有關暑期實習報告集合七篇
在現實生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編為大家整理的暑期實習報告7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
暑期實習報告 篇1
前言
讀了三年的大學,然而大多數人對本專業的認識還是寥寥無幾,在大一期末學院曾為我們組織了一個星期的實習,但由于當時所學知識涉及本專業知識不多,所看到的東西與本專業根本就很難聯系起來,在很多同學心里面對于本專業一直很茫然。今年暑假,由于特殊原因我們市場營銷的一批學生被招到了格蘭仕,由于時間的倉促,我們最終放棄了期末考試,來到了中山基地開始了我們一個月的市場營銷實習。
廣東格蘭仕集團有限公司是一家全球企業家電業最優秀的集團之一。
格蘭仕公司創立與1978年9月28號,29年來,格蘭仕健康持續快速地發展,定位與全球名牌家電制造中心,到04年,兩萬余名員工員工智利于推動,“全球微波爐制造中心”“全球空調制造中心”,“全球小家電制造中心”,三大制造基地的發展,保持微波爐制造,光波爐制造世界,進入世界一線空調品牌陣營,格蘭仕電器產品旺銷全球近200個國家和地區,集團年銷售額達到130億,出口創匯達到7億美元。
首先我們分配到中山進行了為期一個星期的實習,從開始的企業文化到擴展,銷售工作的介紹,然后給我們介紹了空調產品的基本知識的講解,微波爐基本知識講解,小家電產品知識培訓,廚衛產品知識培訓,專賣店產品知識培訓,到銷售技巧培訓,最終到了技能培訓。在這么多天的培訓我感覺到了企業的實力,我自己對企業的信心,讓我感覺到了大企業,大家庭親情,團隊的合作精神。
在中山培訓實習的這段時間中,我們大家都很努力,在這次培訓中由于我表現優秀,被中山人事部分配到東莞進行實習,來到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣店當店長,當時我被分配到這里環境什么都很差,一個人在外面很辛苦,沒有人管,次和裝修工人同吃同住,當時想到以前良好的學習環境真的很想離開很想離開,但是我沒有,因為我知道,自己能在一個大公司大企業里面工作是一個機會,我相信,我能支撐的下去,在未來的日子里,我可能面對更多的困難,我要是連這點困難都克服不了我就太對不住自己了,來到黃江寶湖以后我就開始了接管這邊的裝修問題,因為怕他們偷工減料,所以由我這個店長先負責這邊的裝修問題,格蘭仕公司是目前中國家自己公司直接開家電連鎖的集團,格蘭仕集團將在未來的三到五年內在全國開辦三千----五千家的格蘭仕家電連鎖店,實行真正的直銷。這種銷售策略在全國甚至將會是全球未來發展的趨勢,格蘭仕踏出了步,這講繼微波爐連續創13年世界之后的又一個神話。
東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份,六月份是各個門店的裝修期,同時也是我們尋找客戶資源的一個好時機,因為現在門點在裝修,我們只是負責管理這邊的管理,與此同時我們在這邊也在尋找新客戶,在這里先建立良好的關系網絡,熟悉黃江本鎮區的環境工作等等,“努力,讓顧客感動!”是我們企業的宗旨。
作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現在存在的許多問題,東莞公司成立與五月份,新公司的成立還存在著很多的問題,首先是物流的配制問題,人員管理問題,公司的價格問題,公司的產品售后服務問題,促銷方案等問題都成了我們目前的棘手問題,在人員管理方面公司存在著很大缺陷,不過這些問題都需要給公司一定時間來磨和,讓他在滿滿成長,我們堅信新事物肯定會戰勝舊事物的,因為新事物具有強大的生命力,但是在新事物的成長的同時也存在著很多的困難與挫折,都需要我們大家一起去努力、配合去解決。
