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公司實習報告

時間:2024-10-04 12:49:23 實習報告 我要投稿

【熱門】公司實習報告合集九篇

  在經濟發展迅速的今天,報告十分的重要,其在寫作上有一定的技巧。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的公司實習報告9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【熱門】公司實習報告合集九篇

公司實習報告 篇1

  國電南自實習報告

  1.這個短學期,應學校的規劃要求,我們院開展了實習工作項目,共有分配到南京供電公司、南瑞繼保、國電南自、金智科技、鎮江供電公司等幾個地方。共開展了為期10天的短學期實習活動,我和另外18名同學一起被分配到了國電南自

  2.按照實習要求,我們幾人將要在國電南自參觀實習外加上進行其相關產品的調試與實驗,在調試與實驗過程中學習眾多知識提高自己的能力。

  3.剛到國電南自的時候,我們一對19個人被分成了兩組,分別是PC1組和PC2組,這兩個組分屬于不同的兩個部門,所做的工作也是截然不同。總共有其他5人被分到了PC1組,包括我在內的剩下14個人被分到了PC2組

  4.我們主要負責的是產品的調試項目,在第一天的時候就有一個工作人員帶領我們進行了簡單方面的介紹與調試

  5.之后幾天是參觀環節與產品的了解,其中我們了解到了……

  6.最后我們進行了一次比較專業性的考試,考試題目與內容是……

  7實習感想與總結

  改革開放以來,高層建筑、公共設施、智能小區如雨后春筍。在此期間,電力系統與電力系統自動化技術、計算機技術、現代控制技術、網絡技術和通信技術為我國經濟建設發揮了重要的作用! 為此,陳虹老師和曹衛老師在大一即將結束之際,帶領我們參觀了一些企業,讓我們對自己的專業有了更感性的認識。期間我們于周一下午參觀了揚州自來水四廠、周二下午參觀了江都五十萬變電所、周三下午參觀了三星電梯有限公司和揚州北辰電氣設備有限公司、周四上午參觀了泰州引江河管理處高港水利工程樞紐,最后在周五的上午參觀了揚州為亨熱電有限公司。 其中讓我印象最為深刻的就是周三下午參觀的位于揚州高新技術開發區德揚州北辰電氣設備有限公司。 二、揚州北辰電氣設備有限公司位于揚州高新技術開發區,主要從事500kV、220kV、110kV SF6斷路器、110kV及以下戶外高壓交流隔離開關、35kV及以下成套開關設備、35kV及以下真空斷路器和負荷開關、配網自動化及電能質量相關產品的開發、生產和銷售。公司已通過GB/T19001-20xx質量體系認證和國家強制性3C認證。是江蘇省政府授

  予的“高新技術企業”。 公司主要產品有:GL型500kV、220kV、110kV SF6斷路器;GW4型110kV及以下戶外高壓交流隔離開關;35kV 、20KV、10kV系列開關柜、真空斷路器、負荷開關;20KV、10kV環網柜;熔斷器、避雷器、絕緣子;110kV及以下變電站綜合自動化系統、交直流系統、集抄系統、無功補償裝置、配變綜合監測終端、負荷控制終端、端子箱、低壓配電箱等。 為了能以更領先的技術服務于社會,公司積極與海內外知名的大公司合作,引進先進技術開發新產品,如ABB、AREVA、SIEMENS、美國GE、德國IN-POWER及清華大學、華中科技大學、北京理工大學、國家電網公司電科院、江蘇省電力公司電科院、國電南自總廠等科研單位。 公司以“先進的.管理、一流的技術、可靠的質量、完善的服務”為宗旨,熱忱為廣大用戶服務。北辰人秉承“以超前意識開發新產品,以科學管理創造新優勢,以嚴謹作風保證高質量,以誠信態度提供高服務”的企業精神,堅持“以人為本、科技領先、客戶至上、質量第一”的方針,弘揚誠信、服務、合作共贏的企業文化理念,為電力事業作出更大貢獻! 1、各種高低壓柜開關 (1)高壓開關柜 高壓柜的作用:高壓開關柜是用于電力系統的電氣柜設備。高壓開關柜的作用是在電力系統進行發電、輸電、配電和電能轉換的過程中,進行開合、控制和保護。高壓開關柜內的部件主要有高壓斷路器、高壓隔離開關、高壓負荷開關、高壓操作機構等。 高壓開關柜的分類:高壓開關柜的分類方法很多,如通過斷路器安裝方式可以分為移開式高壓開關柜和固定式高壓開關柜,或按照柜體結構的不同,分為敞開式高壓開關柜、金屬封閉箱式高壓開關柜、金屬封閉間隔式高壓開關柜和金屬封閉鎧裝式高壓開關柜等。 高壓柜的結構:金屬封閉箱式高壓開關柜不具有隔離防護板,但是其外殼部分是由金屬

