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公司經理年度總結

時間:2024-07-15 07:36:45 總結 我要投稿

公司經理年度總結(精選6篇)

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,為此我們要做好回顧,寫好總結。我們該怎么寫總結呢?以下是小編幫大家整理的公司經理年度總結(精選6篇),希望對大家有所幫助。

公司經理年度總結(精選6篇)

  公司經理年度總結1

  時光荏苒,自己加入公司大家庭已經兩年多時間了,在這兩年中,有新的同事家不斷加入,也有老的同事離開,自己不覺已經成為了的老員工。對于領導和比自己更有經驗的同事自己還要不斷學習,對于新來的同事自己也負有“傳幫帶”的責任。xx年是中國經濟的宏觀調控年,中國經濟面臨轉型升級,下行壓力加大,對于而言,未能幸免,貿易公司大量停止經營,房產市場長期低迷,對市場沖擊比較大,而對于而言,受到的影響也不言而喻,具體到自己手頭的業務,與往年相比還款以及清收都比較困難,到期及時還款客戶與往年相比大幅下降,在大的環境下,自己做業務的思路及風險把控也都想相應做了調整,總體而言,xx年是希望的一年也是收獲的一年,人貴而思以彌不足,希望通過自己對xx年的總結理清自己的得與失,經驗與教訓,以期對xx年自己的工作有所資意,xx年所犯之錯誤毋再犯,有益之經驗得以延續。

  1、借款用途、還款來源與資產并重

  客戶借款來源直接決定還款來源,銀行過橋貸款借款用途比較明確,還款來源也比較明確,而對于流資貸款或者購房貸款的客戶還款來源一般較難考察,所在此種貸款一定要結合客戶自己所說還款來源和其經營情況綜合考慮,客戶經營狀況的好壞直接決定客戶的還款能力,也是客戶的第一還款來源,所以在考察客戶的時候一定要仔細考察客戶的經營情況,結合客戶所屬行業的整體大環境,對客戶上下游客戶,進貨情況庫存情況,預付款情況,資金鏈情況做詳細的了解,確保客戶經營正常,回款有續。經營狀況良好,客戶資金也會隨之充裕,客戶還款輕松,公司催款也會比較輕松,是雙贏。

  一旦客戶所說的還款來源未能實現,客戶出現逾期,此筆業務客戶資產情況是公司業務的最后保障,也是客戶的最后還款來源,往往是公司業務的風險可控點,一旦客戶第一還款來源難以償還借款,處置資產將成為公司的選擇,按照xx年的經驗,無論是流動資金貸款還是銀行過橋貸款,都要考慮其風險把控點,尤其是要改變銀行過橋貸款對其資產不如流資貸款著重考慮的思維,使勁已經證明即使是銀行過橋貸款也存在銀行不予放貸及放款過程中出現差池的風險,所以以后業務要將銀行過橋貸款與普通流動資金貸款一樣把控風險。

  2、注重企業及企業經營者的信譽

  一個企業管理者的品格直接關系到一個企業的經營情況,關系到企業的盈利情況,關系到企業的還款能力,是一個企業的靈魂所在,所以在調查企業的時候,在與企業的經營者的溝通中,通過其談吐對企業經營者品格有一個判斷,從而對這個企業有個判斷,對本筆業務有一個判斷。

  現在公司很多客戶都是公司的老客戶,一般都在公司做過多筆業務,對其企業經營情況以及公司經營者個人比較了解,而對于新的'業務,在業務考察的時候,也要通過多種渠道了解企業以及企業經營者的信譽,對于在社會上信譽比較差的企業和個人,在做業務的時候一定要慎之又慎,比一般業務風險控制要更加嚴格。

  3、注重業務的每一個細節

  在每一筆業務中,無論是考察還是收集資料,都要注重每一個細節,盡可能對一個企業和個人信息收集全面,對于企業的開戶銀行賬戶情況,一般戶及基本戶以及主要常用賬戶,抵押土地目前狀態,房產銷售情況,個人家庭住址情況,抵押房產目前狀態,土地證、房產證的證號都要了解詳細,對于客戶的關聯企業以及股東、實際控制人、家屬等能簽字的都要盡可能簽字,萬一到客戶逾期遲遲不還款的情況出現,在移交資產保全的時候能給資產保全部提供全面的信息。

  公司經理年度總結2

  20xx年x月x日,經xx集團控股有限公司董事會的任命,我擔任xx傳媒總經理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧XX年來工作,主要有以下幾方面:

