最新銷售活動總結（通用11篇）

　　不經意間，一個有意義的活動又告一段落了，我們一定都積累了不少寶貴的經歷，可以把這些感想記錄在活動總結。那么如何把活動總結做到重點突出呢？以下是小編為大家整理的最新銷售活動總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　最新銷售活動總結 篇1

　　思想，緊跟公司發展的步伐，齊心協力務實進取，對外積極拓展市場，內部狠抓部門建設，在公司領導的正確領導、兄弟部門的有力支持和本部門全體員工的共同努力下，基本完成了年度各項工作，現就市場營銷部當年各項工作總結如下：

　　一、工作中取得的收獲

　　1、整合資源提高工作效率。20xx年，為了更好的開展各項工作，公司決定將以前各自為戰的三個部門，即市場部、技術部和工程部組合成一個有機的整體，統一指揮統一行動，三個部門實施合并后有效的提高了工作效率，顯著降低了運營成本，很大程度的發揮了各個部門的工作職能，起到了合力打拳的功效。

　　2、完善了部門的合同管理制度、報銷制度、提成申報制度、日常管理制度等規章的規范，盡力解決了原先雜亂無章的管理辦法，做到了部門管理的忙而不亂，有章可循。

　　3、隨著公司建設項目和經營的快速發展，部門業務量的不斷加大，根據工作開展需要，全年內淘汰了不能適應工作崗位的員工，吸納了新鮮血液的注入，部門始終保持著一股向上的正能量，積極健康的工作氛圍讓部門中的每一個人都將心思放在了工作當中。

　　二、工作中存在的不足

　　1、客觀上講，公司的業務主體對象大多為各地政府部門，因為對方資金來源多屬于政府預算撥款，資金審批程序繁瑣，從而給我們造成了回款周期長、難度大的問題，導致了公司的資金回籠有些偏慢，也對后期項目的執行造成一定的滯后影響。

　　2、從項目實施情況看，技術上把控不嚴、購進原料瑕疵、施工作業不規范且拖拖踏踏、現場監管不力、工程返工率居高不下、重復性維修等事例屢屢發生，這些不但大大的增加了項目執行的成本費用，削弱了公司利潤，造成經濟損失，而且使三陽品牌的社會形象確實受到了不小的影響，為后期延續項目的簽約以及老客戶的維護平添了很多困難。

　　3、從個人主觀意識上講，突出的問題還是出在自身，主要有：

　　①工作主動性較差，領導指到哪里就走到哪里，撥一下動一下，沒有一個自己動腦筋想辦法解決問題的習慣，工作的主觀能動性明顯缺乏，單兵作戰能力亟待培養。

　　②危機感意識較差，不少員工似乎尚不清楚這個行業的競爭有多激烈，沒有把自己真正當成公司的主人，沒有為公司的利益著想，沒有為公司的發展出謀劃策，既不居安又不思危，奮斗感很是缺失。

　　③意識淡薄，品牌意識薄弱，后期服務跟不上，使得用戶對公司的影響一落千丈，副作用很大，讓業務人員無法從中再次挖掘到新的項目，造成這種局面的原因就是我們的員工責任心不夠，服務意識不強。

　　④畏難情緒比較嚴重。市場營銷工作本來就是一項挑戰與困難并存的職業，不付出一定的努力肯定難有所獲。而在困難面前，我們的辦法顯然不多，付出顯然不夠，一旦工作中遇到棘手的問題，“怕”字當頭，畏難情緒表現的比較突出。

　　4、從管理計劃層面上講，主要存在的問題有：

　　①員工隊伍中普遍存在著懶散的現象，沒有做到人盡其能，人力資源有待進一步優化，管理上必須要上一個臺階。

　　②部門領導人情化管理現象突出，總是顧忌手下員工生活不易而不忍心下重手對違規人員作出處罰，使得長久下來好多不正確的工作現象似乎都正常了，這些顯然都是因為部門管理偏軟所致。

　　③工作中的指導性不是很明確。全年當中部門領導更替頻繁，每個管理人員所采用的工作方法各自成章，缺乏系統性和連貫性，這也就導致了在不同階段部門工作的指導性變得混亂而模糊，從而造成了員工們的工作方向感較差，多數人沒有一個完整的個人發展規劃。

