城市網格化管理工作實施方案（精選13篇）

　　為了確保我們的努力取得實效，時常需要預先開展方案準備工作，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編為大家收集的城市網格化管理工作實施方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　城市網格化管理工作實施方案 篇1

　　工作目標

　　通過內容豐富、形式多樣、扎實有效的宣傳工作，提高全局干部職工對城市管理工作的支持率和參與度，使城市管理工作成為廣大干部職工的自覺行動。以創建省級環保模范縣城、省級綠化模范縣城、省級環境優美示范縣城、省級園林縣城、省級衛生縣城、省級文明城市為抓手，推進城市規劃、建設和管理，提高干部職工的文明衛生素質，進一步改善人居環境，保障干部職工身心健康，進一步促進水利建設又好又快發展。

　　宣傳重點

　　1、重點宣傳縣委、縣政府關于城市管理工作的重要決策部署、目標任務、工作措施等。宣傳全局干部職工參與城市管理工作的積極性。

　　2、重點宣傳城市管理工作的`具體內涵、重大意義。增強干部職工對搞好城市管理工作的認同感、歸屬感、榮譽感，增強搞好城市管理工作的信心和決心。

　　3、重點宣傳城市管理工作的社會反響。宣傳廣大干部職工對搞好城市管理工作的意見和建議，舉全局之力、聚全局之智推進城市管理工作。

　　4、重點宣傳城市管理工作的推進情況。宣傳城市管理各項重點工作、重點工程推進情況，取得的階段性成果。

　　工作安排

　　（一）加強新聞宣傳

　　1、開設欄目。我局單位網站開設專欄專題——“加強城市管理，建設美麗”，加強對城市管理工作的動態報道、深度報道和典型宣傳，加強對城市管理工作有關知識宣傳，營造強大的輿論氛圍。

　　2、加強言論引導。各股室撰寫一批有影響的.評論、言論文章，闡釋城市管理工作的重要意義，積極引導廣大干部職工提高認識、積極參與、主動作為，為城市管理工作的順利推進凝心聚力。

　　（二）加強單位宣傳

　　1、專欄宣傳。充分利用各類宣傳文化陣地，定期宣傳“城市管理”內容，宣傳城市管理工作，普及城市管理知識，提高文明素質。

　　2、利用公開欄、公示欄、電子顯示屏，懸掛橫幅標語大力宣傳“六創”知識，增強機關干部“六創”意識。

　　（三）主題活動宣傳

　　1、印發《縣“六創聯動”宣傳知識手冊》、《致廣大市民的一封公開信》，發放干部職工手中，大力宣傳“六創”工作，教育干部職工全面落實“門前雙五包責任”。

　　2、工會、水利學會組織實踐活動。水務局工會、水利協會組織開展以“六創聯動”為主題的文藝、攝影作品等創作評選活動，充分發揮工會、水利協會對城市建設管理工作的推動作用。

　　3、開展職工素質提升活動。組織干部職工在縣城責任區內開展文明勸導活動。

　　工作要求

　　（一）統一認識、提高責任。搞好城市管理宣傳是推動我縣“城鎮上檔”和“六創”的重要工作。各股室高度重視，主動作為，搞好策劃，創造性的開展宣傳，在全局上下營造萬眾一心、人人參與的濃厚氛圍，迅速掀起城市管理宣傳的高潮。

　　（二）加強領導，強化措施。各股室要結合工作實際，進一步細化宣傳方案，單位主要負責人親自抓宣傳工作，并明確責任股室具體責任人，確保宣傳工作做出明顯成效。同時加快設施建設，完善城市功能，加快完成城河二期工程。深化城河道沿線環境綜合治理，切實落實好湖、城河段(堰閘橋至上堰)的治理工作。各股室要暢通信息，認真總結本單位的好作法、好經驗，發現工作中的先進典型，及時向縣水務局辦公室報送，擴大宣傳影響。

　　（三）強化督查，務求實效。各股、室、站、所、廠、司要扎實開展宣傳活動，內容要豐富，形式要多樣，效果要實在。并具體落實，落實“門前五包”責任制，建立周五、月末衛生日制度；加強庭院、公廁清掃保潔，加強停車場點車輛管理。水務局要適時組織開展督促檢查，及時通報工作開展情況，對宣傳工作成效突出的給予加分表揚，對工作不落實的通報批評。

　　城市網格化管理工作實施方案 篇2

　　按照市委、市政府關于集中開展城市管理年活動的總體要求，為加強宣傳，形成共識，營造濃厚的輿論氛圍，特制定如下宣傳工作方案：

　　一、總體要求

　　緊緊圍繞市委、市政府關于集中開展城市管理年活動的工作部署，把宣傳工作貫穿整個活動始終，突出重點，充分發揮我市各類新聞媒體的作用，靈活運用好活動橫幅、宣傳畫、宣傳欄、手機短信等多種手段，積極開展各種群眾喜聞樂見的`宣傳活動，做到廣播有聲、電視有影、報紙有字、網絡有言、戶外有勢，為集中開展城市管理年活動營造良好的輿論氛圍。

　　二、內容及時間安排

　　宣傳工作要堅持實事求是、弘揚先進典型、敢于揭短亮丑的原則，及時宣傳報道活動的進展情況，正面宣傳在城建城管工作中表現突出的先進典型，公開通報批評個別部門和單位不作為、怕作為和亂作為的行為，對違反城市管理規定的單位和個人予以曝光，充分發揮新聞媒體的輿論監督和宣傳導向作用。根據活動的總體安排，宣傳工作分為三個階段：

　　第一階段（20xx年5月27日―6月30日），宣傳發動階段。各責任單位要圍繞集中整治行動的目的、意義及相關的工作安排部署落實情況展開宣傳；

　　1、利用宣傳櫥窗宣傳《常寧市集中開展城市管理年活動實施方案》、《常寧市市民守則》、《常寧市城市管理若干補充暫行規定》等。編印《致市民的公開信》，通過社區居委會上門發放、中小學生轉帶、隨報紙發放等形式發至每戶居民手中。

　　2、出動宣傳車上路宣傳，城管執法局要將相關宣傳資料錄音，安排宣傳車在城區各主要街道巡回宣傳。

　　3、常寧報、常寧電視臺、常寧黨政、紅網常寧分站、常寧手機報等媒體不間斷播放（刊發）活動標語和相關資料。

　　4、在出租車、公交車車身及公共場所適當設置城市管理公益廣告，宣傳有關法律法規和規章制度。

　　第二階段（20xx年7月1日―20xx年11月30日），主體宣傳階段。

　　1、常寧報、常寧電視臺、常寧黨政、紅網常寧分站等媒體開辟專題專欄，編發手機短信，圍繞活動的工作部署展開宣傳；及時報道進展情況，正面宣傳先進典型，設置“曝光臺”公開揭露和批評違反城市管理規定的行為和現象。

　　2、各責任單位組織開展“城管進社區、進校園”、“城管體驗日”、“全民勞動衛生日”、“城管志愿者”等主題活動，最大限度地激發和調動廣大市民參與、支持城市建設管理的積極性和主動性。

　　3、組織開展城市管理方面的演講賽、知識競賽等活動。

　　第三階段（20xx年12月），活動成果宣傳階段。各新聞媒體和責任單位要重點宣傳報道此次活動取得的成果。

　　三、組織領導

　　為加強對此次活動宣傳報道工作的組織領導，成立活動宣傳工作組，負責制定宣傳工作計劃并組織落實。各責任單位也要明確一名通訊員，加強與宣傳工作組的聯系。

　　城市網格化管理工作實施方案 篇3

　　為進一步提高市民城市管理意識，人人參與城市管理，提高城市管理人性化、科學化、精細化水平，參照其他城市依托數字城管“12319”熱線特征將3月19日設為“城市管理日”的做法，我市設定3月19日為“城市管理日”，于20xx年3月19日舉行“319城市管理日”啟動儀式并開展城市管理宣傳活動，引導廣大市民積極參與城市管理，推動城市管理由“自上而下”逐步向“自下而上”的轉變。特制定本方案。

　　一、活動時間

　　20xx年3月19日下午

　　二、活動地點

　　五一路人民廣場

　　三、活動內容

　　（一）“319城市管理日”啟動儀式

　　時間：3月19日下午15：50

　　地點：五一路人民廣場

　　內容：由市領導宣布柳州市“319城市管理日”啟動并致辭。

　　要求：各城區（含柳東新區）、市相關委辦局、企業單位分管領導參加啟動儀式。

　　（二）舉辦“城市管理日”板報宣傳一條街活動

　　時間：3月19日09:00-18:00

　　地點：五一路人民廣場

　　要求：

　　1.各板報制作單位于20xx年3月19日上午9:00時將制作好的`板報送到活動現場安裝。

　　2.由“319城市管理日”宣傳活動領導小組辦公室組織評選，獎項設置：一等獎一名，二等獎三名，三等獎五名，優秀獎六名。

　　（三）舉行“319城市管理日”宣傳活動文藝演出

　　時間：3月19日17:00-18:00

　　地點：五一路人民廣場

　　要求：

　　1.參演節目3月18日上午9時在五一路人民廣場彩排。

　　2.各單位演出人員20xx年3月19日下午13：00時到群眾藝術館（藝術中心3樓）統一化妝。

　　3.演出內容要結合城市管理工作實際，群眾喜聞樂見。

　　（四）舉辦“城市管理日”熱線咨詢宣傳一條街活動

　　時間：3月19日16:10-18:00

　　地點：五一路人民廣場

　　要求：

　　1.各城區（含柳東新區）和有專用熱線號碼的單位（安排2至3人）在熱線一條街專用位置接受市民的咨詢、發放宣傳資料，宣傳資料結合自身業務自行準備（約500份）。

　　2.各單位宣傳資料發放人員于20xx年3月19日下午15：00在宣傳一條街對號就位。

　　四、工作要求

　　1.活動由市城管執法局具體組織實施，市委宣傳部負責宣傳報道工作，市公安局負責秩序維護工作，市交警支隊負責五一路廣場周邊交通的疏導工作，市園林局負責通知廣場管理處場地使用事項。

