分公司員工年終總結
日子如同白駒過隙,不經意間,一年的工作即將收尾,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,這時候,最關鍵的年終總結怎么能落下!那么什么樣的年終總結是你的領導或者老板所期望看到的呢?下面是小編為大家整理的分公司員工年終總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
分公司員工年終總結 篇1
時光荏苒,20xx就這樣過去了,回首過去的一年,感慨萬千,時間如梭,轉眼間就將跨過一個年度之坎,回首望,在共同學習、共同思考、共同行動中維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也做了一些對部門對公司有意義的事兒。
1、績效考核工作
這是我們在20xx最難的一項工作任務,但我現在可以負責任的告訴大家,績效考核將在20xx出現在我們的日常工作中,簡單、明確、有效是我們的原則,進行績效考核的目的是對每個崗位的同事清楚地進行客觀、公正地評價,并通過此評價合理地進行價值分配。
2、關于我們的業績
現在我們來看看20xx我們撒下的汗水換回的業績,廣州還好我們沒有輸給20xx,但我們離目標還很遠,番禺由于豐田及駐場同事的貢獻,我們達成了利潤目標。在做年終總結的過程中我強烈的意識到我們業績不達標的原因不是市場原因或外界干擾而是我們沒有堅持將每一個計劃做出結果,所以20xx我們要堅持對工作結果的關注。
團隊的價值觀和目標一定要清晰和堅定。團隊有一個愿景和目標,就等于有了信仰,走起路來就不會那么艱難。就像許多人信仰宗教一樣,他會不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業也是一樣,如果你心里有一個理想,有一個信念,有一個目標,那你就有一個很大的動力。
3、確定了部門發展的最小單位——小組
小組將是我們不斷發展的源動力,在每個小組所在的區域,你們面對的都是無限的市場,隨著小組戰斗力的'不斷增強,客戶的有效積累逐步放大,你們,具有使命感、創造力和學習能力的一線同事們,你們將創造無數的小組,你們將是小組的主人。你們將以主人翁的身份分享客戶價值。
4、組長競聘調整為自薦方式
事物沒有絕對的公平,社會的發展是在不斷的平衡中前進的,為了給每一位符合基本條件的員工提供發展的機會,我們把提升職業品質、承擔責任與壓力的職業機會放到每一位員工手中,只要你愿意奉獻,只要你不斷提升自我,你就可以抓住機會
5、成立專職培訓部門
學習對于企業,能夠提高員工之間的協作能力,有利于增強團隊精神,可以給公司注入新的活力。增強了企業的再生能力,為將來持續發展打下堅實的基礎。學習對于管理者,提高了思想素質和業務水平,必然使管理水平得到一個提升。對于員工個人,能實現自身價值的增值,使自己的潛力得到更好發揮。
當今社會飛速發展,我們正處于技術快速更新的社會,我們昨天認為遙不可及的技術,今天就可能已用于規模化生產,甚至明天就要淘汰。改革開放的今天,科技早已被譽為第一生產力,可見整個國家乃至世界對科技、知識的重視程度。處身其中,我們要保證自身不落伍、不被淘汰,并得到良好的發展,就要不斷的去適應,不斷的去學習,不斷的提升自己。大多數人知道學習的重要,但也有個別員工沒有正確認識到公司培訓的目的和不斷學習提高的重要性,認為我們平時的工作對個人文化水平、基本素質沒有過高要求,只要能吃苦、勤奮就行。其實,光有這些是不夠的,自身素質的提高有益于我們在平時的工作中提高工作效率、管理水平、企業形象,甚至有益于提高業績。所以我們應該珍惜公司給予我們在企業中難得的學習機會,改被動的“要我學習”為積極的“我要學習”,并在工作中不斷學習、不斷提高。通過自己的努力成為金穗隆的一名好員工,為自己的將來、企業的將來不斷進步。
6、番禺分公司回歸客服中心
番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤,離開我們3年啦,我需要一點時間重新去熟悉她,我希望在番禺分公司同事的幫助下將番禺的業績做起來。番禺是個巨大的市場,但09年我們存在很多不足,希望明年我們能有所作為。
7、pdca
20xx公司明確提出要各部門學習用pdca的邏輯思維來開展工作,請大家注意我的措詞,邏輯思維而不只是一種形式。在部門中,通過眾多小小的變革可能實現對整個部門的持久改善,從而獲得巨大的成效。每一步都很小,這兒一個小變化,那兒一個小改進,但幾年后就能發展成一個有戰斗力的團隊。下面我簡單的講解一下pdca在計劃階段,要通過市場調查、用戶訪問等,摸清用戶對產品和服務的要求,確定部門政策、業績目標和行動計劃等。它包括現狀調查、原因分析、確定要因和制定計劃
在執行階段,要實施計劃所規定的內容,它只有一個步驟:執行計劃。在檢查階段,針對在計劃執行過程之中或執行之后,檢查執行情況,看是否符合計劃的預期結果。該階段也只有一個步驟:結果檢查。在調整階段,主要是根據檢查結果,采取相應的措施。鞏固成績,把成功的經驗盡可能納入標準,進行標準化,遺留問題則轉入下一個pdca循環去解決。它包括兩個步驟:鞏固措施和下一步的計劃。pdca循環一定要持續進行,它靠組織的力量來推動,像車輪一樣向前滾進,周而復始,不斷循環。
20xx我們要提升,我們不光靠體力創業績,我們更要靠知識和思想創業績20xx我們不光要關注自己的工作效率更要關注團隊的工作效率尋找客戶、吸引客戶、抓住客戶、鎖定客戶20xx我們要去搶彩色、大印量的市場份額。20xx讓我們共同創造、共同分享、共同發展新的一年里會有更多的機會和競爭在等著我們,要在競爭中成為佼佼者。我們要互相學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會做的更好!
