)場進行,PPT展示營銷策劃方案并進行答辯,時間為x分鐘,其中PPT陳述時間x分鐘,答辯x分鐘。第二階段的兩個環(huán)節(jié)比賽順序由各參賽隊賽前抽簽決定。
5、成績評判與名次排列辦法
比賽采用分項得分,累計總分的計分方式。每個項目計x分,取各位評委評分的平均值計各隊得分;累計總分辦法為產(chǎn)品營銷策劃方案成績計x%,現(xiàn)場PPT展示和答辯成績計x%,兩項得分之和為各隊最后得分。按總分高低進行排序后記名次,若總分相同,第二階段的兩項總分之和高者名次列前。
營銷策劃書2
(一)內(nèi)容摘要
目前國內(nèi)手機年產(chǎn)能已超過6億部。最新的《20xx年H1中國移動通信終端產(chǎn)業(yè)研究報告》數(shù)據(jù)顯示,諾基亞、摩托羅拉、三星、索尼愛立信四大洋品牌高高占據(jù)著70.7%的市場份額,國產(chǎn)手機品牌的生存空間已經(jīng)被壓縮到不足市場的三成,總體經(jīng)營仍然艱難。最近三年,在洋品牌的攻擊下,也逐漸陷入經(jīng)營困境。所以打開國門,走向世界,是國產(chǎn)手機走出困境的必然出路。隨著中國的入世,其開放程度也越來越大,這也為國有企業(yè)的出口奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(二)市場營銷現(xiàn)狀
1、宏觀環(huán)境
從20xx年7月開始,我國就超過美國成為世界上最大的移動通信市場,但我國的移動電話普及率只有近11%,與發(fā)達國家40%的普及率有很大差距,這說明中國手機市場潛力巨大。但同時,巨大的增長空間也令競爭變得空前激烈,每個品牌都有占據(jù)行業(yè)老大地位的機會。據(jù)統(tǒng)計,目前我國共有30多個品牌在爭奪手機市場,國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星、西門子為主,國內(nèi)品牌以TCL、波導、科健、聯(lián)想為主。雖然目前國內(nèi)品牌與國外品牌在銷量上還存在很大差距,但不容懷疑的是,國產(chǎn)手機的市場份額正逐步上升,賽迪顧問在20xx年11月發(fā)布的消息稱,20xx年三季度,中國手機市場正式排定新座次,摩托羅拉位居第一,國產(chǎn)手機商TCL殺入四強,并且與韓國三星的銷量咬得很緊。
2、市場掃描
隨著科技的發(fā)展,曾為奢侈品的手機已經(jīng)變成非常大眾化的消費品,并且各廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品同質(zhì)化程度非常高,如果單純強調(diào)產(chǎn)品的功能性利益已完全不可能調(diào)動消費者的購買欲望,必須賦予產(chǎn)品更多的附加值,因此,各廠家紛紛開打心理戰(zhàn),依靠賦予產(chǎn)品的心理利益打動消費者。廠商之所以強調(diào)心理戰(zhàn),是因為現(xiàn)在的手機消費者追求個性化,不僅僅將手機作為溝通的工具,更把手機看作傳達自己個性和情感的媒介。因此,消費者在選擇手機時越來越重視產(chǎn)品的感性因素和符號意義,而不再是僅考慮產(chǎn)品的功能和價格。
3、產(chǎn)品情況
手機采用流行時尚的推拉式滑蓋結(jié)構(gòu)設(shè)計,外型纖巧精致,動感十足,活力四射。可圈可點的當然是它獨特的滑蓋設(shè)計,靈活自如,開合間演繹極致魅力,動靜間盡顯游刃有余。主要功能:炫酷時尚滑蓋設(shè)計新銳動感造型,高亮黑底藍字自發(fā)光OLED顯示,V形精致金屬按鍵,幽藍按鍵背光,移動QQ,語音報時,智能拼音撥號,GPRSClASS10高速上網(wǎng),40和弦YMAHA音樂振,CS6:S6彩屏版滑蓋手機。
4、競爭情況
在中國手機市場第一位置拼得你死我活的當屬摩托羅拉和諾基亞,據(jù)零點調(diào)查對北京、上海、廣州、成都等10個城市的實際用戶和準備在20xx年6月以前購買手機的潛在用戶所做的調(diào)查顯示,諾基亞無論在品牌提及率,還是品牌持有率,均與摩托羅拉難分伯仲。
與摩托羅拉相比,諾基亞進入中國市場的時間要晚許多,能在短時間內(nèi)與摩托羅拉爭鋒,最大的原因是因為諾基亞準確地了解了消費者的需求,把握了手機的消費趨勢。由于不同品牌手機間的技術(shù)標準不同,同品牌手機才能互發(fā)手機顯示圖案,往往在一個朋友圈子里,大家都盡量買諾基亞手機,意外帶動了諾基亞手機的銷售增長。
其實諾基亞源源不斷的創(chuàng)意都是圍繞大膽、有朝氣、富于想象和新穎這四個方面進行,由此構(gòu)成"刺激"的品牌個性,順應(yīng)了強勢消費者購買手機時的心理需求,把手機推向了時尚的潮流。因此,諾基亞的成功之道并不在于核心技術(shù)的優(yōu)勝,更重要的是,它比其他品牌更懂得消費者。
5、分銷情況
采用國外中間商,跟他們達成協(xié)議,在一定的銷售時間內(nèi)規(guī)定銷售的下限,我國企業(yè)可以幫助其承擔部分宣傳費用。由于他們對本國的情況比較了解,可以迅速向廠家反饋生產(chǎn)信息,通知廠家對產(chǎn)品的生產(chǎn)做相應(yīng)的調(diào)整。
將手機推銷到在目標市場有一定影響力的賣場,超市,或者是購物中心,即使消費者不一定購買,也可以了解到此品牌的存在。對他們以后的購物,產(chǎn)生潛在影響力。
采用直接分銷,或者盡量縮短分銷長度。可以解決節(jié)約銷售過程中的成本,又利于廠家控制,能夠及時掌握銷售情況并做出正確的調(diào)整。
(三)SWOT分析
(四)營銷目標
根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果,我們的產(chǎn)品在投放市場前三個月,應(yīng)達到的銷售額為800多萬。市場占有率應(yīng)達3.3%—5%。
調(diào)查分析如下:
根據(jù)市場調(diào)查,對一個大賣場(如迅捷等)而言,其員工人數(shù)一般為30個左右,他們每人一個月的銷售目標一般為100個。所以一個大賣場一個月大約可以賣掉3000部手機。而市場上的手機種數(shù)大約為20種,所以平均每種手機的月平均銷售量為100—200個。但每種手機的類型又有多種,對于一種新款手機其月銷售量大約為80—160個。且對市場分析,諾基亞、摩托羅拉、三星等知名品牌銷售量偏高。所以對于“大哥大”這樣一款剛?cè)胧械氖謾C而言,月平均銷售量可達到100個。市場占有率Q=100/3000=3.3%在三個月內(nèi)根據(jù)市場上手機總數(shù)和我們?nèi)胧幸院笏M行的促銷和宣傳,我們的市場占有率在這三個月內(nèi)將會達到
3.3%5%。隨著品牌的推廣和大眾的認可,我相信市場占有率將會達到一個新的高度。
(五)STP
手機市場的細分:1.廉價入門型手機2.運動型手機3.女用型手機4.男用型手機5.豪華昂貴型手機6.功能至上型
手機目標市場:針對追求時尚的青年女性、她們的男友和少量青年男性;注重生活品質(zhì)的高收入、高職位階層
手機市場的定位:根據(jù)價錢定位,1500元以下為低端市場,15003000為中端市場,3000元以上為高端市場;另外還可以根據(jù)手機功能定位,主要針對學生的、戲功能、藍牙的,對商務(wù)人士的商務(wù)通,注重保密性能等等
(六)4P
1、產(chǎn)品(Product)。通過對當前消費者的購買行為和心理的研究后,公司揚長避短,將產(chǎn)品的重心放在保證功能基礎(chǔ)上的人文需求上,為顧客創(chuàng)造價值,為品牌創(chuàng)造了人文文化,為
公司創(chuàng)造利潤,因此手機的外觀便成了公司塑造產(chǎn)品差異的重心。將自己產(chǎn)品完美的品質(zhì)和具有幸福、永恒、時尚、高貴等文化內(nèi)涵的寶石相結(jié)合,成功突破了手機僅僅為一種高科技產(chǎn)品的概念,它更可以被看成是一種具有特定象征意義的文化產(chǎn)品;從而有效提升了產(chǎn)品形象,增加了產(chǎn)品的附加價值。一款寶石手機不再僅僅具有通訊的功能,同時它也體現(xiàn)了消費者的品位、尊貴和氣派,從根本上滿足了目標消費者的心理需求。同時,通過這種產(chǎn)品上的人文理念,不但為寶石手機在市場競爭中處在競爭對手少,而且為手機品牌樹立了顧客認可和顧客理念對人文的關(guān)懷。另一方面,在產(chǎn)品組合中,針對細分市場有選擇的專門化,通過低端產(chǎn)品和高端產(chǎn)品相結(jié)合,滿足不同層次的.需求。
2、價格(Price)。奉行產(chǎn)品多層次,價格的不同組合,在低端市場以更低的價位針對在性能和質(zhì)量上占上鋒的摩托羅拉V998+,而在高端市場則以高的價位推出,并且將自己的重心放在高端產(chǎn)品上,這樣既避開了與摩托羅拉V998+的正面競爭,又提升了品牌形象,同時,高端市場競爭對手少利潤大來彌補低端的劣勢。20xx年1月份,推出999D鉆石手機,零售價達1.2萬元,但銷售情況亦相當可觀。在情人節(jié)時TCL專為成功、白領(lǐng)人士定做的系列寶石手機隆重上市,當天便售出3000部,整個二月份銷量達2萬部,之后幾乎每個月銷量都要翻一番。正是這種“高低結(jié)合,避實就虛”的價格策略,不但保住的利潤,更是提升了品牌。
3、分銷(Place)。廠商對市場的管理很大程度上體現(xiàn)在對營銷通路的控制上。通路管理不善很難建立規(guī)范的價格管理體系。價格紊亂勢必滋生地區(qū)間竄貨現(xiàn)象。結(jié)果是市場遭受破壞,生產(chǎn)廠商難以把握市場競爭態(tài)勢而產(chǎn)生營銷決策出現(xiàn)偏差等系列問題。TCL采取了獨特的混合式包銷模式,其核心是代理制加上家電深度分銷。細分成全國包銷、大區(qū)包銷和省級包銷,在價格上大的方向由廠商控制,廠商根據(jù)生產(chǎn)控制價格,以斷貨來保持價格的相對穩(wěn)定。同時,也采取了深度分銷的措施以保證對促銷商的控制,要求包銷商的下級機構(gòu)必須向報告,從而了解并控制包銷商的商流和物流。為深挖市場、建立高效的掌控終端的銷售網(wǎng)絡(luò)打下基礎(chǔ)。
4、促銷(Promotion)。針對產(chǎn)品的差別化,針對品牌的認知理念人文關(guān)懷,在對產(chǎn)品的促銷上,根據(jù)自己的營銷目標來制定促銷目標,因此集中資源重點投入,將高端產(chǎn)品作為重點,將品牌認可的強化作為目標,20xx年1月在雅寶網(wǎng)上在線拍賣999D極品鉆石手機,最大限度得來樹立品牌形象。20xx年3月,在浙江溫嶺舉行“中國手機新形象”新聞發(fā)布會,提出打造中國手機新形象的主題。20xx年7月,在山東泰山舉行“中國手機文化學術(shù)研討會”,邀請社會各界名流共同探討手機作為消費品的文化現(xiàn)象及其意義。其目的都是為加強的品牌理念的訴求,同時想通過這些活動達到消費者的共鳴,刺激消費者的需求。20xx年7月底,斥資1000萬元人民幣聘請國際影星出任手機形象代言人,同時聘請國際導演擔綱廣告片創(chuàng)意制作,并在中央電視臺發(fā)布企業(yè)形象廣告。這無疑又加強了手機品牌時尚的含量,對年青時尚的顧客有一種親和力,也為手機品牌注入新的活力。
營銷策劃書3
一、 策劃書名稱
寫清策劃書名稱,簡單明了,如“xx 營銷策劃書”,“xx”為活動內(nèi)容或營銷活動主題,不需要冠以協(xié)會名稱.如果需要冠名協(xié)會,則可以考慮以正、副標題的形式出現(xiàn).避免使用諸如“社團活動策劃書”等模糊標題.
二、 活動背景、目的與意義
營銷活動背景、活動目的與活動意義要貫穿一致,突出該活動的核心構(gòu)成或策劃的獨到之處.活動背景要求緊扣時代背景、社會背景與教育背景,鮮明體現(xiàn)在活動主題上;活動目的即活動舉辦要達到一個什么樣的目標,陳述活動目的要簡潔明了,要具體化;活動意義其中包括文化意義、教育意義和社會效益,及預期在活動中產(chǎn)生怎樣的效果或影響等,書寫應(yīng)明確、具體、到位.
三、 活動時間與地點
該項必須詳細寫出,非一次性舉辦的常規(guī)活動、項目活動必須列出時間安排表(教室申請另行安排).活動時間與地點要考慮周密,充分顧到各種客觀情況,比如教室申請、場地因素、天氣狀況等.
四、 活動開展形式
協(xié)會須注明所開展活動的.形式,比如文藝演出、文體競賽、影視欣賞、知識宣傳、展覽、調(diào)查、講座等.
五、 活動內(nèi)容
活動內(nèi)容為活動舉辦的關(guān)鍵部分.活動內(nèi)容要符合時代主題旋律和校園文化建設(shè)內(nèi)涵,健康向上,富有教育意義與啟示意義.杜絕涉及非健康文化的消極內(nèi)容.要詳細介紹出所開展活動的主要內(nèi)容,如影片放映要寫出影片的性質(zhì)、名稱和大致內(nèi)容.
六、 活動開展
作為策劃的主題部分,表述方面要力求詳盡,不僅僅局限于用文字表述,也可適當加入統(tǒng)計圖表、數(shù)據(jù)等,便于統(tǒng)籌.活動開展應(yīng)包括活動流程安排、獎項設(shè)置、時間設(shè)定等.涉及到獎項評定標準、活動規(guī)則的內(nèi)容可選擇以附錄的形式出現(xiàn).活動流程安排大致可以分為三個階段:
(一) 活動準備階段(包括海報宣傳、前期報名、贊助經(jīng)費等);
(二) 活動舉辦階段(包括人員的組織配置、場地安排情況等);
注:須注明開展活動的階段負責人、指導單位、參加人數(shù)等信息.