　　2.各單位參會人員于20xx年3月19日下午15：20分（按活動場地示意圖，三列，每列20人）進場就座完畢（自備雨具），參會人員有制服的著制服，活動期間不得提前離場。

　　城市網格化管理工作實施方案 篇4

　　為建立和健全城市管理宣傳網絡，強化宣傳工作，特制訂如下方案：

　　一、宣傳內容

　　堅持以正面報道為主：

　　（一）宣傳城市管理的法律、法規、規章和各個時期的方針、政策、措施；

　　（二）宣傳“一年一小變”成果和“三年一中變”規劃；

　　（三）宣傳各個階段綜合整治工作的`目標、計劃；

　　（四）宣傳好人好事，樹立先進典型；

　　（五）宣傳市民對城市管理的權利和義務；

　　（六）對“六亂”及違法違紀現象進行批評、鞭撻和曝光；

　　（七）督促各部門，各區、街、鎮對“臟亂差”問題進行整改。

　　二、宣傳形式

　　（一）充分發揮廣州地方新聞媒介多且集中的優勢，加強與新聞單位聯系、溝通，舉辦新聞發布會、信息通報會以及現場采訪報道等。

　　（二）在廣州日報、廣州電視臺設立城市管理宣傳欄目。

　　（三）舉辦城市管理現場咨詢會。

　　（四）組織開展評比表彰“城市管理優秀基層單位”、“積極參與城市管理好市民”和“城市綜合管理文明執法先進集體”的活動。

　　（五）充分發揮區、街、鎮宣傳陣地（刊物、簡報、墻報）作用，并在公共候車亭、公共宣傳欄開辟公益宣傳欄。

　　三、主要措施

　　（一）建立和健全市、區、街（鎮）三級城市管理宣傳網絡，組織城市管理通訊員隊伍，定期對通訊員進行培訓，提高他們觸覺敏銳快速反應、文字表達等新聞素質，主動及時向新聞單位提供準確稿件、信息。

　　（二）配合各個時期工作重點，與建設工委宣傳部聯合召開新聞發布會、情況通報會，組織新聞單位現場采訪報道。

　　（三）印發市民參與監督城市管理工作小冊子。

　　（四）對“110”報警服務臺城市建設管理快速反應網絡群眾投訴的和監督檢查處“巡城馬”日常巡查出來的問題，及時由專人收集歸納，進行內部通報和公開曝開。督促整改，取信于民。

　　（五）加強對區、街（鎮）及各有關部門城市管理宣傳工作的指導。

　　四、時間安排

　　（一）4月-5月，精心組織一批有份量的新聞稿件提供新聞單位，組建宣傳網絡和通訊員隊伍，籌措、申請城市管理宣傳經費，與廣州日報、廣州電視臺洽談城市管理宣傳欄目的設置，向市城市管理綜合執法支隊、各區城管辦布置個年城市管理宣傳工作任務。印制市民監督城市管理工作小冊子。

　　（二）6月份舉辦市、區城市管理現場咨詢會，市城管辦、市工商局、市規劃局、市政園林局、市容環衛局、公用事業局、交警支隊、城管綜合執法支隊和各區城管辦參加。會上派發市民監督城市管理工作小冊子。爭取廣州日報、廣州電視臺“城管”欄目正式開通。

　　（三）11月份在市、區開展“城市管理優秀基層單位”、“城管綜合執法文明單位”和“積極參與城市管理工作好市民評選活動”。

　　（四）12月份對評選出來的“城市管理綜合執法文明單位”、各區、各街道辦事處分別推薦的‘城市管理優秀基層單位”、“積極參與城市管理工作好市民”進行表彰。并對“城管”宣傳工作進行總結，及時調整宣傳形式，改進工作方法，辦好城市管理各種宣傳活動。

　　城市網格化管理工作實施方案 篇5

　　為進一步加強城市管理形象宣傳,擴大城市管理工作影響力，為城市管理工作順利開展營造良好的社會氛圍，結合我局實際，現制定20xx年城市管理宣傳工作方案如下：

　　一、目標任務

　　(一)營造工作氛圍。以職能宣傳、典型宣傳為主要內容，做到領導關注的工作與群眾關心的熱點宣傳相結合，工作職責宣傳與法律法規普及教育相結合，城市亮點宣傳與不文明現象曝光相結合，進一步擴大群眾對城管工作的知曉度、參與度。

　　(二)展示對外形象。深入挖掘城管系統的工作成效、亮點特色、先進典型，總結提煉園區城管精神，進一步展示園區城管隊伍的良好形象和風采。

　　(三)提升宣傳水平。做到提高深度，從普通的動態新聞信息宣傳向深度報告類宣傳拓展;提高檔次，從區級媒體宣傳向市級媒體宣傳拓展;提高效率，從群眾被動接受宣傳向主動參與宣傳拓展，進一步提升城管宣傳的層面檔次和影響效果。

　　二、主要內容

　　(一)拓寬宣傳渠道，豐富對外宣傳形式

　　1、動態報道。通過內部網站、上報市局信息適時報道各處室、各直屬單位業務工作進展情況。

　　2、專題報道。定期對階段性取得的成績進行總結歸納，以綜述形式進行宣傳推廣，做好專題信息報道。

　　3、編發簡報。每逢雙月編輯一期《城市管理動態》簡報，并發放到位。

　　4、對外宣傳。通過多種途徑和渠道積極向各級新聞媒體推薦、宣傳我局工作的成績和經驗。以慶祝園區開發建設20周年為契機，結合城管重點工作，策劃專題報道或邀請上級媒體前來采訪，力爭在各級媒體上推出有質量、有影響的稿件。

　　5、其他宣傳。通過制作宣傳板、發布戶外公益廣告等形式，不定期進行城市環境綜合整治、生活垃圾分類試點、示范路及示范社區創建等工作的宣傳。

　　(二)加強隊伍建設，理順宣傳工作體制

　　1、構建宣傳聯絡員組織網絡。各處室、各直屬單位要配齊配強報送信息人員，具體負責內宣和外宣信息的報送工作，結合本處室、單位工作部署，積極主動做好宣傳素材的收集、整理、編輯等工作，并有針對性的組織開展調查研究，提供有情況、有分析、有建議的宣傳信息。

　　2、加強宣傳工作者業務培訓。20xx年要有目標、有計劃、有步驟地開展專業知識培訓，提高寫作能力，增加責任意識，著力培養一批政治強、業務精、紀律嚴、作風正的宣傳工作者和專門人才，努力建設一支高素質的`宣傳工作隊伍。

　　(三)建立激勵機制，加強宣傳工作考核

　　20xx年要將宣傳報道的績效作為各處室、各直屬單位年終考評的事項之一，各處室每月應至少投稿1篇，各直屬單位每月應至少投稿2篇。工作成績評估采用積分累計的辦法，按上報信息和提供新聞線索的數量，被上級部門和各主要媒體采用稿件的數量，以及為各新聞單位采訪提供服務情況等累計積分。

　　三、工作要求

　　(一)加強領導。各直屬單位要建立由主要領導牽頭、分管領導負責的宣傳工作責任機制，確定1-2名宣傳信息員，負責本單位宣傳稿件匯總收集、采寫報送等工作。局綜合處負責組織協調、宣傳指導、業務培訓及宣傳考評工作。

　　(二)明確任務。各處室、各直屬單位要認真抓好本方案的貫徹落實，自覺服從局機關宣傳工作安排、調度和部署，按照宣傳工作重點，結合本部門特點制定宣傳工作計劃，細化工作指標，層層分解任務，將宣傳工作落實到人，并主動為全局性宣傳提供支持、保障和服務，按照宣傳工作要求，按時將有關宣傳素材和報告報送到局綜合處。

　　(三)強化激勵。各直屬單位要結合實際工作，制定本單位具體的宣傳方案，將宣傳工作納入年度目標考核范圍。同時，要將報送信息的質量和數量與個人的績效考核、評先評優等相掛鉤，形成人人重視信息宣傳工作的良好氛圍。

　　四、城市管理宣傳活動標語

　　1、城管沒有旁觀者，你我都是踐行人。

　　2、愛護城市環境，就是愛護自己的家。

　　3、城市管理，重在參與，貴在有你。

　　4、城管，一張寫滿城市發展的和諧請柬。

　　5、城管工作需要您的理解、支持和配合。

　　城市網格化管理工作實施方案 篇6

　　為加快推進全國文明城市、國家森林城市、國家生態園林城市創建，提高城市精細化管理水平，努力建立“條塊融合、以塊為主、屬地管理”的城市管理工作機制，形成“管理+服務+自治”、“貼近群眾、服務群眾、協同共事、共建共享”的網格化管理服務工作格局，結合實際，特制定本實施方案。

