老年服務項目計劃書（通用9篇）

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？以下是小編精心整理的老年服務項目計劃書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　老年服務項目計劃書 1

　　一、項目簡介

　　項目名稱：“夕陽紅”養老院服務

　　經營范圍：為老人提供集體居住、生活照料、護理康復、精神關愛等方面的需求

　　項目投資：500萬

　　場地選擇：北京周邊環境優美安靜的郊區

　　項目概括：如今社會，隨著人口老齡化的到來，老年人口越來越多，上班族的壓力越來越大，而且絕大多數都是獨生子女，出現了許多沒時間照顧老人，導致老人變得孤單的事情越來越多。創辦“夕陽紅”養老院服務，將為年輕人無法照顧老人而組織起來。為老人提供集體居住、生活照料、護理康復等方面的需求，解決年輕上班族無法照顧老年的問題。使老人愉快的度過晚年。

　　二、市場分析

　　目前，北京市的養老院數量少，獲得優質的養老服務質量參差不齊，據新聞報道北京最火的養老院排隊要等一百年。只要揚長避短，制定自己的競爭優勢，突出重點，創新發展，才能滿足社會的需求。發展潛力是十分巨大的，從創業項目來講，只要重視競爭對手，采取“全方位，服務多元化，以優質服務取勝”的經營方針，一定能成功。

　　三、成本預算

　　1.薪資預算

　　辦公管理人員不做工資預算，但保潔人員以及為老人提供醫療服務，康復，飲食等方面的人員按月發放工資。

　　2.投資預算

　　說明：

　　（1） 對原經營房間進行修補系統性簡單裝修

　　（2） 要充分利用原來經營場所的基本設備

　　（3） 購買老年人專業的護理床

　　（4） 購買必要的醫療設備

　　（5） 購買救護車一輛

　　3.經營成本預算

　　說明：

　　（1） 老人伙食費：按每月80人計算，一天伙食費20元，每月按30天計，每月伙食飛是48000元

　　（2） 老人伙食標準：針對老人飲食需求，按不同季節安排。

　　（3） 國家對民營養老院創業方面有一定優惠。

　　四、盈虧分析

　　1.經營目標

　　（1）實現招收目標:全年100人

　　（2）主營業額目標：全年營業額4200000元

　　2.成本核算

　　（1） 房租一年約六十萬

　　（2） 員工工資一年約一百零八萬元，

　　（3） 其他開支約五十萬

　　（4） 設備維護三十萬，毛利潤一年約100萬

　　創業風險：

　　（1） 老人安全問題，突發性疾病的處理

　　（2） 品牌效應以及入住率的問題

　　（3） 養老院涉及部門比較多，對多部門的.管理問題

　　五、結束語

　　計劃固然好，但更重要的在于其具體實踐并取得成效。任何目標，只說不做，到頭來都是一場空。然而，現實是未知多變的，定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。理想，信念，追求，成功，未來，一切的一切都要靠自己去打拼。人生的事沒有十全十美，我們應該認真活在其中，無怨無悔！

　　老年服務項目計劃書 2

　　一、執行總結

　　（一）公司簡介與服務介紹

　　老小孩托老所是建立在大學校園中的以日托為主的養老組織，有著一套完整的管理體系、合作的團隊、優秀的骨干，為老人提供舒適、充實的晚年生活。

　　老人們白天來到老小孩托老所，同自己的老年朋友和青年朋友聊天娛樂，晚上回家和孩子在一起。老小孩托老所為老人們提供意想不到的優質服務，是老年人養老的絕佳選擇。

　　(二)面臨的市場機會

　　我國已進入老齡化社會，年輕人的工作越來越忙，兩個孩子照顧四個老人，人力財力上都達不到。現存的養老所由于自身的缺陷，收費高，也不能解決老人心理上孤單的問題。老小孩托老所把托老所建在大學校園中，形式新穎，收費低，有學生和老人聊天，能解決老人的孤獨問題。

　　（三）目標市場定位與預測

　　老小孩托老所面向的是全體老人，尤其是孩子工作忙，無人照顧的“空巢”老人。

　　（四）市場環境和競爭優勢

　　我國老年人數量不斷增加，現有的養老機構遠不足以滿足社會的需求。無暇照顧老人的孩子們迫切需要一個值得信賴的舒適的養老機構照顧自己的父母。老小孩托老所與大學相結合，讓老年人在同大學生的接觸中感受年輕人的活力。并且可以與學校公用許多基礎設施，節省資金，實現資源共享，減少自身的融資壓力。因此，老小孩托老所有良好的市場前景和較大的市場優勢。

　　（五）經濟狀況和盈利預測

　　1.成本

　　（1）薪金預算

　　（2）經營成本預算

　　營成

　　老人伙食費：早餐3元午餐6元第一年打算收取200名老人，帶上工作人員和學生志愿者每天共有210人用餐，一年共計老人在托老所320天，共計費用60 480元。

　　總成本=薪金預算+經營成本預算+經營成本預算=863480元

　　2.收入

　　平均每人每月收費450元，需要車接車送服務的每天加5元。假設有50人需要車接車送。每年共收入1170000元。

　　3.利潤

　　利潤=收入-成本=334520元

　　（3）經本預算

　　（六）團隊概述

　　總經理1人

　　副經理兼采購1人專業護理2人日常護理2人

　　（七）所需資源及提供利益

　　在學校一角租賃6-8間房屋，與學校商議圖書館、活動場所等對老人開放。購置一些棋牌和空竹等一些老人喜歡的娛樂和運動器材。同時需要政府的支持。

　　老小孩托老所為年輕人減輕養老負擔，為社會解決“空巢”老人問題，讓老人有一個快樂、充實的晚年生活。還可以給學生提供更多的實踐機會，學生在同老年人的交流中學得寶貴的生活經驗。二者相結合可以充分利用校園基礎設施，節省資源。