(三) 活動后續(xù)階段(包括結(jié)果公示、活動開展情況總結(jié)等);
注:如有涉及校園衛(wèi)生、環(huán)境等情況,應(yīng)及時清理.
七、 活動經(jīng)費預算
經(jīng)費預算要盡量符合實際花費;寫出每一筆經(jīng)費預算開支,以便于報銷處理(報銷時附正規(guī)發(fā)票).如果大型活動需要資金贊助,聯(lián)系社團聯(lián)外聯(lián)部.
八、 活動安全
對于大型活動和戶外活動,要成立安全小組,指定第一安全負責人,充分考慮安全隱患,把人身安全放在活動開展的首要位置.在策劃書的結(jié)尾,除寫明策劃單位、策劃時間以外,協(xié)會負責人須親自簽名,并蓋上協(xié)會印章,以示責任.
附:注意事項
1、 本策劃書格式要求只提供基本參考方面,為必須內(nèi)容.在此基礎(chǔ)上,社團策劃書可以根據(jù)活動大小與類型適當添加、靈活書寫,做到內(nèi)容充實、版面安排得當.
2、 本策劃書格式要求只對策劃內(nèi)容作出規(guī)定,策劃書字體、版面排版得當?shù)炔蛔鹘y(tǒng)一要求,但各社團要保證策劃書樣式規(guī)范、美觀.
3、 如有附件(比賽規(guī)則、評分標準、獎項設(shè)置等)可以附于策劃書后面,作為附錄部分.
4、 策劃書電子版須妥善保管,以備后用.
5、 活動策劃書應(yīng)盡量于5—7天前上交.
營銷策劃書4
一、活動主題:
關(guān)愛家庭你我他———抽獎大奉送
二、活動時間:
新產(chǎn)品導入期
三、活動目的:
1、零距離與目標顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點。(兩個月不變)
2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產(chǎn)品。
3、讓目標消費群認知到他需要什么,引導、教育消費者。
4、制造商場熱點、社區(qū)熱點、城市熱點。
5、吸引大量目標消費群。
四、活動內(nèi)容
一)商場內(nèi)安排:
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費監(jiān)控概念,強化公司產(chǎn)品給顧客的利益點。
2、播放公司消費監(jiān)控的專題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送,關(guān)愛家庭你我他”活動。
活動步驟:
1)銷售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料,并主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動,看完資料后回答正確一個問題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎——專柜產(chǎn)品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。
3)在專柜旁設(shè)立一個抽獎箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個,其它則是白色球49個;一個問題卡片集,里面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。
4)規(guī)則:答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球為紀念獎,抽黃色球為大獎;100%中獎,天天有大獎。
4、消費監(jiān)控產(chǎn)品進入商場dm。
5、現(xiàn)場pop廣告。
原則:簡潔體現(xiàn)消費監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎大奉送活動信息。
二)商場外sp:
1、在商場的主門側(cè)設(shè)一個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。
2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè)。或掛兩條豎幅,由頭:“祝××公司7月出口行業(yè)第一”;“祝××消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè)”
3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區(qū)促銷:
本社區(qū)促銷方案應(yīng)視當?shù)厍闆r來進行操作。
1、社區(qū)選擇:
1)最好在專柜附近范圍,這樣一來可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動,相互彰顯。
2)必須是專柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標消費群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1—2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進行試點,試點成功后,再進行推廣、復制,然后進行規(guī)范化城市社區(qū)操作。
2、社區(qū)促銷定位
1)在社區(qū)促銷,必須體現(xiàn)公司、當?shù)刂虚g商的整體實力,品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標消費群服務(wù)的長期性、安全性、專業(yè)性;體現(xiàn)促銷的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷的'整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。
2)當前社區(qū)的促銷要自然引導目標消費群,以教育為重點,以調(diào)查為基礎(chǔ),進行信息互動,進行靈活調(diào)整。
3)讓目標消費群全身心的體驗、試用。
3、社區(qū)促銷內(nèi)容
1)社區(qū)活動:
a.主題:新時尚的關(guān)愛就在您的身邊
b地點:各大中、高檔社區(qū)內(nèi)
c時間:在專柜開業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。
d宣傳模式:一拖n (n依據(jù)實際情況來確定),“一”為社區(qū)內(nèi)主宣傳點,“n” 為次宣傳點。
e活動創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛、一種幽靜,在這里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內(nèi)涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗人生!所以我們在這里要“入鄉(xiāng)隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。
我們只要輕輕地做,輕輕地說,輕輕地去展示,輕輕去演示。同時,我們的活動要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關(guān)愛,讓他們在活動中找到興致,得到休憩,讓他們在活動中找到“家”的感覺,讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購買行為。
f活動內(nèi)容:
在專柜開業(yè)不久社區(qū)的促銷,即項目導入期的社區(qū)活動主要宣傳消費監(jiān)控概念,讓目標消費群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點,讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償?shù)剑屗麄內(nèi)轿桓杏X、體驗。
活動內(nèi)容;確定社區(qū)內(nèi)宣傳點;確定宣傳點統(tǒng)一形象;確定宣傳內(nèi)容;確定宣傳方式、確定宣傳層次社區(qū)宣傳點;要看社區(qū)大小來設(shè)主宣傳區(qū),次宣傳點。主宣傳區(qū)承擔主要的社區(qū)活動、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路交匯處(便于集聚人群),用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個以主題為內(nèi)容的大橫幅;擺34促銷臺來展示公司消費監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動物料;放公司的專題片。
有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進行有獎知識問答抽獎活動(見商場內(nèi)活動),抽獎活動可以每半小時進行一次 ,一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點,發(fā)放資料和專題片,告知專柜地址,同時要了解社區(qū)消費群的經(jīng)濟收入、家庭構(gòu)成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等,同時要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門衛(wèi)搞好關(guān)系、加強交流。
營銷策劃書5
前言:“以純”是東越公司旗下的休閑品牌之一,以其緊貼時尚、角逐流行、簡潔大氣的設(shè)計,短短幾年迅速成為國內(nèi)休閑服裝知名品牌之一。受到現(xiàn)在中國多區(qū)域、多元素、多文化生活方式的影響,“以純”提倡把“愛”當作自我發(fā)展的重要力量源泉。以“愛”的名義,把時尚、活力、自由的精神逐漸融入到“以純”的設(shè)計當中,逐漸演變成中國時尚都市風格的年輕化代表。“以純”服裝以滿足年輕人的學習、工作與生活需要為設(shè)計目的,致力于為年輕人提供時尚的服裝,關(guān)注年輕人的消費需求,更努力在價格上體貼消費者。其服飾的色彩、款式、結(jié)構(gòu)比例等都有獨到之處。這就是“以純”,它是一個代表健康與友愛的標志,極具生活氣息的“以純”是用愛心灌注品牌,它不僅關(guān)心消費者,更關(guān)愛社會與世界。
一、市場調(diào)研計劃
人們對休閑服裝的需求增加,休閑服裝已經(jīng)躍居我國服裝產(chǎn)業(yè)的主導地位。且目標消費群體在選擇時越來越注重品牌、款式、質(zhì)量等方面的因素,通過對休閑服裝市場以及以純品牌詳細的市場調(diào)查,分析出以純品牌休閑服裝的特點及其競爭優(yōu)勢,以及競爭中不足,以及企業(yè)目前營銷策略上的不足,針對這些不足提出了合理化建議,提高市場知名度和信譽度,穩(wěn)定消費人群,而提高銷售量。
二、行業(yè)市場分析
(一)、優(yōu)勢:以純是一家具有原創(chuàng)力的品牌企業(yè),有全球化品牌擴張步伐;主打休閑,簡單大方,得到很多顧客的認可。
(二)、劣勢:對于競爭者沒有價格優(yōu)勢;服裝單一,不能引導中國服裝市場熱潮;產(chǎn)品推廣力度不足。
(三)、機會:量身定做置衣方式將繼續(xù)發(fā)展,提供消費者體驗系服務(wù);試時推出親子裝,進軍學校服裝市場,開發(fā)學生服裝市場;隨著產(chǎn)品附加值的提高,服裝強勢品牌的`崛起,服裝行業(yè)始終是我國對外貿(mào)易的相對優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。童裝市場前景廣闊,沒有有力的主導企業(yè)。
(四)、威脅:隨著品牌競爭的日趨激烈,國際品牌營銷方式的影響以及消費者需求層次的提升,傳統(tǒng)的營銷方式受到前所未有的挑戰(zhàn),吸引顧客的關(guān)注成為銷售成功的前提,視覺營銷在服裝行業(yè)開始被越來越多人關(guān)注。消費者要求量身定制等個性化要求越來越多。旗下系列產(chǎn)品有力的競爭者多,這些競爭者不但在消費者心里有很高信譽,而且專注細分市場,產(chǎn)品競爭力強大。
三、目標市場分析
(一)、目標消費人群:個性潮流的時尚達人
(二)、市場狀況:該群體具有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場。
(三)、主要銷售渠道:官方授權(quán)專賣店
四、品牌產(chǎn)品市場分析:
通過走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),大家對以純服裝認知度和信譽度還是持肯定狀態(tài)。時尚達人比較多。
五、消費者分析
(一)、消費人群:五個品牌照顧不同市場領(lǐng)域中各類顧客的需求,總體上,它是一個大眾化的品牌。其消費人群分布廣泛。主要是18—30歲的國內(nèi)年輕的時尚達人。
(二)、購買渠道:主要實體店體驗
(三)消費者的接受性:它以休閑服裝為主,并以其精湛的手工、優(yōu)質(zhì)的布料、起貨快捷、新潮的款式而名聞全國,深受各地顧客喜愛,成為國內(nèi)外休閑服裝知名品牌之一
(四)、消費者態(tài)度分析:在實體店購買了產(chǎn)品就會產(chǎn)生實在的心理,穿出去具有個性流行,大品牌,由此產(chǎn)生顧客再購買欲望。
六、品牌分析:
(一)、品牌定位:目標消費者定位為18歲到30歲的年輕群體,他們富有青春活力、注重健康、熱愛運動、追逐時尚、有主見、是享受愉悅生活的個性人士。
(二)、品牌設(shè)計:“以純”源于青年一族追求返以純真的心境,準確地體現(xiàn)了品牌的市場定位。
(三)、品牌個性:“以純”服裝以滿足年輕人的學習、工作與生活需要為設(shè)計目的,致力于為年輕人提供時尚的服裝,關(guān)注年輕人的消費需求,更努力在價格上體貼消費者。
(四)、品牌形象:香港國際名人代言
(五)、品牌戰(zhàn)略分析:企業(yè)必須不斷開發(fā)新品,發(fā)展電商,打造時尚高性價比的自我產(chǎn)品,降低價格增加銷售量。
七、品牌建設(shè):
(一)、以純以自身獨特的品牌效益,個性潮流的風格,資金雄厚,走向國際化。
(二)、未來要加強網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的合作,進駐網(wǎng)絡(luò)銷售,從而擴大自己的品牌影響力。
(三)、電視廣告策略:加強中央電視臺,地方電視臺廣告廣告投放,有利于塑造品牌知名度和品牌好感度。
(四)、網(wǎng)絡(luò)廣告策略:與網(wǎng)易、新浪、搜狐等網(wǎng)站具有長期合作,櫥窗推廣不斷更新網(wǎng)絡(luò)宣傳,擴大消費群體。
(五)、報刊雜志社:插入品牌形象,不斷提升產(chǎn)品形象而擴大影響力。
