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公司員工個人年終總結

時間:2024-10-20 15:09:47 總結 我要投稿

公司員工個人年終總結(通用18篇)

  日子如同白駒過隙,不經意間,一年的工作即將收尾,回顧這一年的工作歷程,一定經歷了許多,也收獲了許多吧,該好好總結一下過去一年的工作了!為了讓您不再為年終總結頭疼,以下是小編整理的公司員工個人年終總結(通用18篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

公司員工個人年終總結(通用18篇)

  公司員工個人年終總結 篇1

  一年以來,在院班子和財務科領導的正確領導和熱情關心下,在其他科室同志的積極配合和大力支持下,住院收費處全體人員緊緊圍繞醫院中心工作及年初工作安排,以病人及家屬滿意為目標,以提高經濟效益為重點,解放思想,與時俱進,真抓實干,認真履行收費職能,大力推進收費工作規范運行,積極開展內部管理工作,進一步提高住院收費處的服務滿意度,各項工作開展順利,能夠較好地完成了我院下達的任務。現將一年的工作總結如下:

  一、轉變服務觀念,提升服務水平。

  根據住院收費處這個服務窗口的特點,轉變過去認為只要一收一付即為完成工作的觀念,積極組織人員學習同行業中先進的服務方法和良好的服務態度,深入開展討論活動,在不斷的學習和討論中,找出存在的問題,從而提高科室人員的思想認識,強化部門人員的職業責任,牢牢樹立“以病人為中心”的服務理念,倡導愛崗敬業,無私奉獻的精神,推行微笑服務,使用文明用語,特別是在人多吵雜,出現排長龍的時候,更要保證優質服務,避免發生一些糾紛和患者投訴的現象,從而提高住院收費處的服務滿意度,有利于醫患關系的和諧發展。

  另外,為了方便患者的掛號和繳費,在有已有值班窗口的同時,我收費處克服由于人員十分緊張的困難,再另外開個窗口,并且提前10分鐘開窗口,而其它窗口仍然嚴格按規定時間開放,確保患者能夠及時的掛上號。另外,還專門成立了監督小組,對服務窗口進行不定期地檢查,一旦發現有服務態度不好或者不準時開窗的'情況,會進行相應的處罰。

  二、積極配合部門工作,推進各項事務有序開展。

  1、積極配合院部單種收費工作的開展,協力提升醫院管理水平。從今年起,我院開始實行單病種收費這項改革項目,這是一項有利于推進醫療服務定價機制改革的重要舉措。我收費處積極配合院部工作,對于單病種收費的項目進行一一詳細列出,并對整個治療過程,包括用藥、處置、手術、住院日數等“打包”計價,確定一個統一的收費標準,使得治療過程透明、收費透明。

  2、全力以赴,快速安裝新系統。今年全院需要更換新的信息系統,我收費處主動積極配合更換系統工作,全體人員犧牲部分業余時間,加班加點,全力以赴,終于順利快速地安裝上了新的信息系統,從而進一步完善預約掛號平臺,推進了我院信息化的建設。

  三、不斷開拓進取,提高內部管理水平。

  始終把提高內部管理水平作為提高辦事效率、提高人員工作的凝聚力的金鑰匙,我們以收費室為切入點,從大處著想,從小處入手,常年堅持不懈地抓內部管理。

  一是定期組織科室會議,傳達醫院周會的內容,并結合我科室情況,分析當前工作崗位中可能會出現的問題和困難,有針對性地對工作方法和內容進行調整和改進,確保各項工作順利及時地完成。

  二是每月末負責進行欠費病人的費用歸集,并編制月報表及欠費說明,分析原因并上報醫院財務。

  三是每月末對各類醫保審批單、院內通費、減費單進行檢查、整理、裝訂、保存。

  四是厲行節約,嚴控辦公成本。

  1、由于我收費處日常打印量十分大,所以打印耗材量也十分大,故而,打印材料遵循能省就省的原則,減少不必要的打印,能雙面打印的盡量雙面打印,盡量反復循環利用,提高其使用價值,避免不必要的浪費。

  2、做到人走隨手關燈關電腦,關空調的習慣。

  3、大力推行無紙辦公。

  四、加強業務學習,提升職工隊伍素質。

  堅持以人為本,密切聯系實際,轉變工作作風,努力提高窗口職工的專業技術能力、職業道德和工作的嚴謹細致性。患者來院首先是掛號、咨詢,這就要求窗口工作人員不但要有一定的財務基礎和相當熟悉的業務水平,同時還須學習相關的醫療知識等,不斷提高自身素質,只有通過不斷學習,才能做好收費工作。我收費處積極組織職工學習醫院的規章制度、醫療的基本知識、藥物及價格的確認,為確診患者提供高效及時的掛號收費服務及出入院結算服務。

  一是進一步推進依程序收費,依法辦事,規范收費管理,強化收費監督,促進上下聯動、協調配合,全面提高辦事能力、管理水平和干部素質。

  二是加強學習交流,學習政治理論、法律法規、業務知識等,組織職工進行業務培訓和學習交流,進一步提高窗口工作人員的綜合素質和管理能力。

  五、制度建設成效顯著,資金安全有效保障。

  嚴格推廣制度管理模式,強化工作紀律,嚴格執行交接班制度、首問責任制、現金管理制度,明確收費室主任、收費人員的責任,對住院催款、住院結賬、票據使用、隊長做了明確規定,同時建立切實有效的獎罰制度,開展制度執行情況的檢查和巡查,例如于每日對窗口工作人員的日報表進行檢查和審核,發現問題的做到及時處理,確保每月末歸集好欠費病人的費用,并做好欠費的說明,分析好上報院部。

  預結住院病人的醫藥費用并報院財務部。月末對各種單據進行檢查、整理、裝訂和保存。另外,使窗口人員備好足夠的小鈔,以便確診患者和家屬的付費時的兌換。據統計,全年出錯率基本為零,很好地完成了院部下達的任務,順利實現收費處管理科學化、規范化、制度化,多次受到患者和院方的好評。

  存在的問題及下來的工作計劃和舉措:

  在工作中我們是取得了一些成績,但也還存在一些問題,需要我們進一步去解決:

  (1)人員數量不足,難以滿足日常工作的需要。由于我收費處業務量日益增多,但人員配備上還存在著嚴重不足,嚴重制約了收費處的管理。

  (2)收費人員的整體素質有待提高。

  (3)學習氛圍仍不夠濃厚。

  在下來的工作中,住院后收費處在原有工作的基礎上,針對存在的問題,制定如下工作計劃:

  一、進一步加強學習,提高收費的水平和質量。組織職工不斷學習和深造,增強對現有藥物名稱、分類、價格、容量等藥物信息的了解,在保證收費準確率的前提下,提高收費效率。鼓勵職工積極參加培訓考試,不斷提高隊伍整體素質和服務質量,減輕日益增加的收費工作壓力。同時,加強文化建設,廣泛開展集體活動,增強全體人員團結干事業的凝聚力。

  二、進一步做好微笑服務,為醫院樹立良好的窗口形象。要求上班穿戴整齊,佩戴工作牌,注意收費處人員個人形象,牢牢樹立“一切為患者”的服務理念,對患者所提出的問題和疑問要耐心的解答,加強與患者的交流和溝通,不與患者或其家屬發生斗嘴吵鬧,避免不必要的矛盾和糾紛,按照文明服務的高標準,做到微笑服務,傾情服務,完善辦事接待機制,進一步提高窗口人員的依規章辦事、便民服務的整體能力,努力建成“服務更優、效率更高、形象更好”的窗口,提升醫院的整體形象。