來到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進行了財務培訓,把我以前學下到的財務知識運用到現在的工作崗位上,在這里每個公司都有自己的財務知道,作為一名合格的店長不僅要對自己的產品了如指掌,而且要對自己競爭對手的產品了如指掌,要了解到與自己的產品一樣的熟悉,在黃江有最出名的不是國美電器也不是蘇寧電器,而是在黃江的一個不氣眼的私營企業主“黃江華興電器”“標勝電器”因為華興在黃江擁有強大的關系網絡,而標勝電器在黃江業務推廣的好,無論是國美還是蘇寧在這邊價格也不底,在這個空調這個行業格力是買品牌,而美的既賣品牌又賣價格,準備吃掉空調這個塊大肥肉,但是我們格蘭仕現在在東莞幾乎每個鄉鎮都開設有自己的專賣店,格蘭仕的把一個大的賣場分開成為10個小的賣場,讓我們服務送到家,不僅賣品牌同時也在賣我們的服務,我們能把我們的產品送到顧客的家門口,但是我們現在唯一還缺少的就是把我們的產品送到顧客家,我們格蘭仕的產品在這個地方絕對占優勢,為什么這么說呢?首先我們的價格方面就便宜,舉列說下吧,格蘭仕在20xx年光波空調被評選為奧林匹克體育中心專用產品KF25-P5O的機器才買到1450,而海爾的KF25機就賣到1799,格力的賣到1850,美的的同樣型號的賣到1680,我們又把服務給跟了上去,所以我們的.產品絕對占優勢,根據我個人了解 :黃江鎮是“全國百強鄉鎮”之一,工業發達,配套完善,目前在黃江投資設廠的有國際著名的飛利浦等外資企業700多家,主要產業有電子、塑膠、五金、鞋業、家私、玩具等,裕元工業園和田美北區高科技工業園發展勢頭迅猛。有著中外聞名的廣東太陽神集團就在這里成長發展的,因此黃江鎮也被稱為“太陽神”升起的地方。20xx年黃江全鎮國內銷售生產總值12.69億元,出口總額6.27億美元。東莞在20xx年被評為全世界最有魅力的十大城市之一。所以我們公司是最看好東莞的發展的。
我們在人員管理方面實行每天出門前都給公司領導發信息,每天上班時候就要在昨天把自己的工作計劃做好,然后分配好店員的工作,填好自己的工作計劃一起在4點鐘前傳真會東莞子公司,公司會隨時對各個門電的店長、店員進行電話抽查,每個星期照常開例會依次,在每天都要寫總結,每個星期有小結,每個月有一次月結,提出問題,為什么專賣店的銷售業績不好,從兩個方面進行分析,首先從店內情況,外出情況進行總結,專賣店的銷售分為兩部分,店面銷售。第二店外銷售。
連鎖經營專賣店的工作分配情況,店長與店員輪流出去外面跑業務,一個人在店里面要做的工作是登記好進店人員,對顧客提出的問題進行綜合分析,然后晚上再對顧客提出的問題進行匯總。 外出人員要做的工作,按照昨天寫好的計劃去執行,因為格蘭仕有句話,偉大-------在于行動!實質拜訪客戶,什么地點,都談了寫什么,然后晚上回來的時候把自己做過什么,都得到了什么樣的信息都告訴店員。
暑期實習報告 篇2
大學生活即將結束,面臨當今社會人才眾多,在大三下半年出來實習有助于在今后在社會上的立足和增長社會經驗。
經過了這一個假期的理論學習,使我對廣告設計和平面設計有了大大的了解,也對于這個專業有了一個大概的學習和掌握。在應憑廣告方面的單位實習,還是比較尷尬的,因為沒有多少實踐經驗,平時學習的也都是理論,怕對實際操作陌生。
但又考慮到以后畢業可能就從事該行業的工作,因此我相當珍惜這次實習的機會,在有限的時間里加深對各種平面設計的了解,找出自身的'不足。這次實習的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛煉和提高。
通過實習我認識到:僅僅靠在學校所學的理論知識是遠遠不夠的,需要我們去實踐,走進廣告公司,將所學理論與實踐相結合,這也是我這次實習課程的目的
實習時間:
20xx 年4月1日—— 5月1日
實習單位:
原野新之助廣告公司
實習內容:
4月1日,我從人才市場應聘進入到了原野新之助廣告有限公司進行了為期1個月的實習活動,進行學習。公司不大,但業務量繁忙。主要經營的業務有:商場廣告設計、噴繪廣告設計、會務慶典、禮儀、vi和logo設計以及墻體廣告、cis策劃導入等幾部分組成。
從我進入公司至離開,公司員工穩定在10人左右,其中穩定的長期客戶有10家左右,其中包括中國銀行、建行、工行等,以及一些外資企業的會務,有德企慧魚,舍弗勒等。還包括一些未知客戶群,有商場活動,公司慶典,開幕式等,同時經緯公司還承攬一些政府會務布置,大型活動,如鄭和航海節的開幕式,武港碼頭有限公司成立的開怒視等。據我所知公司效益良好,處于穩步上升時期.公司內部設置為:老板即公司總經理,負責整個公司的統籌與管理;下設客戶服務部、禮儀部、創作部、執行部等。因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,實習期間,我也得以參與了數個客戶的文案、創意、客服等方面的任務,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。
