精品一区二区中文在线,无遮挡h肉动漫在线观看,国产99视频精品免视看9,成全免费高清大全

供應商糾正措施報告

時間:2024-12-19 12:00:00 曉璇 報告 我要投稿
  • 相關推薦

供應商糾正措施報告(精選10篇)

  在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,越來越多人會去使用報告,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編整理的供應商糾正措施報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

供應商糾正措施報告(精選10篇)

  供應商糾正措施報告 1

  本人于20xx年2月進入公司,根據(jù)人力資源部的安排到采購、生產(chǎn)車間、儲運、技術、質(zhì)量進行學習了解,經(jīng)過一周的工作接觸,我對公司的基本狀況和生產(chǎn)過程有了一定的了解,現(xiàn)談談我對公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀的一些看法和建議。

  質(zhì)量是企業(yè)的生命,二十一世紀是一個質(zhì)量的世紀,任何一個企業(yè)要想成為本行業(yè)內(nèi)的領袖,必須將質(zhì)量放在第一位,許多企業(yè)將質(zhì)量作為一種經(jīng)營口號已經(jīng)喊了多年,遺憾的是真正將這種口號轉變成自己活動實踐的企業(yè)卻寥寥無幾,但是質(zhì)量卻伴隨著每一個企業(yè)經(jīng)營活動的始終。

  一、公司質(zhì)量管理現(xiàn)狀

  我公司很早就引入了質(zhì)量管理體系,經(jīng)過這么多年的運行,公司的質(zhì)量管理體系從整體上來說已經(jīng)運行開來,公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標以及按程序辦事的工作思想已深入到部分員工心里,公司領導很重視體系建設,投入了較大的人力和物力、財力。從體系管理上講較其他多數(shù)企業(yè)有很大的提高和優(yōu)勢。但也存在一些不足。具體表現(xiàn)在:

  1、體系的策劃缺乏可操作性、體系運行缺少指導性和體系缺少持續(xù)改進的體現(xiàn)。

  目前公司有多個體系在運行,公司的手冊及程序文件各單獨形成一套,各體系的組織機構也不盡相同,各部門職責也略有不同,這就造成了部門較多,體系多,體系管理凌亂,各個部門間接口不是很順暢,多重管理的現(xiàn)象較多。同時也給員工造成混亂復雜的感覺,人為地增加了員工的思想負擔,使多數(shù)人認為體系太繁瑣、不知道如何去做。這也造成了文件執(zhí)行與實際運行兩層皮現(xiàn)象,外審之前狂補記錄,外審之后,該怎樣還怎樣,完全沒有利用體系的優(yōu)勢和高效給企業(yè)創(chuàng)造價值。久而久之,管理體系實際上變成一個空殼。空殼下運作的仍舊是傳統(tǒng)的做法,導致雙軌并行,表面一套,實際一套。管理體系的建立和貫徹脫離了組織戰(zhàn)略的管理體系,使體系運行流于形式主義。人們已經(jīng)習慣了在形式主義下活動,審核員已經(jīng)成為“文件要素的審核的熟練工種”。

  ISO9000質(zhì)量體系有效運行最根本的要求是:“說=寫=做”。即“寫下要做的,做所寫的,檢查所做的”。質(zhì)量體系管理的這三條基本要求看似簡單,但在實際工作中執(zhí)行起來,多數(shù)企業(yè)還是存在一些問題,有待進一步改進。我公司在這方面做得已經(jīng)不錯了,但也存在不足,需要不斷完善。公司規(guī)章制度、文件較多,也比較全面,相應的質(zhì)量記錄也都較完善,也在隨時填寫,但在實際運行過程中文件和記錄適合不適合公司,文件是否有很強的'操作性,這就需要體系管理人員不斷了解學習,拿出適合我公司運行的完整的體系文件和記錄。

  2、質(zhì)量意識薄弱及質(zhì)量培訓有待加強。

  從這幾天的觀查來看,公司各級領導和基層干部都能把ISO9000質(zhì)量體系貫穿于日常工作中,成為部門和個人的行動指南。只是有些方面做得不夠仔細,不夠系統(tǒng),缺乏系統(tǒng)指導和培訓,在實踐中不能完全有效地運用ISO9001的管理理念和所提供的管理方法,從而在部分工作中出現(xiàn)了生搬硬套的現(xiàn)象。從企業(yè)質(zhì)量管理體系的運行過程中看,往往容易在基層領導作用發(fā)揮上出現(xiàn)偏差,而基層領導們并沒有意識到質(zhì)量管理體系是在總結世界先進企業(yè)的質(zhì)量管理經(jīng)驗與做法的基礎上形成的科學體系,用于規(guī)范各層機構和日常工作,使之科學化、條理化、系統(tǒng)化、高效化、規(guī)范化,這樣不僅可以提升企業(yè)各層次的管理水平,如果運用得到他們會簡化流程,提高工作效率。

  相對于領導干部來講,工人質(zhì)量意識相對較薄弱。我們說質(zhì)量管理體系有效運行是建立在全員參與的基礎上,這就要求基層干部充分發(fā)揮他們的橋梁和紐帶作用,帶動一線工人學習質(zhì)量管理體系文件,執(zhí)行質(zhì)量管理標準與規(guī)范,較好地運行管理體系。

  3、執(zhí)行力還可以,但卻少監(jiān)督檢查及培訓指導。

  通過這幾天的審核發(fā)現(xiàn)員工自覺按文件及程序辦事的意思較強,但體系多、文件較多,員工執(zhí)行起來有時不知所措、摸不著頭腦,缺少及時的監(jiān)督及指導。

  4、倉儲室原材料、產(chǎn)品標識及檢驗狀態(tài)標識不清楚、現(xiàn)場管理混亂

  由于公司實行6S管理,因此車間現(xiàn)場定位管理較好,設備標識完好,但有些現(xiàn)場物料擺放較亂,倉庫現(xiàn)場物品擺放混亂、并且較臟,沒有檢驗狀態(tài)標識,合格與不合格產(chǎn)品混放。物料標識不清楚。沒有實現(xiàn)可追溯性。

  5、外包及關鍵過程控制薄弱、出廠檢驗的控制不到位。

  外包過程雖然已經(jīng)識別,但有些外包過程不規(guī)范,還需進一步完善,關鍵過程識別較充分,但控制需加強,各車間普遍存在產(chǎn)品不經(jīng)檢驗合格就入庫,及檢驗結果沒出來貨已發(fā)出的現(xiàn)象。