(六)、名人代言:香港三棲紅星張柏芝、古天樂為品牌代言人。
(七)、通過公關(guān),銷售促進,人際傳播的途徑擴大品牌認知度。
八、預算:
報刊雜志費用:15萬
電視廣告費用:38萬
網(wǎng)絡(luò)廣告費用:18萬
代言費用:35萬
其他費用:30萬
總共:136萬
九、效果評估:
通過這次品牌策劃,分析到位,滲透到各個市場領(lǐng)域,擴大了品牌影響力度。電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)平臺、電視廣告、名人代言等提高了品牌的認知度和形象。
營銷策劃書6
一、公司簡介
以純是東莞市東越服裝有限公司旗下的休閑服裝品牌之一,它以緊貼時尚、簡潔大氣的設(shè)計,追求活力、自然、靚麗、純真的青春氣質(zhì),追求現(xiàn)代人個性發(fā)展潮流,鮮明友善、充滿時尚氣息,給顧客一種完全自我是感覺。很快從眾多的服裝品牌中脫穎而出,發(fā)展成為受全國消費者青睞的引領(lǐng)休閑服飾潮流的國內(nèi)知名品牌。
二、營銷環(huán)境
微觀環(huán)境
渠道:通過在全國范圍內(nèi)建立分銷商、專賣店以及網(wǎng)上銷售等多種方式進行營銷。依托高質(zhì)量的產(chǎn)品、先進的CAD生產(chǎn)系統(tǒng)和日臻完善的營銷體系,在全國已發(fā)展“以純YISHION”專賣店千余家,銷售點遍布全國28省、市、自治區(qū)。
顧客:針對消費者市場
競爭者:在國內(nèi)休閑服裝領(lǐng)域,邦一直是以純的競爭對手。美邦將18~23歲的年輕人定為目標消費群,在14~35歲消費群所熟悉的157個休閑服裝品牌中的第一提及率高達35%,高于其他競爭對手,知名度、購買率和品牌忠誠上,美邦也處于行業(yè)最前列。這對以純的營銷發(fā)展造成一定的威脅。另外,高端中外國品牌在中國市場上占較大份額。由此看出以純要實現(xiàn)趕超,必須開發(fā)新產(chǎn)品系列和加大營銷手段。
公眾:主要通過廣告媒體的方式為廣大消費者所了解,尤其是通過明星代言來吸引消費者的眼球并取得了很好的效果。以純”品牌代言人為形象健康青春的偶像明星古天樂、張柏芝。
宏觀環(huán)境
經(jīng)濟環(huán)境:隨著我國經(jīng)濟迅速發(fā)展,消費者可支配收入不斷增長,消費者需求也不斷上升,這直接帶動消費者對服裝的消費。政治與法律環(huán)境:加入WTO后,以純的經(jīng)營受到相關(guān)版權(quán)保護法規(guī)的影響,而且經(jīng)濟危機引發(fā)的美國金融危機,美元貶值就削弱了我國服裝出口本具有的比較價格優(yōu)勢,給以純出口產(chǎn)生了影響。
科學技術(shù)環(huán)境:服裝行業(yè)中技術(shù)環(huán)境包括面料和成衣與設(shè)計技術(shù)和信息技術(shù),目前我國服裝技術(shù)相對發(fā)達國家而言還比較落后,出口的面料,服裝主要是以價取勝的低端產(chǎn)品,很少有高附加值的中高檔產(chǎn)品,所以,從技術(shù)上提示競爭力是服裝行業(yè)首要考慮的問題。社會文化環(huán)境:隨著社會壓力的增加,大家都渴望放松心態(tài)感受工作生活之外的自由,加上新勞動法頒布,大家的休閑時間相對增加,使休閑服裝成為一種新興產(chǎn)業(yè)。。目前休閑裝在國內(nèi)的銷售已占整個服裝行業(yè)的18%左右,并且發(fā)展趨勢非常好。
三、消費者行為分析
我國國內(nèi)消費需求持續(xù)增長,服裝行業(yè)市場份額20~30歲占25%,31~40歲占25%。目前,全國在校大學生已達三千多萬。這意味者大學生是一個巨大的消費市場,據(jù)調(diào)查,大學生28%的生活費用用在了服裝上(女生占大多數(shù)),并且大學生的衣著習慣是休閑裝和運動裝為主,大學生時代是一個品牌在未來漫長的消費周期中形成其品牌忠誠用戶的最佳時期,這對于以純服裝品牌知名度的提升,培養(yǎng)和穩(wěn)定客戶相當重要。四、目標市場及產(chǎn)品定位
其目標消費者定位為18歲到30歲的年輕群體,以18~25歲為主,25~35歲為補充,年收入元以上工薪收入者為主,工作穩(wěn)定,有一定經(jīng)濟基礎(chǔ),主要面對城區(qū)市場,高校學生和企業(yè)職員,他們富有青春活力、注重健康、熱愛運動、追逐時尚、有主見、是享受愉悅生活的個性人士。
以純產(chǎn)品定位在”追求時尚,彰顯個性”的休閑服飾。
四、公司的營銷戰(zhàn)略(主要是在品牌上)
1、借勢營銷: 20xx年4月以純?nèi)〉脟H足聯(lián)20xx世界杯休閑類服裝生產(chǎn)銷售的中國獨家代理。
2、社會責任:以純支持中國反毒運動,也積極支持教育事業(yè)。3。品牌效應(yīng): 20xx年是“以純”大跨越之年,“以純”一舉獲得中國馳名商標、中國名牌產(chǎn)品雙向大獎,實現(xiàn)虎門服裝沒有中國名牌零的突破。東越公司繼獲得“國家免檢產(chǎn)品”、“廣東省名牌產(chǎn)品”、“廣東省著名商標”以及“最受消費者喜愛品牌”之后企業(yè)發(fā)展實現(xiàn)大跨越。
五、營銷策略
1、產(chǎn)品策略
以純主要以休閑服裝為主,而休閑服飾的競爭主要發(fā)生在附加產(chǎn)品這個層次。休閑服飾提供給消費者的附加利益主要是服裝風格,包括款式設(shè)計,色彩等。由于以純產(chǎn)品的產(chǎn)品定位是“追求時尚,彰顯個性”的休閑時尚服飾,因此研發(fā)部門和市場部分緊密結(jié)合,仔細深入的對目標消費者進行研究,在此基礎(chǔ)上進行產(chǎn)品的研發(fā),設(shè)計出最適合消費者的產(chǎn)品
2、價格策略
因為目標市場主要集中于大學生,而大學生每月的.收入主要來于家庭寄得的生活費,相對有限,所以價格不宜過高,但是也要符合企業(yè)利益要求,符合以純高品質(zhì)的品牌定位,價位可定在60~500元左右,在此范圍內(nèi),大學生可以承受,同樣企業(yè)可以獲得一定利潤。在校園直營店的銷售中,可以采取各種促銷方法,如打折等,提高銷售量。
3.品牌策略
對休閑服飾來說,品牌策略是產(chǎn)品策略最重要的組成部分。企業(yè)應(yīng)該把眼前利益和長期利益,把銷量和品牌積累結(jié)合在一起,力求建立長盛不衰的品牌。對于以純休閑服來說,當前的品牌策略包括以下兩個方面:
(1)明確的品牌定位:消費者按照自己的喜好和個性去選擇自己喜歡的品牌,不同個性的消費者需要不同個性的品牌。以純休閑是“追求時尚,彰顯個性”的休閑風格服飾,其品牌形象應(yīng)該突出“清新自然,注重品質(zhì)”。
(2)品牌的整合宣傳:與時尚明星雙贏合作
20xx年,以純啟用了當紅的香港影星張柏芝、古天樂作為品牌形象代言人。通過與明星的雙贏合作,以純的品牌知名度得到了迅速地提升,不僅成為了國內(nèi)領(lǐng)先的時尚服飾品牌,還打入了國際市場。未來以純將繼續(xù)與時尚明星合作,向全世界推廣中國的時尚品牌。
(3)渠道策略
以純投入大量的資金在很多地區(qū)建立分銷中心;通過專賣店直營以及加盟店銷售,另外,網(wǎng)購現(xiàn)在也已經(jīng)成為一種便捷的方式。
4、促銷策略
廣告(明星代言、宣傳)網(wǎng)絡(luò)促銷(網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)店)折扣促銷(優(yōu)惠卡、打折)惠贈促銷(買贈)
直效促銷(掛海報、發(fā)傳單、商品陳列)人員促銷(促銷員、專賣店導購員)
加盟商的選擇
“YISHION以純”以在中國首創(chuàng)特許加盟的形式經(jīng)營,目前在中國大陸有3000余家專賣店(加盟店),并在香港、東南亞和中東等地開有專賣加盟店
以純專賣店的營銷
①:要廣度更要深度
②:AR試衣
③:大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售
④:每一位服務(wù)人員都必須緊記了解服務(wù)顧客的5S原則:迅速(SPEED)、微笑(SMILE)、誠意(SINCERITY)俐落(SMART)、研究(STUDY)。銷售服務(wù)包括:等待、接待、展示、介紹、試用、收銀、送別全過程。
營銷策劃書7
在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,促進銷售,應(yīng)該在每個細節(jié)上力求做到與眾不同。特別是在賣場上,除了店鋪的設(shè)計、櫥窗的造型等下足工夫,更是在服裝的陳列上標新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)中的重要環(huán)節(jié)。
門頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷售終端的全部。門頭與貨架等屬于品牌形象的硬件部分,而陳列則屬于品牌形象的軟件部分。綜觀每個品牌,都在硬件與軟件上的要求達到高度的統(tǒng)一,以樹立起品牌形象,塑造強勢的銷售張力,以追求市場利潤的最大化。但為何未能達到成效,則主要是陳列上沒法做到完美。
陳列是以商品為主題,利用不同商品的品種、款式、顏色、面料、特性等,通過綜合運用藝術(shù)手法展示出來,突出貨品的特色及賣點以吸引顧客的注意,提高和加強顧客對商品的進一步了解、記憶和信賴的程度,從而最大限度引起購買欲望。這是陳列的文字定位,也是陳列向消費者展示的功能。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列好商品,應(yīng)從以下幾點入手。
一、貨品陳列方式:
作為服裝來說,陳列一般分為疊裝與掛裝。
(一)疊裝:
一般是通過有序的服裝折疊,強調(diào)整體協(xié)調(diào),輪廓突出,把商品在流水臺或高架的平臺上展示出來。這種方式,好處就是能有效節(jié)約有限空間,一個賣場,其空間是有限的,如果全部以掛裝的形式展示商品,則賣場的空間不夠用。此時采用疊裝,以增加有限空間陳列品的數(shù)量。這是疊裝的優(yōu)勢,但劣勢是無法完全展示商品,因此,它配合掛裝展示,能增加視覺趣味與擴大空間。
疊裝陳列時應(yīng)注意以下幾點:
1、強調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),由淺至深、由暖至冷、由明至暗。因為這是人觀察事物的'習性。這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。
2、同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
3、疊裝要拆除包裝,薄裝每疊4—6件為宜,厚裝以3—4件為宜,襯衫領(lǐng)口可交錯擺放。每疊服裝型號及尺寸系列為自上而下,由小到大。
4、疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意,增進視覺。并且可以擺放相應(yīng)的服裝款式的海報、宣傳單張,以全方位展示代表款。
(二)掛裝:
一般是以衣架把衣服掛上,這樣才全面展示商品的特性,易于形成色彩視覺沖擊和渲染氣氛,使消費者一眼就能認識了解該商品。但在有限的賣場,不可能過多的以掛裝陳列,一般是掛裝配合疊裝。這樣,一方面,能合理運用空間,另一方面,也使整個商品陳列,有層次感。
掛裝陳列時應(yīng)注意以下幾點:
1、每款服飾應(yīng)同時連續(xù)掛2件以上,通常不超過4件,掛裝應(yīng)保持整潔,無折痕。
2、同一系列款式的貨品使用同一種衣架。
3、掛裝號碼序列為:自前向后,由小碼至大碼;自左向右,自小碼至大碼。
4、掛裝的正列陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗。側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗。這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風格來定,各有各的好處,也各有各的不足,視具體情況而定。但是,不管采用何種方式,都必須考慮以下幾點基本要素。采用這些原則會幫助企業(yè)從整體角度安排各系列產(chǎn)品,給予特色產(chǎn)品最顯著的位置。怎樣將不同種類產(chǎn)品相搭配及色彩的搭配處理等等,形式精練而內(nèi)涵豐富的整體展示目的只有一個,就是促使銷售的達成。以焦點來形成吸引力每一個展示面上,率先吸引注意力的視點即為焦點。
比如整個店鋪中的焦點即為收銀臺后形象標志牌。焦點通常位于視平線或視平線的上方,色彩對比強烈的POP宣傳畫,或產(chǎn)品的組合往往設(shè)定為焦點,它可有序引導,引導消費者的注意力,并起一定的呼應(yīng)和提示的作用。因此,服裝品牌在終端形象上,重點塑造形象標志牌,這種直觀的宣傳,能傳達品牌的商品信息,促進銷售,宣傳品牌。
以色彩渲染氛圍色彩的運用,對于陳列來說,起著主導的作用。有序的色彩主題給整個賣場主題鮮明,井井有條的視覺效果和強烈的沖擊力,陳列中較多運用色彩對比設(shè)定為焦點,或營造貨品陳列的色彩漸變效果,使顧客產(chǎn)生購物的沖動,協(xié)調(diào)和層次感,并輕易鎖定目標商重復效應(yīng)可營造視覺趣味,突出連續(xù)和整塊效果,注重統(tǒng)一和對比,同時高效利用空間,形成強烈視覺沖擊力,此原則適用于焦點產(chǎn)品或新款產(chǎn)品的展示。尤其應(yīng)注重實際操作中的多樣重復效應(yīng),比如,同一款服飾采用不同出樣方式,模特展示,正掛和配搭法同時運用,達到突出重點,最大限度強化形象。
二、櫥窗之陳列櫥窗對于終端的賣場來說,好比于眼睛對于人,其重要性不言而喻。
記住,這是吸引消費者進店的第一步。而櫥窗形象的好壞,取決于兩方面,一是硬件設(shè)計,二是軟件維護。因為這篇文章是講陳列的,所以,只側(cè)重于軟件維護。
1、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。
2、若需陳列的貨品較多時,則應(yīng)選取與季節(jié)有關(guān)衣物,千萬不要陳列一些不時興或不適合潮流的服飾,以損壞品牌的形象。
3、專賣店的營業(yè)員在每天上下班,都必須檢查櫥窗之衣物是否清潔、整齊,其他推廣宣傳牌位置是否妥當,不要因為這些過失,使櫥窗顯得零亂,影響形象。
在細節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,強化管理體制,提高抗風險的免疫力。作為服裝銷售的末梢神經(jīng)—終端專賣店,有三個因素,決定著專賣店開得是否成功。一是硬件,在專賣店的選址上要選擇繁華的商圈之地,這是首要條件。其二是專賣店的員工素質(zhì),其三是貨品的陳列。這些屬于軟件建設(shè)。在今天,或許有個性的服裝陳列,就能抓住消費者的目光,使商家的服裝賣得比別人火。
營銷策劃書8
