關于在企業的實習報告錦集9篇
在經濟飛速發展的今天,越來越多人會去使用報告,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的在企業的實習報告9篇,希望能夠幫助到大家。
在企業的實習報告 篇1
一、珍貴的實習經歷
轉眼間已經在聯想實習四周了,經歷了很多之前從沒遇到過的事情,也結實了更多志同道合的朋友,心中對這份實習經歷充滿的是感激和敬畏。
在沒得到實習的offer時,心中滿是焦急和忐忑,因為自己已經大三,馬上面臨著畢業就業,此時最重要的任務莫過于尋找一份名企的實習。之前在各種網站上投了很多的簡歷,到頭來卻都進入了各個企業的“人才資料庫”中。眼看著暑假就來臨了,心中不免慌張起來,因為再沒有實習的機會,這個暑假就泡湯了。
某日在自習室,突然接到了的電話,問我實習的事宜,我當時一聽真的要提供聯想的實習機會了,心中充滿了無限的激動。在經過了簡單的面試以及漫長的等待后,某個陽光明媚的下午,接到了的正式通知,并給我發了一些關于聯想實習生啟動的一些具體事宜。心中終于踏實了,因為這個不尋常的暑假我會和聯想為伍,會在名企中得到鍛煉。
我被分派到了聯想下屬的電腦經銷公司工作。是聯想在地區最大的分銷商,和聯想的業務關系很是緊密,由于聯想暑期的“千城巡展”、“靈活推廣”及“電影下鄉”的活動開展,的暑期活動相對來說任務量也是蠻大的。我的指導人是,但我被具體的分配由負責鄉鎮推廣的負責。姐會給我分配一些關于鄉鎮推廣中比較程式化或相對較簡單的任務,我也在其中學習到了一個分銷商是如何進行運轉的。我之前是學市場營銷的,也接觸到渠道商的運作,但真正的企業和書本上描述卻差別很大。自身的感觸頗多。
我一共接到了三項比較大的任務:對聯想的鄉鎮網點n和n進行溝通并向他們索要網點的實景照、對各個接手“千城巡展”、“靈活推廣”和“電影下鄉”的經銷商進行跟蹤式的溝通、對各個經銷商網點進行話術檢查。大任務的間隙也會穿插著無數的小任務類似于輸入數據、整理表格和核對信息等。總體來說實習生活還是比較充實的。
在客觀原因上,正好趕上了洪水災害,這在一定程度上加重了任務的困難性和復雜性,而主觀上,由于自己的經驗不足和認識不足,也發生過很多問題。下面,便陳述一下我在實習中碰到的一些問題和自己的收獲。
二、實習中遇到的問題
1、實習規劃的不合理
在實習的初期,自己沒有對實習做個很好的整體規劃,心想指導人應該會給自己安排滿滿的任務,就想老師對學生的那樣,會安排好一切的。可是,來了之后并非想象中的那樣,指導人自己的工作很忙,而自己常常被晾在一遍,與指導人的溝通也都不怎么合理,他經常出差,所以弄得自己很被動。并且,在開始的時候,也沒和指導人就整體實習安排進行充分的`溝通,導致自己在實習的進行過程中很盲目,浪費了不少時間。這個其實是很不必要的。
2、沒有效率的溝通
自己負責的任務大部分都需要和不同的人進行溝通。我需要和的各個同事溝通,以便于自身的工作更加的順暢;我需要和聯想哈辦的實習生溝通,以便于推進自己的實習活動;我需要和各個經銷商溝通,以便于我將聯想和的重要消息傳達下去,以確保渠道的運轉正常。
溝通是重要的,而溝通需要很多的技巧和經驗。由于自己的溝通不合理,在與指導人姐的交流有些時候效率很低,有時候自己會理解不了任務的含義,導致在執行過程中,將信息傳達失誤;與經銷商的溝通中,由于經驗的不足,經常不能識別經銷商的“緩兵之計”,導致工作在開展中困難重重;與哈辦陶玉玉的溝通不細致,導致我們兩個在最后總結中發生了策劃方向不一致的后果。溝通是個大問題,需要不斷的鍛煉,不斷的總結。
一個多月的實習給自己最大的收獲可能就是讓自己重新詮釋了如何有效的溝通。之前感覺溝通只要做到換位思考就能進行得很好,現在看來,溝通中需要做的遠遠不止這個。溝通需要經驗,需要面對不同的人講不同風格的話;溝通需要技巧,需要自己在溝通過程中把重點要點更加有效的傳達出去;溝通更要有自信,需要在面對緊急情況下都正定自若,冷靜處理問題。一切的心得對自己已經感覺收獲很多,不過這可能都只是溝通的冰山一角,真正的溝通經驗還得在以后慢慢的學習。
在企業的實習報告 篇2
深圳市位于廣東省中南沿海地區,珠江入海口之東偏北。東西長81.4公里,南北寬為10.8公里,東臨大鵬灣,西連珠江口,南鄰香港,與九龍半島接壤,與香港新界一河之隔,被稱為“香港的后花園”。全市總面積20xx平方公里。人口500多萬,多數來自外地,因此深圳被稱為“移民城市”。人口密度4334人/平方公里。戶籍人口196.83萬人,非戶籍人口800萬人,占全市人口的81.2%。土地利用已從農村形態轉為大城市——郊區形態。盛產荔枝等名果,礦產主要為花崗巖、大理石等建材,金屬礦產可開采量較小,油、氣等能源完全靠外界輸入。深圳是中國最重要旅游城市之一,重要的旅游創匯基地。雖沒有名山大川,短缺名勝古跡,卻被譽為中國主題公園和旅游創新之都。形成包括城市景觀、山海風光、鄉土文化、購物休閑、文化娛樂、商務活動和康復保健在內的全方位旅游休閑體系。深圳以高新技術產業、先進制造業為基礎,以現代服務業為支撐,建立適應現代化中心城市功能的新型產業體系。把高新技術、現代物流和金融服務業做得更強。