  6、一個過程通常會出現(xiàn)多個歸口管理的現(xiàn)象,沒有將過程管理實行系統(tǒng)化。

  目前公司文件規(guī)定誰發(fā)生不合格品由誰來組織評審,這可以,但這只是職能部門所做的工作,并不能代表他就是歸口管理部門,目前公司多數(shù)人認為由我組織評審我就是歸口管理部門了,我個人并不這么認為,具體的應有一個歸口部門去監(jiān)督管理,定期抽查監(jiān)督不合格評審情況及跟蹤驗證糾正措施的實施情況,做到措施有效,避免同樣的不合格情況再次發(fā)生,這是管理的根本。

  7、供應商管理應應加強。

  對供應商的控制只通過入廠檢驗及驗證材料質(zhì)檢單這兩種方法,控制手段需加強,特別是出現(xiàn)嚴重的質(zhì)量不合格和連續(xù)出現(xiàn)同一不合格項時,就應及時與供方溝通,要求供方說明原因,并提出整改措施,必要時到供方現(xiàn)場進行審核,只有通過供應商的現(xiàn)場審核,才能準確地判斷出該供應商的質(zhì)量管理體系是否滿足我們的要求、是否能生產(chǎn)出穩(wěn)定合格的產(chǎn)品。另外包裝輔材的入廠控制手段較少,只驗證數(shù)量及外觀。

  二、改進措施

  針對以上存在的問題提出個人的想法和建議如下:如有不妥和不足之處請領導指證

  1、整合體系、合并文件。

  將公司的多個體系能整合在一起的盡量整合在一起來做,公司機構管理圖最好統(tǒng)一,不要一個體系一個機構,管理文件能合并在一起的盡量合在一起,文件太多的話,會越做越復雜,越做會越使員工混淆。各體系中有不同內(nèi)容,可以用程序、作業(yè)指導書和表單加以體現(xiàn),整理到一起會比較有聯(lián)貫性,若分別制定容易產(chǎn)生接口之間的問題,給人感覺復雜化,不管有幾種體系,只要把各體系的要求標準都增加到里面、體現(xiàn)出來就可以了,這樣也方便管理,在運行方面也沒有什么問題的。

  2、加強質(zhì)量意識教育和培訓,促進全員參與。

  全面質(zhì)量管理中提到意識決定行為,質(zhì)量管理關鍵在于提高人的質(zhì)量意識。質(zhì)量體系運行的有效性與員工的質(zhì)量意識和能力密不可分,若要提升質(zhì)量意識加強質(zhì)量管理水平,就要抓好質(zhì)量管理培訓。質(zhì)量教育培訓貫穿于公司全面質(zhì)量管理的所有人員和所有與質(zhì)量相關的過程,質(zhì)量培訓的重要性顯而易見。質(zhì)量管理培訓的前提是提高企業(yè)員工的質(zhì)量意識,首先要求各級員工理解本崗位工作在質(zhì)量管理體系中的作用和意義,明確并履行各自的崗位職責,為實現(xiàn)公司的質(zhì)量目標做出積極貢獻。然后針對所有從事與質(zhì)量有關的工作的員工進行不同層次的培訓。對領導培訓內(nèi)容應以質(zhì)量法律法規(guī)、經(jīng)營理念、決策方法等著重于質(zhì)量管理理論和方法以及質(zhì)量管理的技術內(nèi)容和人文因素,對中層領導的培訓著重于體系標準要素理解、文件程序如何執(zhí)行等。對基層員工培訓則應以操作文件及本崗位質(zhì)量控制和質(zhì)量保證所需知識為主。同時抓好技能培訓,學習新方法,掌握新技術。

  3、在員工交接工作中做好體系文件的培訓和指導。

  如果有員工離職或調(diào)崗,交接工作中往往會忽視管理體系的交接,容易使新接手工作的人員對體系文件及工作流程及接口不是很清楚,有時會造成工作脫節(jié)、信息溝通不暢通,不按文件執(zhí)行等現(xiàn)象,解決此問題的辦法就是建立完善的交接工作制度及要求,對重要崗位或中層以上崗位交接工作時由體系管理部門負責體系交接工作的監(jiān)督和培訓的任務,保證新到崗員工掌握工作文件及接口流程的運作。從而保證不會因為人員的變動造成工作不順暢,體系運行受阻。

  4、加強督促檢查體系運行的力度。

  如何把符合標準要求的質(zhì)量體系文件在生產(chǎn)和管理全過程予以實施,是體系運行完善和發(fā)揮體系作用中比較關鍵的一項內(nèi)容。為督促體系按計劃和要求進行,主要有三個方面的措施:首先是體系部門到各部門開展督促和輔導,對所發(fā)現(xiàn)的問題加以妥善解決或及時反饋給領導和職能部門,其次,由體系部門系統(tǒng)監(jiān)督并通過審核方式檢查體系實施情況,驗證各層次、各環(huán)節(jié)活動是否符合體系文件的要求,公司制定的文件是否符合實際運作的要求,是否能有效提高工作質(zhì)量,同時并把發(fā)現(xiàn)的問題通報給有關部門,責成有關部門進行整改,改善局部系統(tǒng)和運行情況。第三,要建立自下而上、層層實施的體系運行考評機制,將體系運行要求變成硬約束而融入日常工作中,對各部門體系運行情況的考評納入考核標準體系,作為工作業(yè)績考評的重要內(nèi)容之一,從而激勵全體員工在運行體系過程上的積極性,保證質(zhì)量管理體系運行的有效性。

  5、加強質(zhì)量管理的過程控制。

  質(zhì)量管理體系是通過過程來實施的,公司要提高質(zhì)量管理體系運行的有效性,就必須對過程進行控制。過程控制的重點要抓工藝管理,工藝是產(chǎn)品建設管理過程中最活躍的因素,企業(yè)的操作規(guī)程管理、生產(chǎn)管理、材料管理、人力調(diào)配、生產(chǎn)環(huán)境等都要由操作規(guī)程提供基本依據(jù)(簡稱人、機、料、法、環(huán))。產(chǎn)品質(zhì)量的符合性是通過生產(chǎn)過程中實施的質(zhì)量管理來實現(xiàn)的,只有通過對過程進行嚴格的控制,才能提高產(chǎn)品質(zhì)量。這就要求企業(yè)對生產(chǎn)過程中的特殊和關鍵工序進行識別,并對關鍵工序進行重點控制。公司外包和關鍵過程較多,所應更應該加強過程控制,加強工藝過程檢查,要求操作人員嚴格按照作業(yè)文件去做,檢查他們的執(zhí)行情況,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時改進。另外包裝工序分屬于各車間,雖然也設置了專職的檢驗員,但他歸屬于車間的包裝工序,沒有獨立出來,從監(jiān)管的角度來講,有漏洞,建議公司應加強包裝過程的檢查。

