酒店疫情防控實(shí)施方案

時(shí)間：2022-10-18 09:11:21 方案我要投稿

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酒店疫情防控實(shí)施方案（精選5篇）

　　為確保事情或工作順利開(kāi)展，我們需要提前開(kāi)始方案制定工作，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的酒店疫情防控實(shí)施方案（精選5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

酒店疫情防控實(shí)施方案（精選5篇）

　　酒店疫情防控實(shí)施方案1

　　為保證在新冠肺炎疫情發(fā)生和流行時(shí)有效預(yù)防和快速應(yīng)對(duì)，及時(shí)控制新冠肺炎疫情的暴發(fā)和流行，最大限度地減輕疫情造成的危害，保障入住賓客及工作人員的生命安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，依據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及上級(jí)有關(guān)文件要求，結(jié)合實(shí)際情況，制定本預(yù)案。

　　一、基本原則

　　嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，明確各部門(mén)、各崗位的責(zé)任權(quán)利和義務(wù)，對(duì)新冠肺炎的預(yù)防、疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告、控制和救治工作實(shí)行依法管理。規(guī)范疫情控制的組織、協(xié)調(diào)、指揮提高應(yīng)急效率。

　　二、組織機(jī)構(gòu)

　　1、成立XXXXXX酒店新冠肺炎疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：

　　組長(zhǎng)：XXXX

　　副組長(zhǎng)：XXXXX

　　成員：XXXXXX

　　疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，XXX任辦公室主任，負(fù)責(zé)疫情防控期間的日常工作，負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)、傳遞新冠肺炎信息，形成階段性及總體應(yīng)急工作報(bào)告。

　　三、新冠肺炎疫情防控領(lǐng)小組工作職責(zé)

　　1、加強(qiáng)疫情防控宣教。利用電子屏、微信公眾號(hào)、宣傳圖冊(cè)在大廳對(duì)賓客進(jìn)行新冠肺炎預(yù)防宣教。

　　2、入住人員體溫檢測(cè)。配備手持測(cè)溫儀，賓客進(jìn)入大廳必須戴口罩，引導(dǎo)每個(gè)入店客人體溫檢測(cè)，并登記檢測(cè)溫度;對(duì)來(lái)自疫區(qū)的'賓客要主動(dòng)為其進(jìn)行測(cè)量;對(duì)來(lái)自疫情區(qū)的賓客集中樓層安排入住;建立《賓客健康狀況登記表》制度，請(qǐng)賓客填寫(xiě)健康狀況和聯(lián)系方式，并妥善保管備查;

　　3、做好大廳、客房消毒。配備84消毒液堅(jiān)持對(duì)大廳、樓道、客房進(jìn)行消毒，并保持通風(fēng)。

　　4、做好工作人員防護(hù)措施。工作人員配備口罩、手套，每次上下班進(jìn)行體溫檢測(cè)登記，工作場(chǎng)所保持通風(fēng)、清潔。指導(dǎo)乘客候車(chē)廳內(nèi)分散候車(chē)，不扎堆，人與人保持距離2米。

　　5、及時(shí)報(bào)告發(fā)熱疑似病例。一旦發(fā)現(xiàn)有人員體溫超過(guò)37.3度，立即轉(zhuǎn)至隔離客房初步隔離，并快速報(bào)告市防疫站、治安大隊(duì)、派出所等部門(mén)處理，嚴(yán)格控制事態(tài)的發(fā)展。

　　酒店疫情防控實(shí)施方案2

　　XX疫情是一種新發(fā)傳染病，根據(jù)目前對(duì)該疾病的認(rèn)知，結(jié)合酒店酒店人員流動(dòng)性大、構(gòu)成復(fù)雜的特點(diǎn)，制定本指引。

　　本指引適用于酒店(飯店)、普通旅店、招待所、快捷酒店等。

　　一、保持室內(nèi)空氣流通

　　優(yōu)先打開(kāi)窗戶(hù)，采用自然通風(fēng)。有條件的可以開(kāi)啟排風(fēng)扇等抽氣裝置以加強(qiáng)室內(nèi)空氣流動(dòng)。使用集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)保證集中空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，關(guān)閉回風(fēng)，使用全新風(fēng)運(yùn)行，確保室內(nèi)有足夠的新風(fēng)量。

　　二、設(shè)立體溫監(jiān)測(cè)崗

　　在酒店酒店入口處設(shè)立體溫監(jiān)測(cè)崗，對(duì)賓客進(jìn)行體溫測(cè)量，必要時(shí)進(jìn)行復(fù)測(cè)。對(duì)有發(fā)熱、干咳等癥狀的賓客，應(yīng)建議其到就近發(fā)熱門(mén)診就醫(yī)。

