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2021年終工作總結及2022年計劃(精選7篇)
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,一年的工作就這樣接近尾聲,經過一年的努力工作,我們又積累了不少的經驗,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結了。如何輸出一份打動人心的年終總結呢?下面是小編收集整理的2021年終工作總結及2022年計劃(精選7篇),歡迎大家分享。
2021年終工作總結及2022年計劃 篇1
白駒過隙,彈指瞬間,一年的時光便悄然滑過,XX年已匆匆過去,回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持幫助下,順利完成了公司分派的任務,F將XX年所完成的各項具體任務和日常工作做一番全面的梳理:
一:工作能力和具體業務方面
1.我的工作崗位主要是原煤發運,把握煤質。
每個礦的煤質都不相同,在棗莊市內以及附近大大小小的礦就有幾十個,主要有強肥煤,氣肥煤以及三分之一焦,要想完全了解每個礦的煤質首先就要學會經常采集信息并熟記于心。回收率是煤質的一項重要指標,它直接關系到洗煤的成本問題,在發煤前了解了礦上的化驗指標后就要知道回收率是多少,計算成本后才能發運。
在發煤的途中并不是所有的礦上里層煤與外表所相符,這就需要我時刻在現場觀察并且采樣區分淘出回收率加以計算,只有保證在成本內才能發運。淘回收率時決不可弄虛作假以次代優。
發完煤后要及時記錄下發運多少噸并向領導匯報工作情況。如果代為發放商報的噸位與廠內磅房計算噸位有誤差應及時與代為發放商聯系對賬,保證不能出現以點點的誤差。
XX年金寶進原煤及發出精煤明細
2.保護公司內的商業機密
不與任何非本公司員工以及非相關人員交談涉及到公司的煤炭發運商,成本價格,合同書,經營信息以及銷售信息。
二:工作中的缺點及不足
總結一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
1.有時工作的質量和標準與領導的`要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,另一方面是由于溝通不夠深入。
2.有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前準備,上報工作情況不夠及時。
3.新業務的開拓不夠,業務增長小,工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
XX年計劃
XX年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協助,加上我個人的不懈努力,XX年會是我在金寶的陪伴下蛻變的一年。
。ㄒ唬┰鰪娯熑胃校䦶念I導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,做為一名員工要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
。ǘ┣趯W習,提高業務能力。
涉及到工作相關知識的學習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。自己的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“營銷的簽訂”“市場信息采集”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數,使自己很快能進入工作角色。
。ㄈ┣趧邮,堅守工作職責。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名青年,社會經驗和工作經驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小上進心很強的我,最大的特點就是學習能力強,待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。無論是在煤炭發運,市場信息采集還是營銷的簽訂,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住的XX的契機磨練自己,憑借公司的良好環境提升自己。
。ㄋ模┣谒伎,理論聯系實際。
工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,學習政策法規,拆遷條例等方面的知識,提高履行崗位職責的能力。
。ㄎ澹┣趧庸P,提升專業獨立性。