  6、強化質(zhì)量檢驗機制。

  質(zhì)量檢驗在生產(chǎn)過程中發(fā)揮以下職能。

  一是保證的職能。也就是把關的職能。通過對原材料、半成品的檢驗、鑒別、分選、剔除不合格品,并決定該產(chǎn)品或該批產(chǎn)品是否接收。保證不合格的原材料不投產(chǎn),不合格的半成品不轉入下道工序,不合格的產(chǎn)品不出廠。

  二是預防的職能。通過質(zhì)量檢驗獲得的信息和數(shù)據(jù),為控制提供依據(jù),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,找出原因及時排除,預防或減少不合格的產(chǎn)生。

  三是報告的職能,質(zhì)量檢驗部門將質(zhì)量信息、質(zhì)量問題及時向廠長或上級有關部門報告,為提高質(zhì)量,加強管理提供必要的質(zhì)量信息。

  因此要提高質(zhì)量檢驗工作,一是需要建立健全質(zhì)量檢驗機構,配備能滿足生產(chǎn)需要的質(zhì)量檢驗人員和設備、設施;二是要建立健全質(zhì)量檢驗制度,從原材料進廠到產(chǎn)成品出廠都要實行層層把關,做原始記錄,生產(chǎn)工人和檢驗人員責任分明,實行質(zhì)量追蹤。同時要把生產(chǎn)工人和檢驗人員職能緊密結合起來,檢驗人員不但要負責質(zhì)檢,還有指導生產(chǎn)工人的職能。生產(chǎn)工人不能只管生產(chǎn),自己生產(chǎn)出來的產(chǎn)品自己要先進行檢驗,要實行自檢、互檢、專檢三者相結合(我公司這方面做得較好,但需加強過程質(zhì)量檢查);三是要樹立質(zhì)量檢驗機構的權威,質(zhì)量檢驗機構必須獨立行使權利,任何部門和人員都不能干預,經(jīng)過質(zhì)量檢驗部門確認的不合格的原材料不準進廠,不合格的半成品不能流到下一道工序,不合格的產(chǎn)品不許出廠。個人認為我公司檢驗人員配置還需增加,特別是南區(qū)出廠檢驗人員需增加力量。

  7、加強倉庫現(xiàn)場管理。

  首先對倉庫人員進行培訓,提高他們的質(zhì)量管理意識,讓他們明白倉庫管理的重要性,同時定期對倉庫進行檢查,并及時要求整改,要求倉庫現(xiàn)場產(chǎn)品標識清楚、檢驗狀態(tài)標識清楚、廢品和正常產(chǎn)品應區(qū)別擺放。

  8、企業(yè)可以將實際年終總結與管理評審相結合。

  每個企業(yè)在半年和年終都會召集骨干人員盤點一年的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,ISO9001標準中的管理評審其實質(zhì)也就是對各部門各過程的管理情況進行總結和評審;主體的思想也是總結評價半年和一年來的各項工作,體系的運行情況,提出改進的建議和意見。企業(yè)半年和年終的總結也會談到下半年或下一年度的思路和打算,對于我們這樣部門比較多的企業(yè),把半年和年終總結與管理評審結合在一起,是即節(jié)約時間又實際運行體系的一種有效方式。

  9、內(nèi)部審核和外部審核認證。

  每年公司都進行一次內(nèi)審,先自己對照質(zhì)量管理體系,查找存在的問題,并予以糾正,而每年的一次由認證公司的評審,公司則積極配合,實事求是地反映質(zhì)量管理體系的落實情況,對于認證公司開出的不合格項進行認真整改,使公司每年不合格項在遞減,使質(zhì)量制度逐步落實到實處。這樣,通過內(nèi)外部的監(jiān)督力量,可以使公司建立的質(zhì)量管理體系不斷得到改進和提高。

  最后我想說的是只有將企業(yè)的實際活動與體系運行緊密結合在一起,才能使得體系不空浮在表面,只有這樣,才能讓組織的最高管理者感受到認證工作是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的有力武器,是提高企業(yè)整體執(zhí)行力的外動力。

  供應商糾正措施報告 2

  公司自20xx年xx月通過GB/T9001——20xx標準認證后已將近三年,通過這段時間的運行,實施并保持了符合公司實際的質(zhì)量管理體系。

  這段時間公司共實施了三次內(nèi)審和三次管理評審。健全了自我完善機制,實現(xiàn)了持續(xù)改進。

  一、質(zhì)量方針和各部門質(zhì)量目標執(zhí)行情況

  由公司制定并發(fā)布和執(zhí)行的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,堅持了以顧客為關注焦點的理念,明確了公司開展質(zhì)量管理的指導思想和基本準則,體現(xiàn)了持續(xù)改進質(zhì)量體系有效性的要求。公司的質(zhì)量目標是對質(zhì)量方針中顧客的期望和需求的進一步展開,即追求高水平,有保證能夠實現(xiàn)。

  經(jīng)過三年來的運行,與質(zhì)量體系有關的員工已能夠準確地理解公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,并在各項質(zhì)量活動中貫徹執(zhí)行。我們認真地管理,跟蹤質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實施,及時地糾正偏離質(zhì)量方針的現(xiàn)象。至今為止,公司質(zhì)量目標已基本實現(xiàn)。合同履約率已達到100%、顧客滿意率達到95%以上。

  在實現(xiàn)上述質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的初始階段,公司各部門各部門都制定了目標分解考核表,綜合管理部根據(jù)其目標完成情況分別進行了考核,并制定相應的考核表,考核結果全部合格。

  二、文件管理和執(zhí)行情況

  三年來,根據(jù)公司實際情況,對體系文件做了適當修改,使之更具有可操作性。行政部做好公司文件和記錄的管理、登記下發(fā),負責起草公司的所有文件和規(guī)章制度,經(jīng)總經(jīng)理審批后,下發(fā)到各部門,從文件編寫、審核、批準發(fā)放、更改等全過程實施控制,做到文件保管嚴格受控,以防丟失和損壞。部門工作中嚴格執(zhí)行文件精神,全體員工嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,做到分工明確,獎懲嚴明。

  三、人力資源管理工作情況

  為了達到公司所有從事與質(zhì)量有關人員的能力能夠達到要求相應崗位的要求,我們加強了對公司技術人員、部門經(jīng)理及全體員工的培訓工作,以滿足規(guī)定的要求。具體做了如下工作:

  1、為了達到公司對人才及技術人員的需求,我們加強了對公司技術人員。

  部門經(jīng)理及各類人才的培訓。制定了公司的人力資源管理制度,對公司職工進行規(guī)范化管理,對有技術職稱的職工進行登記備案;制定公司年度培訓計劃,各部門制定根據(jù)自己的.職責,分別實施了培訓,綜合管理部監(jiān)督實施情況。

