服務承諾書范文合集八篇
現如今，承諾書對我們的作用越來越大，使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。如何寫一份恰當的承諾書呢？下面是小編幫大家整理的服務承諾書8篇，希望能夠幫助到大家。
服務承諾書 篇1
我方對售后服務及產品質保作如下承諾：
1、我方承諾向使用單位供給的產品，保證貼合國家頒布的相應行業標準、條例及規范。
2、我方供給的產品，保證貼合招投標文件及合同的要求，如有不符，使用單位能夠無條件退貨，所造成的損失由我方承擔。
3、我方若中標，保證不會轉包或擅自改變設計方案，不會降低質量要求。實際施工中，確需對方案作進一步調整的，保證經由使用單位書面確認后才作調整，中標價格不作變動，價格若要變動，保證經由使用單位同意。
4、工程保證在合同簽訂后20天內完工，如不能按期完工(除不可抗力的因素外)，我方愿意承擔違約職責，每逾期一天，扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工，因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。
5、我方到現場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸等一切費用都已包含在投標報價中，由我方自行負責。
6、我方同意招標人付款方式要求，簽訂合同后，付總貨款的10%，設備安裝完畢驗收后，付至總貨款的75%，大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%，剩余的5%在產品質保期滿后付清。
7、我方承諾：產品質保期限為貨到驗收合格起三年。質保期間，負責免費維修，若屬產品本身缺陷而給使用單位造成損失，則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證供給質保期后維修保養服務的方案。
8、其他特殊優惠措施：工程完工后，將派專業維修人員長住新昌，并定期對相關設備進行檢查維修。
承諾人：xxx
時間：xxxx年xx月xx日
服務承諾書 篇2
省糾風辦：
為確保全省住建系統政風行風建設取得新成效，推進 全省住房城鄉建設事業科學發展、跨越式發展，省住房和城鄉建設廳承諾：
一、樹立執政為民理念，推進民生工程建設。全面完成全省開工建設保障性住房和棚戶區改造住房33萬套，竣工18.2萬套，新增發放廉租住房租賃補貼3.4萬戶；新建保障性住房竣工驗收備案率達到100%，保障性住房小區全部實現物業管理；實施農村危房改造8萬戶，全面啟動重點鎮、特色鎮建設，新啟動200個宜居村莊創建，進一步緩解城鄉居民住房困難。全省設市城市污水處理率達到83%以上，垃圾無害化處理率達到81.5%，全省共創建市容環境美好示范路48條以上，人居環境進一步改善。推進城市供水設施建設與改造，建立健全燃氣安全管理和規范化服務評價制度，確保群眾喝上“放心水”、用上“安全氣”。
二、全面推行政務公開，廣泛接受社會監督。加大城市規劃公開公示力度，規劃建設項目實行批前、批后公示，區域重大基礎設施和區域重大項目選址100%公示。各市州做到及時公開保障性安居工程的項目地段、竣工套數和面積、計劃開竣工時間以及分配標準。在廳政務大廳和政務網站上全面公開我廳行政審批事項的政策標準、申請條件、辦事流程、辦理時限、辦理結果、聯系方式等信息。暢通舉報投訴渠道，舉報投訴件件必查處、事事有回音，堅決糾正損害群眾合法權益的不正之風。
三、不斷提升行政效能，增強依法行政能力。進一步推進房地產交易與登記規范化管理，各類房產登記辦理時限在法定工作時間內縮短20%以上。深化垃圾圍城、沿街為市等六個城管專項整治，提高文明執法水平，杜絕惡性城管事件發生。加大建筑市場監管力度，嚴厲打擊出借資質、掛靠資質、轉包工程、違法分包工程的行為，建立黑名單制度；在所有建筑工地開展文明施工活動，定期組織現場圍擋標準化專項整治，有效減少噪音和施工灰塵。
四、優化經濟發展環境，促進行業持續發展。規范審批行為，提高服務質量，實行行政審批“零收費”，審批項目由25項減到18項，審批時限在法定工作時間內縮短20%以上，實行首問負責制，啟動網上審批。認真做到開短會、發短文、講短話、簡辦事。促進企業提檔升級，加快綠色低碳發展，全年累計形成建筑節能能力105萬噸標煤，可再生能源建筑應用500萬平方米，發展綠色建筑170萬平方米。
熱忱歡迎社會各界和廣大人民群眾對我們的工作加強監督，多提寶貴意見和建議。
20xx年x月x日
服務承諾書 篇3
xx市xx有限責任公司 ：
由xxxx房地產開發公司開發的位于xx市xx路xx號的“xxxx”項目，其土建部分由我司承建，同意并支持xxxx房地產開發公司以該項目的##土地使用權##(或建筑工程款)為抵押向貴公司抵押借款人民幣萬元，利息%，(實際以其合同或展期憑證為準)，對此，xx我公司鄭重保證承諾如下：
一、本公司系依法成立的公司，主體合法，具備合法有效的施工資質條件，有能力承建上述項目。