第一天來到原野新之助廣告公司,感覺能在這種環境下發揮出應用的水平,在與老總進行了簡單的面談,大致了解過我的情況之后,他先讓我熟悉一下環境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等,簡要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對公司十周年宣傳冊的設計與策劃。
暑期實習報告 篇3
一、實習時間
20xx年7月9日-20xx年7月20日
二、實習地點
管理系綜合實驗室、北京宅急送快運股份有限公司哈爾濱分公司、哈爾濱鍋爐廠有限責任公司、東北林業大學物流實驗室
三、實習目的
大三的這一年,我們學習了大量的專業課知識,包括物流的、營銷的、電子商務的,但是這些也就只是在理論上的學習,而沒有運用到實踐中去。這次學校安排我們進行物流管理實習的目的,就是要我們將所學到的專業知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業綜合素質和能力,當然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解,對中國物流行業的發展狀況有一個比較全面的認識,增強同學們對所學專業的認識,提高學習專業知識的興趣,以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作,為以后的學習和工作打下堅實的基礎。
四、實習單位簡介
(一)管理系綜合實驗室
管理系綜合實驗室是本系各專業學生及教師進行教學實踐、科研活動的基地,現有面積520平方米 ,資產總值142萬元,由商務實驗室、管理信息系統實驗室、會計實驗室、管理決策分析實驗室組成。綜合實驗室主要承擔會計學、市場營銷、旅游、財務管理、國際貿易等本科專業和管理系各專科專業的各項實踐教學任務;為教師開展科研活動提供基礎條件,讓教師利用綜合實驗室對相關行業的業務流程進行研究,進行業務流程再造,提高模擬實驗的仿真程度;培養實踐教學師資力量,使實踐教學教師達到相應行業高層管理人員水平;建立各行業案例庫,為教學、科研、項目個案研究提供參觀、交流、實踐基地;利用綜合實驗室,積極開展政府管理人員、企業管理人員、當地院校師資培訓,并承擔工商企業高層管理人員、外校學生培訓和教學實驗任務等。
(二)宅急送快運股份有限公司
宅急送快運股份有限公司成立于1994年,1998年,宅急送在上海、廣州成立了子公司,19xx年,全資分支機構增加到30余家,包括哈爾濱的分公司。到20xx年,宅急送總公司成立,并且在全國范圍內按區域完成七大子公司建立。在20xx年,公司建立了電子商務平臺,之后在北京、上海、廣州三地建立了物流基地,實現了全國信息互聯共享,京滬、京沈、京廣、滬漢物流班車開通。2xx年,公司實行三級城市發展戰略,網絡發展到地級城市,并且成立了航空處,上海分公司實行了飛機包艙運輸,拉開了宅急送包機上天的序幕。20xx年10月30日,宅急送國內快遞、綜合物流、國際業務三大事業部發展模式拉開序幕,宅急送從單一國內快遞向現代綜合物流轉型,開通全國統一客服熱線,總公司正式更名為"北京宅急送快運股份有限公司"。
(三)哈爾濱鍋爐廠有限責任公司
哈爾濱鍋爐廠有限責任公司的前身是哈爾濱鍋爐廠,1954年建廠,1994年10月經企業股份制改制,是在香港發行H種股票并上市的哈爾濱動力設備股份有限公司的核心成員,是中國最大的電站鍋爐制造企業,首批國家一級企業,目前經營并批量生產600MW、300MW、200MW、125MW、100MW、50MW機組電站鍋爐,工業鍋爐及余熱鍋爐,配套輔機和高中壓閥門,大型石化容器,核能設備等產品,部分產品出口朝鮮、巴基斯坦、菲律賓等22個國家。
在新的發展時期,哈爾濱鍋爐廠有限責任公司開了發超臨界直流鍋爐、大容量清潔煤燃燒鍋爐、核電承壓設備等新產品,拓展生產能力和市場競爭能力,并多方位與國外著名廠商和公司進行廣泛的技術交流與合作,向各用戶提供一流的產品和周到的服務,滿足國內外市場對電力設備的不同需求。