實習第一天早上7點45起床,然后坐了30分鐘車到了單位。因為有點關系的原因所以沒有經過應聘就直接成為了他們的員工,嘿嘿可能我離他們員工的標準還有點距離吧,重頭開始做起還是有點壓力的,但是我會努力的,就當自己是一個連書都沒有讀過的人來學習!我是最早一個到公司,快9點了門都還沒有開上班時間是9點,原來小公司對遲到這方面抓得都不是很嚴。小公司有小公司的好處大公司有大公司的好處。9點多了人都到齊了理解給我介紹了一下公司主要干什么的然后給我分配了一些很簡單的事情要我去打電話催貨讓我練膽說完就把我交給一個在這里干了深長時間的資深員工可以尊稱她為師傅了。一聽到她要我去打電話這時我腦海里第一時間想到就是10086的人工服務。。不需要那么專業吧想著都有點怕,要是那樣那我的差距太大了!他們從事的是外貿生意所以英語要求很高我的英語很爛所以也只能干些比較簡單的活了。我學的是電子商務專業,也開過國際貿易這門學科基本也懂一點,現在開始后悔剛開始我還真的膽子小不敢打不知道怎么說,普通話也說的不標準畢竟這關系到公司的榮譽又怕說錯話或者突然一下把要說的話都忘了,不能讓別人看出我是新手的樣子,所以打之前我都反復的在腦海里重復要說的話再打,拿起電話打了以公司的名義的第一個電話,因為對他們的產品都不是很了解所以他們說的是什么我都不知道就只能以數量來問。原來打電話都這么難啊。。后來又連續的打了幾個電話,開始慢慢有點適應了,兩個小時我只打了3個電話,也接了不少個,原來我坐的那個位子的電話是總線,別人打來除了領導那里就是我這里先響有找他們的然后再轉給他們他們都是一人一間辦公室,我們員工都是在客廳里。一個上午也讓我基本了解了辦公室里電話的用法還有傳真機的用法,其實傳真很簡單,就是因為大學里沒有機會接觸,才不會使用。步驟如下:a.如果是接傳真,拿起電話,按“啟動”鍵,然后掛電話。b.如果是發傳真,先撥對方傳真號,聽到“吱…”之類的聲音之后,按一下“啟動”鍵,注意的是傳真的內容必須要朝下放,學到了不少!我還學會了一些物流里基本的一些知識,因為他們還需要把貨物通過物流發到國外所以裝箱封箱之類的事都需要自己做用哪種方式運輸業是有講究的,箱子的大小和重量都是會影響最終運輸費用的,一個厘米的差距都會高出很多運費。如果用海運還要考慮箱子會進水等問題,所以封箱環節也很重要!因為這些損失都是要自己承擔,所以裝箱也是很重要的環節,原來理論知識也是很有用處!今天就這樣過去了,第一天的收獲就不小,讓我知道了在辦公室里工作應該懂得的最基本的知識。
第二天也是負責接電話,發傳真,裝箱封箱之類的比較簡單的活,但是卻很累!早上10點不到電話就開始響了都是我負責接,聽師傅說今天要發一批貨出去所以會很忙,辦公室里堆了好多大大小小的已經封好的箱子可能就是這些了。發貨前還需要驗貨,就是還要把封號的箱子再拆開檢查一遍,再重新封好。這道工序是必須的。晚上7點的時候就有人來拿貨了,因為是運到美國的所以也讓我見識了一下報關表和需要注意的一些事情。今天就這樣過了。
第三天中午李姐突然問我會不會office辦公軟件,這個對我來說太簡單了啊,原來她是要我用excel把客戶的訂單打出來,因為在學校里經常會用到office所以對我來說太簡單了,把他們之前做單子做下修改就可以了,很快就完成了任務。今天的.主要任務是打裝箱標識他們稱為嘜頭以及英文裝箱單 packing list,在小公司學本事,大公司學做人這句話一點不假啊,在這里的確感覺很實在,每天多多少少都能學到點東西。本事學到手后,做人也要重視,將來真正踏入社會之后,有本事能進廠,會做人才能做的久,坐得高。這之前也看見李姐發脾氣碰見了很刁難的客戶,遇見這樣的客戶是正常的,還有一些經銷商對貨源及不負責任,產品的質量很差,不過也不能把別人怎么樣畢竟便宜。做生意講的就是一個信譽,誠信社會才能發展!做外貿誠信更是重要至極,有好口碑,生意才能興隆!來了快一個星期了,對公司的一些環節也有了大致的了解,也可以不用像剛來的時候了,領導要你干什么你就干什么了,可以主動的去找事情做,看哪里需要幫忙的都可以去幫幫忙了。這樣也不會再沒有事情做的時候無聊了。每天主要的任務還是負責接電話,打電話,發發傳真,跑跑腿等等。畢竟我還不是正式的員工,有些事情也不會交給我來做,畢竟沒有經驗,所以還是先從最簡單的做起了。
今天李姐要我幫公司的產品做些loge出來,正好原來也學過網頁設計之類的課程,基本也會一點,寒假在家里也自學研究了ps應該都能用的上。今天一個下午業余的時間就在弄那個圖片,到了下午5點的時候才做好,李姐還覺得滿意,然后再我的上面做了一下修改,到了下班時間剛好弄好,對自己還蠻有成就感的!
