培訓計劃模板

　　時間過得可真快，從來都不等人，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編為大家整理的培訓計劃模板，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

培訓計劃模板1

　　一、指導思想

　　高素質的教育以高素質的教師隊伍為基本條件，創建素質教育示范校，需要優質的師資隊伍。青年教師是學校的希望，學校的未來。因此加強青年教師的隊伍建設，不斷提高青年教師教育教學水平，使青年教師成為學校發展的主力軍，有助于促進學校教育質量和辦學水平的提高。

　　二、青年教師現狀分析

　　優勢方面：教師知識水準起點較高，思想觀念較新，思維定勢較少，接受新事物的能力強，熱情高、干勁足，上進心和創新意識強。

　　不足方面：由于剛剛參加工作，缺乏教育的實踐鍛煉，經驗少，業務不成熟，教育教學能力有待于提高。

　　三、培養目標：

　　（一）、總目標：

　　1、造就一支“勇立潮頭、敬業愛生、拼搏奉獻、開拓創新”的青年教師隊伍，具有團隊精神，爭創一流業績，促進青年教師隊伍的整體優化。

　　2、創造條件，幫助青年教師盡快成長，通過幾年的培養與鍛煉，使青年教師能脫穎而出，成為學校教育、教學的中堅力量。

　　（二）、遠景目標:

　　1、積極高尚的思想品質

　　2、廣博扎實的專業知識

　　3、較強的教育教學能力

　　（三）、具體目標：

　　1、良好的'職業道德

　　熱愛本職工作，具有強烈的責任心、進取心，樹立勤奮、拼搏、奮斗精神。

　　2、較強的理解教材和駕馭教材的能力

　　能夠全面深入地鉆研教材、課程標準，把握教材的重點難點。了解教材內容的前后聯系，做到融會貫通；針對學生的實際情況，聯系生活巧妙設置問題，引導學生思維.；善于抓住教材的重點、難點和關鍵點，做到講課時重點突出，選用方法得當，難點突破。

　　3、較強的組織教學能力

　　以學生為本，尊重學生、激勵與鼓勵為主，能以富于情趣的語言吸引學生，用飽滿的熱情感染學生，利用多種形式調動學生的學習積極性，駕馭課堂能力強，具有隨機應變的教育機智。

　　4、較強的教學能力

　　根據學科的特點及學生的實際情況，選擇和優化課堂教學的方法，探索出適合本學科特點和學生認知規律的教學模式。能夠緊緊圍繞教學目標設計和提出有價值的問題，靈活地運用設疑方式，引發學習興趣，激發求知欲。

　　5、較強的教學基本功

　　青年教師的基本功概括為“四個一”，即寫一筆好字，練一副好口才，記一肚子好詩文，寫一手好文章；具有較強的現代教育技術運用能力。

　　6、較強的班級管理能力

　　四、培養措施

　　1、加強組織管理，成立培養領導小組。

　　組 長：張富毅

　　副組長：劉先舉

　　成 員：陳柏書 黃永碧 趙恩忠 趙恩龍

　　2、重視青年教師的目標引領，每一位青年教師都要制定自己的發展規劃，使自己有攀登目標、有發展行動、有詳實要求。

　　3、重視青年教師的思想政治工作，積極引導，使他們熱愛教育事業、教書育人，為人師表。利用各種形式，組織他們學習相關文件、提高認識，以先進教師的事跡，教育激勵他們，使他們真正具有樂于奉獻的精神。

　　4、組織開展系列性專題培訓，使他們掌握教育教學常規，了解教育教學規律。

　　5、每位青年教師每學期上一堂圍繞主題的研究課，積極開展研討活動，通過說課、聽課、評課等活動，全方位提高青年教師的教學能力。

　　6、重視抓教學反思，要求青年教師經常性地對自己的教學進行反思。

　　7、抓教學基本功比賽，組織演講、粉筆字、軟筆字、制作課件、板書比賽，以賽促練，掀起青年教師苦練基本功的熱潮。

　　8、繼續實施“師徒結對”活動，通過自己認師傅、自己確定提高目標，通過師傅針對性帶教，使青年教師在指導老師的帶領下，言傳身教，健康成長。擔任師傅的教師則要切實搞好“傳、幫、帶”，督促青年教師在業務上盡快入門并縮短走向成熟的路程。

　　9、加強考核。每學期對青年教師的思想狀況，教育業務能力進行相關考核，考核結果與評優、評模掛鉤。

　　10、采用“走出去，請進來”的方式，為青年教師的成長搭建平臺。為青年教師外出學習、觀摩等提供強有力的物資保障。

　　11、依據各級教學主管部門的安排，及時組織青年教師外出學習培訓，外出人員要談學習體會并上移植課。

　　12、及時總結教學經驗，踴躍投稿。凡在校、區、市、省、國家級刊物發表或獲獎的論文，一律計入本人考評成果;投稿所花費用學校均報銷一半（全校老師均可享受此規定）。

　　13、凡在學校、年級、學科競賽中取得前三名的教師，在推優中均有優先權。

培訓計劃模板2

　　一、培訓目的

　　1、熟悉掌握ICU基本護理理論和技能

　　2、熟悉常見疾病的檢測和護理

　　3、熟悉ICU布局及臨床工作

　　二、培訓方式

　　1、理論學習

　　2、技能訓練

　　3、自學

　　三、培訓時間

　　6個月

　　四、培訓管理:

　　1、指定ICU護理專業組長或護理組長進行一對一帶教

　　2、根據ICU制定的新入護士培訓計劃，結合ICU實際進行教學。

　　3、每月進行操作考試一次(由帶教老師考核

　　4、由護士長或帶教老師于6月底進行理論和操作考試(2個操作，成績合 格結束新入護士培訓課程。

　　5、培訓期結束由帶教老師寫出培訓總評

　　五、培訓內容

　　(一理論培訓內容

　　根據培訓計劃參加ICU 三基三嚴 ( 三基 :基本理論、基本知識、基本技能。 三嚴 即:嚴格要求、嚴謹態度、嚴肅作風理論學習，理論培訓內容包括:科室工作環境，物品放置，科室規章制度，各班職責，基礎護理知識，專科 疾病護理常規，專科疾病病理生理和臨床表現，常見危重患者搶救流程。

　　(二操作培訓內容

　　1.熟練掌握:手衛生，出入院護理技術，生命體征測量，口服給藥，靜脈輸液，真空采血技術，靜脈注射法，口腔護理，氧氣吸入，無菌技術，肌肉注射，皮內注射，皮下注射，物理降溫，軸線翻身，單人CPR，TPN,CPT，手術前后的一般護理，患者跌倒的預防等。

　　2.掌握:鼻飼，霧化吸入，吸痰，氣管切開，氣管插管吸痰，胃腸減壓技術，灌腸技術，患者搬運法，患者約束法，痰標本采集法。

　　3.掌握:監護儀，呼吸機的使用與保養。

　　4.掌握外科危重患者的.護理及記錄。

　　5.熟悉:微量輸液泵的使用，輸血，心電監護技術，導尿技術

　　6.了解ICU常見的專科操作:氣切護理，CVP監測，ABP監測，呼吸機連接與基本參數調試，深靜脈置管護理，氣管插管口腔護理，扣背排痰，亞低溫治療。1 培訓對象

　　由護理部分配至ICU新護士共24名，年齡21~33歲，其中本科3名，大專18名，中專3名;工作時間最長13年，最短2年。

　　2 培訓方式

　　2.1 入科教育 為期1周，內容包括:

　　(1介紹ICU環境，學習ICU制度和規程以及了解其工作特點，各類護理表格填寫要求，各級護理人員職責。

　　(2學習危重病人及家屬的心理需求以及ICU病人、家屬交流的基本技巧。

　　2.2 ICU風險管理內容培訓 為期2周，內容包括:

　　(1接收病人準備及程序。

　　(2ICU交接班注意事項，要點。

　　(3ICU高危因素的預防和處理，如非計劃性拔管、ICU譫妄病人的處理、使用呼吸機期間發生停電的處理。

　　(4閱讀科室小交班本，內容為科室所發生問題的分析及采取措施。此項培訓主要通過帶教老師的介紹及查閱科室相關資料。培訓內容考核貫穿于專科技術操作考核中。

　　2.3 專科理論培訓 為期3周，內容包括:

　　(1血流動力學監測。

　　(2呼吸道評估及呼吸道管理icu護士培訓計劃icu護士培訓計劃。

　　(3多臟器功能障礙綜合征的監護。

　　(4ICU病人的管道護理。

　　(5ICU常用藥物，介紹ICU常見血管活性藥物使用范圍、注意事項、配置及換算方法，鎮靜肌松藥物在ICU的應用，觀察要點。

　　(6常見惡性心律失常的識別。主要通過每周1次的科室集中業務學習及科室相關資料的學習。由帶教老師及護士長負責考核并記錄備案。

　　2.4 專科技術培訓 為期3周，新進ICU護士入科時即給予ICU專科技術操作清單，清單內容包括:

　　(1監護儀使用。

　　(2各種呼吸機及除顫儀操作。

　　(3輸液泵、注射泵的使用。

　　(4心電圖機的操作。

　　(5冰毯機的操作

　　(6吸痰(呼吸機、氣管切開、氣管插管。

　　(7各種穿刺、插管的配合。此項培訓由帶教老師負責，最終由護士長對每項專科技術操作負責考核并記錄備案。

培訓計劃模板3

　　一、指導思想

　　認真貫徹《幼兒園教育指導綱要》，為提高我園教師的綜合素質，提高保教質量，適應教育改革發展和全面推進素質教育的需要，結合我園實際情況，特制定20xx年度我園教師園本培訓計劃。

　　二、培訓目的

　　通過開展園本培訓，進一步鞏固教師的職業道德，鞏固教師專業思想，使教師掌握必備的.教育技能，樹立現代教育觀念，熟悉有關教育法規，不斷提高科學教育理論水平和教育教學研究能力，更新知識，提高執教水平。使教師樹立正確的教育觀、兒童觀、游戲觀，不斷完善幼兒教師的知識、能力結構，提高其實施幼兒教育教學能力，以促進

　　教師專業成長。

　　三、培訓內容

　　幼兒教育基本理論、《幼兒園教育指導綱要》，教師教學法工作規范、教學技能理論知識，教學技能訓練方法與途徑，幼兒教科研基本知識。幼兒園一日生活的各個環節的具體內容與要求，幼兒園集體教學活動組織的基本要求，游戲的組織等。以及電腦課件的制作、多媒體教學等。

　　四、具體措施

　　1、各課題組兩周一次研討，要求認真做好記錄。

　　2、積極開展環境創設，開學初第班根據大、中、小班幼兒的年齡特點布置出有趣味性、教育性、藝術性的大墻飾和中個活動區。

　　3、組織教師參加市、區進修校的培訓，參觀其他幼兒園，觀摩學習教育活動，開闊眼界，汲取新思想、新做法，促進本園教育教學的改革。

　　4、積極開展教學改革，開展聽課、評課以及教學片斷活動的研究。

　　5、開展教師自學活動，要求教師利用網絡上網查找資料，并將其有效地運用于教育實踐。

　　6、讓年輕教師向有經驗、有特長的教師學習幫助她們盡快地提高教育教學水平，同時也有利于后者自身業務水平的提高。

　　7、組織教師參加課題研究、學術研討會，撰寫學術論文或教育教學經驗文章、教案設計等。

　　8、建立促進教師發展的評價方案，組織教師進行反思教學，認真寫好反思記錄，加強教師的研究性學習。

　　9、突出現代教育技術培訓，要求教師熟練掌握文本文檔及網絡基本操作及電腦備課。初步學會電腦制作課件、多媒體教學等。幫助教師不斷提高教學技能，優化教學活動結構，提高教學活動效益。

　　五、培訓管理

　　1、學校要樹立和強化教師的生存危機意識，激發教師參與興趣。

　　2、完善考評和激勵機制，建立學習、檢查、考評、獎懲制度。

　　3、鼓勵教師發揮優勢與特長，保護教師的教育教學個性與風格，促使教師、幼兒、及幼兒園共同發展。

　　晉安區機關幼兒園

培訓計劃模板4

　　一、指導思想

　　班主任是班級工作的組織者、班集體建設的指導者，學生健康成長的引領者，是學生思想道德教育的骨干，是溝通家長和社區的橋梁，是教師隊伍的重要組成部分，是實施素質教育的重要力量。加強班主任培訓是新時期貫徹黨的教育方針，加強和改進未成年人思想道德建設的迫切需要，是全面實施素質教育，全面提高教育質量的必然要求，是加強班主任隊伍建設的重要舉措。實施班主任培訓，建立班主任培訓制度，全面提高班主任履行工作職責的`能力，從整體上提高我校班主任隊伍的素質和班主任工作水平，更好地促進我校基礎教育改革發展，具有重要意義。根據我校實際情況，特制定本計劃。

　　二、培訓組織

　　成立班主任培訓工作領導小組，

　　組 長：丁小命

　　副組長:程建軍

　　成 員：陳志慶 原海鋒 田晉芳

　　三、培訓目標

　　此次培訓為班主任工作作前期準備。以期各培訓教師能適應正常班務工作，達到提高學生自律性、自覺性和學習積極性；提高學生德育素質；提高學生集體觀念。

　　四、培訓內容

　　1、專業理論

　　教育法律法規類：《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《學生傷害事故處理辦法》、《班主任工作條例》等。

　　職業道德類:《中小學教師職業道德》、《班主任》、《中學教師十不準》等。

　　德育理論類：《現代中小學班主任培訓教程》、《班主任工作心理輔導》、《教師法治教育讀本》等。

　　德育管理方法類：《班主任工作案例》、《中小學生安全須知》等。

　　2、專業素養：

　　（1）班主任的專業素質修煉

　　（2）班主任的能力訓練

　　（3）班主任的組織領導藝術

　　（4）班主任的關系協調能力

　　（5）班主任的工作方法與技巧

　　3、專業能力：

　　班集體的建設、組織能力，班級日常管理工作能力，班隊活動的設計、組織能力，主題班會的創意、設計組織能力，弱勢群體學生的幫扶教育能力，學生個案的觀察教育分析能力，偶發事件的應急處置能力，與家長聯系的方法和技巧等。