　　賓客辦理入住手續(xù)時(shí)應(yīng)詢(xún)問(wèn)其14天內(nèi)曾到訪的地區(qū)，對(duì)來(lái)自或經(jīng)停湖北的賓客要予以重點(diǎn)關(guān)注，為其安排單獨(dú)區(qū)域，盡可能減少與其他地區(qū)賓客接觸的機(jī)會(huì)。同時(shí)要為其提供醫(yī)用體溫計(jì)，每日詢(xún)問(wèn)并記錄體溫。

　　對(duì)入住期間出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等癥狀的賓客要協(xié)助其及時(shí)就近就醫(yī)。

　　三、實(shí)行工作人員健康監(jiān)測(cè)制度

　　工作人員實(shí)行每日健康監(jiān)測(cè)制度，建立工作人員體溫監(jiān)測(cè)登記本，若出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀時(shí)，不得帶病上班，應(yīng)佩戴一次性使用醫(yī)用口罩及時(shí)就醫(yī)。

　　工作人員在為賓客提供服務(wù)時(shí)應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手，并佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。工作服保持清潔衛(wèi)生。

　　四、加強(qiáng)日常健康防護(hù)工作

　　1、在醒目位置張貼健康提示，并利用各種顯示屏宣傳疫情和冬春季傳染病防控知識(shí)。

　　2、保持環(huán)境衛(wèi)生清潔，及時(shí)清理垃圾。

　　3、洗手間應(yīng)保持清潔和干爽，提供洗手液，并保證水龍頭等設(shè)施正常使用。

　　4、增設(shè)有害標(biāo)識(shí)垃圾桶，用于投放使用過(guò)的口罩。

　　5、公用物品及公共接觸物品或部位要加強(qiáng)清洗和消毒。

　　6、應(yīng)為入住賓客提供一次性使用醫(yī)用口罩等防護(hù)用品。

　　7、在前臺(tái)和餐廳采取分流措施，減少人員聚集，取消非必需的室內(nèi)外群眾性活動(dòng)。

　　8、建議暫停酒店酒店內(nèi)其他娛樂(lè)、健身、美容(體)美發(fā)等配套設(shè)施的開(kāi)放。

　　五、做好賓客的.健康宣傳工作

　　1、告知賓客服從、配合酒店酒店在疫情期間采取的各項(xiàng)措施。

　　2、要告知賓客如出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等癥狀時(shí)，應(yīng)盡快聯(lián)絡(luò)酒店工作人員尋求幫助。

　　3、在人員較多、較為密集的室內(nèi)公共區(qū)域活動(dòng)時(shí)，要提醒賓客佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。

　　4、提醒賓客注意保持手衛(wèi)生，不要觸碰口、眼、鼻。接觸口鼻分泌物和可能被污染的物品后，必須洗手，或用免洗手消毒劑消毒。

　　5、盡量避免乘坐廂式電梯，乘坐時(shí)要提醒賓客佩戴一次性使用醫(yī)用口罩。

　　六、日常清潔和預(yù)防性消毒措施

　　以通風(fēng)換氣為主，同時(shí)對(duì)地面、墻壁、公共用品用具等進(jìn)行預(yù)防性消毒。公共用品用具嚴(yán)格執(zhí)行一客一換一消毒。

　　1、地面、墻壁

　　配制濃度為1000mg/L含氯消毒液(配制方法舉例：某含氯消毒液，有效氯含量為5%-6%，配制時(shí)取1份消毒液，加入49份水)。消毒作用時(shí)間應(yīng)不少于15分鐘。

　　2、桌面、門(mén)把手、水龍頭等物體表面

　　配制濃度為500mg/L含氯消毒液(配制方法舉例：某含氯消毒液，有效氯含量為5%，配制時(shí)取1份消毒液，加入99份水)。作用30分鐘，然后用清水擦拭干凈。

　　3、餐(飲)具

　　煮沸或流通蒸汽消毒15-30分鐘;也可用有效氯為500mg/L含氯消毒液(例如某含氯消毒液，有效氯含量為5%，配制時(shí)取1份消毒液，加入99份水)浸泡，作用30分鐘后，再用清水洗凈。

　　4、毛巾、浴巾、床單、被罩等織物

　　配制濃度為250mg/L的含氯消毒劑溶液(配制方法舉例某含氯消毒液，有效氯含量為5%，配制時(shí)取1份消毒液，加入199份水)。浸泡15-30分鐘，然后清洗。也可用流通蒸汽或煮沸消毒15分鐘。

　　5、衛(wèi)生間

　　客房?jī)?nèi)衛(wèi)生間每日消毒1次;客人退房后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清潔和消毒;公共衛(wèi)生間應(yīng)增加巡查頻次，視情況增加消毒次數(shù)。