今天是來到第20天了,實習馬上就要結束了,聽說今天要去電腦城里采購一些東西回來,李姐要我和師傅一起去順便帶我去電腦城里看看,了解一下市場行情,我很快就答應了,正好體驗一下采購員的身份,下午兩點就從公司出發了,原來師傅自己對這里也不是很熟悉,弄得迷路了好多次,我也是初來深圳也只能跟著他走了。我們兩個就傻傻的在里面到處找打出問了,交給我們3個任務到了快下班的時間里才只完成了一個,哎!第二天還要再跑一趟。
昨天跟著師傅把電腦城轉了一遍,我決定今天一個人去完成那些任務,我覺得都很簡單,就是去刻刻碟,買點包裝袋回來!因為之前就去過一次,所以我這次很輕松的就一個人吧多有的事情都完成了,看來有經驗總比什么都不會好啊
在單位學習到的一切,都有可能為將來就業有所幫助,學了不一定要用,但有知識經驗在手,走遍天下都不怕!出來實習就是要磨練自己啊。雖然很枯燥,但是廠里每件事情你都做過的話,老板一問你,你什么都知道,這樣才是合格的員工,才能得到老板的器重。不知不覺離我實習結束的日子不遠啦!時間過得真快啊!我才學到點皮毛就要結束了,不過雖然是皮毛,但還是夠我消化一陣子的了。
今天要結束實習了!感覺怪怪的!說不上的滋味,工作初體驗啊!還有一年大學生涯,用這一年我想把自己裝備得更好!這樣,等下次再成為試用生的時候才能做到最好!雖說是最后一天,但仍然和前幾天一樣,白天各個車間地跑,幫忙接電話,理單,發傳真,寫件。加夜班也是在技術科幫忙,沒有任何的不同。再見了!我的初次實習!我收獲了很多,感謝李姐,感謝uvision給我機會。在單位學習到的一切,都有可能為將來就業有所幫助
收獲與感想
一年一度的畢業實習是每個應屆本科畢業生對自己本專業所學知識的掌握程度的一個很好的檢驗機會,通過近一個月的實習,我深深體會到了將理論與實習結合起來的不易,也通過這一個月的努力,使我熟悉了外貿業務的工作流程,外貿公司的組織機構職能,為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實習經驗。對近一個月來的實習生活作了一個大體的剖析。
三年的系統理論學習也使我基本掌握了外貿的基礎知識,雖然我學的是電子商務專業,但也有開過這樣的課該專業也包括了這個方面,諸如:外貿術語,外貿進出口流程,報關,報檢的操作流程。但是,應該承認,如果沒有將自己學到的理論通過實習被自己所真正掌握,應該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習,才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今后的工作打下堅實的基礎。
在企業的實習報告 篇3
因為實踐技能的不足,20xx年7月21日至8月20日,我找到了巧家煙草公司分公司中寨鄉煙葉站進行了1個月的實習,在此期間,我受益非潛。不僅對煙草生產行業的各個環節有了一定的熟悉,掌握了烤煙生產工作的方法,而且還發現自身不足的同時,加深了對社會的認識,這些收獲將會使我終身受益。通過實習我體會到在工作中,首先,一定要做個勤學好問的人,只有這樣你的業務才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經常和人打交道的,尤其是像我們從事烤煙生產工作的,與人的關系處得好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的
對于學農的同學來說,必須具備吃苦耐勞的精神和塌實肯做的干勁,我也是個農村來的學生,一直以來我都朝著這個方向鍛煉。實踐是檢驗真理的唯一目標,要想了解一項工作是如何進行的,自己親手做一變是最好的了解方法。我很喜歡農業,我認為農村有廣闊的發展空間,有我們自己展現自己的舞臺,而且村上的老百姓都很熱情,他們需要我們的'理論加實踐的知識幫助。有人害怕下鄉,說下鄉又艱苦又累,但我真的不怕,做烤煙生產工作的,一年四季風吹雨打,日曬雨淋已成了家常便飯。如果有機會留在農村工作,我很樂意也很坦然。俗話說的好"實踐增千才,艱辛知人生。"只有經歷了人生的艱辛與磨難,才能有所作為更何況我們正是熱血青春,正是努力拼搏,艱苦奮斗的時候。萬丈高樓平地起,打好堅實的基礎,才是我們邁向事業成功的
在站上,我一直記得我來自普洱農校,決不能給母校丟臉。班主任老師信任我,選了我做鎮沅這邊12個實習生的大組長,,我不僅要對自己負責,也要對他們負責,我懶他們跟著懶,我努力了他們也會跟著努力的,說實話,那個時候真的累死了,可是還是要堅持的,有時候為了加班甚至忘了吃飯。我一直記得師傅說過,你不是我見過最好的學生,但你是我見過最努力的學生。這些話對我來說就是這個煙站對我的肯定吧。也讓我對考驗生產工作產生了更深的感情。我一直想:我一定要在這里留下我的知識,留下我的技術,雖然我不知道的東西還很多,但是只要我努力了就會學到的。有的時候為了盡早的完成任務,甚至會忘了吃飯,記得有一次在深夜加班時,流了很多的鼻血差點昏了過去,真的很辛苦。可是看看自己做了這么多的事情,真的很滿足,那也是我對煙草行業的貢獻吧。
7個月的實習培訓不長也不短,我開始親身體會到做一個烤煙生產技術員究竟該具備哪些素質。
一、做一個技術員必須要有職業道德。做一個技術員不難,難的是做一個好的技術員。在實習期間一定要記得實習期間辛苦一點,多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細節,每一個細節都掌握了,那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學到手了。漸漸發現,只要為煙農做一件事,心里都會喜滋滋的。
二,我們學到的理論都是源于實際的精華。實習時要給自己定好職位,在實習中,在態度上要把自己當成學生虛心請教,但是在作為一名烤煙生產工作人員的時候,一定要把自己當成是站上一員,愛崗盡業,嚴于律己,爭取多做工作,要知道自己在做什么,能不能理清楚整個過程的順序。
三、在以后的學習中要充分發揮知識面,使自己的知識系統化。由于我們做的工作需要老百姓方方面面的支持進行,所以需要的知識也要十分全面,光有專業的書本理論知識是遠遠不夠的。這就要求我們在以后的學習中多想,多讀,多學,為將來投身烤煙生產事業做好準備。
四、總之,我在這次實習中學到了很多東西,它們會讓我受益一生。在實習中也發現了很多自己的不足之處,我會在以后的學習工作中努力加以改正,使自己更適應煙草工作的需要。在這里,我要謝謝我的領導、我的師傅老師門,謝謝你們給我培訓的機會,我會努力的。
在企業的實習報告 篇4
同學懷著欣喜的心情來到并進行為期3個半月的實習生活,這次實習讓我們感受到了集團的企業文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習我們受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。這是一次理論與實踐相結合的實習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。在公司領導和指導老師的幫助下我們圓滿的結束了實習。就3個月的實習我總結了如下幾點采購實習心得:
1、心態轉變。學校的生活養尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部實習的三個多月中,我每天都寫工作日志,記錄下我要做的'事情,然后再總結一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。
3、處處留心皆學問。這句話是我剛到采購部報到時經理對我講的第一句話,對這句話經理并沒有給我們多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把以往的采購合同重新進行整理并做了電子版的檔案管理登記,這樣節省了查找檔案的時間。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做。留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實習的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我們每個人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子,但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養的大講堂,正因為這些小事情改變了辦公室的環境。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關重要。
以上是我在實習中的采購實習心得,同時在實習的過程中我也發現自己還存在一些缺點,如:性子急、愿意推托等毛病,正確的對待自己的缺點和錯誤,才會使自己的能力提升的更快。
在企業的實習報告 篇5
一、概述
xx太陽能公司,是我國可再生能源重點企業之一,專業從事太陽能熱水器、太陽能光電產品的研究、開發、生產與銷售,企業認識實習報告。公司以科技為先導,以市場需求為向導,以質量求生存,以信譽促發展,注重科技的創新和品牌形象的塑造,生產的xx太陽能熱水器據光電產品是國家大力推薦的綠色環保節能產品。
公司自成立以來,立足實際,結合自身和太陽能行業的發展現狀,逐步實現規范化、自動化生產。產品引用英國技術,全部采用電腦控制。公司資金力量雄厚,技術水平領先,年生產能力達30萬臺以上。產品類型多樣化,款式新穎,滿足了國內外不同消費者的需求,贏得全球廣大客戶的贊譽和青睞。
熱水工程方面,由我公司自行研制、開發的xx太陽能集熱工程產品,克服了北方高寒地區冬季不能正常運行與效率低下的弊端,使系統在零下45攝氏度時仍能正常高效運行,解決了系統管路凍結問題。新一代xx太陽能集熱工程,比傳統xx熱水工程的使用效率提高近30%左右。公司嚴格按照iso9001:XX國際質量體系標準,所有產品均采用進口原材料,工藝精湛,質量優越,外觀精美,具有功效高、熱得快、保溫好、抗高寒、壽命長等眾多優點。
公司在管理智能光創新理學,遵循“以人為本”的企業理念,充分利用各種有效資源,博采眾長,與眾多科研院校的專家合作,堅持核心技術的創新,確保產品滿足人性化需求。始終貫徹“開拓拼搏,精益求精”的工作態度和“誠信為本,服務至上”的經營方針,由3000多人組成的銷售隊伍和售后服務體系已遍及全國各地。先進的企業文化,超前的經營理念,讓xx公司朝著趕超行業巨頭、引領行業風向的目標更進一步。
xx太陽能公司,致力于供貨商、經銷商、消費者和公司員工共同發展的'多贏局面,堅持可再生能源的開發,以振興世界環保事業為己任,為創建和諧社會、追求全人類可持續發展做出自己應有的貢獻,實習報告《企業認識實習報告》。
二、公司各部門信息收集情況
xx太陽能公司為了公司能夠健康快速的發展,各個部門都很注重信息的收集,以便公司做出最有利的決策。我主要從以下幾個部門了解xx太陽能公司收集信息的情況。
財政部門
在現在社會,由于企業所有權與管理權分離,企業會計報表的外部使用者受權力等因素的限制,往往不能直接接觸或直接要求企業提供具體的財務信息,而只能主要依靠財務會計所提供的會計報表來了解企業的財務狀況和經營成果。因而,會計報表就成為這些外部使用者了解、讀取企業財務信息的主要來源。同時會計報表的外部使用者也成為企業財務會計的主要服務對象,企業財務會計以報表等形式向這些會計信息的外部使用者提供所需的經濟信息,以幫助他們制定經濟決策。
公司主管部門通過會計報表了解本公司的財務狀況和經營活動成果及各項計劃、預算的執行情況。通過對比分析,發現典型,總結和推廣先進經驗,幫助企業尋找差距,克服薄弱環節,及時采取有利措施,開拓市場,擴大經營,降低消耗,增加盈利,增強企業的競爭能力。另一方面,企業通過會計報表向其他企業透漏公司的資本結構、償債能力、獲利能力、發展能力、風險大小、興衰趨勢等,以提供能使他們做出合理的投資、貸款、經營管理和其他經濟決策有用的信息。特別是xx太陽能公司采取了國際上通用的報表體系,便于國際投資者了解我公司的會計信息,為其進行投資的可行性研究和決策提供資料,從而加強國際間的經濟交流,增強公司在國際市場上的競爭能力。
在企業的實習報告 篇6
企業社會工作是社會工作在企業領域的延伸,在協調企業內部員工關系、增加團隊的凝聚力以及提高員工的心理健康水平等方面具有重要作用。本次實習,我作為xx公司的企業社工,在經過評估xx司內部的具體情況后,將企業員工的身心減壓作為工作切入點,力求運用專業的社工知識增強員工在企業的幸福感和歸屬感,以更好地應對工作壓力,提升工作績效。
一、實習單位簡介
1.單位名稱
xx公司xx總部
2.單位簡介
二、實習內容
1.發放離職單與離職調查問卷
xx的員工流失率相對于同等規模的企業而言,是比較高的。對此,在剛進入企業,對企業文化以及員工福利等眾多因素還不是很了解的情況下,我決定從發放離職單與離職調查問卷中,了解員工辭職的原因。
在人力資源部接觸離職員工的兩周時間里,通過調查問卷以及對離職員工進行比較簡單的交談后,得知離職員工大多是覺得在公司沒有歸屬感。在工作時間內,上司與下屬之間除工作事宜之外的溝通基本不多,讓員工覺得企業文化不夠人情味;其次,大部分的員工是從xx、xx等省外城市畢業招聘過來xx,他們在xx沒有親人,平時就住在員工宿舍。背井離鄉的思鄉之情以及巨大工作壓力,讓他們覺得很辛苦,于是想辭職換個環境。
我在對員工離職原因、去向以及企業的各方面工作的不足進行了解后,匯總成一份報告向人資部反映。以便他們能從更有針對性地從激勵員工的角度出發,改進目前工作,為企業留住員工。
2.開展員工減壓小組工作
