酒店優(yōu)秀員工評選方案

時間：2024-08-03 09:54:17 方案我要投稿

酒店客房服務(wù)員優(yōu)秀員工評選方案推薦度：
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酒店優(yōu)秀員工評選方案范文

　　為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？下面是小編為大家收集的酒店優(yōu)秀員工評選方案范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店優(yōu)秀員工評選方案范文

酒店優(yōu)秀員工評選方案范文1

　　為了調(diào)動員工整體積極性、穩(wěn)定員工，激勵員工不斷進(jìn)取，保持高水準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給員工一個展現(xiàn)自我價值的空間，特制定以下酒店優(yōu)秀員工評選方案：

　　評選范圍：酒店全體員工（不包含未轉(zhuǎn)正員工）

　　優(yōu)秀員工和班組是對工作表現(xiàn)杰出員工的一種獎勵。全體員工中評選出2-3名優(yōu)秀員工，1-2個優(yōu)秀班組。優(yōu)秀員工可獲榮譽(yù)獎勵與現(xiàn)金獎勵；

　　一、評選條件

　　1、凡對外接待中，維護(hù)酒店利益并帶來良好聲譽(yù)；

　　2、在工作中表現(xiàn)突出進(jìn)而得到客人書面表揚(yáng)；,

　　3、為保護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)和客人生命安全，見義勇為；

　　4、忠于職守，為酒店挽回重大經(jīng)濟(jì)損失；

　　5、發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時采取措施，防止事故發(fā)生；

　　6、在酒店消防意識及措施方面表現(xiàn)突出；

　　7、在節(jié)約成本，控制費(fèi)用方面表現(xiàn)突出；

　　8、拾金不昧；

　　9、針對有損酒店形象，破壞酒店財(cái)產(chǎn)、損害酒店利益的'行為，能堅(jiān)定立場，舉報(bào)揭發(fā)，維護(hù)酒店利益，或通過個人行為杜絕不良行為及事件發(fā)生；或在不良行為事件發(fā)生過程中通過個人行為遏止事態(tài)發(fā)展，減少酒店損失；

　　10、助人為樂，幫助他人解決困難

　　11、因其他突出表現(xiàn)為酒店做出貢獻(xiàn)者。

　　二、評選程序：

　　1、由各部門員工內(nèi)部推薦評選，并將候選者事跡填報(bào)人事部；

　　2、人事部查證所述行為是否應(yīng)受獎勵；

　　3、將各部門上報(bào)的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀班組候選者名單，粘貼于宣傳欄公示；

　　4、行政例會上由總經(jīng)理、業(yè)主代表、各部門負(fù)責(zé)人等無記名投票，評選優(yōu)秀員工和優(yōu)秀班組

　　5、由人事部制作證書及宣傳板報(bào)，安排有關(guān)獎金；

　　三、獎勵辦法：

　　1、優(yōu)秀員工獲得獎金（會議討論）榮譽(yù)證書等，由總經(jīng)理在員工會上頒獎或通報(bào)表揚(yáng)；

　　2、獲得突出表現(xiàn)稱號的員工，拍彩照掛于員工公布欄內(nèi)予以表彰；

　　3、成為優(yōu)秀員工和優(yōu)秀班組，記入員工個人檔案，成為今后升職的參考依據(jù)之一。

酒店優(yōu)秀員工評選方案范文2

　　一、評選方法：

　　評選原則：

　　1、優(yōu)秀員工人選應(yīng)以各部門基層員工為主。

　　2、優(yōu)秀員工人選能夠獲得多數(shù)員工的認(rèn)可。

　　3、評選過程中應(yīng)注重對客觀優(yōu)秀事跡的收集和驗(yàn)證，并上交人保部存檔。

　　二、評選條件：

　　1、品德素養(yǎng)過硬、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、職業(yè)道德技能水平高、服務(wù)意識及態(tài)度端正、儀容儀表良好、執(zhí)行力強(qiáng)、穩(wěn)固團(tuán)結(jié)、誠信務(wù)實(shí)、拾金不昧，在本崗位上發(fā)揮重要作用，出色完成本職工作，受本部門人員一致認(rèn)同及贊揚(yáng)。