xxx酒是xxx對世人的禮贈,更是一部千百年來華夏酒文化的演變史。它脫俗出塵、返樸歸真,融合5000年中華燦爛文明。它是一瓶酒,也是一部歷史、更是一種美好生活的象征。
一、目標市場分析
(一)目前白酒市場的發(fā)展趨勢將有以下幾個特點:
1、名白酒繼續(xù)走俏:
隨著人民生活水平的不斷提高,高品質(zhì)的名白酒已經(jīng)成為人們追求的目標,人們對白酒的消費受價格的影響較前幾年有所下降,而對白酒的品質(zhì)更為看重。
2、名酒銷勢趨旺:
名牌白酒已成為消費者的一種身份象征。并切隨著生活水平的逐步提高,名牌白酒消費主體的群體在逐步的擴大。由于名牌白酒在在消費者消費心理上占據(jù)優(yōu)勢,消費者購買時受名牌、品拍酒水消費因素的影響,名牌白酒的銷售趨勢將繼續(xù)看好。
3、低度白酒銷勢看好:
食品、醫(yī)療衛(wèi)生等權(quán)威人士和新聞界人士的輿論引導,不斷向公眾宣傳飲用高度白酒、特別是過量飲酒的危害,導致消費者對白酒需求的降低。隨著人們消費觀念的更新,以及消費者保健意識的逐步加強,其白酒消費正向低度酒轉(zhuǎn)移,且呈逐步上升的態(tài)勢。
4。禮品酒與婚宴酒:
白酒歷來是人們走親訪友、禮尚往來的情誼載體,中高檔酒在禮品性消費中占有一定比重;目前婚宴中白酒也逐漸占據(jù)市場。
面對眾多的白酒品牌充斥市場,消費者在選購時變得盲目和迷茫,許多人也漸漸地開始只注意追逐一種品牌,而不在意產(chǎn)品本身能夠提供給他們什么,因此,注重品牌經(jīng)營是白酒生產(chǎn)企業(yè)今后發(fā)展的戰(zhàn)略重點
(二)省會白酒市場分析
由于我國釀制白酒的歷史悠久,而且不同地域釀酒的程式不盡相同,因此演變至今白酒就有很多的分類方式,但是占80%為濃香型白酒,即濃香型白酒一統(tǒng)天下。
(三)消費市場分析
xxx白酒消費市場一般分以下幾種:
普通百姓朋友聚會,消費所選擇是中低檔的,其選擇的白酒也是在25元以下的.。所追求的目標為經(jīng)濟實惠。主要有道光廿五、黑土地、泥坑、石門燒、綿竹大曲、金六福等,市場與消費大眾同屬于多頭并存的勢態(tài)。
而一般業(yè)務(wù)往來都是在中、低檔飯店酒樓,所消費的白酒其價格是在25~80元之間的。這部分消費主要以板城燒鍋、黑土地、道光廿五、叢臺、老白干等為主,競爭格局是多頭并進,競爭激烈,屬于大眾消費階層經(jīng)常消費的,市場潛力巨大。從外包裝來看,各廠家都注重了外包裝的形式形像,無明顯的差別。
重要客人、親密的合作伙伴、上級檢查工作,主要消費酒是80元以上的,這一價位的酒很多,像小糊涂仙、劍南春、郎酒,更高檔一點的xx、xxx等,這種檔次酒市場競爭非常激烈,屬多頭并存形勢,尤其是80~150元之間的白酒,這個檔次的白酒競爭更為慘烈。可選品種之多,令人目不暇接。消費者往往跟著廣告走,廣告訴求多,眼球經(jīng)濟就好,喝者就多,反之,喝者廖廖無幾。
成功商務(wù)人士:如今隨著生活水平的不斷發(fā)展,名牌白酒也成了很多人群所選擇的目標。但這一人群與其他消費人群有很大的差別。他們不僅身份高貴而且經(jīng)濟收入與前者也很的不同。
他們?yōu)榱税l(fā)展自己的事業(yè),他們除了攪盡腦汁進行社會資源整合外還進行公關(guān)活動。為此,贈送禮品進行感情溝通成了他們不可缺少殺手劍。那選購高貴禮品時,名牌煙酒也成了他們的選擇。
從目前消費資料來看,xxx等名煙酒成了眾多成功人士所青睞的物品。
(四)白酒主力消費群分析
白酒主力目標消費群集中在25-44歲;收入越高的階層飲用白酒的消費者比例越大;善于交際,注重人際關(guān)系的和諧。
主力消費群白酒送禮市場大于自飲市場,自飲市場主要集中在中低檔,送禮市場主要集中在中高檔,兩者都有向上拓展的空間;消費者購買考慮的因素主要是口味、價格、品牌等,其中口味和品牌越來越受消費者的關(guān)注,尤其是濃香型白酒,飲用白酒的場合上,消費者家庭飲用與社交飲用。
二、產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析
1、優(yōu)勢
(1)產(chǎn)于xx市的xxx集團經(jīng)過多年的發(fā)展已在廣大目標消費群中有一定的品牌信譽度。
(2)特別是近年來,xxx集團為適應(yīng)市場發(fā)展針對廣大消費者口味開發(fā)了系列xxx酒水。該產(chǎn)品除了高品質(zhì)的酒質(zhì)外,再就是該產(chǎn)品在包裝上有了更大的和改進創(chuàng)新,通過我們的了解,該產(chǎn)品消費者接受能力強。
(3)產(chǎn)品定價合理,符合高端消費者的消費需求。
(4)純糧釀造,品質(zhì)優(yōu)異,濃香型,口感接受度高,飲后不上頭。
2、劣勢
(1)目前該品牌的系列品類酒水較多,所以給消費者選擇目標不集中,并且該產(chǎn)品的響力還不夠。
(2)現(xiàn)有產(chǎn)品包裝缺乏顯著針對性的創(chuàng)意,類似包裝的競品比比皆是。
(3)市場占有率低,消費者購買率低。
(4)現(xiàn)有客戶渠道網(wǎng)絡(luò)不健全,產(chǎn)品在市場上覆蓋率低。
(5)終端陳列及維護無統(tǒng)一標準,鋪市質(zhì)量普遍不高。
3、機會
(1)白酒消費旺季已經(jīng)到來。
(2)目前,在省內(nèi)的白酒市場中xxx已具有多年的品牌影響力,為此也給豪華xxx產(chǎn)品創(chuàng)造最佳推廣契機與此同時也是該產(chǎn)品介入的好時機。
(3)本地化生產(chǎn),有質(zhì)量保證,口碑流傳頻率高,有利市場氛圍的營造。
(4)xxx系列白酒在市場上定位為高端禮品酒水,為此我建議要以向高檔酒、禮品酒延伸,通過我們共同的。努力逐步擴大市場占有份額。
4、威脅
(1)主要競爭白酒品牌在本地已經(jīng)有市場基礎(chǔ)。
(2)營銷戰(zhàn)術(shù)、營銷工具有可復制性,存在被競品跟進、模仿的可能。
(3)白酒流行期短,素有"一年喝倒一個牌子"之說,品牌規(guī)劃及市場操作稍有不慎,隨時會跌入"短命"的怪圈。隨著xxx在品牌傳播方面具有很大的優(yōu)勢,但這一威脅我們不能忽視。
三、目標
為了達到公司亟定年銷售目標xxxx萬元,根據(jù)目前白酒市場,結(jié)合公司產(chǎn)品,xxx產(chǎn)品的實際情況,針對本款產(chǎn)品銷售,特做建議性方案如下:
(一)完善銷售機構(gòu)
建立建全銷售機構(gòu),有利于公司銷售工作的開展,根據(jù)公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu),制定相應(yīng)營銷方案。達到公司銷售目標,為此,建議公司為銷售部組織建全人員編制如下:
1、公司設(shè)銷售總監(jiān)一位,銷售總監(jiān)職責為:
①、負責機構(gòu)的組建,人員的考核。
②、制定公司全年銷售計劃,對各區(qū)銷售經(jīng)理工作進行安排。
③、對各區(qū)域經(jīng)理目標任務(wù)進行劃分,
④、根據(jù)公司產(chǎn)品在不同階段的銷售情況,制定不同的銷售方案,努力達到年銷售目標任務(wù),為公司總經(jīng)理負責。
2、公司設(shè)銷售經(jīng)理三名,隨著公司發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不斷豐富,三名銷售經(jīng)理,可分別為三個部門銷售部經(jīng)理、三家分公司負責人,為公司發(fā)展壯大的儲備的骨干力量,銷售經(jīng)理職責為:
①協(xié)助營銷總監(jiān)制定公司全年各片區(qū)銷售任務(wù)制定與細分。
②根據(jù)銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),直接推行公司的各項銷售模式,并向公司積極反饋意見,并不斷調(diào)整與完善。
③根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備,直接招聘銷售部下屬人員。帶領(lǐng)銷售團隊積極完成公司下達的銷售任務(wù)。
④協(xié)助總監(jiān)對下屬人員進行銷售任務(wù)及日常考核。
⑤負責公司各種銷售政策的執(zhí)行和促銷活動執(zhí)行。
⑥匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或客戶管理建議。參與重大銷售談判和簽定合同;直接管理大客戶,并協(xié)助市場部對客戶進行銷售培訓。組織建立、健全客戶檔案。
⑦指導銷售人員在本區(qū)域內(nèi)積極開發(fā)新客戶,并協(xié)助當?shù)乜蛻糸_展產(chǎn)品分銷與銷售培訓活動。
⑧經(jīng)常能夠出差各地,督促檢查,指導提高各區(qū)域銷售員銷售水平,提出改進方案。
⑨每周定期組織例會,并組織本部銷售團隊業(yè)務(wù)及培訓會議。
3、建議公司為每位銷售經(jīng)理配三名銷售代表,合計九名,銷售代表職責為:
①對銷售經(jīng)理負責。承擔公司在規(guī)定所轄區(qū)域市場的全面拓展,組織實施營銷推廣計劃,完成區(qū)域的銷售目標。
②對銷售渠道和客戶的管理,并應(yīng)認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,根據(jù)制定的區(qū)域年度銷售目標制定相應(yīng)的實施方案。
③負責本區(qū)域內(nèi)進行商務(wù)洽談,簽訂合同/協(xié)議;
④根據(jù)銷售合同/協(xié)議的內(nèi)容及執(zhí)行情況,及時回收貨款;
⑤預估產(chǎn)品的市場需求并制訂計劃;
⑥對客戶協(xié)助開展產(chǎn)品培訓,執(zhí)行公司各種促銷活動。
⑦積極進行各項市場調(diào)查活動,能對公司的銷售模式和銷售政策,提出意見和建議。
四、營銷戰(zhàn)略
針對不同的客戶群體,采用不同的銷售方法,占領(lǐng)市場,達到銷售公司產(chǎn)品的目的。
1、針對高檔的餐廳,酒樓,我們可以采取常用的酒類在酒樓的銷售方法,與酒樓達成合作協(xié)議,(可能要交進店費,費用用在xxxx元左右)通過給酒樓提取開瓶費的方法,吸引酒樓人員對公司xxx在酒樓的銷售熱情,達到提高公司產(chǎn)品銷量的目地。如果不談進店費,則可以能過與酒樓營銷部人員合作的方式進行,通過給營銷部人員回傭的辦法,吸引酒樓營銷部人員在接待比如:婚宴、公司宴請、會議用酒的時候,推薦公司產(chǎn)品,達到銷售公司產(chǎn)品的目的。
2、針對星級賓館的餐廳,也可以采取同上的方法,達到銷售公司,提高xxx銷量的目的。
3、針對政府機關(guān)食堂,可以通過采購推薦,或?qū)τ谡哪椖炕顒拥难缬镁瀑澲男问剑c客戶對接,或通過給主管領(lǐng)導回傭的方式,達到長期銷售公司產(chǎn)品xxx的目的。
4、針對公司宴請用酒,可以選擇效益好的公司,通過與公司營銷部合作的方式,在公司宴請客戶的時候,使用本公司產(chǎn)品,通過回傭或折扣的形式,達到銷售公司產(chǎn)品xxx目的。
5、針對婚宴用酒,可以通過酒樓宴會部合作,或者與婚慶公司、影樓等地合作,獲取信息,向客戶推薦公司產(chǎn)品,結(jié)合實際情況,通過給相關(guān)負責人回傭,折扣的方式,達到銷售公司產(chǎn)品xxx的目的。
6、針對禮品用酒,可以根據(jù)在中國不同的節(jié)日,比如:中秋、端午、春節(jié)得,用活動,在已形成的客戶網(wǎng)中,或通過當?shù)氐膱蠹垼s志,等傳謀,在當?shù)剡M行推廣,達到禮品銷售的目的。
7、針對企業(yè)宴請用酒,可以通過業(yè)務(wù)人員通過與企業(yè)采購、辦公室的洽談,用回傭或折扣的方式,在企業(yè)宴請客戶的時候合作,為企業(yè)提供公司產(chǎn)品,達銷售公司產(chǎn)品xxx的目的。
五、推廣活動主題(好水釀好酒,好米好口感)
每一個新產(chǎn)品投入市場之前,都要設(shè)計一個可執(zhí)行的推廣策劃方案,酒水也同樣。
(一)目的:迅速提高品牌知名度,增加新品試用機會。
方式:廣告宣傳、產(chǎn)品上市發(fā)布會、買贈促銷、公關(guān)活動;
(二)導入期策略。
集中資源主推xxx等城市全力塑造樣板城市。除報紙軟性廣告和電視品牌廣告外,其它廣告投入以平面終端廣告、大型路牌為主,電視廣告為輔注重終端售賣點的形象表現(xiàn)。如啟動期組織大型產(chǎn)品上市會,進行媒體造勢,帶動分銷商的積極性,開展通路促銷,加快分銷網(wǎng)絡(luò)鋪貨率,其它地區(qū)以終端試飲、買贈(瓶蓋兌換)等常規(guī)促銷活動為主。
(三)發(fā)展期策略
1、媒體集中投放,選擇報紙做促銷平面廣告、路牌繼續(xù)增加、電視廣告集中在黃金時段、重點城市主要路線車身廣告、重點終端做店招廣告的組合媒體方式。
2、在終端建立上加強樣板終端的品牌形象包裝;
3、舉辦大型消費者促銷系列活動;
(四)鞏固期策略
適當舉行系列公關(guān)活動,如文藝演出、社會關(guān)注的其它活動相結(jié)合等;
(五)公關(guān)造勢:
方式內(nèi)容費用預算效果預估
舉辦新產(chǎn)品上市發(fā)布酒會以酒會方式組織媒體、分銷商及主要餐飲店了解春夏秋冬品牌。
我們在組建銷售團隊時,首先考慮產(chǎn)品推廣人員必須具備社會豐富的資源必須還具備整合和駕馭能力。所謂談的社會資源整合和社會資源駕御能力就是公關(guān)學。
營銷策劃書9
當前中國一直在不斷地發(fā)展,經(jīng)濟情況越來越好,居民的消費水平也在不斷的提高中,因此居民都有了更多的享受消費資歷。正是在這種情況下,我們國家的酒吧、ktv這幾年轟轟烈烈的開展發(fā)展起來,現(xiàn)在去ktv唱歌,去酒吧喝酒已經(jīng)成為時尚。
但是在酒吧、ktv的管理上,我們還是有很多的漏洞的,這些都是需要不斷的進步的,這樣我們的管理只要跟上去了,酒吧ktv才能更長遠的發(fā)展下去,這些都是我們要不斷的進步的地方。
一:主題:
在酒吧的人群里,從消費的角度說即銷售者與消費者,這兩種人,不僅僅是消費的關(guān)系,更要溝通、交流,讓消費者不僅僅是在酒吧時,在消費時,才知道,才想起酒吧這個場所,這就是所謂的人性化營銷手段。 目的:溝通、交流、互知,擴大酒吧知名度! 二:當今娛樂市場背景及消費心態(tài)分析:
強力打造,追求世尚,高品位的生活,成了現(xiàn)代都市人的生活目標,酒吧便成了一個放松、休閑、娛樂、會友的好去處,酒吧不失為夜生活的首選,也是都是消費的閃亮增長點。 消費群,泡吧一族的心態(tài)分析:
1. 追求主題性酒吧,不為放松,不為休閑,只為追求藝術(shù),與志同道合者相聚。
2. 追求放松,追求刺激,釋放生活的壓力,是泡吧中狂熱的一分子,要high出激情,high出狀態(tài)。
3. 追求高雅的格調(diào),絕不到震耳欲聾的迪廳去折磨耳朵,他們要的是恰當迷幻的燈光,適合氛圍的放松的音樂,或歡聲笑語,或侃侃而談,或輕聲笑語,他們絕不允許別人的打擾。 縱觀:所以在酒吧的市場定位上要根據(jù)當?shù)氐氖袌鲆约爸髁餍问酱_定準確的市場定位以及廣告宣傳,建立起酒吧與消費者溝通的橋梁!