企業社會工作的傳統介入方法主要有個案工作、小組工作以及社區工作。在離職調查問卷的結論以及個人日常的觀察中,可得知企業員工的工作生活壓力比較大。因此,我決定采用小組工作的方法,將小組治療的工具。通過小組成員彼此分享感受與經驗,相互協助,最終達到增強成員對抗壓力能力、以及提高員工對企業歸屬感的目的。此次小組的成員皆是自愿參與、且覺得目前工作壓力大的員工,一共有九名員工,年齡介于二十三到三十之間。小組活動分為四次進行,平均每隔五天開展一次。第一次活動的破冰之旅目的是讓成員間相互認識、介紹自己以及小組目的,最后通過開展小游戲深化成員認識、增加小組氣氛。通過第一次小組活動,我發現雖然小組成員之間在辦公室的座位雖然相隔不遠,但由于不屬于同一個項目小組、或不是老鄉不好溝通的原因,都彼此不了解對方的名字。因此,我能初步感受到壓力大的員工,大多數是在公司里缺少傾述對象、在公司人際網較窄小的員工。
第二、三次小組活動目的主要是教導員工正確認識壓力、釋放壓力。在認識壓力中,通過以討論的方式,如針對“壓力產生時的心理和生理表現”、“你是怎樣抗壓的”等問題,讓員工了解到壓力帶來的不良后果。其次,讓員工完成心理壓力自查量表以及工作壓力自查量表,讓員工區分出職業環境下的壓力。對此,讓學員進行提問,一一答疑。而釋放壓力環節,由于場地限制,選擇“撕碎煩惱”這一活動。通過撕碎、謾罵壓力清單,引導員工在遇到壓力時應如何將負面情緒釋放出來。
最后一次小組活動通過系列游戲,使員工理解到如何通過溝通,更好地管理壓力。人是社會動物,在職業場所的員工更需要一個開放的心靈與一定的外傾性行為。員工在了解了溝通對釋放壓力的重要性后,我宣布此次小組活動進入尾聲了。讓成員分享此次釋放壓力小組的感受,以及互動小禮物等。
3.協助商場員工進行調研,體驗員工生活
身為象牙塔里的大學生,一直沒機會親身接觸職場的腥風血雨。因此,我通過此次的實習機會,進一步了解到職場人士的生活。在整個實習過程中,我曾經跟隨員工一起吃員工餐,跟隨員工進行外部調研、消費者家訪等簡單的工作。通過體驗員工的生活,使得自己更加珍惜現有的生活。
三、實習感受與收獲
1、要在理論的指導下開展實踐
在學校,老師強調社工專業的學生要記得用專業的知識去看待問題。而我平時在學校接觸到的專業知識都是理論層面的,此次的實習,讓我對自己所學的專業知識有了更深刻的理解。很多理論在結合實際的應用情況后,忽然變得不那么生澀難懂了。社會工作專業是一門強調實踐的專業,但這不意味著實踐的開展可以脫離完全理論的指導。例如,我在開展此次抗壓小組活動前,對環節的設計等方面參考了大量的理論資料,因此開展的小組活動才能達到更加科學、更加理想的效果。
2、以員工的角度思考問題
其次,作為企業社工,在進行介入工作時應該以員工的角度思考問題。作為一個尚未走入社會的大學生,我常常提醒自己要摒棄個人經歷的.局限,應該站在員工的立場上去分析、思考問題:想象自己作為一個職業人,有可能面對哪些困擾與壓力。只有這樣才能理解員工的心情,設計出更為合理有效的解決方案。
3、設立企業社工的必要性在實習初期,我幾乎每天都要向人解釋一遍什么是企業社工,由此可見社工在社會上的宣傳是遠遠不夠的。作為社工機構,應主動營銷、宣傳自己。而企業社工作為企業文化發展的重要渠道以及一種特殊的員工福利,也往往不能引起企業高層的重視。隨著企業工作效率的不斷提高,工作壓力的不斷增加,員工的心理健康問題越來越嚴重。企業應該通過設立企業社工,對員工定期進行心理健康培訓,而不是依賴于單純的事后補救性工作。
4、珍惜大學時光、努力提升自己未實習之前,十分不能理解上班族對節假日的渴望;也曾對以前老師口中“學生是天下最幸福的人”之類的話語不屑一顧。而經歷過一個月的實習,我才親身了解到來自職場的壓力。無論是職場人際關系的處理,還是如何平衡工作與家人之間的難題,對于我而言,都覺得處理得有些吃力。因此,我將會更加珍惜剩下的大學時光,并且努力提升自己,成為一個在社會上有競爭優勢的人。
在企業的實習報告 篇7
摘要:在學校的號召下,為自己多賺點經驗,提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,也是我們的大學生頭踏進社會而做準備的重要過程。它既是學生學習,又是學生素質能力的一次檢驗。這次有機會實習實習,我感到非常榮幸。在一個月的工作實習中,我學習到很多知識,感受匪淺。以下是我實習工作的總結和體會。
實習地點:xx電力局
實習時間:7月15日—8月15日
實習過程和內容:驕陽似火,客服大廳內電話聲此起彼伏。一個偶然的機會我被介紹到xx供電公司客戶服務中心做服務人員。于是我懷著忐忑的心情來到供電公司接受這次實習。
培訓中孫杰經理的精彩的介紹給我留下了深刻的印象,然后是培訓師循循善誘的培訓和業務主管的基本業務介紹。在其中我學到了許多基本的電力知識和有用的人際交往能力。
兩天的培訓后我開始正式工作,開始對工作產生了濃厚的興趣,隨著對基本禮貌用語的熟悉和基本情況的熟識。更是對工作游刃有余,當然這無不緣自于各位督導的辛勤勞動,初期的我們一遇到困難就手忙腳亂,不知道世界還有光明,只等著督導們的.救援。通過大量的練習,現在對工作已是胸有成竹了,通過這事前事后,我也意識到我們在生活中如果遇到了事情,首先,不能驚慌,要對事情的基本點如時間,地點,人物和大體的事情情況有個清晰的框圖在心中,然后再漫漫進行分析,這樣分析下來,其實很復雜的事情往往立即變得很簡單了。一旦你心中突然慌了,那么再簡單的事情就會變得復雜了。
值長每天都會有一些簡潔而富有哲理的話語,每次來上班,總是喜歡先把這些話念一遍,客服中心的這個可以稱為風俗習慣的“每值一語”絕對值得人人去學習和借鑒。“客戶的抱怨不是麻煩,而是彌補問題的機會“,”“世界上沒有有趣的工作,工作就是工作,樂趣必須自己創造”,“服務就是扮演對別人有用的人”,“有時間做一件出錯的事,不如一開始就吧事情做好”。
令我體會最深的莫過于禮貌用語的應用,記得孫經理在開始時就和我們說,語言的信息傳導中,語氣占百分之七十。相同的一句話,新手說出來就有和督導完全不一樣的效果,我真遺憾不能在這里長久得待下去,不然我的不大善于和周圍人交際的情況就能有所好轉了。如今我最大的收獲是嘴上有了禮貌用語,而且運用越來越自然了,甚至在跟同學們打電話中,第一句話的“喂”已經由禮貌的“您好”攻占了,而且通過電話來處理事情時再不是以前的慌亂,代之的是一臉的鎮靜和相當老練的處理手段。
實習的體會:在工作前,我們進行了安全生產教育,這是每一個參加電力工作者的必經之路。只有進行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報使我知道有很多事故發生的主要原因是作業人員未認真執行安全操作規程,不按章作業,工作負責人現場查勘不到位。很多的事實證明,如果對危險點不預測、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變為事故,后果不堪設想。安全生產要堅持“安全第一,預防為主”的思想,并切實落到日常工作的任何一個小細節中去。一本血寫的安全規則使我毛骨悚然,電力行業危險深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業,我必須從現在做起!
