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雙十二店家經驗總結

時間:2024-05-14 03:46:31 總結 我要投稿
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雙十二店家經驗總結

  總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編收集整理的雙十二店家經驗總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

雙十二店家經驗總結

  雙十二店家經驗總結1

  迎接雙十二,我店舉行了小型的促銷活動,在公司領導的正確部署和支持下,本次活動取得了較好的成績,并一定程度上擴大了2688商城在沁源的人氣,但還有一定的不足。現將本次促銷活動總結如下:

  活動前期宣傳準備工作不足,參與當天活動產品數量及品種少,進貨數量少、資金有限。沒有達到預期效果,對暢銷產品的進貨估量不足,有的產品已售完,再加上選址沒有選好,我個人認為有這樣好的政策,初次活動應該選擇人多繁華地段,搞稍大的活動,產品明顯分類、劃分。在視覺和心態上給予消費者很大的沖擊力,一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。

  季節性產品比較熱銷,有一些商品沒有及時到位,導致損失了一部分銷售,這是值的'我們去深思和檢討的,本店在人力方面不足,也是活動沒有得到充分發揮的原因,此次活動人氣有了,但還是沒有達到預想的效果。

  銷售情況:這次活動店里進貨大概在一萬元左右,還有以前店里不到4000元的存貨。活動中飛科剃須刀,溫碧泉的套盒,冬季的自發熱用品都銷售的不錯.活動第一天的銷售1723元,第二天銷量達到3341元,是活動中銷量最好的一天,第三天由于中午接到通知說有工商檢查,下午不得不收拾了外面的帳篷,但總體還是不錯的,當天的銷量也達到了2585元。三天活動下來也有7649元的現場銷量。

  總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的工作做好,我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持,再加上我們的不斷努力,我相信2688的未來會更上一層樓,成為電商中的龍頭老大。

  雙十二店家經驗總結2

  又到了一年一度的“雙十二”大促時期,電商們的各種預熱活動相繼展開,網民們的購物情緒日漸高漲。公共場合隨處可見低頭族們刷著淘寶,提前加購物車的、搶紅包的、提前購買預售的,好不熱鬧。雙十二儼然成為了電商口中的“全民購物狂歡日”。面對如此巨大的“蛋糕”,各個電商平臺可謂“摩拳擦掌”,各具特色的營銷口號,模式布局各異的促銷活動讓消費者們眼花繚亂。

  “雙十二”作為全球最大的.購物盛宴,對國內外消費者都是一個非常便宜的購物盛宴。全場包郵、大力度折扣確實讓人眼前一亮,加之電商們營造出的全民狂歡氛圍,著實讓人難以拒絕一年一度的“購物狂歡趴體”。筆者認為,“雙十二”促銷雖實惠,但談不上所謂的“全民狂歡”,只是電商的營銷噱頭罷了。消費者還需冷靜對待,真正的選擇自身所需、物美價廉的商品,切莫興奮過了頭。

  消費者不能忽視的是,“雙十二”期間,網購銷售額屢創新高,相關消費糾紛也呈現急劇上升的趨勢,消費者權益受到損害的情況十分突出。“雙十二”網購商品涉嫌價格欺詐、商家惡意更改商品原價欺騙消費者的情況十分常見。商品質量無法得到切實保證,近日央視還報道了國家工商總局對淘寶、京東商城等主要電商平臺銷售的家用電器、服裝鞋帽、兒童用品等503個批次的日常用品質量抽檢結果,不合格商品的檢出率高達34.6%。“三無產品”、假冒商品、質量不合格產品“應有盡有”,商品質量參差不齊一直是網絡購物的“硬傷”。

  網絡購物可謂陷阱重重,躲的過假貨、奪得過價格欺詐還要堤防電商刷單欺詐和電信詐騙。刷單成本低、欺騙性大、商家與刷單手均獲利豐厚、刷單推高交易數據,電商平臺對其視而不見導致刷單亂象叢生,甚至成了“行業潛規則”。甚至一些買家也因為商家許諾的“好評返現”的一兩塊錢對產品大肆吹捧,嚴重誤導消費者對網購商品的選擇,擾亂了電商交易秩序。導致真正的好產品被“刷單狂魔”埋沒,一些商品質量“差強人意”的商家反被“置頂”,大大的提高了銷量。

