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公司的業務報告

時間:2024-06-09 06:43:20 報告 我要投稿

公司的業務報告

  在學習、工作生活中,越來越多的事務都會使用到報告,報告具有語言陳述性的特點。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的公司的業務報告,希望對大家有所幫助。

公司的業務報告

公司的業務報告1

尊敬的領導:

  你好。在思前想后反復琢磨一番之后,我決定辭,離開這個曾經以為可以實現夢想的地方,去另一片天空闖蕩。

  去年八月底我來到了眾發,之所以加入公司是因為醫藥行業很火,銷量很大,而我們公司是寄生于醫藥行業的,所以在這個行業的前途是光明的。再加上經過較長時間的接觸,讓我了解到公司里有幾個老業務經理做的都很好,可以過自己想過的生活時,我覺得在這里也可以經過自己幾年十幾年的努力也可以像他們那樣。每當想到這我的心里也就有底,有了盼頭了,我25歲買車,30歲買房,40歲退休的夢想就可以在這里實現了!

  可是,隨著時間一天天的過去,對公司的認識也越來越清楚,漸漸的我明白我的夢想在眾發是不能實現的了得。雖然從我進公司起我就感覺公司里不太對勁,完全沒有活力,車間也好辦公室也罷似乎缺少什么,感覺就像是一潭死水,沒有生機。后來聽他們說,我們現在所想到的王總早就知道,并且正在慢慢的改變著,于是乎這樣我也寬心了許多,畢竟夢想在這里還能實現,年輕人受點委屈,受點罪又有什么關系呢?但是現在我絲毫沒有看到公司向著正常的方向發展,一切還是原來那樣,我總是一次次的抱著希望,結果卻是一次次的令人失望,無奈之下,最終下定決心放下這份雞肋般的工作。

  沒有任何實質意義上的貢獻就選擇離開,那是逃兵的表現,之前我是以之為恥的。這次自己也做次逃兵,感覺真的很無奈,自己是真的.沒有太多的時間了,因為現在我還一無所有,馬上就到了買車的年齡了,應該是時候為自己的將來好好打算一下了。以下是我辭職的原因,同時也是公司存在的問題,希望領導仔細想想接下來的眾發該如何發展:

  1、公司招員工“不負責任”。聽說公司每年都招業務員(我沒見過,不知道真假),但是招來之后目的不很明確,都知道,招業務員來就是開發新市場的。但是為什么年年業務員都不到一年就辭職?很多員工就是不明確來公司的目的,為什么來眾發?究竟是眾發哪一點吸引你來?再加上公司也不太善于區分馬的種類,做到仁者見仁智者見智,螺絲釘發送到螺絲帽的崗位上,導致不管騾子還是馬的都來做業務,結果不一會就都走了。

  2、公司沒有正規系統的業務培訓。雖然說公司里也有培訓,那只是類似于大學校園里的講課,似乎是沒有多大作用更沒有多少人去認真聽的。我承認在出去做業務的時候,專業知識很重要,但是更加重要的拜訪客戶的方式方法,如何與客戶溝通以及激勵自己員工的工作激情上沒有培訓,起碼是我沒有接受過。業務員只能自己想辦法,通過不正確(時間是檢驗真理的唯一標準,更確切地說是不成熟)的方法去拜訪客戶,其成功率可想而知了,這就是為什么新業務員一個大省跑下來沒有客戶的原因。這樣一批不合格的業務員出去跑市場,實際上是得罪客戶,破壞市場。亞洲銷售之王陳安之說過,沒有接受過培訓的業務人員是公司最大的成本浪費!

  3、公司領導存在信用問題。蛇無頭不行,人無信不立,火車跑得快全憑車頭帶,領導的方形不明確,下屬也很難找到方向。記得王總要求過我們要為自己未來三個月做好計劃,沒有計劃的人很難有很好的發展,但是領導對于我們的規劃沒有確定,我們有再好的計劃也只能是空的。我曾經計劃三月就能去東北,于是過年期間我查完了東三省的資料,結果李棟那里不要人。每次找王總他總是說你們現在濟南跑著,公司馬上把你們給發出去了。但是結果呢?脫了快兩個月了,還是那樣!即使不發我們出去,明確安排我們在濟南也可以,至少那樣我們也有個努力的方向,現在什么都是模棱兩可的,就像一輛火車有兩個火車頭,分別向不同的方向開,即使他再有力量也不會跑遠的!