　　一、指導思想

　　深入貫徹中央、省、市關于城市管理工作的部署要求，著眼于加快推進城市平臺建設,立足城市管理體制、機制和方式創新，借助網格化管理,整合城市管理資源,實現“全覆蓋、無縫隙、制度化、精細化”的管理目標，提升城市管理水平，著力打造“騰飛之城、上善之州”的城市品牌窗口——“精益新區·幸福東沙河”，加快建設現代產業強市、生態文化名城，宜居宜業富裕美麗文明新滕州。

　　二、工作目標

　　通過明確管理職責，進一步壓實工作責任，構建“橫向到邊，縱向到底”的工作網絡；通過創新體制機制，逐步推進以網格化管理為主要內容的城市綜合治理模式；通過實施條塊結合、分塊管理、細化網格、責任到人的方式，建立規范、長效的城市網格管理化體系。

　　三、網格劃分

　　按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則，推進管理重心下移，涉及路段劃分為3大網格，構建網絡組織體系，網格間有機銜接、不留空白。

　　（一）工作范圍

　　以北辛路東沙河段、飛龍大道南段為創城網格化管理工作范圍。

　　（二）時間要求

　　網格責任人每天對責任區域進行不間斷巡查及時發現問題、反饋、解決問題。

　　（三）網格員職責任務

　　1.對責任區進行環境衛生整治，確保負責的網格區域內無積存和暴露垃圾，無衛生死角，無積水，確保環衛設施配套完好、干凈，環境整潔優美；

　　2.負責責任區整治“六亂”（亂堆放、亂擺賣、亂張貼、亂挖掘、亂搭建、亂拉掛）現象；

　　3.督促責任區商鋪、住戶落實好“門前五包”責任制和文明勸導工作；

　　4.配合整治責任區整治占道經營、流動經營、店外經營、亂設置廣告燈箱等違規現象；

　　5.對發現的不文明行為進行勸導教育；

　　6.完成創城辦反饋、交辦的其他工作。

　　四、工作要求

　　網格化管理是創新城市管理體制機制的有效載體，要堅持問題導向，進一步壓實工作責任，細化工作措施，扎實推進城市精細化管理，為創建全國文明城市打下堅實基礎。

　　一要壓實網格管理責任。

　　要立足各自職責，從全局著眼、細處著手，把精細化管理的理念延伸到轄區每一個角落，達到家喻戶曉。要嚴格按照文明城市創建有關要求，實行定人、定崗、定標、定責，重點加強對沿線企事業單位、商戶市容秩序管理，切實做到店內店外兼修兼管，確保實現無縫隙、全覆蓋管理。要堅持網格員履職服務在網格，實現全天候見員效果。

　　二要抓好城市綜合治理。

　　要樹立綜合治理理念，深入研究經濟發展、城市管理、社會治理工作中存在的問題，依托網格，主動承擔起綜合治理任務，實現小事不出網格、大事不出辦事處、難事不出鎮。要充分發動群眾，調動方方面面的力量，努力形成全社會共同關心支持參與管理城市的良好局面。

　　三要全面加強考核獎懲。

　　成立區鎮創建全國文明城市辦公室，由高鐵新區黨工委委員、東沙河鎮黨委副書記夏波同志擔任辦公室主任，有關副科級領導為副主任，實行業務、效能雙督查制度，由鎮黨政辦、紀委、組織科牽頭，加強網格督導考核，對網格化管理工作重視不夠、工作落實不到位、網格內群眾反映強烈的重點熱點難點問題沒有得到妥善解決的，下達限期整改通知單進行督辦，督促各網格對各類問題建立整改臺賬，實行銷號管理，對逾期未整改或整改不合格的進行通報；對在督查過程中，無正當理由三次不到崗、不到位的網格員，由督導組建議高鐵新區黨工委、東沙河鎮黨委對相關責任人進行問責。同時，對各網格工作開展情況納入年度綜合考核，以此充分調動各網格認真開展工作的.積極性和主動性。

　　五、任務細化分工

　　為切實落實文明城市創建網格化管理工作，根據任務職責分為7個工作組，綜合整治組、硬件設施改造組、環境衛生整治組、志愿服務隊伍管理組、交通秩序整治組、宣傳工作組、后勤保障組等。

　　（一）綜合整治組

　　組長：xx

　　副組長：xxx

　　成員：安監辦、環保所、環衛所、派出所、行政執法中隊、供電所、工商所、食藥所

　　任務要求：規范沿線經營戶的經營行為，負責對亂擺攤、占道經營、戶外廣告、車輛停放、沿街門面等不規范行為進行綜合整治。

　　（二）硬件設施改造組

　　組長：xx

　　副組長：xx

　　成員：行政執法中隊，聯迪公司，相關辦事處、村

　　任務要求：加油站紅綠燈至張洼紅綠燈路兩側地面硬化，路沿石涂刷禁停黃線、粉刷路面標識線、停車位標識；沿路綠化美化亮化，樹木涂白，墻體立面改造。

　　（三）環境衛生整治組

　　組長：xx

　　副組長：xx

　　成員：xxx

　　任務要求：沿線及可視范圍內環境衛生綜合整治，做到沿街無三堆兩垛、無占道經營、無亂堆亂放等行為，生活垃圾及時清理清運，并長效保持。

　　（四）志愿服務隊伍管理組

　　組長：xx

　　副組長：xx

　　成員：xx

　　任務要求：負責對志愿者隊伍的日常管理，值班執勤通知下發，督導考勤。

　　（五）交通秩序整治組

　　組長：xx

　　副組長：xxx

　　成員：xxx

　　任務要求：做好北辛路沿線、飛龍大道沿線、站前南街、站前北街交通秩序管理。重點查處亂停亂放、非法營運、酒駕毒駕、套牌報廢車輛上路、超限超載等違法行為；完善沿線違停抓拍等監控系統；做好站前廣場橋下、跨高鐵高架橋下行人乘涼等影響交通安全行為的勸離工作。

　　（六）宣傳工作組

　　組長：xx

　　副組長：xx

　　成員：xx

　　任務要求：營造文明城市創建濃厚氛圍，制作宣傳展牌、標語、標識等；積極向各級宣傳媒體供稿，及時報道文明城市創建的生動實踐和經驗做法；不定期開展以創城為主題的各項活動，不斷提升全民文明素質。

　　（七）后勤保障組

　　組長：xx

　　副組長：xx

　　成員：xx

　　任務要求：負責有關活動的現場布置，物品購置，車輛調配，生活保障。

　　城市網格化管理工作實施方案 篇7

　　為推動全國文明城市創建工作深入開展，進一步明確工作責任，理順工作關系，提升創建能力和水平，構建文明創建網格化管理新機制，不斷激活轄區各方資源，確保創建工作全覆蓋、無縫隙，創建目標任務如期實現。結合我街實際，制定方案如下：

　　一、總體要求

　　以社區為依托，以網格為載體，以規范化管理為目標，層層分解工作責任，全面整改提升點位標準，形成并逐步推行全方位、全覆蓋、無盲點的網格化服務管理模式，實現文明創建由粗放向精細、管理到服務、分散到集中、局部到全面的轉變，努力提升創建工作水平和實際成效。

　　二、基本原則

　　（一）強化協調聯動，合力共建。實行由街道統籌協調，各網格協調配合的管理機制；

　　實行綜合管理的工作格局和“橫向到邊、縱向到底、協調聯動、無縫對接”的運行機制。

　　（二）強化權責一致，效能優先。科學劃分網格責任區域，明確責任事項，落實管理責任單位和責任人，做到權責清晰、履責有為；

　　建立快速處置機制，迅速高效處置創城中發現的具體問題。

　　（三）強化問題導向，持續提升。堅持問題導向，拉出問題清單，做到嚴之又嚴、細之又細，具體點到每一項任務、每一個指標,每一條街道、每一個門店，確保每一個領域、每一個環節都能夠經得起“細評”、經得起“細看”、經得起“細查”。

　　（四）強化量化考核，獎懲激勵。創新考核手段，細化考核標準，完善考核體系，嚴格實行問責制度，把考核評價作為落實長效管理的重要手段，根據工作績效和考核結果兌現獎懲。

　　三、網格構建

　　按照城區建成區劃，結合不同區域的創建工作量，將全街劃分為7個網格，相鄰網格之間以道路中心線為界，做到區域清、責任明。同時明確網格內工作任務和標準要求，整合全街各方資源進社區、進網格單元，建立“網上有格、格中有點、點上有事、事上有人、人上有責”的管理平臺，建立“誰主管誰負責，誰失分誰擔責”的管理機制。

　　四、網格機制

　　（一）總網格長（街道書記、主任）：負責調度、推進創建各項工作落實進度、質量。

　　（二）一級網格長（街道聯系社區班子成員）：負責督促、考核網格化管理工作；協調本網格各項工作任務，制定本網格集中整治的方案計劃及監督實施。

　　（三）二級網格長（社區黨組織書記）：負責部署、管理、組織實施各項工作；召集本網格網格員開展工作，對其提出考核意見建議；集中整治的具體實施。

　　（四）三級網格員（社區、公安、城管、市場、物業和街道聯系社區人員等組成）：負責具體工作落實，維護網格內創建成果；不斷進行巡查，發現問題及時整改或向上級網格長匯報。