三:娛樂場所大概營銷框架
公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性娛樂公司,運用先進的管理體系,引進最新的娛樂方式,本著賓客至上,質(zhì)量第一的經(jīng)營宗旨,竭誠同心,求實圖強的企業(yè)精神,打造一流的娛樂品牌。
市場形式:結(jié)合多方資源,做綜合性娛樂場所,了解大眾消費心里,突出特色品牌優(yōu)勢,沒天有不段的更新,在硬件配置完善的情況下,提高軟件的服務(wù)質(zhì)量,提高出品質(zhì)量,每天有不段的更新,讓消費者感覺好玩,新鮮又實惠。
市場定位:做中高檔次的娛樂公司,突出特色優(yōu)勢,打造企業(yè)品牌文化,服務(wù),出品質(zhì)量高,節(jié)目互動形式精彩多樣化,瞄準中高層次消費群體。
1. 企事業(yè)單位----國家企事業(yè)單位中高層領(lǐng)導-
2. 私企、個體----個體私營老板
3. 中檔散客---旅游、商務(wù)人員
4. 團隊----企事業(yè)單位、私企、團隊組織
市場推廣:
準確的市場定位,高品質(zhì)的服務(wù),兩好的信譽都具備的同時,信息輸出是最關(guān)鍵的。娛樂公司的廣告不可能像其他的產(chǎn)品一樣大量的投放媒體廣告。選擇合適的媒體進行廣告宣傳,通過自身的酒水營銷策劃與整合策劃相結(jié)合,完成市場推廣的目的。
1. 銷售部
(1)把酒水促銷做為杠桿,并在媒體及自身演出,軟件設(shè)施服務(wù)來吸引客人,在節(jié)假日追求利潤最大化。
2. )團隊客源。以企事業(yè)單位,個人團隊組織為主要銷售對象,通過各種途徑進行聯(lián)絡(luò),通過各種合作方式來進行引導消費,
3. )散客市場。散客市場的開發(fā)是最主要的市場,也是最難開發(fā)的市場,重點是高收入的白領(lǐng)階層和沒有夜總會的賓館。
加快行業(yè)的連鎖網(wǎng)絡(luò),加強各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶。根據(jù)客人不同的需要,提供不同形式的套餐。聯(lián)系出租車公司,采取差價帶客提成方式,既宣傳公司,也為公司帶來了一定的客源,針對市場整合營銷,開辟搶定熱線,并給予一定的優(yōu)惠。
2.內(nèi)部消費鏈的建立
通過外部宣傳,結(jié)合內(nèi)部全員促銷完成內(nèi)部消費連接
外部宣傳與促銷
(1) 新聞媒體的全面合作(除正常的廣告和欄目合作外抓住時機策劃炒作一些臨時性的新聞,提高公司的知名度和美譽度。
(2) 加強與媒體欄目間的合作,進行票、券營銷。
(3) 交通工具上的宣傳。
(4) 人員促銷,團隊聯(lián)系,建立網(wǎng)站論壇及其他媒體等,把客人吸引進來,并通過自身環(huán)境,服務(wù),節(jié)目內(nèi)容留住客人。
3.內(nèi)部宣傳
客人來到要促成消費,必須把自身特色,產(chǎn)品介紹給他們,這樣需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng),從客人進入大廳開始,就要讓客人了解經(jīng)營特色和模式
4. 提高回頭率
通過各種途徑,把客人吸引進來,留住客人,提高回頭率是關(guān)鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率,才能提高存量,只有累積,才會有存量增加,才能保證相對穩(wěn)定和較高的客流量。留住客人的手段,除了場所的硬件設(shè)施外,還包括軟件服務(wù),節(jié)目質(zhì)量,玩的內(nèi)容,自身特色等,同時還可以采用贈送讓利等優(yōu)惠手段,進行前進的客源穩(wěn)定并逐漸增加客流量。
天津東方魅力經(jīng)營管理現(xiàn)狀分析與對策.
1. 工程裝修有問題,因為場地大,里面沒有裝出慢搖吧的味道,燈光光線不適合,沒有體現(xiàn)暖色調(diào),具體的工程改造見具體的方案。
2. 沒有確定的市場定位,具體定下來是以什么模式在做,一旦確定就要一成不變的追隨著這個目標去做。
3. 沒有自己的特色。
4. 公關(guān)人員形象素質(zhì)不夠,人員數(shù)量不夠。
5. 營銷推廣力度不夠
6. 缺乏有效有力的管理手段。
7. 會議無實質(zhì)性的效果
8. 業(yè)務(wù)管理混亂,人員散漫。
9. 宣傳力度不夠,好多人都不知道這里是做什么的。
對策:
1. 簡單的工程改造,確定明確的市場定位,這個要詳細的分析,如果這次要是在確定不準確,對場所以后的發(fā)展非常的不利,詳細了解市場,再做出決定。
2. 改革重組:實施機構(gòu)機制改革,人事改革、工資改革、業(yè)務(wù)改革、。
3. 加大招聘力度,進行人員重新組織,以一個新的起點開始培訓。
4. 建立完善的'規(guī)章制度,員工手冊,獎懲制度等
5. 組建營銷團隊,確定薪資定位標準,制定詳細管理辦法。重點放在這一塊,招聘專兼職公關(guān)人員,介紹以往營銷經(jīng)驗,進行培訓溝通介紹工作模式。實行新的營銷模式。
6. 實行公司全員營銷,包括舞臺上的演員也要加入到營銷的隊伍中來,制定詳細的操作方案和管理方案。
7. 健全各部門的管理制度,加強約束力度,實行所有人按規(guī)章制度的原則,違者必罰。
8. 所有公司員工一律著工裝上崗。
9. 人員重組后各部門經(jīng)理下達一定的任務(wù),給予一定的權(quán)限,遵循誰管理,誰負責,誰盈利,誰得利的原則,責任到人。
10. 重新組織質(zhì)檢部,可由管理人員兼并,每天定期對衛(wèi)生、服務(wù)等各項工作進行檢查。
11. 制定新的營銷及宣傳推廣方案,以新的形勢進行炒作性宣傳。
12. 前期放在人氣的炒作上,重點放在女孩子這一方面。利用以前操作過的一個暖場計劃。
13. 實行會員制營銷。制作靚女卡、會員卡、儲值卡。制作會員手冊。
14. 制定行之有效的任務(wù)計劃,聯(lián)系經(jīng)驗豐富,客戶多的媽咪。
15. 組建營銷部增強對外業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)的力量,白天也開發(fā)新的客源市場,晚上應(yīng)酬,提升消費率,要求先進行業(yè)務(wù)培訓。
16. 增強節(jié)目的可欣賞性和精彩性,做出自己的特色。
營銷策略
不能抓住顧客就不能生存是企業(yè)最基本的經(jīng)營原則。
首先確定自己的優(yōu)勢
1. 確定我們的檔次規(guī)模在經(jīng)營價格中針對市場做相應(yīng)的定位,產(chǎn)生價格優(yōu)勢。
2. 通過各種媒體宣傳創(chuàng)造一定的廣告效應(yīng)。
3. 舒服的環(huán)境,高檔的硬件,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),好的資源,新的經(jīng)營模式及管理理念。
4. 口碑是一種既省錢又具有實在可信度的傳播方式,可以充分發(fā)揮公司人員,通過平時的工作和社交來宣傳,企業(yè)對顧客所傳達的信息一定要突出顧客可以從消費中得到什么實惠,而不是向顧客要求什么。
有一個清晰明確的目標,否則會迷失方向:
1. 經(jīng)營娛樂的最基本理念是“以人為本、以客為尊”,積極創(chuàng)造都市生活,營造溫馨浪漫的環(huán)境。
2. 保證客戶的滿意和忠誠度,以良好的軟件服務(wù)及出色的公關(guān)服務(wù)讓客戶滿意。
3. 明確制定行政、營銷組織框架,制定各部門的規(guī)章制度、獎罰制度及各級崗位職權(quán)和職責。
4. 組建完整的公關(guān)及營銷推廣人員隊伍
5. 制定營銷公關(guān)經(jīng)理合理的業(yè)績定位及酒水推廣方案,稱職定位。
6. 制定合理的適應(yīng)市場的產(chǎn)品價位,保證出品質(zhì)量和速度。
7. 在軟件服務(wù)上,保證本公司的服務(wù)的專業(yè)性和一流性,通過嚴格的培訓和強有力的管理使服務(wù)人員的服務(wù)水平和公關(guān)應(yīng)酬技巧得以發(fā)揮。
8. 公關(guān)人員的管理需有一個完整的體系,秩序管理,安排其相關(guān)的管理人員。
9. 薪資定位。全員營銷薪資定位,各個部門負責人的工資與本部門的業(yè)績掛鉤,多勞多得,不勞不得。
10. 各項工作開展時間表。(待定)
11. 每月的營銷目標。(待定)
職權(quán)是執(zhí)行任務(wù)的權(quán)利,職責是完成任務(wù)的義務(wù),當工作出現(xiàn)有權(quán)無責或有責無權(quán)時,就會產(chǎn)生有心無力或消極現(xiàn)象,職位并不重要,重要的是責、權(quán)相符。
經(jīng)營管理計劃
想管理好一家娛樂場所,便要其社會效益和經(jīng)濟效益都達到一定的水平,即管理科學制度化,服務(wù)規(guī)范優(yōu)質(zhì)化經(jīng)營品牌效益化等,需要做大量的工作,作為管理者就在認識客觀實際的前面下,執(zhí)行決策、組織、指揮、協(xié)調(diào)等 管理職能,使娛樂場所形成最大的接待能力,保證場所的雙重效益。本人結(jié)合所學的管理知識和工作中總結(jié)的經(jīng)驗,擬定如下經(jīng)營管理方案,以供參考
本草案分為管理與經(jīng)營兩部分進行闡述。
一、管理部分:
娛樂場所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境,即內(nèi)部的實際情況這個客觀前提的基礎(chǔ)上,進行組織機構(gòu)的管理,規(guī)章制度的建立完善,服務(wù)質(zhì)量的管理,現(xiàn)場營運的管理,企業(yè)文化
的建設(shè)等。
(一)組織建設(shè)和管理:
作為一個企業(yè),必需對其所擁有的人力物力、物力資源、財力資源進行組織和管理,娛樂場所作為服務(wù)性行業(yè),其特點是業(yè)務(wù)多而雜,物資繁多等,為了確保營運工作的有序的進行。我們更有必要對組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責、權(quán)限進行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理,主要從兩方面入手:
其一,形成娛樂場所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)置組織機構(gòu),崗位的設(shè)立和確立崗位職責,各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等,進行合理、有效的設(shè)置,使現(xiàn)場的大小事情有人做, 有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人 員不至于閑置。
其二,合理而有效的組合和調(diào)配人力、物力、財力、信息等資源,娛樂場所的營運不可能一成不變的,它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況,時好時差,有分為淡季和旺季,這就要求作為管理者掌握娛樂場所的營運規(guī)律,消費者的消費心理等因素,對現(xiàn)場資源進行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不至于浪費也不會潰乏,
總之,組織的意義是確保現(xiàn)場的業(yè)務(wù)合理、科學、有序的進行。
(二)建立完善的規(guī)章制度:
“無規(guī)矩不成方圓”作為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范完善的制度作保證,對場所的組織、服務(wù)質(zhì)量標準、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓和素質(zhì)要求,設(shè)備設(shè)施,易耗品物質(zhì),營業(yè)目標等項目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進行確認,使人員做事有有章可循,有法可依,知道什么該做什么不該做。
另一方面著眼于細微處,就是制定具體的制度,如業(yè)務(wù)活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務(wù)制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定,制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致,使工作規(guī)范而公正的進行。
(三)現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理:
娛樂企業(yè)在營運必定涉及到現(xiàn)場事務(wù),而現(xiàn)場事務(wù)就需要有人去管理,作為管理者每天必須做而且最重要的事情,就是做好現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理工作。現(xiàn)場工作主要分為三大部分: 第一:班前準備工作主持召開班前會,對前一天的工作進行總結(jié)和分析,對當天的工作進行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標準。
第二:班中的巡場工作,對現(xiàn)場進行巡視去了解客人的需求為,以便為促銷準備第一手資料,對員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進行評估檢測,以便進行決策改進隨時注意營運中存在的問題,及時進行解決、糾正。
第三:班后總結(jié)評估工作對當天勞動進行科學、系統(tǒng)的評估,總結(jié)經(jīng)驗,提出改進方案,總之現(xiàn)場勞動管理工作是重中之重,作為管理者必須從實際出發(fā),發(fā)揮自己的管理才能和智慧,對現(xiàn)場進行合理有效的管理。
(四)企業(yè)文化建設(shè):
何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中通過培植、倡導、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行為準則。
為什么要那么重要?成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾,如麥當勞的qscv原則(質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生、價值)、海爾的真誠到永遠、樂迪的健康、安全、歡樂等。可見企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理的過程中做好管理團隊的建設(shè),內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng),全面提升員工的各方面素質(zhì)等等。
總之,企業(yè)要做大做強就應(yīng)從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。
二、經(jīng)營部分:
在做好內(nèi)部的管理工作的同時,作為管理者應(yīng)放眼于外部即把眼睛瞄向市場,去開拓市場,開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品,以提升場所的營業(yè)業(yè)績,創(chuàng)造良好的效益這就是經(jīng)營工作。主要內(nèi)容為市場調(diào)查、市場營銷、塑造品牌。
(一)建立市場調(diào)查機制,進行市場定位:
娛樂市場是在不斷的變化發(fā)展中的,今天你可能門庭若市,明天就面臨關(guān)閉,因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結(jié)娛樂市場的消費需求及促銷活動的信息。 娛樂市場調(diào)查主要從市場環(huán)境、消費者消費心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著手調(diào)查,然后把結(jié)果進行分析總結(jié),做出趨勢預測,結(jié)合自身的實際情況進行消費群體的這定位。
(二)確定目標市場,采取有效的營銷策略:
不同的場所的情況有不同消費人群,有不同的消費群體,而夜場更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。作為一個場所的要知道自己的客人在那里,消費心理及消費習慣等情況非常重要,這就是目標市場一旦目標明確,我們就可以有針對性的采取一些促銷策略。 如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新策略,價格策略,人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手斷。
(三)導入娛樂創(chuàng)業(yè)形象識別系統(tǒng),創(chuàng)造品牌:
企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象,突出優(yōu)勢,把好的一面展現(xiàn)消費者,讓消費知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手:
①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準則、企業(yè)精神、企業(yè)個性。
②視覺感受如:商標、公司形象、企業(yè)造型、標準顏色、基本構(gòu)圖、企業(yè)標志、產(chǎn)品設(shè)計等。
③行為方向:a對內(nèi):員工培訓、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報酬。 b對外:市場調(diào)查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等。
實行企業(yè)形象識別就是為了更好推銷企業(yè),建立本企業(yè)在公眾心中的形象,提高場所的美譽度和知名度,創(chuàng)造品牌。經(jīng)營管理工作千頭萬緒,紛繁復雜,作為管理者必須具備良好的管理素質(zhì)和管理水平,在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧,從事管理工作。 不僅僅是酒吧ktv,只要是企業(yè),我們就要有效的管理下去,不僅僅是在這些方面,還有很多的事情需要我們來解決。管理永遠是不斷的進步,也會有很多的新問題出現(xiàn)在我們的管理中,不過相信我們一定會做好的。其實很多的事情都是需要我們慢慢的解決,不是一時間就能解決掉的,相信我們的管理一定會越來越好!