1、竊電問題。
在農村實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發生的事,尤其秋冬季是農村竊電的高峰季節,這時就需要我們供電企業,加強監管力度經常巡查,查到后運用法律武器來保護電能的合法使用,維護我公司的利益。
我國現行的電力法律法規對竊電規定有:《電力供應與使用條例》第三十一條規定“禁止竊電行為,竊電行為包括:
(一)在供電企業得供電設施上,擅自接線用電;
(二)繞越供電企業的用電計量裝置用電;
(三)偽造或者開啟法定的或者授權的計量檢定機構加封的用電計量裝置封印用電;
(四)故意損壞供電企業用電計量裝置;
(五)故意使供電企業的用電計量裝置計量不準或者失效;
(六)采用其他方法竊電。”
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責令停止違法行為,追繳電費并處應交電費五倍以下的罰款;構成犯罪的,依照刑法一百五十一條或者百五十二條的規定追究刑事責任。
第二百六十四條規定:“盜竊公私財務,數額較大或者多次盜竊得,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處3年以上10年以下有期徒刑,并處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節得,處10年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產;
有了以上針對竊電問題的法律法規,我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據法律法規來追究其法律責任了,維護我公司的利益。
2、客戶拖欠電費。
我們供電企業按照傳統的供用電及電費結算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業在經營中必然要面臨的經營風險——電力客戶拖欠電費。客戶拖欠電費不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業最棘手的問題。這樣我們供電企業如何維權就是至關重要的問題了。
根據規定,供電企業在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業建立供電關系后,享有用電的權利,應承擔交納電費的義務。《電力法》第三十三條第三款明確規定:“用戶應當按照國家核準的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費。”但是,在實際工作中,因為我們是農電,客戶距離營業廳較遠,交費不方便,再加上有些客戶交費意識淡薄,不履行交費義務,造成很多農民合同工給一些客戶先行墊付電費,其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業務能使這個現象得到緩解,為農民合同工減輕負擔。
有時候客戶長時間陳欠電費,我們需要依法進行停電時,由于自身法律思想淡薄忽略應前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規,冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強法律法規的學習,正確合法的保護我們的利益。
總結:生中,學校并不是真正永遠的學校,而真正的學校只有一個,那就是社會。大學生社會實習是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實習活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
在企業的實習報告 篇8
實習單位:重慶人為峰科技有限公司
學 院:經濟管理學院
專 業:市場營銷
班 級:0340701
學 號:07070114
姓 名:張廣軍
前言:邁進大學生活的最后一個年頭,站在我面前的就是那個向往已久的工作社會,我的心已經開始飛進那里。我高興,我興奮,因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,我可以回報社會,我可以服務國家。但是我又害怕又膽怯,我常常會捫心自問:我們準備好了嗎? 是的,我們在校園里生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。所以我選擇一個過渡的橋梁把我們平穩的送上社會的大舞臺,這就是專業實習。
我生活和學習的學校是重慶郵電大學,我們的大學是和通信有著緊密聯系的學校,主要從事IT行業的研究。眾所周知,21世紀是信息化的時代,網絡媒體的方便、快捷、迅速、已漸漸的成為人民生活的主流。IT行業的發展前景也是十分的客觀,我所學習的專業是市場營銷,所以為了畢業后能夠找到一份與自己所學專業對口的工作,我選擇了一個IT公司進行實習,這個公司就是重慶人為峰科技有限公司。在本次實習過程中,我不僅學到了學校里所不能學到的知識,而且也把在學校里學到的書本知識做了充分的實踐,使我的各個方面有了不同程度的提高,個人能力也有了長足進步。
一、企業的實習過程
(一)實習單位簡介
重慶人為峰科技有限公司成立于20xx年6月7日,是一個民營企業,主要從事自主軟件開發,該公司所開發的軟件主要應用于商貿行業。目前企業擁有員工100多人,地址設立于重慶市沙坪壩區欣陽廣場創意產業園。
(二)實習目的及任務:
1、鞏固、聯系、充實、加深、擴大所學知識基礎理論和專業知識。
2、提高運用所學知識,解決實際問題的能力。
3、敢于創新,并能正確地將獨創精神與科學態度相結合。
4、初步掌握專業設計工作的流程和方法。
5、養成嚴肅認真、刻苦鉆研、實事求是的工作作風。
(三)實習的意義
實習是我們市場營銷專業知識結構中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得各專業的感性知識,理論聯系實際,擴大知識面;同時專業實習又是鍛煉和培養學生業務能力及素質的重要渠道,培養當代大學生具有吃苦耐勞的精神,也是學生接觸社會、了解各專業狀況、了解國情的一個重要途徑,逐步實現由學生到社會的轉變,培養我們初步調查企業的能力、初步了解企業管理的基本方法和技能;體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識,對我們學習后面的課程及分專業乃至以后的工作,都是十分必要的基礎。
(四)實習內容