分公司員工年終總結 篇2
時至歲終,已步入XX公司半年。在多位領導和同事的指導和幫助下,自己各方面有了長足的進步。回顧和總結這半年多的工作,主要有以下幾個方面:
1、擺正工作態度,認真學習專業技能
XX分公司剛剛起步,而我作為第一批進入分公司的員工,必須努力學習專業知識,打牢自己的專業功底,為公司發展推波助瀾,為日后新的同事起表率作用。XX分公司以及整個XX公司的整體市場定位較高,打鐵還需自身硬,在半年多的時間內,公司多位老師安排了各種針對性的培訓。自己進入公司便開始認真學習、領悟老師的講解的內容,工作之余學習相關的撰寫技巧與案例。現在已能撰寫基本的申請案件,包括:交底書審閱及與發明人溝通技巧、申請文本格式及各部分側重點和要求、關于獨權的相關規定、主題的確定、嚴謹用詞、斷句、權利的最大保護、必要技術特征、功能性限定、捐獻原則等、OA1答復的基本格式和思路等。同時在逐步的學習中,也掌握了案件申請的基本流程,熟知代理人完成撰寫后需要進行的操作。
截止目前本人處理的案件共XX個。其中已提交的XX個,撰寫中的XX個,提交中的XX個,OA1答復意見的X個。
2、規范工作流程,提供工作質量和效率
在不斷的學習中,熟悉了工作流程,并積極遵守公司部門規章制度。在工作中不斷加強自身學習,并向有撰寫經驗的同事請教,遇到爭論點時共同探討。同時為自己制定了100天無形式錯誤目標、日程表格、案件跟蹤每日提醒等,努力規范自己的工作流程,提高工作質量和工作效率,對外積極展現公司良好形象。
3、工作中的不足與改進
當然,工作中也存在一些不足。如,檢查稿件時有時會遺漏形式錯誤,一些較為復雜的發明技術了解還不夠非常透徹等。在日后的工作中,必定加強自身沉淀和學習,改正自身不足,提高自身水平。
公司各項規章制度、戰略思想、企業文化都是幾十年來各位前輩和老師的沉淀,本員工沒有其他意見。
為了公司更好的發展,提高公司員工自身素質和對外形象,有以下幾點拙見:
1、周期開展個人演講,分享喜悅、提高自信
因職業限定,代理人往往辦公室一坐一整天,回家吃飯聊聊天,因不同原因提高撰寫量而疏忽同事朋友之間的交流。但相對于每一個人,都有自己的一片天地,若能定期安排員工上臺分享自己的故事,包括介紹自己比較特長領域的知識、生活學習中的妙招(好用的軟件、網站、助手、拿手菜等)、關于事物的想法和設計等等,題材內容不限,但最好盡量不與工作內容相關。如此,讓員工展現自己的優勢,分享自己的喜悅,可以提供員工的歸屬感和大家的認同感,又可以提高員工的自信,同時還鍛煉了演講水平和應變能力,能對外展現良好形象。
2、攝制宣傳片,提升公司品牌影響力
觀看總公司宣傳片后,深感榮耀與鼓舞!XX分公司立足于XX,定位于華東片區。若能再次加強公司宣傳與制作,使公司形象進入企業,深入客戶,展現公司優勢力量,那必將對公司發展和未來市場的開拓起到積極推動作用。
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