營銷策劃書10
二十一世紀盛行崇尚自然之道,追求簡單大方的設(shè)計,但又能突出個人衣著的個性特點。消費者講究個人衣著品位,喜歡自我配襯,要求舒適的購物環(huán)境,如室內(nèi)裝修,燈光,貨場擺位設(shè)計,貨場整潔及背景音樂等的配合,服裝企業(yè)更加重視整體客戶服務(wù),包括銷售前服務(wù)(如售貨員服務(wù))售后服務(wù)(如貨品更換、改長換短等)。自由空間品牌服飾正是這方面成果之一,自由空間正是以它個性化的突出特點占領(lǐng)市場,重點在培養(yǎng)消費者的消費意識,提高個性化心理。
一、策劃主旨:
1、抓住消費者的消費心理,協(xié)助“自由空間”服裝樹立品牌形象及提高知名度和美譽度,進一步占領(lǐng)并擴大市場。
2、配合營銷策略,使之取得優(yōu)良的銷售效果。
二、市場
1、市場背景
上世紀90年代下期,隨著國內(nèi)經(jīng)濟水平的發(fā)展,“休閑”成為人們工作、生活中最流行的理念,這也使得國內(nèi)休閑服時常進入空前繁榮期。而切入市場較早,有著港資背景的佐丹奴、真維斯、班尼路、堡獅龍四大品牌逐漸成為這個市場的領(lǐng)路者。
進入二十一世紀,休閑服市場的競爭演變得更加激烈,市場格局也逐漸發(fā)生了一些變化,以美特斯邦威、以純等為代表的國內(nèi)休閑品牌異軍突起,并帶動了溫州、東莞、中山等休閑服飾品牌群的崛起。作為最能吸聚任期(特別是年輕人)的服裝,休閑服顯然已經(jīng)成為服裝市場中的最大亮點,各大中城市的主流商業(yè)街道都已經(jīng)成為休閑服飾專賣店的天下。
傳統(tǒng)強豪中,真唯斯憑借母公司香港旭日集團強大的實力在全國采取自營店的方式攻城掠地,并開拓了1000多家自營終端,其市場地位一直比較鞏固:而佐丹奴則顯然有著較強的把握住潮流的產(chǎn)品開發(fā)能力,在產(chǎn)品方面占據(jù)一定的優(yōu)勢,并牢固地吸引著一批忠實消費者。班尼路既要面對老對手的夾擊,又要面臨著新對手們的圍攻。左沖右突,班尼路公司另劈稀徑,成功運用多品牌戰(zhàn)略,相繼推出了眾多品牌,打開了另一番局面。
而越界(中國)服飾有限公司是越界集團隸屬的一家公司,目前,公司發(fā)展蒸蒸日上,“KONZEN自由空間”的決策者把戰(zhàn)略目光投向更為廣闊的市場,公司不斷加強內(nèi)部建設(shè),對外積極拓展、推廣“KONZEN自由空間”品牌,將以飽滿的熱情使“KONZEN自由空間”服飾品牌成為青少年首選休閑服飾品牌,致力成為中國服飾連鎖經(jīng)營之典范。
2、目標消費者情況
“KONZEN自由空間”服飾主要產(chǎn)品有男女休閑服飾系列,以18至25歲的都市潮流青年男女為主體目標消費群,并涵蓋到25至35歲的城市大眾時尚青年,為其提供時尚、優(yōu)質(zhì)、超值的休閑服飾。
3、對服裝市場的
(1)對服裝品牌的選擇
上述數(shù)據(jù)表明普遍消費者對班尼路和NIKE的認知度與評價比較高,數(shù)據(jù)表明班尼路與NIKE品牌的知名度較高,本產(chǎn)品的知名度較低。
(2)性別對服裝消費需求的調(diào)查
:男士多集中在品牌專賣店購買服裝,表明專賣店對男性的吸引力更大。
建議:專賣店在銷售精品男裝的同時,應(yīng)看到專賣店內(nèi)女性的潛在消費市場巨大,要加強女裝宣傳,吸引更多女顧客。
:女性通常喜歡自己逛商場或者由親友處獲取服裝信息,男性則受媒體的影響更大。
建議:尋求更好的.媒體傳播方式(如路燈,車站等)吸引女性目光。影響消費者購買服裝的因素
:款式、面料、質(zhì)量與價格對人們購買服飾影響較大,同時專賣店內(nèi)人員的態(tài)度也很大程度上影響到消費者的購買心情。
建議:盡量做到不僅面料上乘,而且作工精細,款式新潮,價格能使一般人接受,專賣店內(nèi)銷售人員做好服務(wù)培訓。
4、對休閑服裝市場的
(1)對休閑服飾的選擇
最重要的是——是否適合自己
建議商家做各種風格的服飾,盡量適合更多的人。
(2)對自由空間的評價與建議
評價:面料上乘,但款式方面仍需改進
建議:商家在服裝款式方面更用心,盡量設(shè)計出更好、更能吸引人購買欲望的服飾。
(3)影響此種品牌的因素:款式價格質(zhì)量品牌信譽
5、對消費者網(wǎng)上購買服裝的市場
網(wǎng)上購買服裝人數(shù)比例22%,年齡集中在18歲~30歲。
(1)、網(wǎng)上購買服裝的不足之處
(2)、網(wǎng)上購物優(yōu)勢
根據(jù):網(wǎng)上購買服裝現(xiàn)在并不是十分普遍,在存在優(yōu)勢的同時仍然存在缺點與不足,部分人認為網(wǎng)上購物宣傳不足,不安全且不是很方便。也有大部分人認為網(wǎng)上購物要比商店購物方便且在價格與款式方面有優(yōu)勢。
建議:自由空間的網(wǎng)上購物現(xiàn)今處于萌芽階段,應(yīng)該看清優(yōu)劣勢,朝優(yōu)勢發(fā)展。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。且要做足宣傳,朝完美方向發(fā)展,盡快打開并占領(lǐng)大片市場。
6、產(chǎn)品與競爭者的
與同類休閑產(chǎn)品的對比
Izzue:
服裝主要分為男女裝系列,男裝細分為basic和trend兩大方向,basic系列以denim及簡約的服飾為主,適合愛自我運用顏色搭配的年青一族。而trend方面則仍以簡約為本,并混合了運動服和板仔服的設(shè)計概念,設(shè)計出一系列屬于香港年青人的潮流服飾。女裝方面,為不同形象及年齡的女性提供了Casual及Jeans兩類衣飾;Jeans系列以牛仔褲及各種圖案的Tee為主,設(shè)計前衛(wèi)常叫人有意外驚喜,適合具潮流觸覺的顧客。而Casual系列設(shè)計低調(diào)而不失獨特性,既能突顯穿者的個性而不流于夸張,是傳統(tǒng)上班服以外的選擇。
佐丹奴
作為休閑服飾連鎖經(jīng)營行業(yè)的領(lǐng)跑者,Giordano一直給人的形象是服務(wù)出眾、健康、年輕、時尚、富有動感。所經(jīng)營的休閑服飾設(shè)計簡潔明快、新穎,具潮流觸覺。
堡獅龍
Bossini的設(shè)計一向以新穎、時款、舒適而聞名,并將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品售于合理的價錢。以客為本,Bossini服裝設(shè)計一直以簡潔流暢、緊貼潮流及休閑舒適等優(yōu)點而稱譽。堡獅龍雄厚的實力、優(yōu)良的品質(zhì)已成為顧客首選的休閑服飾品牌。
“堡獅龍”貫徹“為世界添彩”的理念,靈活巧妙的將多種趣怪歡樂元素融入便服中。多種趣怪的圖案,將必令人愛不釋手;加上夜光設(shè)計,使圖案在黑暗活柔弱燈光中栩栩如生。品牌系列包括男裝、女裝、童裝。
7、SWOT
(1)優(yōu)勢
(1)KONZEN自由空間”的服飾簡約不顯另類,在質(zhì)量方面比其他品牌更勝一籌,自由釋放青春的心態(tài),
(2)“KONZEN自由空間”服飾產(chǎn)品主要包括男女時尚休閑服飾系列,結(jié)合了青年人熱衷與關(guān)注的潮流情報,形成了生活休閑、運動休閑、社交休閑三大體系。
(2)機會
(1)絕大多數(shù)消費者具備購買中高檔品牌服裝的能力且大多數(shù)人愿意購買國內(nèi)名牌服裝,自由空間仍存在很大市場。
(2)盡管各類中高檔服裝品牌較多,但服裝市場仍有很大發(fā)展空間。自由空間有很大機會躋身大品牌市場,打敗對手,可以立志成為中國年輕一代最喜愛的第一時尚休閑服飾品牌。
(3)自由空間知名度不大很大一部分原因在于宣傳不足。因此只要加大宣傳力度,自由空間將有無盡的發(fā)展前景。
(4)網(wǎng)上購買服裝現(xiàn)在并不十分普遍,但自由空間已經(jīng)開始進行網(wǎng)上銷售,只要技術(shù)到位及宣傳力度足夠,就很有可能成為網(wǎng)絡(luò)服裝銷售的領(lǐng)頭人。
(3)劣勢
(1)自由空間在款式設(shè)計方面仍存在些小問題,款式不能滿足大多數(shù)目標消費者的需求
(2)定位不清,既不是高貴路線,也不是知性路線,更不走MB路線
營銷策劃書11
一、目的:
品牌知名度推廣,新產(chǎn)品的銷售啟動
二、對象:
情侶套裝系列等十款套裝產(chǎn)品
三、活動主題:
xx
四、活動方式:
公司總部提供活動方案、禮品和監(jiān)督;直營店準備物料制作執(zhí)行。
五、活動時間地點:
x月x日~x日;直營店
六、廣告配合方式:
前期宣傳(活動兩周前起)
1、城市主要干道懸掛橫幅
2、宣傳單發(fā)放(派人員分區(qū)發(fā)放、郵寄)
3、當?shù)爻繄蟆⑷請蟆⑼韴蟮禽d廣告信息
4、城市內(nèi)電子顯示屏廣告
七、活動準備:
1、人員安排:
2、物資準備材料準備(開業(yè)兩周前完成)
橫幅廣告、街口指示牌、宣傳冊、氣球、POP廣告、X展架、主題海報的制作。
2.1店外主題海報:牽手海π,摯愛永恒。
2.2吊旗:正面“海π箱包見證你們的摯愛”,反面“新品上市”。
2.3X展架統(tǒng)一活動主題,與海報統(tǒng)一。
2.4小立牌POP廣告分別置于所屬產(chǎn)品系列的陳列區(qū)域。
2.5橫幅:海π箱包見證你們的摯愛。
2.6宣傳單內(nèi)容同海報。
2.7其他:名片、禮品、綬帶。
3、活動方案
3.1凡是進入店面的情侶由迎賓直接發(fā)放吉祥物“派派”一只;
3.2持公司宣傳單在店面購買情侶系列新品套裝可以享受x折優(yōu)惠;
3.2成功購買情侶系列新品的將會贈送多美味情人節(jié)價值x元的`套餐一份
4、店面終端氣氛營造
4.1周邊街區(qū)
4.1.1專賣店鄰近街和市區(qū)主干道布標宣傳;
4.1.2專賣店鄰近街口指示牌宣傳;
4.2專賣店外
4.2.1門前設(shè)置升空氣球;
4.2.2樓體懸掛巨型彩色豎標;4.2.3門口用氣球及花束裝飾;
4.2.4專賣店前設(shè)立大型主題海報(開業(yè)專用)一塊,發(fā)布開業(yè)驚喜活動。
4.3店內(nèi)
4.3.1店內(nèi)設(shè)立迎賓和導購小姐。
4.3.2專設(shè)新品促銷活動區(qū)域及業(yè)務(wù)宣傳臺,擺設(shè)活動宣傳品、禮品及紀念品,
配備專人提供咨詢、發(fā)放獎券和贈品。
43.3店頂部及貨架處用氣球及花束裝飾。
43.4頂端懸掛POP掛旗。
4.3.5店內(nèi)主題海報(新品專用)宣傳。
4.3.6現(xiàn)場宣傳單的發(fā)放。
5、軟硬件設(shè)施
5.1陳列、道具及燈光音響等,應(yīng)符合海π品牌個性主題終端的要求,與形象
宣傳的風格調(diào)性保持一致。
5.2專賣店導購員、收銀員等,其儀容儀表、服務(wù)規(guī)范等應(yīng)與海π品牌形象交
相輝映。
6、活動前期準備
6.1專賣店全體人員深入熟悉本次活動的主題、形式等;
6.2活動期間,導購、促銷人員、執(zhí)行負責人等均應(yīng)提早到崗,確認各項準備工作到位;
6.3每天營業(yè)前擺放主題海報,檢查其他宣傳物料、促銷禮品等是否齊備;
6.4宣傳單置于店內(nèi)供顧客自取;
6.5專設(shè)開業(yè)促銷活動區(qū)域及業(yè)務(wù)宣傳臺,并有專人負責;
6.6專人負責物資準備:橫幅、海報、促銷禮品,并負責禮品發(fā)放,杜絕私自拿去禮品;
6.7每天營業(yè)結(jié)束后收好主題海報及其他形象畫面;
7、促銷過程的指導、監(jiān)督
7.1督導員負責本區(qū)域終端賣場促銷禮品落實狀況跟蹤;
7.2督導員負責對本區(qū)域終端場促銷進行實地指導、監(jiān)督;
營銷策劃書12
一、計劃概要
1、年度銷售目標600萬元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個;
3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;
二、營銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作。對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應(yīng),凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。
湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗裕涂梢詳D進湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務(wù)。
三、營銷目標
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標:在很短的'時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點發(fā)展型市場郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場婁底,衡陽,邵陽
等待開發(fā)型市場吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價格策略:
高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:
A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議;
B.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;
C.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當?shù)氐囊粋潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場;
D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;
