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物業保潔主管工作計劃
光陰迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為以后的工作做一份計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編整理的物業保潔主管工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業保潔主管工作計劃1
崗位職責:
1、對商場物業經理負責,主持部門的全面工作。
2、管理和控制保潔部的運行(全面的'清潔、報告維修、定期計劃、根據工作需求及結合
實際情況,可請專業人員合理化對保潔員進行崗前培訓,物料的管理及分配等)。
3、控制好人力的使用和物資耗用,抓好安全、防火、防盜等工作。
、俦嵐ぞ弑pB、申購與存貨:
a、要求保潔員執行以舊換新制度,工具責任到個人
b、根據損耗,合理訂購數量
c、對于易耗品,根據每日消耗情況可適當備用庫存,合理調配
、谌肆Γ
a、評估員工的表現,約束員工紀律。
b、加強員工培訓工作,增強員工服務意識。
4、監督保潔員的儀容儀表及服務標準;
5、監督保潔員每天考勤及做好月底考勤統計工作
6、完善保潔員各崗位工作流程和注意事項
7、保潔員的排班、排崗、排休。
8、完成好領導臨時指派的各項工作保潔員崗位職責
9、認真遵守公司規章制度,嚴格執行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務與要求。
物業保潔主管工作計劃2
一、保潔工作標準化
1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍是做好保潔工作的前提,只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓。手把手教;老員工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能,調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當的時間每月一次,每次集中培訓,同時在日常工作中不間斷的'指導和培訓,培訓工作貫穿整個20xx年度,培訓完了要進行考核。
2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規范。整個工作區無死角,無遺漏。
3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等
檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤,堅持每天巡查,督促保潔工作,發現問題及時糾正。
二、管理要素實施正規化
1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施,發現問題及時報修,故障不過夜。
2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。
3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處于受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧,并讓保潔員工熟記于心。
4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育,確保安全無事故,做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表,并使之正規化、程序化。
三、人力資源管理規范化
1、對員工進行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發展,努力提高自己的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于門診和住院以及樓
道分散、面積大、公共區域性質復雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監督工作質量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業道德和服務意識。
3)加強班長的基礎管理能力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,升華服務質量。
3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案,并對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養成主動自查習慣,學會發現問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結,發現不足,工作績效才能良性循環。