  2、組織各部門對培訓效果進行評估。內(nèi)部培訓采取筆試、口試和討論等形式進行,培訓合格率達100%。

  3、目前,公司專業(yè)技術人員的技能水平完全能保障產(chǎn)品質(zhì)量控制的需求,并不斷提高基層技術人員的管理水平,為公司持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展提供足夠的技術和管理型人才。

  四、合同評審控制

  采購供應部在采購合同起草時和合同簽訂前,公司其他職能部門包括生產(chǎn)部、技術部、財務部等部門共同評審。集中分析所采購產(chǎn)品中可能存在的各種風險,盡最大努力降低合同風險、完善合同條款、平衡雙方的權利和義務,確保合同真正達到公平、公正、誠實信用的原則,使之具備可操作性強的特點,最終成為約束雙方的法律依據(jù),確保產(chǎn)品按照合同各項約定保質(zhì)、保量、如期供應。合同法制科與各相關部門按照《質(zhì)量手冊》的要求認真對“標書/合同評審記錄表”;進行會簽。為進一步確保質(zhì)量目標的實現(xiàn),合同實施后,依照質(zhì)量管理體系要求進行全程跟蹤監(jiān)督和管理,定期與合同執(zhí)行各方進行溝通,及時了解和掌握合同執(zhí)行中所存在的問題,如實填寫”合同履行意見表”;并由各方負責人簽字,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向公司領導匯報并提出解決意見,以便公司領導能夠及時、準確作出決策和部署。合同確須調(diào)整和變更的要堅決按照規(guī)定程序及時協(xié)調(diào)各方后進行調(diào)整和變更,力爭把經(jīng)濟損失降到最低,把矛盾消滅在萌芽狀態(tài),使之達到監(jiān)督管理和友好協(xié)作的雙重功效。

  五、預算管理

  財務部預算科科通過一年的體系運行,積累了工作經(jīng)驗,使工作水平有了很大的提高。以前產(chǎn)品預審資料是幾個產(chǎn)品使用同一本預審資料,現(xiàn)在把基本的東西提前準備,人員信息隨時調(diào)整,節(jié)約了很多時間。同時根據(jù)不同產(chǎn)品的要求有針對性的組織材料,使這項工作有了明顯提高。

  六、生產(chǎn)技術與產(chǎn)品控制

  1、在產(chǎn)品質(zhì)量方面,公司制定的十六字方針:科學生產(chǎn)、質(zhì)量第一、永創(chuàng)一流、顧客滿意。以此為基礎,對產(chǎn)品實行了科學的管理工作。

  2、技術部加強了對車間的定期檢查與不定期巡檢,做到了發(fā)現(xiàn)問題及時有效地整改。根據(jù)本公司實際情況,制定操作規(guī)程、作業(yè)指導書、相關記錄和衛(wèi)生管理制度和生產(chǎn)人員個人形為管理規(guī)范,并進行了有效的培訓,嚴格遵守以上文件的規(guī)定,并由技術部門和管理人員進行隨機檢查,對違規(guī)者要追究其相關的責任。根據(jù)實際情況對生產(chǎn)員工進行入廠前的培訓,做到:公司→部門→班組逐進行級培訓,使每個工人都認識到質(zhì)量的重要性。對受到教育培訓并學到相關的生產(chǎn)知識的入廠員工,再進行相關的考核,合格后方可上崗。

  3、生產(chǎn)部門在開工前,檢查各項開工工作是否已準備完備,準備充足后方可開工生產(chǎn)。上崗后操作人員進行現(xiàn)場培訓,持證上崗,做到一通一精。原輔材料分類碼放并標識,機械設備運行良好,各工種人員到位,并認真做好班組交接,把交接作為工作一班生產(chǎn)的終點,并由技術員監(jiān)督執(zhí)行。

  4、現(xiàn)場材料進廠前,檢查材料出廠證明、合格證、檢驗報告,以上材料必須齊全,并進行材料的復檢,一般材料有專人檢測,合格后方可使用,只有把好材料關,才能使質(zhì)量有所保證。材料進場后對材料的碼放、標識進行了嚴格控制,并有專人負責。產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,對重點過程以及重點工藝的執(zhí)行行檢查,如分項、分部、單位產(chǎn)品,每項產(chǎn)品必須合格,方可進行下步生產(chǎn),決不允許不合格的產(chǎn)品流入下一工序。不定時抽查在線產(chǎn)品,把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  5、公司進行不定期抽查,檢查中發(fā)現(xiàn)問題即下書面通知并及時整改,重大問題立即停工,返工重做,并進行相關責任人的處理。

  6、在與顧客的關系上,尊重顧客意見,在不影響生產(chǎn)質(zhì)量的前提下,把顧客的意見進行分析,判斷采納合理建議,并對顧客講明質(zhì)量的重要性,優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量是對顧客的滿意答復。

  七、安全保衛(wèi)控制

  在安全與質(zhì)量的關系上,認識到,兩者之間互相包涵,互相作用,互為因果,安全是生產(chǎn)過程中的質(zhì)量,質(zhì)量是安全生產(chǎn)的結果,安全為質(zhì)量服務,質(zhì)量需要安全保證。對可能影響安全生產(chǎn)的生產(chǎn)過程要進行嚴格控制。

  我們堅持:

  (1)安全是生產(chǎn)的保障。

  (2)保障安全是加快生產(chǎn)進度的必要條件。公司嚴格對生產(chǎn)過程中可能影響安全生產(chǎn)進行控制,確保生產(chǎn)按《生產(chǎn)安全規(guī)范》。

  的操作規(guī)程和程序要求進行。三年來,由于我們始終堅持把安全工作做到實處,使我單位的安全生產(chǎn)管理水平持續(xù)改進不斷提高,為公司的所有工作順利進行起到保駕護航的作用。

  八、技術工程部管理

  1、強化質(zhì)量管理,責任落實到人,自我公司通過了質(zhì)量體系認證后,各部門認真的組織全體職工學習質(zhì)量管理體系的標準要求和質(zhì)量手冊、貫徹ISO9001:20xx質(zhì)量管理標準,強化了質(zhì)量管理意識。根據(jù)標準要求,各部門部制定了各崗位的崗位職責和任職要求并著重指出了自己的質(zhì)量職責,使各崗位人員明確了各自的管理、業(yè)務和質(zhì)量的職責。在生產(chǎn)過程中質(zhì)檢員按照生產(chǎn)及驗收規(guī)范進行檢查和驗收。對每道的工序的半成品都進行了抽樣檢驗,經(jīng)公司產(chǎn)品檢驗部門出具正規(guī)的檢驗單具,本工段班長確認后才能進行下一道工序的生產(chǎn),根據(jù)生產(chǎn)計劃安排生產(chǎn)品種和數(shù)量,技術部門的配料員將配制合格的小料粘好標簽安批次交接給生產(chǎn)調(diào)配人員,并由生產(chǎn)現(xiàn)場負責人和質(zhì)檢員共同進行監(jiān)督。檢查生產(chǎn)工藝執(zhí)行、操作執(zhí)行、記錄填寫現(xiàn)場衛(wèi)生管理情況,并制定了獎罰制度。采購員根據(jù)材料計劃,在合格供方中采購。不合格的物品不采購,不在售后服務不好的企業(yè)進行原輔材料采購。需做檢實驗室小樣實驗的原材料必須進行小樣實驗,中型生產(chǎn)實驗都被評判為合格后方能使用,堅持進廠前驗收,不合格材料堅決不進廠、入庫。