E.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌恚詫σ患壌沓蔀橥{和起到促進作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:A.開放心胸;B.戰(zhàn)勝自我;C.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團隊建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
五、營銷方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營銷團隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點,尋找公司的賣點。
7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點;
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場,針對空調(diào)自控產(chǎn)品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;
9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展,應(yīng)以長沙為中心,向省內(nèi)各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設(shè)二個一級經(jīng)銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品牌化運作模式,對每個地區(qū)市場都精耕細作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
營銷策劃書13
一、企業(yè)營銷策劃原則
1、全局性。把握全局,統(tǒng)籌兼顧是營銷策劃的重要前提。企業(yè)應(yīng)該樹立大局意識,根據(jù)各自的總體戰(zhàn)略規(guī)劃有目的性的制定營銷策劃方案范本,使制定的營銷策略更有針對性。
2、戰(zhàn)略性。從戰(zhàn)略發(fā)展的角度來講,營銷策劃屬于戰(zhàn)略規(guī)劃中的一部分,營銷策劃的措施都具有前瞻性,能夠?qū)ζ髽I(yè)未來一定時期內(nèi)的營銷活動進行指示和引導,以確保營銷活動始終按戰(zhàn)略規(guī)劃所確定的方向進行下去。
3、穩(wěn)定性。營銷策劃一經(jīng)制定就不允許任何人擅自修改。如果朝令夕改,不僅浪費企業(yè)資源,還可能使企業(yè)因此承擔巨大的經(jīng)濟損失。所以營銷策劃應(yīng)該具有相對穩(wěn)定性。
4、權(quán)宜性。市場環(huán)境是營銷策劃的前提條件。市場行情的變化往往左右著企業(yè)營銷策劃方案范本的目的和方向。如果市場環(huán)境發(fā)生變化,原來的營銷方案就應(yīng)該適當調(diào)整,否則不但無法發(fā)揮指導作用,還可能阻礙營銷活動的正常運行。
5、可行性。無法在營銷活動中執(zhí)行的營銷策劃方案范本形如虛設(shè),對活動方向和目的起不到任何的指導作用。因此,企業(yè)所制定的營銷策劃方案范本不僅要經(jīng)濟合理,還應(yīng)該具有可執(zhí)行性。另外營銷策劃方案范本應(yīng)該建立在企業(yè)實際營銷能力之上,以確保企業(yè)有足夠的資金和技術(shù)實力去落實該策劃方案。
二、中小企業(yè)營銷策劃中存在的問題
1、策劃部門設(shè)立不完善。與大型企業(yè)相比,中小企業(yè)由于營銷領(lǐng)域的人才以及自身資金實力等方面的原因,一般情況下都不具備專門的營銷策劃部門,缺少的部分職能由市場部門或者營銷部門來補充,其中的策劃職能則由中小企業(yè)的領(lǐng)導階層進程管理,所以他們的營銷水平往往就決定著整個企業(yè)的水平,在現(xiàn)階段的.中國,營銷策劃方面的知識還沒有那么普及,所以中小企業(yè)的策劃人員和階層所具備的營銷知識水平也存在參差不齊的問題,大部分都缺少必要的營銷策劃知識以及觀念。在中小企業(yè)的營銷策劃上還需要借助外界力量來進行自我的提升和完善,這樣才能在市場的競爭中生存下去。
2、中小企業(yè)營銷策劃的能力很不足。中小企業(yè)營銷策略的能力不足主要表現(xiàn)在策劃方案比較陳腐,缺乏實際的競爭能力。通過對于實際的中小企業(yè)策劃方案的情況歸納來看,營銷策劃缺乏新元素,不具備創(chuàng)新精神,多數(shù)情況下都以同質(zhì)化的方式來進行營銷,無論是取材,建筑外心,還是建筑特色,都以成詞濫調(diào)來進行宣傳。當然,這不僅僅與當前中小企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新機制不健全,中小企業(yè)建筑時尚元素,現(xiàn)代化裝修理念還在被大家慢慢接受的社會背景存在一定的關(guān)聯(lián),但是其主要的還是內(nèi)因,那就是中小企業(yè)營銷團隊策劃的能力不足,難以結(jié)合不同的產(chǎn)品,實現(xiàn)有針對性的中小企業(yè)營銷策劃。
3、營銷策劃方案范本的評估缺陷。中小企業(yè)的營銷策劃能夠為企業(yè)進行以前經(jīng)驗的總結(jié),也能夠為其進行未來道路的規(guī)劃,指引其發(fā)展方向,所以營銷策劃工作可以說是企業(yè)中所有決策的制定背景和參照。營銷策劃工作評價內(nèi)容牽扯的范圍比較廣泛,影響因素也比較多,其中各個環(huán)節(jié)的因素變動情況也比較大,因此評估營銷策劃的工作本身就比較困難,再加上中小企業(yè)在人力資源方面的種種限制,專業(yè)的評估制度體系還不健全,在行業(yè)市場中也并沒有設(shè)立專門的評估公司,這就使得企業(yè)在進行評估和選擇時變得更加舉步維艱,只能依靠企業(yè)領(lǐng)導人員或者主管部門的單一的力量,因為能力的限制容易出現(xiàn)策劃不周全的問題。
三、中小企業(yè)營銷策劃方法研究
1、轉(zhuǎn)變營銷理念。針對營銷策劃營銷理念落后的問題,企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變營銷觀念,更新企業(yè)工作人員的營銷理念,在滿足顧客需求的基礎(chǔ)上,建立優(yōu)秀的營銷團隊,協(xié)調(diào)企業(yè)部門之間的工作步伐,使企業(yè)部門之間和諧工作,共同發(fā)展。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)應(yīng)該建立遵循“顧客至上”的原則,充分整合產(chǎn)品的研發(fā)、采購、生產(chǎn)、營銷等部門,同時將其與營銷管理人員、業(yè)務(wù)員、公眾、市場信息有效地融合,充分發(fā)揮企業(yè)的整合營銷能力,保證企業(yè)各環(huán)節(jié)生產(chǎn)與經(jīng)營協(xié)調(diào)發(fā)展,提高企業(yè)的營銷利潤,促進企業(yè)的健康發(fā)展。除此以外,企業(yè)要根據(jù)市場的實際情況,樹立營銷創(chuàng)新意識,開發(fā)新的營銷市場。且可以通過技術(shù)創(chuàng)新,更換舊產(chǎn)品,使商品生產(chǎn)適應(yīng)時代發(fā)展,滿足市場需求,進而擴展企業(yè)的發(fā)展空間。基于此,企業(yè)要根據(jù)不同的市場區(qū)域、不用的消費者的消費觀念和消費能力,采用與之相適應(yīng)的營銷策略,滿足消費者和市場的需求,從而提升企業(yè)的競爭力。
2、實現(xiàn)科學的營銷策劃定位。做好充足的營銷策劃準備工作,是保證營銷策劃定位科學性的關(guān)鍵所在。為此,需要做好以下幾個方面的工作:首先,積極做好市場調(diào)研工作,收集和整理最前沿的市場數(shù)據(jù),全面了解消費主力和能力的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)對于建筑前景的預測;其二,在預測報告的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)對于中小企業(yè)產(chǎn)品金正能力的評估,并且借助計算機信息技術(shù),實現(xiàn)具體數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)體系的構(gòu)建,為制定營銷策劃方案范本做好夯實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ);其三,界定企業(yè)的目標消費群體,對于其收入情況,購買力狀況進中小企業(yè)營銷策劃方法研究劉峻湖北武昌職業(yè)學院經(jīng)濟管理學院行分析,由此明確不同階層的消費需求,由此去確定其戶型需求程度,在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)對于消費目標的界定。
3、積極研究創(chuàng)新型營銷策劃方法。在營銷策劃方法的研究中,行業(yè)專家應(yīng)該結(jié)合我國的中小企業(yè)的實際情況進行分析,為企業(yè)的發(fā)展帶來新的力量,比如教練式營銷策劃與逆向式營銷策劃都是值得借鑒的營銷策劃方法。前者是在企業(yè)內(nèi)部進行員工的選拔組成策劃部門,在整體領(lǐng)導之下自主的去完成營銷策劃工作,這一方法能達到傳播營銷知識,培養(yǎng)策劃能力,實現(xiàn)資源共享的效果,對于中小企業(yè)的文化積累以及人才的培養(yǎng)有很大的推動作用;后者就是營銷策劃的有下至上的逆向的制定,也就是要先找到在局部市場實踐中的有效戰(zhàn)術(shù),再從局部向整體擴展,最后用戰(zhàn)略使策劃戰(zhàn)術(shù)得以實現(xiàn)。在進行營銷策劃方法創(chuàng)新的過程中不能呆板借鑒,應(yīng)該積極開發(fā)尋求新的策劃手段,為中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展出謀劃策。
4、加快人才培養(yǎng),提高營銷策劃整體水平。政府在中小企業(yè)發(fā)展中應(yīng)該起到引導、扶持的作用,我國政府可以出資開展一系列的中小企業(yè)營銷策劃論壇,加大在營銷策劃方面的課題研究經(jīng)費等活動,吸引中小企業(yè)家、營銷專家的參與,提高重視。現(xiàn)階段的營銷策劃領(lǐng)域的整體素質(zhì)還有待提高,應(yīng)該及時的進行內(nèi)部規(guī)范化的管理控制,對于不具備策劃能力的人員實行吊銷上崗證書的處理,而企業(yè)中存在的不合理的策劃部門的設(shè)置也應(yīng)該進行調(diào)整治理,保證它能在商業(yè)盈利的目的下切實制定出符合中小企業(yè)發(fā)展需求的策劃方案,這對于營銷策劃行業(yè)的長期、穩(wěn)定發(fā)展也十分有利。
四、結(jié)束語
綜上所述,在中小企業(yè)營銷策劃的方法研究中,首先應(yīng)該在人才培養(yǎng)方面加強控制管理,其次提高企業(yè)自身的營銷策劃的綜合性水平,結(jié)合市場的發(fā)展狀況來進行這一工作,可以達到較好的提升中小企業(yè)營銷策劃能力的效果。企業(yè)中的員工也需要不斷學習相關(guān)理論知識,結(jié)合企業(yè)實際以及市場情況,制定符合條件的營銷策略,這樣才能在激烈的競爭中保持自己的地位的穩(wěn)定性發(fā)展。
營銷策劃書14
一、活動目的
市場背景介紹:xx家私有限公司創(chuàng)建于1986年,經(jīng)過二十余年的勵精圖治,已發(fā)展成為中國研、產(chǎn)、銷一體化大型民用家具龍頭企業(yè)。
xx公司打造了一支由中、意、德、丹麥等國200多名頂尖設(shè)計師組成的跨國研發(fā)團隊,在中國成都、深圳、意大利米蘭設(shè)立了3個研發(fā)中心,主要研發(fā)、生產(chǎn)板式套房家具、沙發(fā)、餐桌椅、床墊、軟床等系列產(chǎn)品,涵蓋50多個系列、6000多個產(chǎn)品款式,其中,板式、沙發(fā)兩種產(chǎn)品被授予“中國名牌產(chǎn)品”稱號,是中國家具行業(yè)榮獲兩個名牌稱號的家具企業(yè),是中國家具制造業(yè)為顧客提供“一站式家居服務(wù)”的典范,以“成為世界級家居用品開發(fā)制造商與服務(wù)提供商”為企業(yè)愿景,以“提供優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造美好家居生活”為企業(yè)使命,貫徹“客戶是水,xx是魚;員工是水,xx是魚;社會是水,xx是魚”的企業(yè)文化,通過持續(xù)的制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,以國際化視野,竭誠為廣大客戶提供高品質(zhì)、多樣化的家居產(chǎn)品和服務(wù),引領(lǐng)舒適、環(huán)保、健康的家居生活方式。
活動目的:為了擴大xx家具的市場份額,提升銷量,樹立在消費者心目中的良好形象,提升品牌認知度及美譽度。
二、活動對象
主要促銷目標:剛剛購房的消費者,
次要促銷目標:80后等工作有成,開始考慮購房及家具的消費者;新婚夫婦及其父母。
三等促銷目標:即將步入社會或工作時間不長的年輕消費者。
三、活動主題
活動標語:讓我們的專業(yè),給您帶來更舒適的生活。
活動主題:免費提供您想了解的關(guān)于家具的任何問題的專業(yè)意見。(例如家具的保養(yǎng),擺放,選購,收藏等)
贈送小禮品
抽獎
知識競答
四、活動方式