　　二、服務介紹

　　（一）產業背景與市場競爭優勢

　　截至2008年低，我國老年人口已增至1.69億，占總人數的12.79%，且正以年均近1000萬的增幅“跑步前進”。到2020年，我國老年人口將達到2.48億，老齡化水平將達到4.37億，占總人口17%。據全國老年辦測算，目前全國80歲以上老人正在高速增長，約為老年人口增速的2倍。數據表明子女負擔過大，老年人問題凸顯。

　　養老院作為目前社會上主流的養老機構，也將成為老小孩托老所的主要競爭對手。中國社會主要的養老模式是家庭養老，但隨著第一代獨生子女的父母進入老年，兩個年輕人負擔四個老的養老重任，孩子們無力、無暇應對的問題日益凸顯。老人們不愿與孩子分開，所以不愿去養老院；社會上確實還存在如果子女健在就把老人送去養老院是不孝不賢的看法，所以子女就是沒有時間照顧老人也不愿將老人送去養老院。老年人的生活和心理都被忽視，老年人的幸福指數逐漸降低。我國現存的養老所條件參差不齊，服務質量不盡人意。老小孩托老所與傳統的養老院不同。托老所作為一種新型的養老機構自身優點很多，并且老小孩托老所與大學相結合，更是讓人眼前一亮。老人白天到托老所，晚上人回家和孩子在一起，這種方式老人們容易接受，也能為社會主流觀念接受。

　　根據養老院的運營模式可以看出，養老機構投入大、回收期長、利潤微薄、不易經營。但老小孩托老所的`結構同養老院的結構不一樣，相比之下有很大優勢。托老所以日托為主，不需要租賃太大的場地，也不需要購置太多床位。老小孩托老所與大學相結合，可以和大學公用許多基礎設施，這樣就不需要租賃土地建運動場地、閱覽室、醫務室、食堂等。接送老人的車也可以與學校商議租賃校車。這樣可以節省許多初期資金投入，所需周轉資金也相對減少。成本低收費自然就比養老院低，能吸引更多的客戶，市場競爭優勢大。

　　（二）服務說明

　　老小孩托老所不僅為老人提供像養老院那樣的生活服務，還會招收跟多的大學生志愿者陪老人聊天娛樂，同時也會讓老年人加入到大學生的學習和生活中去。

　　大學校園環境適宜，充滿活力，老年人在同大學生的交往中受到感染，獲得活力。老年人喜歡回憶，在同大學生一起時多少可以看到自己往昔的身影，使老人得到精神慰藉，減少孤獨感。老小孩托老所也會與校方商議，將一些學生社團和協會向老人開放，例如棋社、書畫社、太極拳協會等，平時的一些活動競賽也允許老年人加入。托老所還可以與學生舉行聯誼，充實老年人的晚年生活。甚至老年人也可以到自己感興趣的專業去聽課（但要告知老年人不能影響正常教學），幫沒有上過大學的老人實現上大學的夢想，讓上過大學的老人重溫大學生活。

　　三、公司戰略

　　（一）發展計劃

　　1.第一階段

　　托老所這種養老機構在我國比較罕見，把托老所和大學相結合更是聞所未聞，現在我校搞試點。第一年招收200名老人，主要是生活能夠自理的老人。然后推廣到各市各省。

　　2.第二階段

　　有一定的經濟基礎后，同時這種養老機構也得到社會和政府的認可，就可以在政府的協助下擴大在校園中的面積。增加一些專業醫護人員，開始招收生活上不能完全自理的老人。學生仍是與老人交流的主力軍。

　　3.第三階段

　　有足夠的資金后，在學校附近購買土地建立全托為主的老小孩托老所來收取生活不能自理的老人。組織學生志愿者定期去為老人聊天，為老人服務。

　　（二）主要合作伙伴

　　老小孩托老所的親密伙伴是大學。讓大學生參與到照顧老人的工作中去可以提高大學生的社會責任感。大學生的課余時間比較多，同時也需要更多的社會實踐機會。老小孩托老所充分利用學校的基礎設施，節約社會。

　　該認真活在其中，無怨無悔！

　　老年服務項目計劃書 3

　　一、項目背景

　　我國目前面臨嚴重的人口老齡化趨勢。這意味著我國需要養老的人口在激增。我國目前老年人照顧的現實是傳統家庭養老功能在弱化、社會養老機構嚴重不足。在這一背景下,一些既不愿意到社區養老機構，也不愿拖累子女的半失能老人就必須獨自照顧自己，生活的極其不方便讓他們只能待在家里，與社區服務隔絕。為了更好地為這些老人服務，作為人們日常居住于生活的“社區”，不可避免的成為輔助社會、支援家庭的中間環節，“鄰里幫扶和社區日間照顧”也日漸成為可發展的新型養老模式。而我們這個組織旨在幫助這些半失能老人提供一些基本的日間照顧服務，通過鄰里協助網絡和志愿者聯系網絡為他們建立一個社會支援網絡。