  4、出現問題不能及時解決。公司的領導習慣性的把事情一再的往后延遲,不能及時的處理。就像一開始說是實習三個月定崗,后來拖到半年定崗直到現在我快一年了,定沒定崗還不確定。現在領導的承諾是三五天把我們發出去,直到現在兩個月了,還是那樣。長時間的往后延遲,會把員工的心給拖死,斗志也會在這樣無聲息的等待中喪失,到最后損失的還是公司。如果人和馬賽跑,肯定是馬會贏,如果人要是騎在馬上跑,雖然還是馬贏,但人會離成功更近一些。像這種在馬上成功的就被稱之為“馬上成功”。

  5、不拋棄,不放棄。《士兵突擊》曾經紅遍大江南北,其原因不僅僅是劇情感人,更重要的是為人們講述了一種精神。不拋棄,不放棄。不拋棄每一個客戶,不放棄每一次機會。新客戶剛開始肯定做試探性的合作,給我們的量肯定不會太大。作為新業務員剛開發出來的實屬不易,應該給予更多的扶植,而不是一棒子打死。哪怕是因為其小沒發展前途合作幾次不合作了也好,這樣至少新業務員可以學到很多,下次會進步很多。

  雖然在眾發的這段時間有很多的不順心,但是總的來講還是比較開心的。說的這些只是代表我自己的觀點,可能事情不是這樣的,但公司要想正常發展,還是要留住人,員工才是公司最重要的,如何留住人,望有關領導關注一下。

公司的業務報告2

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家上午好!

  不知不覺在業務部經理這個崗位上已工作三年,在這三年的工作里我始終牢記一個宗旨,那就是認認真真履行職責,扎扎實實做好工作,以實為本,盡心盡力。

  在公司領導的關心和指導下,在各位同事的熱情幫助下,三年來,x的完成了公司交辦的各項工作任務,現將具體情況向各位作以下匯報。

  一、努力學習,全面提高自身素質,嚴格履行業務部經理工作職責和要求

  1、在總經理的領導下,全面計劃、安排、管理市場部工作,協助總經理制定公司總體發展計劃以及戰略目標。

  2、協調與其他部門的溝通合作關系,協調公司各相關部門的資源,推動工程項目的實施。

  3、制定業務部的工作規范、行為準則。

  4、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。

  5、了解客戶多方面信息,滿足客戶各種需求,接受并反映客戶反饋信息。

  6、建立和完善市場及客戶信息收集、處理、交流及保密系統。

  7、負責陪同主要客戶進行項目現場考察、驗收等工作。

  8、指導及開展相應的公關及商務活動。

  9、制定不同時期完成項目的廣告宣傳制作。

  10、與合作方建立并保持正常穩定的關系,保證業務良好開展。

  11、指導與擬寫部門日常內外工作往來函件,并給與決策。

  12、對于突發事件的協調處理,解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。

  13、階段性進行工作總結并完善部門工作制度,結合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。

  14、指導部門配合其他各部門進行公司資料檔案的建立及整理。

  15、在公司授權的范圍內進行業務洽談,完成報價部所涉及的各種表格、文件,并協助財務部作好催款等后續工作。

  16、為公司提供準確的行業定位,及時提供市場信息反饋。

  17、指導組織部門人員接受x新業務知識與市場知識的相關培訓。

  18、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。

  19、配合業務主管的各項工作。

  20、每日部門員工報告的.信息整理。

  21、改善部門員工的形象及禮儀。

  22、整理部門員工每日工作匯報,合理分配工作。

  23、合理解決有關客戶投訴,熱情解答客戶提出的疑問,維護客戶關系,作好日常溝通工作。

  24、業務開展期間,隨時過問客戶拜訪及合作情況,可不定時的召開業務溝通會議,討論解決相關問題業務部工作地位特殊、關系重大,所以對人員的自身要求也特別高,需要永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我不斷地加強學習。

  我覺得業務部每位同事都是我的良師益友,他們中有業務骨干,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學習和交流,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。

  二、盡心履職,全心全意做好自己部門的工作

  下面向大家匯報一下今年上半年的業務部計劃和目標運行情況及相關經驗總結。

  1、業務部目標的完成情況:(1-7月業務情況)

  2、內部管理的執行情況:平時的工作中,業務部的每一分子對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。

  3、內部人力資源開發情況:

  新策略從戰略的高度對待人力資源建立和完善適應市場經濟需要的人才流動機制,優化人力資源配置體系開發利用情況,真正使人力資源在企業中起到巨大的支持和推動作用。

  深化了人事和勞動用工制度,營造吸引人才、人盡其才、人才輩出的良好環境,加大人才資本投資,認真實施人才工程,這一切開發活動極大地提高了業務員的才能;增強了每一個人的活力或積極性。