在活動開始之前,與當?shù)卣龊脜f(xié)調(diào)工作,取得相關(guān)部門的'支持,同時,在各種媒體上進行宣傳預熱,還可以聯(lián)合當?shù)氐慕?jīng)銷商,在活動開始之前發(fā)放入場券,發(fā)放的主要人群即確定的消費對象(入場券有編號,以便進行活動期間每天的幸運抽獎)。
具體內(nèi)容為:
1。與當?shù)亟?jīng)銷商聯(lián)合,由經(jīng)銷商提供場地,由xx集團提供人手及道具,在經(jīng)銷商提供的場地上,擺放各種不同品牌,不同類型,不同風格,不同樣式,不同質(zhì)量的家具產(chǎn)品,并配備專業(yè)人員進行講解,提高消費者對家具的認識;
2。設(shè)立一個咨詢臺,免費回答消費者任何有關(guān)于家具的任何問題(例如家具的保養(yǎng),擺放,選購,收藏等):
3。凡是活動期間在經(jīng)銷商處購買家具的消費者,憑借入場券,可以獲得一定的優(yōu)惠:
4。提供一定的出勤人員,可以隨消費者回家去講解關(guān)于消費者家中關(guān)于家具的保養(yǎng),擺放等專業(yè)知識。
5。由主持人不定時主持有獎知識競答,獲勝者可以獲得精美禮品一份
6。在每天的活動結(jié)束之前進行幸運抽獎,中獎?wù)呖色@得精美禮品一份
五、活動時間和地點
活動時間:5月3號至6號每天早上9:00——11:30,下午2:30——5:30
活動地點:xx時尚家具館,地址:A座:xx公園南門對面B座:xx市商業(yè)銀行西鄰C座:xx廣場西門對面。
xx家具城,地址:中xx交叉口路北。
六、廣告配合方式
在活動開始前的一個月,即4月1日開始,在邢臺市進行廣告媒體投放,投放的主體為電視,關(guān)于家具裝潢的雜志,路邊的廣告牌,車載電視,知名報紙(如牛城晚報等)等,進行覆蓋式廣告投放,廣告力求簡潔醒目,重點突出本次活動的所有服務(wù)均為免費提供。
七、前期準備
1、人員安排:家具講解員:15人,專業(yè)知識講解員:10人,出勤人員:20人,主持:2人,保安:30人,后勤人員:5人,司機:5人,活動講解員:10人,現(xiàn)場管理:2人,現(xiàn)場調(diào)解員:5人與政府溝通人員:2人(此人員安排每個活動地點各一套)
2、物資準備:各種不同品牌,不同類型,不同風格,不同樣式,不同質(zhì)量的家具,桌椅20套,話筒15支,音響2套,禮物若干,各相關(guān)人員身份牌,礦泉水,紙杯,活動條幅4條,xx家私的展板6個,遮陽傘5個,出勤車輛5輛(按此規(guī)格,各活動地點各備一套)
3、政府公關(guān):在活動開始前,安排公關(guān)人員與政府相關(guān)部門進行公關(guān)獲得其支持,并請其安排人員進行現(xiàn)場秩序維護。
八、中期操作
1。在每天活動正式開始之前,由主持人對活動進行簡短的介紹;
2。現(xiàn)場工作人員要統(tǒng)一穿著印有“xx家私”字樣的工作服;
3。在活動期間,講解員及出勤人員要保持熱情的服務(wù)態(tài)度,在消費者心目中留下良好的印象;
4。活動期間,主持人要定期進行有獎知識問答,并為獲勝者頒獎;
5。講解人員在進行講解時,要著重突出xx家私的優(yōu)點,并在消費者心中留下深刻的印象,客人今天沒有需要,不代表以后也沒有需要
九、后期延續(xù)
在活動結(jié)束后一個月的時間里,在xx市個媒體上對本次活動進行報道,主要媒體為報紙和車載媒體,報道方式主要以給消費者帶來的實惠以及消費者對這次活動的好的感想為主。
十、費用預算
人員費用:15000
布置會場:1500
道具(各種家具):7000
音響設(shè)備:1500
外勤費用:1000
禮品:20xx
雜項:1000
突發(fā)狀況預算:1000
合計:30000元
十一、意外防范
為防止天氣突變等自然因素導致活動難以進行,需預備好足夠數(shù)量的大型遮陽傘,注意加強安保,預防可能發(fā)生的爭執(zhí)等問題,并且在活動開始之前,要對相政府關(guān)部門進行公關(guān),取得活動許可。
十二、效果預估
在消費者心目中樹立xx家私的良好形象,擴大xx家私的知名度,提升品牌認知度及美譽度,增加五一期間的家具銷量。
營銷策劃書15
一、摘要:
對家庭經(jīng)濟寬裕的在校大學生,在校期間的業(yè)余時間大多用來發(fā)展自己的興趣,追求生活的樂趣,大學生是社會消費的一個特殊群體,盡管他們在經(jīng)濟上尚未獨立,但已是消費創(chuàng)新的生力軍之一,今天的大學生消費已經(jīng)不僅僅為了滿足生存的需要,更多也是為了展示自我創(chuàng)新能力,向社會展示新潮前衛(wèi),學生手中的錢多時,其消費領(lǐng)域也越來越寬,目前擁有手機、電腦等高消費品的大學生日漸增多,旅游同學聚會和戀愛消費也日趨增加。
目前大學生的消費狀況不盡合理,如儲蓄觀念淡薄消費結(jié)構(gòu)存在不合理因素,過分追求時尚和名牌,存在攀比心理,戀愛支出過度等消費不僅僅是個人行為,還會受到社會的政治經(jīng)濟狀況,文化環(huán)境等因素影響。
二、外部環(huán)境分析
(一)競爭者分析
1、學校西大街的各種小吃,主要面向低檔消費者,這一類消費者店多,這類競爭者規(guī)模小,盈利能力一般,且戰(zhàn)略定位短淺都沒有制定長遠計劃,隨著市場需求變化,目標市場即越秀學生群體,以及附近居民區(qū)的一些產(chǎn)品服務(wù)。該類競爭者的優(yōu)勢,是價格低廉,外賣形式給學生帶來方便。
2、比較高檔的KTV,咖啡廳主要面向中高檔消費者,面向?qū)W生喝酒、唱歌,這類餐廳環(huán)境閑適風格獨特,且主要在市區(qū),同學們基本上都是周末去,平時沒時間,這類競爭者規(guī)模大盈利能力強,戰(zhàn)略定位高。目標市場是整個區(qū)域的人,優(yōu)勢資金龐大,服務(wù)優(yōu)良,大眾喜歡也樂意去。
(二)經(jīng)濟增長和穩(wěn)定性
紹興地區(qū)位于長三角地區(qū),經(jīng)濟實力雄厚;且該地區(qū)大部分都是浙江學生,家庭還比較富裕在校學生的購買力中上水平,且消費形式多樣,在校時間長,具有穩(wěn)定的購買力,且經(jīng)濟增長也較快。
三、政治環(huán)境與變化趨勢
學校給我們提供自主創(chuàng)新的機會,支持大學生創(chuàng)業(yè),政治環(huán)境良好好,通過有思想與創(chuàng)新的同學重新對格林咖啡定位的經(jīng)營模式,會有良性循環(huán)的效應(yīng),新改造的格林咖啡還應(yīng)該與校領(lǐng)導與各二級學院學生會的成員搞好關(guān)系,應(yīng)該多參與各二級學院的活動,提供贊助,給更多人了解格林咖啡,這樣的效果一定比以前經(jīng)營好,首先拉近了學生的距離,且有學校領(lǐng)導的支持。
四、文化與時尚
現(xiàn)在在越秀主要的消費人口是學生,且他們的價值觀多樣這樣有助于我們產(chǎn)品的多樣性開展,還有制定相應(yīng)產(chǎn)品的.定價,而且我們應(yīng)緊跟潮流,把文化與時尚相融合,把格林咖啡打造成一個文化與時尚相結(jié)合的咖啡廳,有濃郁的文化氣息,與各種時尚氣息,舉辦各種文化活動,拉動參與者的熱情融入到這個集體中。
五、顧客分析
(一)誰是我們現(xiàn)有和潛在的顧客?
1、越秀主要是女生多,男生少,大部分為學生,他們的收入是父母平時給的零用錢,教育穩(wěn)定較高,這些人是我們現(xiàn)有的顧客。
學生主要來自浙江地區(qū),人口密度較大,他們希望得到快捷方便、舒適、干凈的服務(wù),且他大部分人興趣取單一,生活方式就是寢室、教室,偶爾外面走走,連吃飯的時間都很少。
2、我們潛在的顧客是外教,因為在中國卻是隨中國的習性生活,很多他們期望的自己國家的習性都得不到滿足,所以在新的格林咖啡中加入各個國家的文化特色,提供固定場所和關(guān)注各個國家的風俗,在各個外教生日或他們回家的節(jié)日時,跟其一起度過。
(二)顧客怎樣使用我們的產(chǎn)品?
我們的產(chǎn)品即提供一個學習、飲食、交流的場地服務(wù),我們?yōu)轭櫩吞峁┧麄兯谕沫h(huán)境,可以三五個人一起坐下邊喝茶,邊學習、交流,不用那種嚴肅,可以很自然。也可以提供一個舉辦活動的場,消除他們找地方的顧慮,如果需要我們也可以承辦一些小型活動。
(三)我們的顧客在那里購買我們的產(chǎn)品?
我們的產(chǎn)品主要在學校SPT街的格林咖啡中,所以大部分我們的顧客是在格林咖啡享受我們的服務(wù),當然有需要我們也可以提供外賣服務(wù)。
(四)我們的顧客什么時候購買我們的產(chǎn)品?
我們的產(chǎn)品無季節(jié)性差異,每天正常的營業(yè)時間,顧客都可購買我們的產(chǎn)品和享受到我們的服務(wù)。
(五)我們的顧客為什么和怎樣選購我們的產(chǎn)品?
1、我們滿足了消費者需要學習,交流,飲食的需求。
2、我們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和舒適,干凈的環(huán)境。
3、我們可以菜單方式提供顧客選擇。
4、在購買時,消費者可以選擇現(xiàn)金或者刷卡消費。
(六)為什么潛在顧客還沒有購買我們的產(chǎn)品?
1、他們不了解我們的產(chǎn)品
2、他們習慣了消費我們競爭者的產(chǎn)品
六、內(nèi)部環(huán)境分析
(一)營銷目標與業(yè)績
我們的營銷目標是為了把格林咖啡經(jīng)營好,實現(xiàn)營利,因為剛起步我們期望我們的業(yè)績在相對一個低的水平。
(二)如何分配現(xiàn)在與未來的資源
1、因格林咖啡剛起步,需要資金來源、資源、員工、經(jīng)驗等。資金來源,可以由成立初的幾個參與者參與融資,向校方貸款,向校外的店拉贊助等方式獲得,員工除了成立初的投資者,也可以為學生提供一個勤工儉學的機會,向?qū)W生招兼職。
2、積極拉近,供應(yīng)商的關(guān)系,保證貨到付款等,與顧客關(guān)系可以多交流,贈送消費券等方式。
4、我們應(yīng)該充分利用現(xiàn)有資源,將其利用好,定期改變一些銷售方式,在遇到困境時補救,在保證不虧損的情況下期銷售(這個依情況而定)。
七、SWOT分析
(一)企業(yè)優(yōu)勢(Strergths)
優(yōu)勢1:場地優(yōu)勢
學校免費提供場地,免去了店租的費用,且桌椅等免去了很多經(jīng)費問題。優(yōu)勢2:人員優(yōu)勢
因為是團隊創(chuàng)業(yè),所以人手足夠,能夠分配工作,有條理的運行。
優(yōu)勢3:接近消費者
地處學校內(nèi)部與學生接觸多且近。
(二)企業(yè)劣勢(Weeknees)
劣勢1:缺少經(jīng)驗
沒有接觸過管理,缺少經(jīng)驗,這樣對于一些突發(fā)狀況無法及時處理。劣勢2:沒有現(xiàn)金流和資金支持
自主創(chuàng)業(yè)管理,沒有龐大資金支持,無法流動資金,這樣很難很好的運作。
(三)機會(Opportunities)
機會1:學校提供平臺
在學校內(nèi)部與同學們接觸近,且有一大幫同學會照顧生意,學校提供一個管理平臺。
(四)威脅(threats)
威脅1:顧客量會減少
新開張,同學們圖個熱鬧好奇,進來消費,等時間長了顧客就會減少。
八、營銷策略
1)產(chǎn)品
A、產(chǎn)品的主要特性和利益
產(chǎn)品主要包括格林咖啡中的飲品、食物與服務(wù),給消費者帶來舒適。
B、與競爭者產(chǎn)品的不同之處
1、首先,衛(wèi)生干凈是我們一定能夠比競爭者好的。其次太多數(shù)競爭者都是小攤,不能給顧客提供一個坐下來慢慢消費的機會。
2、競爭者產(chǎn)品單一,我們銷售的產(chǎn)品多樣化
C、品牌名稱和包裝
1、以“格林”為主打品牌,因“格林”與英文“green”諧音,打出“綠色環(huán)保”的旗號,增加大家對“格式書吧”的好感,關(guān)于包裝設(shè)計,關(guān)于“格林”的一些杯子、袋子之類的,這樣有利于幫助我們宣傳。
(2)價格
A、產(chǎn)品的單位成一
通過購買與供貨商商量,降低產(chǎn)品的單位成本
B、定價目標
飲品類:控制在不低于2元,不高于10元,具體依物品而定。
食物類:控制到5元—30元之間。
C、折扣與降價政策
1、通過辦理會員卡形式進行折扣處理
2、在節(jié)假日,進行降價,送消費券。
(3)分銷
1、尋找加盟商
即通過加盟方式,自己只負責管理和銷售,與西大門各飲品,餐飲店以合同
方式雙方簽署協(xié)議,把他們的產(chǎn)品放在我們這里,我們幫其代售,而我們收取代理費,抽取銷售的10%。
2、渠道的建立模式
A、采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購等一批貨,如不發(fā)貨則不能為其簽訂代理協(xié)議。
B、采取尋找重要客戶的方法,通過談判將貸壓在批發(fā)商手中,然后我們在銷售和市場上跟上。
C、在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有兩個提供商對另一個提供商起到威脅與促進作用。
(4)促銷
A、總的促銷策略
(1)廣告促銷
建議重點放在“大眾化的價格,不一樣的享受”,這既符合目前的定位,也適應(yīng)目標消費者的要求,又體現(xiàn)出咖啡廳與通常咖啡廳的不同,這是特點也是優(yōu)勢。
(2)派發(fā)傳單,慶祝節(jié)假日的優(yōu)惠活動
(3)承辦一些學生會活動
九、服務(wù)策略
1、放些輕音樂,提供上網(wǎng)
2、工作人員統(tǒng)一制服
3、與學院統(tǒng)一,可以用“金龍卡”刷卡消費,也可現(xiàn)金消費。
4、可以提前預訂
5、建立會員QQ群,以與顧客聯(lián)系,交流,知道他們的需求。
6、可以開設(shè)一個小的棋牌室之類的小娛樂場所,不過不能賭錢,讓他們可以盡情的在棋牌上釋放自己。
隊名:營銷達人
組長:牟鵬華
成員:吳鵬馳李鴻翔毛偉平洪洋王偉勇
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