　　二、理念

　　1、馬斯洛需要層次理論：馬斯洛理論把需求從低到高分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實現需求五類。失能老人是生活不能完全自理、需要一定照料的老人，他們需要我們的照料，以確保其基本的安全的需要，日間照顧主要為生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供應、個人照顧、保健康復、休閑娛樂等日間托養服務，滿足老人安全需要、歸屬與愛的需要。

　　2、埃里克森的生命周期理論：大多數人到老年時都能保持原來的狀態，但埃里克森認為，人還有一種危機要克服。過去的歲月和經歷，走向死亡的必然性，使老年人要么達到一種自我整合，要么產生失望感。以滿足的心情回憶往事的人，將以一種完善感走完最后的發展階段。埃里克森寫到：“人對唯一的一次生命，是將它作為不得不是這個樣子而接受的，是將它作為必然的、不允許有其他替代物而接受的，是以人的生活是人自己的責任這樣一個事實而接受的。”不能形成這種良好整合的人會落入失望的境地。他們認識到現在時間是太少了，年輕人擁有的選擇和機會，他們都沒有了，一生已經過去，他們希望用完全不同的方式重新生活一遍，這樣的人常常通過對他人的厭惡和輕蔑來表達他們的失望。通過日間照料讓老人們可享受“白天入托接受照顧，晚上回家享受家庭生活”的社區居家養老新模式。

　　3、社區照顧是通過運用社區的各種正式與非正式資源，盡量做到使需要照顧的老人能夠繼續留在社區或他們原來熟悉的生活環境下維持獨立的生活，而同時又能獲得必要的照顧，從而避免不必要的住院或隔離。

　　4、符號互動理論：此理論認為，人們是在他們的社會環境中、在與他有的交往中獲得他們的自我概念的，換句話說，人們是根據他人對自己的評判、態度來思考自身的。一旦他人把我們歸入自我概念，我們便會不由自主地根據他人劃分對自己作出反應，從而形成自我概念。日間照顧為生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供應、個人照顧、保健康復、休閑娛樂等日間托養服務，充分體現了我們對老年人的`關心，讓他們感覺到自己存在的價值感，摒棄把老人描繪成昏庸、老朽、無用的價值觀念。

　　5、生態觀理論，強調整合服務對象個人、家庭、朋友、鄰居以及整個社區的資源，從而為服務對象提供服務。

　　三、需求分析

　　當前，我國老齡化越來越嚴重，社區中老年人的數量迅速上升，其中半失能老年人占了幾乎三分之一的部分。通過調查，我們發現絕大多數的老人不愿被送去養老機構，居家養老幾乎成了90%老人的首選，而半失能長者的需求也主要就是三大塊：基本物質保障、醫療救助、寂寞排解，社區日間照顧可以是滿足半失能長者需求，同時減輕家庭負擔的好方法。

　　因為目前經費短缺、條件有限；缺乏專業的工作人員和志愿者隊伍；加上為老服務的民間組織缺乏，因此我們只能先考慮最困難的群體，以社區中的半失能長者為服務對象，為他們提供社區日間照顧，同時構建鄰里幫扶機制，實現居家養老和社區照顧的有機結合，構筑鄰里相扶、守望相助的溫馨社區。當然，在我們的組織發展起來后，我們不僅要建立完備的社區老年服務體系，而且要讓我們的服務覆蓋到社區所有的半失能老人。

　　四、項目計劃

　　（一）初期

　　1、開展專題調研，了解社區狀況。通過調查問卷、電話訪談等方式了解該社區中老年人的生活狀況，基本需要和實際需求。

　　2、進行科學分類，著重分析半失能老人的實際需求。把關于半失能老人的狀況整理分類，制定組織能夠提供服務的老人名單，找出這些老人的實際需求，并且根據老人不同的實際需求，把老人進行分類，建立服務檔案。

　　3、建立工作關系，奠定服務基礎。通過上門進行訪談或者社區居委會的介紹，與服務對象進行溝通了解，掌握其實際情況，并與之建立基本的工作關系，建立服務基礎。

　　4、走訪服務對象鄰居，了解鄰里情況。通過走訪服務對象的鄰居，了解他們的鄰里關系，鄰里關系和諧的可以加強他們之間的來往，鄰里關系一般的可以鼓勵他們之間的來往，爭取為服務對象建立更為有利的鄰舍協助網絡。

　　5、建立志愿者服務網絡體系。建立志愿者服務網絡體系，制定志愿者服務制度，以及其他相關的志愿者服務的相關活動。使志愿者的價值能夠最大程度的發揮。

　　（二）中期

　　1、運用多種形式進行宣傳。充分發揮社區居委會的功能，在社區中進行黑板報、海報、講座宣傳，讓社區中的居民了解該組織的宗旨、服務內容以及相關的其他內容，推廣先進助老服務理念和專業工作方法積極爭取社區居民的支持。