　　五、工作內容及職能

　　（一）街道領導職責。街道主要領導承擔會議召集、宣傳發動、溝通協調、督促督辦等職能。確定網格內人員，明確責任單位；

　　街道其他班子成員負責本網格區域創城具體工作，完成市、區交辦的各項創城任務。

　　（二）社區網格長職責。對照測評標準，開展無縫隙摸底排查，全面系統掌握網格內的各項任務底數與詳細情況。重點掌握本網格內創建工作存在的主要問題和薄弱環節，并分門別類建立臺賬，積極處理各類問題；社區解決不了的，報街道共同解決；重大疑難問題，街道解決不了的，向聯系網格區級領導報告，共同研究解決；涉及市直部門的，與區包保領導共同向市包保領導報告，共同研究解決。

　　（三）職能部門職責。公安、城管、市場等職能部門安排專人，對所屬網格內的文明創建工作行政執法與日常巡查工作，主動制止和查處違法違規等存在問題。配合開展綜合執法及專項整治行動。及時處置上級部門交辦的`各項任務。

　　（四）結對共建單位職責。按照結對共建要求，組織干部職工和志愿者，深入包保小區，開展愛心結對、困難幫扶、青少年幫教、空巢老人慰問等志愿服務活動。結合實際，開展創城結對共建各項工作，協助做好創城宣傳。

　　（五）物業公司職責。做好職責范圍內所有物業管理工作，做好小區內的環境保潔，規范小區停車秩序，基礎設施維護，及時發現制止小區違法建設、違法廣告和亂堆亂放等問題，并與社區保持密切溝通，完成街道社區交辦的其他工作。

　　六、工作方式方法

　　（一）日常巡查。各級網格要立足自己，按照各自創建職責、部門職能、行業監管等對本網格內綜合文化服務中心建設、生活小區、背街小巷、農貿市場、市容市貌、公益宣傳、門前三包等各創建點位定期進行日常巡查，網格員每周到網格責任區內開展巡查工作不少于3次，了解和聽取群眾的意見建議，掌握創建動態情況，負責信息采集、問題發現收集，做到簡易問題現場處理，并留存管理解決痕跡。

　　（二）會診協商。對日常巡查發現問題不能現場解決的傾向性和普遍性問題，要研究解決辦法，本級確實不能解決的要逐級上報，并拿出具體解決方案和意見建議，同時進一步同有關職能部門研究解決辦法。

　　（三）聯動督導。在獨立巡查、日常監管的基礎上，各級網格長要主動聯系網格內各成員單位或職能主管部門，每月對本網格各創建點位至少開展督查督導1-2次，建立督導臺帳，發現問題及時解決。

　　（四）集中行動。對自行發現或上級督查督辦依靠本網格力量確實不能解決的，要把問題梳理、意見建議等匯報至總網格長，統一協調各方力量和資源，集中進行整治，同時跟蹤做好“回頭看”，集中整治后由所在網格負責后期長效管理，防止反彈。

　　（五）調度會商。總網格長根據需要，不定期對各級網格創建工作開展情況進行調度。

　　（六）督查考評。各網格長對本網格內各共建、包保、駐街單位以及職能部門、網格員等有創城工作落實監督考評職責，主要對參加創城活動參與次數、人員、效果、工作開展配合及人力、物力、財力投入情況等進行量化及綜合評價，建立臺賬。對創城工作成績突出的個人提出表彰，對工作不力的除進行通報并上報上級有關部門，提出作為整改責任人或單位評先評優的依據。

　　七、工作要求

　　（一）加強組織領導文明創建網格化服務管理工作，是新形勢下做好文明創建管理工作的新舉措、新方法，是有效整合現有管理資源，提高效率和管理力度的迫切需要，是逐步創建精確、迅速、高效的文明創建管理新模式。各社區和轄區內各單位要按照要求和部署，進一步加強組織領導，強化統籌協調配合意識，積極主動抓好各項工作落實，成立相應的組織機構，推動文明創建網格化管理工作順利開展。

　　（二）強化督查指導為確保文明創建網格化管理工作有序推進，從嚴從實從細落實網格內創建責任，建立督查機制，加大工作推進過程中的督查抽查調度力度，及時發現并督促問題的解決，確保創建網格化管理扎實推進。

　　（三）建立長效機制加強制度建設，建立完善文明創建網格化管理工作“統一指揮、分級負責、協調運轉、責任落實、反應快速”的運行機制。各級網格要在工作開展過程中，逐步建立起相應的協調處理機制和調度會商機制。各網格區域根據自身實際，由網格長定期召開調度會，梳理前期工作，總結當前工作，布置下一步工作。確保市容管理、交通秩序、小區環境整治、公益宣傳、志愿服務、未成年人活動等各項創城工作制度化、經常化、規范化。

　　城市網格化管理工作實施方案 篇8

　　為進一步提升南明區全國文明城市建設水平，不斷提升社會文明程度，推動全國文明城市鞏固提升工作抓實落地，形成常態，根據市、區全國文明城市鞏固提升常態長效工作要求及區指揮部領導指示精神，特制定本方案。

　　一、總體目標要求

　　為鞏固提升全國文明城市創建成果，充分發揮網格化管理在城市精細化管理的基礎作用，將全國文明城市鞏固提升常態長效相關工作任務落細落實，形成全社會共建、共治、共享的良好格局。

　　二、人員組成

　　全國文明城市鞏固提升常態長效工作網格管理人員可由網格員、各鄉（街道）綜合行政執法人員、各鄉（街道）基層一線工作人員、各村（居）相關工作人員、志愿者、物業公司人員組成。

　　三、網格劃分和工作流程

　　（一）網格劃分

　　按照便于管理，相對集中的原則，各鄉（街道）自行將所轄行政區域劃分為若干網格，配備相應網格工作人員開展全國文明城市鞏固提升常態長效工作。

　　（二）工作流程

　　每個網格明確一名網格長，負責收集匯總上報該網格中發現的.問題；每個鄉（街道）明確一名片區網格長（由副科級干部擔任），負責收集匯總轄區網格長上報的問題并定期召開例會研究片區網格化管理工作，并將存在問題及時反饋給相關部門；《南明區全國文明城市鞏固提升常態長效工作實施方案》中相關部門要明確一名分管領導和一名聯絡員，聯絡員負責收集匯總片區網格長反饋的問題，由分管領導統一組織調度解決片區網格中存在的問題并定期開展分析研判，形成“鄉辦吹哨，部門報到”的良好工作格局。

　　四、網格工作職責

　　（一）市政環衛設施方面。通過巡查詳細掌握網格內市政環衛設施管理維護情況，及時勸導和處置市民蓄意破壞、占用市政環衛設施等不文明行為；發現破損、堵塞、泄露、缺失等網格無法直接解決的問題，及時上報鄉（街道）協調相關責任單位進行處置。

　　（二）環境衛生、市容秩序方面。通過巡查詳細掌握網格內主次干道、背街小巷環境衛生和市容秩序管理和整治情況，及時勸導市民亂扔垃圾、亂排亂倒、亂堆亂放、亂涂亂畫、隨地吐痰等行為；發現占道經營、衛生死角等問題及時協調網格內行政綜合執法和環衛人員進行整治；網格無法解決的突出問題及時上報鄉（街道）協調相關責任單位進行處置。

　　（三）小區（院落）管理方面。通過巡查詳細掌握網格內小區（院落）管理情況，協調督促產權單位、物業公司、業委會等組織做好小區（院落）管理工作；對無人管理的小區（院落）存在的亂堆亂放、違法搭建、亂停亂放、環境衛生等問題，及時上報鄉（街道）協調相關單位進行整治。

　　（四）交通秩序方面。通過巡查詳細掌握網格內交通秩序管理情況，及時勸導市民亂穿亂行、翻越護欄、闖紅燈等不文明行為；發現交通違法嚴重需進行整治的問題及時上報鄉（街道）協調交管部門進行整治。

　　（五）村（居）管理方面。通過巡查詳細掌握網格內村（居）管理及全國文明城市實地考察點位（城市社區和行政村）創建工作開展情況，協調督促各村（居）開展相關工作。

　　（六）農貿市場方面。通過巡查詳細掌握網格內農貿市場管理及全國文明城市實地考察點位（農貿市場）創建工作開展情況，協調督促市場運營管理單位做好市場管理和點位創建工作；市場內及周邊存在車輛堵塞通道、占用公共空間、環境臟亂等情況及時上報鄉（街道）協調相關單位進行整治。

　　（七）基層文化服務方面。過巡查詳細掌握網格內基層文化服務工作開展情況，督促鄉（街道）綜合文化站、村（居）綜合文化服務中心按照全國文明城市實地考察標準開展好創建工作。

　　（八）文明養犬方面。過巡查詳細掌握網格內市民養犬情況，開展文明養犬宣傳工作，及時勸導遛狗不牽繩、寵物糞便不及時清理等不文明行為；及時上報鄉（街道）協調公安、綜合行政執法等部門處置犬只傷人、無證養犬等問題，