　　④缺乏業務培訓計劃。我們的技術設計在具體施工中走樣，施工人員對于技術參數理解不透，直接反映出了我們在培訓方面的滯后和不足。

　　三、相關的幾點建議

　　1、嚴格按照合同規定追繳回款，一個項目一個項目地緊密跟蹤，在規定的時間內做到按時回款，不能拖拉，防止我們趴在賬面上的回款數額越來越大。

　　2、注意產品質量，建立工程檔案，從采購源頭做起，杜絕“三無”產品，嚴格與供貨單位簽訂質量協議，同時對每一項工程項目在做好做全文字檔案的基礎上，還要建立圖像電子檔案，為項目的后期維護及其他項目的參考做好可查閱的資料準備，達到科學掌控所施工項目的目的。

　　3、切實加強銷售隊伍建設和人員培訓，遵循能者上、庸者下的科學化用人模式。一是要求所有市場營銷部職員具有良好的職業形象;二是要求職員具有足夠的行業知識和產品知識;三是要求所有職員具有良好的語言表達能力和溝通能力，也就是能與客戶進行各方面良好溝通的能力;四是提高團隊工作整體執行力和創造力，通過理論與實際操作相結合，全面提升全體人員的工作積極性和主觀能動性，把市場營銷部建設成一個有活力、有執行力和戰斗力的團隊。利用空余時間多做專題培訓，讓員工們了解產品的具體情況，掌握相關產品的新知識新動向，練好基本功，為今后的工作打好基礎。讓每個人感受到自己就是這個集體不可或缺的一份子，從內心熱愛這個公司。

　　4、積極開拓新市場，維護老客戶，樹立完整的三陽品牌形象，從現在單一的路燈發展到多方向多途徑的營銷渠道，大家群策群力，擰成一股繩、合成一股力，為實現20xx年的經濟目標共同奮斗。

　　上述內容為市場營銷部總結，所列問題將是市場營銷部以后在工作中需要完善和改進的重點。今后，我們將嚴格加強管理，加大營銷力度，高標準嚴要求，在公司領導的正確指導下不斷改進，不斷提高，努力完成各項工作任務，團結一心向著20xx年的奮斗目標勇敢沖刺!

　　最新銷售活動總結 篇2

　　中秋“思鄉月”專項營銷活動已圓滿結束。在市局召開中秋“思鄉月”營銷動員會議之后，我局領導深感任務艱巨，當即召開中心主任以上管理人員會議，研究制定詳細營銷方案，組建了以局領導為主的營銷隊伍，發揚“亮劍”精神，變壓力為動力，克服困難，主動出擊。截至xx月底，共完成“思鄉月”月餅銷售額36.0864萬元，完成市局下達計劃的171.84%，取得了此次營銷活動的勝利。現將思鄉月營銷活動工作總結如下：

　　一、立足“早”字，搶占市場。

　　在傳統中秋節來臨之際，各大商家都想搶占這塊市場，要想在這塊有限的市場上分得最大限度的一杯羹，就必須早安排、早動手，結合往年經驗，做好前期的營銷準備工作。知己知彼才能百戰不殆，為此我局組織人員對市場進行了詳細的調查研究，了解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求。

　　二、加大宣傳，營造氛圍。

　　營銷的效果好壞，宣傳是關鍵，為了達到理想的宣傳效果，制定了一套詳細的宣傳方案。一是組織策劃了20小學年中秋“思鄉月”產品推介會，向客戶詳細介紹生產廠家和不同產品的特點，會上氣氛熱烈，當場有三家客戶達成了定貨意向，為下步營銷活動的展開打下了基礎。二是利用報紙夾送DM中郵廣告、張貼宣傳海報、營業廳門前懸掛宣傳橫幅，電子屏飄字、電視上飄字等手段，營造宣傳氛圍來達到宣傳的目的，讓家喻戶曉，提高了“思鄉月”活動的感知度，為寄遞和銷售市場做好了前期業務推廣。

　　三、準確定位、分類營銷。

　　根據縣域經濟特點和不同的客戶群體，制定相應的營銷方案。一是把產品分為高、中、低三個檔次，有針對性的對各個機關、企業、廠礦、學校等單位進行地毯式的營銷;二是采用目標認領的方式，托熟人、找關系，充分利用人脈關系向客戶介紹推薦產品來進行營銷;三是利用節日拜訪大客戶的機會向客戶介紹推薦員工福利產品;四是營業員采取多說一句話的精神不失時機的以“買郵政月餅，免費寄遞親情”“明月寄相思，千里送真情”向用戶介紹業務，引導用戶購買產品，增加寄遞業務量。