  三、積極開展“黨員示范窗口”,展示醫院良好形象。組織黨員職工,分別在收費、掛號處和結帳處的收款窗口,設立相應的“黨員示范窗口”,樹立服務的典型,充分發揮共產黨員的先鋒模范作用,引領帶動其他職工服務水平的提高,有利于樹立良好的窗口服務形象,進一步提高群眾的滿意度和舒適度。

  四、進一步加強與西藥房、中藥房的聯系,形成交費、取藥一體化。收費之后下來就是取藥,通過加強收費處與西藥房、中藥房的聯系,可以動態的知曉藥物的庫存量、某些藥物的價格存在變動等藥房藥物信息變化的情況,進一步提高辦事流程的效率,努力完善患者的收取一體化服務。

  五、繼續配合做好其他日常工作。繼續做好新農民醫療合作的相關工作;繼續完善票據管理及監管機制;繼續全力配合完成院部交辦的其它工作任務等。

  我相信,在院領導的正確領導下,收費處會與各科室配合良好,沿著科學發展的思路,在保持高質量和熱情的服務態度的基礎上,竭誠為醫院樹立良好的窗口

  公司員工個人年終總結 篇2

  時間伴隨著我們的腳步悄然而逝,但同時給了你細思遐想,讓你做著力所能及與不及的事。時間是公正的,在即將過去的一年里的得與失為我們付出的多少在“明碼標價”著。xx年就在這樣的狀況下離開了,茫然間總會有得到又失去的感覺,既然過去了,也就為了歷史,既然是歷史,那就是不可改變的事實,但是我們作為人生道路上的一個趕路者,應該時刻都記得回頭望望,時刻總結與規劃著,這樣方可避免多走彎路或迷失。

  現在此就20xx年做一番總結與回顧。在20xx年的日子里,辛苦里夾著充實,汗水里帶著甘甜,完成了自己的大多數目標,沒有讓關注我的人失望,但也不是盡如人意。

  第一,設計部年產值方面

  從設計部年產值來說,今年簽單700多萬,退了200萬,開工了500萬。雖然最終業績還可以的,但是離我的600萬目標還是有點距離,還是得繼續努力!其次退單200萬,這個數據有點讓我觸目驚心,接近三分之一的退單率!作為一個管理者是應該深思的。這里面有一些客觀原因,主觀原因也有。總的反應就是太貴導致飛單,這是行業很常見的現象。行業的競爭越來越大,積一個單是很不容易的,前期也會投入公司的人力和物力,所以我們盡量避免飛單,為公司避免損失。客戶說貴有可能是真的嫌貴,還有就是借口,我們應該去尋找真正的原因。這就需要我們設計師前期溝通時更深入的了解客戶的正真投資限度和“實力”,這樣可以在設計前時控制好造價(除了必須的基礎的造價)。還有就是更好的引導消費,經常也會有引導成功的客戶為了效果哪怕是去借錢也要裝好的(當然這只是少數)。作為設計師我們工作中接觸的人和事形形色色,真正的問題是很多的。這里分析的現象只是一小部分,就是想告訴我們自己不要為自己工作和生活中的`問題找借口而是找對策和更好避免類似的現象發生。作為設計師壓力也是不可避免的,平時有什么問題可以及時和我溝通和交流,我自己也應該經常性的去體察入微。

  以上是只是我們設計部存在的問題之一的體現,公司應多組織設計師學習,提升設計與談單的能力和專業水平,挖掘老客戶。 公司要發展,設計師的設計水平、綜合素養也需要不斷地提升,否則只能是淘汰出局,這個需要雙方理解。公司一些機密文件我們要學會理智對待。最核心價值的東西是方法論與團隊協作職能互補。

  第二,嚴格把關工程質量

  對于裝飾行業這個主題是永恒不變的。只有把關好工程質量才能更好的有助于把企業做大做強!工程部今年沒有一個有效回頭客,這個問題應該深思一下!建議工程也做竟爭機制,現在基本上是工程部做主,業務部為輔。

  第三,就是我們的前鋒——市場部。

  市場部今年的表現還是不錯的,在取得成績的同時還要更加的努力!

  第四,當今的市場競爭越來越激烈!

  公司的運轉除了靠企業形象工程質量及團體的努力去運轉是遠遠不夠的。我們應該打破陳規用新的思路和方法去面對市場。我們管理層的營銷理念是至關重要的,營銷做好了,業績和效率也會跟上來。在新的一年到來之前我會做好新的目標和策略。明年公司的運轉上我會著重在營銷這塊做一個新的方針,明年我的目標產值是800萬!

  生活離不開工作和學習,工作有工作的態度,學習有學習的勤奮,我們要一直在保持著這樣的方式去開展明天的日子。時刻保持謙虛和學習中,多看書多與人溝通和學習,讓自己的思想永遠在路上。

  時刻懷著一顆感恩的心,對待每一個人和每一件事。20xx年總體來說過的還算是踏實,但是我不應該是就此滿足安于現狀而是應該給自己訂一個新的目標和高度,人生因拼搏而更精彩!最后預祝公司的各位同仁新年快樂,來年大展宏圖!身體健康,萬事如意!

  公司員工個人年終總結 篇3

  結束了一年的工作,對于這一年來說,是我進步最大的一年,我在這一年里也是收獲很多,公司給予了我機會,我也是把握住了,把工作認真的去做好,同時自己也是得到巨大的成長,現在我也是對這一年來的一個工作來做下總結。

  年初,公司把一個項目給到了我去跟,去做,當時是很有壓力的,雖然來公司工作了那么長的時間,但是要我獨立的去跟一個項目,去把這個項目做好,我還是感到自己可能有的做不到,但公司的信任,同事的鼓勵,還是讓我迎難而上。去把這個項目拿下了,而且做的也是很漂亮。得到了領導和同事們的一個肯定。在這一年的工作當中,我遇到了很多的困難,從開始項目的接手,對于項目的了解不足,也是讓我花費了很多的時間去了解,同時在領導和同事的幫助下,漸漸的接手了項目。在項目的跟進中,也是有好多問題的出現,但我知道既然公司給了我這個項目,那么我就要去做好,平時加班加點,積極的尋找幫助,一個個問題的去解決,最終也是項目做好了。

  在做好項目的過程中,我也是學到了很多,之前只是和其他的同事一起跟項目,對于項目帶來的壓力和難題由于有同事頂著,所以感覺不大,但是現在這個項目是我的,也是發覺,真的壓力很大,但也是一份動力,只要我去做好了,那么學到的東西是非常多的,也是可以在以后能更好的接項目,在這一年里,我懂得了如何的去處理一些項目的問題,在與同事,領導,客戶的交流中,明確自己的不足,在改進中,讓自己的收獲特別的'大,并且也是提升了我的工作經驗。而今來看,其實只要認真的去做,一個項目并不是那么的難,或許也是當初自己的經驗不足,所以覺得特別的難,但是只要是愿意去做,不懼挑戰,那么也是沒有什么是拿不下來的。

  對于來年,我也是充滿的憧憬,我也是主動的接了幾個項目,按我目前的經驗,可能還是覺得壓力很大,但是我相信,我一定還是可以做好的,對于自己還欠缺的經驗,也是可以在工作的過程中逐步的去補足,讓自己能跟上項目的進度,把項目去做好。新的一年,我也是準備好了去做項目。我想我一定會繼續取得更大的一個進步,收獲更多的工作經驗。