　　（九）政務服務窗口方面。過巡查詳細掌握網格內個政務服務窗口工作情況，協調督促服務窗口開展好政務服務工作；巡查中發現窗口人員工作期間不履職等情況及時反饋責任單位進行整改。

　　五、具體實施步驟通過前期籌備、具體實施等步驟，分階段推進落實全國文明城市鞏固提升常態長效網格化工作。

　　（一）籌備階段（5月15日前）。

　　各鄉（街道）結合實際劃分轄區網格，落實各網格具體工作人員。

　　（二）實施階段（5月15日后）。

　　各鄉（街道）具體牽頭組織實施，并對各網格日常工作情況進行管理、調度和考核。

　　六、相關工作機制

　　（一）建立聯絡對接機制。

　　建立全國文明城市鞏固提升網格化工作聯絡對接機制，各網格工作人員負責對網格內各項工作開展情況進行巡查和處置，需相關職能部門進行處理的問題，由網格工作人員負責將具體問題提交至鄉（街道）匯總后反饋至相關職能部門協調處理，涉及全國文明城市鞏固提升常態長效工作的區直各相關單位需明確一名聯絡員，負責與各鄉（街道）具體聯絡對接，及時處置網格內發現的各類問題。

　　（二）建立定期調度機制。

　　建立全國文明城市鞏固提升網格化定期調度工作機制，各鄉（街道）定期對各網格工作開展情況進行調度；相關各職能部門定期研究解決各網格反映問題；區全國文明城市鞏固提升工作指揮部在工作例會上聽取各鄉（街道）和相關職能部門關于全國文明城市鞏固提升常態長效網格化管理工作的總體情況匯報，并對下步工作進行安排部署。

　　（三）建立考核考評機制。

　　建立全國文明城市鞏固提升網格化工作考核考評機制，由各鄉（街道）和相關職能部門要制定相關考核考評辦法，定期對各網格進行分類考核，并將考核情況報區指揮部。

　　七、相關工作要求

　　（一）各鄉（街道）、區直相關單位要高度重視全國文明城市鞏固提升網格化工作，要細化工作目標，壓實工作責任，充分發揮統籌調度職能，切實抓好全國文明城市鞏固提升網格化工作。

　　（二）區直相關單位及時對網格反饋的各類問題進行處理，要結合本單位業務工作加強區域內全國文明城市鞏固提升常態長效工作力度，圍繞痛點、難點問題，主動作為，集中整治，形成橫向到邊，縱向到底，齊抓共管的良好格局。

　　（三）各鄉（街道）要切實履行屬地管理責任，加大統籌協調力度，督促、幫助網格開展工作，發動引導轄區群眾積極參與全國文明城市鞏固提升工作，真正形成全國文明城市共建、共治、共享的良好社會氛圍。

　　城市網格化管理工作實施方案 篇9

　　深化鞏固文明城市創建成果是一項長期任務，也是一項系統工程，需要全社會的共同參與和不懈努力。為進一步深化xx鎮文明城市創建成果，建立健全常態長效管理機制，實現文明城市建設的規范化、制度化，結合全鎮實際，特制定xx鎮文明城市建設常態長效管理“365”機制。

　　一、工作目標

　　著力鞏固文明城市創建成果，以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，以為民利民惠民為宗旨，壓實創建責任，創新管理機制，著力提升居民文明素質、城鎮文明程度、群眾生活質量，努力建設崇德向善、文化厚重、和諧宜居的幸福美好xx，爭創全國文明鎮，并全面助力全國文明典范城市創建。

　　二、主要措施

　　結合文明城市考評指標要求和全鎮建設實際，推行xx鎮文明城市建設常態長效管理“365”機制。以三大理念引領文明城市創建管理，聚焦重點問題、項目推進、獎懲考核等問題建立六項機制，圍繞示范項目、重點問題、創新舉措等制定五大清單，堅持正面清單鼓勵推廣、負面清單整改銷號。通過理念先行、機制保障、清單推進，真正將文明城市長效管理落到實處。

　　（一）三大理念，引領文明建設

　　1.一體化創建。堅持將文明城市建設管理與黨委政府中心工作一體化謀劃，把文明城市創建的要求穿插到各個領域工作的具體要求中統籌推進；堅持鎮、村（社區）一體化創建，落實各級責任，加強配合聯動；堅持各領域行業一體化參與，樹立“一盤棋”思想，帶動各企業、社會組織共同參與常態長效管理行動，加強工作合力。

　　2.常態化管理。繃緊思想之弦，以問題為導向，以先進為標桿，常態化落實文明城市長效建設管理機制，形成“發現問題—反饋問題—解決問題—回頭看”的管理閉環，抓緊抓實文明細節，鞏固提升創建成果。

　　3.清單化推進。明確文明城市建設常態長效管理職責任務目標，把握工作重點難點痛點，建立正面清單和負面清單，不斷擴大正面清單影響力，著力解決負面清單問題，切實推進文明城市建設管理成果落到實處，不斷增強群眾獲得感和幸福感。

　　（二）六項機制，筑牢文明根基

　　1.示范項目創建機制——立標桿

　　以全國文明城市測評實地考察項目為基礎，各牽頭單位從各實地考察項目類別中選取1-2個作為示范創建點位，以第三方測評95分以上為目標，年底根據全年度測評情況對優秀示范點位予以表彰鼓勵。通過建設一批示范性點位，串點成線，帶動整體創建，并通過示范創建，讓文明城市創建看得見，讓百姓更有獲得感。

　　2.重點問題督辦機制——補短板

　　建立巡查通報制度，依托網格員、路長、文明城市督察員等開展日常問題查找和反饋，以“日巡查+雙周通報+季測評”形式，對文明城市建設管理過程中的問題建立負面清單，逐項掛賬銷號；建立領導督辦制度，各領域分管領導每月深入一線調查研究、查找問題、推動整改，鎮主要領導不定期開展現場督查和點題專項督查；建立紀委督辦制度，對督辦項目進度緩慢、多次通報仍未整改的問題，由鎮紀委督辦問責，壓實工作責任。

　　3.創新舉措激勵機制——求突破

　　針對文明城市管理中的痛點、難點、堵點問題，各責任單位列出創新和加強管理的有效舉措，注重堵疏結合，從微改造、微提升、微服務等方面著手，努力從長效機制上找到解決問題的突破口；定期組織召開文明城市建設工作經驗交流會，群策群力探討解決問題的有效辦法和管理的先進經驗；每年開展文明城市管理優秀案例評選，積極推廣展示好的經驗做法，促進共同學習進步。

　　4.多方聯合攻堅機制——謀合作

　　明確責任分歧協調機制，定期召開文明城市問題點評會，對于管理權責不明的點位或有異議的點位問題，提交點評會協商明確，確保不留管理空白；探索人居環境長效管理機制，深化集鎮區“一把掃帚管到底”項目；常態化開展六大專項整治提升行動，牽頭單位切實擔負起牽頭責任，其他責任單位密切配合，提升工作合力。

　　5.干群全面參與機制——聚民力

　　深化推進“我為群眾辦實事”實踐活動，發動機關黨員干部參與“人人參與凈美家園”“路長制”“樓長制”“河長制”“愛心護學崗”等新時代文明實踐活動，邀請愛心企業、愛心單位加入志愿服務“朋友圈”，培育一批文明城市建設志愿者團隊；利用鄉音喇叭以及各類文化惠民活動，持續加大對居民群眾的宣傳發動，積極營造人人參與創建的良好氛圍。

　　6.考核獎懲問責機制——增動力

　　建立文明城市建設常態長效管理“紅黑榜”，以各級考察測評、督查問題整改為基礎，落實常態化曝光機制，并將文明城市建設管理情況結果納入年度村（社區）黨組織“先鋒指數+”考評指標；對真抓實干、富有成效、力求創新的'單位和個人，在年度評優評先時予以優先考慮；對履行職責不到位并在上級測評中嚴重“拖后腿”的，嚴格問責，在年度評優評先時“一票否決”。

　　（三）五張清單，打造文明高地

　　1.重點問題清單

　　包含日常巡查、領導督查以及第三方測評中發現問題的實際點位、主要內容、承辦單位、整改時限等信息，實行動態管理，逐項整改銷號。（責任單位：創建辦、各創建部門）

　　2.示范項目清單

　　包含小區、市場、村（社區）、街道、河道、公園、公廁等各個文明城市實地考察項目的文明示范點位、類別、牽頭單位等信息，實行動態管理。（責任單位：各創建部門）

　　3.點位責任清單

　　以部門職責分工為依據，明確各重點點位的總牽頭協調單位、屬地責任單位以及條線責任單位。（責任單位：創建辦）

　　4.創新舉措清單

　　包含各責任單位針對文明城市建設管理提出的創新（或加強管理）的舉措，計劃解決的問題以及承辦單位等。（責任單位：各創建部門）

　　5.文明實踐清單

　　包含文明實踐所、站開展的文明志愿服務項目以及文明實踐活動等的服務內容、時間、地點等信息，實行動態管理。（責任單位：黨政辦公室（宣傳統戰））。

　　三、工作要求

　　1.強化領導，落實責任。健全鎮、村兩級建設管理工作體系，由鎮創建辦牽頭，各責任單位、村（社區）共同組織實施,明確任務,細化職責,切實落實好本管理機制，確保領導到位、組織到位、責任到位、工作到位,推進全鎮文明城市建設管理常態長效。