　　五、培訓途徑與方法

　　全體教師，每年為一輪次。采用學習、反思、實踐訓練、導師引領、專題研討的培訓模式。

　　1、學習反思：

　　（1）聘請高級教師或優秀班主任作講座、經驗介紹等。

　　（2）自主學習、學會反思。在學習的基礎上，學會反思自己的教育觀念和行為。深化成功經驗，形成班主任工作個性風格。

　　（3）實行培訓交流，提高素養。根據學習內容，組織培訓對象對培訓內容相互交流，進一步推動學習，鞏固已學的知識。

　　2、實踐訓練：

　　（1）教室布置

　　（2）盛大節日專刊

　　（3）主題班會

　　（4）班主任工作案例

　　（5）弱勢群體學生幫扶教育

　　（6）與家長聯系方法與技巧

　　3、導師引領：

　　積極開展班主任德育導師制，對班主任工作未滿五年的青年班主任聘請德育導師，進行一對一或一對一個小群體的輔導。

　　4、專題研討：

　　定期組織進行專題研討，如：班級活動的構思與組織、班主任工作案例交流、我與學生共成長研討、弱勢群體學生幫扶工作、偶發事件應急處置方法研討等。

　　六、培訓措施

　　1、建全班主任專業培訓激勵機制，實行培訓考核制。根據要求對培訓任務完成情況、班主任工作進步情況，分別給予“優秀”、“合格”、“不合格”的評定，合格以上(含合格)發給一定的獎金。

　　2、堅持每月一次的集中培訓，保證集體培訓時間。

　　3、建立班主任專業成長檔案。由教導處對每位培訓對象設立個人檔案，記載班主任專業成長軌跡，使班主任專業化發展成為學校教師專業化發展的有力支柱。

培訓計劃模板5

　　一、指導思想

　　為了加快教育現代化進程，進一步落實國務院關于《基礎教育改革與發展的決定》，不斷推進教育創新，根據全國、省、寧波市基礎教育工作會議精神，圍繞奉化市教師教育“十五”計劃，以新課程改革理念為核心，更新教師的教育思想、豐富教師的案例知識和運用案例于課堂教學的策略知識，強化教師的反思意識；堅持學用結合的原則，以信息化帶動教師培訓工作的現代化，爭取20xx年師訓工作中有新的思路，有新的突破，打造一支學習型、研究型、創新型的教師隊伍。

　　二、工作目標

　　1、組織好奉化市教壇新秀參評工作，并大力推薦優秀教師參加奉化市骨干教師評比；

　　2、切實完成課改通識培訓任務；

　　3、組織全體教師參加教師英語300句”培訓；

　　4、認真開展全鎮教師的教育科研培訓，邊培訓邊研究，在實踐中提高，在實踐中出成績；

　　5、繼續開展好教師現代教育技術培訓，加強學校網站的建設和使用，嘗試利用校園網絡平臺帶動教師培訓工作的現代化；

　　6、發揮學校在教師培訓工作中的核心地位，立足學校校本培訓，加大教師繼續教育的力度，教師全員培訓率達到100%；

　　7、繼續做好師徒掛鉤工作，加強對青年教師的培養；

　　8、繼續做好教師學歷提高培訓工作。

　　三、主要措施

　　1、加強教師師德教育。組織教師學習“三個代表”重要思想專題和《寧波市教師十項承諾》；在全校教師中開展撰寫“愛心流動日記”活動，樹立“以人格樹人格”的管理理念，增強教書育人、以德立教、以德促教的社會使命感和責任感，具體做到：①尊重學生人格，尊重學生受教育的權利，尊重學生民主的權利，尊重學生的.隱私權，尊重學生的發展權；②信任學生，相信學生有自我管理的能力，相信學生有自我發展的能力；③了解學生，了解學生的身心狀況，了解學生的生活及學習現狀，了解學生的階段性思想傾向。④研究學生，研究學生的個性特征和心理，研究學生的學習狀況；⑤幫助學生，幫助學生走向成功，幫助學生走出失敗，幫助學生形成健全的人格；⑥關心學生，關心學生的身體和心理健康，切實維護學生的利益；⑦正確評價學生，客觀公正地對待學生，用發展的觀點評價學生。由年級組長負責，以年級組為單位，采用記流動日記的辦法，組織年級組的老師簡要記載每天在這七個方面或某一方面感受、收獲最大的主要事件，平時由分管校長進行專項督查。

　　2、繼續開展教師教育科研培訓。邊培訓邊科研，要求教師申報各級課題，在實踐中提高自己的科研水平，在實踐中出成績。做好寧波市級立項課題“現代小學生道德行為調控與研究”的研究工作，并以此帶動全校教師在總課題的統率下，積極參與到課題研究中來。現總課題下面有三個子課題，三個子課題下面又各有幾個子課題，全校教育科研的整體格局已經形成，氛圍也日益濃厚。實施步驟如下：

　　①、準備階段（xx年4月----xx年8月）

　　主要工作研討論證、培訓教師、搜集資料、調查問卷、討論整理、擬立子課題、制定課題方案

　　②、實施階段（xx年9月-----xx年７月）

　　ａ、調查研究，了解全校各年級學生的道德行為現狀。根據各年級的實際情況結合社會與生活、社會與科學課程的要求設計活動方案、內容。

　　ｂ、開展系列專題活動 分為我愛集體、我愛我家、學會生活、我在成長四各個系列。 （用班隊活動、專題活動、和校園網絡等途徑每月一主題分步實施。）

　　ｃ、一學期進行一次階段性小結，每位參與教師整理出１－２個典型案例、及有關活動紀錄小結。在課題組內進行交流。

　　③、總結階段（０X年８月――０X年１０月）

　　主要工作調查活動成效、交流典型事例、整理活動資料、討論分析問題誤區、撰寫研究報告。

　　3、抓好第八屆教壇新秀參評教師的培訓工作，制定出一個科學合理的“賽前練兵”計劃，進行專項強化培訓，邀請專家來校指導培訓，讓教師在訓練中得到提高。

　　4、繼續抓好普通話和現代教育技術培訓。主要目標是全鎮適齡教師普通話、計算機二級的達標率為100%，做好教師的現代教育技術培訓，使教師能輕松瀏覽網頁、下載文件等，鼓勵班級、教師自己制作班級、人個網站，會利用校園網絡辦公系統進行辦公，促進學校網站建設，使學校工作逐步實現無紙化辦公。

　　5、積極開展新課程培訓，努力推進基礎教育改革。新課程培訓是20xx年師訓工作的重點，按照“先培訓、后上崗，不培訓，不上崗”的原則，努力確保新課程改革的順利進行。組織教師分層次參加通識培訓和學科培訓。通識培訓的重點是轉變教育教學行為，學科培訓的重點是掌握本門課程的性質、基本理念、課程目標、內容、教學方式和評價。

培訓計劃模板6

　　一、積極創設寬松、接納的精神環境，引導教師主動學習自我提高，建立以實踐為核心的教研方式，幫助教師逐漸向反思型，研究型過渡。

　　二、嚴格園內教研制度，加強教育研究，保證培養目標落到實處，組織教育活動前功盡棄有研究，準備，活動后有指導，小結存爭取做到教職工研為教改服務，笠三為實踐所用。

　　三、教師培訓形式上采取園、組結合的方式，幼兒園每周組織一次大型教研活動，小、中、大班分別隨機培訓，內容上采取理論聯系實際的方法，保證有學習、交流、觀摩、評析、總結。