勤寫勤練,為了熟練協議的簽訂工作,要在平時多下功夫,訓練自己做到簽訂協議時胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業獨立性,學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。
2021年終工作總結及2022年計劃 篇2
回首20xx年,有太多的美好的回憶,20xx年本人來到長京行工作,但是惟有20xx年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天。
一、銷售工作總、分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。20xx年初,我都是在曹經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是x月份本人的銷售業績及能力才有所提升。
二、職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的`工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
三、自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20xx年度的工作,F制定工作劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,好穩定與客戶關系。
二、因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求:
1、每月應該盡努力完成銷售目標。
2、一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態,一定要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。
2021年終工作總結及2022年計劃 篇3
一學年的學校工作又落下帷幕。在這一學年中學校既定的工作思路與工作重點,緊緊依靠全體教職工,積極進取、努力開拓、奮發拼搏、艱苦創業,學校的各項工作又上了一個新臺階。學校始終以“高標準、嚴要求、創一流”為總體目標,以“深化教育教學改革,扎實推進素質教育,進一步強化校園建設,做好布局調整工作,緊抓新課程改革實驗,帶動學校教育科研再上新臺階,全面提高學校辦學水平,為創省示范性小學而努力奮斗”為工作中心,以“面向全體,全面提高”為辦學思想,進一步強化了學校內部管理體制改革,使學校形成良好的校風、教風和學風。在過去的一年中,結合學校的實際,堅持以現代化為主題,以改革創新為動力,以提高教育教學質量為根本,構建現代化相適應的學校教育教學體系,為創一流學校打下了扎實基礎。
一、深抓學校安全工作,共建平安和諧校園
安全是學校的一條生命線,離開了安全,學校的所有工作皆成一句空話,有鑒于此,學校經常教育全體師生必須牢固樹立“安全重于泰山”的意識,學校充分利用周前會、國旗下講話、晨間談話、紅領巾廣播站、宣傳窗等各種陣地,在全體師生中,進一步增強安全工作的法制觀念,切實做到學校發展與學校安全兩頭兼顧,通過簽訂安全工作責任書,以做到領導落實、崗位落實、措施落實。認真抓好師生安全教育,積極采取各種預防措施,強化校舍、教育教學設施、食品衛生、師生外出活動、危險品、取暖爐等的安全工作,多次組織人員檢查學校的安全狀況,從而確保了學校平安。深化開展安全知識教育和應急演練,提高師生安全意識和自救互救能力,積極開展中小學安全教育周、安全教育日活動。嚴格執行學校突發公共安全事件報告制度,做好預防和處置工作,進一步完善教師值班制度和校園安全聯防制度,深入開展學校及周邊治安綜合治理,確保我校安全穩定。
二、注重德育滲透,深化素質教育改革
一年來,我們始終把學生的全面發展,面向全體學生,使學生主動生動發展,作為學校教育工作進一步推進的著力點,這也是我們扎實推進素質教育基本表現。我們的德育工作根據學校的德育工作計劃,充分發揮少先隊在教育、培養學生骨干、形成良好的班風與校風方面的作用。利用學校的各種媒體對學生進潛移默化的教育,克服了因學校擴大而帶來的一些學生不良的生活與學習習慣。充分利用《德育基地讀本》和《法制教育讀本》對學生進行教育,使法制教育制度化、規范化,加強了學校、家庭、社會的聯系,初步形成了合力。
為了進一步發展學生的個性,一年來我們在抓課堂教學的同時,大力支持各種活動,學校組織進行了校園文化藝術節,全體學生積極參加教育局舉行的各種文藝比賽,在活動中學生充分展示體育、美術和文藝素質,也發現我們的學生蘊含著無窮的潛力,發現了一批特長生,我們同時寓德育在各項活動之中。