  一、組織建設

  設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監xx、運營總監xx、財務總監xx。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監xx共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監xx來完成。

  二、文化建設

  注重企業文化建設,提煉xx傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的'企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。

  三、團隊建設

  通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養xx傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。

  四、業績建設

  在一年里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。xx傳媒與xx汽車銷售有限公司簽署了關于xx汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最后,傳媒與xx國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,xx傳媒正與xx酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

  xx傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但xx傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。

  公司經理年度總結3

  20XX年即將劃上句號,在這一年還沒有成為過去的時候,我們十分期望時光放慢腳步,讓我們有充足的時光好好地梳理一下那些過往。從初出茅廬的青澀應屆畢業生,到在銀行工作的企業金融業務助理,這一個主角的轉變使我渡過了成長的陣痛期,迎來了一個接一個的挑戰,也對明天總是充滿了期盼。半年來,我在工作中緊跟步伐,緊緊地團結在以領導為核心的中央周圍,基本完成各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神,為本行的發展壯大貢獻微薄之力。

  透過向領導同事學習、向書本學習,我大致的了解了銀行信貸業務知識。

  從人們需要借貨開始,銀行業的始祖們就營造出兩個神,一個是父神叫信貸,一個是母神叫籌資。借貨生成風險,籌資耗費成本,誠信為則,利息成橋,這種經營金錢的交易,演進升華,化為無數銀行經營者的信仰。剛來到企金部門實習的時候,對公司業務和授信產品一知半解,透過半年的學習,我基本掌握了本行大部分授信產品的要素,能夠透過跟客戶交流,根據客戶財務狀況、擔保狀況和業務特點,為客戶提出一些基本的推薦和意見。本行的貸款產品名目繁多,我從基本的內部基本授信開始學起,寫調查報告,辦理授信項下業務,進行貸后檢查,學會這些基本業務之后,我開始學習小企業易速貸,控貨融資,中小企業私募債,非標債權投資等細化的業務。由于難以擺脫作為國家宏觀調控的金觸工具,金融信貸政策具有波動性,銀行時緊時松的信貸政策表現得個性充分。

  此外,在熟悉業務產品的同時,我用心學習本行信貸風險控制措施。債務人信用道德的缺失和法制環境不健全增添了信貸者的心理壓力。有道是貸前生信心出手成憂心此刻論收益彼時成損失今日是憧憬明天現原形。幾乎使每一筆貸款都會經歷一次心境的考驗這些都說明成功來之不易。如果缺乏信貸經歷就體會不到貸款出現風險后如負重荷的資任,觸發不起收貸過程中忐忑不安的心跳也享受不到收回貸款之后的輕。只有真正經歷過這一切,才得到信貸的發言權。只有在風險中行進的人才能真實感受市場之險惡真正領略金錢增值戰之不易。這是寂靜的戰爭,溫和掩飾著角力平靜暗藏著風云,平坦之下有陷阱信貸充滿著智力、志力、心力的博弈。

  其次,在工作過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷潛力。作為一名準客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟悉自我的業務產品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么。客戶經理作為全權代表銀行與客戶聯系的“大使”,應用心主動并經常地與客戶持續聯系,發現客戶的需求,引導客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶帶給“一站式”服務。對現有的客戶,客戶經理要與之持續經常的聯系,而對潛在的客戶,則要用心地去開發。開發的目的主要是營銷產品,力爭實現“雙贏”。根據銀行的'經營原則、經營計劃和對客戶經理的工作要求,透過對市場的深入研究,提出自我的營銷方向、工作目標和作業計劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則,計算好本行的投入產出賬,也替客戶算好賬,為客戶設計最適宜的金融產品組合;其次是細分客戶,確立目標市場和潛在客戶,對客戶進行各方面的分析與評價。時刻持續與客戶的聯系和調動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略持續與客戶的關系,對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。第三,在與客戶的交往中,客戶經理要用心推銷銀行產品。善于發現客戶的業務需求,有針對性地向客戶主動推薦和推薦適用的產品。如有需求及時向有關部門報告,用心探索為其開發專用產品的可能性。第四,加強風險管理,有效監測和控制客戶風險。密切注意客戶生產、經營、管理各個環節的變化狀況和大額資金流動狀況,無論出現什么問題都要與資產安全聯系起來思考,及時采取措施。按照規定建立健全客戶檔案和監測臺賬,及時搜集整理、分析資料,實時監測客戶信用狀況;并認真做好貸后檢查和日常檢查,及時催收貸款利息和本金;必要時用心參與企業管理,協助企業搞好生產經營管理和財務管理,盡最大限度減少資金損失。