　　2.強化措施，協調推進。將文明城市建設與平時各項工作結合,有效整合資源,提高創建效能。各責任單位、村（社區）既要各司其職、各負其責，又要相互支持、密切合作。堅持上下聯動、條塊聯合，整合建設力量,統籌鎮區資源，提高管理實效，著力構建文明城市創建統籌協調、齊抓共管的工作格局。

　　3.強化宣傳，營造氛圍。推動全民參與文明城市建設工作，發揮好企業、商戶、群眾作用，提升榮譽感、責任感和主人翁意識。充分利用微信公眾號、簡報、微信工作群、公益廣告等宣傳陣地，廣泛宣傳文明城市建設的重要意義，營造全民參與建設氛圍，提升文明城市建設水平。

　　城市網格化管理工作實施方案 篇10

　　為進一步壓實創建全國文明城市工作責任，推深做實網格化管理工作機制，根據《金安區創建全國文明城市工作督查考核補充辦法》和《金安區創建全國文明城市結對共建工作規程》等有關文件精神，制定本辦法。

　　一、工作目標

　　通過實施網格化管理，整合創建力量，夯實創建基礎，著力構建橫向到邊、縱向到底的創建責任體系，確保讓每一項工作有人抓、每一個點位有人管、每一個問題有人解決，做到事情在網格內處理、問題在網格內解決、創建在網格內達標，不斷提升創建能力和創建水平，實現創建工作精細化、科學化、常態化。

　　二、組織架構

　　街道為一級網格，街道黨工委書記、辦事處主任擔任網格長；城區6個村社為二級網格，村社主要負責人擔任二級網格長、街道聯系村社班子成員為聯系領導，同時亦擔任二級網格長；以村社為單位劃分若干個三級網格，即作戰單元網格，由社區工作者擔任網格長，市區共建單位選派人員、街道干部、社區干部和文明勸導志愿者等為網格員。

　　三、工作職責

　　(一)聯系領導職責。街道聯系村社班子成員負責聯系村社創城工作調度、協調、落實，幫助村社解決創城難題，督促村社做好陣地建設、日常管理、創城軟件資料等工作。

　　(二)網格長職責。一級網格長負責一級網格內各項創城工作；二級網格長負責具體組織推進二級網格內各項創城工作；三級網格長負責調配本網格內人員力量，做好任務分工，解決創城具體問題。

　　(三)網格員職責。服從網格長的工作安排，區直共建單位和街道網格員，原則上每周一、三、五在網格開展工作，村社網格員每天在網格開展工作。一是當好巡查員，對照《全國文明城市測評體系》，每天對所在網格區域開展巡查排查，做好巡查記錄，對發現的問題，能當場解決的當場解決，未解決的問題要填寫《創建全國文明城市發現問題清單》，上報社區、街道。二是當好宣傳員，耐心熱情開展入戶問卷調查、宣傳創城知識等工作，進一步激發群眾支持、參與創城的責任感和榮譽感。三是當好勸導員，對照《金安區社區文明勸導員工作職責》，積極主動開展文明勸導。四是當好信息員，積極走訪收集、梳理、解決、反饋市民群眾、村居民反映的意見建議。五是當好督促員，督促物業做好小區基礎設施修補完善和衛生保潔等工作，督促落實“門前三包”責任制等。

　　四、工作機制

　　(一)會商共建機制。認真落實結對共建工作聯席會議制度，一級網格長(街道主要負責同志)根據工作需要及時召集街道聯系村社領導、二級網格長(村社主要負責人)、街道創城辦對重點問題進行會商解決，對不能解決的.提交共建工作聯席會議解決；二級網格長(村社主要負責人)每天召集三級網格長消化解決發現的各類問題，對不能解決的提交一級網格聯席會議解決，做到上下聯動、層層推進，逐級盤點銷號。

　　(二)督查考核機制。街道效能辦牽頭，不定期對各網格點位、網格員工作實效開展督查考評，街村（社）全體干部在創城期間的表現情況和工作實際情況，納入效能和年度考核，作為績效考評和年度評先評優的重要依據（詳見附件1）。

　　(三)清單管理機制。以村社為單位，建立問題清單、交辦清單和督辦清單“三個清單”(見附件2)，確保事事有回應，件件有著落。一是問題清單，網格員每次將巡查排查發現未解決的問題和群眾反映的`意見建議逐條記錄，形成問題清單，簽字后匯總給網格長，由網格長現場處理或上報處理。二是交辦清單，對于網格員巡查發現的問題和收集的意見建議，社區層面無法解決的問題，由社區梳理匯總后上報一級網格聯席會議解決。三是督辦清單，對各級督查反饋、自查排查未整改到位的問題，以村社為單位建立督辦清單，明確責任單位(人)，限時整改，直至銷號清零。

　　五、工作要求

　　1、提高思想認識。實施網格化管理是推進文明城市創建的重要舉措，各村社、各單位要切實把思想統一到決戰決勝創城的工作部署上來，真正把創建網格化管理落到實處，精準到點位到人。

　　2、落實網格責任。各村社要將網格化管理分工負責，責任到人，要橫向到邊，縱向到底，無縫隙、全覆蓋，細化任務，細化措施，保障網格運行效果。

　　3、加強溝通協調。網格內各單位工作人員要相互配合，協調作戰，不推諉、不扯皮，充分發揮各方面作用；要加強宣傳，廣泛發動群眾，提升群眾對創建全國文明城市的知曉率、參與率、滿意度，形成全社會共創共建的新局面，推動文明創建工作向縱深開展。

　　城市網格化管理工作實施方案 篇11

　　一、網格劃分和隊伍建設

　　根據社區網格、單元網格“二級網格”的劃分要求，社區網格按現行行政區域劃分，即每一個社區為一級網格。單元網格按照“界定清晰、規模適度、任務相當、無縫覆蓋、管理方便、責任明確”的原則，結合社區實際情況，依據戶籍人口、流動人口和管轄面積等合理設置單元網格，原則上每個單元網格以200-500戶為宜。

　　網格管理服務隊伍按照一個網格一支服務管理工作團隊的原則，進行組建。社區網格服務管理隊伍由網格督導員（由掛社區鄉鎮領導擔任）、網格管理者（由社區書記、主任擔任），網格管理五大員（管理員、信息員、警務員、宣傳員、服務員，由社區工作人員和社區民警擔任）構成。單元網格服務管理隊伍按“3+x”模式組建，“3”即網格長（也是網格管理員，由社區工作人員擔任）、網格協管員（由居民小組長擔任）、網格督導員（由鎮掛居干部擔任），網格長和網格協管員實行“一格一員”，網格督導員實行“一員多格”;“x”指的是警員、調解員、治安員、黨小組長、中心戶長、樓長、志愿者等。

　　二、網格服務管理隊伍職責

　　（一）網格督導員職責：

　　1.全面負責督促、指導、協調網格服務管理工作;

　　2.受理網格內的疑難問題，并在職權范圍內予以協調解決，對于超出職權范圍且無力解決的，提交上級部門解決，并積極協助參與;

　　3.督促做好網格內各類數據、臺帳的匯總、上報和檔案的整理與管理工作;

　　4.制定考核獎懲辦法，對網格內各項工作進行巡查、督查和考核、獎懲。

　　（二）社區書記（主任）職責：

　　1.負責指導、督促社區全面工作的開展，對網格內的工作承擔領導責任;

　　2.建立規范的網格化管理體系，形成規范的網格化管理運行機制;

　　3.組織召開網格周例會，研究分析本社區各網格的各類信息、社情、難點問題和矛盾糾紛排查調處情況;

　　4.組織社區工作人員開展矛盾糾紛排查化解工作，妥善化解各類矛盾糾紛;

　　5.上情下達，協調縣、鎮單位處理網格上報需處理的問題，跟蹤落實處理情況;

　　6.每半年組織轄區內人大代表、政協委員、居民代表開展一次群眾滿意測評，提升網格化管理服務水平。

　　（三）網格長工作職責：

　　1.每日至少1次到網格內開展巡查走訪工作，發現問題及時處理，現場不能處理的問題要及時上報社區;

　　2.對網格其他人員發現的問題，要及時到現場進行核實，并及時處理，社區不能處理的要積極配合有關部門做好問題處置工作;

　　3.與群眾保持經常性聯系，熟悉本網格內居民的基本情況；

　　4.重點關注本網格內老年人、殘疾人、生活困難、就業困難、外來人員等特殊群體，了解他們的需求，對群眾反映的問題及時回應，幫助解決;

　　5.對上報的問題進行跟蹤落實，已處置到位的問題要及時復核確認，建立好臺帳;

　　6.將網格內的巡查走訪情況建立網格化管理臺帳，記入《社區社情民意調查記錄簿》，同時錄入網格化服務管理信息平臺。

　　（四）五大員工作職責：

　　1.網格平臺管理員工作職責：負責對采集、排查的各類信息進行審定并上報信息平臺;做好網格化服務管理信息平臺的日常維護和巡查工作;承辦網格化服務管理信息平臺上傳下達的業務工作;通過工作例會等形式通報網格工作開展情況及存在的問題，并提出改進意見。