二、自愿放棄對上述項目工程款的全部優先受償權，貴公司上述抵押受償權為第一權人。
三、保證上述項目工程的工人工資及相關稅費不拖欠，按時結清，全部由本公司承擔，保證貴公司在受償以上工程款時為第一優先權。##(是否留該條可以視公司情況而定)
四、在xxxx房地產開發公司不能履行上述債務時，無條件積極配合貴公司實現上述抵押權，自愿放棄其訴權、抗辯權。
五、本承諾書為無條件不可撤銷，直至上述債務全部清償之日為止。
特此承諾。
xxxx建筑有限公司
xxxx年xx月xx日
服務承諾書 篇4
縣審計局：
本單位按照《中華人民共和國審計法》第三十一條、第三十二條、第三十三條和《中華人民共和國審計法實施條例》第二十八條規定，以及《中華人民共和國會計法》第三條、第三十五條等規定，愿與你局配合，按照要求提供與審計事項有關的財政財務收支、會計資料、其他相關資料和情況。
本單位無帳外帳和帳外資產；無“重大關聯交易”事項和“未決訴訟”、“抵押借款或為其他單位借款提供擔保”等或有事項（或有事項：指過去曾經發生過的事項，可能在未來導致單位發生損失或收益的不確定狀況）。或以上資料已全部提供，確信不存在遺漏。
本單位對所提供資料和情況的真實性和完整性負責，并愿意承擔違背承諾引起的一切法律責任。
法定代表人：
財務負責人：
（單位蓋章）
年 月 日
服務承諾書 篇5
XX集團有限公司：
一、服務方式
1、電話支持：經過電話或傳真形式，將安排專業技術人員在規定時間內對設備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。
2、現場支持：經過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現場分析原因，制定方案，排除故障。
二、服務承諾
1、服務響應及時；
2、解決問題有效；
3、服務過程規范；
4、服務資料全面。
對本公司供給的設備均不少于規定保修期，如在此期間出現質量問題，我公司將派專門工程師，1小時內響應，16小時內到達現場，24小時內解決問題，如在24小時內不能解決的，當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。
三、售后服務資料
1、產品質保期內免費保修，五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據情景合理收取費用，詳見備品備件收費標準。
2、每次服務完畢后，都會向客戶提交正規的'售后服務報告。
3、服務計劃：詳見投標文件資料。
4、備品備件：詳見投標文件優惠備品備件。
5、聯系方式：詳見投標文件售后服務網點。
6、安裝調試：免費供給貨物的安裝調試，根據預定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調試。。
7、資料：安裝完畢、免費供給必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。四、優惠條件
設備產品保修期內，我公司將利用許可時間（節假日）免費對產品實行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，免費客戶后顧之憂。
投標單位公章：XXXXX器械設備有限公司
授權代表簽字：
服務承諾書 篇6
本著"為顧客提供最滿意的產品和服務"的經營宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。
1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現場。
2、優質、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。
3、保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內趕赴現場，其它地區48小時內趕赴現場，并在24小時內解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。
專線電話：021-611xxxx24小時電話：15900xxxxx3、免費為用戶調試、開通
工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后，供方應書面給用戶提供測試結果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主，有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產品的軟硬件功能和質量。
5、質保期