  公司員工個人年終總結 篇4

  時光飛逝,XXXX年的工作已經結束了。作為一名財務出納,同時也作為一名服務住戶的物業公司人員,文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細資料請看下文物業財務個人年度總結。

  我的職責主要是:認真做好住戶物業費和購水電費以及其他相關費用的現金收存,核對前臺文員的各種票據臺賬,做好現金日記賬,保管庫存現金、財務印章以及相關票據,負責支票、發票、收據管理,負責支出公司報賬單,按時發放工資,辦理銀行結算及有關賬務,協助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數據庫等事項。

  一年以來,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的'共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務。現就去年工作情景總結匯報如下:

  1.堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務核對。

  每一天細心翼翼的處理各種來源的現金收款,仔仔細細的核對各種票據,使之票款相符,并于當日錄入財務賬單,詳細規范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業主購水電的高峰期,有時一天的現金收入達十多萬,票據百多張,都需要我獨自反復點驗,反復核對,確保不出一點差錯。

  2.態度端正,依章辦事,嚴格執行財務紀律。

  經過這樣緊張有序的一年,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限簡便中走出這一年,當2004年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!

  還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。從楊工的早晨疾步三十分鐘到王工的小金庫,從前者我學來心態平衡的重要,從后者學來知足者常樂及其對生活的熱愛。這是專業知識汲取的同時最大的收獲。

  公司員工個人年終總結 篇5

  時間在不知不覺間又是過去了一年,回頭看這一年的工作,自己也是盡責的去做好了,雖然有疫情的影響,但是最終自己的工作也是完成了目標,也是下半年自己的努力以及公司積極的去作出改變得到的成果,我也是就這年的個人工作來做個總結。

  年初的時候,我們都是有著積極的心態去面對工作,期望這一年是更加的順利和成績做的更好的,但是到了春節,情況卻是很糟糕,疫情的到來也是讓我們幾個月的時間很難去達成目標,不過我們也是沒有去放棄,而是不斷的去學習,公司也是積極的和大家一起去想辦法,去思考新的一個增長點,去努力的完成工作的目標,通過努力也是讓我們找到了方法以及去作出的改變,的確是不容易的,但是我們的付出也是沒有去白費,不但是大家都是得到了一個學習和成長的機會,同時也是盡力的去彌補這段日子的工作任務,年中到來之后也是完成了差不多百分之八十的任務,可以說此次的改變也是非常的重要,而到了下半年情況也是得到了好轉,我們也是積極的去做好該做的工作。

  做好工作的同時,個人的學習和改變其實也是一直沒有去斷過,也是疫情的危機告訴我們很多時候我們也是需要去多學習,多找方法,而不是靠著以往的經驗就足夠了,而是面對突發的情況,也是要有去解決的能力,只有如此,我們才能更好的去把事情做好,同時也是面對危機可以轉為自己的一個機會,通過學習我也是改變了很多,特別是下半年的.工作自己也是做得更為出色,和以往相比也是更加的靈活一些,同時也是通過此次的機會讓我看到自身其實也是有些問題之前是沒有發現的,也是讓自己能力得到提升,當然也是有一些新的不足被發現,我也是繼續的努力做好,來不斷的進步,工作要去做好,那么能力也是非常的重要,這不但是在本崗位如此,即使以后去做其他的工作,如果能力優秀那么也是可以更好的適應挑戰。

  一年過去了,這一年也是發生了很多的事情,公司也是做出了挺大的改變,但是我們也是堅持改變,去度過了危機,也是找到了機會,工作做好了,自己也是去得到了很多的一個成長,可以說是非常有收獲的一年,在今后的工作里頭也是要不斷的去突破,去改變,去做好自己的工作。

  公司員工個人年終總結 篇6

  一年來的工作過去了,回顧過去的一年,從各個方面來講我是有很多進步的,對于這份工作我一直都是保持著認真的態度,在這方面我從來都不會忽視,在工作當中認真的履行自己的職責,我一直都相信這對我是一個很大的提高,未來還會有更多的事情等著我去完善好,在工作當中還是應該要認真的做好的,我也和周圍的同事相處的很好,未來還會有更多的事情是我應該要努力做好的,一年過去,我也需要總結一下。

  我平時認真的完成好工作,學習一些更加深層次的業務知識,雖然每天的工作不是很多,但是我從來不會放松自己,在過去的一年當中我還是能夠調整好自己的方向,這一點是一定的,只有努力維持好的本職工作,才可以做到更加細心,在__這里我清楚的意識到了這方面的態度,在日常的工作當中還是應該要更加的認真才是,作為一名__的員工一個好的工作態度一定是要有,我也是能夠清楚的感受到自己的職責,有些事情上面我應該主動一點去做好的,平時我不斷的去做好,這些細節方面的工作,這些也是我應該履行好的職責,不管是做什么事情都應該落實好下去,我也清楚的感受到了這些,在這樣的環境下面,我也認真的做好了分內的事情,總的來說我還是非常有信心的,我相信這些都是可以端正好的,我也一定會讓自己繼續接觸新的東西。

  過去的一年我和周圍的同事相處的很好,做好細節方面的.事情非常關鍵,我能夠對自己這方面的能力有著非常客觀看待,這些事情還是要努力維持下去的,我也會進一步的去提高自己的能力,現在包括未來我還是要持續發揮好自己的狀態,這也是我應該要維持下去的,工作當中我保持好的態度,我也對自己是非常有信心的,在這方面我保持著好的方向,我也是清楚的意識到了這些,現在和未來我也清楚的感受到了這些,不管是在什么時候這些都是我應該要認真去做好的,我清楚的感受到了這一點,往后的一年我也一定會讓自己保持下去,做好相關的準備,現在包括以后我一定進一步的提高自己的能力,感謝周圍同事的關照,在這一點上面我會認真在做好自己的本職工作,在明年的工作當中我一定會進一步的去規劃好,做出更好的成績。

  公司員工個人年終總結 篇7

  經過了這一年的工作,我也是更好的融入到單位的工作環境里面,感受到自己的一個成長,同時也是知道,自己是合適這份工作,也是會積極的去學習,去多鍛煉來更好做好這份工作讓自己立足更穩。在此也是來個人工作這一年總結下。

  進入單位也是差不多一年半了,這一年多,我也是很多的和同事們相處,去做好自己該做的工作,特別是這一年來,我也是感觸到,自己成長很快,除了自己是個新人,的確很多的方面需要去學習,同時也是由于這一年外部給到的壓力很大,讓我們也是感觸到,的確很多的事情并不是那么的簡單,更是需要我們不斷提升,才能去做好,去立足的,我也是積極的去學一些東西,特別是對于工作有幫助的方面更是如此,單位的工作其實并不是特別的難做,但是要去做得好,能被肯定,那么就是需要自己有扎實的基礎,有更多的經驗才行的而不但只是完成任務就夠了的。而自己也是積極的總結經驗,去反思每次工作,去了解自己崗位該熟悉的一些技巧和知識,讓自己真的能投入進來。