  最后,在過去半年里,雖然有很多進步,但是也有很多的不足及犯下一些錯誤。尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。作為一名準客戶經理,要有清醒的頭腦,靈敏的嗅覺,及時捕捉各種經濟信息,并不斷分析、研究、及時發現問題,反饋信息,促進銀行業務的健康發展。要注重研究與開發市場,透過網絡、媒體等手段,了解國家產業、行業、產品政策、地方政府的經濟發展動態,分析客戶的營銷環境,在把握客觀環境的前提下,調查客戶,了解客戶的資金運作規律,及時確定營銷計劃,鞏固銀行的資金實力。另外在工作中不夠細心,會犯一些低級錯誤。拖延癥導致一些工作不能保質保量完成,也是癥結所在。

  20xx年即將到來,應對新形勢下的新方向,我們務必做好充分的準備。過去過多投資帶來了地方的高負債問題,未來單純靠投資拉動無法再持續經濟增長,需要依靠消費拉動,這短期內難以實現,需要加大改革力度。因此轉型和改革就應能夠為我們獲得新的發展機會,大中型企業不再是我們牢不可破的搖錢樹。今年12月13日閉幕的中央經濟工作會議明確了,堅持穩中求進工作總基調,宏觀政策要穩、微觀政策要活、社會政策要托底的思路,扎實做好各方面工作,經濟社會發展穩中求進、穩中求好,實現了良好開局。并提出明年經濟六大任務:

  一、切實保障國家糧食安全。

  二、大力調整產業結構。

  三、著力防控債務風險。

  四、用心促進區域協調發展。

  五、著力做好保障和改善民生工作。

  六、不斷提高對外開放水平。

  國家提出的新任務能夠大致勾勒出明年的財政政策及貨幣政策基調,也為我們企金部門轉變工作作風,增強自身抗風險潛力提出警示。近期,隨著互聯網行業的日新月異及其對金融業的滲透,“互聯網金融”已成為了一個新的討論熱點。就應承認,互聯網金融的確具有許多不一樣于傳統金融的特征,同時也顯示出了很強的創新性和競爭性,但因為它并不改變資金在不一樣市場主體之間轉移的這個核心,也沒有改變金融本身,其實可歸類到直接融資。互聯網金融,是使用互聯網的技術來實現資金融通的行為總和,是在互聯網技術高速發展、信息傳播扁平化的大背景下,為了滿足人們日益豐富的金融需求而創造出的一系列金融新概念、新產品、新模式、新流程等。從此好處而言,互聯網金融可看作“金融脫媒”的一種新形式。

  互聯網金融可看作“脫媒”的第三波浪潮,在未來金融創新發展中扮演著鯰魚的主角,將改變商業銀行的價值創造和價值實現方式,重構已有融資格局。更為重要的是,它將帶來全新的金融理念。以網絡借貸為例,它的改變在于規則再造,即借助信息整合、挖掘的方法和標準化、批量化的量化技術手段提高借貸效率、提高風控潛力、降低貸款成本。

  工作總結不是停留在紙面上的形式主義,而是應對過去進行的一次深刻的自我批判。那些經驗教訓,我就應再三咀嚼,汲取其中看來杯水車薪的養分,為自身的提高做出應有的努力。應對新形勢新變化,我們就應隨機應變順勢而為,力爭明年能更上一層樓!

  公司經理年度總結4

  不知不覺的1年過去了,20xx年8月份根據公司領導安排,我從聊城采購調到深圳采購主要原材料,負責采購訂單完成以及采購制度制定主要工作,以及收集采購執行情況,組織簽訂采購合同,解決合同上的履行有關問題,雖然工作非常寬,工作內容非常雜,但是近幾個月來一直緊緊圍繞公司總部領導指定的工作思路,刻苦學習,扎實工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性,預見性,科學性,較好地完成了各項工作任務,先將這幾個月的工作情況述職如下:

  一、完成工作方面

  1、完善采購制度,降低成本。

  把材料價格信息及時提供給技術工程部,為產品設計選材提供樣品和成本估價。提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買原材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。