四、醫院檢查滿意化
針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓醫院滿意,讓公司放心。
五、上下關系和諧化
正確處理好與醫院的關系,正確處理好與員工的關系,使各種關系正;、和諧化,為工作創造一個良好的和諧的環境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在公司的指導下,在各位領導的直接領導下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當中,為婦產醫院本院區和迎賓路院區的保潔工作再上新臺階,為創捷特品牌形像,作出更大的努力。
物業保潔主管工作計劃3
一、加強領導、有序安排。
各級領導要牢固樹立“健康第一”的指導思想,把保障學生的身心健康列入重要的議事日程。建立學校體衛工作領導小組,要把學校體衛工作納入本校的年度目標管理工作中去,制定學校體衛檢查標準,依照標準確保體衛檢查工作落實,并使之形成制度。
二、轉變觀念、提高素質。
體衛教師要配合學校的集體工作,結合衛生知識,認真備課,上好體育課,要始終圍繞為什么而教,教什么和怎么教的問題,從不同的角度和層次進行探索和實驗,例如有這樣一個問題:怎樣看待學生生。靠梢詫W生這樣說,生病就是犯錯誤,為什么呢?啟發學生:生病會影響學習、影響工作,所以生病從客觀上說就是對國家造成負擔和浪費,給父母增加經濟負擔。通過這樣從新的.角度教育學生,使他們轉變觀念,重視個人的身體衛生,知道只有加強鍛煉養成良好的習慣,才會不生病,以促進健康,從而更加地熱愛體育與健康。
三、加大軟排力度,提高辦學特色。
我,F有專職體育教師3人,其中一人為排球專業。今年我校要在去年的基本上,加大力度,搞好軟排球訓練,組建軟排訓練隊并長期訓練,把軟排列為課外活動中的重點,使我校參加軟排人數達100%。
四、搞好學校的衛生工作。
學校要做好健康檔案的建立及學生的體檢工作,搞好衛生知識的宣傳工作,使學生懂得一定的衛生知識,養成良好的衛生習慣,以減少某些疾病的發生,做好常見病、多發病的預防工作,嚴格作息時間,開設衛生室正常門診工作,降低學生的近視率和發病率。
五、做好學校的體育達標工作。
我國XX年要全面實施《學生體質健康標準》,為把工作做在頭里,在體育課中結合達標內容,以便適應新的教學內容,現將達標內容轉抄,以供各完小體育教師參考:一二年級測學生的身高、體重、坐位體前屈;三四年級測學生的身高、體重、50米跑、立定跳動遠;五六年級測學生的身高、體重、肺活量。另外可選測三項:①臺階試驗與50米×往返跑。②50米跑與立定跳遠。③男生是坐位體前屈與握力,女生是坐位體前屈、握力與仰臥起坐。
六、組建建興趣小組,抓好群體工作,培養學生終身體育的意識。
學校成立3個體育興趣小組,即田徑、軟排、乒乓球,要持之以恒地訓練。另外,學校要廣泛開展群體活動,使大面積學生的身體素質得到提高。通過各種活動來促進學生自主學習和培養終身鍛煉身體的意識。
物業保潔主管工作計劃4
不知道是因為今年疫情因素的影響,還是因為其他的什么原因,我感覺這半年的時間過的飛快。一轉眼就來到了七月份的時間,就要開始下一半年的工作和生活了;仡櫸以20xx年上半年里作為一名物業保潔主管的工作,出現了很多失誤的地方,犯了很多不該犯的錯誤,總之在20xx年上半年里,我表現的十分不好。為了能夠讓我在下半年里有所改變和成長,我在此做了一篇關于20xx年下半年xx公司物業保潔主管的工作計劃。
因為我們公司打算在下半年里開始擴展規模,所以在半年里,我們也要招更多的人進來。針對這一點,我首先要對我們公司的所有保潔人員進行一次大換血。對于在上半年里,表現的不好的`,多次出現工作疏忽,和對待工作不認真不嚴謹的員工,我都會進行委婉的勸退。雖然讓這些員工離職,我也有些不忍心,但是這個社會原本就是一個現實的社會,如果在下半年里,不給我們保潔部門的員工一點壓力,那我們保潔部門會很難發展起來,我進行再多的管理,員工不上進,我也沒有辦法。所以在對待招聘待新員工這件事情上,我會進行嚴格的把控和關注。并且從下半年開始,我們保潔部每一位新招進來的員工,都要通過我最后的審核和面試才能夠順利進入到我們公司。
其次,是關于新員工培訓的計劃。關于培訓這一塊,以前都是我們公司市場人力部負責的,但是在下半年里,進入到我們保潔部門的員工,我都會進行一次親自的培訓。在培訓中,我會詳細的跟他們介紹我們公司的企業文化,發展歷程,和崗位要求,以及他們的工作任務。還有我也會跟他們說清楚我們之后的發展和之后工作的重心。并且還會跟他們進行一些現場的互動,拉近我和他們之間的距離,培養和他們的感情。
在下半年里,我不能再繼續放松自己,我要意識到危機感,要讓自己有所壓力和動力的工作。在這篇工作計劃之后,我就要迅速的投入到下半年緊張的工作狀態中,認真而嚴謹的對待我工作中的每一項任務,每一件事情我都要親力親為做到和做好。以身作則的為員工樹立好榜樣,帶領我們xx物業公司保潔部的員工在20xx年的下半年里進行沖刺和奮斗,把我們保潔部門發展的越來越壯大!