　　2、開展專業服務。根據服務對象的需求和問題，運用社會工作方法，依據項目實施具體計劃，開展專項服務，并對老人的基本信息，家庭信息，之前的工作情況，身體狀況等做好詳細的記錄維護老年人的合法權益，滿足半失能長者需求，同時減輕家庭負擔，充實和完善已有的居家養老服務體系。

　　3、做好志愿者招募工作，并對他們進行系統的培訓。通過宣傳，盡可能多的招募志愿者，并且了解他們的專業技能，對于沒有專業技能的，則培養他們的基本老年服務技能。

　　老年服務項目計劃書 4

　　一、工作目標

　　做好65歲以上老年人健康管理工作，逐步為老年人建立個人健康檔案，實施老年人健康管理，做到無病早預防，有病早發現、早干預、早治療，提高健康水平，改善生活質量。20xx年，65歲以上老年人健康管理率達100%，并以健康檔案為載體，為居民提供連續、綜合、適宜，經濟有效的醫療衛生服務和健康管理。

　　二、范圍和內容

　　（一）項目范圍

　　轄區內65歲及以上常住老人。鄉衛生院負責本轄區內65歲及以上農村常住老人健康管理工作。

　　（二）項目內容

　　1、對20xx年已登記管理的老年人開展年度體格檢查工作并及時更新檔案信息。繼續加強65歲老年人健康管理，在12月底前使登記管理率達到100％。

　　2、生活方式和健康狀況評估：包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況。

　　3、體格檢查：包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重、腰圍、臀圍、皮膚、淋巴結、心臟、肺部、腹部等檢查以及視力、聽力和活動能力的一般檢查。

　　4、輔助檢查：每年檢查1次空腹血糖。增加血常規、尿常規、大便潛血、血脂、B超、眼底檢查、肝腎功能、心電圖檢查等以及認知功能和情感狀態的初篩檢查。

　　5、告知居民健康體檢結果并進行相應干預。

　　（1）對發現已確診的原發性高血壓和2型糖尿病等患者納入相應的慢性病患者健康管理。

　　（2）對存在危險因素且未納入其他疾病健康管理的居民建議定期復查。

　　（3）告知居民進行下一次健康檢查的時間。

　　6、對所有老年居民進行慢性病危險因素和疫苗接種、骨質疏松預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導。

　　三、健康管理工作流程

　　1、按照《老年人健康管理服務規范》結合實際情況，確定65歲及以上老年人基本健康體檢內容、項目。

　　2、開展多種形式的宣傳活動，發放宣傳單、張貼宣傳畫讓老年居民了解健康體檢的惠民政策，主動積極參與。

　　3、由鄉衛生院會同村委會或居委會，對轄區內65歲以上老年居民進行登記造冊，并發放《65歲以上老年人健康體檢通知單》和《65歲以上老年人健康體檢表》，憑通知單、身份證(戶口本)和健康體檢表，按規定的時間到鄉衛生院或指定場所進行健康檢查（有條件的可在所在村設體檢場所）。

　　4、由村衛生所登記和發放相關表格，填寫基本信息欄目及相關內容等，完成體檢前期準備工作，并動員符合條件的老年人參加健康檢查。

　　5、接受健康體檢的老年人，由家人陪同前往體檢單位。健康檢查單位核對接受檢查人員身份后，收取通知單和健康體檢表等，按要求實施健康體檢。對需要進一步檢查和治療的老年人，需征得本人自愿。

　　6、健康體檢資料納入居民健康檔案的管理內容。鄉衛生院結合老年人健康體檢結果，按照衛生部《城鄉居民健康檔案管理服務規范》和《老年人健康管理服務規范》要求，建立65歲以上老年人的健康檔案。

　　7、健康體檢結束后，由鄉衛生院書面反饋個體健康體檢結果給被檢查人，并進行相應的健康教育和健康指導。個體健康體檢結果應包括個體體檢項目的客觀結果、對體檢結果的綜合評價以及健康指導建議

　　8、 根據受檢者健康情況對重點人群、特殊人群進行跟蹤隨訪觀察治療，宣傳衛生防病治療知識，并對不良衛生行為進行干預。各項跟蹤隨訪及觀察治療記錄定期歸入個人健康檔案。

　　9、按照有關要求，體檢結束后，形成本轄區老年人健康管理總結上報至縣衛生局，總結內容應包括年度轄區內老年人口基本信息、健康管理宣傳、健康危險因素調查、健康體檢基本情況、體檢結果的'分類、健康指導及干預等。

　　三、保障措施

　　（一）加強組織領導，明確職責任務

　　根據開展工作的需，及時調整領導小組成員。

　　（二）嚴格規范管理

　　為了保證工作質量，確保群眾真正受益，重點做好以下幾個方面的工作：

　　1、衛生院65歲以上老年人健康管理項目的具體實施單位，一定要嚴格按照要求，規范開展健康檢查工作。要合理設計告知程序、便捷健康檢查流程、人性化健康檢查環境，統一健康檢查方法、標準和要求，高效、高質量的開展健康健康檢查工作。

　　2、要將健康檢查與平時鄉衛生院門、急診、住院病人和老年人的健康管理、健康檔案的建立與完善、健康教育與健康促進有機結合起來。對健康檢查結果進行審核，出具健康健康檢查評估報告，及時反饋給被健康檢查者，并有針對性的進行健康教育。