1、了解企業的概況及發展歷程
2、了解企業的經營過程,涉及企業經營者所考慮的一些問題
3、了解企業是如何解決在經營過程中出現的各種問題
4、了解企業是如何解決創新與盈利之間的矛盾
5、了解企業是如何逐步的提高自身核心競爭力的
實習安排
8月1日開始實習,1日、2日和3日主要是在實習負責人的帶領下參觀一下公司,查看一些資料以此來了解公司的行業背景和發展過程對公司從整體上有一個認識,4、5、6日主要是觀察和了解公司是如何運營的以及幫助公司的各個部門做一些力所能及的事情,7日通過前六天的實習對公司的運行中存在的一些問題和對公司在以后中的發展提出一些合理化的建議并把這些向實習負責人提出。
二、公司的總體情況
(一)公司的主要業務
人為峰科技有限公司是一家專業從事企業高端網站建設、推廣、網絡系統集成、廣告策劃、軟件開發等相關業務的高科技信息公司。
(二)公司的特點與優勢
1、公司目前具備一支技術精湛、經驗豐富并充滿活力的專業技術骨干隊伍,先后與新網,電腦報,課堂內外,騰訊,百度等國內眾多知名媒體及互聯網企業達成緊密合作關系,實現優勢互補,不斷拓展業務質量和領域,以此為您的企業提供優質的信息化科技產品和服務。
2、以人為本,尊重人才,尊重客戶,是人為峰一貫秉承的理念:用心服務,不畏艱難,大膽創新是人為峰科技這支年輕團隊勇征高峰的精神后盾。該團隊熟諳企業信息化建設以及軟件IT領域的每一個環節,公司成立之初就已為重慶大學科技企業集團、重慶網通公司、重慶建委、長安集團、重慶大學、招商國旅,新加坡商會等眾多大型企業及機構提供信息技術服務及網絡社區平臺運營推廣,走上信息化、網絡化營銷的嶄新之路。
3、WEB方向網絡建設方面,公司一流的設計人員將按照您的要求嘉禾互聯網自身特點為您量身打造一流站點,使您的網站在眾多企業站點中脫穎而出,以此為您打開電子商務的大門。軟件開發方向公司目前擁有電子商務銷售軟件,視頻語音聊天軟件,OA辦公自動化系統,零售業ERP等多款自主研發的軟件產品,并不斷提高我們針對房地產行業建筑三位動畫、虛擬現實等軟件外包服務的開發實力。
4、在努力提高業務質量的同時通過技術創新來不斷的降低運營成本,以此來博得客戶的信賴和支持,希望您滿意的不僅僅是我們的價格,更是人為峰科技帶給您的一流產品和服務!更是目前是西南地區少有的幾家大規模IDC服務器寬帶業務提供商之一,并與全國的電信、網通形成緊密的業務合作關系,一流的技術服務和眾多的合作伙伴成就了人為峰科技如此迅猛的發展速度。
(三)公司面臨的挑戰
1、IT行業是一個發展非常迅速的行業,要想在這個行業中處于不斷的發展和壯大就必須要求企業的.經營者有著很高的戰略眼光,具有很強的企業經營知識。人為峰科技公司的經營者充分的認識到了這一點。通過這次的實習了解到一個企業的老板并不像我們想象的那樣風光,他們也是在不斷的學習和提高中,要想是自己的企業不被別的企業所吞并,就要求企業的經營者不斷的提高自己,以適應企業的發展。
2、一個企業要想發展和壯大就必須正確的解決企業創新和企業盈利之間的矛盾。有的企業要發展就必須進行創新,這樣可以實現盈利,但是有的企業的發展壯大通過不斷創新就沒有實現盈利,這是一些企業普遍存在的問題,當然了人
,但是該公司采用了科學的辦法解決了創新和盈利之間
的矛盾,人為峰首先對自身的情況進行分析并結合行業發展的要求有針對性的提出適合自身發展的創新方法,成功的解決了創新和盈利的問題,使自己得到了發展。
3、在提升自身核心競爭力方面,人為峰充分的認識到自身的不足,積極的采取科學的方法來提高自己的核心競爭力。該公司主要從以下幾個方面來采取辦法:首先,公司明確自己的經營理念即以人為本,尊重人才,尊重客戶,用心服務,不畏艱難,大膽創新。其次,公司在認識到自身的不足之后積極的想辦法進行解決,例如和同行業中有實力的企業進行合作,從而實現優勢互補,進而達到共贏的目的。最后就是充分發揮自己的產業優勢,錄用先進的人才,采用先進的戰略進行企業的運作。通過以上幾個方面的實施,人為峰逐步的提高了自身的核心競爭力。
三、通過實習對IT行業的認識
中國的網民數量已經突破了1億,僅次于美國位居世界第二。互聯網已經融入了人們的生活之中,成為獲取信息、與親朋好友交流的橋梁,在娛樂方面也發揮了重大作用。與此同時,各大門戶網站為了吸引用戶,在內容方面不斷推新除陳,通過特色來爭取用戶的競爭日益激化。在用戶數量增加的同時,門戶網站也開始向多元化發展。其中新浪、搜狐、騰訊、TOM.COM、網易在中國綜合型門戶網站中名列前茅,收入逐年增加。此外在IM(即時通訊)方面,MSN推出了中文版,將引發IM市場的又一輪競爭。
通過以上的資料可以看出IT行業的發展是非常迅速的,隨著社會的不斷進步,不斷的滿足各類消費者的需求已經成為了IT企業不得不考慮的問題。所以,人為峰在發展自身核心業務的同時還要不斷的進行技術創新,要逐步的向多元化發展的道路轉移。只有這樣才可以不斷的滿足消費者的需求,從而實現企業的不斷發展。
四、對公司的幾點建議
加快培育具有國際競爭力的中國IT大企業,是電子信息產業在新世紀發展的關鍵。通過營造有利于IT企業做大做強的環境,引導企業定位全球,增強企業順應市場需求的能力,提升企業綜合競爭力。
(一)塑造誠信精神,提升企業信譽競爭力
世界上長壽企業的發展史證明,良好的企業信用是企業價值和企業競爭力的重要標志。注重信譽是企業參與經濟全球化的必需素質,也是現代大企業持續發展和成功的核心戰略。中國IT企業只有堅持誠信為本,將誠信擺在利潤前面,才能真正做大做強,才能實現可持續成長。
(二)加快現代企業制度建設,提升制度競爭力
中國IT企業的體制和機制問題不解決,就不可能從根本上提高企業的國際競爭力。按照現代企業制度要求,在明晰產權的基礎上,建立資本經營的委托代理機制,按公司法的規定設立股東大會、董事會、監事會,確定經理層,從而形成科學有效的公司法人治理結構。
(三)加強組織創新,提升企業管理能力
目前,中國一些大的IT企業雖然“企齡”不長,但卻過早地患上了大企業病,機構龐大,反應遲緩。必須加強管理創新,實現科學管理。IT企業的管理創新
外部環境的變化,適時地進行組織創新和業務流程再造,把企業建成一個創新型、反應快速的學習型組織。通過科學管理,提高效率,創造效益,增強國際競爭力。
(四)以人為本,提升人才競爭力
企業競爭歸根到底是人才的競爭。為此,要重視人力資本投資,加大職工培訓投入力度,給員工提供發揮才能的機會,探索有效的以人為本的管理方法和最大限度地激發人的創造潛能,培養高素質的企業經營管理專家。
(五)建立創新機制,提升技術競爭力