  工作上,認真盡責的做好,同時也是讓自己感覺到的確和同事一起配合起來,自己也是比較的生澀,很多的事情,也是需要同事們帶著我才能去做好的,這也是給予了我工作的'一個動力,讓我知道了差距,那么就是要去彌補的,而一年下來,自己也是順利的走的更好了能被同事認可,自己也是明白,工作除了經驗的積累,自己的能力提升了,那么才能是做得更為出色的,每一件事情,其實都是如此,不同的人來做效果都是不一樣的,而這也是需要我們自己的努力才行,只有進步才會有更多的機會給到你,或者有了機會才能去抓住的。工作讓我認識了很多的朋友,也是對于社會,對于自己崗位有了更多了解,我也是要繼續的來在崗位做的更為出色,讓更多的人認可。

  同時單位工作里頭,我也是看到自己沒有做的好的方向,一些是同事們幫忙彌補的,一些是自己花費更多的時間去做好的,這些問題,是要自己工作效率提升才會處理好的,同時也是讓我明白自己今后要繼續的努力,很多的方面提升效率,去把工作干得更為出色同時也是讓自己被認可,能在崗位立足更穩,我也是相信來年的工作我會是做得更好也是可以讓自己有更多進步的。

  公司員工個人年終總結 篇8

  20xx年,很快就要過去了。在這一年里,我在領導的關心、支持下,在銷售商的積極配合與幫助下,不僅圓滿完成了各項工作任務,而且在在思想覺悟和整體素質方面有了進一步的提高,現總結如下

  (一)努力在提高自身綜合業務素質上下功夫

  正確認識自身工作重要性,增強責任心和自豪感;

  加強學習,勇于實踐,保持高漲的工作熱情;

  正確處理與客戶之間的關系,以客戶滿意為工作的最高標準上。虛心向經理請教,虛心向同事學習,自覺改掉自身存在的不足,不斷改進工作方法,在不斷學習和探索中使自己綜合業務素質不斷提高。

  (二)工作中的主要心得

  發揮好的優勢就能開拓市場。一方面要堅持的銷售政策和制度;另一方面也要換位思考,充分考慮銷售中出現的問題。以積極的態度去應對,盡所能為經銷商解決問題。鑒于這樣的工作理念,每當遇工作中遇到特殊情況時,都發揮“橋梁”作用,能主動溝通,去做過細的工作。最終總能夠得到經銷商的理解和認可,解決問題、完成任務。

  觀察市場,了解變化,順應變化。隨時掌握市場變化,在積極向反饋的同時,積極主動幫助經銷商進行耐心的,尋求應對策略,樹立信心。同時,向提出有利于長遠發展意見和建議。

  3、工作態度和勤奮敬業方面。

  愛崗敬業是我一慣的工作態度。我非常珍惜和熱愛自己的本職工作,能夠正確地、積極地、認真地對待每一項工作,全身心投入,熱忱地為大家服務。認真遵守勞動紀律,高效地利用工作時間;

  始終堅守崗位,經常為了完成某項應急的工作而加班加點,保證了各項工作都能按時、按質量完成。

  4、作質量成績、效益和貢獻。

  開展工作之前做好個人工作計劃,有主次、有先后的按時完成各項工作,確保達到預期的效果,并不斷提高工作效率。在工作中鍛煉了自己,也學習到了很多以前不懂的東西,工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為及銷售商應有的貢獻。

  (三)經驗和體會

  通過二年多業務員工作實踐,讓我深深地感到,做一名優秀的勁牌業務員絕不容易。可以總結八條經驗

  第一、“營銷頂尖高手”一定是心態較好的人。“一切成功都源于好的心態”。好的心態一定是積極的心態。有這樣一個問題“怎樣移動富士山”這個問題是比爾·蓋茨對那些渴望應聘微軟的大學畢業生提出的一道面試題。蓋茨說,這沒有固定的正確答案,我只想了解這些年輕人有沒有按正確的思維方式思考問題。唯一的簡單答案就是如果富士山不過來,我們就過去。那么怎么獲得好的心態呢1、用你的行動去影響你的心態。心態決定思想,思想決定觀念,觀念決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。2、不要經常說消極的詞語。語言對心理上是暗示的。消極的詞語必然會帶來消極的行為。3、心懷感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,讓我們能夠專心的工作;

  感恩老師,叫我們很多知識;

  感恩領導,為我們創造了好的工作環境;

  感恩同事、感恩同學抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外,不會給自己帶來加分,只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”,會傳染得整個城內呵欠連聲,只會讓環境越來糟糕,不會起到一點作用。4、學會自我激勵。成功學上要求人每天對自己說“我是最優秀的”來激勵自己,也是同樣的道理。“高手”不會因一時的成功而沾沾自喜,不會因暫時的失敗而氣餒自棄;

  心態好的人干起事來有動力,對待問題的態度就會樂觀;

  對于心態好的人來說,太陽每天都是新的;

  你很少聽到他抱怨,他解決問題的方法永遠比困難多;

  當別人眼里都是困難的時候,他卻總能透過問題看得到機會;

  第二“營銷頂尖高手”一定是勤奮,愛學習、善總結的業務員。離開了勤奮,永遠不可能成功。英語里有“nopains,nogains”(不勞無獲);

  古語里有“勤能補拙是良訓,一分辛勞一分才”。看看身邊業績好的.人,哪個是懶蛋所以,如果你想成為“頂尖高手”,最好你先拿“勤”字來組詞,并盡力做到。學習是一種基本的能力。“讀書讀人讀事”。向同事學習,向領導學習,向客戶學習,向每一個人的優點學習,你就是集大成者。

  第三“營銷頂尖高手”一定是個做過多個市場的營銷員。只有做過多個市場的營銷員,才能從不同區域市場找到解決問題的規律。也只有做成過多個市場的人,才能說在某一個或幾個方面頂尖。能做好一個區域市場的營銷員是一個合格的業務員;

  能做好不同區域市場的營銷員是優秀的業務員;

  能做好不同企業不同區域市場的營銷員就是“營銷頂尖高手”;

  能管理好不同行業不同企業的不同區域市場的人是營銷專家。

  第四“營銷頂尖高手”一定是個擅長溝通的人。“沒有溝通,就沒有營銷。”

  第五“營銷頂尖高手”一定是有有活力的營銷員。能夠感染人,能夠傳遞。

  第六“營銷頂尖高手”不相信經驗,只相信主動。

  第七“營銷頂尖高手”大多是厚積薄發型的。

  第八頂尖營銷高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客戶談判時的最關鍵的一句話,是促銷策劃時的一現靈感,是鋪貨時的賣點提煉,是終端銷售時的“臨門一腳”

  總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在許多方面都還存在著不足。如個別工作做的還不夠完善。這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策和規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面提高到一個新水平,努力做一名優秀的勁牌的銷售員,為的發展做出新的、更大的貢獻。

  公司員工個人年終總結 篇9

  俗話說:活到老,學到老,本人一向在各方面嚴格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地適應社會發展的形勢。經過閱讀很多的道德修養書籍,勇于解剖自我,分析自我,正視自我,提高自身素質。

  2004年在公司領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,經過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護本事;經過齊抓共管,營造員工關心和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護廠區正常的生產秩序。

  一、領導重視措施有力

  為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,把安全工作列入重要議事日程,公司總經理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛科具體分工負責組織實施。

  二、制度保證措施到位

  1、建立安全保衛工作領導職責制和職責追究制。將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核資料,并進行嚴格考核,嚴格執行職責追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接職責人的職責。

  3、不斷完善安全保衛工作規章制度。建立安全保衛工作的各項規章制度,并根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及員工管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度.嚴禁組織員工從事不貼合國家有關規定的危險性工作.對涉及廠區安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。

  4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。

  三、齊抓共管群防群治

  安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、公司、家庭的密切配合。我們進取與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。

  四、加強教育,促進自護

  要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救本事,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點,經常性地對員工開展安全教育,異常是抓好交通、大型活動等的安全教育。

  認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區安全為主題,在安全教育周期間,組織學習安全教育工作文件,對廠區易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。

  五、加強檢查,及時整改

  開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。對廠區進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

  站在世紀尖端,透視過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,我從一個剛大學畢業的學生到走入社會員工,要感激領導及其同事們對我的培養和關懷,回顧過去的一年,我自我有很多的感想和體會。

  從GMP文件的整理到大型設備進廠,從辦公制度的學習到終端客戶服務,從創新基金材料的整理到如何懂得企業的發展與艱辛,從工廠的實際學習到原輔材料、儀器的采購與認識。我想說,2008對我是豐收的一年。

  我從事工作的時間不是很長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有很大的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,進取的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,堅持理論聯系實際,學以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節儉時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,創開新篇章!