　　四、逐步以實驗班為龍頭，增減出勾搭教育榜樣人，從觀念到行為爭取在短時期內有質的突破。

　　五、嚴格聽課制度新教師每周至少要聽兩節課，每月至少觀摩一個半日活動保證有記錄，有分析。

　　六、認真組織新教師學習《綱要》，本學期以綱要解讀為重點，通過自學、實踐、集體研討，書面考核，口頭闡述等形式，更新教育理念，提高實踐教育能力，真正讓《綱要》精神內化為教師的具體行動。

　　七、領導舊教師分期、分批走出去、按內容提高培訓，同時積極鼓動教師進修，函授、脫產學習，進一步提高教師的'文化水平。

　　為貫徹落實《綱要》精神。繼續深入搞好幼兒素質教育改革，大力提高教師素質，我園特制定教師培訓計劃：

　　一、積極創設寬松、接納的精神環境，引導教師主動學習自我提高，建立以實踐為核心的教研方式，幫助教師逐漸向反思型，研究型過渡。

　　二、嚴格園內教研制度，加強教育研究，保證培養目標落到實處，組織教育活動前功盡棄有研究，準備，活動后有指導，小結存爭取做到教職工研為教改服務，笠三為實踐所用。

　　三、教師培訓形式上采取園、組結合的方式，幼兒園每周組織一次大型教研活動，小、中、大班分別隨機培訓，內容上采取理論聯系實際的方法，保證有學習、交流、觀摩、評析、總結。

　　四、逐步以實驗班為龍頭，增減出勾搭教育榜樣人，從觀念到行為爭取在短時期內有質的突破。

　　五、嚴格聽課制度新教師每周至少要聽兩節課，每月至少觀摩一個半日活動保證有記錄，有分析。

　　六、認真組織新教師學習《綱要》，本學期以綱要解讀為重點，通過自學、實踐、集體研討，書面考核，口頭闡述等形式，更新教育理念，提高實踐教育能力，真正讓《綱要》精神內化為教師的具體行動。

　　七、領導舊教師分期、分批走出去、按內容提高培訓，同時積極鼓動教師進修，函授、脫產學習，進一步提高教師的文化水平。

培訓計劃模板7

　　設計合理的員工培訓體系

　　KTV員工培訓方案是一個龐大的體系，包括培訓目標、培訓內容、培訓指導者、員工、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法等眾多的要素，是這些要素的有機結合，也是對KTV員工進行培訓需求分析的前提和關鍵。

　　設置科學的培訓目標

　　KTV招聘員工目的就是要員工從事某個崗位。如果員工的職能和預期職務之間存在一定的差距；消除這個差距就是KTV的培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。要達到培訓目標，就要求員工通過培訓掌握一些知識和技能，這些都是以培訓體系分析為基礎的。

　　明確員工的現有職能與預期中的職務要求二者之間的差距；即確定了培訓目標，把培訓目標進行細化，明確化，則轉化為各層次的具體目標，目標越具體越具有可操作性，越有利于總體目標的實現。

　　選擇合理的培訓內容

　　在明確培訓目的后，接下來就需要確定培訓中所應包括的傳授信息。盡管具體的培訓內容千差萬別，但一般來說包括三個層次，即知識培訓、技能培訓和素質培訓。

　　01、知識培訓

　　組織培訓中的第一層次。在學校教育中，獲得大部分的就是知識。知識培訓有利于理解概念，增強對新環境的適應能力。同時，要系統掌握專業知識，則必須進行系統的知識培訓，如要使KTV員工熟練地掌握前臺接待知識，不經過系統的知識培訓是達不到要求的'；要培養一個KTV的營運經理，沒有系統的知識培訓是不可能實現的。雖然知識培訓簡單易行，但容易忘記，僅停留在知識培訓層次上，效果不好是可以預見的。

　　02、技能培訓

　　這是KTV培訓中的第二個層次，也是目前KTV內最重視的一個培訓項目，是指能使某些事情發生的操作能力。技能一旦學會，一般不容易忘記，如果盤制作，刮刀使用等等。招進新員工，都不可避免要進行技能培訓，因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。

　　03、素質培訓

　　是組織培訓的最高層次。此處“素質"是指個體能否正確地思維。素質高的員工應該有正確的價值觀，有積極的態度，有良好的思維習慣，有較高的目標。素質高的員工可能暫時缺乏知識和技能，但他會為實現目標有效地、主動地學習知識和技能；而素質低的員工，即使已經掌握了知識和技能，但可能不用。

　　這三個層次的培訓內容，究竟選擇哪個，應視不同受訓者的具體情況決定。一般來說，KTV管理者偏向于技能培訓與素質培訓，而一般職員則傾向于知識培訓和技能培訓，它最終是由受訓者的“職能”與預期的“職務”之問的差異所決定的。

　　04、確定合適的培訓日期

　　一般大家認為，KTV應在時間比較方便或培訓費用比較便宜的時候提供培訓。有的KTV把計劃定在淡季以防止影響KTV經營，殊不知因為未及時培訓卻造成了服務質量下降，客人投訴增加，代價更高。

　　員工培訓方案的設計必須做到何時需要何時培訓，通常情況下有下列四種情況之一時就需要進行培訓。

　　第一，新員工入職；

　　第二，員工即將晉升或崗位輪換；

　　第三，由于環境的改變，要求不斷地培訓老員工；

　　第四，滿足補救的需要。

　　另外，在下面兩種情況下，必須進行補救培訓。

　　第一，由于勞動力市場緊缺或行政干預或其他各方面的，不得不招聘了不符合要求的職員；

　　第二，招聘時看起來似乎具備條件，但實際使用上其表現卻不盡如人意。

　　05、選擇適當的培訓方法

　　KTV培訓的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等，有其自身的優缺點，往往需要各種方法配合起來，靈活使用。

　　06、選擇培訓教員

　　師資質量的高低是KTV培訓工作質量好壞的一個重要因素。培訓師可由KTV部門經理或富有經驗的管理人員兼任，也可以聘請類似美亞歌管理學院這樣的專業機構協助，到企業做內訓課程。

　　培訓能否獲得成功，在很大程度上取決于培訓師的素質與能力。所以要把選擇培訓師作為重要任務，納入培訓計劃。

　　KTV培訓方案的評估及完善

　　從制定培訓目標到培訓方法的選擇，最終制定出一個系統的培訓方案，這并不意味著培訓方案的設計工作已經完成，因為任何一個好的培訓方案必是一個由制定一測評一修改一再測評一再修改一實施的過程，只有不斷測評、修改才能使培訓方案臻于完善。

　　從培訓方案本身角度考察，可以將培訓方案的測評細化為三個指標來進行：

　　01、從內容效度出發

　　檢驗培訓內容。檢驗培訓方案的各組成部分是否合理、系統化。分析培訓體系或者培訓方案是否符合培訓需求分析，各要素前后是否協調一致，是否是最優選擇。

　　02、從反應效度出發

　　檢驗員工反應。檢驗員工是否對此培訓方案感興趣，是否能滿足員工的需要。

　　03、從學習角度出發

　　檢驗培訓效果。從員工的角度來考察，看員工培訓前后行為的改變是否與期望的一致，如果不一致，則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學內容的機會，或者是由于習慣影響，使培訓效果還未表現出來，需延長考察時間。