　　四、領導帶頭、身先士卒。

　　在“思鄉月”活動開展以來，局領導身先士卒，撲下身子，沖鋒在宣傳、營銷第一線。分別拿上宣傳資料、產品樣品對認購的單位逐一進行宣傳、攻關、營銷。見局長們親自登門拜訪，各單位的領導們深受感動，紛紛想方設法定購產品。領導們的這種精神也深深感動了員工，部分管理人員和員工自告奮勇，紛紛請纓，加入到“思鄉月”營銷活動當中，形成了你追我趕比拼營銷的局面，取得了良好的營銷效果。

　　五、發揮優勢、組合營銷。

　　面對激烈的市場競爭，充分利用我們郵政特有的資源優勢，打出購月餅送中秋賀卡、賀年掛歷、企業形象宣傳冊的這張王牌，即：定購月餅達一萬元以上的，免費為其制作相應盒數的中秋賀卡;五萬元以上的，免費為其制作相應盒數的新年掛歷;十萬元以上的為其制作相應盒數的企業形象宣傳冊，且內容由其自行選定。此舉得到了客戶的認可。

　　雖然我們在這次“思鄉月”營銷活動中取得了一點成績，但還有很多不足，離快速發展的要求還有一定差距，我們一定要總結經驗，揚長避短，向發展好的兄弟局學習，為實現有效益、快速發展的目標而努力奮斗!

　　最新銷售活動總結 篇3

　　銷售部就元旦促銷活動總結如下：

　　活動的目的是刺激客戶購買欲望、活躍現場人氣、提升項目口碑、知名度。活動時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日。其中20xx年x月x日舉行一次抽獎儀式、20xx年x月x日舉行第二次抽獎儀式。兩次抽獎分別抽取豪華云南雙飛六日游和購房代金券若干。

　　此次促銷活動，由銷售總監邢樹輝主持全局工作，銷售經理杜勁松制定活動計劃章程，銷售部人員共同參與，經公司高層領導授權后開始實施。

　　本次活動是面向整個縣城，凡在規定時間段來售樓處填寫抽獎活動信息的顧客均參加后期抽獎活動。本著公平、公正、公開、透明抽獎儀式的原則。

　　本次活動采取DM單頁、短信、報紙等媒介宣傳。穿插銷售人員去縣城內家樂家、寬廣、華晨等大型商場外廣場內發放本項目宣傳單頁，輔助宣傳本次活動。

　　截止到20xx年x月x日止，在活動期間共銷售商品房11套，填寫抽獎資料填寫單321位，接聽電話四十余通，接待客戶人流量八百余人次。在10月x日抽獎當天截止上午11時抽獎開始前，當日上午資料填寫量達到百余位，抽獎現場觀眾人數也達到九十人。

　　抽獎現場嘉賓由衡總擔任，分別抽取十名豪華云南雙飛六日游。整個抽獎活動現場公平、公正、公開原則準時封閉投獎箱，獎項抽取時現場打開抽獎箱，抽取獎項后當場宣讀中獎人員。抽獎現場反映良好，整個過程的透明性、公開性、公平性對咱們項目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用。活動期間商品房的成交數目充分顯示著本次活動的成功。

　　本次促銷活動的成功是對整個項目最好的，也是最有利的宣傳，同時也借此機會改善了外界對本項目前期不良傳聞造成的影響。

　　在活動期間施行全員在崗制度，取消活動期間休假，為本次活動準備好最佳的銷售狀態。活動期間銷售隊伍得到了充分鍛煉，也是對整個隊伍組建半年來最好的檢驗，同時也發現了許多以前未曾暴露的問題。等待活動結束后整理在此次活動中發現的問題并逐個解決。活動后重新調整隊伍，加大對員工整體素質以及執行力方面的培養，以達到優秀銷售團隊的目的。

　　此次促銷活動前期預計經費43000元，截止20xx年x月x日各項費用共計花銷元。

　　最新銷售活動總結 篇4

　　首先感謝旺旺公司和領導給我這次學習的機會，在這天培訓的日子里，世界上最難做的兩件事：一是把自己的知識裝進別人的大腦，二是把別人的錢另我難忘的是那些事例探討和實踐性的訓練。發掘了客戶深層需求。 放進自己的口袋。