(四)東北林業大學物流實驗室
東北林業大學物流實驗室總投資近200萬元(不包括房屋建設費),包括物流工程實驗室和物流裝備實驗室。物流工程實驗室使用面積260平方米,物流裝備實驗室使用面積300平方米。實驗室的建立之初,林大組織老師到北京、上海等地考察,進行兩輪招投標,最后完成了實驗室的規劃和設計。經過一年時間,完成了物流工程實驗室的建設,相繼購進了一些物流設備,包括叉車、托盤、平板車、拖車、牽引車等等,使林大物流實驗室具有了相當大的規模。
五、實習過程和內容
本次實習分兩個階段進行,第一階段是物流管理課程設計實習,第二階段是物流參觀實習。
(一)物流管理課程設計
物流管理課程設計實習是在管理系綜合實驗室之一的商務實驗室進行的,主要是根據指導老師提供的第三方物流教學模擬平臺這個軟件進行第三方物流公司的模擬運營。在正式操作運營之前,我們需要在系統中注冊一個物流公司,并且設定好模擬公司的管理中心、調度中心、運輸中心、倉儲中心等幾個主要部門的角色,在我的模擬公司里,我選擇了自己一個人承擔了所有的角色。公司注冊完畢后,就可以進行模擬運營了,在這個模擬的公司里,管理中心、調度中心、運輸中心、倉儲中心這四個部門是需要我們管理和協調的,管理中心主要是接受訂單和資源管理,調度中心是對貨物的分揀和調度,運輸中心要對車輛進行管理并對按調度中心的貨單調派車隊運輸,倉儲中心主要是負責貨物的進出倉管理和倉儲貨物的安全管理。我們通過在物流市場購買資源,承接定單,管理貨物進出倉,調度運輸等環節實現物流運輸,從而實現贏利的目的。
注冊并申請登記以后,就可以進入物流主頁面,操作運營公司了。我們主要要做公路、鐵路、海運、航空等方面的`報價,訂單的受理,貨物的分揀和調度,運輸工具的選擇和發貨,倉庫的出入庫運單的處理,財務的上報和結算等等幾個步驟。公司運營之初,首先要做的就是去物流市場購置資源,完善公司的基礎設施,這主要是購買運輸車輛、購買和租借倉庫、招聘人員等,招聘人員包括招聘司機、倉庫保管員、搬運工。在完成公司基礎建設后,就可以進行物流報價了,報價是必不可少的一個步驟,它是公司接受定單的前提。我按照系統的提示對公路運輸,鐵路運輸,海運,空運以及倉庫租賃等幾方面進行了報價。公司的運營中還有一系列的問題需要我們處理,這包含了廣告的發布,人員的安排,倉庫的選址等。還有一些特殊情況的處理,如倉庫貨物被盜,車輛事故等等的處理。
在進行了一系列的處理后,我便開始承接定單運營公司了,在公司的戰略上我實施了規模經營的戰略,在全國各地的主要城市都分別購買和租賃了倉庫設施,并且在物流市場按照發運地和目的地尋找定單,在同一線路上承接大批量定單,然后進行統一的配送和運輸,以降低運營成本。在承接定單的時候我發現,有一些物流公司的報價相當的低,按報價計算的話根本就不夠成本,當然這類的定單我就沒有接。
一個星期的實習,我對整個公司的運營情況一直有一個很好的把握,特別是到了后階段,公司的運營呈現一片繁榮的景象,當然最主要的是我在其中學到了很多細節上的知識。
暑期實習報告 篇4
在寫這篇暑期實習報告的時候我是根本沒想獲獎什么的,只是想寫點以后能拿得出手的東西,結果"無心插柳",當了會植樹的好同志。
實習混合著看看找個工作到底有多難,一舉兩得。老師要求我們在實習報告單據上寫明實習"進站","出站"時間 ,正規得和南極科考一樣,不知道誰會真的實習兩個月而放了休息和復習計算機或者用于而不顧。
我們還是應該替學校著想,就如學校替我們著想而去實習一樣,努力提高學校畢業就業率,才能不枉"今日我以交大為榮,明日交大以我為榮"的口號。
就我而言,實習也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉結合部一樣,一邊在農村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農村些許破落般,都沒有深入的去研究明白,這就是找家單位實習,而后人生的.經歷就是深入農村和城市,發現城鄉結合部給人的不過是一些表象,城市有城市的齷齪,農村卻也有農村的山清水秀。
想想從99年開始,我們大學生已經不再是天之驕子了。一屆更勝一屆的擴招把在校大學生的數目提升到一個驚人的水平,確實,有太多的人本來不該出現在大學校園的......
