【精選】文員類實習報告匯編8篇
在當下社會,我們都不可避免地要接觸到報告,不同的報告內容同樣也是不同的。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的文員類實習報告8篇,歡迎大家分享。
文員類實習報告 篇1
一、前言
離開學校的那一刻,我是迷失的小孩,不知道何去何從,不知道明天會怎樣,也不知道自己能否堅強的活下去……但還是要涌入眾多實習生的潮流中去,努力找工作方向,努力去發現前方的希望!回頭看,幾年的光陰就那么悄無聲息的失去,而我確還是懵懂的少女。除了對明天存在著幻想,更多的只剩下迷茫與質疑,焦慮與悲觀的情緒時不時的蔓延。社會工作講述了要運用不同渠道為案主提供有利的資源,親情是一種資源,正是依靠這份資源,我很輕松的開始了我人生中的第一份工作。但也僅從20xx年7月15日開始至20xx年2月20日便畫上了句號,歷時7個月。第二份工作也算是一次意外的得到,20xx年3月9日在重慶漢藏宮健康管理顧問有限公司繼續我的成長歷程。因為在第一份工作中有了對職業的認知與理解,比較清楚、明白辦公室文員的職責范圍,第二份工作從事起來,沒有太大的難度。且這兩個家機構/企業的性質不同,其文化方式、經營模式與理念、企業管理等均有其獨特的特點。這期間學習的很多東西都是我在學校沒去接觸,且一直忽視的,對我認識這個成人世界,并融入其中有很大的幫助。很高興有那么多的前輩對我的悉心指導,監督我在稚嫩的思維上、行為上的蛻變。他們的一言一行均影響著我的改變方向,與變化尺度,我不能說這里的環境培養了出色的我,但我很想說我的實習生涯過的很有意義!每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們每天都在改變:改變行為習慣、改變思維、改變感覺、提升能力、增強責任感……
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
二、實習概況
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文員的工作內容多且雜,負責公司日常行政事務的組織實施,規范行政事務處理流程,提高行政辦公效率,為
公司各部門提供高效優質服務。主要工作內容:
1、辦公區域的日常環境維護,確保接待區的干凈整潔;
2、負責來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;
3、負責各部門辦公用品的領用發放及登記工作,并在每月月底進行賬物盤查,將盤查表交財務部審核;
4、負責公司的快遞寄出、收取工作,飲用水、服裝清洗管理工作;
5、負責名片的制作聯系;
6、負責區域內的安全事項的管理;
7、負責個部門的報餐匯總后至后廚,并監督執行及報餐數據的核對工作;
8、通知各級領導及員工的安排事項,簽收文件,撰寫公文;
9、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;
10、負責員工入職、離職手續辦理及員工名冊錄入;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;并新員工30天內簽訂勞動合同;
11、負責文件的打印、復印、裝訂工作;
12、負責公司行政文件的整理、編號、歸檔;
13、協助組織、策劃相關活動;
14、負責區域內的辦公設備管理工作;
15、負責會議事項的通知、準備工作,記錄會議紀要并整理;
16、領導安排的其他工作。
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初出社會的我對這個世界知之甚少,我尋求著一處能讓我了解社會現實,從實踐中拉近與社會的距離,看清一些社會現象。并在這份天地培養自己的工作能力,加深對機構、職業生涯、同事等各方面的認識。在重慶兩江建筑工程健康管理顧問有限公司的確學習了很多非專業但很實用的知識,為我邁向社會打下了堅實的基礎。在這里我的思想、知識面、道德修養等都有了很大的提高,一些不良的生活作息習慣也有了改善。轉站重慶漢藏宮健康管理顧問有限公司只因為希望在實習階段更全面、具體的了解機構的組成、機構的運行、機構的理論等,并在相互比較充實自己的知識,開闊視野。同時也是為了證明自己的能力,在另一分天地,開拓自己的領土。
(三)簡述歷程:
自從實習后,周末的輕松可算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車,但再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?梢运瘧杏X,實在不想
文員類實習報告 篇2
引言:現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。