　　我們要建立良好的客戶關系，向客戶介紹產品提供的利益，以滿足客戶的需求。通過高效的宣傳與促銷活動能夠充分吸引消費者的注意力，激發消費者的興趣和購買的欲望，從而實現消費。

　　銷售就是盡力讓別人接受。

　　1、錢是給內行人賺的—世界上沒有賣不出去的貨，只有賣不出去的人。

　　2、帶著目標出去，帶著結果回來，成功不是因為快，而是因為有辦法。

　　3、沒有不對的客戶，沒有不夠的服務。

　　4、要把接受別人的拒絕作為職業生活方式。

　　5、客戶不會關心你賣什么，而只會關心自己要什么。賣什么不重要，重要的是怎么賣。

　　通過從事這一年的銷售工作，我從中學到了很多專業知識，讓我深深的感到銷售工作容易，想做好就是一件不容易的事情。結合公司給我們的培訓和自身感悟，我總結了經驗：一細二勤三多四強。

　　一細即心細，二勤就是眼勤、手勤，三多是多與客戶深入溝通，四強是自信心強，觀察力強，分析能力強，執行力強。

　　在以上的總結經驗中，平時在執行的時候不能百分百做到。希望領導在以后工作中能夠給予糾正。再次感謝公司給我這次學習的機會，我將會在以后的工作中學以致用，謝謝!

　　最新銷售活動總結 篇5

　　我自xxxx年十一月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術助責以來，一年多的時間里，在部門領導及同事的關心、幫助下，在工作、學習和思想方面取得了很多進步，現將一年多來工作、學習、思想情況分析總結如下：

　　一、深入學習政治理論，不斷提高政治素養

　　一年多來，我認真學xxxx方略、xxxx和公司工作會精神、xxxx省xxxx公司關于節能減排的規定等文件資料、xxxx董事長和xxxx總經理在公司抗險救災搶修復電總結表彰大會上的講話。進深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。

　　除此之外，我還利用網絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事，關注社會政治生活，對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。

　　二、不斷努力學習，提高專業知識

　　在業務知識方面，我參加了網公司組織的營銷工作創新培訓和公司組織的營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓，我也虛心向同方公司和各供電局專業技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識，并結合工作需要，自主學習信息化、自動化的專業知識。此外，利用周末時間，攻讀xxxx大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學習，使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收獲，并在《xxxx電業》發表文章。

　　三、認真做好本職工作，提升工作能力

　　在過去的一年多時間里，在部門領導的安排下，我主要參與完成了以下工作：

　　(一)營銷監控中心建設

　　營銷監控中心是通過對客戶服務系統、95598系統、負控管理系統、需求側管理系統、調度mis、營銷現場監控設備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監控管理體系，真正實現端到端的管理，全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設開始，我參與了《云南電網公司營銷服務中心系統建設方案》編寫完善，建設過程中全程參與協調相關參建單位工作，并承擔了監控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。系統投入試運行后，通過征求各部門意見，編寫《營銷服務中心系統需完善的內容》，年底組織監控中心驗收，參與《xxxx司監控中心后期建設思路》、《xxxxx營銷監控中心運行管理制度》、《xxxx公司營銷監控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監控中心已累計完成功能開發累計73項，其中業務功能63項，數據填報功能10項。在業務功能中，發供電模塊23項、需求側管理15項、營銷經營13項、優質服務10項、其它2項。

　　(二)縣級公司“一體化”工作

　　作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設，我參與了《一體化客服系統推廣實施方案及業務》、《xxxx電網公司縣級供電企業營銷信息“一體化”業務流程規范(試行)》、《xxxx公司縣級供電企業營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網絡問題，參與《云南電網營銷一體化網絡系統建設項目書》編寫完善，并參與組織實施。與現場技術人員一道參與“一體化”客服系統交流會，收集整理各單位對系統的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。

　　最新銷售活動總結 篇6

　　按照上級行關于開展“情系xx客戶，服務公共xx”聯合營銷活動的通知要求，我行積極行動，精心組織，結合xx縣政府部門實際情況，針對性的選擇目標客戶，落實目標責任，較好的完成了聯合營銷活動的目標任務，營銷個人xx用戶xx戶， 信用卡發卡xx張，辦理個人理財金賬戶xx戶，xx時代卡用戶xx戶。現將有關情況總結如下：