  總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自我在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。

  我從11月x日到達石家莊機械化步兵學院項目部,現場總共三棟樓,鍋爐房已封頂,食堂頂層正在綁扎鋼筋,駐訓樓共六層,層(1218)軸已封頂。現場材料堆放比較混亂在以牛栓剛為核心的帶領下展開工作,作為土建專業監理工程師,先從質量方面著手,嚴格按照監理監督程序監督,每道工序做到了事前、事中、事后的控制,對不符合規范要求的堅決不允許進行下道工序,在一定程度上保證 了工程的順利進行,甲方比較滿意。

  現場安全文明施工方面現場材料堆放混亂,針對此現象組織施工單位項目經理及工長到石家莊別的工地進行視察借鑒,經過一段時間,現場有了很大的改變;

  針對存在安全隱患的部位,提前發監理通知且口頭通知,把隱患消滅在萌芽狀態。

  進度方面每天都要清點現場的施工人數,每道工序都要做到事中檢查等等,在一定程度上保證了工程的進度。

  在開展工作的同時,也有自己的不足,在空余時間就找點資料來武裝自己,爭取把自己打造成一名業務素質極強的專業化監理。

  我希望通過我們的努力監督,在新年到來之際,給甲方一份滿意的答卷。

  如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。

  心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。

  擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。

  其次,對我一年來的工作狀況做一個小結。

  (一)學習無止境,注重自身的'職業發展,多參加管理培訓課程。職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。

  我的主要工作是負責行業的信息整理工作,通過對信息技術和互聯網絡的應用,將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。

  除此之外,我還嘗試著進行了__項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。

  (二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。

  我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。

  當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。

  總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和技術,為公司的發展盡我綿薄之力。

  公司員工個人年終總結 篇10

尊敬的服飾公司領導:

  你們好! 眼看緊張,繁忙的20XX年即將過去,這一年是我被調到襯衫車間(意大利線)擔任技術負責人的第一年。回首一年,有風雨,也有晴,走過風風雨雨,有收獲,也有感觸。一年來,本著勤奮工作,認真負責的工作態度,踏踏實實做人,立足技術崗位,熟悉技術環境,協助車間及外商技術員安東尼先生,全面開展技術管理工作。

  隨著企業的不斷發展,業務量不斷的增加,車間的產能也在穩步的上升。客戶越來越多,現有的客戶有意大利BOGGI,日本TSC,LIDEA,SPADAFORA,INTERbrIDGE…等等。另外,還有我們陽光創品牌的襯衫(店裝),很大一部分都在意大利線生產。像BOGGI和TSC的訂單,在國外賣的非常的好,還登上了日本的服裝雜志封面,迎得了客戶的一致好評。有這樣的殊榮,離不開服飾公司領導趙總,蔡總對我們工作的大力支持,你們經常下達到車間第一線,來關心我們,對我們的工作起到了極大的`鼓舞和推動作用,在這里我們全體員工都要感謝你們。 客戶在不斷增多,對我們技術上帶來的壓力也不小。我做了一下統計,20XX年我們技術科累計完成新的款式達到273個。像日本的單子,生產訂單量比較小,幾百件,多的千把件,但對于我們技術上來講,我們的工作量絲毫不減。

  從外貿科下單開始出樣制板,確認后進入大貨,推檔放碼,然后排料,切樣板,制作小樣板,收發樣板,這么多的工作要做。這么多工作,就有我和李雙兩人來完成。而且,在技術硬件上,我們技術科就申請了兩臺電腦,其他的讀圖板,切板機,繪圖機都和老車間合用,老車間為了防止電腦病毒,自己組建了局域網,我們的電腦不能連上他們的網絡。這給我們的日常工作帶來了一些不便,要切樣板和打排版圖只能用U盤拷。設備很重要,由于苦于沒有必要的設備,我們的工作每天經常來回跑,有時忙起來,一天要跑上七八趟。

  這么多活要做,應該說,已經把我們的工作潛能發揮的淋漓盡致,充分利用。工作是千頭萬序,但是我們還是有條不紊的進行著,時刻保持著清醒的頭腦,工作做得盡量細上加細,一年來,我們技術上沒出過一次差錯,活來不及就缺不了每天要加班加點。 有壓力,就有動力。外商安東尼先生是我公司聘請過來的專業技術員,通過一年來我和安東尼工作上的接觸,對他的辦事特點,對他的八點工藝比較了解,跟他一起工作學了他不少技術。

  譬如說,他八點工藝中的領子工藝用的是AB式,上下領拼縫1.0CM,這樣做出來的領子,以保證長時間不會變形,很自然的順著脖子的形狀,凹勢是向里的。而傳統的工藝,穿久了會塌陷,并向外張開。克服工藝是用的毛凈襯工藝,工人操作起來圓頭處好翻卷,這樣做出來的克服邊緣比較飽滿,盡顯檔次。門襟的下擺工藝產用了勾角工藝,這樣做,下擺角平而薄,非常漂亮。袖籠產用的是圓裝袖工藝,這樣的裝袖方式為肩部留下合適的空間,并且腋下不會有太多的浮余量,既美觀,又舒適。整燙工藝也有他的獨到之處,傳統的整燙是邊縫,肩縫處燙死,這樣的燙法,衣服買回家以后即使洗過還是會有燙痕,而意大利的整燙工藝邊縫和肩縫處是活的,是不燙死的,包裝時只會有折痕,買回家以后,只要稍微燙一下就平了,崇尚自然風格。 我想,既然廠里出了高薪聘請他們過來,我們就應該多吸取他們的長處,并要用于日常的工作中去,只有這樣,我們才不會辜負公司對我們的一片期望。

  展望20XX年,我自身還存在不足的地方。主要表現以下方面:在語言方面和意大利客人技術溝通比較吃力,我想,我要利用下班后的空余時間學習些英語,以便能簡單的和客人溝通,這樣,在工作上就要方便一點。這是我給自己定的一個目標。 最后我想,在服飾公司的堅強領導下,在主任的管理及全體襯衫員工的共同努力下,我們團結一心,把陽光襯衫品牌打造成世界一流的品牌。

  公司員工個人年終總結 篇11

  日月如梳、正泰為伴、同事為侶,在這緊急具有充裕節拍的出產任務中,正泰之聲的音符又陪伴我們渡過了四季,在這即將告別迎來新春的腳步里,我跟著正泰旋律為20xx年的工作變化刻畫出本身的工作總結與展望。

