雙十一活動方案
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編為大家整理的雙十一活動方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
雙十一活動方案1
一、活動目的
此次活動目的在于促進大家購物,讓更過多的人購物不光是在實體店,在虛擬的網絡世界,通過電子平臺進行消費可以很便宜,很便利。可以省去好多繁瑣的事,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務,認識網購。
二、活動時間和地址
時間:20xx年11月11日00:00~~24:00
地址:xx淘寶店所在的網上店鋪。
三、活動的準備
(一)車輛: 準備要求
1、 根據出貨量來計算下不停的來回周轉,需要多少車輛,多大的車?
2、 去車輛部門提前告知,要求準備車輛;
3、 運作時間:早上 8 點開始提貨,到晚上10點;
4、 可以臨時全部算加班,特別事件特別對待;
(二)操作
1、 根據上述的數據,要更改流程了,請馬上做出一個提貨方案來;
2、 簡化操作流程:
A、提前印制5個城市的圖章,避免寫大字。
B、不分揀,拿回分撥中心,由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線;
C、操作部提前溝通,陳向陽會安排落實,操作部員工提前上班,上流 水線操作; 具體請作出方案來。
(三)人員安排
活動是臨時的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點到晚上10點,大家辛苦下,全部算加班; 操作人員提前分配好,要求所有人員加班; 客服人員盡量充實到一線去;
不過即使做了提前做了充分準備,但他們依然擔心在某些環節會有所不足。“去年我們的ERP系統出現問題,導致一些單品出現了超賣的情況,這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經更新了自己的IT系統,但依然對這種情況所擔心。”
據了解,為了更好的解決客服和售后問題,今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單,并負責購物后的客戶服務,幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時,今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關總監xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品,同時除了用好的產品回饋消費者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。
雙十一活動方案2
一、活動主旨
以節造市、以市促銷、擴大內需、拉動消費,營造歡樂祥和的節日氛圍,充分展示商貿流通業繁榮活躍、優質服務的良好形象,滿足廣大消費者消費需求,推進商貿服務業平穩較快增長。
二、活動時間
xx年11月10日—11月12日
三、活動名稱
20xx購物節
四、組織機構
主辦單位:xx市人民政府
承辦單位:xx市商務局、xx市財政局、xx銀行分行營業管理部、華商報社、銀聯分公司、連鎖經營協會。
協辦單位:各區縣商務主管部門、各在陜商業銀行、各行業協會、各大中型商貿服務企業。
五、主要內容
本次活動涵蓋百貨、超市、便利店、餐飲、家電、家居、通訊、汽車、婚慶、電子商務等行業,開展各種促銷活動。通過財政資金、金融行業、商貿企業、媒體平臺等多方聯手促銷,針對刷卡消費者采取多重優惠和抽獎相結合的方式,活躍消費市場,拉動企業銷售增長,同時以優質的服務滿足大眾的多樣化需求,拉動銷售再創新高。
