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保險公司組訓的年度總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,不如立即行動起來寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編為大家整理的保險公司組訓的年度總結,希望對大家有所幫助。
保險公司組訓的年度總結1
因為我是“白板”入行,對壽險基礎知識掌握不是十分扎實,雖然有了一年多的工作經驗但是仍然覺得心里沒什么底,在工作中總是不放心,擔心自己會出什么差錯,所以一直渴望能夠參加系統化的培訓來彌補自己在專業知識上的不足,能夠不斷的完善提高自己。參加這次培訓真的完成了我從業以來一直期盼的一個心愿。在本次培訓中從壽險的意義與功用到基本法實務應用,從日常管理系統到營銷企劃與運用,最后還學習未來戰略產品的運作。從精神上享受了一頓饕餮盛宴,讓我更系統化的學習了壽險的知識。在日常工作中,我們往往注重的是銷售實踐而忽略了應該學習的專業知識,所以而在銷售過程中會出現客戶比業務員甚至內勤老師還要明白還要懂保險的情況,在這一點上我們還需要給業務員多培訓一些專業化和系統化的保險知識,以便他們能夠知行合一,更好的占領客戶占領市場。同時通過這次培訓使我掌握了更專業系統的知識。對今后做好一名合格的訓練專業更加有信心。
【營銷思路拓寬化】通過學習我在原有營銷思路上有了一些新的領會和感受,在日常工作中,前線都是圍繞著業務員服務,幫他們開產說會,小說會,幫他們講、幫他們談。卻沒有注意到他們的技能越來越薄弱,因為我們在幫助他們的同事忽略了銷售的主體。真正的銷售者應該是業務人員而不應該是我們,我們應該把銷售的藝術還給業務員,這才是他們獨有魅力。隨著三進三出的銷售平臺,酒會、旅說會、產說會越來越頻繁,業務員拜訪和出勤日漸減少,自己去努力付出,簽單后收獲的強大喜悅和滿足感日漸退化,我們也應該找到一些啟迪。隨著企劃方案的實施,突然間發現物質的東西越來越多,人民幣、電飯鍋、四件套、旅游??能給的都已經做了方案,出現了很多業務員上單看方案這樣不積極的現象,而精神榮譽的方案非常少,外勤團隊的文化管理越來越少,我想我們不斷的推出物質獎勵的同時也應該抓住業務員團隊文化方面,抓住他們的心。因為心在哪里財富和保費就在那里。宣導無論是學習還是抓保費都應該做到目標堅定不移信念永不放棄的積極精神。
【潛力挖掘局限化】就像美國富爾頓學院分析的一樣,我們最大的悲劇不是恐怖地震、不是連年戰爭,甚至不是原子彈投向廣島,而是千千萬萬人生活著然后死去,卻從未意識到存在于自己身上的`巨大潛能。在這次學習中不僅是知識方面的領會與感悟,我還有一個最大的感悟就是人身上的潛能是巨大的,只是我們平時隱藏的自己的潛能,首先我們原來本已經自己不可能做到的,但是事實告訴我們,我們都能做到,我們原本不能相信一天只睡覺4個小時還能完成一節節枯燥乏味的課程,我們原本不能相信自己一次能做700個俯臥撐,我們原本不能相信自己能徒步40分鐘徒步行走25公里,一個個不相信,一個個的不可能,其實我們都能完成,因為我們的潛力是無限的,只是我們沒有去發揮出來,給自己制定的限制太低而已。從今天起期望我們一起喚醒你心中酣睡的巨人,因為你的能量,超乎你的想象。最后希望與各位事業伙伴一起,共同成長,共同進步!
保險公司組訓的年度總結2
懷著期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司省公司的第一期助理組訓培訓班。通過一個星期的積極參與和全心投入,讓我對組訓這個崗位初步的認識。
一、組訓在壽險營銷部是一個十分重要的崗位,對業務員必須“作之君,作之父,作之師”,不僅負有第一線教育訓練之重大責任,而且是經理的左右手。
二、晨會是壽險業務工作中重要的環節。如何經營好晨會,對一個團隊的發展至關重要。在培訓班我們學習每個流程,并做了實際演練。
三、態度決定一切,理念產生力量。一直以來壽險是人才的'事業,人才是教育的事業,教育是培訓的事業;我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。在工作中首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。其實每位伙伴都是老師,特別是對我剛踏入保險行業不久的新人來說更是如此。積極向上的態度是進步的根本保障,比別人多付出一點,比別人多努力一些,比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
四、養成良好習慣,成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。一個良好習慣的養成,至少要經過很多次的反復練習才能形成,而形成的好習慣,可以陪伴其一生。
五、技巧必不可少,演練實戰是寶市場如戰場。要想贏得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。組訓作為一名保險教練,除了要讓運動員掌握豐富的知識,端正的態度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
雖然,本次培訓已經結束,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去!