　　KTV對培訓效果的檢驗還要考察培訓的成本收益比來分析。培訓成本的測量是比較容易的，而培訓收益則是比較抽象的。

　　因此，KTV要注意經常對自己的經營發展進行詳細的分析，找出發展的裂縫，強化員工培訓，認真對培訓方案進行測評，完善培訓體系，為KTV構筑核心競爭力。

培訓計劃模板8

　　時間飛逝，轉眼一學期已經過去了。在這一年中，我們老師以團結協作、共同努力氣，共同做好班內的各項工作。取得了一定的成績，也有需要改善的地方，為了今后更好地工作，特總結如下：

　　一、班級情況

　　我班幼兒大多數都是剛入園的新生，在幼兒入園前我們對每一個幼兒個性特征、興趣、愛好和生活自理能力及各個方面都進行了調查，使幼兒還沒來園，我們就對他們的情況有了一個了解，為幼兒入園后在很短的時間內就適應幼兒園的生活奠定了良好的基礎。

　　幼兒入園以后，針對小班幼兒的特點，為了縮短幼兒的分離焦慮，我們班三位老師齊心協力，和孩子一起做游戲、玩耍。在游戲：我是小司機、大家都是好朋友等活動，引導幼兒盡快適應幼兒園的生活。同時在家教園地中，指導家長做好幼兒的入園的各項工作，使家長們能夠在家也幫助幼兒盡量縮短分離焦慮，通過一系列活動我班幼兒很快適應了幼兒園的生活。家長們也都放心的把幼兒放在這里。正由于老師這種高度負責的責任心及奉獻精神，半年來，我班的`孩子快樂茁壯地成長著。

　　二、教育教學工作

　　1、本學期，我主要負責數學和健康的教學工作。開學初根據大綱的

　　要求和小班幼兒的年齡特點，制定了一系列切實可行的教育教學計劃。

　　幼兒園是幼兒生長學習的場所，幼兒園應為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環境，滿足他們多方面的需要，使他們在快樂的童年生活中獲得有易于身心發展的經驗。圍繞這一綱要精神，我們開展了一系列活動，在教育教學活動中，我和其他兩位老師緊密結合、互相溝通，針對我班幼兒的情況，在教學活動和日常生活中進行安全教育、文明禮貌教育、團結友愛教育，使幼兒形成了良好的行為習慣。通過一系列的活動我班的幼兒在各方面都有了明顯的進步，家長們也都很滿意。

　　2、環境的布置

　　環境是為教育教學活動服務的。根據教學活動的需要和本班的特點，老師們選擇了一些有特點的裝飾布置，同時為節省紙張，還利用一些廢舊物品。在布置中，我們讓孩子們參與到其中，讓他們動手去制作。

　　三、衛生保健及常規教育

　　1、衛生保健

　　讓幼兒生活在一個整潔、舒適的環境中。因為我班幼兒剛入園，所以我班的衛生保健工作一向也較為細致。我們三位老師每天都兢兢業業、細心、耐心的觀察記錄。如：晨檢時注意觀察幼兒臉色，幼兒有不舒服現象及時通知家長，因小班幼兒還不能及時的表達需要，日

　　常生活中注意觀察幼兒臉色及表情及時了解她的要求。在幼兒喝水方面，家長們也比較關注，我們開展了“給汽車加油”的活動，每天保證幼兒喝夠三杯水。讓幼兒明白口渴時應及時補充水分。

　　2、常規教育

　　我們十分重視孩子常規的培養。在幼兒入園后不久我們進行了一日常規教育，培養了幼兒良好的生活和衛生習慣。如：入廁、洗手喝水、等都有秩序的進行。此外，我們還教幼兒學會做一些力所能及的事，自己的事情自己做，由于我們三位老師統一要求、統一管理，我班的幼兒使幼兒從小就養成良好的行為習慣。

　　四、教研工作

　　1、積極參加政治、業務學習，認真做好筆記，發現問題及時整改。

　　2、開學初認真制定計劃，日常結合結合對本班幼兒進行試驗、觀察、研究，期末認真分析。

　　3、積極參加并主動承擔教學科研活動，通過學習、交流、觀察活動，不斷提高自己的業務水平好教科研水平。

　　五、家長工作

　　在幼兒教育中，家庭教育占有非常重要的地位。一個好的班級離不開老師們的密切配合，更離不開家長們的大力支持。為此，我班把家園配合工作作為重點來抓。通過家訪、家園聯系冊、電話等方式，

　　讓家長們了解幼兒園的情況。在早晚接待中，及時與家長溝通幼兒情況。發現問題及時與家長溝通。在家教園地中，把家長們最關心的問題及時解答，得到了家長的好評。

　　在這個學期中，我班老師盡心盡力，較圓滿完成了各項工作，盡管也存在一些不足，在新的學期中我們會更加努力，爭取把工作做得更好，取得更大的進步！

培訓計劃模板9

　　為不斷充實、更新和拓寬建設工程領域專業技術人員的專業理論知識，提高專業技術水平，確保20xx年建設工程專業技術職稱評審工作的順利進行，根據《新疆維吾爾自治區專業技術人員繼續教育條例》的相關規定，受博州建設局委托，經博州勞動人事和社會保障局批準，博州廣播電視大學承擔開展20xx年度全州建設行業專業技術人員繼續教育培訓工作。現將繼續教育培訓培訓計劃如下：

　　一、培訓目的：

　　為了不斷充實，更新和拓寬建設工程領域專業技術人員的專業理論知識，提高專業技術水平，確保20xx年建設工程專業技術職稱評審工作的順利進行，

　　二、培訓對象：

　　本年度擬申報評審晉級職稱的建設系統企事業單位的專業技術人員。

　　三、培訓內容及方法：

　　本次培訓以集中培訓為主，聘請有較高理論水平和豐富實踐經驗的專家授課。根據建筑行業專業技術人員的.知識結構、業務水平，以專業技術人才能力建設為出發點，開設公共科目和專業科目二部分內容：(具體培訓內容詳見課程表)

　　四、考核與發證 ：

　　學習期滿考核合格者，經博州人力資源和社會保障局職稱辦審核，頒發《專業技術人員繼續教育證書》。

　　五、具體教學安排：

　　報名時間：本次繼續教育培訓班定于3月10至3月23日開始報名登記。

　　具體上課時間：3月24日至3月31日正式上課。3月23日上午所有任課教師及班主任、教學管理人員在二樓會議室召開課前例會，本次培訓將根據外聘教師教學工作量考核標準進行考核，所有任課教師的教案大綱于3月20日前交繼教處檢查備案。班主任及教學管理人員作好開班前的準備工作，通知相關人員參加3月24日下午的開班典禮。

　　六、教學總結：

　　培訓結束及時與州人事局職改辦聯系蓋章備案，并上報培訓工作總結，及時發放繼續教育證書，作好發放登記。

培訓計劃模板10

　　就業創業學校協會是福建師范大學大學生自愿組成的由校社團聯合會統籌管理的一個實踐類社團，由校社團聯合會實踐部分管。就業創業學校協會旨在為本學校協會成員及廣大師大學生培養就業創業意識，提高綜合素質，帶給鍛煉實現創新和社會實踐的平臺。