　　2、有團(tuán)隊(duì)合作精神，與同事工作主動溝通配合并引導(dǎo)。完全服從并能按要求完成工作安排，模范執(zhí)行酒店各項(xiàng)管理制度、規(guī)程。

　　3、全年沒有受過書面警告及以上處罰。

　　4、在服務(wù)、業(yè)務(wù)技能、管理、安全、環(huán)保、節(jié)能降耗等方面主動提出合理化建議，為酒店創(chuàng)造良好效益或在其它方面做出了突出貢獻(xiàn)。

　　5、保持工作的積極態(tài)度，對飯店有忠誠度及奉獻(xiàn)精神。

　　6、對飯店忠誠、敬業(yè)愛崗、樂于助人，與同事相處融恰，對領(lǐng)導(dǎo)尊重服從，對客人熱情禮貌。

　　7、積極參加本飯店或部門組織的`各類培訓(xùn)及活動。

　　8、對于服務(wù)質(zhì)量、工作技能上特別優(yōu)秀突出，業(yè)務(wù)熟悉，能配合同事完成各項(xiàng)工作任務(wù)，無工作失誤，不因服務(wù)態(tài)度遭客人投訴。

　　三、評選名額：5名

　　財(cái)務(wù)部、客務(wù)部、營業(yè)部：1人餐飲部：2人房務(wù)部：1人、人保部、工程部：1人。

　　四、評選辦法和要求：

　　1各部門于十二月二十日前，由部門經(jīng)理召集員工公平公正評出候選人報(bào)人保部，要求針對《優(yōu)秀員工評選細(xì)則》分別注明特別突出事跡，或優(yōu)秀表現(xiàn)。

　　2、所有參選名單上交后，由人保部組織各部門經(jīng)理對參選人員進(jìn)行復(fù)選，確定評選的最終人選。

　　3、人保部根據(jù)評選結(jié)果于十二月28日上報(bào)總經(jīng)理。

　　4、人保部將優(yōu)秀員工評選結(jié)果及資料整理存檔做為晉升和加薪的依據(jù)。

　　5、人保部負(fù)責(zé)聯(lián)系攝影和沖印照片，并將年度優(yōu)秀員工照片張貼在員工宣傳欄。

　　五、獎勵辦法：

　　1、年度優(yōu)秀員工可獲得榮譽(yù)證書以及獎金300元。

　　六、具體操作流程

　　為使評選更加客觀、準(zhǔn)確、采用多級審核制，整個評選活動按照如下流程進(jìn)行：

　　各部門討論、提名→填報(bào)《評選推薦提名表》→人保部核查→評審委員會評審→總經(jīng)理批準(zhǔn)→結(jié)果公告并執(zhí)行獎勵。

酒店優(yōu)秀員工評選方案范文3

　　為提高酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步的提高和調(diào)動員工的積極性，樹立德、能兼?zhèn)涞南冗M(jìn)典型，充分發(fā)揮“優(yōu)秀員工”的示范效應(yīng)，弘揚(yáng)尊重服務(wù)、重視服務(wù)、珍惜人才的時代風(fēng)尚；酒店決定開展評選“優(yōu)秀員工”的.活動，特?cái)M訂此方案：

　　一、“優(yōu)秀員工”活動的評選對象：

　　酒店各管理處基層服務(wù)人員。

　　二、“優(yōu)秀員工”評選條件及標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、有良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)，遵紀(jì)守法。