質保期：售后服務承諾書項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內（除天災及人為損害外）部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護，保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下（不含天災及人為造成的損壞），稱體部分（鋼結構）保修三年，電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司提供終身有償服務。
7、建立用戶檔案，完善產品質量
公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況，為今后產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產品和服務。
8、公司備品備件庫，可提供用戶15年的使用，以最優惠價提供備件。
9、要求及建議
作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發現及時處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。
服務承諾書 篇7
今年，是縣全力推進項目建設的關鍵之年，為創建最優投資發展環境，推動上猶經濟社會發展，推進“同城發展、綠色趕超”，堅持安商工作“快速、高效”的理念，緊緊圍繞縣委、縣政府確定的工作目標，完善安商工作機制，夯實安商基礎，創新安商方式，提高安商質量，實行限時服務制、首問負責制、服務承諾制和責任追究制，相關事項承諾如下：
一、環評審批“三項承諾”：
①便民高效。環境影響評價管理實行一次性告知、一站式服務、一條龍審批的窗口式標準化管理，按時辦結，文明辦公。
②公開透明。環境影響評價管理做到“三公開”，即辦事程序時限一律公開，準入審查條件一律公開，審批辦理結果一律公開。
③接受監督。對事關群眾切身利益、群眾反映強烈的重大敏感項目，事先公告受理信息，事中公示審查進展，事后公布審批結果。
二、建設項目審批“承諾時限”：
對重大項目、環保項目開辟環評審批綠色通道，項目提前介入，全程跟蹤服務；環境影響登記表，1個工作日審批；環境影響報告表，5個工作日審批；環境影響報告書，10個工作日審批。
三、環境監察“四項承諾”：
①依法執法、公正公平。對環境監管對象一視同仁、公平對待、公正執法，杜絕人情執法，隨意執法。
②高效執法、政務公開。公開工作制度、行為規范；公開排污收費標準；公開行政處罰依據、處罰決定機關、處罰措施及執行情況。
③文明執法，優化服務。認真執行亮證執法制度，做到依法執法，文明執法。
④秉公執法，廉潔自律，嚴格執行全國環保系統六項禁令。
四、安商服務責任追究：
所有重點項目對接人員和已落戶企業幫扶人員在幫扶過程中做好登記，如實填寫服務時間、地點、內容、企業進展情況、存在問題、解決情況；按月將服務登記情況反饋到局安商服務工作小組，上門服務過程中因服務不周到對企業造成負面影響的，將嚴肅處理，年度考核定為不稱職，追究效能責任。
服務承諾書 篇8
******混凝土制品有限公司（以下簡稱“我司”）承接******有限公司（以下簡稱“貴司”）******項目混凝土供貨業務，現我司向貴司鄭重承諾：
1.我司依據貴司提供的混凝土澆筑計劃及技術交底書編制供貨方案，供貨方案經貴司同意后實施，供貨方案一式四份，水泥售后服務承諾書雙方、業主及監理單位各執一份。我司愿承擔未按供貨方案供應混凝土造成的誤工損失。
2．我司嚴格按照《預拌混凝土》及有關標準、規范組織預拌混凝土加工，配合比設計符合《普通混凝土配合比設計規程》的要求，產品質量符合國家標準要求。
3．為確保工程質量，為同一工程的同一部位所提供的混凝土應使用同廠家或產地、同品種、同規格或同等級的原材料。
4．負責將加工的預拌混凝土運送到工程地點，提供施工過程的技術保證。在混凝土供貨過程中，保證供應混凝土的數量、質量，保持混凝土施工的連續性。并承擔由于自身原因導致運輸車輛在施工現場等待或影響施工連續性引發的質量與經濟方面的責任。5．在施工現場內，我司所有車輛要聽從貴司的指揮，做到安全、文明施工。若我司車輛及人員在施工現場發生安全事故，分清責任，由責任方承擔。
6．我司對所用的原材料質量負責，對交接驗收前的預拌混凝土質量負責。承擔供貨過程中由于自身原因導致的交通安全、路面環境污染等問題的責任。
7．我司嚴禁在運輸途中向運輸車筒體內任意加水。
8．及時向貴司提供預拌混凝土《配合比通知單》、《運輸車
發貨單》和《出廠合格證》作為工程質量驗收的技術保證資料。
9．非不可抗力單方面停止履行本水泥售后服務承諾書給貴司造成損失的，我司愿意按水泥售后服務承諾書價款的百分之五向貴司計付違約金。
10．如果我司所供應的預拌混凝土質量不符合國家標準規定及本水泥售后服務承諾書要求的，愿意負責賠償貴司相應的經濟損失。
11．以抽檢的方法驗收供貨數量，貴司任意指定車輛抽檢每車允許±偏差2%，但抽檢車輛數的60%不得均為負偏差。如發生上述事件我司愿意接受貴司經濟處罰。
承諾人：
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