　　一、成立機構，精心組織

　　為確保本次活動目標的順利實現，xx行成立了“情系xx客戶，服務公共財政”聯合營銷領導小組，行長擔任組長，各相關職能部門、網點負責人為小組成員，對營銷活動進行統一組織，協調和管理，領導小組召開題會議，對政府部門資源情況進行認真分析，細心分類，鎖定重點營銷對象，各有關部門密切配合，及時溝通，從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎。

　　二、搞好業務宣傳，推進營銷活動快速發展

　　活動期間，xx行緊緊圍繞活動主題，采取適合xx縣實際的促銷宣傳方式，提xx我行xx合作產品美譽度。

　　一是以集中營銷為平臺，上門營銷為手段，通過高層拜訪，xx懇談會，上門送單等形式多樣的營銷，營銷我行金融產品，同時要求營銷人員要深入到戶，現場講明和輔導辦卡、用卡知識，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務貫穿于整個營銷過程，并取得較好效果，如政府某一名公務員，通過營銷人員的現場演示，很快認知、認用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。

　　二是加強柜面營銷，政府部門人員到我行辦理對公業務時，柜面人員及時介紹給有關人員，由營銷人員與其進一步的交談，推介我行金融產品。

　　三是完善激勵機制，突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關系資源，有效調動上下整體聯合營銷資源合力，支行在經營目標責任制中，加大了二季度對銀行卡業務的專項掛鉤考核力度，通過不斷完善激勵機制，有效調動了員工營銷的積極性和主動性，許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關系，積極營銷，取得了一定的效果。

　　三、搞好售后服務，提高客戶滿意度

　　本次營銷活動中，我行還將搞好售后服務，提高持卡人用卡水平，使每個持卡人滿意作為一項重要內容。為提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及時向持卡人明解釋“密碼次數超限”及賬戶管理規定，提醒持卡人避免次數超限交易錯誤碼，提醒持卡人在賬戶金額不確定時，請先做查詢交易，避免全額超限錯誤等，不僅加強了對持卡人的宣傳和指導，更提高了持卡人的用卡水平，促進了卡交易的成功率。

　　對客戶提出的有關咨詢，及時完整解答，對當時不能做出回答的，在約定時間內進行電話或上門回訪，以提高客戶的滿意度，從而使一批客戶群體在“不會用、不愿用、主動用”的過程中逐步培植進來。

　　最新銷售活動總結 篇7

　　20xx年xx節假期期間，在廠方大力促銷下，在各二批商，分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下，我們的產品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯，又一次實現了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了xx箱，xx箱等等。

　　這次活動搞得比較成功，效果也是立竿見影的。體現在以下幾個方面：

　　一、整個系列產品銷量的提高

　　特別是xx的銷量從20xx年初的下滑狀到這次的扭轉超過了20xx年的銷量峰的一個月，甚至趕上了20xx年銷量最輝煌的同期銷量。

　　二、產品市場氛圍的營造和拉動

　　在20xx年初，xx處于低迷狀態，而xx珍寶坊迅速占有市場，當時我們還在擔心xx的后路何去何從，經過一年的努力，xx終于扭轉了這個劣勢，重新主導了市場。

　　三、存在的問題

　　這次活動，在公司的正確掌控下，產品的流向趨于良性，資金回籠及時，各分銷商積極主動配合這次活動的開展。但是在過程當中也存在著幾個問題值得我們思考。

　　1、對于復雜多變的市場，我們沒有一個合理的數據來預測到較為準確的總銷售量，導致了在活動進行中銷量不斷提升，我們再次向廠方追加銷售計劃數字。我們以后要建一個銷量檔案，每個月的，每年的，促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數據分析，對比。也能對市場有一個動態的了解和下次做活動的銷量數據預測的依據。

　　2、由于公司這次活動銷量的組成有二批商，團購商，鄉鎮渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細化分割，導致了最后的實際銷售數據有x個單品高于廠方核報數量。在以后的活動前，我們要有一個具體的數據分割方案。

　　3、執行不到位。執行力差的問題體現在x系列的活動上，在活動初期，我們要求各分銷商：凡是有x系列消費的必須要在第一時間向各維護經理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因，執行不到位，最后處于失控狀態。這也反映了我們業務人員的執行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以后的活動中要，如果不能執行到位的我們寧可放棄。