　　衛(wèi)生間便池及周邊可用2000mg/L的含氯消毒劑擦拭消毒，作用30分鐘。衛(wèi)生間內(nèi)的表面以消毒手經(jīng)常接觸的表面為主，如門(mén)把手、水龍頭等，可用有效氯為500mg/L～1000mg/L的含氯消毒劑或其他可用于表面消毒的消毒劑，擦拭消毒，作用30分鐘后清水擦拭干凈。

　　6、拖布和抹布等清潔工具

　　清潔工具應(yīng)專(zhuān)區(qū)專(zhuān)用、專(zhuān)物專(zhuān)用，避免交叉污染。使用后以有效氯含量為1000mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行浸泡消毒，作用30分鐘后用清水沖洗干凈，晾干存放。

　　7、注意事項(xiàng)

　　以清潔為主，預(yù)防性消毒為輔，應(yīng)避免過(guò)度消毒。針對(duì)不同消毒對(duì)象，應(yīng)按照上述使用濃度、作用時(shí)間和消毒方法進(jìn)行消毒，以確保消毒效果。消毒劑具有一定的毒性刺激性，配制和使用時(shí)應(yīng)注意個(gè)人防護(hù)，應(yīng)戴防護(hù)眼鏡、口罩和手套等，同時(shí)消毒劑具有一定的腐蝕性，注意消毒后用清水擦拭，防止對(duì)消毒物品造成損壞。所使用消毒劑應(yīng)在有效期內(nèi)。

　　酒店疫情防控實(shí)施方案3

　　為了有效及時(shí)地控制和消除新冠病毒的傳染和發(fā)，盡快建和完善疫情報(bào)告和防控系統(tǒng)，根據(jù)國(guó)家《傳染病防治法》、《XXXX》及上級(jí)主管部門(mén)要求，本著對(duì)顧客和員健康及命安全負(fù)責(zé)的針做到傳染病的早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，維護(hù)酒店正常的經(jīng)營(yíng)秩序，結(jié)合酒店的實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。

　　、建組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)職責(zé)到

　　酒店成新冠病毒疫情防控作組，全負(fù)責(zé)店內(nèi)新冠病毒疫情的各項(xiàng)預(yù)防和控制作。

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　組員：

　　、密切關(guān)注疫情，加強(qiáng)宣傳教育

　　()緊急監(jiān)測(cè)

　　1、各部門(mén)密切跟蹤境內(nèi)外疫情發(fā)展情況并及時(shí)通報(bào)情況。

　　2、建巡查制度，酒店以各部門(mén)為単位,各負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的新冠病毒疫情的各項(xiàng)預(yù)防和控制作。

　　3、酒店各部門(mén)每密切關(guān)注本部門(mén)員以及所接觸員并及時(shí)進(jìn)監(jiān)測(cè)。

　　()宣傳教育

　　各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)新冠病毒疫情防治知識(shí)的學(xué)習(xí)，提加強(qiáng)員對(duì)防控知識(shí)的了解，消除不必要的恐慌，同時(shí)準(zhǔn)確把握宣傳導(dǎo)向,在疫情宣傳上做到不搶先、不獵奇、不炒作，以免加劇恐慌理造成不良影響。

　　三、落實(shí)檢測(cè)體系，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告

　　()疫情的監(jiān)測(cè)

　　1、各部門(mén)負(fù)責(zé)開(kāi)展常監(jiān)測(cè)作，及時(shí)準(zhǔn)確預(yù)警預(yù)報(bào)疫情，做好檢查制度，明確疫情報(bào)告，掌握本部門(mén)員的出勤和健康狀況，對(duì)可疑癥狀者進(jìn)密切觀察并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，如出現(xiàn)緩報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)者，追究當(dāng)事責(zé)任。

　　2、酒店衛(wèi)室每在平臺(tái)考勤處在員上班前刷卡時(shí)為員測(cè)量體溫，并做好記錄。對(duì)于體溫

　　()疫情的報(bào)告

　　1、嚴(yán)格執(zhí)見(jiàn)報(bào)告制。

　　2、新冠病毒疫情,實(shí)逐級(jí)報(bào)告制度。

　　3、任何發(fā)現(xiàn)發(fā)或疑似新冠病毒疫情時(shí)，必須即向領(lǐng)導(dǎo)組報(bào)告，接到報(bào)告后應(yīng)即趕往現(xiàn)場(chǎng)了解情況，并按要求向上級(jí)報(bào)告。

　　(三)疫情報(bào)告形式

　　1、各部門(mén)電話或以最快的式向公司領(lǐng)導(dǎo)組上報(bào).領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)向上級(jí)報(bào)告。