　　3、對發現的高危人群、慢性病患者，要納入相應病種的規范化管理。對可疑的慢性疾病、傳染病、腫瘤等疾病患者，轉上級醫院院或專科醫院確診，并及時隨訪掌握診斷結果；對已出現轉診癥狀的，須及時轉上級醫院。

　　4、及時分析評估轄區老年人群健康狀況以及影響老年人健康的分類因素，有針對性制訂轄區老年人群疾病譜干預工作方案。

　　5、要提高認識，加強領導，落實責任，明確任務和指標，合理安排進度結合本單位實際，健全管理制度和工作流程，嚴格操作，規范服務，保證質量。

　　6、要加強項目的宣傳。召開好鄉醫會，層層宣傳動員，讓廣大農村居民了解65歲以上老年人健康管理的服務內容，提高群眾的知曉率，鼓勵適齡群眾積極參與。

　　7、建立健全績效考核制度，完善考核評價體系和方法，保證任務落實和群眾受益。同時，加強對項目執行情況的監督管理，嚴厲查處弄虛作假行為，讓廣大人民群眾得到更多更大的實惠。

　　老年服務項目計劃書 5

　　為了進一步發揮中醫藥在基本公共衛生服務中的作用，現根據國家基本公共衛生服務中醫藥服務項目工作要求，依據《國家中醫藥健康管理服務技術規范》有關內容，結合我中心實際，特制定本工作計劃。

　　一、工作目標

　　通過實施老年人中醫健康管理服務工作，對轄區內老年人開展中醫體質辨識和一般體格檢查，根據檢查結果提供中醫健康狀態評估，給予中醫保健指導。同時普及老年人中醫養生保健知識與方法，倡導科學生活方式和習慣，提高自我保健能力及水平，使老年人普遍享有優質的中醫健康指導服務。

　　二、組織領導

　　1、中心組織成立老年人中醫藥健康管理服務工作領導小組，組長由主任xxx擔任，副組長由副主任xxx、xxx擔任，成員有各科室負責人組成，領導小組具體負責老年人中醫藥健康管理工作的組織與協調；公共衛生科和醫療科為具體工作的執行科室，負責該項工作的日常管理和技術服務指導。

　　2、職責與任務

　　公共衛生科負責老年人中醫藥健康管理服務的`健康教育、資料印制和實施技術服務指導等。各醫療服務團隊負責具體的執行、宣傳、動員和老年人健康體檢等工作，對行動不便、臥床居民提供上門服務，開展健康指導、隨訪等工作，及時將相關信息記入健康檔案。

　　三、工作內容

　　對轄區65歲及以上老年人進行登記管理，進行中醫體質辨識和一般體格檢查，提供中醫健康狀態評估和中醫保健健康教育指導。

　　1、每年對老年人進行一次健康體檢。包括血壓、體重、皮膚、淋巴結、乳腺、心臟、肺部、腹部、四肢、關節等體格檢查以及視力、聽力和活動能力的一般檢查，每年檢查1次隨機血糖，血常規、尿常規、B超、心電圖檢查以及認知功能和情感狀態的初篩檢查，并增加血脂、肝功、腎功檢查，告知老年人健康體檢結果并進行相應干預。

　　2、健康生活方式和健康狀況評估：包括吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥情況。

　　3、每年進行1次中醫健康指導，運用中醫體質辨識理論進行健康狀態評估，根據不同體質和健康狀態提供中醫養生保健和疾病防治等健康指導，并記錄在健康檔案中。

　　指導內容應包含三方面的內容：

　　1、常用養生保健方法，包括心理調攝、飲食調養、起居調攝、運動保健；

　　2、中醫體質辨識及保健要點；

　　3、社區老年人常見病癥的預防保健，如腰腿痛、失眠、便秘、健忘、耳鳴、尿頻等。

　　4、每年開展針對老年人的中醫健康教育知識講座，公眾中醫藥健康咨詢活動，中醫藥健康知識宣傳專欄，播放中醫藥音像資料，發放中醫藥宣傳資料。

　　5、將老年人中醫藥健康管理服務工作納入年度考核指標，將工作任務分解至各醫療服務團隊，并與績效掛鉤，進行相應的獎勵和處罰。

　　老年服務項目計劃書 6

　　根據《國家基本公共衛生服務規范（20xx年版）》，為做好老年人健康服務管理工作，結合我鎮實際，特制定工作計劃。

　　一、項目目標

　　（一）通過實施老年人健康管理服務項目，對老年人進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導，減少主要健康危險因素，有效預防和控制慢性病和傷害，逐步使老年人享有均等化的基本公共衛生服務。

　　（二）開展老年人保健工作，定期為65歲以上老年人做健康檢查，到20xx年，老年人健康登記管理率達100％。

　　二、服務對象

　　轄區內65歲及以上常住居民（含在當地居住半年以上者）。

　　三、服務要求

　　（一）每年進行1次老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢指導和干預等。

　　（二）生活方式和健康狀況評估：包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況。

　　（三）體格檢查：包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重、腰圍、臀圍、皮膚、淋巴結、心臟、肺部、腹部五官等檢查以及視力、聽力和活動能力的一般檢查。