  2、安全生產(chǎn),生產(chǎn)過程中嚴格遵守安全管理制度。

  3、為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證產(chǎn)品使用合格原料,采購員負責原輔進廠的檢驗工作,不合格原料不準進入生產(chǎn)現(xiàn)場。

  4、堅持生產(chǎn)過程的檢驗和監(jiān)督工作,技術工藝人員,必須按照生產(chǎn)配方和生產(chǎn)工藝要求和設備操作規(guī)程進行生產(chǎn)和工序檢驗。在生產(chǎn)中嚴格把關,不讓不合格產(chǎn)品人為流入下一道工序,并且開展了“三工序”活動。即“檢查上道工序,保證本道工序,服務下道工序”嚴格把好質(zhì)量檢驗關。

  在各分項產(chǎn)品生產(chǎn)中分項產(chǎn)品完工后在各班組自檢合格的基礎上,由工程技術部門的質(zhì)檢科的質(zhì)檢主任對產(chǎn)品進行放行,并填好“產(chǎn)品放行驗收記錄表”。在生產(chǎn)驗收中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品,分析原因要求生產(chǎn)部進行限期整改直至合格為止。確保所出成品基本一次驗收合格。

  總結三年的體系運行,公司不論從產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理水平上都有了長足的發(fā)展,我公司文件化的質(zhì)量管理體系基本符合GB/T19001——20xx標準的要求,符合公司的實際情況,能有效地控制體系生產(chǎn)和服務過程的全部質(zhì)量活動,具備了監(jiān)督審核的條件。

  希望通過全體員工的共同努力,進一步改進和完善我們的質(zhì)量體系,為增強市場競爭能力,提高質(zhì)量管理水平,做好我們的每一項工作!

  供應商糾正措施報告 3

  1.問題描述

  問題確認日期:20xx年12月15日

  具體問題:檢驗發(fā)現(xiàn)供應商提交的產(chǎn)品(型號ABC123)存在尺寸超標問題,具體超出了技術規(guī)范要求的2mm。

  發(fā)現(xiàn)過程:在最終質(zhì)量檢驗中,檢測人員對隨機抽檢的10個產(chǎn)品進行測量,發(fā)現(xiàn)其中3個產(chǎn)品不符合規(guī)格。

  2.糾正措施

  糾正措施描述:

  立即召回問題產(chǎn)品,并停止供應該型號產(chǎn)品。

  對生產(chǎn)線進行全面檢討,檢查生產(chǎn)設備和模具的精度,并進行必要的調(diào)整。

  對涉及此生產(chǎn)線的相關員工進行培訓,提高其對產(chǎn)品規(guī)格要求的理解與實施。

  責任人:xxx

  生產(chǎn)主管:xxx

  質(zhì)量主管:xxx

  完成時間:20xx年12月22日

  3.預防措施

  預防措施描述:

  在生產(chǎn)流程中增加針對關鍵尺寸的檢測環(huán)節(jié),確保每批次產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴格測試。

  定期對生產(chǎn)設備進行維護保養(yǎng),并記錄維護情況以確保設備的精度。

  組織每季度一次的質(zhì)量培訓,提升全體員工的`質(zhì)量意識和標準化操作能力。

  責任人:xxx

  質(zhì)量部負責人:xxx

  實施時間:20xx年12月25日

  4.驗證和效果評估

  驗證實施:將于20xx年12月30日進行生產(chǎn)線的復檢,確認糾正措施的有效性。

  效果評估:若在復檢中沒有發(fā)現(xiàn)類似問題,將進行跟蹤檢查,持續(xù)監(jiān)控生產(chǎn)質(zhì)量。

  供應商糾正措施報告 4

  1.問題描述

  發(fā)現(xiàn)日期:20xx年12月10日

  問題描述:在對供應商ABC電子有限公司的季度質(zhì)量審查中,發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)的XYZ型號電路板存在以下不合格項:

  電路板的焊接點不符合技術規(guī)范,導致短路風險。

  產(chǎn)品包裝不符合法規(guī)要求,缺少必要的防靜電標識。

  原因分析:

  經(jīng)過初步分析,問題的主要原因包括:

  生產(chǎn)過程中缺乏嚴格的質(zhì)量監(jiān)控。

  員工對生產(chǎn)標準和包裝要求的'培訓不足。

  2.糾正措施

  進行全面的質(zhì)量審核,識別所有不合格產(chǎn)品,并進行整改。

  更新焊接工藝,并對員工進行新工藝培訓。

  對包裝流程進行審核,確保符合相關法規(guī)要求。

  3.預防措施

  建立定期的質(zhì)量管理培訓計劃,提高員工意識和技能。

  增加生產(chǎn)工藝的監(jiān)控頻率,確保每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量合規(guī)。