  低壓開關柜應用范圍:適用于發電廠、石油、化工、冶金、紡織、高層建筑等行業,作為輸電、配電及電能轉換之用。 低壓開關柜分類:從結構形式上分有抽出式和固定式;從連接方式上分有緊固件 連接和焊接式。 2、斷路器 (1)斷路器的作用 斷路器是一種很基本的低壓電器,斷路器具有過載、短路和欠電壓保護功能,有保護線路和電源的能力,一般用在負荷相對較大一點的場合。 (2)斷路器的分類 根據所采用滅弧介質的不同,斷路器包括空氣斷路器(俗稱空氣開關)、真空斷路器、SF6斷路器、油斷路器等。民用建筑電氣設計由于電壓多為220~380V,斷路器滅弧介質為空氣,故稱空氣開關或斷路器都對。但對于電力系統來說,就要具體對待識別了。 (3)斷路器的組成及工作原理 斷路器一般由觸頭系統、滅弧系統、操作機構、脫扣器、外殼等構成。當短路時,大電流(一般10至12倍)產生的磁場克服反力彈簧,脫扣器拉動操作機構動作,開關瞬時跳閘。當過載時,電流變大,發熱量加劇,雙金屬片變形到一定程度推動機構動作(電流越大,動作時間越短)。現在有電子型的,使用互感

  器采集各相電流大小,與設定值比較,當電流異常時微處理器發出信號,使電子脫扣器帶動操作機構動作。 3、熔斷器 作用:當電路發生故障或異常時,伴隨著電流不斷升高,并且升高的電流有可能損壞電路中的某些重要的器件或貴重器件,也有可能燒毀電路甚至造成火災。若電路中正確地安置了熔斷器,那么,熔斷器就會在電流異常升高到一定的高度和一定的時候,自身熔斷切斷電流,從而起到保護電路安全運行的作用。如果電路中安裝了斷路器就可以不用熔斷器,熱繼電器需要與交流接觸器配合使用,因過載時熱繼電器上的觸點切斷控制回路,目前熔斷器一般多用于控制回路。 4、變壓器 (1)變壓器定義:變換交流電壓、電流和阻抗的器件,當初級線圈中通有交流電 流時,鐵芯(或磁芯)中便產生交流磁通,使次級線圈中感應出電壓(或電流)。變壓器由鐵芯(或磁芯)和線圈組成,線圈有兩個或兩個以上的繞組,其中接電源的繞組叫初級線圈,其余的繞組叫次級線圈。 (2)變壓器的工作原理:變壓器利用電磁感應原理,從一個電路向另一個電路傳遞電能或傳輸信號的一種電器。輸送的電能的多少由用電器的功率決定. 在參觀過程中發現北辰電氣有限公司時發現:雖然廠房占地面積大,但是員工不多,多采用自動化工藝,而且設備較為先進,很多較為落后的設備已經被淘汰,或者即將被淘汰。而且我還發現作為一個成功的企業都有屬于自己的技術開發人員和開發產品,以適應社會激烈的競爭。