IT企業必須保持創新性并依賴于創新能力的不斷提高,以便提供有競爭力的電子信息產品。因此要制定正確的科技發展戰略,恰當選擇實現跨越的領域,同時合理配置科技跟進與跨越兩方面的科研力量。要促進現有技術升級,實現產業升級和產品換代,健全企業技術創新體系,加強“產、學、研”聯合,尊重、保護知識產權。
(六)加強金融資本經營,提高融資能力
中國的部分IT企業已經積累了相當的財力來構建完善的產業鏈,特別是在金融服務領域和貿易服務領域,可以通過消費信貸、租賃、保險、信息服務等新型服務手段,壯大企業實力。但要注意金融資本經營可能帶來的風險,比如不規范的關聯交易的擴大,產業經營的風險有被轉化成金融經營的風險,危害程度會迅猛擴大。
(七)實施經營與保護戰略,提升品牌競爭力
作為企業無形資產重要組成部分的品牌,是IT企業競爭力的綜合體現,也是國際競爭力的象征。中國IT企業在開展跨國經營的過程中,要注重無形資產的輸出和保護,要講究自主知識產權,要逐步從產品輸出發展到資本輸出和品牌輸出。
五、實習體會與感想
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法 馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重 要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只 是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個星期的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
在整個實習過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
在企業的實習報告 篇9
在Xx實習了一周多的時間,由于時間比較短暫,學到的可能也有些表面并不是很深入的了解到實習部門根本實質性的東西,但是對我們以后的設計工作也是有很多實質性的幫助。
首先,我們實習的部門是FQC(Final quality control)是負責出貨品質控制的,主要是自制件的終端檢驗。首件檢驗后合格后按照GB/T2828進行抽樣檢驗。在FQC,我熟悉了產品檢驗的過程及主要注意的事項,還親自感受了下試水的具體操作過程。具體的試水是有分成不同系列的龍頭有不同的試水機,試高壓的參數是動高壓5。8kgf/cm2通水8S,靜高壓14—16kgf/cm2保壓10S。需試低壓的條件是帶噴槍、U型圈、帶切換組、彈簧式止水皮。試水時的具體操作是:首先,用手不斷的轉動把手以及龍頭來看整個龍頭的在操作時的手感,眼睛觀察出水口的水柱的形狀是否符合標準。其次,是在試水時要兩眼觀察電子顯示的讀數來判定產品合格與否主要是判斷兩邊的流量是否一致。再者,用氣噴槍來噴正在試水的龍頭主要是觀察下是否有漏水的現象出現。之后,就是對試水完畢的龍頭用氣噴槍進行清理以免留有殘留的水保持龍頭的干凈。
在生技,我熟悉了如何成為一名合格的生技人員、IE工業工程及現場改善、PP產品的知識培訓、制程能力的檢測辦法。了解了IE制程轉化流程:新產品通知→研發提供新產品的相關資料→產品分析→制程討論→機臺工裝治具及檢具制作→IE資料試制版完成→試產前培訓→試產→IE資料更版。并且在生技看他們提出了6S和5W2H的口號。6S:整理、整頓、清潔、清掃、素養、安全。5W2H:why(目的是什么?)、where(在什么地方執行?)、when(什么時候做此事?)、who(誰來做?)、what(做什么?)、how(如何做?)、how much(多少錢?)。通過他們的口號也能明白他們對自己該干什么做什么有個很明確的定義很好的把握。生技課的職責有IE資料的制定、修訂及發行;產品結構分析、改進和完善以及新產品導入時的技轉和培訓;組立課生產異常的處理;作業標準化的進行和維護等等。
在IQC(Incoming quality control),了解了他們工作流程:物料的接收→取樣→檢驗→判定→資料分析→入庫。在實習時發現品質缺陷分為幾種:合模線、缺料、水紋、白點、起泡、漏水、內堵、針孔。XxIQC檢驗分成外觀件檢驗和功能件的檢驗。外觀件需要24個小時以內完成檢驗,而功能件需要48小時內完成檢驗。IQC外觀抽檢計劃是按照GB2828單次取樣普通I級進行抽樣的。IQC進料檢驗周期表包括物料屬性、檢驗周期、類別、檢驗項目和備注。在IQC能充分感受到IQC的每個人員的那個認真勁,因為IQC是對進料的一個把關部門對外協廠生產的部件的一個把關部門,所以里面的人員做事都是一絲不茍的這是給我的最大感受。
在制造,了解到了他們的一些工作以及制造的設備,大體上制造分為兩個主要的部分,一個是低壓鑄造車間,而低壓鑄造車間又分為砂芯的制造和金屬的澆注,砂芯主要是為樹脂砂為主,砂芯表面涂有涂料這樣使得鑄造出來的毛坯的內表面平整光滑不會有粘砂之類缺陷。金屬鑄造主要是對有色合金的鑄造成型。如,銅合金(水嘴),鋅合金。
另一個是機加工車間主要是對鑄造出的毛坯進行機加使毛坯的尺寸符合給的圖紙。機加設備分為二軸、三軸、四軸、五軸、七軸,各個機加設備對應的機加工的工序是一定的,整個流程下來原本的鑄造毛坯就成為尺寸符合要求的組件。在制造車間了解到了工藝流程:銅錠(鋅錠)→溶解→澆注→取出→鑄件清洗→鑄件鋸切→鑄件檢查→毛邊研磨→轉移機械加工。還了解低壓鑄造工序:放入砂芯→可程控的升壓、壓鑄、固化→工件轉移→模具冷卻和石墨涂膜→可為每個模具個別程控升壓→壓鑄速度與壓力有關,并可因應鑄件成形狀而被程控,調整。
最后一天是在PQC(process quality control)是制程品質控制,主要是負責生產過程的品質控制,確保流程的`順暢及時的發現異常及需要改善的問題點做好記錄溝通。按控制計劃抽檢樣品及時發現不良,減少不良品出給客戶的機會,減少抱怨。在PQC還學習了質量成本、PP表面處理檢測標準和制程檢驗管制程序的一些知識,對日后的設計工作都有很好的啟發啟迪作用。
XxXx廠主要是生產組裝PP產品。希望能在以后的設計工作中能有更多的機會跟Xx的同事學習取經,更清楚的了解PP整個生產流程且能與組立、QC和生技等同事形成良好的互動,讓我們在設計中能得心應手能很快很好的完成客戶下的訂單,讓PP產品出貨更順利,減少客戶的抱怨,使我們每個人的工作能力得到充分的發揮。對我們來說多溝通,多交流能使得我們對問題的發現和解決都在第一時間,這樣交期就變得十分的輕松和簡單了,不會被動而是更加的主動。
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