三、加強教師隊伍建設,全面提高教師素質
我校一貫重視教師的業務進修,盡管學校辦學經費十分緊張,但我們還是給予參加進修學歷合格的教師鼓勵。學校派優秀教師外出學習。通過學習培訓,增強教師的科研意識,使大家認識到只有盡快的提高政治業務素質和教科研水平,才能適應時代的需要。通過組織中青年教師進行課題研究及現代化教育技術培訓等有效手段,加速中青年教師的成長,使全校絕大部分教師能上市級公開課。
我們不僅重視教師的業務成長,更重視我們的教師師德建設。強化師德建設我們以全面提高教師素質為目的,切實加強我校教師隊伍的政治思想教育和職業道德建設,進一步提高我校教師的道德水平,使全體教師牢固樹立科學的`世界觀和高尚的職業道德,建設一支充滿生機和活力,與現代化教育和城市化建設相適應的教師隊伍。
四、加強教育科研,全面提高教師的科研能力
一年來,我們較為重視教科研工作,堅持科研興校的思想,通過教育科研為先導,在今年下學期,學校教科室認真組織我們全體教師進行了教科研的校本全員培訓,指導全體教師進行教科研的全過程演練,以點帶面,提高科研效果。督促我們的老師參加教育科研,初見成效。這年中,學校大力支持全校教師參加教育科研培訓,支持我們的教師開展課程改革研究。也安排了一部分教師外出進修培訓。
五、強化教育管理,全面提升教育質量
在強化教育科研,加大校本教研和培訓力度,扎實推進新課改的實施,立足課堂抓質量的同時。搞好學校內部教育教學評估工作,深入課堂聽課,聽人人課。人人聽課活動。迎接省評估檢查和省督導檢查。對教師的教學工作,通過聽課、教學研討,合理布置安排正確評定教師的成績、名次、等級,做到公開、公正、透明。對在校教師,進行教學成績考核,各項工作記分,合理調整教師公正崗位,做到能者上,庸者下。無功即是過的用人機制和工作導向,形成“有為有位,末位淘汰制”。
六、加大投資力度,改善辦學條件
強化校園建設,做好布局調整。一年來,我?朔速Y金不足的影響,完成了辦公室、儀器室的改造,在暑假期間對全校的桌椅板凳進行維修,為學生營造了良好的學習環境。
在此基礎上,我們進一步加強了校園文化建設,我們不再是簡單為綠化而綠化,而是要讓一草一木都育人。我們做了一切為了育人而進行建設。
總之,一年來,我校各項工作得到上級領導的肯定和表揚,學校穩步發展,呈良好上升態勢。但我們的路還很長,我們會進一步加快教育改革的步伐,創建良好的教育環境,提升辦學水平,為創建品牌名校而不懈努力。
2021年終工作總結及2022年計劃 篇4
時間如梭,20xx年轉眼已經過了一半,在這半年里采購部在公司領導的幫助和指導下,在各部門的大力支持和配合下,認真貫徹集團公司物資采購相關的規章制度,加強物資計劃管理,不斷提升管理和服務水平,為公司生產經營提供堅實可靠的物資材料保障。
一、20xx年的工作
1、規范了采購流程,嚴格控制采購程序。
采購部在公司領導的指導下,在各部門同事的監督下,積極響應集團公司關于物資采購相關的規章制度,細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、加強了采購人員的自身要求,堅持采購的原則。
廉潔奉公,保持良好的工作作風。
3、制定采購預算合理分配采購資金。
制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測是對整個項目資金的一種理性的規劃,以便于提高項目資金的使用效率,優化項目管理中的資源調配,從而更好的控制采購成本。
4、加強了供應商的管理,了解每個供應商的資執并索要資執證明。
在供應商數量的選擇時即要避免單一資源,尋求多家供應同時要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優惠政策,降低物資采購的價格和采購成本。
5、做好采購合同跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票,做到心中有數。
6、建立了采購賬目的管理系統,定期與倉庫、財務及供應商對帳。
7、加強了采購市場的調查了解,時刻掌握原材料價格的動向。
8、加強了成本管理,以性價比為原則,在滿足生產、技術需要的前提下控制成本。
二、工作業績
1、上半年完成采購合同86份,采購物資的總金額約為370萬元。
2、工作任務完成率100%。
3、采購物資質量安全事故為零。
4、資金合理利用率100%。
5、采購物資質量合格利用率99%。
6、為公司節約成本在8%以上。
三、工作中的不足
1、工作經驗不足。
2、工作細致度不夠。
3、與各部門的溝通不夠。
四、下一步的工作目標
1、細化采購管理流程。
企業管理水平的差異最明顯的.體現在流程管理上的差異,流程管理成熟度,是衡量企業是否進入規范化的主要標志,公司從規范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、加強采購知識的學習,努力提高自身的業務知識。