我們本科生,真的很迷茫...
后話了。
我實習的地方是個數碼沖洗店。時間從7月25到8月3日,共10天。
坐在柜臺很像古代的客棧撥算盤的老板,現在剛好有計算器,可惜沒有店小二給我指揮,因為我就是店小兒。
我的任務不過就是改改數碼相機拍的照片,偶爾算算要收多少錢,打個幾折什么的。人際關系很好處,幾個人都是本科會計學出身,都是打工的。平常不茍言笑,一個個貞節王寶釧,百般調戲也枉然。
她們大學學了四年,現在來算算沖洗打印要用多少錢,嘴巴翻兩下,跟來人討論打幾折,多少錢打個折是多少錢,客人給多少錢,找補多少錢,連除法都不用......
我學了兩年了,現在在改照片。
工作程序簡單得我得了發神的好習慣,這個習慣真的好!可以打發很多時間。
空閑了我就對著柜臺上的一大疊樣本照片一動不動,我看著畫面里的人,畫面里的人在看我,思維若隱若現,對著我說再見,也許你已經放棄我,已經很難回頭,當我想起你,你也走得很遠。
我煩下雨天,雖然這個時候工作亮很少,但是坐在店里看著外面來來往往的行人、taxi、摩托車、私家車,我不知道為什么,總是想發神。心里一片低落。
發神是個好習慣。
腦海中浮現的是一次次的考試,線性代數、大學英語、計算機原理......
那些我怎么看也看不明白最后查電子詞典才豁然開朗的英語單詞、c++程序,全班同學從早晨八點背到晚上十二點的馬克思主義經濟學原理,還有一個人坐在陰森的教室里看了通宵第二天睡眼朦朧的去參加考試的運籌學。這些以后還有用么?再也不需要了吧!話不要說太滿的好,現在不需要吧!