保險公司組訓的年度總結3
一,縣支新人指標分析
XX縣支20xx年1月-11月共計上編了9人次,全體人員參加了代理人資格考試,截止11月末,代資考通過人數達7人次,通過率達80%左右,新人持證率達80%左右,在新上編的9人中,有4人在前三個工作月達到轉正資格,三轉率達40%左右,截止目前有7人仍然在為公司服務,脫落人數占比較小。新人脫落的原因,總結有三點,首先是主管的育成意識不夠,沒有充分的讓新人成長起來,獨擋一面,然新人得到的幫助欠缺,業績情況不好,新人失去信心,從而造成脫落。其次是大量的同業公司入駐本地,一定的程度上瓜分了市場,也搶去了部分的從業人員,轉入到其他保險公司的人員仍占一定的比例,最后,縣支的規模較小,有部分活動開展不了,降低了凝結力,新人歸屬感欠缺,影響了業務員的留存。
二,銜接訓練開展情況
XX縣支20xx年1月-11月,定期推出銜接訓練的安排,針對每一個階段出現的問題,側重不同要點來實施銜訓,形成一對一的的解決模式,較好的.處理出現的問題,幫助業務員成長。不足之處就是參與度不夠,參與人數占比較小,業務員的銜訓觀念不強,更偏重于在實踐中學習成長,針對這些問題,首先要想辦法打通業務員的觀念,實踐固然非常重要,但之前的準備工作也不可以忽視,要落實實踐之前的理論,其次,大力的推動主管的參與意識,讓主管們起到帶頭作用,銜訓中設置課程是要實用為主,讓業務員能夠把課堂上的知識馬上運用起來。在過去一年的銜訓中夜出現了不少問題,應該及時的收集問題,解決問題,切記放之任之,不管不顧,銜訓不僅是要有一個好的安排,更要不斷地改進,推出更好的課程安排。
三,其他工作開展情況
早會的開展方面,每天的早會,融入了更多有效的訓練,不單單只是用銜接訓練課程來增強業務員的展業能力,更是利用每天的早會循序漸進的灌輸知識,這樣一來,會起到不錯的效果,讓更多的業務員參與其中,受益的面就更為寬廣。產說會,創說會方面,每一階段根據公司的經營節奏,推出富有地方特色的產創說會,及時的幫助業務員展業以及增員,取得了較好的成績。不足之處就是業務員膽子較小,公司給出平臺,給出幫助,仍然簽不了大單,增員規模也較小,業務員的件均保費較低,也影響了整體的業績情況,針對這個問題,也是要打通觀念,提高保費,相信這是一個長期的過程。
四,個人工作感悟
加入XX組訓崗僅僅三個多月的時間,收獲是非常大的,作為一名初入壽險行業的人來說,從零開始,接收了太多的信息,個人覺得像是一只被催熟的蘋果,沒有太多的過度,沒有經歷足夠的陽光雨露,一劑催熟劑就必須成熟。在這里,我見識了太多的能人,讓人感慨不已,也見識了太多的事情,讓人受益匪淺,無論是自然熟的,還是催熟的,我還是覺得在壽險行業里,的確能夠大大的鍛煉人,在以后的生活工作了,提供了很大的幫助,龍年的開門紅已然打響,借助這股氣勢,我希望在未來的一年里自己能夠查漏補缺,加強鍛煉,讓自己能夠早日勝任組訓這個崗位,給公司服務給業務員幫助。
保險公司組訓的年度總結4
和眾人壽保險公司馬沁懷著空杯的心態和期待的心情,我有幸參加了合眾人壽保險股份有限公司組織的新險種培訓班。通過兩天的積極參與和全心投入,我在對新壽險有了全面的了解,保險知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!下面我從以下三點淺談一下我的個人心得體會。
一、端正態度,踏實做好每件小事
米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。參加培訓的時候,我認為首先要明確在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望。首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個縣市的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的'亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富?偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成習慣,認真對待每項工作
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養良好習慣開始。首先要學會做計劃,沒有計劃的人生雜亂無章,同樣沒有計劃的工作也必將雜亂無章。計劃像一座橋,連結我們現在所處的位臵和你想要達到的目標。作為保險人員要處理好工作中整體與局部、主要與次要之間的關系,分清主次、理順流程、定制計劃,以避免因忙于重要工作而忽視次要工作,因事務雜亂就忽視流程甚至“越俎代庖”的情況發生,并對可能要發生的事情提前預測,提前準備,做到有備無患,這樣遇到任何突發的情況才可以從容面對。其次要早行動!靶膭硬蝗缧袆印,“早起的鳥兒有蟲吃”,都在告誡和督促我們工作要積極主動,要做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腳勤”。當今社會,企業員工要在激烈的人才競爭中不被淘汰,就需要比別人多付出一些努力,增強危機意識和競爭意識,增強工作緊迫感和壓力感,堅決克服不思進取、得過且過的心態,把工作標準調整到最高,精神狀態調整到最佳,自我要求調整到最嚴,積極的投入到工作中去。
三、注重細節,真誠對待每位客戶
細節決定成敗。做工作要考慮周全、細致,不能出現紕漏。如果工作不細心,很容易造成丟三落四,影響到自身乃至企業形象。因此,我們在工作中一定要做到“細心”,充分考慮各方因素,嚴謹細致,把握好分寸,把事情辦穩妥、辦周到,真誠對待每位保戶,用真心換理解,用真心換真情。由于客戶對保險不了解,所以更要我們要學會主動開口,遇到客戶主動介紹產品。當別人拒絕時,能了解到客戶的言下之意。學會揣摩客戶的心思,這時我們要區別對待,合理運用詞匯,爭取到每一個客戶。要有責任心、服務心,做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當客戶的忠實聽眾,了解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態度,這樣才能跟客戶處理好關系,爭取到保險業務訂單。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險業務的是我們的責任,同時為做好業務提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業務工作,能更好的服務客戶,將好的保險產品介紹給客戶。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。
本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹的作風,將好的保險產品推薦給更多的客戶,創造優良的業績。
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