　　4、產品的價格問題。在產品做促銷前，我們本來很擔心xx的價格。但在公司的正確掌控下，海的價格并未見明顯異常。而xx的價格卻一路走低。在去年x月份xx調價前，市場成交價能在每瓶xx元左右，但在這次活動中，市場成交價最低只有xx元-xx元每瓶，即使現在活動結束，價格也停留在每瓶xx元左右，又回到了調價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次xx的掌控手法，不要給市場留有太多的庫存，有計劃的控制發貨量。不為了銷量而做銷售。

　　5、數據的核報工作沒有及時銜接，十天一次的滾動銷量報批廠方沒有及時跟進。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負責這一數據的統計和上傳工作。

　　預計在節后的一個月時間里，xx的銷量會有所下滑，建議在市場庫存不多的情況下對xx做一個跟進活動，讓市場的氛圍繼續熱起來。

　　最新銷售活動總結 篇8

　　針對xx節為期xx天的商場促銷活動總結如下：

　　一、店面形象

　　作為塑造品牌價值的第一步，店面形象的維護非常重要。一個裝潢高檔、格調優雅的專賣店用自身的良好形象為店內的商品增值，所以良好的賣場形象是專賣店塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌距離并避開與其低價競爭的第一步。

　　二、廣告宣傳

　　廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得，經銷商朋友要根據自身的店面規模、活動籌劃、當地情況進行宣傳。強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度，不僅可以讓更多的人了解國慶促銷活動內容、提升品牌在當地的知名度，還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足。

　　三、客戶維護

　　此次活動中，有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約，仍然取得了不錯的成績，這得益于專賣店的客戶維護工作。專賣店良好的售后服務可以為其在當地贏得良好的口碑和信譽。

　　四、導購能力

　　專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出，目的就是為了吸引顧客進店，以借此機會成交顧客。所以，在前期工作完成以后，接下來，考驗的就是導購員的銷售能力。除了進行專門的導購人員培訓，專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網絡和書本資源學習導購知識，提升銷售能力。

　　五、存在的問題

　　1、營利部門與非營利部門工作協調性差

　　各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結合，不但存在獨立性，更甚使活動被孤立，營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時，失去立場。

　　2、活動執行力差

　　一項活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，“籠統管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。

　　最新銷售活動總結 篇9

　　光陰似箭，日月如梭，轉眼間一年已經過去，回顧本年度我的工作，可以說是取得了一些成績，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，現將我的工作總結如下：

　　一、工作回顧

　　愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，按時上下班，遵守各種規章制度。前三個月工作積極主動，認真地學習專業的知識，工作態度端正，認真負責。但在后三個月的.工作中比較消極，任務完成不好，只完成了百分之八十的任務。

　　二、工作中的不足

　　1、營銷力度薄弱，沒有充分發揮個人能力。

　　2、工作積極性不高，缺乏主動性；有時候銷售不好思想就消極，對銷售失敗后的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態度是否生硬造成顧客不滿意。服務質量有待進一步提高。

　　3、 對客戶心理把握不夠。

　　三、今后努力方向

　　1、在鞏固已取得的成績基礎上，加強對珠寶首飾的了解， 提高自己的銷售技巧， 借鑒他人成功的經驗。總結失敗原因，及時改正。

　　2、不斷加強素質培養，進一步提高業務的水平。

　　3、以良好的精神狀態準備迎接顧客到來， 適時地接待顧客， 對于顧客進行分析歸類，與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。

　　4、掌握客戶心理、向先進同事學習，向有經驗的同事學習，端正服務態度，為不斷提高珠寶銷售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業名聲而努力工作。

　　過去的工作中，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在著不足，在今后的工作中我將認真學習業務知識，努力使工作業績全面進入一個新水平，保證完成全年的任務。

　　最新銷售活動總結 篇10

　　根據縣政府辦公室《關于開展建材質量專項整治的實施意見》（江府辦〔2009〕29號）文件精神，為確保全鎮建材質量專項整治工作取得實效，扎實推進災后重建工作。3月26日至4月1日的督查工作，為第二階段工作的開展營造了良好的氛圍。在第一階段的督查基礎上，我鎮專項整治小組著實開展了第二階段的檢查整治工作，現將此次工作情況總結如下：

　　（一）掌握建材生產企業、銷售門市部的基本情況，建立建材管理檔案

　　為了更好的開展整治工作，我鎮整治小組掌握了本轄區建材生產企業、銷售門市部的基本情況，制定了《回龍鎮建材企業基本情況統計表》，以及《回龍鎮機磚生產企業駐廠質量、價格監督員詳情表》，建立了較為完善的建材管理檔案。