質量與價格永遠是采購工作的主題。采購人員的技術能力與業務水平直接影響到采購工作的質量和效率。
3、加強與各部門的溝通協調工作,積極主動的向生產、技術部門請教,更好更準確的掌握生產和技術等部門所需物資的性能,更好的服務于生產、技術。
2021年終工作總結及2022年計劃 篇5
xx年我鎮人口計生工作在縣委、縣政府的正確領導下,在縣人口計生委的具體指導和幫助下,堅持“穩定、提高、統籌”的工作方針,以“穩定低生育水平、統籌解決人口問題、促進人的全面發展”為中心任務,扎實工作,創新工作思路,實現跨越發展,全面完成了全年各項目標任務。
一、基本情況
我鎮地處××縣東部,幅員面積66.52平方公里,現轄13個村2個社區。xx年戶籍總人口為52746人,育齡婦女15706人,已婚育齡婦女10823人,其中無孩婦女462人,一孩婦女5953人,二孩婦女4081人,多孩婦女327人(xx年常住人口為40248人,育齡婦女9094人,已婚育齡婦女4537人,其中無孩婦女386人,一孩婦女2465人,二孩婦女1536人,多孩婦女150人);xx年全鎮戶籍人口出生381人,其中的政策內生育326人,政策外生育55人,符合政策生育率為85.56%,人口出生率7.23‰;男孩196人,女孩185人,性別比為105.95:100;死亡301人,死亡率5.71‰,人口自然增長率為1.52‰。(xx年全鎮常住人口出生281人,其中的政策內生育270人,政策外生育11人,符合政策生育率為96.09%,人口出生率7.14‰;男孩143人,女孩138人,性別比為103.62:100;死亡266人,死亡率6.76‰,人口自然增長率為0.38‰)。
二、領導高度重視,落實責任
1、我鎮人口計生工作堅持黨政一把手親自抓負總責,把此項工作納入黨委政府的`重要議事日程,每個季度召開一次人口計生工作專題會議,解決工作中的重點、難點問題、上情下傳、下情上報、情況和經驗交流,并且每月集中安排一天時間接待辦事群眾,聽取人口計生辦主任和分管領導的工作匯報,解決工作中的實際問題。成立了人口計生工作領導小組,與各村(社區)、鎮屬單位簽訂《人口和計劃生育目標責任書》,堅持“一票否決”不動搖,堅持獎懲不動搖,始終堅持把人口和計劃生育工作與我鎮經濟可持續發展戰略結合在一起,保持高度一致。保障計生經費投入,做到“三保”:即保日常工作運轉,保工資待遇到位,保優惠政策落實。
2、強化宣傳教育,轉變婚育觀念,營造宣傳氛圍
我鎮堅持把宣傳教育工作放在首位,充分發揮輿論導向作用,采取全方位多層次的宣傳教育。繼續宣傳和貫徹中央《決定》、市委《意見》和縣委《決定》精神。一是在今年的春節、六月、七月、八月、九月舉行了幾次聲勢浩大的農村趕場日人口計生定點宣傳咨詢活動;二是懸掛橫幅標語20幅,書寫墻標、崖標、紙質標語3000余幅(條),出動宣傳車輛30余次;三是制作圍裙、雨傘等宣傳品1000條(把)、中央《決定》(摘選)和人口計生政策宣傳資料15000份這些宣傳資料全部發放到廣大育齡群眾手中。四是在沙河村和新石村選址新建兩個人口文化大院。我鎮現有的石牛、沙河、新石三個人口文化大院都舉行了評選“好婆婆、好媳婦、科技致富帶頭人、雙文明戶、五好家庭”活動,特別是xx年7月17日沙河村人口文化大院評選活動在7月23日的《××日報》、xx年第九期《家》雜志和xx年第八期《重慶人口》上得到了宣傳報道。
3、開展孕前型管理,強化服務意識,加強優質服務
我鎮把孕前型管理作為經常性工作抓。今年3月、6月、9月開展了三次免費生殖健康檢查活動。3月16日邀請縣醫院、縣生殖健康服務中心專家、醫生在石牛村人口文化大院舉行預防出生缺陷一級干預講座和免費義診活動,當天參加的育齡群眾達500多人。通過安排集中時間檢查和上門服務,外出對象通過學校找電話號碼聯系,郵寄信件等方式,我鎮常住已婚育齡婦女檢查率均達到預期效果。
2021年終工作總結及2022年計劃 篇6
公司每年辭舊迎新的時候,都會舉行熱鬧非凡的嘉年華活動——總結過去,展望未來!我很喜歡跟兄弟姐妹們分享一年的是非得失、喜怒哀樂,特別享受跟大家在一起時毫無防備心理的輕松自在?上,由于個人的問題和原因,在XX年最后一個季度第一天到來的時候,我正式離開了公司。但我相信,任何你用真心去熱愛過,甚至用生命捍衛過的東西,都將鐫刻在你的靈魂深處,無法抹去;都將融入到你的血液里面,奔騰不息。
XX年就要過去了,我已無緣與大家一起盤點這一年的絲絲縷縷,反省300多個日子的點點滴滴,無緣與大家規劃XX年突破千萬大關的刺激和驚喜,只能在孤獨寂寞冷的小蕉一個人嘉年華了,在這里遙祝公司XX年創造更大奇跡,但愿兄弟們保重身體再創佳績!但愿姐妹們注意休息越發美麗!