實習時間:20xx-11-28——20xx-1-28
實習單位:西安常興有限公司
實習內容:負責各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作
實習指導老師:XX
實習過程:
文員對于學物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業。在實習的這段時間里,我主要負責辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好,F在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是 “忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能! 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我
文員類實習報告 篇3
一、概述
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺由于我的專業是文秘,我希望我的工作能與專業相符合,做到學以致用。因為父親對青瓷情有獨鐘,所以他推薦我到龍泉明富青瓷原料廠,當一個文員。龍泉明富青瓷原料廠,是龍泉市老牌青瓷廠之一,前身為八都鎮明富青瓷原料廠。
二、工作內容及感悟體會
我的工作主要包括處理每天的考勤、接待前來參觀和購買的顧客,和辦公室的日常工作。在工作的過程中能夠學到很多在課本上學不到的知識和技能,提高了自身的綜合素質。
作為文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,總經理常常教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著很容易,做起來就非常難。我以前在學校的時候,做什么事情都不做過多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,做事情沒有什么太大的收獲。工作了以后,還是會有這個毛病,每天手頭有多件事情需要完成。開始時我想到什么就做什么,一會兒
工作中,我接觸了一些辦公自動化設備,如傳真機、打印機、復印機、掃描儀等等,剛開始的時候這些東西我都不會用,雖然在學校的時候接觸過這些辦公用品,只是上課的時候老師帶我們示范了一下,理論上聽了,實際操作還是不懂。于是我就趁著休息時間,漸漸的掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開奠定了堅實的基礎,做事情的時候也就順利多了。
當然,實第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到下午六點才下班,因為是私企,只有單休日。有時遇到困難,一時又找不到人解決,心情就變得煩躁,雖然這樣,我也不能夠放棄,要學會從調整心態來舒解壓力來面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到困難時要冷靜分析,經常保持自信和樂觀的態度,這樣才能改變煩躁的情緒,保持身心的舒暢,這對工作也是大有好處的。
三、結語
實習了一段時間,做事漸漸地穩妥了起來。工作態度認真,細心謹慎,不疏忽大意,不馬虎潦草,負責任。這些都需要在實踐中才能夠從本質上改變和改善,正因為此,我自身的素質得到很大程度上的改變,視野也變寬了,知識技能也得到很大的提高。這次實習告訴我,在社會這個大舞臺上,我還有很長的路要走。無論大小認真踏實地完成每一件事,走好每一步路。
四、致謝
很感謝明富青瓷原料廠給我這個機會,能夠在我初涉社會的時候,
文員類實習報告 篇4
實習單位:西安常興有限公司
實習內容:負責各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作
實習指導老師:xx
實習過程:
文員對于學物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業。在實習的這段時間里,我主要負責辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,
自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!
遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體
現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率
不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過還好,我很幸運,基本沒怎么遇到這樣的事情!