  網絡購物遭遇電信詐騙的新聞也是層出不窮,網絡購物導致個人詳細信息泄漏、騙子套取銀行賬戶和密碼盜取錢財、假賣家提供退貨服務騙取付款驗證碼等騙術五花八門,消費者務必提高警惕。

  “雙十二”買買買的日子即將來臨,估計又是幾秒破億,單日成交量幾百億的購物狂歡。“剁手黨”們切莫興奮過了頭,被各類“滿減優惠”、紅包、“跳樓價”、“吐血價”沖昏了頭腦。筆者在這里提醒大家,理性購物,謹防各類購物陷阱,愉快購物別“添堵”。

  雙十二店家經驗總結3

  對于天貓雙十二網購狂潮來說,想出方案很簡單,馬上就能搞定。例如,活動計劃和產品爆炸計劃都可以用作計劃。

  比如現在要做活動策劃計劃,下一個雙十二要放幾個專場,或者上一個要拿個好價錢。所以目標很明確,接下來該怎么辦?說白了就是一整套流程,那么什么是活動策劃的一整套流程呢?下面,我在這里簡單介紹一下:

  一、選錢。

  也就是說,哪些商品用于活動?在選擇基金時,我們應該充分考慮如果活動增加,銷售額會是多少。這一步是一個活動評價,因為你不能拿一個沒有銷量的店里的產品去活動,就算你想上去,淘寶也不會同意。所以,一般來說,市面上的產品都是我們店里最受歡迎的產品。畢竟最好的銷售,說明用戶接受度高,本質上是市場反應。

  二、活動價格計算。

  人們在淘寶活動上總是要求打折。粗略算一下。如果淘寶小二同意,可以去活動,但前提是打五折。那你當時就要算了。如果打五折郵寄,會不會賠錢,賠多少?不虧的話,我能賺多少?大多數情況下,你的產品需要去活動。價格方面,有很多被陶小二擠出來的水。也就是說,人們見多識廣,幾乎可以通過看圖片來估計你產品的成本價。所以小二同志會拼命壓低價格。正是因為小二同志有這個愛好,所以活躍商品的`初始定價相當重要。對你來說,安排好活躍產品的價格是非常重要的。

  三、店內營銷策劃。

  無論如何,這個流量不能浪費在最后一次活動上,所以要在店里做一系列的營銷策劃,比如盡快發貨,配套包裝等。這樣做的目的是為了提高客戶的單價。雖然這對于客戶來說有點勉強,為什么呢,因為所有通過活動進行的購買,基本上都是自帶主動產品的。然而,這里有一個問題。客戶不買不代表不能買。

  四、轉貨。

  既然是活動時間,就要經常在這里囤貨,但不能說賣完就進去晚了。

  五、活動推出后的客服管理。

  從事過活動的同學要清楚,當更好的活動推出時,你的客服工作會很重要。你不能總是和顧客聊天。如果你這么開心,要么讓其他客戶走,要么客戶收到貨后在評價里說幾句話。你要知道他說的是陳列出來的,不好。而且,就算想聊天,也沒有機會。你的電腦一直在玩對話,你自己也扛不住。就我的活動來說,好的活動開始的時候電腦基本都卡住了,所以提前寫個自動回復很重要。在這個自動回復里,你要把能想到的都寫出來,不要怕長字。關鍵是盡量回答客戶的問題。

  六、送貨。

  根據事件的大小,提前包裝一些貨物是非常重要的。否則顧客多了,你的送貨速度就會慢,影響店鋪的評級。所以,一定要明確。

  七、售后處理。

  交貨后,客戶陸續收到了貨物。這時候麻煩來了,各種評論。比如遇到差評怎么辦?如何解決這些問題都是需要考慮的問題。

  以上是一個活動策劃必須考慮的最簡單的內容。而且,這只是一個過程。作為一個活動策劃人,需要指定一個人負責每個環節,什么時候什么地方做什么樣的工作,出現問題后內部的咨詢機制是什么。

  簡而言之,如果是一個規劃案例,必須注意的是,流程應該是完整的,規劃案例必須在執行級別上實施。你要進入情境,因為是你策劃的,需要什么樣的資源配合你,活動中會發生什么樣的`情境,如何解決和避免等。并且至少采取預防措施。所以,這是一個簡單的規劃案例。

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