  1 國電南自研究報告 ——“三足鼎立”打開未來增長空間 投資要點: 總股本:2.84億股 總市值:約80億元 公司是中國華電集團公司控股的高科技上市企業,是國內二次電力設備行業的龍頭企業,主要從事高低壓輸配電線路保護、電力主設備保護、變電站綜合自動化系統、電網調度自動化系統等的研發和生產,其產品廣泛應用于電力、交通、水利、石化、煤炭、冶金、建筑等領域。 1.公司內部整合結束,“三足鼎立”發展戰略形成。公司自07年以來對旗下電力自動化業務進行整合,目前形成電力自動化、新能源和智能一次設備三大業務格局。子公司數量的減少將有效減少同業競爭,集中資源。 公司過往期間費用率較高,整合以后費用率開始出現明顯下降,有利于公司盈利能力的提升。 2.公司在集團內部地位提升,電力自動化業務盈利能力將提升。 公司相比于南瑞的最主要弱勢在于缺少集團公司的支持,南瑞的發展獲得了國網的大力支持;公司目前被提升為集團二級公司,受集團直接管理,新任管理層已更換完畢。未來在電力自動化業務板塊將獲得集團大力扶持,公司該業務近年來增速較慢,有望獲得突破。 3.未來仍然存在資產注入預期。 20xx年華電工程擬對公司注入華電機械設計研究院,由于土地變更手續延時過久導致最后失敗。通過集團公司對上市公司地位提升的度,我們預計未來集團公司仍將會將此類相關資產注入上市公司。 4.公司增發募投項目擴展公司盈利點。 公司此次增發項目具有高科技、新產業的特點,分別歸屬于智能電網和新能源等領域,符合國家產業政策的發展方向。公司在募投項目的技術儲備較先進,多數項目已開始實施,預計達產進程將較為順利,未來將成為公司新的利潤增長點。 短期內,公司業績難以大幅提升,預測公司20xx、20xx年可分別實現營業收入21.5億元、28.1億元,實現凈利潤1.08億元、1.67億元,每股收益分別為0.38元、0.59元。我們認為公司技術儲備豐富,借助資本市場可以實現做大做強的目標,“技術+資本”很有可能成就未來智能電網相關設備的核心企業。 風險提示: 1.關注公司內部治理的效果,尤其關注期間費率能否有效降低是短期效益提升的關鍵; 2.新能源業務和智能電網業務存在一定的政策風險。 附:公司基本資料及業務情況介紹 一、基本資料 總股本:2.84億股 總市值:約80億元。3 公司是中國華電集團公司控股的高科技上市企業,是國內二次電力設備行業的龍頭企業,主要從事高低壓輸配電線路保護、電力主設備保護、變電站綜合自動化系統、電網調度自動化系統等的研發和生產,其產品廣泛應用于電力、交通、水利、石化、煤炭、冶金、建筑等領域。 20xx以來年,南自總廠加大力度整合內部資源,公司也樹立了“1+4+1”的發展戰略,通過資產注入、資產整合等多種方式成功解決了公司內部子公司之間業務競爭無序的局面。到20xx年底,國自總廠資產已全部注入公司,原有50家子公司通過吸收合并等方式得到重組,數量已大大縮減。目前,公司旗下有5家分公司(主營業務),25家子公司。 20xx年初,在完成了對公司內部的整合梳理之后,管理層對發展戰略進行了拓展,將實行了2年的 “1+4+1”運營模式進行了調整并確立了“三足鼎立”的發展戰略。20xx 年公司全面實施了對下屬業務的專業整合和資產重組,制定了以電力自動化產業、新能源節能減排自動化產業、智能化一次設備產業為核心的“三足鼎立”的發展模式。1)公司原有電網自動化業務、電廠自動化業務(包括電氣專業、熱工專業、水處理環保和輔控專業)、水利水電自動化業務、工業自動化業務(包括軌道交通自動化、信息與安防業務)四大業務組成電力自動化產業;2)公司設立了新能源科技有限公司,專業發展新能源和節能減排自動化產業,產品包括高壓變頻調速系統和靜電除塵器等節能減排產品,以及風電變流器、光伏逆變器和監控系統等新能源產品;3)公司與中國西電共同出資設立西電南自,并與重慶大學技術團隊合資成立南自海吉,共同打造國電南自的智能化一次設 備產業。 此外,今年公司也完成了從華電集團387 家三級單位之一上升到共有46 家單位的二級單位。華電集團裝機容量占據國內市場10%左右,20xx年初華電集團對國電南自管理層整合完成,華電集團對于公司的業績支持作用將愈加明顯。新管理層上市以后即提出了“十二五”發展目標—“8661”目標,“8661”目標是到20xx年,實現年訂貨80億,營業收入60億,利潤6個億,凈資產收益率超過10%。 二、主要業務現狀介紹 20xx年前三季度公司實現營業收入13.8億,同比增長7.78%,實現利潤總額7669萬元,同比增長-10.13%,實現凈利潤5223萬元,同比增長了-12.98%,其中歸屬母公司的凈利潤4258萬元,同比增長7.89%,每股收益0.15元。公司業績同比下滑主要原因是20xx年公司出售南京銀行股票存在一次性收益。 公司目前主要的研發和生產基地主要包括南京江寧、南京浦口和揚州工業園。江寧開發區主要是電網自動化相關業務,浦口基地主要是電廠自動化、新能源和節能減排、軌道交通業務等,而揚州地區則是公司根據優惠政策、人力成本等,綜合考慮后重新征地建設的基地,揚州產業園主要是公司的智能一次設備研發、生產基地,子公司南自揚州電力自動化主導工作,同時入園的還有南自海吉和參股子公司西電南自。 1.電力自動化業務。 電力自動化業務主要分為電網自動化和電廠自動化。 電力自動化。電網自動化是公司整合之前的電網分公司、南自研究院、南自城鄉電網和江寧的生產基地而建立的子公司。公司在電網