　　（四）輔助檢查：每年檢查1次空腹血糖。血常規、尿常規、糞常規、腹部B超、心電圖檢查、胸透等以及認知功能和情感狀態的初篩檢查。

　　（五）告知居民健康體檢結果并進行相應干預。

　　1、對發現已確診的原發性高血壓和2型糖尿病等患者納入相應的'慢性病患者健康管理。

　　2、對存在危險因素且未納入其他疾病健康管理的居民建議定期復查。

　　3、告知居民進行下一次健康檢查的時間。

　　（六）對所有老年居民進行慢性病危險因素和疫苗接種、骨質疏松預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導。

　　四、具體措施

　　1、加強與村委會、派出所等相關部門的聯系，掌握轄區內老年人口信息變化。

　　2、加強宣傳，告知服務內容，使更多的老年居民愿意接受服務。

　　3、預約65歲及以上居民到鄉鎮衛生院、村衛生室、接受健康管理。對行動不便、臥床居民可提供預約上門健康檢查。

　　4、每次健康檢查后及時將相關信息記入健康檔案，具體內容詳見《城鄉居民健康檔案管理服務規范》健康體檢表。

　　5、積極應用中醫藥方法為老年人提供養生保健、疾病防治等健康指導。

　　五、考核指標

　　1、老年居民健康管理率＝接受健康管理人數/年內轄區內65歲及以上常住居民數×100％。

　　2、健康體檢表完整率＝填寫完整的健康體檢表數/抽樣的健康體檢表數×100％。

　　老年服務項目計劃書 7

　　一、項目背景

　　汶川大地震以后，湖南省對口援建理縣工作隊科學決策，將理縣的物質家園和精神家園重建工作都擺在了同樣重要的位置，提出了“重建心靈家園、構建和諧新理縣”的工作思路，將社會工作服務納入為正式援建項目，迅速組建了湘川情社會工作服務隊。同時，許多社工機構也紛紛涌進四川，為災后精神家園重建工作而努力。由于受“脫離理論”的影響及資源短缺的限制，大部分社工機構都選擇以兒童、青少年、殘疾人及社區生計發展為主要服務方向，對于老年人的關注相對較少。事實上，災難中老年人是最容易受傷害的群體，而且較之其他人群他們也是最難從災難中恢復過來的。在這種情況下，湘川情社會工作服務隊主張針對理縣老年人的特殊情況和需求，以專業社會工作的價值理念為基礎，運用社會工作專業技巧介入服務，調適其外在環境的社會關系，并運用社會資源來改善或恢復其社會功能，增強其社會適應能力，提高其生活質量，以期使其恢復到正常的生活和心理狀態中。

　　二、項目理念

　　老年社會工作是一種幫助老年人的專業，是一種助老的程序，是社會工作者運用社會工作專業方法幫助處于不利地位的老年人或老年群體解決困難，預防老年人問題的發生，滿足老年人需要，恢復和發展其功能，讓老年人適應社會，并能正常地進行生活和社會活動，提高生活質量和促進福利事業發展的一種專業工作。

　　長期以來，老年人一直是作為社會弱勢群體（生理性弱勢群體），由于后天條件的制約（機體老化），大部分老年人缺乏競爭力，不能或只能很少地占有部分社會資源，因此，只能過著水平較低的生活；同時缺乏抵抗種種風險的能力，也缺乏依靠自己努力來改善其境遇的能力。災后理縣老年人的境遇更是如此。所以，這就需要社工從實際出發、從需要出發，開展有針對性的調查，了解他們的實際需求，結合他們的生理、心理和社會特征，運用個案、小組、社區三大社會工作方法，為老年人提供專業服務。

　　災害給老年人帶來的傷痛，讓他們常常感到惶恐不安，對社會、對群體很依賴，因此，開展老年人社會工作實務時應盡量維持其原生系統，不脫離家庭、不脫離社區、不脫離親情、不脫離友情。

　　同時，多開展讓老年人發現自己的潛能的活動、讓他們發現自己生活中的問題并利用自己的力量自己決問題（助人自助）。從個人層面上來看，發現自己的潛能可以幫助他們增強自信心、減低生活的無望感；從人際互動的層面上來看，由于相互間有相同的經歷，可以分享共同的話題，容易形成一種集體歸屬感（滿足他們愛與歸屬的需要），而且可以建立一種互助的支持網絡；從個人和社會的關系上來看，通過社會政策的分析和理解，老年人可以將個人問題與社會的權利、資源分配不均聯系起來，可以團結起來采取共同的行動以改變現狀。

　　中國的老年人很是為子女著想甚至是開脫，總覺得子女負擔重所以才無力照顧自己。所以，只要子女生活好，自己的感受、需要都是無足輕重的。特別是災后，子女都忙于房屋修建，對老年人的照顧更是屈指可數。因此，應該教會老年人學會“愛自己”、關注自己的感受和需要，加深對自己的認識和了解，從而進一步發現自己的潛能，改變自我否定和自責的'看法。同時，向老年人倡導一種積極的思維方式，培養他們積極的、樂觀向上的生活態度。