　　2.網格警務員工作職責：及時受理報警求助，在規定時限內辦理群眾申辦事項;積極參與排查調處民間矛盾糾紛，定期排查、分析社情動態和突出治安問題，全面準確地登記轄區實有人口，了解、掌握基本情況;熟悉掌握列管重點人群的現實表現，開展對重點人口、監管對象和有輕微違法人員的監督管理和幫教工作;重點掌握出租房屋和暫住人口的動態情況;指導治保會、義務巡邏隊等群防群治力量開展治安巡邏和鄰里守望活動，督促轄區治安保衛重點單位建立健全安全防范制度，落實安全防范措施;協助辦理轄區各類治安行政案件，為偵破刑事案件提供線索。

　　3.網格宣傳員工作職責：及時把上級的重大決策和法律法規，宣傳到群眾中，引導居民自覺遵守國家法律法規，把上級的決策、決定變為居民自覺行動，駕起政府聯系居民的連心橋，構建平安和諧社區，當好落實黨的路線方針政策的宣傳員。

　　4.網格信息員工作職責：負責信息收集整理報送、臺帳的建立和檔案管理工作，做到信息處理及時，臺帳明晰規范，確保客觀真實反映本社區各網格動態管理情況。

　　5.網格服務員工作職責：對居民提出的要求服務的項目內容進行收集整理，及時提供優質高效服務;對計生辦證、申請低保、困難救助、申請經濟適用房、申請廉租房、民政優撫、殘疾人服務、下崗失業、就業服務、年檢辦證、安全生產、隱患排查、環境整治、衛生防疫、戶籍等服務項目提供工作流程及所需材料等信息。

　　三、工作制度

　　（一）定期例會制度

　　1.周例會制度。例會由社區書記或主任負責組織，參會人員為網格管理者、網格長、網格五大員。會議主要內容：

　　（1）網格長對責任區內各方面社情信息進行通報，提出解決問題辦法或意見;

　　（2）網格管理者對上周巡查中發現問題和解決的情況進行通報，對未得到徹底解決的問題，提出下一步解決方案，在下周繼續做好協調、解決等工作;

　　（3）對上周周例會中提出的困難、問題解決情況進行二次通報，對未得到徹底解決的問題由掛社區領導親自督辦，并在下一周通報解決情況，直至問題得到徹底解決。

　　2.月例會制度。由鄉鎮領導召集，參會人員為各社區網格指導員、網格管理者、網格長，鄉鎮社區辦、綜治辦、派出所、司法所、計生、社會保障、民政、信訪等負責人。會議主要內容：

　　（1）聽取轄區內各社區網格本月工作情況匯報及下月工作安排;

　　（2）通報轄區內網格服務管理情況、存在的問題，研究對策辦法，安排部署近期工作任務;

　　（3）研究處理排查出的重大疑難問題，隨時召開會議研究協調解決。

　　（二）網格工作人員學習培訓制度

　　1.學習培訓內容。

　　（1）黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規，教育居民遵紀守法，履行法定義務;

　　（2）學習社會管理創新知識，熟悉網格管理基本原理、各類基礎信息采集與事件排查處置的方式方法、網格管理的工作技巧與信息平臺操作技能;

　　（3）各業務部門的有關政策、法規;

　　（4）網格工作人員文明規范管理服務的基本要求。

　　2.學習培訓方式。

　　（1）采取自學或以會代訓方式開展網格服務管理培訓;

　　（2）采用靈活多樣方式進行專項業務培訓，如講課、召開座談會、外出參觀學習等。

　　3.學習培訓要求。

　　（1）以會代訓方式由鄉鎮網格化服務管理中心（社區辦）或各社區組織;

　　（2）參加培訓的網格工作人員必須按時參加培訓，不得無故缺席，因故不能參加者，需事先向召集培訓的領導請假;

　　（3）培訓考勤情況作為績效考核的重要依據。

　　（三）網格巡查制度

　　1.巡查內容。

　　（1）入戶登記已婚育齡婦女的婚姻、孕產、節育措施落實情況等信息;

　　（2）出租屋內居住的人員信息情況;

　　（3）網格內消防安全情況;

　　（4）矛盾糾紛隱患及各類不穩定因素排查;

　　（5）社區環境衛生情況：巡查轄區內小區路面及樓道、屋頂和街巷的衛生保潔狀況，及時制止糾正隨意傾倒垃圾行為，發現上報并參與清理衛生死角、樓層雜物;整治清理二級路段、街巷、小區中的“亂張貼、亂懸掛、亂堆放”等現象;及時發現、制止并上報在轄區內違法違章建設行為;

　　（6）其他需要了解的信息及上級交辦的排查事項。

　　2.巡查方式。

　　（1）巡查分為日常巡查與專項巡查，社區網格管理者、網格督導員每周至少到網格巡查1次，單元網格長、協管員每日至少到網格巡查1次，信息員、治安員、中心戶長（樓棟長）每天進行走訪巡查，全面掌握網格內的情況，并記錄在案。專項巡查按照上級主管部門的要求進行;

　　（2）網格巡查工作可由本網格單獨完成，也可由相鄰幾個網格聯合完成，具體安排由網格長自行協調;

　　（3）在巡查中發現的問題或收集到的信息，及時通過手持終端上傳至網格化服務管理信息平臺，記錄備案，作為績效考評依據。

　　3.調查注意事項。入戶調查要合理安排時間，注意方式方法，對服務管理對象的個人信息嚴格保密，要主動與社區居民交流溝通，及時了解社情民意，認真填寫《社區社情民意調查記錄簿》。

　　（四）網格信息平臺管理制度

　　1.每個社區網格要建立社區綜合服務平臺，健全網格化服務管理信息平臺，配備平臺管理員，做好信息平臺的日常維護工作，實現網格化數字管理。

　　2.信息平臺實行分類管理，及時更新、儲存各類數據，使網格內各類數據信息科學、直觀。

　　3.網格管理者、平臺管理員要圍繞信息平臺設置的項目收集信息，錄入平臺。

　　4.網格長每天必須配帶手機終端，并始終保持開機狀態，巡查中發現問題要即時用手機上傳，確保第一時間掌握社情信息。

　　5.各網格管理者要切實做好信息臺賬的管理，及時充實更新網格內的'各種信息，使信息平臺隨著工作的進展而變化，并做好保密工作。

　　四、工作流程

　　社區網格化服務管理工作的主要職能就是掌握居民的需求，及時發現、解決城市管理、社區管理中的問題。

　　⑴居民反映的問題，或網格長、協管員、信息員走訪收集到的問題，自己能夠解決的及時解決，自己不能解決的，由網格長通過手持終端上傳到社區網格化服務管理信息平臺，由社區居委會協調解決。

　　⑵社區網格平臺管理員，對各單元網格上報的問題應及時歸類，上報社區書記或主任，能在社區管理范圍解決的問題，要及時安排相應人員處置，對超出社區管轄范圍或居委會自身無法解決的問題，及時上報鎮網格化服務管理中心（社區辦），由鎮政府協調解決。

　　⑶鎮網格化服務管理中心對各社區上報的問題要及時提交鎮相關領導，在本鎮內能夠解決的問題，要及時指派相關工作人員進行處理，對超出鄉鎮管轄范圍或需要縣直有關部門協調解決的，上報縣級服務管理平臺，由縣級服務管理中心立項派單，分流處置。

　　⑷辦結的事項、處理好的問題及時告知當事人。縣級服務管理平臺全程監督處理過程，訪問相應人員對問題處理意見，反饋結果并結案歸檔。形成“信息采集—受理立項—任務派遣—處理反饋—核查結案”的閉環流程。

　　五、績效考核辦法

　　（一）考核原則

　　考核工作主要針對每個網格工作完成情況，堅持績效目標量化、客觀科學、公平公開、實事求是和獎懲相結合的原則。

　　（二）考核對象

　　社區網格工作者。

　　（三）考核內容

　　1.落實社區居委會布置的各項工作完成情況。

　　2.網格內常住人口、流動人口等信息是否做到準確掌握、及時登記。

　　3.網格內社會治安綜合治理、信訪、維穩信息排查是否做到及時、全面、準確。

　　4.網格內（含周邊）社區基礎設施情況、社區環境衛生、亂貼廣告等方面發現的問題及督促整改情況。

　　5.社區黨建及文體等工作開展情況。

　　6.按照部門職能準入社區制度，積極做好社區為職能部門代理事務工作。

　　（四）督查考核形式

　　采取聽、評、看、議相結合的方式進行。

　　1.聽。主要聽取各網格長的工作匯報。

　　2.評。主要評價網格長各項工作落實情況。

　　3.看。一看工作態度，是否愛崗敬業，職責是否明確，每天是否堅持下網格履職盡責。二看操作程序是否規范，對一般性工作、需要協調處理的工作、突發性工作、需要審批的工作操作程序是否清楚。三看工作業績，檢查崗位職責的落實和取得的實效。主要看工作中發現問題、解決問題的能力：