  在這出產量日趨提拔的一年里,對付我來講是一個特別的一年,我本身也沒想到,能在正泰集體應聘上行政辦理崗亭工作,固然曾在一線工作了幾年對各部分人員出產流程都比較熟知,但我深知本身有很多處所必要進修改革,自從我從一線員工轉換為辦理員的那天起,我才感觸到不是每一件工作都是讓人事事如意,我的一言一行都有大都雙敞亮的眼睛看著我,所以不論是跟帶領的交換還是線上的員工雷同,都要周全明白和把握每個人的性情與設法去結束工作達成共識,在此,也感謝公司帶領和同事能給我此次展翅的機遇,在此次進修起飛的起跑線上,我現將20xx年進修工作總結以下:

  一、班組長工作職責的明白

  1、嚴厲履行安排出產籌劃,及時構造落什物料發下班作,并跟蹤出產籌劃的結束環境;

  2、履行出產車間現場、前說起安定辦理,嚴厲落實“6S”要求,做好出產配置的平常保護保養;

  3、當真工藝文件、配置操縱規程履行的現場查抄、質量狀況標識,現場題目的處理、反饋,做好反復性、批量性題目記錄及處理結果,照實記錄工作時候、核算工錢;

  4、采取精良的雷同方法,自動自動與員工交換,把握員工的'思維動態,明白員工設法,及時分析、反饋;

  5、當真對在成品、成品數量的辦理、交代及工序確認,包管產品及物料處于受控狀況;

  6、構造并現場監督退貨產品的處理,確保方案公道、履行嚴厲,對批量未利用產品的處理進程賜與記錄。

  7、低值易耗品、出產輔料及電能消耗的把握,裁減華侈;

  8、根據出產訂單、庫存環境編排日出產籌劃,并構造履行;

  9、當真對在成品、成品數量的辦理、交代及工序確認,包管產品及物料處于受控狀況;

  10、對化學品的領用和發放確保安定的利用與寄存。

  二 、不敷的地方

  在這段進修期時候里對公司ASP系統操縱不諳練.,工作認識不敷,貧乏全局見解,對工作貧乏分析。

  三、今后的工作展望

  回顧這幾月來的工作,我在工作進修上獲得了新的目標,但我也認識到本身的不敷的地方,今后,我必定當真克服弱點、發揚成績、吃苦進修、勤奮工作,做一名優秀的班組長,為公司的各項工作目標作出貢獻!我決議信念為接下來的工作竭力做到以下幾點:

  1、加強進修,進步學歷和本身本質涵養,從而更好地辦事公司,辦事社會;

  2、在工作傍邊遵循腳結壯地的原則,腳結壯地,干好每一項工作;

  3、加強工藝規律查抄力度,在產品出產進程中做到質量第一原則,同時也竭力變化員工思維見解,真正做到周全質量辦理,而不是成天在出產線上的監督和查抄;

  4、存眷庫存,當好帶領的顧問,均衡每條出產線的出產產量和歇息時候;

  5、加強與車間各班組同事的雷同和進修,架起交情的橋梁實辦理聯合同等,筑建起精良的氛圍;

  6、竭力做好員工思維政治工作,周全把握和明白每位員工的思維動態,關心員工在工作和糊口生涯中碰到的實際堅苦。

  當我總結出客歲的工作變化時新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來,就讓我們一路竭力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。

  公司員工個人年終總結 篇12

  不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿期望的20xx年,回首即將走完的20xx年,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。

  我一向在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一向在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從20xx年月日正式加入有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心,總是期望能透過自學,透過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個“小助手”的.位置上,協助領導、同事做好項目籌建的各項工作。同時,我期望透過我的協調潛力,透過我的熱情和真誠,把項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解潛力,無論是碰到本人十分擅長Office系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解。

  因為工作需要,在這一年里內我還學會了Project、AutoCAD和Acrobat等專業軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作潛力如虎添翼;加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關專業知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認真學習、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向專家們請教各類建筑知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學習經歷,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,就像一個胎兒,在年孕育,并將在20xx年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產那一天的到來!

  我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現。首先要更加注重細節,下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學合理的安排好每一項工作,不再出現拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,持續充沛的精力,繼續堅持每逢節假日去體育館鍛煉身體,才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環境。

  在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務,同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態度和“安全、質量、效率、規范、團結、奉獻”的十二字方針,提高團隊協作潛力,共同為建設項目添磚加瓦!

  公司員工個人年終總結 篇13

  本人20xx年8月進入公司,先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來,我立足崗位,不斷加強業務學習,強化業務技能。現將個人工作情況總結如下:

  一、立足崗位,努力工作

  20xx年8月至年2月,我從事行政文員工作,在這個工作崗位上,本著“把工作做的更好”的目標,我立足崗位,積極工作,完成職責范圍內各項事務。

  一是做好公司各階文件的登記、修改、下發,完成質量體系中的A、B版文件的修訂工作;

  二是做好電話接轉、電話通知、記錄傳達以及文件文印工作;

  三是做好公司員工考勤管理,飯卡辦理及統計;

  四是協助做好公司來人來賓接待工作;

  五是圖書資料以及公司各類許可證件保管與查閱,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供方便。

  20xx年3月以來,我主要從事人力資源管理工作。根據公司各部門、車間人力資源需求以及公司招聘計劃,做好人員招聘。先后6次參加縣級以上大型招聘會,滿足公司生產、發展、擴大的需求。做好新員工入職手續辦理,分配至相關部門、車間,安排好住宿和就餐等事宜。

  做好新進員工培訓,使他們熟悉和了解公司廠紀廠規及作息時間安排。做好勞保、辦公用品申購與發放管理,每月10日前統計部門、車間報下月辦公用品需求計劃,月底對辦公用品進行發放,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  每周例會及時做好會議內容記錄整理,根據會議宗旨和精神撰寫會議紀要,對會議記錄做全面檢查,并存電子檔計算機共享,便于有關部門查閱,以便更好地貫徹執行會議精神。

  做好公司宣傳文化建設,每月中旬編制記錄公司發生的新聞及政策,并從網絡或報紙上轉載有意義的故事或文件,從而行成企業文化,于月底宣傳欄公布《月度企業月刊》。

  做好“6S”工作,每周組織生產、品質等部門對公司各部門、車間進行檢查,對不符合項,進行公示,以促進及時整改。

  二、加強學習,提升技能

  從我進入公司工作以來,公司不斷發展壯大,也對個人工作提出更高的要求,為此,我不斷加強學習提升崗位工作能力。在這期間,我自學平面設計及CAD,并在現在工作上得到運用,如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構圖、生產部編制的.各車間作業指導書(彩版)、各車間統一制作區域標識等。

  學習人力資源知識,參加市組織的企業績效考核、績效量化等相關知識培訓,參加縣勞動局組織的《勞動合同法》知識培訓,通過學習培訓,了解更多人力資源管理方面的知識,更好的指導自己做好日常人員招聘、培訓等工作。

  學習企業管理知識,利用每周一、三、五晚加班,從公司的圖書資料中學習,簡單了解企業管理知識、電池行業動態以及“6S”現場管理知識,并結合實際把“6S”知識運用到工作來,如年修訂了“6S執行手冊”,會同生產、品質等部門開展了每周的生產現場整頓活動。

  當然,我也清醒地認識到自己在工作還存在著一些不足,如“6S”工作,雖然與前況相比,有很大進步。但在“6S”方面我還有很多不足,最主要是缺少持之以恒的思想,有時為了其他工作而忽略“6S”。且檢查工作的深度不夠,6S管理只是做到清潔,其他內容尚做的不夠。

  對員工培訓方面更多地是注重了新員工入職培訓,而對其他部門老員工培訓督促不夠。對勞保、辦公用品主要注重申購和發放的管理,而對物品的使用管理還不夠等等。

  這些都是我今后工作需要努力改進的方面,在新的一年里我將按照《20xx年各部門培訓計劃》積極展開工作,在培訓中全面推行6S等管理制度,同時加強對勞保、辦公用品使用管理,盡力做到既不浪費,又能滿足工作之需。

  回顧以往的工作,我感受頗多,我從一名不諳世事的學生,成長為一名公司老員工。我覺的,我只作了我應該做的,卻收獲了很多東西,在我付出的同時,收獲了成果,收獲了成長,收獲了公司的信任,在新的一年,我將加倍努力工作,為公司發展壯大貢獻自己一份力量!