《尚書》說:"惟日孜孜,無敢逸豫。"《左傳》引古語說:"民生在勤,勤則不匱。"《墨子》有"儉節則昌,淫佚則亡"之論。古人認為能否做到勤儉,是關系到生存敗亡的大事,不可輕忽。民間也流傳著如"會節約的有飯吃,會珍惜的有衣穿","吾勤養吾身,吾懶害吾身"的民間格言。
勤儉,是一種美德。
暑期實習報告 篇5
第一天大膽的接觸經理為自己爭取到了寶貴的五天實習機會,經驗:如果一事你經過了深思熟慮而又周全的思考之后既然決定要做,就要大膽勇敢的邁出第一步。
第二天許經理為我安排了一個很滿意的崗位,我順利的投入了工作(AD出圖),在地理信息研發部王汝炎經理的帶領下我逐漸認識了在邯鄲這樣的中小城市現實中的地理信息的行業現狀,面對的現實生存的經濟問題,我們不得不把我們的工作重點放在了計算機出圖方面,我們的用戶主要面向企業及地質大隊,作為冀南地區唯一的地理信息公司我們的客戶也有很多自周邊的縣市的用圖單位。第一天接觸工作接觸同事作為唯一的實習生、作為年輕的新力量,你應該給企業帶去一些有活力、有前景的新技術而且要大膽的在合適的場合提出(比如經理主動接觸你與你談話的時候)但要把握一個度,不要讓你的上司覺得你很自傲很不自量力,你的想法只是點到為止、只僅僅是建議達到讓你的同事你的經理看出你是一個有活力,有想法,有一定技術的年輕人就可以了,至于你的想法怎樣實施就需要你在以后的日子里努力,先確保自己順利的融入這個團隊、在你的人品在團隊中有一定的信任度的時候再去爭取你的想法,你的激情。注意觀察同事們的作習時間
第三天大膽誠懇的接觸同事,記住接觸面要廣泛,在同事習慣了的休息作習時間內接觸他們,談論話題最好以對方為主,謙虛的讓對方給你介紹些工作經驗。溝通是一種技巧,只有你順利的融入的你的同事們之中你才能更出色的工作,記住這個融入的過程最多三天,你是男人,你要成功就必須把握住這樣一種最基本的人際交往節奏。
第四天,努力工作,從小事做起,如果你是一個沒有任何家庭背景的剛畢業的學生,那么你就要提早五分鐘上班,在打掃工作房間的'過程中熟悉你公司的硬環境及其他科室部門的地理位置及洗手間、樓梯等基礎設施的位置和保安禮儀小姐的配置情況這樣可以盡量減少你不必要的出丑。
第五天,最好的情況是你已經可以以一顆平常的心投入工作,同事也基本上接納了你,你可以放下拘束平靜的工作了,如果沒有的話你要按照上面的那幾條經驗繼續努力。
沒有第六天了,不知我上班的第六天會在什么時候再次出線,總之一句話,把握住自己,努力學習些有用的東西為以后的工作儲備技術,只有努力學習頂尖技術才能把自己的工作起點置于一個比較高的位置。
短暫的五天實習應該說對我很重要,感謝奧托公司給了我這樣一次機會。這就是我的實習經驗總結吧,愿這些經驗會對我和像我一樣將要走進社會的同齡人能夠有用。
暑期實習報告 篇6
前言 讀了三年的大學,然而大多數人對本專業的認識還是寥寥無幾,在大一期末學院曾為我們組織了一個星期的實習,但由于當時所學知識涉及本專業知識不多,所看到的東西與本專業根本就很難聯系起來,在很多同學心里面對于本專業一直很茫然。今年暑假,由于特殊原因我們市場營銷的一批學生被招到了格蘭仕,由于時間的倉促,我們最終放棄了期末考試,來到了中山基地開始了我們一個月的市場營銷實習。
廣東格蘭仕集團有限公司是一家全球企業家電業最優秀的集團之一。
格蘭仕公司創立與1978年9月28號,29年來,格蘭仕健康持續快速地發展,定位與全球名牌家電制造中心,到XX年,兩萬余名員工員工智利于推動,“全球微波爐制造中心”“全球空調制造中心”,“全球小家電制造中心”,三大制造基地的發展,保持微波爐制造,光波爐制造世界,進入世界一線空調品牌陣營,格蘭仕電器產品旺銷全球近200個國家和地區,集團年銷售額達到130億,出口創匯達到7億美元。
首先我們分配到中山進行了為期一個星期的實習,從開始的企業文化到擴展,銷售工作的介紹,然后給我們介紹了空調產品的基本知識的講解,微波爐基本知識講解,小家電產品知識培訓,廚衛產品知識培訓,專賣店產品知識培訓,到銷售技巧培訓,最終到了技能培訓。在這么多天的培訓我感覺到了企業的實力,我自己對企業的信心,讓我感覺到了大企業,大家庭親情,團隊的合作精神。
在中山培訓實習的這段時間中,我們大家都很努力,在這次培訓中由于我表現優秀,被中山人事部分配到東莞進行實習,來到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專賣店當店長,當時我被分配到這里環境什么都很差,一個人在外面很辛苦,沒有人管,次和裝修工人同吃同住,當時想到以前良好的學習環境真的很想離開很想離開,但是我沒有,因為我知道,自己能在一個大公司大企業里面工作是一個機會,我相信,我能支撐的下去,在未來的日子里,我可能面對更多的困難,我要是連這點困難都克服不了我就太對不住自己了,來到黃江寶湖以后我就開始了接管這邊的裝修問題,因為怕他們偷工減料,所以由我這個店長先負責這邊的裝修問題,格蘭仕公司是目前中國家自己公司直接開家電連鎖的集團,格蘭仕集團將在未來的三到五年內在全國開辦三千----五千家的格蘭仕家電連鎖店,實行真正的直銷。這種銷售策略在全國甚至將會是全球未來發展的趨勢,格蘭仕踏出了步,這講繼微波爐連續創XX年世界之后的又一個神話。
東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的`五月份,六月份是各個門店的裝修期,同時也是我們尋找客戶資源的一個好時機,因為現在門點在裝修,我們只是負責管理這邊的管理,與此同時我們在這邊也在尋找新客戶,在這里先建立良好的關系網絡,熟悉黃江本鎮區的環境工作等等,“努力,讓顧客感動!”是我們企業的宗旨。
作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現在存在的許多問題,東莞公司成立與五月份,新公司的成立還存在著很多的問題,首先是物流的配制問題,人員管理問題,公司的價格問題,公司的產品售后服務問題,促銷方案等問題都成了我們目前的棘手問題,在人員管理方面公司存在著很大缺陷,不過這些問題都需要給公司一定時間來磨和,讓他在滿滿成長,我們堅信新事物肯定會戰勝舊事物的,因為新事物具有強大的生命力,但是在新事物的成長的同時也存在著很多的困難與挫折,都需要我們大家一起去努力、配合去解決。
暑期實習報告 篇7
前言:萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
一、實習目的
嘗試經商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個節日,好好大干一場。
二、實習時間:20xx-7-10—20xx年8月15日
三、實習地點:億鑫超市
四、實習單位和部門:私人 永和飯店
五、實習內容:
炎炎烈日當頭,正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。 由于家庭經濟的原因,我不能像大多數同學一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學期的生活費考慮。我從高中畢業那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現還不錯,老板比較喜歡我,所以這個暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應,非常希望我來工作。我當然非常高興啦! 閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。 要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
一、我決不破壞超市的規矩
俗話說:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質高,經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
二、不管是誰,隨喊隨到
在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的`呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三、如果沒有貨要上的話要找點事情做
所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。 正是有了以上幾點要領,我在超市表現還是相當好的。 在超市里打工我還學到了很多的東西。現在,我們鎮上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我還總結了一個經驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。 話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯系的啊!
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。
我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網好吧? 那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋,帶著我的綠色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己手工藝 期望很高,沒有月薪兩千不干。經過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先,一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。 經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。
一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質沒有達到一定的水平,五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。
總結了以前的失敗的教訓,擺正好自己的位置,僅正是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大,身體強壯,就讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養長大成人,可現在只能端端盤子,瑞怎么著在學校里也是個學生會干部,多少也有點社會能力,心理學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。 但是,人總是要適應自己自下而上的環境,我不想賜開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機會。 廚房是廚師的戰場,由其是是生意非常的時候,那種場面真的就跟戰場上打戰一樣,廚師的店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
(2) 超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在7月份底商品清場轉場工作中,就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(3) 超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協調工作,為顧客提供一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質量好的商品,根據商品條碼等相關信息錄入系統,為財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放,同時保障商場衛生等等提供一個舒服購物環境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問題,就需要客服部進行調節。
在實習的日子,我努力做到以下幾點:
一、繼續學習,不斷提升理論素養。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉化。
理論是灰色的,生活之樹常青,只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現人的意志。 從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
三、提高工作積極性和主動性
在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,,繼續在自己的工作領域創造更多的價值。
在這段實習的時間里,我經歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領工資。只是一點點的錢,但卻是我人生的轉折點。實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。
總之,這次實習,自己確實學到了很多也成長了許多。在實習期間,每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。這段時間,我看到了自己本身存在著許多問題,也會遇到這樣那樣的問題,當前的時代日趨復雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以后的工作存儲更多的能力。
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