  為降低成本,通過尋找第二供方或談判使主要原材料價格有所降低。LED546單紅燈由原來的39/K元降低到35/K元同比下降10%,PCB有原來的12.5/PCS降低到現在的11.8/PCS同比下降5.6%,3528全彩由原來的250元/K組降到現在的190元/K組,同比下降24%,346全彩由原來的420元/K組降到現在的380元/K組同比下降9.5%等一些主要原材料成本都有明顯降低。堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的`情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產和研發來開展,較好的完成了工作任務。

  2、與各供應商建立并保持良好關系。20xx年8月份采購部進一步加強了對供應商管理,對每一位來訪的供應商進行分析了解,確保了每一個合適的供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有供應資格。

  根據公司經營理念,供應商也應建立為真正的戰略伙伴關系。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。

  3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協助業務部的工作需要。按照技術質檢部質量標準,及時與各供應商溝通協調,盡最大努力按照我司質量標準供應物料。

  對采購工作的幾點心得和體會總結如下:

  1、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環節中都主動接受財務及其他部門監督。有問題第一時間反饋給上級領導。

  2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。

  3、加強對供應商的管理協調。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇最優且具有戰略伙伴關系的供應商。

  4、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。保證公司ERP系統被采購信息資料的完整,以備隨時查閱、對比。

  5、提高部門工作員工的責任感。20xx年采購部將特別注重采購人員的責任感,保證采購材料信息的有效追蹤。在業務素質提高的同時,責任感很重要。做一個有責任感的采購,把好原材料質量。

  二、工作不足方面:

  由于目前公司以訂單來安排生產,所以在訂單的原材料采購交期方面仍舊做的不是很好,工作計劃性不強,明年繼續改善,目前公司有的供應商新建立,短期內無法形成真正意義的戰略伙伴關系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產部、技術部和品質部的溝通還不到位。

  公司經理年度總結5

  今天我滿懷感激與喜悅之情,站在這里代表沈陽置業有限公司總結已經過去的一年多的工作。

  首先,感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠矚,以戰略投資的眼光投資1億7千萬元成立了這個具有巨大發展潛力和光明前景的`公司,非常感激股東一年多來給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。

  在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬,是大家共同的辛勤努力,創造了“河畔新城”這一沈陽房地產界新品牌,樹立了沈陽房地產界一面大旗。面對未來,我為公司擁有這樣優秀的干部和員工更加充滿信心。下面我代表沈陽華新聯美置業有限公司做過去一年多來的工作報告。

  一、主要經營指標

  自20XX年5月份公司正式組建,河畔新城一期可售房屋總套數555套,認購率100%;已經簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款666套,簽約率99%,尚未簽約部分預計至明年6月份之前,部分主體封頂以后全部簽約。可售住宅面積達22萬平方米,預計實現住宅銷售收入6億元;半地下車庫、庫房、網點銷售收入1萬元,總銷售收入5億元,預計實現利潤2萬元。同時形成的股東資產有俱樂部、幼兒園、銷售中心、物業用房等。據有關政府部門統計,在20XX年沈陽市住宅房地產開發項目中,河畔新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項指標均位于沈陽市第一位。

  二、工程進展情況

  20XX年河畔新城項目建設取得了突飛猛進的發展,河畔新城于20XX年XX月XX日正式開工,總占地面積約16.3公頃,一期總建筑面積14.3萬平方米,20XX年全部開工。由于場地動遷和高壓線遷移遲緩,五棟多層住宅7月份開工,二棟小高層和三棟多層九月底開工。

  三、企業品牌建設

  品牌是消費者對產品或企業的信賴與忠誠,而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨樹一幟,也是對消費者的鄭重承諾,是企業綜合素質的體現。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。

  因此,公司成立之初,下決心、花功夫進行品牌的建設,并成功的邁出了第一步。我們在去年就提出“河畔新城”要成為沈陽房地產界的一面旗幟。目前,在沈陽市民中流傳著這樣一句口頭禪“南有河畔新城,北有格林夢夏”,昭示著河畔新城品牌已開始深入人心。

  四、企業管理

  企業管理的科學化、規范化、有序化是企業正常運作和發展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學的組織機構、工作流程和工作秩序,規范部門工作職責和崗位責任制,短時間內公司進入正常運行狀態,使各項工作流程清晰、責任明確、有章可循、有序運作。

  公司經理年度總結6

  轉眼間,XX年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到XX年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

  一、任務完成情況

  今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥XX萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。

  球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

  總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。

  二、客戶反映較多的情況

  對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。

  1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。

  2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。

  3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

  4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

  5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的.宗旨不和諧。

  6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

  三、銷售中的問題

  經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。

  1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

  2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。

  3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。

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