　　2、任何不得瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)或阻礙他報(bào)告疫情。

　　四、積極采取措施，進(jìn)嚴(yán)格預(yù)防

　　要將預(yù)防發(fā)病和防可能出現(xiàn)的疫情擴(kuò)散作為預(yù)防和控制新冠病毒疫情的.作重點(diǎn),針對(duì)酒店各部門(mén)作特點(diǎn).對(duì)各部門(mén)作要求如下：

　　()財(cái)物部

　　1、購(gòu)的品類(lèi)商品必須符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，并提供產(chǎn)家商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、品衛(wèi)許可證復(fù)印件加蓋公章、近期檢測(cè)合格報(bào)告單(檢測(cè)合格報(bào)告單應(yīng)由國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門(mén)認(rèn)可的單位出據(jù))

　　2、貨物須嚴(yán)格查驗(yàn)產(chǎn)期、保質(zhì)期及保存條件。

　　3、類(lèi)、禽類(lèi)品應(yīng)具有“動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明”。

　　4、建消毒液、酒精及罩等物資的儲(chǔ)備和儲(chǔ)存。

　　()廚房

　　1、嚴(yán)格達(dá)到專(zhuān)、專(zhuān)室、專(zhuān)具、專(zhuān)消毒、專(zhuān)冷藏的要求。

　　2、定期紫外線燈消毒,并建登記制度。

　　3、冰箱內(nèi)品加蓋保鮮模存放，各類(lèi)品要分類(lèi)擺放整齊。定期除霜并對(duì)門(mén)把進(jìn)消毒。

　　4、切配的蔬菜原料應(yīng)當(dāng)天配制當(dāng)天使。

　　5、蔬菜、果等原料要摘洗凈，類(lèi)、類(lèi)、產(chǎn)品按照要求進(jìn)清潔處理;未經(jīng)清洗處理的蔬菜、果等品原料以及帶有外包裝的`品及原料不得進(jìn)冷葷間。

　　6、于原料、半成品、成品的、墩、板、桶、盆、抹布及其他具、容器、必須標(biāo)志明顯,并嚴(yán)格做到分開(kāi)使，不得與地接觸，應(yīng)定位存放，并定期定期進(jìn)消毒清洗。

　　7、定期對(duì)池、墻壁、地以及明溝等沖洗打掃。

　　8、廚房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放個(gè)物品及雜物。

　　9、垃圾桶必須加蓋存放，并保持外部清潔。

　　10、保持室內(nèi)溫度適宜。

　　11、廚師進(jìn)操作時(shí)必須佩戴罩、套。

　　(三)餐廳

　　1、所有員上崗前洗消毒。

　　2、定期通風(fēng)，保證餐廳空流通。

　　3、餐具及時(shí)消毒，嚴(yán)禁使未經(jīng)消毒的餐具。

　　4、餐具消毒須嚴(yán)格按照流程進(jìn)，已消毒餐具須設(shè)置標(biāo)識(shí)。

　　5、公共區(qū)域定期殺菌消毒作;公共設(shè)備定期消毒。

　　6、建消毒志，做好每次消毒記錄。

　　(四)前廳

　　1、對(duì)住店客進(jìn)相關(guān)問(wèn)題詢(xún)問(wèn)及登記，主動(dòng)查驗(yàn)份證或護(hù)照，詢(xún)問(wèn)是否從重點(diǎn)疫區(qū)經(jīng)過(guò)或居住、有沒(méi)有接觸疑似癥狀的員。

　　2、對(duì)來(lái)疫區(qū)的客，實(shí)體溫測(cè)量等初步檢測(cè)措施。旦發(fā)現(xiàn)疑似癥狀，應(yīng)即上報(bào)部門(mén)經(jīng)理，由部門(mén)經(jīng)理通知疫情防控作組處理。并做好接觸員隔離觀察準(zhǔn)備。

　　3、公共區(qū)域做好消毒作。

　　4、公共設(shè)備定期消毒。

　　5、建消毒志，做好每次消毒記錄。

　　(六)客房部

　　1、公共衛(wèi)間使后及時(shí)消毒液消毒。

　　2、公共設(shè)施如扶梯扶、電梯扶及按鍵使酒精消毒。

　　3、嚴(yán)格按照酒店的衛(wèi)制度清潔房間，及時(shí)將客使過(guò)的杯具進(jìn)消毒，客使過(guò)的布草送洗房進(jìn)專(zhuān)業(yè)消毒。

　　4、杯具消毒柜進(jìn)溫消毒，使酒精對(duì)電話進(jìn)消毒。

　　5、房間注意開(kāi)窗通風(fēng)，旦出現(xiàn)確認(rèn)病例即關(guān)閉空調(diào)并且進(jìn)封房處理，等待衛(wèi)防疫部門(mén)進(jìn)進(jìn)步處理。