　　2、熱愛本職工作，積極主動地為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，代表酒店的窗口形象。

　　3、服務(wù)熱情，耐心接待賓客，對工作有強(qiáng)烈的責(zé)任感，工作積極勤奮。

　　4、使用文明用語，服務(wù)語言溫馨，態(tài)度和藹親切。

　　5、積極維護(hù)酒店榮譽(yù)，在賓客中樹立了良好酒店形象和口碑，有特殊服務(wù)技能或突出事跡。

　　6、一切行為以酒店利益和聲譽(yù)為重。

　　7、積極參與酒店組織的各類培訓(xùn)，培訓(xùn)考核合格。

　　三、獎勵辦法

　　1、優(yōu)秀員工：每月有獎勵；

　　2、連續(xù)三次評選為優(yōu)秀員工，年終有機(jī)會評選“星級員工”，并有豐厚獎勵。

　　四、評選流程：

　　1、每月初由部門經(jīng)理根據(jù)各部門名額標(biāo)準(zhǔn)評選，按照優(yōu)秀員工評選標(biāo)準(zhǔn)，于每月十日前將優(yōu)秀員工事跡和名單上報(bào)行政部；

　　2、行政部審核后于15日前呈報(bào)總經(jīng)理批示。經(jīng)總經(jīng)理書面批示后，行政部發(fā)文對其優(yōu)秀事跡進(jìn)行通報(bào)并予以獎勵；

　　3、連續(xù)三次被評為優(yōu)秀員工，可優(yōu)先作為星級員工評選候選人入闈。

酒店優(yōu)秀員工評選方案范文4

　　為了調(diào)動員工整體積極性、穩(wěn)定員工，激勵員工不斷進(jìn)取，保持高水準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給員工一個展現(xiàn)自我價值的空間，特制定以下優(yōu)秀員工評選制度：

　　一、評選方法：

　　（一）月度優(yōu)秀員工：

　　1、酒店各部門于每月28日前，由部門經(jīng)理召集管理人員及員工代表評出候選人上報(bào)人力資源部，要求針對《月度優(yōu)秀員工評選標(biāo)準(zhǔn)》分別注明特別突出事跡，或優(yōu)秀表現(xiàn)，并附上候選人的照片及部門經(jīng)理簽名，否則視為放棄參選。

　　2、人事部收到《月度優(yōu)秀員工評選標(biāo)準(zhǔn)》后進(jìn)行初審，在每月1日前報(bào)人事部經(jīng)理。

　　3、所有參選人員名單上交后，由酒店質(zhì)檢小組根據(jù)評選標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初審，并報(bào)人事經(jīng)理審核，確定月度優(yōu)秀員工人員名單。

　　4、人事部負(fù)責(zé)落實(shí)獎金及優(yōu)秀員工證書的發(fā)放。

　　5、每月第二個周例會舉行優(yōu)秀員工表彰，由總經(jīng)理頒獎，并同當(dāng)選員工合影留念。

　　6、人事部負(fù)責(zé)聯(lián)系攝影和沖印照片，并將每月優(yōu)秀員工照片張貼在員工宣傳欄。

　　（二）年度優(yōu)秀員工：

　　1、各部門于每年元月20日前上交部門候選人名單，要求針對《年度優(yōu)秀員工評選標(biāo)準(zhǔn)》選出部門候選人，并列出先進(jìn)事跡報(bào)人力資源部，在行政例會上由各部經(jīng)理審核評選。

　　2、人力資源部收到《年度優(yōu)秀員工評選標(biāo)準(zhǔn)》后進(jìn)行初審，在元月底報(bào)人事經(jīng)理。

　　3、所有參選人員名單上交后，由人事部組織各部門經(jīng)理進(jìn)行評選。

　　4、人事部負(fù)責(zé)落實(shí)獎金及優(yōu)秀員工的獎金和證書的.發(fā)放。

　　5、在年度的員工春節(jié)聯(lián)誼會上，為年度優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。由副總經(jīng)理頒獎、授牌，并同當(dāng)選員工合影留念。

　　6、人力資源部負(fù)責(zé)相片的攝影和沖印，并將相片張貼在宣傳欄。