物業保潔主管工作計劃5
回想自己上一個階段的工作,因為沒有提前做好工作計劃,所以在工作上面特別的被動,只能走一步看一步,所以工作的時候總是顯得比較倉促,同樣因為沒有工作計劃,部門的員工工作也因為缺乏動力而對工作產生影響。所以這讓我意識到,在工作中提前做好規劃是多么的重要了,我要對我自己的工作進步做好規劃,更要對部門的發展和管理做好一定的安排,這樣在具體工作的時候才能夠有預見性的敢闖敢拼。所以面對新一階段工作的到來,我作為物業的保潔主管做了以下工作計劃。
一、個人進步層面的計劃
作為物業保潔的主管,自己的工作是比較忙碌的,要處理各項失誤,在員工遇到困難的時候我也要前去協商,所以因為管理的忙碌而忽視了自己的工作進步。
1、要加強管理知識的學習。作為一個部門的管理者,自己的工作必須要強才能夠更好地安排工作,更好地規劃部門下一步的`工作方向,以及在遇到突發狀況的時候更好地做好員工工作的及時調度,所以新階段工作里面,我必須要加強自己在員工管理和工作管理上面的學習,增強自己管理技巧,同時我還要更加關注員工的能力,加強對員工的了解,知道大家在那些方面比較擅長,這樣在面對新工作任務的時候,才更好地安排工作,不然出現安排跳高的去參加跳水比賽這種笑話就不好了。
2、要改善自己工作管理強度過高的情況。作為一個管理者,不僅僅需要強的能力,更要學會培養人才的能力,在保潔管理工作上面,我要克制住自己什么事情都想管的習慣,要知道很多事情自己是不了解的,強行去管還容易鬧笑話,所以新一階段里面我要加強人才的培養,為部門的員工提供更多表現的機會,增強他們的工作能力,這樣就能夠更好地不僅部門工作的進步。
二、部門工作上面
1、吸取上一階段工作的教訓,在接下來的工作里面,要安排工作人員每一周、每一個月甚至每一個季度做好工作總結,我在了解清楚情況后,做好新一階段的工作計劃,再安排到各個小組,讓他們根據計劃做好細致的工作安排。
2、加強不能員工的紀律管理,在工作中督促他們的行為習慣,更好地為公司服務。
三、結束語
上一個階段里面自己的工作是有很多沒有做好的地方的,在接下來的工作當中,我必須要好好根據計劃改善自己工作中的問題。
物業保潔主管工作計劃6
一、保潔工作標準化
1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能,調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當的時間每周一次,每次集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個20xx年度,培訓完了要進行考核,考核標準:實際操考核100%合格,理論考核95%及格。
2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規范。整個工作區無死角,無遺漏。
3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發現問題及時糾正。
二、管理要素實施正規化
1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施,發現問題及時報修,故障不過夜。
2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。
3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處于受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表,并使之正規化、程序化。
三、人力資源管理規范化
1、對員工進行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發展,努力提高自己的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質復雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監督工作質量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業道德和服務意識。
3)加強班長的.基礎管理能力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,升華服務質量。
3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案,并對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養成主動自查習慣,學會發現問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結,發現不足,工作績效才能良性循環。
5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業主滿意,甲方滿意。
四、業主、甲方檢查滿意化。
針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
五、上下關系和諧化。
正確處理好與甲方的關系,正確處理好與員工的關系,使各種關系正;、和諧化,為工作創造一個良好的和諧的環境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,在金經理的直接領導下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當中,為萬達廣場的保潔工作再上新臺階,為創捷特品牌形像,作出更大的努力。
物業保潔主管工作計劃7
1、在公司領導的帶領下,負責日常的保潔管理工作,確保保潔工作符合承包合同的要求。與其他班組和部門進行經常的溝通和聯系。
2、制定每周工作計劃。
3、負責員工的招聘、培訓和考核工作。處理員工離職事宜。
4、與物業公司有關部門和領導取得聯系,加強與它們的溝通。
5、負責員工的請假、休息、考勤、加班和調動工作。每月末將員工的'考勤匯總后報給公司。
6、負責與生活垃圾和建筑垃圾清運人員的聯系,通知他們及時清運垃圾。
7、每天檢查區域內的保潔工作質量,記錄檢查結果,監督員工的整改工作。
8、每月15日以前將員工的工作考核結果報給公司。
9、廢品收集、銷售,保管銷售費用。
10、安排家庭清潔工作,保管服務費,控制保潔質量。
11、根據公司規定,做好廢品、家庭清潔的統計工作。
12、管理工具用具、車輛和服裝。
13、陪同物業公司檢查工作,負責分配物業公司對我公司的罰款。其中,保潔主管承擔罰款的25%。
14、按照物業公司的要求完成各種報表。
15、采購常用的工具用具和用品。
16、主持召開班前會,保存會記錄。
17、負責和物業公司結算運輸費和傳遞單據。
18、公平公正地處理員工之間的問題。
19、及時向公司反映管理過程中的問題和困難。
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