  三、業務部存在的幾個問題。

  問題1:對業務員隊伍的關注不夠;對業務員的管理過于粗放,溝通方式只是通過日報、周報等幾個溝通信息量相對較少的溝通方式,公司領導也很難及時了解到業務員的思想動態和想法。

  解決辦法:加強對業務員的關注度,具體操作建議為

  1、每周隨機給每位業務員打三到四個電話,及時溝通;

  2、經理每天晚上及時與業務員溝通,解決其白天在走訪市場過程中遇到的問題;

  問題2、對于業務員在日報和周報上反映的問題和意見建議領導很難做到及時予以答復,這樣間接影響到了業務員對市場問題反映的積極性,這是單方面的信息接收而不是雙向的信息溝通。

  解決辦法:

  1、對于在日報、周報、電話、郵件中反映過問題或提出過意見建議的業務員,請領導在郵件、電話中做出及時的肯定的答復,告訴其對于這方面問題、意見反饋,公司所作出的決定或對策。這樣業務員更能感覺到自己的重要性而增加歸屬感

  2、公司領導對意向客戶的及時跟進,可以以公司的名義邀請有意向的客戶參觀公司辦公區域讓客戶對公司有更直觀的了解而增加對公司的信心

  問題3:公司經理無法及時掌握業務員的市場信息,無法有效掌握業務員的工作內容,業務策略與業務現狀的信息無法對稱。

  問題分析:掌握和了解當前的市場信息是每個銷售經理的基本能力,是影響銷售策略的制定和執行的主要因素,如何應對信息不對稱、信息渠道不暢、信息內容不確知是企業首要解決的問題。

  銷售經理在信息的獲知渠道上是多方面的,可以是來源于資料、客戶、賣場、經銷商、業務員、行業關系等等,同時,如何有效提煉和使用有價值信息也代表了一個銷售經理的水平和能力。

  解決辦法:針對可控資源來講,業務員是管理者獲知市場信息的關鍵渠道,我們應該充分利用業務員的工作性質和一線環境優勢,結合業務總結收取有效信息。

  設計合理和有效的工具表進行業務信息收集,將業務員每天的工作內容與市場狀況綜合的一個工具表中,既是對業務員當天的工作總結,也是對市場狀況的反饋,與業務員工作內容考核結合起來,是強化過程管理的重要手段。

  可以不定期進行實地檢查,并與客戶溝通,了解業務員的工作狀況及市場信息,假如沒有監督環節,可能不超過一個月,所有業務員的信息都會變成假的。

  四、關于下半年的工作計劃。

  1、個人工作計劃安排:

  2、部門工作計劃安排:

  總之,在過去的半年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績,但在某些方面,離公司的要求還是有很大差距,我一定要認真查找不足,積極完善,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創新,力爭使業務部工作再上一個新臺階。

  謝謝大家!

公司的業務報告3

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年;首先要感謝諄諄教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和激光設備的客戶,因為是他們的`幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。

  上半年,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售總監做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,努力完成下達的銷售目標。現將個人工作述職如下:

  1、市場任務完成情況。

  我負責xx等局部地區的銷售工作,該地區去年銷售簽約7臺,實際發貨6臺,與去年同期簽約持平。開發的新客戶銷售也基本穩定,對新客戶走訪量也有所突破。

  2、重新捋順銷售客戶。

  在原有的銷售客戶的基礎上,精耕細作。以各xx市場為中心,從一個一個市場入手,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,并配合售后、在相關領導的支持下,逐一解決售后服務等各項問題,讓客戶重拾產品的信心。

  3、設備匯款情況。

  做好xx等局部地區各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,有以下客戶因為其他原因,導致目前設備款回款比較困難:xx,其他客戶回款正常。

  雖然xx等局部地區市場銷量與去年持平,但仍存在一些問題:

  1、銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,失去一部分銷量。

  2、客戶售后與設備維護不到位。

  導致多數客戶對我司設備不滿、信心下降,特別是鑫燕物質設備,一年多都處于調整階段,該司本準備有計劃上第二臺的,另該司的客戶群分布也比較廣泛,大多都是有一定年限的老客戶,并直接影響了該地區銷售量的下滑,就已經知道受其影響的達到了6家以上!感謝公司領導的及時支持,目前該情況有所改善,但仍需一段時間,來完善消除此次影響。

  結合去年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據現有工作情況,打算從以下幾個方面來開展銷售工作:

  在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;配合實施銷售展會活動。

  2、健全營銷網絡。

  完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數,配合售后協調與客戶工作、增加新客戶拜訪量。

  3、服從大局,團結協作。

  在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。

  同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

  20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭完成公司下達計劃銷售量,為實現突破目標銷售量的目標而奮斗。

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