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
文員類實習報告 篇5
一、實習目的: 鞏固文秘專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間: 20xx年XX月XX日至XX月XX日。
三、實習單位: XXX公司辦公室。
四、實習主要內容: 按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。 秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。
因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。 文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的'準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除文山會海的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執行,切實做好保密工作。
實習階段我參與的主要工作:
一是按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發的各類文件,并對由廠下發各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。
二是公文起草。在最近階段,正逢集團公司《xxx發展規劃》討論中,我根據廠黨政聯合會議討論的意見,對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理,執筆起草了《xxxx集團公司化工廠對〈xxxx集團公司xxx發展規劃〉(討論稿)的幾點建議》。在得到廠領導肯定后,我們將建議上報到了集團公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴密,在討論稿第二稿下發時,我發現其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。
三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現代化的企業,微機使用是辦公室人員必備的素質。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備,也沒有掌握。
五、實習體會
通過實習,我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,文秘工作人員更要努力學習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質,及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求。
把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協調能力,專業工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質,加強世界觀的改造,成為政治過硬,業務精通的合格文秘人員。
文員類實習報告 篇6
前言
現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。
實習過程:
文員對于學物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業。在實習的這段時間里,我主要負責辦公室。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司工作中的具體業務知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的,F在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的"氣", 自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好
好工作,學習。先就業,后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是"忍"了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。
文員類實習報告 篇7
一、實習目的
稅收收入是我國財政收入的主要組成部分,現已占國家財政收入的95%左右。作為以納稅人為服務對象的稅務師事務所無疑在稅款如期繳納過程中扮演著極其重要的角色,其服務范圍涉及到千家萬戶,觸覺伸到社會各個方面。為了加深對國家稅收政策的領悟,了解稅務師事務所的日常運作,我帶著期待的心情來到了新東山稅務師事務所,進行為期三個月的畢業實習活動。
二、實習單位簡介
廣州市新東山稅務師事務所原名“廣州市東山稅務師事務所”,于一九九O年成立,并受東山區國家稅務局領導,于二OO一年脫鉤改制,事務所參照國際慣例改制重組后,引進全新管理體制,注入巨大活力,業務普遍廣州地區。近年并成功涉足其他地區稅務代理業務,現已發展廣東省具有強大綜合實力的稅務師事務所。新東山稅務師事務所有限責任公司是經國家稅務總局、注冊稅務師管理中心批準成立的,專門為納稅人提供稅務代理,稅務咨詢和稅務策劃等涉稅服務的社會中介機構,公司堅持以納稅人為中心,為納稅人服務,開展各項稅務代理業務,平均每年正常委托代理客戶1000余戶。