　　6、合理使洗房設(shè)備，保證布草消毒效果。

　　7、員做完項(xiàng)衛(wèi)后即進(jìn)消毒洗。

　　8、每次對(duì)公共區(qū)域以及員活動(dòng)區(qū)域進(jìn)噴霧消毒，建消毒志，做好每次消毒記錄。

　　(七)資源部、辦公室

　　1、加疫情防控宣傳作度，増強(qiáng)員衛(wèi)防疫和我保護(hù)意識(shí)。

　　2、員宿舍定期消毒。

　　3、對(duì)因病請(qǐng)假的員要及時(shí)確定病因、病情，并進(jìn)登記。在員簽到處進(jìn)晨檢，每檢測(cè)員體溫。

　　本預(yù)案頒發(fā)之起執(zhí)。

　　酒店疫情防控實(shí)施方案4

　　、作標(biāo)

　　普及和掌握新型冠狀病毒疫情防控知識(shí)，提我防護(hù)意識(shí)，建快速反應(yīng)機(jī)制，采取及時(shí)、有效的防控措施，預(yù)防和控制新型冠狀病毒在xxxx酒店的發(fā)和蔓延。

　　、作針和原則

　　新型冠狀病毒疫情防控作遵循“度戒備、預(yù)防第”的針，貫徹“統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)、分負(fù)責(zé)、措施得當(dāng)、反應(yīng)及時(shí)、處置果斷”的原則。

　　三、防控作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)與職責(zé)

　　成xxxx酒店專(zhuān)項(xiàng)防控領(lǐng)導(dǎo)組，負(fù)責(zé)新型冠狀病毒疫情防控作的指導(dǎo)、監(jiān)督、執(zhí)，并根據(jù)疫情變化，研究和提出合理防控措施并及時(shí)調(diào)整防控案。

　　()組長(zhǎng)：xxx

　　負(fù)責(zé)全部署xxxx酒店新型冠狀病毒疫情防控作。

　　()副組長(zhǎng):xxx

　　負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各防控組成員，負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)、匯總和收集新型冠狀病毒疫情防控作的信息和防控作開(kāi)展情況，依據(jù)防控作形勢(shì)，督促和指導(dǎo)各項(xiàng)防控作的開(kāi)展及落實(shí)。

　　(三)信息收集與宣傳組：安全保障部、資源部

　　安全保障部：負(fù)責(zé)每收集政府部門(mén)及集團(tuán)總部相關(guān)疫情防控通知、精神，及時(shí)將有效信息傳達(dá)給內(nèi)部作員;

　　每天掌握內(nèi)部員及酒店客的健康狀態(tài)情況及返深情況，發(fā)現(xiàn)異常(如發(fā)熱)及時(shí)報(bào)告給酒店值班經(jīng)理、防控領(lǐng)導(dǎo)組并采取控制措施，將發(fā)熱員送醫(yī)并向政府相關(guān)部門(mén)報(bào)告，同時(shí)持續(xù)提員做好我防護(hù)。

　　資源部：負(fù)責(zé)根據(jù)內(nèi)外部防控決定和指引，擬定相關(guān)通知、溫馨提，向內(nèi)部員進(jìn)告知和宣傳;

　　每天掌握員宿舍清潔、消殺及員的健康狀態(tài)情況及返深情況，并持續(xù)跟進(jìn)和提全體員做好個(gè)防護(hù);

　　負(fù)責(zé)收集員動(dòng)態(tài)及健康情況統(tǒng)計(jì)。

　　(四)環(huán)境消毒組：客房部、眾公司(外包清潔單位)

　　眾公司負(fù)責(zé)每定時(shí)消毒對(duì)洗間、門(mén)把和電梯按鈕等公共區(qū)域進(jìn)消毒，消毒作嚴(yán)格按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí);

　　聯(lián)合昌公司每周2次按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)酒店進(jìn)全消毒作。客房部每安排專(zhuān)監(jiān)督外包單位的清潔衛(wèi)及消毒作，安排專(zhuān)跟進(jìn)消殺公司全消毒作。

　　(五)秩序維護(hù)組：安全保障部

　　求的員禁進(jìn)酒店;

　　每對(duì)內(nèi)部員進(jìn)上崗前體溫檢測(cè)和進(jìn)酒店的每位員體溫檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等呼吸道感染癥狀或其他疑似癥狀等情況時(shí)，第時(shí)間報(bào)告防控作領(lǐng)導(dǎo)組，并做好信息登記，即報(bào)告給疾病預(yù)防控制中、政府相關(guān)部門(mén)和集團(tuán)總部;

　　加強(qiáng)對(duì)酒店區(qū)域的巡視檢查，確保酒店內(nèi)秩序穩(wěn)定及協(xié)助各項(xiàng)強(qiáng)制性措施落到實(shí)處。