  4.驗證和效果評估

  目前已完成對不合格產(chǎn)品的整改,并在進行測試驗證,預計于20xx年12月25日前完成。

  整改后將定期進行審核,確保糾正和預防措施的有效性。

  建議在下一季度的質(zhì)量審查中再一次核查這些措施的落實效果。

  供應商糾正措施報告 5

  1.問題描述

  問題確認日期:20xx年12月10日

  具體描述:在最近的質(zhì)量檢查中,發(fā)現(xiàn)供應商提供的XYZ產(chǎn)品存在尺寸不合格的情況,偏差超過標準范圍。

  發(fā)現(xiàn)過程:通過例行抽樣檢查,發(fā)現(xiàn)有5%的產(chǎn)品未達到設計規(guī)格。

  2.糾正措施

  措施1:對不合格產(chǎn)品進行了全面檢驗,將所有不合格品進行隔離并標記。

  責任人:xxx

  完成時間:20xx年12月12日

  措施2:對生產(chǎn)線進行了回顧和調(diào)整,重新校準了設備以保證產(chǎn)品尺寸的準確性。

  責任人:xxx

  完成時間:20xx年12月15日

  措施3:對相關生產(chǎn)人員進行了再培訓,確保其理解和執(zhí)行質(zhì)量標準。

  責任人:xxx

  完成時間:20xx年12月16日

  3.預防措施

  措施1:建立更為嚴格的質(zhì)量控制流程,在生產(chǎn)過程中進行階段性檢查。

  責任人:xxx

  實施時間:20xx年12月20日

  措施2:制定并實施新的零件檢驗標準,并更新質(zhì)量手冊。

  責任人:xxx

  實施時間:20xx年12月31日

  措施3:引入新的質(zhì)量管理軟件以提升監(jiān)控效率,確保生產(chǎn)過程中的`數(shù)據(jù)實時反饋。

  責任人:xxx

  實施時間:20xx年12月25日

  4.驗證和效果評估

  驗證結果:經(jīng)過對修改后的生產(chǎn)流程進行觀察,XYZ產(chǎn)品的合格率已提升至98%。

  效果評估:在實施的三周內(nèi),將定期對合格率進行評估,并根據(jù)反饋進一步調(diào)整流程和培訓內(nèi)容。

  供應商糾正措施報告 6

  一、問題描述

  在x天,采購商對我司提供的xx產(chǎn)品進行了檢驗評估,發(fā)現(xiàn)了以下不符合要求的問題:

  產(chǎn)品質(zhì)量方面:

  xx產(chǎn)品批次的產(chǎn)品存在尺寸偏差、外觀瑕疵、性能不達標等,不符合雙方約定的質(zhì)量標準。經(jīng)抽檢,該批次產(chǎn)品的不合格率達到了xx%,嚴重影響了采購商的生產(chǎn)進度和產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性。

  在xx特定功能測試中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的強度、耐久性、精度等未達到規(guī)定要求,與合同要求的參數(shù)相差xx%。

  交付及時性方面:

  原定于20xx年xx月xx日交付的xx產(chǎn)品,因生產(chǎn)計劃安排不合理、原材料短缺、物流運輸延誤等延遲交付了xx天,導致采購商的生產(chǎn)線出現(xiàn)停工待料的情況,造成了額外的經(jīng)濟損失和生產(chǎn)延誤成本。

  服務響應方面:

  在采購商針對產(chǎn)品使用過程中提出的技術咨詢和售后服務需求時,我司未能在規(guī)定的24小時內(nèi)給予有效回復和解決方案。例如,在20xx年xx月xx日采購商反饋產(chǎn)品出現(xiàn)xx故障后,我司經(jīng)過了x小時才與采購商取得聯(lián)系并初步了解情況,且后續(xù)解決問題的進度緩慢,嚴重影響了采購商對產(chǎn)品的正常使用和客戶滿意度。

  二、原因分析

  經(jīng)過內(nèi)部深入調(diào)查和分析,確定導致上述問題的主要原因如下:

  質(zhì)量管理體系漏洞:

  質(zhì)量檢驗流程不完善,在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的關鍵控制點設置不足,導致部分質(zhì)量缺陷未能在生產(chǎn)環(huán)節(jié)及時發(fā)現(xiàn)和糾正。例如,對于xx質(zhì)量缺陷相關的生產(chǎn)工序,僅進行了簡單的外觀檢查,而未對xx相關內(nèi)部結構進行嚴格的檢測,從而使有質(zhì)量問題的產(chǎn)品流入到了下一道工序直至成品出貨。

  質(zhì)量標準執(zhí)行不嚴格,部分員工對產(chǎn)品質(zhì)量標準的理解和認識不夠深入,在實際操作過程中未能按照標準要求進行生產(chǎn)和檢驗。同時,缺乏有效的質(zhì)量監(jiān)督機制,對于員工的.違規(guī)操作未能及時發(fā)現(xiàn)和糾正。

  生產(chǎn)與供應鏈管理不善:

  生產(chǎn)計劃制定不合理,未充分考慮原材料供應周期、設備產(chǎn)能以及人員調(diào)配等因素,導致生產(chǎn)進度延誤。例如,在安排xx產(chǎn)品時,由于對原材料供應商的交貨周期預估不足,當原材料延遲到貨后,不得不調(diào)整生產(chǎn)計劃,進而影響了整個產(chǎn)品的交付時間。

  供應商管理不到位,對原材料供應商的評估和選擇標準不夠嚴格,部分供應商的供貨質(zhì)量不穩(wěn)定,且在出現(xiàn)原材料質(zhì)量問題時,未能及時有效地與供應商溝通協(xié)調(diào)解決,從而影響了產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)進度。此外,物流運輸環(huán)節(jié)的監(jiān)控缺失,未能及時掌握貨物運輸動態(tài),在遇到運輸延誤等情況時不能及時采取應對措施。

  客戶服務意識淡薄:

  售后服務團隊人員配備不足,專業(yè)技術能力參差不齊,導致在面對客戶的技術咨詢和售后問題時,無法及時提供準確有效的解決方案。例如,負責處理采購商售后問題的技術人員對xx產(chǎn)品技術細節(jié)不夠熟悉,需要花費大量時間進行研究和咨詢,從而延長了問題解決時間。

  客戶服務流程不清晰,缺乏明確的客戶問題受理、處理和反饋機制,各個部門之間的溝通協(xié)作不暢,信息傳遞不及時,導致客戶問題在處理過程中出現(xiàn)推諉、延誤等情況。

  三、糾正措施

  為徹底解決上述問題,我司制定并實施了以下糾正措施:

  質(zhì)量管理體系優(yōu)化:

  完善質(zhì)量檢驗流程,重新梳理產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的關鍵控制點,增加對xx質(zhì)量缺陷相關的關鍵參數(shù)和工序的檢測環(huán)節(jié),并制定詳細的檢驗標準和操作規(guī)范。同時,引進先進的質(zhì)量檢測設備和工具,提高檢測的準確性和效率。例如,針對產(chǎn)品的xx關鍵性能指標檢測,購置了xx專業(yè)檢測設備,并對檢測人員進行了專業(yè)培訓,確保能夠嚴格按照標準要求進行檢測。

  加強質(zhì)量標準培訓與宣貫,組織全體員工參加質(zhì)量標準培訓課程,由質(zhì)量部門負責人詳細講解產(chǎn)品質(zhì)量標準的各項要求和重要性,確保每一位員工都能夠深入理解并嚴格執(zhí)行質(zhì)量標準。建立質(zhì)量監(jiān)督小組,定期對生產(chǎn)過程進行巡檢,對員工的操作規(guī)范和質(zhì)量標準執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并對違規(guī)員工進行相應的處罰,以強化員工的質(zhì)量意識和責任心。

  生產(chǎn)與供應鏈管理改進:

  優(yōu)化生產(chǎn)計劃制定流程,引入先進的生產(chǎn)管理軟件,綜合考慮原材料供應周期、設備產(chǎn)能、人員技能水平以及訂單交付時間等因素,制定科學合理的生產(chǎn)計劃。加強與原材料供應商的溝通與合作,建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關系,定期對供應商進行評估和考核,確保原材料供應的質(zhì)量和及時性。例如,與主要原材料供應商簽訂了質(zhì)量保證協(xié)議和供應合同,明確了原材料的質(zhì)量標準、交貨時間以及違約責任等內(nèi)容,并要求供應商定期提供原材料質(zhì)量檢測報告。

  完善物流運輸監(jiān)控體系,與專業(yè)的物流運輸公司合作,建立貨物運輸跟蹤系統(tǒng),實時掌握貨物運輸動態(tài)。在運輸過程中,如遇到異常情況,如天氣原因、交通堵塞等導致運輸延誤,及時與物流運輸公司溝通協(xié)調(diào),并制定相應的應對措施,如調(diào)整運輸路線或增加運輸資源等,確保貨物能夠按時交付。同時,建立應急物資儲備庫,儲備一定數(shù)量的常用原材料和零部件,以應對突發(fā)情況下的生產(chǎn)需求,減少因原材料短缺導致的生產(chǎn)延誤。

  客戶服務提升:

  擴充售后服務團隊,招聘具有豐富專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗的技術人員,充實售后服務力量。對售后服務團隊進行定期培訓,包括產(chǎn)品技術知識更新、故障排除技巧培訓以及客戶溝通技巧培訓等,提高售后服務人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。例如,每月組織一次內(nèi)部培訓課程,邀請產(chǎn)品研發(fā)工程師和行業(yè)專家為售后服務人員進行技術培訓,并通過實際案例分析和模擬演練等方式,提高售后服務人員解決實際問題的能力。

  建立健全客戶服務流程,明確客戶問題受理、處理和反饋的各個環(huán)節(jié)及時間節(jié)點,確保客戶問題能夠得到及時有效的處理。設立客戶服務熱線和在線客服平臺,實行24小時值班制度,確保客戶在任何時間遇到問題都能夠及時聯(lián)系到我們。建立客戶問題處理跟蹤機制,對每一個客戶問題進行詳細記錄,并跟蹤處理進度直至問題徹底解決,及時向客戶反饋處理結果,提高客戶滿意度。同時,加強各部門之間的溝通協(xié)作,建立跨部門客戶服務協(xié)調(diào)小組,定期召開會議,共同討論解決客戶服務過程中遇到的重大問題,提高整體服務效率。

  四、效果驗證

  在糾正措施實施完成后的一個月內(nèi),我司將通過以下方式對糾正措施的效果進行驗證:

  產(chǎn)品質(zhì)量驗證:

  對后續(xù)生產(chǎn)的xx產(chǎn)品進行連續(xù)xx批次的抽檢,按照雙方約定的質(zhì)量標準進行檢驗,統(tǒng)計產(chǎn)品的不合格率。若不合格率低于1%,則視為產(chǎn)品質(zhì)量得到有效改善。同時,對產(chǎn)品的關鍵性能指標進行重點檢測,確保各項性能指標均符合要求。例如,使用專業(yè)的檢測設備對產(chǎn)品的xx關鍵性能指標進行檢測,并與標準參數(shù)進行對比分析,若檢測結果在標準允許的誤差范圍內(nèi),則證明產(chǎn)品性能已達到要求。

  交付及時性驗證:

  跟蹤xx個訂單的交付情況,統(tǒng)計訂單按時交付率。若按時交付率達到95%以上,則表明交付及時性問題得到解決。同時,分析訂單交付過程中的各個環(huán)節(jié),確保沒有因生產(chǎn)、物流等原因導致的延遲交付情況發(fā)生。例如,通過查看訂單交付記錄和物流運輸信息,檢查從生產(chǎn)計劃下達至產(chǎn)品交付到采購商手中的整個流程是否順暢,是否存在延誤節(jié)點,并對延誤原因進行分析總結,以進一步優(yōu)化交付流程。

  客戶服務響應驗證:

  模擬客戶提出xx個技術咨詢和售后服務需求,記錄我司的響應時間和問題解決時間。若平均響應時間不超過2小時,平均問題解決時間不超過24小時,且客戶對解決方案的滿意度達到95%以上,則說明客戶服務響應得到顯著提升。同時,通過回訪現(xiàn)有客戶,了解客戶對我司近期客戶服務質(zhì)量的評價和意見,進一步評估客戶服務改進效果。例如,定期抽取一定比例的客戶進行電話回訪或問卷調(diào)查,詢問客戶對我司客戶服務的滿意度,收集客戶的建議和反饋,并根據(jù)客戶反饋及時調(diào)整和完善客戶服務流程和內(nèi)容。

  五、預防措施

  為防止類似問題再次發(fā)生,我司制定了以下預防措施:

  持續(xù)改進質(zhì)量管理體系:

  建立質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核機制,定期對質(zhì)量管理體系進行審核,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)有效運行。同時,關注行業(yè)最新質(zhì)量標準和技術發(fā)展動態(tài),及時對公司的質(zhì)量標準和檢驗流程進行更新和完善,以適應市場變化和客戶需求。例如,每年組織一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,邀請專業(yè)的審核機構或專家對我司質(zhì)量管理體系進行全面審查,并根據(jù)審核結果制定整改計劃,跟蹤整改情況直至問題得到徹底解決。

  加強供應鏈風險管理:

  與多家原材料供應商建立合作關系,分散采購風險,避免因單一供應商出現(xiàn)問題而導致原材料供應中斷。同時,建立供應商風險評估模型,定期對供應商的生產(chǎn)能力、供貨質(zhì)量、財務狀況等進行評估,及時發(fā)現(xiàn)潛在風險并采取相應的應對措施。例如,每季度對供應商進行一次風險評估,根據(jù)評估結果對供應商進行分類管理,對于風險較高的供應商,加強監(jiān)控力度,增加抽檢頻次,必要時提前尋找替代供應商。

  強化客戶服務監(jiān)督與考核:

  建立客戶服務監(jiān)督機制,通過客戶投訴率、客戶滿意度調(diào)查等指標對客戶服務質(zhì)量進行監(jiān)控和評估。將客戶服務質(zhì)量與員工績效考核掛鉤,激勵員工提高服務意識和服務水平。例如,每月統(tǒng)計客戶投訴數(shù)量和類型,分析客戶投訴原因,針對投訴較多的問題制定專項改進措施。同時,每季度開展一次客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結果對客戶服務團隊進行考核評價,并對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表彰和獎勵,對服務質(zhì)量不達標的員工進行培訓或調(diào)整崗位。