  公司員工個人年終總結 篇14

  一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的本人就這一年的工作小結如下

  一、思想方面

  工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及各項加油站規章制度,學習上認真學習管理規范、積極開展創新。

  二、工作方面

  能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的'。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。

  俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務。

  總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。

  公司員工個人年終總結 篇15

  進入公司已經有快一年了,在領導和同事們的關心幫助下,我的工作在學習中慢慢熟悉和成長,在這段時間里,我的工作內容主要分為以下幾部分:

  首先,作為工地資料員,我的工作內容主要有:

  做好了項目上的資料工作;協助做好了項目的現場人員做好項目資料工作,保證監理資料及時、完整、正確。

  第二,在公司工程部的工作主要有:

  1)編制公司現有項目的.監理規劃及實施細則。與項目上聯系,去各個工地上看圖紙了解詳情,盡量做到與事實情況相符。初步完成后再與工地上的同事交流補充不足的地方。

  2)工程部做項目上的工作,主要有區項目上例行檢查,督促收集工地考勤、月報、業主意見反饋表等資料,保存出考勤以外的其他資料。

  3)協助經營部工作:主要有招標代理及投標工作。第三,辦公室的主要有工作:

  1)辦公室日常工作,如日常衛生、打印復印文件、起草項目考勤制度及日志月報填寫制度、在公司網站上發布公司信息等等。

  2)20xx年下半年的省級監理工程師考試。由于這個考試分為單位集體報名和個人報名兩個部分,所以我們單位有兩次集中的報名。第一次只要是我院內部職工報名,第二次是個人報名,主要是學校的老師報名。考試結果出來了以后,由于第二次報名是以個人名義報的,所以我們對這些又進行了注冊。

  3)職稱報名,通知聯系給符合要求的同事報名,遞交相關材料。4)法人變更,由于設計院的法定代表變更,所以我們的資質等涉及到的資料都需要變更法定代表人,我和同事們一起合作將這些都進行變更。

  回顧20xx年的工作,我從中學到了很多知識和經驗,同時感覺到有些工作自己做起來還是很吃力,業務能力有待加。在新的一年里,我要積極主動的前輩同事學習,提高業務能力,使自己的工作更上一層樓!

  公司員工個人年終總結 篇16

  在公司領導班子的正確領導及大力支持下,經過物業服務中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順利完成了公司下達的各項工作,全體員工愛崗敬業、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。

  回顧即將過去的一年,對于我們物業服務中心來說,是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項目的前期介入工作;完成了服務中心人員的組建工作;根據公司各項規章制度,結合自身實際情況完善了各項管理規章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務工作的開展。以下是我服務中心年度工作的詳細總結:

  一、前期介入工作的開展

  年三月份,公司抽調各部門骨干人員進駐項目,開始接管前的各項準備工作。

  (一)完成一期樓宇的接管驗收工作,將發現的問題送至項目部,并跟蹤問題的整改。

  (二)完成物業服務中心人員的.招聘工作。

  (三)完成物業服務中心的組建工作。

  (四)完成小區的開荒工作。

  二、事物工作

  (一)全年共辦理進房1461戶,其中門面30戶,住宅1431戶。收取物業費共計14477.6元,垃圾清運費812012.7元,信奶箱112650元,油煙止回閥45150元,裝修保證金500500元。

  (二)裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續526戶。辦理入住手續36戶。發現違規裝修25起,已整改22起。

  (三)全年共處理業主報修1732例,問題主要集中在房屋質量方面,處理物業服務質量方面投訴3例。

  (四)辦理共小區固定車位23個,收取臨時停車費共計元。

  三、部門管理

  (一)物業服務中心下設保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。

  (二)完善各項規章制度,建立內部管理機制。服務中心根據公司各項規章制度,結合自身實際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓制度》、《突發事件處理流程》、《各部門崗位職責》、《各部門培訓教案》等制度材料,同時加大考核力度,使各項工作穩步展開。

  (三)認真執行培訓制度,提高員工綜合素質。首先從各部門負責人思想政治工作入手,發揮管理人員模范帶頭作用,帶領全體員工轉變觀念、加強業務培訓,全年開展集中培訓10次,小組培訓22次,各部門內部培訓每周進行一次。使員工的綜合素質得到不斷提高;

  四、安全管理

  (一)對進入小區的裝修人員實行臨時出入證管理,謝絕無證人員進入小區。

  (二)對帶出小區的物品實施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業主物品現象的發生。

  (三)對進出車輛實行收費管理,引導車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現象的發生。

  (四)實行人員定崗定位劃分責任區的方法,對場地秩序進行有效管理。

  (五)運用電子巡更設備,定時對小區進行巡查。

  (六)處理偷盜事件2起,火災事件1起,損壞小區公共設施事件12起,撿到業主物品2起,已返還業主。

  (七)服務方面

  1、每周利用例會的形式組織一次禮節禮貌和文明執勤教育,規范執勤中的言行舉止,要求執勤過程中使用文明服務用語,做到打不還手罵不還口。

  2、針對車輛管理當中解釋不到位,語言不規范,經常被投訴,并與車主多次發生矛盾服務工作上不去這一突出問題,首先是加強管理制度和收費方案的培訓,在對門崗的用人上進行把關,從所有的隊員中選派綜合素質強,相對優秀的隊員到門崗;

  (八)隊伍的管理與建設。在人員難招,人員流動性大,整體保安員綜合素質偏低的情況下,改進培訓措施,采取循序漸進的辦法,進行階段性培訓,安排培訓班長全面跟蹤負責,加強入職引導工作,及時掌握隊員的思想狀況,促進溝通交流,保持隊伍穩定。

  公司員工個人年終總結 篇17

  在繁忙的工作中不知不覺的又迎來了新的一年,回顧精神。作為工程部的一名普通員工來到公司從8月份到現在已近4個月,剛進公司時候作為一名新員工對新環境新事物都很陌生,并且第一次從事甲方的工作崗位,對崗位工作等都不熟悉。在公司的各位領導的幫助下,對公司的性質、規章、工作模式等進行了全面的了解和認知,同時讓我作為一名工程部這個核心部門的一名員工,深深感受到了肩上的重任。

  在公司工程部工作中,嚴格遵守法律法規,遵守公司的各項規章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,具有認真負責的精神,與同事們互相配合,努力完成每一個工作任務。

  一、20xx年下半年工作情況

  由于來公司僅4個月,通過領導的安排指導下目前主要負責預決算、部門內業及配合其他同事的工作,匯報如下:

  1、協助領導配合研發部完成了對創業小區二期、八一新城三期、友好市場、前進新區5#樓工程上住宅樓布局及做法的優化改進和變更,節約公司成本。

  2、協助領導完成了對宜居佳苑、服務綜合樓開工建設的定位測量和局部規劃,配合施工單位進行圖紙會審,提出圖紙上的問題,配合研發部對設計布局問題處理和完善。

  3、與同事協作配合完成了對八一新城三期、友好市場、創業小區二期主體工程的進度質量把控,對反饋的問題協助部門領導與施工單位協調處理。

  4、與同事協作積極完成了對甲供材料的分配工作。公司甲供材料種類多,規格復雜,認真負責督促協調,確保了材料到場,質量達標,且不影響工程進度。

  5、配合研發部完成了各小區配套工程的規劃,完善了水電暖管線圖等的各項技術指標,制定施工方案,協調施工單位對八一新城小區、創業小區配套工程施工。

  6、協助領導配合公司各部門,完成起草分包及甲供材料等各項協議、合同,確保各小區工程進度不受影響。

  7、配合部門同事對各小區施工樓幢進行有效管理,從施工質量、進度、安全、成本及協調方面把關控制,確保工程各項滿足驗收規范要求,完成了主體分部驗收工作,為來年順利交工給予有效保證。

  8、在部門同事的.配合下,認真嚴謹的對創業小區,八一新城小區,前進小區已完成的工程進行驗收,復核工程量,協調造價咨詢公司順利完成了前進新區配套工程決算、創業小區一期主體工程決算、創業小區一期配套工程決算、八一新城二期配套工程決算、宜居佳苑預算、八一三期創業二期部分分包分項工程決算等工作。

  9、完成了核對統計甲供材料、配套工程等已完成工作量未完成工作量的準確信息并且嚴謹的多次現場復核,確保公司對施工單位工程款撥付準確無誤以及對明年工程計劃提供準確有效信息。

  10、認真仔細的完成了對友好東路磚廠現場測繪測量,核對施工方墊土反饋的工程量,經過現場復核,完成了對磚廠工程量的復核確定,確保了明年施工計劃的有利推進。

  11、配合研發部共同對創業小區二期八一新城三期的消防驗收資料進行整理收集,保證了研發部對各小區消防驗收報審不耽誤,明年小區竣工工作不耽誤。

  12、協調且與施工單位共同完成了八一新城三期、創小區二期主體工程的變更、經濟簽證決算信息的核對工作,同時完成了八一新城三期、創業小區二期甲供材料的信息整理,聯系協調造價公司報送進行決算。

  13、辦公室文件、文檔資料進行了整理,分項分類統一歸檔,便于取用,防止“找不見,難找見,分不清”提高工程部工作效率。

  二、明年的工作重點

  我的專業勝民建,在工程建設施工中有近五年的工作經驗,所以明年開工建設的工程和在建工程的整個進度、質量核心以及成本控制是明年的首要工作重點,發揮自己的專長,與同事協作配合完成公司的計劃任務,創造優良工程。同時領導分配的其他工作任務、創業小區二期、友好市場工程的決算、配套工程的決算工作及竣工驗收工作也是重中之重,確保我工程部各工作計劃任務的順利實施。

  三、工作中的崗位能力及不足

  本職工作中,必須熟悉房屋開發項目工作程序,了解設計原理,嚴格掌握各項施工工藝,質量標準,建筑行業的法律法規。由于我的專業勝民建,專業基本相同,對于勘察、三通一平、圖紙會審、主體驗收、竣工驗收、保修組織工作、施工進度質量控制、建筑成本控制等工作且有數年的工作經驗,在進行此類工作時較為擅長。在這近半年的工作中領導給我安排的工作基本均能勝任,部分從未接觸的工作也能觸類旁通,從陌生到熟悉,從生疏到熟練。

  不同于乙方技術能力第一,作為甲方管理能力第一,對于我來說管理方面較欠缺,在本職工作中需要不斷的磨練和向同事學習。其次,我個人在工作中較為粗心,不夠細致,思維不夠縝密,在工作中存在一定的失誤,我會在以后的工作中向同事學習并且積極改正,時刻提醒自己。

  在工程項目的實施中,工程部對樓幢的功能分析,人性化需求設計分析,施工難度評估等信息直接影響研發部和設計院對樓幢的設計和研發,所以我們的思維模式,創新意識,專業知識等尤為重要,而這大部分對于我來說是曾經工作中從未涉及或很少涉及的,這也是我非常欠缺的一面,只有在工作中,不斷的學習和積累經驗。

  四、團隊意識及個人品德等方面素質

  工程部是在公司的領導下代表公司履行項目建設的項目管理機構,所以工程部必須是一個高效的的團隊并且團隊的意識以及團隊成員的個人素質尤為重要。要進行高效的工作管理模式,必須提高團隊的集體意識,如何提高團隊的意識:

  1、團隊領導以身作則做好各方面的工作,避免產生團隊的不信任、不負責等后果。

  2、領導的開誠布公,互相信任,與團隊成員之間保持緊密合作。

  3、提高團隊的凝聚力,責任心,忠誠度。

  4、提高團隊成員業務素質水平。

  5、“人心齊,泰山移”團隊工作上對成員嚴格,生活上對成員關心,做好溝通協調工作,保證團隊如機器一樣有條不絮的和諧運轉。

  6、團隊工作中集思廣益,發揮各成員優勢,取長補短。

  工程部作為建設工程的項目管理方,對于施工方、監理方以及甲供指定方均存在一定的利益關系,所以我作為甲方代表,我會恪守公司規章制度,遵守國家法律法規,明清利害關系,時刻提醒自己拒絕吃拿卡要,不斷努力為公司發展做出自己的貢獻。

  五、對公司提出發展、經營、管理等方面意見

  1、工程部能否配一套工作服。工程部每天頻繁下工地,公司又規定在單位必須穿工裝,這讓我部門同事們一天換很多次衣服,但是經常有緊急事衣服來不及換,造成工裝臟或者破損,也給公司帶來不好的形象。

  2、公司各部門崗位職責不清晰,物業公司與工程部、研發部與工程部部分工作沒有進行劃分,影響工作效率。

  公司員工個人年終總結 篇18

  一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我會繼續不斷的努力的。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!自從進入房地產公司已經有半年多了,我進步了很多,不僅僅是在業務方面上的進步,還有很多現實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業和公司,我感覺十分的幸運。總結:

  一、業務能力

  1、進入一個行業,對行業的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。

  2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,了解行業動態,價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優勢。

  3、處理好跟客戶的關系,和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優勢,特點,分析對方價格,并強調我們的優勢,進一步促成成交。

  二、個人素質能力

  1、誠實——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。

  2、熱情——只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的.精力投下去,房地產銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。

  3、耐心——房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變為真正的成交客戶,所以必須有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。

  在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨后便是彩虹。

  4、自信心——這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。

  5、勤快,團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。

  6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。

  7、進一步規范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。

  我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在  世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。

  以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的置業顧問,或者只是一個剛入門的置業顧問,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質還不過關,每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心與很強的執行力來完成來做好的。

  我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續努力,首先是抽空學習一些關于房地產銷售的專業知識。作為一名業務員,如果當客戶問一些有關產品的專業問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到了如指掌才能很專業地回答客戶的問題。其次,之前經理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。

  也很感謝x哥給了我這么好的一個自我展示的平臺,在這不到一年的時間里學到了太多太多,讓我不僅收獲了成功開闊了眼界,更多的是對自己有了全新的認識和自我的突破,也感謝同事和經理對我的鼓勵和指導。

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