　　三、項目目標

　　1、豐富災后老年人精神文化生活，真正做到讓老年人“老有所學，老有所樂，老有所為”；

　　2、培養一支具有專業社工理念的當地義工隊伍，為老年人提供持續的服務，實現社會工作本土化；

　　3、撰寫一本操作手冊和一篇學術報告，總結災后老年人社會工作實務經驗，為其他從事老年人社會工作的機構或個人提供經驗參考。

　　四、項目內容

　　1、走訪調查

　　確定服務范圍以理縣社會服務福利中心入住老年人為主要服務對象。進行訪談式問卷調查，了解福利中心老年人的問題和需求。

　　2、需求評估，并撰寫調查報告

　　根據問卷調查，進行需求評估，并撰寫調查報告。

　　3、實務工作開展

　　（1）心理輔導，幫助老年人適應環境的改變。

　　地震后，很多房屋倒塌，一些村落不適合重新建設，需要搬遷。對于孤寡老人，政府一般把他們安置于養老機構。原來獨居或與親戚居住在一起的老年人就要面對新的群體生活，他們會出現不適應。老年人都是比較懷舊的，他們對原來熟悉的生活環境比較依賴。搬遷后，很難適應陌生的環境，并容易出現憂慮情緒。我們可以通過開展心理輔導，讓他們逐漸適應新的環境。

　　（2）啟動社工、義工聯動機制，招募當地義工，并對他們進行社會工作價值理念培訓，實現社會工作本土化，讓老年人擁有接受持久服務的保障。

　　（3）成立老年人活動室，讓老年人擁有自己活動的空間和平臺。

　　（4）開展興趣小組，豐富老年人精神文化生活。

　　開展興趣小組，可以讓老年人找到共同愛好的朋友，并且讓他們的閑暇時間得以科學規劃。從而滿足了老年人人際交往及科學地充實閑暇生活的需要。

　　（5）福利中心職工社會工作價值理念培訓，開辦老年人服務技能工作坊。

　　經調查發現，理縣福利中心的護理人員都不是專業的護理人員。所以，我們可以通過對福利中心職工的培訓，讓他們了解社會工作價值理念，并掌握老年人社會工作實務技能。

　　（6）開展“最美依然夕陽紅”九九重陽文藝匯演，為老年人提供表現的平臺。

　　（7）福利院“優秀義工”頒獎活動。

　　4、總結

　　（1）撰寫《災后老年人社會工作操作手冊》

　　（2）評估報告

　　五、實施步驟：

　　1、第一階段：走訪調查（20xx年7月）

　　2、第二階段：需求評估，撰寫調查報告（20xx年7月）

　　3、第三階段：實務工作開展（20xx年8月——20xx年12月）

　　4、第四階段：總結評估（20xx年12月）

　　老年服務項目計劃書 8

　　項目名稱：

　　老年人養老活動中心建設項目領域：關愛老年人系列活動

　　公益計劃：

　　20xx年在全區開展老年人活動場所愛心捐建活動項目地點：廣西壯族自治區區內項目實施單位：廣西和正慈善基金會

　　項目概述：

　　在全廣西各貧困地區開展老年人養老活動中心建設。

　　項目的背景：

　　由于很多貧困地區沒有可以提供給老人活動的場所，老人們的日常娛樂生活都在露天場地打牌下棋聊天，如遇刮風下雨就無法進行，給老年人的日常生活帶來了諸多的不便。很多地區體育場地其鍛煉設施缺乏，令老人們的體育鍛煉難以普遍開展，為了使老人們能夠正常開展體育鍛煉以及娛樂生活，做到“老有所樂、老有所為”，在各貧困地區建立老年人體育活動中心迫不可待。

　　項目的目的：

　　此次項目的主要目的就是為全廣西各貧困地區老年人修建一個體育及娛樂活動的老年活動中心，以及捐贈一批相應的器材，讓全廣西各個貧困地區的老人們不用再擔心下雨天而沒地方鍛煉身體。這項工程一定會帶動當地及周邊的老年人更加積極的參與體育鍛煉活動，這樣就能促進老人們的相互的交流和溝通，也能讓孤寡老人以及留守老人們都有個舒適的活動場所不在感到自己孤苦伶仃，讓老人們可以永遠保持著一顆年輕積極向上的心態。用我們的實際行動幫助他們，為提高當地老年人的生活質量、改善娛樂活動的條件獻出我們的微薄之力。項目的意義：

　　通過社會各界愛心人士的`幫助希望用熱情的手，真誠的心，來換取各貧困地區老年人生活的改善和會心的笑容。此次修建老年人活動中心的公益活動，不光體現出社會對老年人這個團體的關注和愛護，讓他們感受到社會給予他們的愛心和溫暖。通過活動也能讓更多的人了解到老年人生活環境，讓更多的愛心人士參與到公益活動中來，共同關注社會老年人，產生心靈共鳴：贈人玫瑰，手留余香；奉獻愛心，收獲希望，以感召更多的愛心人士加入我們的行列！

　　項目的目標：

　　在全廣西多個貧困地區建設老年人養老活動中心。并通過此次在全區展開的幫助貧困老人養老的活動，使全廣西更多貧困地區的老年人們都能更好的養老，并加強體育鍛煉活動，保持積極樂觀的心態面對人生。