　　縱觀學校協會(前稱創業者學校協會)所走的路程中，有過輝煌：成功舉辦首屆榕城高校實踐類社團年度交流會，學校協會內部成員和諧相處共建學校協會，經過努力獲得校十佳候選資格……但學校協會也不可避免存在著諸多的不足和弊端，這也同樣是所有各級各類學生社團的通病。主要是社團活動沒有創新之舉資料陳舊，沒有將理論應用于實踐，負責人個人攬權攬事沒有使社團成員得到充分鍛煉等問題。

　　現代科技發展日新月異，社會環境瞬息萬變，我們學校協會工作及任務也總不能局限于前人的經驗和以前取得的成就，創新不可或缺，不僅僅在學校協會工作計劃上敢于先行，更要在實際工作中勇于突破，融入新的理念，將新思路、新策略踐行于實踐中。

　　在做好本學校協會相關工作的同時，與其他校內外企事業單位或是其他學校協會達成交流與合作是學校協會工作的重點和學校協會取得成就的突破口。

　　以就業創業學校協會為依托，學校協會透過內部交流與外部溝通，引導學生樹立正確的擇業觀、科學地規劃職業生涯，學校協會組織并舉行全校性就業指導、創業輔導、職業生涯規劃宣講和校內招聘會(供需見面會)，就業調研以及組織開展社會實踐活動，探討新形式下高等院校學生就業創業的各種前瞻性話題。

　　學校協會為推動學校和學生、企業和人才、用人單位和育人單位間的雙向交流、降低擇業成本、規劃完美職業生涯而不懈努力!

　　學校協會下設行政部(含財務)、宣傳部、人力資源部、對外交流部、信息部。各部門各盡其職、互相配合、團結合作，共同為福建師范大學就業創業學校協會的.發展而努力。學校協會實行主要部長負責制，對辦事得力、工作成績突出、為社團的發展做出用心貢獻的同學予以獎勵;對辦事不力、在其位不謀其事的同學視其情節輕重做出相應處理。

　　新學期伊始，學校協會目標很明確，一則培養和鍛煉學校協會成員綜合素質和相關技能;二則服務、貢獻于師大同學，擴大學校協會知名度;三則努力在學年末的校十佳中占有一席。就業創業學校協會將開展以下幾方面的工作

　　1、做好納新階段新成員的系統培訓，讓其在學校協會中以學習帶動工作。

　　2、注重培養和鍛煉學校協會成員就業創業方面的潛力，以期能夠自主獨立地完成學校協會相關工作。

　　3、收集企事業單位招聘信息，從中獲取其hr部門在招聘時最為看重學生哪方面知識和技能，并與同學們分享此成果。

　　4、組織并承辦各種就業創業方面的講座及座談會，來為同學們展示前人的經驗和所需的知識、技能儲備，讓同學們了解和學習。

　　5、組織聯系用人單位，主動與他們搭建信息橋梁，推薦優秀畢業生以期帶給滿意的工作。

　　6、與人才市場達成合作伙伴關系，并適時地參與組織和承辦各類人才招聘會(供需見面會)。

　　7、配合校就業指導中心和各類就業創業等實踐類社團開展相關的招聘活動，讓同學們在實踐中學習，于實踐中成長。

　　當然，作為學生的我們還沒有進入社會進行就業創業相關資料的活動，最重要的是學習、學習、再學習，就業創業學校協會是師大學子對外的窗口，是同學們就業創業的學習實踐平臺。就業創業學校協會不僅僅要作為校社聯下設的一個普通社團，更是要為全師大所有同學們帶給學習和實踐運作的平臺，我想這才是我們就業創業學校協會最該去努力和發展的方向。

培訓計劃模板11

　　一、培訓目的

　　1、消除新員工陌生感，達成對公司文化，價值觀、發展戰略的認知和認同。

　　了解公司的各項規章制度及提供的.各種福利制度，幫助各們新進員工清楚了解自己的權益與責任。

　　強化新進員工的責任意識和主人翁的精神。

　　二、培訓對象

　　公司新入職員工

　　三、培訓方式

　　由綜合部制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對企業文化、員工手冊、OA辦公平臺的使用等方面進行培訓。

　　四、培訓地點

　　公司會議室。需提前了解會議室的使用情況，保證培訓場地的使用不發生沖突。

　　五、培訓內容

　　1、企業文化

　　2、員工手冊

　　3、OA辦公平臺使用方法

　　六、培訓資料準備

　　新入職人員錄用資料、新放職人員及參培人員簽到表、公司企業文化宣傳資料、員工手冊、OA平臺使用說明

　　七、培訓實施

　　1、綜合部領導致詞

　　2、培訓主管自我介紹和新員工自我介紹

　　3、宣讀培訓紀律

　　4、根據培訓內容進行逐步講解

　　5、培訓評估與考核

　　八、培訓后期跟進

　　1、培訓主管根據培訓評估進行培訓方案改進

　　2、培訓主管根據新進員工培訓考核成績進行匯總和存檔

培訓計劃模板12

　　根據《安全生產法》、《安全生產培訓管理辦法》的有關規定及要求，為全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，切實加強安全生產教育培訓工作，特制定本計劃：

　　一、指導思想

　　堅持“安全生產”指導原則和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，認真貫徹落實《安全生產法》、《安全生產培訓管理辦法》等法律法規和有關要求，緊緊圍繞公司安全生產工作部署，明確安全生產教育培訓目標，實現公司安全生產教育培訓工作實現規范化、制度化、科學化管理。

　　二、培訓教育工作的目標

　　通過安全生產教育培訓，職工安全生產素質和管理水平顯著增強，“三違”現象明顯下降，持證上崗率達到100%。

　　三、培訓內容

　　1、國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律、法規、規章及標準；

　　2、安全生產管理、安全生產技術、職業衛生等知識；

　　3、傷亡事故統計、報告及職業危害的調查處理方法；

　　4、應急管理、應急預案編制以及應急處置的內容和要求；

　　5、國內外先進的安全生產管理經驗；

　　6、典型事故和應急救援案例分析；

　　7、公司安全規章制度、員工操作手冊；

　　8、其他需要培訓的內容。

　　四、各級人員安全培訓時間

　　1、公司主要負責人、各部門負責人和安全生產管理人員初次培訓不得少于32學時，每年再培訓不少于12學時；

　　2、新工人三級培訓教育時間不少于24學時；

　　3、特殊工種培訓按主管部門規定的時間進行；

　　4、其他職工每年不少于16學時；

　　5、轉崗前，應接受不少于20學時的培訓。

　　五、教育和培訓的形式與內容

　　按等級、形式和工作性質分別進行，管理人員的重點是安全意識和安全管理水平，作業人員的重點是遵章守紀、自我保護和提高防范事故的能力。

　　（一）新工人三級安全教育

　　對新工人和調換工種的工人必須按規定進行安全教育和技術培訓，經考核合格方準上崗。

　　三級安全教育是每個剛進公司的新工人必須接受的首次安全生產方面的基本教育，三級安全教育是指公司、車間、班組這三級。對新工人和調換工種的工人，必須按規定進行安全教育和技術培訓，經考核合格，方準上崗。