回憶過去:
XX年舊歷年來得很快,假期去得很快。為了回到公司參加開年大會并奔赴各地簽訂合約,我沒有參加發小的婚禮,沒有參加高中摯友的婚禮,最后拿回來92萬的年度合約,疏遠了20xx年的手足情誼,冷淡了XX年的兄弟關系。由此我發現,人生中最悲劇的事情就是你面對多種選擇的時候,你卻無能為力,你已無從選擇。從年初的不得已出發,XX年就注定是一出身不由己的戲劇。
且不說快速拿下合約的10天里,我沒有換過衣服,只換過一次△褲,換了5雙襪子。接下來的日子基本上是圍繞著元旦定下的項目組200萬的目標展開,一切行動潛意識里都是聽從百萬指揮,全力以赴督促合同商完成相關指標,及時回款。XX年,我私人qq的說說里只有一類小圖標,就是“燒香”,從心底里燃起的一份虔誠。因為XX年工作不得其法,年末才稍有起色,心理壓力大得出奇,所以,我情非得已。
年初聽聞朋友去南禪寺參加“內觀”,獲益良多,我也趨之若鶩,希望通過10天課程改變自己。4月14日,我說:如果不改變,我相信,在不久的將來,我就要拿自己的眼淚當飲料喝了。于是,大力搜羅相關信息,詢問、比對、報名、驗證、電聯,忙得不亦樂乎,還充分發揮想象,幻想自己6月份置身其中,無欲無求,無牽無掛,課程結束之后將生命境界推向另一個高度,從此煥然一新,可與天地同光,和日月齊輝。報名一個多月后順利通過,但我很快發現,現實根本不容我想象,內觀的時間正好和安防展沖突;馃嵯奶觳蛔プC會火爆營銷一下,秋冬季節將十分慘淡,所以,我很遺憾地跟南禪寺內觀的義工朋友說抱歉,F在看來,從此以后,內觀的機會不可能再擁有了,也許就是所謂因緣巧合吧!
導致我現在坐在這里回憶XX年的事情在7月份的最后一天發生了,我終于不得不決定離開。即使是10月底來這里報名的前一天,現在的同事跟我通電話的時候,第一句話仍然問我要不要來,可見此前是如何猶豫不決。年初只準備全力以赴沖破百萬大關,兌現元旦晚上許多酒水下肚之后許下的承諾,在XX年嘉年華的'時候,聽到掌聲、笑聲、歡呼聲,拿到豐厚的百萬大獎,和兄弟一起開香檳。所以,來到這里是意外中的意外,是巧合中的巧合,是偶然中的偶然,我只不過想玩玩而已!
來到這里,我什么都跟不上,連體重都跟不上。開始跟基本上都比我年輕的85后90后齊步走,我還是跟不上,更別說跑步走了,因為我畢竟原地踏步了那么多年。后來,經過艱苦卓絕的努力,才基本走齊了,但還是有很多很多項目追不上,在這種車輪式的考試排名中,很多項目拿著望遠鏡從第一名往下看都看不到我。
XX年就這么過去了!