六、購物節系列活動
(一)啟動儀式
1.時間:9月19日
2.地點:購物中心廣場
3.活動內容:組織企業方陣參加開幕式,邀請市政府相關領導出席開幕式并講話,市商務局宣布20xxx購物節活動方案,企業代表發言;在華商報、xx晚報上進行整版宣傳,并以企業為主體,統一標識,統一宣傳。
(二)20xx年xx市為民惠民刷銀行卡促消費購物節
1.時間:11月10—11月12日
2.地點:xx市各大限額以上商貿企業,非限上商戶不參與本次活動。限額以上企業名單由市商務局、中國銀聯分公司負責遴選公示。
3.活動內容:
凡持有參與本次活動的各家銀行發行的、帶有“”標識的銀行卡(包含借記卡、信用卡),在xx市內商貿、零售、住宿、餐飲等限上商戶聯網MIS/POS機上用卡消費,或通過銀聯HOHO線上支付平臺使用銀行卡結算,單筆消費達到一定金額的持卡人,均有機會自動參與幸運抽獎活動。中獎持卡人將獲得現金或等值獎勵。其中
一等獎:當期單卡單筆刷卡滿1000元,可獲贈600元(稅后)現金獎勵;
二等獎:當期單卡單筆刷卡滿500元,可獲贈300元(稅后)現金獎勵;
三等獎:當期單卡單筆刷卡滿200元,可獲贈100元(稅后)現金獎勵。
特獎:當期在指定商戶使用金融IC卡電子現金及NFC手機進行閃付交易、單筆金額滿20元,即可自動參與抽獎,可獲贈50元(稅后)現金獎勵。
幸運獎:從當期單卡單筆刷卡或插卡消費金額滿200元,以及金融IC卡電子現金及NFC手機閃付單筆滿20元的交易中,隨機抽取幸運大獎,中獎者可獲贈4998元現金或等值獎勵。
4.資金來源
本次促消費活動總體預算為1370萬元,其中刷卡促消費獎勵支出1250萬元,活動宣傳推廣等費用120萬元。活動資金由承辦本次刷卡促消費活動的發卡銀行、中國銀聯分公司及市財政共同籌集,其中由發卡銀行、中國銀聯分公司共同出資750萬元,市財政出資620萬元(從現代服務業發展專項資金中安排)。
(三)20xxx5(第九屆)國際汽車展覽會
1.時間:9月29-10月6日
2.地點:中心
3.活動內容:本屆車展以“我的我的車”為主題,將以高水平、高規格、高質量的理念為汽車廠商、汽車消費者和愛好者呈獻一場人氣和吸引力的汽車盛宴。其中綠地筆克會展中心為豪華車展區,曲江國際會展中心為合資和自主品牌展區。眾多豪華品牌將一一亮相,勞斯萊斯、賓利、蘭博基尼、瑪莎拉蒂、喬治巴頓、阿斯頓馬丁、保時捷、奔馳、寶馬、奧迪等品牌將在本次車展上推出自己的主打車型。
國際汽車展覽會自20xx年以來已經成功舉辦8屆。車展項目依托強大的媒體資源優勢,全方位的服務質量,不斷自我超越、突破創新,提升了車展在全國的影響力和知名度。從展會規模、參展品牌、現場銷售量、媒體關注度、參觀人數等多個方面,均呈現強勁的增長態勢。20xx年車展9個展館同時開展,展覽面積達到15萬平方米,參展品牌數量102家,觀展人數736586人次,現場成交量24085臺,報道媒體852家,被央視報道為國內第五大車展。車展已經成為西北地區汽車界的行業盛會。
(四)20xx(秋季)婚博會
1.時間:xx年11月8日—9日
2.地點:曲中心
3.活動內容:本屆婚博會涉及婚紗攝影、婚紗禮服、婚慶公司、婚宴酒店、珠寶首飾、婚禮百貨、蜜月旅游、婚房家電、家居家飾等行業。不僅齊聚了千余品牌婚嫁商家,更聚焦了當季前沿婚慶品牌新品發布潮流看點。同時,組委會還推出了簽到有禮、訂單100%中獎、20xx元結婚補貼、0元抽Iphone6等活動特惠結婚新人,打造一站式結婚采購平臺。
(五)重陽節“銀聯錢包”優惠大放送
1.時間:9月27日至10月2日