　　１、公司級新工人在進入公司后必須進行一級安全教育，教育內容如下：

　　（1）勞動保護意義和任務的一般教育；

　　（2）安全生產方針、政策、法規、標準、規范、規程等；

　　（3）公司安全規章制度等。

　　2、車間級新工人被分配到車間后應進行二級安全教育，教育內容如下：

　　（1）車間工人安全生產技術操作一般規定；

　　（2）車間安全管理規章制度；

　　（3）安全生產紀律和文明生產要求；

　　（4）車間內部的工作環境和工作特點可能存在不安全因素的危險作業部位及必須遵守的事項。

　　3、班組級分配到班組后在上崗前應進行三級安全教育，教育內容如下：

　　1、本人從事工作的.性質，必要的安全知識，設備及安全防護設施的性能和作用；2、本工種的安全操作規程；3、班組安全生產的要求和勞動紀律；4、本工種事故案例剖析，易發事故部位及勞動防護用品的使用要求

　　（二）特定情況下的適時安全教育

　　1、季節性加強冬季、夏季、雨雪天、訊臺期工作；

　　2、節假日前后；

　　3、新工藝、新操作、新設備、新技術操作前；

　　4、發現事故隱患和發生事故后。

　　（三）經常性安全教育

　　在做好上述培訓和教育工作的同時還必須把經常性的安全教育貫徹于工作當中，并根據接受教育對象的不同特點，采取多層次、多渠道和多種方法進行。

　　六、培訓評價

　　1、了解熟悉公司的管理方針、目標、質量、安全和環保意識、相關法律、法規管理體系的標準、員工紀律。

　　2、安全教育和培訓要體現全面、全員、全過程的原則，覆蓋施工現場所有人員，確保只通過安全教育的人才能上崗。

　　七、安全培訓記錄清單

　　1、安全教育記錄

　　2、安全教育培訓檔案

　　3、特種作業人員名冊。

　　以上條款由安全管理部建立臺賬不定期抽查。

培訓計劃模板13

公司各部門：

　　為做好20xx年職工培訓工作，各部門應根據本部門年度的工作思路開始編制各部門培訓計劃，具體要求如下：

　　1、各部門制定培訓計劃首先做好部門的培訓需求，根據部門工作實際謀劃開展培訓項目和培訓內容。認真填寫“員工培訓需求調查表”，一表只寫一項培訓內容，可填寫多項培訓內容。從員工培訓需求調查表內容中提煉出幾項重點培訓工作內容，編制出“部門年度培訓計劃項目表”。部門培訓計劃編寫要求有文字表述并附“部門年度培訓計劃項目表”。

　　2、生產部門制定培訓計劃要結合公司20xx年的'生產工作計劃，強化機組運行操作與設備檢修實際技能培訓，重點對新設備、改造后的設備進行系統培訓。生產部門每個班組要填寫“員工培訓需求調查表”，并制定班組培訓工作計劃。各部門培訓員匯總各班組培訓工作計劃制定出本部門培訓工作計劃。

　　3、管理部室結合本部門各崗位特點，加強管理人員的業務知識、工作能力的培訓。有關職能部門要做好全公司相關專業人員與職工的(如生產技術、財務、計劃、貫標、政工、工會、安全消防、衛生防治、計算機應用、法律審計等方面)培訓工作項目、內容。填寫“員工培訓需求調查表”，制定部門培訓工作計劃。

　　4、公司后勤服務部門要加強各崗位實際技能培訓，根據部門年度工作計劃和生產經營任務，填寫“員工培訓需求調查表”，制定部門培訓工作計劃。

　　5、各部門認真對20xx年培訓工作進行總結，對照本部門20xx年教育培訓工作計劃項目表，對完成的培訓項目進行認真核實、分析，寫出培訓效果評價。未完成的培訓項目，查找原因，寫出分析報告及整改措施。

　　6、調整申報部門培訓員人員名單，生產部門包括班組培訓員人員名單。

　　各部門培訓員請于12月9日(星期五)前將部門培訓總結、員工培訓需求調查表、培訓工作計劃、部門培訓員人員名單電子版上傳“FTP253-登陸rsb1(密碼rsb1)--培訓計劃、培訓總結文件夾”，并把經部門領導審核簽字后的紙介培訓需求調查表、培訓計劃、培訓總結、部門培訓員人員名單交到人力資源部教育。培訓需求調查表、培訓總結和培訓計劃、部門培訓員人員名單要單獨打印(資料將保存，請雙面打印)。望各部門培訓員要認真組織做好此項工作，在12月份，依照教育培訓績效考核辦法，對開展工作積極而能提出好的培訓項目的部門給予加分獎勵，對開展工作敷衍了事或逾期不報的部門將進行扣分考核。

培訓計劃模板14

　　主要內容

　　年度培訓計劃的內容主要由如下幾部分組成：

　　培訓目的

　　每個培訓項目都要有明確目的(目標)，為什么培訓？要達到什么樣的培訓效果？怎樣培訓才有的放矢？培訓目的要簡潔，具有可操作性，最好能夠衡量，這樣就可以有效檢查人員培訓的效果，便于以后的培訓評估。

　　培訓對象

　　哪些人是主要培訓對象？根據二八法則，20%的.人是公司的重點培訓對象。這些人通常包括中高層管理人員、關鍵技術人員、營銷人員，以及業務骨干等。確定培訓對象還因為需要根據人員，對培訓內容進行分組或分類，把同樣水平的人員放在一組進行培訓，這樣可以避免培訓浪費。

　　培訓課程

　　年度培訓課程一定要遵循輕重緩急的原則，分為重點培訓課程、常規培訓課程和臨時性培訓課程三類，其中重點培訓課程主要是針對全公司的共性問題、未來發展大計進行的培訓，或者是針對重點對象進行的培訓。這類培訓做得好可以極大提高公司的競爭力，有效彌補企業不足。因此，這類培訓需要集中公司人力、物力來保證。

　　培訓形式

　　培訓形式大體可以分為內訓和外訓兩大類，其中內訓包括集中培訓、在職輔導、交流討論、個人學習等；外訓包括外部短訓、MBA進修、專業會議交流等。

　　培訓內容

　　培訓內容涉及管理實踐、行業發展、企業規章制度、工作流程、專項業務、企業文化等課程。從人員上講，中高層管理人員、技術人員的培訓宜外訓、進修、交流參觀等為主；而普通員工則以現場培訓、在職輔導、實踐練習更加有效。

　　培訓講師

　　講師在培訓中起到了舉足輕重的作用，講師分為外部講師和內部講師。涉及到外訓或者內訓中關鍵課程以及企業內部人員講不了的，就需要聘請外部講師。在設計年度培訓計劃時，可以確定講師的大體甄選方向和范圍，等到具體培訓時，再最后確定。

　　培訓費用

　　預算方法很多，如根據銷售收入或利潤的百分比確定經費預算額，或根據公司人均經費預算額計算等。在預算分配時，不能人均平攤。培訓費用應向高層領導、中層管理者以及技術骨干人員傾斜。