　　(六)通風(fēng)保障組：程部

　　程部每加強(qiáng)設(shè)備巡檢及保養(yǎng)作，保證酒店各設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn);

　　按照風(fēng)機(jī)最載荷量定時(shí)開(kāi)啟酒店新風(fēng)系統(tǒng);

　　每周次對(duì)酒店公共區(qū)域中央空調(diào)各出風(fēng)、送風(fēng)進(jìn)消毒。

　　四、防控措施

　　()疫情防控宣傳

　　1.利微信、宣傳頁(yè)向酒店員、客宣傳病毒防護(hù)知識(shí);

　　2.向客宣傳疫情防控的具體措施及管控要求;

　　3.每發(fā)布酒店疫情防控情況。

　　()員防護(hù)及要求

　　1.進(jìn)宣傳教育，使員認(rèn)知及重視個(gè)防護(hù);

　　2.為員配備罩、洗液等必要的防護(hù)品;

　　3.教育及要求員不得組織及參與任何形式的聚會(huì)(集)活動(dòng);

　　4.帶罩上崗及上崗前進(jìn)體溫篩查。

　　5.不信謠、不傳謠，履好本職作。

　　6.按要求對(duì)員健康情況進(jìn)統(tǒng)計(jì)(登記)，并按照《xx市xx區(qū)xx街道辦事處新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室關(guān)于實(shí)施企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)報(bào)備制度的通知》精神嚴(yán)格執(zhí)。要求外包單位在酒店的作員按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)。

　　(三)酒店出管控

　　1.實(shí)施全封閉管理，對(duì)所有進(jìn)酒店的員、車(chē)輛、物品進(jìn)全篩查;

　　2.員管控：

　　1)暫時(shí)封閉酒店樓員通道、布展通道等可以進(jìn)酒店的通道，所有員統(tǒng)從酒店門(mén)進(jìn)出(安排安全員值守);

　　2)所有進(jìn)酒店的.員(包括客)必須由作員進(jìn)體溫檢測(cè)沒(méi)問(wèn)題后，并詳細(xì)了解近期去向動(dòng)態(tài)和健康狀況符合要求才能放;

　　3)所有外賣(mài)及快遞員禁進(jìn)酒店。外賣(mài)或快遞物品由客下樓拿取。

　　息和健康狀況。

　　2)拒絕所有客車(chē)輛進(jìn)停車(chē)場(chǎng)。

　　(四)酒店內(nèi)部員管控要求

　　1.除餐期間，酒店內(nèi)的.所有員必須佩戴罩，酒店防控組不定期檢查;

　　2.通知酒店所有員，強(qiáng)制執(zhí)以下要求：

　　1)近期有湖北地區(qū)旅史的員返程后，要居家觀察14天，留在家中并進(jìn)早晚體溫檢測(cè)。待14天觀測(cè)期結(jié)束、體狀況異常后可返崗。

　　2)近期經(jīng)過(guò)湖北以外疫情較為嚴(yán)重地區(qū)(截213下午2點(diǎn)，累計(jì)確診數(shù)超過(guò)100的北京、東、江蘇、上海、河南、安徽、浙江、江西、福建、東除xx、湖南、**、四川)等的返程員，要居家觀察7天，并做好早晚體溫檢測(cè)。待7天觀測(cè)期結(jié)束、體狀況異常后可返崗。

　　3)員本涉及有發(fā)熱、發(fā)燒、乏、咳等癥狀且不屬于冠狀病毒肺炎的，在體康復(fù)后可以返崗。

　　3.安排專(zhuān)對(duì)接重點(diǎn)單位的員防控作。

　　(五)消毒及通風(fēng)

　　1.公共區(qū)域重點(diǎn)部位實(shí)施每消毒(具體由眾公司承擔(dān))。

　　1)每早上7：00下午18:00，每間隔1時(shí)對(duì)電梯按鍵使酒精或消毒液進(jìn)消毒;

　　2)每4次對(duì)消防通道及洗間門(mén)把等其他易觸碰區(qū)域進(jìn)清潔消毒。

　　3)每2次使漂或其他合格消毒液對(duì)公共區(qū)或地進(jìn)拖洗消毒(洗間及茶間增加頻次)。

　　4)每2次使漂或消毒液垃圾桶及周?chē)M(jìn)噴灑覆蓋消毒。垃圾做到產(chǎn)清。

　　5)設(shè)置罩專(zhuān)門(mén)回收箱(點(diǎn))，定時(shí)消毒及清理。

　　2.公共區(qū)域每周2次實(shí)施全消毒(具體由聯(lián)合昌公司承擔(dān))：按疾控中指引配消毒劑量，每周2次對(duì)酒店整棟公共區(qū)域?qū)嵤┤荆绕湟獙?duì)電梯轎廂、公共道、垃圾桶、垃圾堆放點(diǎn)、洗間、茶間、電梯廳、堂等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)重點(diǎn)消毒。