　　⑴是否能與社區居民交流溝通、感情融洽，及時掌握動態信息;信息采集是否及時、準確、真實、全面，是否達到全覆蓋。

　　⑵事務受理、處置是否快捷、規范;是否認真填寫工作日志，做到及時登記上報;臺賬是否清楚、整潔、規范。四看社區居民滿意率。

　　4.議。召開由社區居民、駐區單位代表參加的座談會，聽取他們對社區網格化服務管理的意見和建議，以及對網格長、協管員的綜合評價。

　　（五）考核獎懲辦法

　　1.社區網格化管理工作者考核結果與年度獎金直接掛鉤，考核采取百分制的形式進行，主要應有以下幾項：

　　⑴網格工作考核，包含網格基本信息、信息采集、矛盾排查調處、應急問題處置、社區環境衛生、職能部門事務處理、鄰里中心和其他工作。

　　⑵民意滿意率考核，組織居民代表、駐社區單位代表測評。

　　⑶評價考核，由縣、鎮網格化服務管理中心對各網格工作進行評價打分。

　　⑷鄉鎮和社區可結合實際制定加分和減分項目。

　　2.對網格協管員、中心戶長（樓棟長），鄉鎮和社區也應制定相應的考核獎懲機制。

　　城市網格化管理工作實施方案 篇12

　　為“強化社區防控網絡化管理”的重要指示精神，充分發揮全社會聯防聯控的作用，堅決打贏疫情防控阻擊戰，特制定如下實施方案。

　　一、總體要求

　　堅持把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，以街道防控為重點，以社區、小區相對成片的居住區為基本單位，夯實網格化管理，推動關口前移、觸角延伸、重心下沉，著力形成“黨政牽頭，社區動員，群防群控，穩防穩控”的工作格局，切實構筑抗擊疫情的嚴密防線，真正實現疫情防控網格化、全覆蓋、全天候、無盲區。

　　二、網格劃分

　　疫情防控網格管理工作要嚴格落實屬地責任，強化小區管理，要切實抓好轄區街道、社區、小區的網格管理，通過建立健全社區單位化、網格化管理責任制，利用數字化平臺系統實現數據集成、共享，建立街道、社區、小區三級網格化管理體系。

　　三、人員組成

　　以街道為區域，以社區為網格，在社區內形成“橫向到邊、縱向到底，小區中有網、網中有格、格中有人、人負其責”的聯防聯控管理機制。

　　(一)街道:由黨委書記擔任網格化管理責任人，衛健辦主任擔任網格化管理員，負責組織督促檢查本地社區“疫情防控管理網格”疫情防控工作，了解下級“疫情防控管理網格”工作存在的`不足和問題，及時解決或協調相關部門，并給予解決。合理調配轄區力量，建立完善網格體系。

　　(二)社區:由社區負責人擔任網格化管理責任人，衛健專干擔任網格化管理員，負責本社區疫情防控工作，將轄區所有小區及駐在單位納入網格管理，開展重點人員摸排，做好信息報告，落實健康監測、管理等防控措施。

　　(三)小區:由黨支部書記或社區負責人任人為網格化責任人，包保網格員、物業公司人員等擔任網格化管理員，負責做好責任范圍內重點人員排查、防控宣傳、信息報告、提供精準抗疫服務等工作，及時向所在社區網格化管理貝報各措查管理情況發現重點人員第一時間配合屬地落實管控措施。

　　四、工作要求

　　1.強化大數據信息推送。密切跟蹤國內疫情中高風險地區動態調整信息和國外疫情情況，街道衛健辦和社區協調配合，充分發揮大數據在中高風險地區來(回)蚌人員網格化管理中的作用，健全數據共享機制，將中高風險地區動態調整信息、中高風險地區來(回)蚌人員信息、境外人員返蚌信息及時反饋至最小單元的網格化管理員，開展排查和依規落實健康監測措施。

　　2、抓好疫苗接種。接種疫苗是新冠疫情防控最為有效的防控措施,也是當前最為緊迫的工作任務。各社區、部門要進一步提高政治站位,高度重視疫苗接種,主要負責人親自抓,落實責任,明確人員,倒排工期,加快進度,抓好疫苗接種工作,盡快在全人群建立免疫屏障。

　　3、壓緊壓實壓細“四方責任”。嚴格落實屬地責任，強化小區管理，“三無”小區管理由社區統籌抽調專人負責，實行責任包干，確保網格化管理“全方位、無死角”，做好重點人員精準摸排，確保完成防控任務要求。

　　4、精準摸排重點人員。各社區網格化管理員要依規及時開展重點人員摸排工作。一要做好大數據推送信息排查；二要強化主動發現；三要加強與居家觀察等重點人員的溝通聯系;四要建立健康管理臺賬；五是加強日常防控措施落實。

　　5、及時依規報送摸排信息。各社區要牢固樹立“不等不象"思想，將重點人員提持工作作為常態化疫情防控的重要措施之一。積極主動開展疫情中高風險地區來(回)蚌人員摸排，重要情況隨時上報，切實做到重點人員的“早發現、早報告”。

　　6、加強宣傳動員，提高主動報備意識。街道.社區、小區、等要通過“告知書”、“明白紙”、廣播、LED屏、公眾號等宣傳途徑，廣泛開展新冠疫情防控指示宣傳，尤其加強中高風險地區來(回)蚌主動報備的知識宣傳教育工作。

　　五、加強督導檢查

　　要高度重視新冠常態化社區網格化管理工作，積極謀劃、主動作為，分管領導要具體抓，衛健辦督查各社區疫情防控工作落實情況，確保疫情防控網格化快速高效推進。

　　城市網格化管理工作實施方案 篇13

　　為進一步推動我鎮網格化服務管理實現“橫向到邊、縱向到底”的深層次發展模式，根據鎮黨委政府年度工作計劃，我鎮推進“綜治網格化+”服務管理工作，制定方案如下：

　　一、管理制度

　　整合提升網格化管理工作，全面建立條塊結合、以塊為主的綜治“網格化”管理制度。

　　1.由鎮政府主要領導擔任一級網格員，統籌實現全鎮綜治網格化建設“橫到邊、縱到底、多方聯動、管控到位”的新型社會管理模式。

　　2.鎮掛鉤領導擔任二級網格員，傳達并布置綜治各項工作內容。

　　3.鎮駐村干部、村書記、村主任擔任三級網格員，著力提高綜治管理服務水平，逐步建立和完善了解社情民意的有效機制，夯實平安（綜治）基層基礎。

　　4.各村綜治工作者擔任四級網格員，用于開展綜治工作數據的服務與管理，由鎮網格化服務管理指揮中心負責數據平臺管控、指導；司法所負責提供、錄入社區矯正、刑釋解教等重點人員信息。各村綜治網格分中心要嚴格按照“數據準確、采集詳細、錄入及時、使用便捷”的要求進行信息的采集、錄入。在采集、錄入時，要對照戶籍信息，逐一排查流出人員和重點人員，須確流出和重點人員一人不漏進網格。

　　二、工作要求

　　1.數據庫建設：內容涵蓋流入（務工子女就學）、流出人口管理、重點人員管控、嚴重精神障礙患者管理與監護、環保監管、消防管理、食品藥品監管、黨建紀檢、人社管理、計生管理、衛生管理、民政管理、綜治管理、安全生產、環境衛生、重點青少年、社會治安、校園及周邊安全等基礎數據。

　　2.網格化服務管理指揮中心：聘用專職網格人員，履行“平時服務、檢時迎檢”的工作職責，即負責網格化指揮中心的日常事務，做好上傳下達，為鎮主要領導提供各村、各部門管理動態，及時掌握各類信息動態，指導、督促各網格中心做好平臺信息更新工作，定期通報情況。

　　3.網格化視頻監控分中心：既做為迎檢窗口負責迎檢，同時也作為派出所進入網格化服務管理平臺進行信息查詢的分中心，為派出所開展打擊新型網絡電信詐騙提供第一手資料。

　　4.綜治網格中心及各村分中心：用于開展綜治工作數據的服務與管理，由鎮網格化服務管理指揮中心負責數據平臺管控、指導；司法所負責提供、錄入社區矯正、刑釋解教等重點人員信息。各村綜治網格分中心要嚴格按照“數據準確、采集詳細、錄入及時、使用便捷”的要求進行信息的采集、錄入。在采集、錄入時，要對照戶籍信息，逐一排查流出人員和重點人員，須確流出和重點人員一人不漏進網格。

　　5.四個網格化服務管理中心示范點：根據各自特色和優勢提出建設方案，組織實施。

　　三、工作保障

　　1.組織領導：鎮成立專門領導小組，負責整個活動的.計劃、組織和實施。

　　2.落實保障：網格化服務管理指揮中心配備專職網格員，各村按照網格單元數每個網格單元至少配備1名兼（專）職網格員以及全村至少配備1名專職網格員，同時要認真落實保障措施，在人、財、物等方面對開展網格化管理、信息平臺建設等工作提供有力支持。

　　3.輿論宣傳：要充分利用宣傳欄、橫幅、宣傳車等等形式集中宣傳綜治網格化+服務管理工作，營造良好的氛圍，使社會認同、村居理解、群眾支持。

　　4.責任督導：在鎮組織領導小組的統一領導下，各部門負責人、各村書記為網格化服務管理工作的第一責任人，負責對所屬業務及相關示范點的督導落實，對鎮下發的工作經費進行合理調配。要經常走訪調查，參照縣委對各鄉鎮網格化管理考評辦法，定期開展考評，及時發現問題，定期更新信息。工作落實情況納入綜治考評一項重要內容，作為年度評先評優依據。