2.地點:中大國際、民生百貨、百盛購物、屈臣氏、太平洋咖啡、小飛象母嬰用品、真愛餐飲、DQ冰激凌等連鎖企業所有門店。
3.活動內容:中國銀聯分公司投入350萬元,對持卡號“62”開頭銀行卡在以上商家消費,可享受指定單品超低特價,超低折扣,折扣、優惠券、買減、抽獎等諸多優惠。
(六)5萬冊購物節消費券全城發放、購物節消費大使買在大
201購物節,將以拉動國慶、重陽節消費為重要起點,9月中下旬起通過全媒體平臺進行范圍的廣泛宣傳,讓本地消費者及外地游客,積極參與、開心購物、熟悉用卡,從吃、住、行、游、購、娛等多個民生消費層面,全方位感受絲路起點大無窮魅力。
為更好地吸引消費者、促進消費,主辦方鼓勵本地優秀商貿、餐飲、娛樂等各商業企業,拿出切實可行的節日優惠力度來回饋市場。同時,20xx購物節第I季消費券將成為亮點之一,涵蓋了本地消費熱點、使用實惠便捷、總數超過5萬冊的購物節消費券,也將通過多種渠道面向消費者推出。消費券包括了免費停車券、美食抵用券、低價觀影券、家電現金抵用券、商品折扣券等多種形式,由華商報社牽頭組織承印,電子消費券通過中國銀聯“銀聯錢包”平臺發放。
為了讓大家更好地了解、體驗“買在”的樂趣,20xx購物節主辦方還將面向全社會征集“消費大使”,他們有來自各行業的領軍人物、有對商品了如指掌的精明買家、還有來自網絡的意見。“消費大使”將通過報紙、網絡、手機移動端等多種媒介,向公眾深入、細致地推薦“最值得入手”、“最值得體驗”,以及“如何精明購”等實用消費之道。
(七)電子商務網購游
1.微生活商家。騰訊微信與民生百貨推出西北地區首家微信線下支付活動“民生百貨不帶錢包購物節”,使用微信支付購物部分名品5.5折。每一天便利店推出微信支付充100送20,所有門店即充即用。
購物節期間,騰訊微信將聯合大自在、川渝人家、湘水肴、徐記海鮮等近百家餐飲企業通過微信平臺向關注用戶發放電子消費券、打折卡等優惠活動。
2.百度外賣推出外賣餐品補貼,購物節期間百度將對通過百度外賣訂餐的消費者,每單給予6-7元補貼(具體時間待定)。
3.網購優惠。購物節期間熊貓伯伯全平臺讓利100萬,其中在熊貓伯伯天貓旗艦店、京東旗艦店、1號店旗艦店、國美旗艦店、蘇寧旗艦店、官方商城購物即享滿100減20元優惠,天貓旗艦店每天1款單品9.9元包郵。麥家生活館9月25—27日,舉辦“一世就愛我,大閘蟹吃貨節”,推出陽澄湖大閘蟹8折,下單即送價值48元的花田巷子米酒。第8奇跡商城9月20日-10月20日,滿168立減30。
4.銀聯HOHO線上支付。購物節期間,消費者通過“吼吼”手機客戶端,可以獲取包括吃喝玩樂、居家購物等全方面的生活信息,并可以與諸多實體商鋪進行線上交互,使用銀聯移動支付進行消費,還將享受注冊有禮、團購特惠等。
5.銀信商通支付與其1000多家合作商戶發起“刷銀信商通卡、消費送流量”活動(每月更新具體方案)。
(八)餐飲美食促銷季
1.10月29日到11月1日,市商務局、中國飯店協會在舉辦首屆中國絲綢之路飯店產業大會,中國絲綢之路美食節,中國餐飲食材及烘培展,中國飯店業聯合采購與對接洽談會,同時進行中國絲路名廚和中國絲路青年名廚評選、中國烹飪大師名廚培訓,全國飯店業服務技能競賽等。
飯店與餐飲行業協會繼續開展“名廚進萬家、美食社區行”活動向百姓傳授菜肴制作技法,解答百姓烹飪疑難問題等系列服務。
3.銀聯“閃付”買早餐,訂午餐活動。9月24日至29日,在古都華天放心早餐各網點,使用各家銀行發行的金融IC卡,通過閃付(包括NFC支付)買早餐滿5元減1元;買午餐,買一贈一。10月8日至31日,用金融IC卡買早餐滿5元減1元;買午餐滿12元減2元。
七、活動宣傳
(一)啟動儀式
由市商務局舉辦20xx購物節啟動儀式,介紹活動整體方案,主要商家介紹各自促銷活動等。