　　3.客房部每安排專(zhuān)對(duì)眾公司，檢查每清潔和消毒作的執(zhí)情況，安排專(zhuān)監(jiān)督聯(lián)合昌公司的全消毒作，檢查消毒液配情況及消毒執(zhí)情況，確保監(jiān)督的消毒作執(zhí)有效，落實(shí)到位。

　　4.保持每通風(fēng)措施。

　　1)每上午8:0011：00及下午14:0017:00，程部將根據(jù)風(fēng)機(jī)載荷量開(kāi)啟新風(fēng)系統(tǒng)。

　　2)每每個(gè)樓層有的辦公室、客房盡可能開(kāi)啟窗戶(hù)保持通風(fēng)。

　　3)程部每周1次對(duì)酒店公共區(qū)域中央空調(diào)各出風(fēng)、送風(fēng)進(jìn)消毒。

　　酒店疫情防控實(shí)施方案5

　　為了有效及時(shí)地控制和消除新冠病毒的傳染和發(fā)生，盡快建立和完善疫情報(bào)告和防控系統(tǒng)，根據(jù)國(guó)家《傳染病防治法》、《XXXX》及上級(jí)主管部門(mén)要求，本著對(duì)廣大顧客和員工健康及生命安全負(fù)責(zé)的方針做到傳染病的早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，維護(hù)酒店正常的經(jīng)營(yíng)秩序，結(jié)合酒店的實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。

　　一、建立組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)職責(zé)到人

　　酒店成立新冠病毒疫情防控工作小組，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)新冠病毒疫情的各項(xiàng)預(yù)防和控制工作。

　　組長(zhǎng)：XX

　　副組長(zhǎng)：XX XX

　　組員:XXXXXXXX

　　二、密切關(guān)注疫情，加強(qiáng)宣傳教育

　　(一)緊急監(jiān)測(cè)

　　1、各部門(mén)密切跟蹤境內(nèi)外疫情發(fā)展情況并及時(shí)通報(bào)情況。

　　2、建立巡查制度，酒店以各部門(mén)為単位,各自負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的新冠病毒疫情的各項(xiàng)預(yù)防和控制工作。

　　3、酒店各部門(mén)每日密切關(guān)注本部門(mén)員工以及所接觸人員并及時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

　　(二)宣傳教育

　　各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)新冠病毒疫情防治知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高加強(qiáng)員工對(duì)防控知識(shí)的.了解，消除不必要的恐慌，同時(shí)準(zhǔn)確把握宣傳導(dǎo)向,在疫情宣傳上做到不搶先、不獵奇、不炒作，以免加劇恐慌^理造成不良影響。

　　三、落實(shí)檢測(cè)體系，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告

　　(一)疫情的監(jiān)測(cè)

　　1、各部門(mén)負(fù)責(zé)開(kāi)展日常監(jiān)測(cè)工作，及時(shí)準(zhǔn)確預(yù)警預(yù)報(bào)疫情，做好檢查制度，明確疫情報(bào)告人，掌握本部門(mén)員工的出勤和健康狀況，對(duì)可疑癥狀者進(jìn)行密切觀察并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，如出現(xiàn)緩報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)者，追究當(dāng)事人責(zé)任。

　　2、酒店衛(wèi)生室每日在平臺(tái)考勤處在員工上班前刷卡時(shí)為員工測(cè)量體溫，并做好記錄。對(duì)于體溫N37.3C，并伴有發(fā)熱、乏力、干咳及胸悶等癥狀的員工，立即向所在地疾控部報(bào)告并組織員工就診，同時(shí)對(duì)本單位所有場(chǎng)所進(jìn)行規(guī)范消殺作業(yè)。

　　(二)疫情的報(bào)告

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行首見(jiàn)報(bào)告制。

　　2、新冠病毒疫情,實(shí)行逐級(jí)報(bào)告制度。

　　3、任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生或疑似新冠病毒疫情時(shí)，必須立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，接到報(bào)告后應(yīng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)了解情況，并按要求向上級(jí)報(bào)告。

　　(三)疫情報(bào)告形式

　　1、各部門(mén)電話或以最快的方式向公司領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào).領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)向上級(jí)報(bào)告。

　　2、任何人不得瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)或阻礙他人報(bào)告疫情。

　　四、積極采取措施，進(jìn)行嚴(yán)格預(yù)防

　　要將預(yù)防發(fā)病和防止可能出現(xiàn)的疫情擴(kuò)散作為預(yù)防和控制新冠病毒疫情的工作重點(diǎn),針對(duì)酒店各部門(mén)工作特點(diǎn).對(duì)各部門(mén)工作要求如下：