　　工作分析

　　年度培訓計劃的制訂責任者是公司整個培訓系統，其中培訓部擔負主要責任。它的主要工作內容有：

　　1、培訓組織建設。培訓部門必須結合組織設計部門進行培訓組織研究，并提出組織改善建議，包括培訓部門架構調整、人員配備、考核管理體系完善計劃等。

　　2、培訓項目運作計劃。培訓項目組合是培訓項目運作計劃的基本表現形式，培訓部門必須清晰地回答本年度都將舉辦什么培訓項目，都有哪些類別，什么時間進行，誰主辦，費用等資源要求，也包括課程子方向分解或細化等。這個必須通過深度或專業調研來完成，一般必須根據年度需求調查來進行調整決策。

　　3、資源管理計劃。無論是培訓項目，還是培訓組織建設，都需要一定的資源保證，培訓部門必須充分地考慮費用等資源，如課程體系、費用、講師、外部顧問等。并對課程體系、講師建設、教材開發、設施建設、費用投入預算等工作提出明確方向。

　　4、年度預算。不僅僅是費用數量要求，而且是費用管理執行策略。甚至包括費用管理制度的修訂。年度預算要進行分解提報，例如差旅費，課程費用，教材費用，

　　5、機制建設。必須考慮如何推動組織建設？如何調動講師積極性？如何督促學員的參訓熱情，如何保證教學質量？如何降低教學及培訓組織成本？機制建設實際上是屬于作業計劃里的政策規則，為保證年度計劃實施質量的。

　　基本策略

　　整體上來說是自上而下，自下而上，自上而下的形成過程。

　　年度培訓計劃制訂作為一個小工程，其啟動必然是自上而下來的。總部培訓管理部門必須承擔這個責任。

　　首先，各部門或下屬機構根據自身需求情況制訂初步的部門級年度培訓計劃，這個計劃體現員工需求和部門需求兩個層次。主要手段有員工訪談調查、直線經理考核及改進意見采集等。

　　同時，總部培訓部門必須明確分析研究組織層面的需求，作為年度培訓計劃的方向。具體手段是根據總部人力資源策略衍生出的培訓規劃進行培訓運作計劃分解，此時注意排除個人意見干擾。

　　然后，總部培訓部門綜合所有年度培訓計劃，并對各部分進行評價論證與協調，最后得出公司年度培訓計劃。

　　最后，各個部門或機構根據公司通過的年度培訓計劃，對本部門或機構的年度培訓計劃做修改，并提交總部培訓管理部門進行備案。

　　基本流程

　　年度培訓計劃的制訂步驟可以根據公司具體情況進行具體界定，但如果試圖說局限于幾個步驟的描述則不甚科學合理。大體上由下面幾類任務組成：

　　1、前期準備。年度培訓總結、年度規劃制訂工作，培訓年度計劃制訂動員會（宣傳年度計劃項目進程等），面對各機構或部門的策略宣傳，等。這部分自上而下啟動。

　　2、培訓調查分析研究。內部訪談與收集信息，現況分析與策略思考，機制評價，資源評估，培訓規劃分解，公司高層培訓工作意見等。甚至要統一召開培訓系統會議來推動，來展開培訓需求調查。

　　3、年度培訓計劃主體內容。包括培訓組織建設、項目運作計劃、資源管理計劃、年度預算、機制建設等方面的內容，需要有量化目標，具體行動方式，保證機制等。這部門自下而上形成。總部必須重新排列項目組合，平衡內外訓練資源，編擬培訓經費預算，并最后進行效益預估與潛在問題分析。

　　4、年度培訓計劃的審批以及展開。總部培訓管理部門整合年度培訓計劃，遵從一定流程獲得審批后，下發各部門或機構進行傳導，并督促其完成年度培訓計劃的二次修訂。

培訓計劃模板15

　　（一）目標：

　　全面開展品質管理工作，提高服務與管理質量。

　　（二）工作重點

　　項目管理處的服務質量是品質管理的核心，公司職能部門的管理質量是各項目管理處服務質量的保障。因此，品質部將在公司領導的領導下，首先致力做好以下幾方面的工作，搞好管理質量：

　　一、改善職能部門為一線服務的觀念，提高團隊協作質量。公司的職能部門首先是服務各項目管理處，為各項目管理處提供各項支持；其次才是監控，促成項目管理處各項指標的達到。只有樹立了為一線服務的理念，才能營造和諧的工作環境與團隊協作關系。管理工作才會更順暢，更有效。

　　二、改善業績觀。把員工、業主滿意度考核與財務考核放到同等重要的位置上，推行全方位的質量管理。

　　三、改進管理方式，提高制度執行質量。多到現場去，走動管理，既有利于提高自身，又能幫助一線員工提高現場發現問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態與工作狀態，愛護與激發員工的工作熱情與積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的工作熱情與積極性。執行制度時，先要溝通，做到準確無誤，提高制度執行質量。

　　四、改進在崗培訓方式，提高培訓質量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓內容，分開

　　組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性與服務質量意識；對管理人員的培訓突出經營管理能力與主動、敏銳、超前、務實的管理質量意識。

　　五、優化制度，提高制度自身可執行性質量。制訂崗位職責及細節描述、工作操作手冊、服務質量標準與改進績效考核制度，完善質量監督機制等。確保各項服務工作的規范化、有序化。制度是否科學，符合實際，直接關系到制度的效用。制度的.效用越高，它才更有可執行性，它才能成為員工提高服務質量的工作指南。復雜、繁瑣的規章制度只能迫使服務人員消極地執行服務操作程序。

　　六、完善項目管理處制。要提高服務效率與管理質量，企業就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權力的規章制度與操作程序，在企業的實績考核與獎懲制度中應鼓勵服務人員創造性地、主動地為業主提供優質服務。

　　其次，重點致力各項目管理處服務質量的管理。服務質量主要包括以下幾方面內容：基礎設施的維護質量、物業管理服務的工作質量（服務態度、服務技巧、服務方式、服務效率、服務禮儀、清潔衛生、安全保衛等）、物業小區的環境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務質量的品質管理工作：

　　一、全員服務質量管理。把訴求服務與業主（用戶）滿意度作為服務質量管理的源頭。突出主動服務、及時服務、溫馨服務。把責任制作為落實全員服務質量的關鍵手段。充分調動全體管理者與業主（用戶）的積極性與創造性，促進我們的員工不斷提高素質，牢固樹立“質量第一”的思想，關心物業服務質量，參與質量管理。

　　二、全過程的服務質量管理。把物業管理的重點從事后把關轉移到事前預防上來，以注重結果變為注重因素，防患于未然；不僅要注重服務中的工作，還要注重服務前所做的準備工作，以及服務后的一切善后工作。

　　三、創造人性化的服務質量管理環境。加強企業的“精神”管理與企業的人文環境建設。為員工營造一個“快樂”的工作環境，為業主營造一個有良好人際關系與社會公德的社會環境，也是品質管理的重要目標。沒有快樂的員工，沒有快樂員工創造性的工作，沒有業主的信任與配合，就不可能有高品質的服務質量。

　　發現人才，培養人才，讓員工與企業共同成長，共同發展。從而增強員工的歸屬感與企業的凝聚力。

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餐飲培訓計劃10-01

有關培訓計劃08-28