(二)媒體宣傳
1.在xx日報、華商報、三秦都市報、xx日報、xx晚報和電視臺、電視臺等新聞媒體宣傳購物節活動。
2.在華商報、xx晚報推出整版廣告,公布購物節指定商家和商家主要促銷活動。銀行卡消費中獎人公示。
3.為保證購物節活動持續深入宣傳,華商報自9月15日起將在固定版位進行連續報道,設置3-4個固定欄目:“買在大”——主辦單位及商家最新動態和優惠活動;“消費大使面對面”——精明購、幫您侃價等;“記者跑街”——購物節細節報道、消費體驗分享;“銀聯在線”——用卡指導和獎品熱送。
(三)商家營造氛圍
1.各相關商場、超市要統一懸掛“20xx購物節”橫幅、結合自身促銷活動加大購物節宣傳。
2.購物節期間,各區縣商務主管部門、各參與商貿企業都商場都要舉辦以購物節為主題的、商旅文結合的集中促銷活動。
3.商務局設計制作“20xx購物節”活動logo,由xx市擴大消費領導小組辦公室、xx市商務局署名,各參與購物節活動的企業均可使用。
(四)多介質媒體平臺宣傳
1.《華商報》全媒體矩陣(報紙、華商網、手機百貨商場雙11活動方案PP、官方微博、官方微信、華商影像)系列專題重點宣傳;
2.部分地鐵站臺站廳燈箱廣告以及重點區域樓宇。市內重點區域LED大屏、公交站牌廣告;
3.各銀行自媒體、手機短信等宣傳購物節促銷活動以及中獎信息等;
4.利用利安社區電超市、黃馬甲、合作商戶等渠道發放20xx購物節消費券;
5.20xx國際汽車博覽會現場宣傳推廣;
6.全國性媒體及區域媒體整合發布;
7.圈層營銷:大數據庫識客系統“微信(博)圈紅點人物”、“消費大使”20xx購物節推廣及創意分享
八、活動要求
(一)加強組織領導。各區縣、相關行業協會要成立相應領導組織機構。各部門要加強配合協作,形成合力,涉商管理部門要為購物節積極做好協調服務工作,為購物節活動創造良好的外部環境,保障各項活動的順利開展。
(二)精心安排促銷活動。各商貿企業要積極參與購物節活動,精心設計主題促銷活動,推進活動的順利開展。各區縣商務主管部門要高水平搞好策劃,精心組織,安排好本地區、本系統的各項商貿活動。要按照“政府搭臺、企業唱戲”的原則,以吸引各類商業主體積極參與為主。
(三)加強市場監管,優化購物環境。各區縣商務主管部門、各相關行業協會要加強對購物節活動的監管和服務,引導企業依法經營、規范促銷,既要講究誠信經商,突出成效,又要營造繁榮繁華氛圍,讓消費者滿意。要加強市場監管,嚴格防止弄虛作假、以次充好,對欺騙消費者的不法商家要嚴肅處理,凈化市場環境。同時要切實落實安全防范措施,加強安全意識教育和管理,確保購物節各項活動不出任何事故。同時注重與商貿系統服務質量提升年活動有機結合,進一步加強管理,不斷提高員工素質、服務質量和服務品質。
(四)做好輿論宣傳,營造消費氛圍。市商務局將通過報紙、電視、網絡等媒體,對購物節進行集中宣傳;各區及相關商貿企業要及時發布促消費活動內容、優惠方式和商品信息,吸引廣大消費者參與,擴大活動的影響力,努力營造歡樂和諧、溫馨濃郁的購物節氛圍。所有宣傳活動要體現“20xx購物節”的活動主題,并使用統一logo等宣傳標識,營造濃郁的節慶氛圍。
雙十一活動方案3
一、活動背景
光棍節是一種流傳于年輕人的娛樂性節日,以慶祝自己仍是單身一族為驕傲(“光棍”的意思便是“單身”)。11月11日,光棍節,源于這一天日期里有四個阿拉伯數字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節是單身一族的一個另類節日,這個日子便被定為“光棍節”(One's Day)。光棍節產生于校園,并通過網絡等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節的文化。