　　并且，通過這次活動取得社會效應，增加廣西和正慈善基金會知名度。

　　實施方式：

　　一.尋找受捐點

　　1.通過媒介發布信息尋找。

　　2.通過與其他慈善組織交流獲取。

　　3.在網絡中發布信息尋找。

　　4.通過某些貧困縣政府部門獲得支持。

　　二.將信息進行統計、審核及評定

　　三.實施費用預算

　　四.募集善款

　　1.在網絡上發布信息號召捐款。

　　2.舉辦公益活動，如：慈善晚會等。

　　3.通過某些單位領導關系在某些單位發起號召。

　　4.志愿者捐贈。

　　老年服務項目計劃書 9

　　一、項目背景

　　隨著社會的發展和人口老齡化的加劇，老年人的生活照料、健康護理、精神慰藉等需求日益增長。為了滿足老年人的多樣化需求，提高他們的生活質量，我們計劃開展老年服務項目。

　　二、項目目標

　　為老年人提供優質、便捷、個性化的服務，滿足他們的生活照料、健康護理、精神慰藉等需求。建立一個專業、高效、可持續的老年服務體系，提高老年人的生活質量和幸福感。促進社會和諧發展，弘揚尊老敬老的傳統美德。

　　三、項目內容

　　1、生活照料服務

　　提供上門助浴、助餐、助潔等服務，幫助老年人解決日常生活中的困難。

　　組織志愿者定期為老年人打掃房間、整理衣物、購物等，讓老年人感受到社會的關愛。

　　建立老年人日間照料中心，為老年人提供日間休息、娛樂、餐飲等服務。

　　2、健康護理服務

　　定期為老年人進行健康體檢，建立健康檔案，及時發現和治療疾病。

　　組織醫護人員為老年人提供上門護理服務，如測量血壓、血糖、換藥等。

　　開展健康講座和培訓，提高老年人的健康意識和自我保健能力。

　　3、精神慰藉服務

　　組織志愿者定期為老年人提供陪伴、聊天、讀書等服務，緩解老年人的孤獨感。

　　開展文化娛樂活動，如唱歌、跳舞、書法、繪畫等，豐富老年人的'精神文化生活。

　　建立老年人心理咨詢服務平臺，為老年人提供心理咨詢和疏導服務，幫助他們解決心理問題。

　　四、項目實施步驟

　　1、項目籌備階段

　　成立項目籌備小組，負責項目的策劃、組織和實施。

　　進行市場調研，了解老年人的需求和市場現狀。

　　制定項目實施方案和預算，明確項目的目標、內容、步驟和責任分工。

　　招募志愿者和專業服務人員，進行培訓和考核。

　　2、項目實施階段

　　按照項目實施方案，逐步開展生活照料、健康護理、精神慰藉等服務。

　　建立服務質量監督機制，定期對服務質量進行評估和改進。

　　加強與社區、醫院、企業等單位的合作，整合資源，共同推進老年服務項目。

　　開展宣傳推廣活動，提高項目的知名度和影響力。

　　3、項目總結階段

　　對項目實施情況進行總結和評估，總結經驗教訓，提出改進措施。

　　建立項目長效管理機制，確保項目的可持續發展。

　　表彰優秀志愿者和服務人員，激勵他們繼續為老年人服務。

　　五、項目預算

　　人員費用：包括志愿者補貼、專業服務人員工資等，預計 [X] 萬元。

　　設備設施費用：包括購買助浴設備、康復器材、文化娛樂設施等，預計 [X] 萬元。

　　活動經費：包括開展健康講座、文化娛樂活動等費用，預計 [X] 萬元。

　　其他費用：包括辦公費用、宣傳費用等，預計 [X] 萬元。

　　六、項目風險及對策

　　1、風險

　　服務質量風險：由于服務人員素質參差不齊，可能導致服務質量不高，影響老年人的滿意度。

　　資金風險：項目需要一定的資金支持，如果資金不能及時到位，可能影響項目的實施進度。

　　安全風險：在為老年人提供服務的過程中，可能存在安全隱患，如老年人摔倒、生病等。

　　2、對策

　　加強服務人員培訓和管理，提高服務人員的素質和服務水平。

　　積極爭取政府、企業、社會組織等的支持，多渠道籌集資金。

　　建立健全安全管理制度，加強對服務人員的安全教育和培訓，提高安全意識。同時，為老年人購買意外傷害保險，降低安全風險。

　　七、項目效益

　　1、社會效益

　　為老年人提供優質、便捷、個性化的服務，提高老年人的生活質量和幸福感。

　　弘揚尊老敬老的傳統美德，促進社會和諧發展。

　　為社會提供就業機會，促進社會穩定。

　　2、經濟效益

　　通過開展老年服務項目，可以帶動相關產業的發展，如養老服務業、醫療保健業、文化娛樂業等，促進經濟增長。

　　項目可以吸引社會投資，為企業帶來經濟效益。

　　八、結論

　　老年服務項目是一項具有重要社會意義和經濟價值的項目。通過開展老年服務項目，可以為老年人提供優質、便捷、個性化的服務，滿足他們的生活照料、健康護理、精神慰藉等需求，提高他們的生活質量和幸福感。同時，項目也可以促進社會和諧發展，弘揚尊老敬老的傳統美德，為社會提供就業機會，促進經濟增長。我們相信，在政府、企業、社會組織等的共同努力下，老年服務項目一定能夠取得成功。

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