  供應商糾正措施報告 7

  一、問題描述

  問題確認日期:20xx年12月10日

  問題具體描述:在最近一次質(zhì)量審核中發(fā)現(xiàn),供應商提供的ABC產(chǎn)品存在尺寸不合格現(xiàn)象,超出了客戶的'質(zhì)量標準要求。經(jīng)調(diào)查,此問題主要歸因于生產(chǎn)設備的老化和操作人員的培訓不足。

  二、糾正措施

  設備檢修和維護

  措施:對生產(chǎn)設備進行全面檢查和必要的維修。

  責任人:xxx

  完成時間:20xx年12月25日

  操作人員培訓

  措施:組織針對生產(chǎn)員工的質(zhì)量控制和操作培訓,確保每位員工掌握正確的操作流程。

  責任人:xxx

  完成時間:20xx年12月30日

  三、預防措施

  建立定期檢查機制

  措施:制定每月設備檢查計劃,確保設備運行良好。

  責任人:xxx

  實施時間:20xx年1月5日起實施

  持續(xù)培訓計劃

  措施:每季度進行一次質(zhì)量控制培訓,更新操作規(guī)程和標準。

  責任人:xxx

  實施時間:20xx年1月中旬

  四、驗證和效果評估

  驗證方法:對糾正措施執(zhí)行情況進行監(jiān)督,確保各項措施按時完成,并進行后續(xù)的質(zhì)量檢測。

  效果評估:在實施糾正和預防措施后的三個月內(nèi),對產(chǎn)品進行三次質(zhì)量檢查,確保無不合格現(xiàn)象發(fā)生。如發(fā)現(xiàn)問題,立即進行調(diào)整。

  供應商糾正措施報告 8

  1.問題描述

  發(fā)現(xiàn)日期:20xx年12月10日

  問題描述:在近期的質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn),供應商提供的零件(型號ABC-123)存在尺寸不符合規(guī)格的問題,超出允許公差范圍。該問題直接影響了組裝過程,導致生產(chǎn)延誤。

  問題原因分析:經(jīng)過初步調(diào)查,發(fā)現(xiàn)是由于設備校準不當及操作人員對檢查標準的理解不足所導致。

  2.糾正措施

  糾正措施:

  設備校準:要求供應商在20xx年12月15日前對所有相關設備進行重新校準。

  員工培訓:計劃于20xx年12月16日前對所有相關操作人員進行質(zhì)量標準的再培訓,并提供考核,以確保他們理解并能執(zhí)行新的檢查流程。

  責任人:xxx

  校準負責人:xxx

  培訓負責人:xxx

  完成時間:20xx年12月20日

  3.預防措施

  預防措施:

  每月進行設備維護和校準記錄審核,確保設備始終在最佳狀態(tài)。

  制定并實施定期的`質(zhì)量培訓計劃,每季度對所有操作人員進行檢查標準及流程的復訓,以加強質(zhì)量意識。

  責任人:xxx

  質(zhì)量經(jīng)理:xxx

  實施時間:自20xx年1月起,持續(xù)進行

  4.驗證和效果評估

  驗證措施:在20xx年12月20日后,再次進行質(zhì)量檢查,確保糾正措施已有效實施,所提供產(chǎn)品符合規(guī)格。

  效果評估:將在20xx年1月底提供效果評估報告,分析新措施對產(chǎn)品質(zhì)量的影響,并根據(jù)結果進行進一步優(yōu)化。

  供應商糾正措施報告 9

  一、問題描述

  1.問題確認日期:20xx年12月10日

  2.問題類型:不合格產(chǎn)品

  3.問題描述:在對供應商提供的產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗時,發(fā)現(xiàn)30批次中的5批次產(chǎn)品存在尺寸超標情況,超出標準范圍2mm,影響裝配及使用。

  二、糾正措施

  1.糾正措施內(nèi)容:

  分析原因:對于尺寸超標的問題,經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)是由于生產(chǎn)設備故障及操作人員培訓不到位導致的.。

  采取的措施:

  對生產(chǎn)設備進行了全面檢查和維修,確保設備正常運行。

  對相關操作人員進行了再培訓,強化尺寸控制及檢測流程。

  2.責任人:xxx(生產(chǎn)經(jīng)理)

  3.完成時間:20xx年12月15日

  三、預防措施

  1.預防措施內(nèi)容:

  定期對生產(chǎn)設備進行維護和校準。

  增加生產(chǎn)線的質(zhì)量檢查頻率,每批次至少進行三次尺寸檢測。

  實施定期員工培訓,更新操作規(guī)程及質(zhì)量標準。

  2.責任人:xxx(質(zhì)量主管)

  3.實施時間:20xx年1月6日

  四、驗證和效果評估

  1.驗證措施:于20xx年12月17日進行的后續(xù)檢查中,核實了新的生產(chǎn)批次均符合尺寸標準,合格率達到100%。

  2.效果評估:后續(xù)產(chǎn)品批次均未再出現(xiàn)尺寸超標的問題,表明糾正和預防措施效果良好。需要持續(xù)跟蹤和監(jiān)控,確保措施得到貫徹實施。

  供應商糾正措施報告 10

  1.問題描述

  發(fā)現(xiàn)日期:20xx年12月15日

  問題描述:在最近的質(zhì)量檢查中,發(fā)現(xiàn)ABC制造有限公司供貨的產(chǎn)品(型號:XYZ-123)存在尺寸不符合請求規(guī)格的情況。具體的不合格量為500個單位,主要問題包括:

  尺寸超出公差范圍(超出0.5mm)

  表面處理不均勻,影響產(chǎn)品外觀

  原因分析:

  通過與供應商的溝通,確認問題主要由以下因素導致:

  生產(chǎn)設備未及時校準

  操作員工未進行充分的.質(zhì)量培訓

  2.糾正措施

  重新校準所有生產(chǎn)設備。

  對操作員工進行質(zhì)量培訓。

  加強成品檢驗標準,確保產(chǎn)品符合規(guī)格。

  3.預防措施

  建立定期設備校準計劃。

  增加生產(chǎn)過程中的隨機質(zhì)量抽檢。

  定期進行員工培訓與評估。

  4.驗證和效果評估

  經(jīng)過實施上述糾正措施和預防措施后,將于20xx年1月10日進行效果評估,驗證以上措施是否有效解決了存在的問題,并確保其不再發(fā)生。

【供應商糾正措施報告】相關文章:

糾正四風自查報告07-01

消防隱患整改措施報告10-17

消防安全整改措施報告06-25

師德自查報告及整改措施10-13

醫(yī)保自查報告整改措施06-28

供應商服務方案09-03

防止和糾正幼兒園小學化現(xiàn)象自查報告09-02

觸電后的急救措施方案-整改措施10-06

大學生自我診改報告改進措施06-15