如今光棍節已經成為都市年輕人一個特別的日子。在這天,幾個單身朋友在一起或喝酒談心,或K歌泡吧,或瘋狂購物,盡情狂歡,體會“只羨光棍不羨仙”的感覺。據悉,社會上也有年輕人特意將婚禮定在這一天,就是為了趕上4個“1”的吉利,希望這“一心一意的愛,一生一世的情”能帶給他們幸福。于此同時,也是各大商家以“脫光”為由打折促銷的時期。
二、活動主題
單身集結號已經吹響啦,主人,快來加入我們吧!附:(活動起始頁面可以做成,先由鼠小賤喊話,再由鼠小美喊話,然后由鼠小酷喊話,最后由他們三個一起喊話。)
三、活動目的
由于現在的網絡發展迅速,網購已成為人們日常消費中不可或缺的內容了。同時,在十一月十一日前后,天貓、京東等網購平臺都會推出“雙十一活動”,通過搶購、降價促銷等方法,誘導顧客在活動中消費,并在活動中積累人氣,擴大品牌知名度。對于xxx來說,參與天貓、京東等開展的“雙十一活動”也是必要的。
xxx要盡可能在店鋪所在網購平臺的“雙十一活動”主會場或分會場上搶占展示位,這樣能吸引更多的顧客進入xxx店鋪內參與本公司自行設計的“雙十一頁面游戲活動”。顧客通過參加活動,可以使心情變得愉快,也使顧客深入了解松鼠文化,提高xxx的品牌知名度,并能夠獲得相應的活動獎勵。
四、活動時間
20xx年11月11日,光棍節當天。
附:(活動時間設定為節日當天,但是活動頁面可以提前放在店鋪內,然后進行一定的宣傳,讓顧客對活動有一個了解。)
五、活動形式
此次活動是針對于雙十一而開展的一次顧客與公司互惠互利的娛樂性活動,顧客可以通過天貓或京東的賬號參與到公司的本次活動。
顧客可以在xxx的官方旗艦店頁面內看到參加活動的頁面,點擊進入即可選擇不同的游戲活動。為了滿足廣大顧客的不同興趣愛好,本公司此次設計了多個小游戲供顧客朋友們選擇,當顧客看到喜歡的游戲即可點擊進入參加。
六、目標人群
1、顧客細分:
年齡集中在18---30歲之間,大多為大學生和上班族。
2、顧客特點:
喜愛網購、時尚、新潮、
3、顧客需求:
娛樂、便利、折扣、優惠、
七、活動內容
由于需要滿足不同的顧客群體,本公司此次設計了不同的活動供顧客選擇:
◆(時間:11月9日00:00---11日11:11,游戲在9日00:00即可參加,然后在11日的11:11結束,并發放獎勵。游戲分數排名沒有并列之說,系統會根據時間先后來排列分數一樣的顧客的最終名次。)
1、主人,來次單身宣言吧!
此游戲對那些立志單身、樂于單身的人來說,絕對經典。在光棍節前兩天,顧客可以在這個游戲頁面的單身宣言墻上曬上一句你最為感慨的單身宣言。然后
發揮你的號召力,召集你們單身同盟的兄弟姐妹們為你點贊。游戲會在11號上午的11:11結束,并公布宣言墻上的點贊排行,選出單身王者獎1名,單身公爵獎11名,單身侯爵獎111名,單身伯爵獎若干(參與獎),并在12:00之前將獎勵發到各位顧客的賬號之中。
其實隨著社會的發展,不想結束單身生活的人開始增多。特別是一些知識層次較高又有著較好工作的年輕人,他們比較注重自我的感受,也很隨性。對他們來說,單身也不失為一種人生的選擇。在這樣的背景下,我們的這個游戲就大有實用性了,剛好針對這群主動要求單身的顧客,給他們一個在光棍節happy的理由。
這個游戲的精髓之處在于單身的'朋友們要記得集體行動,這樣才能體會到同盟的樂趣和宣言的力量。還有一點必須明確,那就是這個創意里,發表單身宣言的人應該是自愿單身、想單身的人。如果你剛失戀,或者因為無奈而暫時選擇單身,建議最好還是不要加入這個同盟,不然會讓你的心情雪上加霜。
是啊,單身也沒什么不好,如果你單身的夠徹底,不妨就在光棍節組織一個光棍同盟,來一場單身宣言吧。
2、主人,一起唱K吧!