　　(一)財(cái)物部

　　1、釆購(gòu)的食品類(lèi)商品必須符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，并提供生產(chǎn)廠家工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證復(fù)印件加蓋公章、近期檢測(cè)合格報(bào)告單(檢測(cè)合格報(bào)告單應(yīng)由國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門(mén)認(rèn)可的單位出據(jù))

　　2、貨物須嚴(yán)格查驗(yàn)生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及保存條件。

　　3、肉類(lèi)、禽類(lèi)食品應(yīng)具有“動(dòng)物產(chǎn)品檢疫合格證明”。

　　4、建立消毒液、酒精及口罩等物資的儲(chǔ)備和儲(chǔ)存。

　　(二)廚房

　　1、嚴(yán)格達(dá)到專(zhuān)人、專(zhuān)室、專(zhuān)工具、專(zhuān)消毒、專(zhuān)冷藏的要求。

　　2、定期紫外線燈消毒,并建立登記制度。

　　3、冰箱內(nèi)食品加蓋保鮮模存放，各類(lèi)食品要分類(lèi)擺放整齊。定期除霜并對(duì)門(mén)把手進(jìn)行消毒。

　　4、切配的蔬菜原料應(yīng)當(dāng)天配制當(dāng)天使用。

　　5、蔬菜、水果等原料要摘洗干凈，肉類(lèi)、高類(lèi)、水產(chǎn)品按照要求進(jìn)行清潔處理;未經(jīng)清洗處理的蔬菜、水果等食品原料以及帶有外包裝的食品及原料不得進(jìn)入冷葷間。

　　6、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、抹布及其他工具、容器、必須標(biāo)志明顯,并嚴(yán)格做到分開(kāi)使用，不得與地面接觸，應(yīng)定位存放，并定期定期進(jìn)行消毒清洗。

　　7、定期對(duì)水池、墻壁、地面以及明溝等沖洗打掃。

　　8、廚房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放個(gè)人物品及雜物。

　　9、垃圾桶必須加蓋存放，并保持外部清潔。

　　10、保持室內(nèi)溫度適宜。

　　11、廚師進(jìn)行操作時(shí)必須佩戴口罩、手套。

　　12、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。

　　(三)餐廳

　　1、所有員工上崗前洗手消毒。

　　2、定期通風(fēng)，保證餐廳空氣流通。

　　3、餐具及時(shí)消毒，嚴(yán)禁使用未經(jīng)消毒的餐具。

　　4、餐具消毒須嚴(yán)格按照流程進(jìn)行，已消毒餐具須設(shè)置標(biāo)識(shí)。

　　5、公共區(qū)域定期殺菌消毒工作;公共設(shè)備定期消毒。

　　6、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。

　　(四)前廳都

　　1、對(duì)住店客人進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題詢(xún)問(wèn)及登記，主動(dòng)查驗(yàn)身份證或護(hù)照，詢(xún)問(wèn)是否從重點(diǎn)疫區(qū)經(jīng)過(guò)或居住、有沒(méi)有接觸疑似癥狀的人員。

　　2、對(duì)來(lái)自疫區(qū)的客人，實(shí)行體溫測(cè)量等初步檢測(cè)措施。一旦發(fā)現(xiàn)疑似癥狀，應(yīng)立即上報(bào)部門(mén)經(jīng)理，由部門(mén)經(jīng)理通知疫情防控工作小組處理。并做好接觸人員隔離觀察準(zhǔn)備。

　　3、公共區(qū)域做好消毒工作。

　　4、公共設(shè)備定期用消毒。

　　5、建立消毒日志，做好每次消毒記錄。

　　(六)客房部

　　1、公共衛(wèi)生間使用后及時(shí)用消毒液消毒。

　　2、公共設(shè)施如扶梯扶手、電梯扶手及按鍵使用酒精消毒。

　　3、嚴(yán)格按照酒店的衛(wèi)生制度清潔房間，及時(shí)將客人使用過(guò)的杯具進(jìn)行消毒，客人使用過(guò)的布草送至洗衣房進(jìn)行專(zhuān)業(yè)消毒。

　　4、杯具用消毒柜進(jìn)行高溫消毒，使用酒精對(duì)電話進(jìn)行消毒。

　　5、房間注意開(kāi)窗通風(fēng)，一旦出現(xiàn)確認(rèn)病例立即關(guān)閉空調(diào)并且進(jìn)行封房處理，等待衛(wèi)生防疫部門(mén)進(jìn)行進(jìn)一步處理。

　　6、合理使用洗衣房設(shè)備，保證布草消毒效果。

　　7、員工做完一項(xiàng)衛(wèi)生后立即進(jìn)行消毒洗手。

　　8、每日一次對(duì)公共區(qū)域以及員工活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行噴霧消毒，建立消毒日志，做好每次消毒記錄。