新東山稅務師事務所為一家綜合性的稅務師事務所,本著“以人為本,質量第一,信譽至上,穩步發展”的宗旨。恪守“獨立,客觀,公正”的執業準則。客戶滿意服務不僅來自新東山信守的嚴謹工作作風和勤勉精神,更來自于新東山厚實的理論基礎和豐富的實驗經驗的執著追求。
三、業務范圍
新東山稅務師事務所的業務主要有:
。ㄒ唬、接受稅務、財務咨詢,受聘常年稅務顧問;
。ǘ、辦理稅務登記,變更稅務登記或注銷稅務登記;
。ㄈ、審查納稅情況,出具查賬報告;
。ㄋ模彶槟甓蓉攧諘媹蟊,出具企業所得稅匯算清繳納稅審查報告;
。ㄎ澹、審查財產損失,出具涉稅鑒證報告;
。、納稅籌劃,依法設計合法的涉稅方案;
(七)、設計財務、會計制度,代理記賬;
(八)、培訓辦稅人員、財務人員,開設稅收政策專題講座;
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(十)、辦理申請延期申報,延期繳稅手續;
(十一)、辦理稅務行政復議;
。ㄊ⒔邮艽k資金驗證、財務評估、清理賬目、資產查證;
(十三)、稅務部門或納稅人委托辦理的其他稅務事務工作。
四、實習內容
實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習工作任務:
。ㄒ唬、了解會計師事物所機構組成,人員職責,基本業務;
。ǘ、分別熟悉事物所各種會計業務的操作流程,行業規范,協助會計師完成各類業務;
。ㄈ、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
我被分配在公司稅務代理一部進行實習,現按照時間進度將實習內容報告如下:
在20xx年1月16日,我帶著復雜的心情參加了越秀區的新東山稅務師事務所的實習,這是我第一次參加校外的實習,所以我很好奇,也很期待。不知不覺這次的實習已經全部結束了,回想這兩個多月來的實習,真的是感慨良多,這兩個月以來,我遇到了很多事:有開心,有傷心,有矛盾,有喜悅,有自豪……實習的一幕幕在腦海里不斷地縈繞著。這次的實習經驗對我而言,是很寶貴的,因為不但它令我學到了很多在學校學不到的東西,而且更加重要的是它使我把學校所學到的知識和實際相結合,它給我帶來的影響還有很多很多……
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想起我剛剛來到這個稅務師事務所的時候,因為這是自己第一次走出學校,走向社會,第一天來到我就帶著激動和緊張的心情,等待人事主任給我們分派工作。碰巧,主任讓我跟隨的師父是這個所的副所長,主任說她的業務能力是很強的,但是,她對實習生的要求很高。我頓時就覺得自己往后的實習路有點難走了。我知道自己一定要勤奮,多學,多問。在我做好吃苦的準備的時候,接連幾天的打雜工作,使我泄氣了。在實習開始的一個星期,師父沒有空,所以我們一直都是在看底稿,去幫忙打印、裝訂、蓋章的,覺得那時候做的工作一點技術含量都沒有,也和學校學的東西一點都搭不上關系。我開始對這次的實習工作厭倦了。
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正當我開始想放棄這次實習的時候,師父帶我出去外勤了,也就是到企業去做底稿。那是一間很大的公司,它在省內還有很多個營業部。我這次終于領略到做底稿的樂趣了。剛開始什么都不會,到慢慢地學習,可以自己獨立完成一個比較簡單地底稿,我覺得這個學習的過程真的很有趣,不但可以學到最新的稅法知識,還可以鞏固學校學到的知識,加深理解。以前總覺得學校書本的知識很難背,但是,現在結合工作來記憶,發現學校的知識很簡單,也很容易記住。雖然這一個實習的過程,很辛苦,因為經常要加班、趕報告。但是我覺得,這次的實習很成功,我學到了很多的東西。
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這次實習對我來說,收獲很多,有專業知識的加深鞏固、學習到做人的道理、處理問題的技巧等等。而匯算清繳的程序主要有:底稿——報告——審核——出報告。其中底稿要進行三級的復核,正文要有兩個中國注冊稅務師進行審核及簽名。
1、如何做好底稿。剛開始看見別人做的底稿,我一點也沒有感覺,也不知道人家是怎么做好的。但是在不斷的學習中,我也領悟到做底稿的重要性和趣味性。底稿主要是將企業的基本資料、內部制度、資產負債表、損益表上的相關科目和內容反映出來。主要是損益表,因為這時反映一個企業的經營狀況的關鍵,我們要做的是:將損益表上有發生額的科目把它核對到我們的工作底稿中,看看本年度的發生額是否和資產負債表上的相一致。在把相關的數字取出來以后,更加重要的是看看會計制度和稅收制度之間的差異。在稅收制度很多科目的發生額會有一個稅前扣除的限額,超過了限額稅收是不允許扣除的。例如:業務宣傳費、廣告費、業務招待費、工資、職工福利費、職工教育經費等都是有不同的扣除辦法;捐贈的對象不同,計算方法也不一樣;折舊也只能按照稅法規定來計算;罰沒支出不能在稅前列支等等。