此游戲是在光棍節前兩天,顧客可以在這個游戲頁面的K歌皇榜上上傳自己錄制的“單身情歌”,然后發揮你的號召力,召集你們的兄弟姐妹們為你點贊。游戲會在11號上午的11:11結束,并公布K歌皇榜上的點贊排行,選出K歌之王1名,K歌公爵11名,K歌侯爵111名,K歌伯爵若干名(參與即可),并在12:00之前將獎勵發到各位顧客的賬號之中。
卡拉永遠OK,唱歌絕對是宣泄心情的好方法。對為情所困太久,被情所傷太深的人來說,光棍節確實不好熬。想到別人都已經出雙入對,自己還形單影只,不免會悲從中來,無語凝咽。
這個時候,不如用歌聲將自己傷感的情緒宣泄出來,憋在心里反倒更難受,還有害健康。你會發現,苦情歌的歌詞每一首都那么打動你的心,因為它們把你想說的全都說了出來。
熱門歌曲:林志炫的《單身情歌》;劉若英的《一輩子的孤單》;陳升的《把悲傷留給自己》;迪克牛仔的《我這個你不愛的人》;張楚的《孤獨的人是可恥的》;梁靜茹的《分手快樂》等。
3、主人,猜猜看!
此游戲是在光棍節前兩天即可參加,顧客可以在活動頁面上找到此游戲的頁面,并點擊進入。
游戲規則:當開始游戲后,頁面上會出現關于xxx的問題或圖片,在問題下方會有四個選項,顧客需要在11秒內做出選擇,如果正確則加一分,并進入下一題,直到回答錯誤為止,然后得出最終成績,記錄在智慧排行榜上。游戲會在11號上午的11:11結束,并公布智慧排行榜上的分數排行,選出智慧之王1名,智慧公爵11名,智慧侯爵111名,智慧伯爵若干名(參與即可),并在12:00之前將獎勵發到各位顧客的賬號之中。
通過這個游戲,不僅可以讓顧客更加了解xxx,還可以提高品牌知名度,同時讓顧客獲得獎勵。
附:此游戲的問題或圖片均是與xxx有關的,是從公司創業到目前的松鼠歷史、松鼠使命、松鼠文化、松鼠品牌等。
◆(時間:11月11日00:00---23:59,游戲在11日00:00即可參加,然后在游戲結束時,就會發放獎勵。獎勵會在11日00:00開始累計記錄。例如,當游戲之王獎勵出現后就不會再有游戲之王的獎勵了。)
八、活動獎勵
◆游戲之王:xxx公仔一套或精裝版單身套餐(罐裝堅果隨機四瓶);此獎勵會根據顧客在網購平臺上的默認地址為收貨地址,如需改動,請及時聯系客服。另有三十元優惠券一張,此優惠券的使用不限訂單金額,但不會找零。
◆游戲公爵:簡裝版單身套餐(袋裝堅果隨機四袋);此獎勵會根據顧客在網購平臺上的默認地址為收貨地址,如需改動,請及時聯系客服。三十元優惠券一張,此優惠券的使用不限訂單金額,但不會找零。
◆游戲侯爵:五十元優惠券一張,此優惠券的使用不限訂單金額,但不會找零。
◆游戲伯爵:十元優惠券一張,此優惠券的使用不限訂單金額,但不會找零。
獎勵發放時間:
◇時間一:11月9日00:00---11日11:11,游戲在9日00:00即可參加,然后在11日的11:11結束,并發放獎勵。游戲分數排名沒有并列之說,系統會根據時間先后來排列分數一樣的顧客的最終名次。
◇時間二:11月11日00:00---23:59,游戲在11日00:00即可參加,然后在游戲結束時,就會發放獎勵。獎勵會在11日00:00開始累計。例如,當游戲之王獎勵出現后就不會再有游戲之王的獎勵了。
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