管委會工作總結
一年來,根據市委、市政府的安排,在局黨組具體領導下,管委會始終把“服務市場、搞活市場、做大做強、創新創優”帶動全市水產業發展作為工作宗旨,堅持把管理寓于服務之中,把優化市場經營環境作為工作重點,把提高市場水產品檔次和知名度作為工作出發點,正確地處理規范和繁榮的關系,較好地完成了市委、市政府交辦的各項工作,市場整體面貌大為改觀,經營管理不斷完善,服務質量明顯提高,市場聚集的人氣越來越旺,×××的名氣越來越大。截止12月10日,市場經營戶達380戶,攤位出租率達90%,預測全年干鮮魚成交量達5.4萬噸,成交額達3.9億元。上半年開始出現的市場經濟滑坡現象在9月得以有效遏制,11月份得到發展,開始散發出新的活力。
回顧一年來,管委會主要從以下幾方面展開工作:
一、調整了管理機構,進一步改進了工作作風,提高了工作效率
×××要做大做強,除了×××公司自身的努力外,還需要政府及相關職能部門的扶植與支持,特別是市場還處于建設和起步階段,更離不開政府的組織與服務。管委會就肩負著為市場的發展與振興保駕護航的重任。為此年初重新調整了管委會的工作班子,由各職能部門的直接領導參加,并從各職能部門抽調了6名工作經驗豐富、年富力強的專職干部組成新一屆管委會。調整后的管委會一改過去的大而全為小而精,工作人員也由過去的12人減少到6人,工作人員的責任心更強了,工作效率更高了。
二、著眼于先搞活后規范,進一步優化了經營環境
一個市場的生存與發展從某種意義上來說市場環境起決定性的作用,而優化市場環境,必須要取得行業主管部門、公安、工商、稅務、漁政、檢疫、計生等部門及周邊單位的支持與配合。為此,管委會在年初工作會上就明確提出“先搞活、后規范”的工作方針。管委會工作人員經常深入到市場傾聽經營客商的意見,了解他們的稅費負擔情況,與巴陵漁業公司的領導廣泛交流思想,征求意見。多次上門與工商、國稅、地稅、城管、公安等單位負責人反復磋商,大膽探討,試圖尋找一條多投入、少索取、多扶持、少制約,能有效地給市場提供更大更廣闊的發展空間的新路子,讓市場盡快地活起來。在取得基本一致意見后,管委會多次口頭或書面向政府分管領導匯報,以求得領導的重視與支持。
經過不斷的努力,管委會與有關單位達成了一些有利于市場繁榮興旺的共識:巴陵漁業公司從今年八月份開始,向所有入駐市場的新老客商提供半年建設,受到了廣大客商的交口稱贊。
四、關心客商疾苦,進一步融洽管理者與經營者之間的關系
管委會之于經營客商尤如魚和水的關系。雖然市場是以巴陵漁業公司直接管理為主,但管委會也沒有成為旁觀者,而是積極地推行個性化的服務。市場沒有成立居委會,管委會就臨時干起了居委會的活,大到經營客商遷移落戶,小到開一個簡單的證明,管委會都有求必就,熱心為他們排憂解難。考慮到這些經營客商經年累月與水打交道,而洞庭湖又是血吸蟲疫區,管委會多次找血防部門,先后把×××血防醫院的專家請到市場里,為市場內的經營客商現場免費治療血吸蟲病。盡管事先通知了每個經營客商具體治療的時間,但仍然有相當部分客商忙于生意沒有趕上治療,管委會又請血防醫院的專家先后二次花二天時間上門為沒上趕上治療的客商進行治療。在這次三進市場三天時間的血吸蟲病治療中,市場共有306人免費接受了治療。管委人急群眾這所急,想群眾這所想的親情服務,得到了市場廣大客商的肯定,為管理者與經營者之間架起了一座友誼的橋梁,進一步融洽了關系,消除了隔閡。
五、狠抓內聯外拓,進一步提高市場的檔次和知名度
市場發展之道,猶如逆水行舟,不進則退。管委會沒有停留在過去的成績上。今年,管委會進一步堅持“抓大上規模,抓專上特色,抓聯求發展”的方針,北上和內蒙古自治區×××就聯營合作,聯鎖配送,相互依托,提高干鮮魚整體檔次進行多輪洽談,并邀請×××來市場考察,12月8日雙方簽署了合作協議書,力爭在短期內把市場建設成產供銷一體的大型商貿集團。 總結一年來的工作,我們體會到要把工作做好需要做到以下幾點:
(一)必須全面理解市委、市政府的指示精神,在結合點上下功夫,在具體化上做文章,確定符合管委會實際的工作思路。
(二)必須按照確定的思路部署和展開工作,集中精力反復持續地抓落實,確保出成果見成效。
(三)必須搞好相關部門的協調,充分發揮各部門的職能作用,一切圍繞市場發展服務。
(四)必須完善經營管理,強化服務意識,提高服務質量,以真情服務求得經營客商對工作的支持。一年來,管委會的工作雖然取得了一些成績,但從總體上看,工作質量還不夠高,工作職能還沒有全面發揮出來,一些如碼頭污染、財政貼息等優惠政策兌現的問題,還沒有爭取到有關部門兌現,一些老大難的問題還未解決,管委會辦公經費還嚴重不足,拖欠辦公經費、服務不到位的現象仍然存在。這些問題都需要在新的一年中注意加以解決.
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