我們在實習的過程中接觸了很多不同類型的企業,不同類型的企業的側重點是不一樣的:商業企業、加工企業、工業企業,對于底稿中的生產成本,商業企業不需要反映這一項,而工業企業則是要在原材料、在產品、產成品中環環相扣中反映;增值稅的一般納稅人和小規模納稅人,它們的區別是增值稅一般納稅人的審核表的填寫和相關增值稅一般納稅人的資料填寫,其中在工作底稿中一般納稅人的工作量是很大的,要具體反映進項稅、銷項稅、進項轉出、留抵稅額、進項認證等,很多方面都要認證,貫穿在整個底稿的工作中;有責任有限公司也有合伙企業,其中最大的區別是在提供資料中,合伙企業需要提供全部合伙人的身份證復印件,而且在工資的抵扣方法也是不同的,需要先剔除合伙人的工資,在納稅調整減少額中反映出合伙人的工資,如5個合伙人,則調整減少額為5×12×1600,而且合伙企業不用交企業所得稅,而是交個人所得稅;有國營企業和私營企業,其中最大的區別是很多的國營企業都是采用功效掛鉤來計算工資,也就是勞動局審批后確定一個工資額,這個工資額不受人數和允許扣除限額限制,在這個確定的工資額中可以隨意列支,而私營企業中使用定額工資計算。而查看企業記帳憑證是我們發現問題的關鍵,因為要查看企業科目數額變動的原始憑證,我們可以查看到企業的營業外支出是否為罰款,發生的費用是否都有發票,廣告費的扣除標準,還有要查看增值稅一般納稅人的進項是否有增值稅專用發票進行抵扣,還要找出社保的明細分類和發工資的人數等等。
當然,不同企業的做帳的手法是不一樣的,所以我在實習中就是要掌握方法,要摸清企業做帳會計的思維方式,按照他們的思維方式進行定位思考,從而把這份底稿做好,保證真實、合法。
2、如何出好報告。報告由兩部分組成:正文和報表(一個表十四個附表)。其中正文是用中文來闡述報表的內容,而報表則是工作底稿中的稅法和會計不同的方面體現出來,企業所得稅上繳到國或地稅,表格的形式不一樣,但是內容是一樣的,只是表現的形式有所不同,而正文就沒有國地稅之分。凡是在底稿中有反映的會計科目都需要在報表反映,而且正表中的應納稅所得額一定要和底稿中的“與客戶交換意見”相一致,如果出現偏差,就肯定有一方面出現錯誤。今年開始國稅使用報盤系統進行申報納稅,也就是要用一個系統輸入數據后拷盤然后給客戶到國稅局報稅,而地稅依然使用excel表格報稅。在把報告出完以后就打印一份出來,交到審核部。
3、底稿和報告的審核。在交到審核部后,審核部的人員就要對該份工作底稿和報告進行審核,一般審核部中的人員都是資深的從事稅務工作者,他們分析底稿和報告,如果發現問題就在上面直接改動,改完以后就直接放到打字室中,把報告重新再打出來,返還給出報告的人再進行核對,如果核對后沒有問題就直接放到復印室。
4、報告完成。復印室把報告復印成一式三份,然后裝訂,裝訂后就把報告送到兩個稅務師處再審核,審核后沒有錯誤就可以通知客戶來取報告,可以到稅局申報了。
這個過程看似簡單,但是一份報告的完成需要經過很多人的審核、加工,所以在這個過程中,合作和速度都是很重要的,因為每個環節環環相扣,如果一個環節滯后了,那么就影響了整個工作流程。
五、實習的收獲
在實習過程中,也凸現出自己存在的問題:在開始實習的時候,有時候會帶著情緒工作,所以令其他的同學難適應;我自己是一個極度容易受到其他人影響的人,但是師父工作的成熟和干練使我學到了很多東西,當和客戶產生分歧的時候,她可以理性地用專業知識和客戶達成共識。我希望自己在工作后,也能夠成為這樣的人,可以理性地對待和處理問題;有時候自己的心還是不夠細,看待問題的立足點還不夠高,處理問題的能力還是有待提高的;在和人交流的語言藝術還是有待進一步提升的,我覺得語言就是一門學問,而且在人的一生中不斷地學習。
其實,對我而言,這次的實習,雖然時間很長,而且真的很辛苦,但是卻學到了很多在學校學不到的東西,我覺得我學到的東西在我日后的人生中會產生很大的影響。因為這是對我的處理事情的能力、忍耐力、處理人際關系的能力等各方面的一個鍛煉。這次實習的經驗只是我的踏入社會的一個起點,在未來的日子還有很多事情等待我去做,有很多新鮮的事物等我去探索,有很多新的問題等待我去解決,但是相信這次的實習會對我日后的工作有幫助,也使我對日后的工作充滿了熱情和期待。
文員類實習報告 篇8
一、實習目的
在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識的到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習時間
三、實習單位
四、實習內容
實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺的自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。
在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現在還住校,所以每天7點不到就的起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都的去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯的枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力。
五、實習體會
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態度。
每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
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