后來的后來,也就是現在,部分項目才有所起色,咬咬牙可以取得滿分,部分體能項目動作才被教官認為相當標準,然后教官才坦言:我第一次看到他的時候,就知道這個人沒有運動天賦,那樣的身板,適合在辦公室里面做做文字工作……
規劃未來:
XX年的主要任務就是訓練和學習,如果沒有特殊事件需要行動的話。XX年的訓練不可以有絲毫松懈,還要在XX年的基礎上逐漸加強。每天的科目學習和訓練要求自己理解科目設計和教學目的,認識到精通此項的必要性,全身心投入到學習中去。除了必要的復習之外,每天要勻出時間完成課外作業,經過一段時間的不懈堅持,慢慢增加課外作業量,將訓練量提高到要求量的200%,甚至更高。希望自己在訓練中真正磨練了意志,提高了素質。每一次力不從心的時候,都必須再來一次,再來一次,直到筋疲力盡,動彈不得為止。總體上,希望通過艱苦卓絕的努力追上隊伍的步伐,力量和速度都不亞于平均水平。在特警五項、十項必考以及各種考試項目的滾動式考核中不斷刷新自己的記錄,無力打破歷史記錄已經很羞恥了,不能不斷打破自己的記錄就要深刻檢討!6月份結束之前,希望可以取得那么一點點成績,有一個更健康更強壯的自己,能不能更優秀就看天意了。
2021年終工作總結及2022年計劃 篇7
時間過得很快,不知不覺又到了20xx年的年底,每逢一年的過去,每個人應該對過去的一年有所回顧與總結,學習與工作也一樣,回首去年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確指導下7月份以來連鎖公司在新模式的帶動下,在公司各部門的全力配合下,在我們九豐連鎖公司全體同仁的共同努力下,取得了可喜的成績,在來年的日子我對公司充滿著期待。
過去的一年是我人生中最不平凡的一年今年當中我在氣站做過充裝了解了氣站的運作也做過氣站渠道的業務雖然談成績末如理想,也是充滿著轉折和重大改變的一年,這一個我學到的東西很多也遇到過很多的挫折,曾經也有彷徨過也有過放棄的念頭,但是為了家庭的壓力,為了個人,為了新公司的發展,在公司同事以及領導的支持下最終堅持了下來,并且在12月份得到了做店長的機會,這也很感謝公司和領導給我這樣一個寶貴的機會。
我過去的一年得出以前的總結:作為一名店長我深感到責任的重大,兩年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的燃氣零售批發店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹連鎖公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸九豐新企業文化,教育員工有全局意識安全意識,做事情要從公司整體利益出發。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理,對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的`工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。今年的工作中存在的問題有以下幾方面和解決問題的辦法:
、冱S閣店的業務成績還不令人滿意,別是工商量不多,其中原因也很多,做小批發仔的很多市場比較亂,價格做拉得很低,主要是小工商占主要部分,小而且分散,大工商比較少用氣量少等,應該加大工商氣發開力度,以及多找幾個個批發商用靈活變通的價格在批發商和工商戶間取得一個平衡,適當調整價格讓各用戶得到滿意。
、趯S閣周邊市場不太熟識,很多小工商都是做熟人生意想一下打進去有一定難度,解決辦法是了解對手的價格和客戶的需求,用真誠打動對方客戶的開發,不能只盯著小工商大工商也要想法突破如餐廳酒樓大排擋,機關單位等加大業務開發力度
③公司的終端價格浮動太大,有時價格波動很大,消費者對此也有意見甚至導致有些客戶的流失,對此我們也無所適從。只能盡力拘留,以上的幾個問題自從公司新模式和店長責任制以后得到了很大的改變,店長也有了很大的自主權,如價格的靈活調整,門店的經營模式等。
、軉T工上班時間較長,取得的工資待遇末達到其理想有時工作出現一此小情緒,對公司制度有時不理解有時工作表現態度消極等,這時就要多關心員工的生活以及工作狀況了解其對工作的真實感受,多以積極的心態以表鼓勵,作為員工的管理者應該為其分擔壓力適當時候安安排員工休息。
明年的工作思路和工作隊計劃:
經過了今年的付出工作,我對明年的工作更加得心就手,在連鎖公司新模式下,我們每個員工必需要有新的創新思想,讓門店員工都覺得自己是門店的主人翁,在門店上班并不是簡單的打工,而是一個經營者的身份去工作,我的目標是帶領自已的團隊創造更高的價值想辦法讓員工獲得更高的收入和待遇。實現連鎖,門店,員工三者共嬴,在這店長也起到領路人的作用,店員和送氣工的思維和心態一定要改變:如帶動員工的工作積極性,做到全員營銷每個員工都是一個銷售員,加大工資提成的比重,只有員工的工資待遇上去了員工積極性一定會高。我的思路是讓公司把經營權放出來讓門店大膽去做,門店把相應費用如租多水電稅收等上交公司,把門店更多利潤分成給門店員工,店長店員送氣工按433分成,讓每個員工能有更多待遇,不過能做到盈利要制定更好的銷售方案,燃氣產品批發工商零售都要上量,加大非燃氣產品銷售力度,為消費者增加更多有償服務等。
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