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市場開發人員工作計劃

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2022市場開發人員工作計劃

  日子如同白駒過隙,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,何不好好地做個工作計劃呢?做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!下面是小編收集整理的2022市場開發人員工作計劃,希望能夠幫助到大家。

2022市場開發人員工作計劃

  市場開發人員工作計劃1

  我到xxx公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:

  首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

  其次也是最重要的部分——培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

  業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

  加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

  一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

  銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能夠完成的利潤指標,xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復印xxx萬元,網校xxx萬元,計算機xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。

  二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

  客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。

  能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。

  三、工程部獲得的利潤途徑和措施

  工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的'增長點——無線網,和一部分的上網費預計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網絡工程部分xxx萬元;新業務部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。

  在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

  四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

  對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

  五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

  1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

  2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦x變成我們長期客戶。

  市場開發人員工作計劃2

  1、聯系客戶,維護客群關系,了解經銷商銷售狀況。

  通過客戶QQ,與客戶進行交流,了解一下客戶的銷售狀況,聽取客戶反饋問題,及時解決客戶疑問。

  2、協助后勤組織發貨,爭取早日將經濟師下發各經銷商。

  第一批經濟師發出后,許多客戶反映貨太少,針對這種情況,公司又組織了一批貨源,對個別客戶進行補發,同時提醒客戶注意控制退貨率。

  3、協助老板做好網上書店的前期資料收集,開展網上書店的前期準備工作。

  網絡經營人才的'儲備,網絡書店的業務流程,開店階段性準備工作,制訂開店計劃書。

  4、繼續職稱英語欠款的崔收工作,盡早將資金回籠。

  目前還有求知、清遠易通過、廣州方凱、建聯這幾家未結帳,其他客戶帳目已清。建聯要開票,所以可以推遲,其他幾個客戶正在加緊溝通。

  5、做好出差前期準備工作,客戶資料的收集,人事考試中心的信息等等。

  明確出差目標,先在網上找好客戶地址、電話等信息,做好準備工作。

  6、出差湖南,湖北,汕頭,河源等地。走走幾個地方的考試中心。

  維護客戶關系,與客戶拉近距離,多聽取客戶意見,爭取讓客戶首推我們的產品。收集競爭對手的信息,制訂銷售策略。

  7、出差總結,分析市場情況制訂市場管理方案。

  8、協調各部門之單的工作安排,督促客服,后勤等部門工作的正常開展,改進工作中存在的缺點和錯誤,提高工作效率。

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