　　（二）對建材生產企業、銷售門市部進行了監督檢查，全面檢查建材生產企業、銷售門市部

　　我鎮專項整治小組認真確實地開展本次工作，先后走訪石廟、朝中、回龍片區各建材生產企業、銷售門市部，并對其生產質量和產品質量進行了嚴格監督檢查，使本次整治工作覆蓋率達到100%。

　　（三）對自查中存在的問題進行認真整改，建立健全建材質量監管長效機制

　　在第一階段的工作基礎上，通過整治小組對各生產企業的監督檢查和企業自行檢查，存在安全隱患的生產企業現已進行了有效整改。在第一階段的檢查中，部分生產企業未制定較完善的銷售臺帳，在專項整治小組的指導下目前也有所改善。針對回龍鎮新型頁巖墻材廠等尚未張貼《德陽市人民政府關于整頓治理建材質量的通告》及《建材質量承諾書》的企業和經銷商，裝箱整治小組工作人員進一步督促并協助張貼。為了更好、持久的完成的建材質量的監管工作，我小組建立健全了建材質量監管的長效機制，為今后的監管工作打下了堅實的基礎。

　　（四）與建材生產企業、銷售門市部簽訂建材質量承諾書

　　在對各生產企業和銷售門市部第二階段的深入檢查的同時，與各建材生產企業、銷售門市部簽訂建材質量承諾書也是本階段工作的主要任務和目標，讓生產企業和經銷商進一步學習生產安全的重要性，并要求他們認真履行承諾書中的各項義務。該承諾書一式兩份，生產企業和經銷商自留一份，政府部門存檔一份。

　　整治工作中，專項小組對個別企業新出現的安全隱患，針對朝中國偉機磚廠和朝中峰州機磚廠存在的危房、以及石廟偉業磚廠可能存在的山體滑坡隱患，當場派發《限期整改通知書》，責令其及時進行整改;對極少部分未能完善銷售臺帳的企業和經銷商提出進一步的要求。

　　經過鎮專項整治小組的努力、廣大群眾的積極監督舉報，目前我鎮建材市場未發生建材質量違法亂紀現象，為消費者提供了健康的市場秩序，確保了災后重建工作安全、有序的進行。

　　最新銷售活動總結 篇11

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧加入x的這一年的工作歷程，作為x的一名員工我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣和x人之拼搏的精神。作為企業的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

　　在我初入銷售行業的時期，公司領導及同仁悉心幫助，順利的參加了總公司組織的新員工培訓，在我的職業規劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領導的支持!

　　x年工作總結：

　　從進公司以來截止x年x月x日，共有x個客人有潛在意向，積累C級客戶27名，B級客戶x名。

　　忙碌的x年，由于個人工作經驗不足等原因，工作中出現了不少大問題。

　　x月份，由于新進入公司，不熟悉業務的原因，導致我在x月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導及幫助，讓我在專業知識上得到了非常大的提高，給未來提供了堅實的理論基礎。

　　x月份，由于參加實際操作能力不強的原因，導致x月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓讓我結識了全國各地的銷售同仁，增長了不少銷售知識。在公司領導的支持及同仁的幫助指導下，接待了不少客戶，并在其中發掘了不少潛在客戶，對未來的銷售奠定了第一塊“基石”。

　　x月份，在前兩個月的理論知識及實際操作的基礎上，本月成交了我進入銷售行業里的第一筆交易。并且，在此基礎上，又追加了兩筆訂單。但是，這并未達到月初公司對我所定下的目標。反思其原因，是因為自身實際操作能力不足，及中旬的心理變化，稍有懈怠，針對新客戶，未積極跟蹤，導致中旬成交量低。

　　對于x年發生的種種異常問題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深汲取了教訓，獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習，以取得更多的工作經驗，使得犯錯的機率逐漸降低。

　　x年工作計劃及個人要求：

　　1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯系和溝通，穩定與客戶關系，以取得更好的銷售成績;

　　2、在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;

　　3、發掘青云譜等區域目前還沒有合作關系往來的新客戶;

　　4、加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業務水平，把銷售工作與交流技能結合;

　　5、熟悉公司產品，以便更好的向客人介紹;

　　6、試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。

　　隨著公司和市場不斷快速發展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。

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