  自動化方面技術實力扎實,并且率先布局了智能電網關鍵設備的研發,從國家電網20xx年第一次智能電網設備統一招標結果來看,公司包攬了所有有源設備訂單。自20xx年以來,公司在國網變電站二次設備招標中市場份額有比較明顯的提升,以220KV產品為例,保護類設備的份額由去年的17%上升至目前的19%,表現出較強的競爭力;監控類設備的市場份額由09年的7%提升至目前的16%。 公司最近兩年來在數字化變電站、智能變電站項目方面履歷豐富;500kv桂林變電站、220kv鄢陵變電站、500kv蘭溪智能變電站等重點工程均為公司代表作。 電廠自動化。在華電集團的支持下,公司的電廠自動化業務發展一直不錯,有全套的電廠控制解決方案。公司電廠自動化系統包括發電廠電力信息化系統、發電廠電氣自動化系統和發電廠過程自動化系統。近兩年來,公司在該領域也承擔了多項重點工程,如廣東省粵電惠來電廠一期3、4號2×1000MW超超臨界燃煤機組工程廠用電監控系統、中電投蕪湖電廠發電廠5期工程1×660MW工程的廠級監控系統和華電珙縣2×600MW DCS 系統、福建漳平和永安4×300MW 國內最大循環流化床鍋爐(CFB)機組DCS 系統、牡丹江第二熱電廠2×300MW DCS+NCS+ECMS+脫硫DCS 機組儀電一體化控制系統等項目。

公司實習報告 篇2

  時間總在我們不經意中走過,轉瞬之間,又一個寒假如期而來,此次寒假我選擇了外出實習,以增長我的見識,同時以學校學習的理論知識應用于社會實踐,因為我認為大學只是溝通校園與社會的橋梁,是我們進入社會前繼續充實自己知識的“深加工廠”,最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園里的知識是不夠的,所以在校假期期間,我喜歡兼職工作,不同的工作可以讓我學到許多書本上學習不到知識,常言說:工作一兩年勝過十多年的讀書。雖然我的實習時間不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。我認為學習的目的不在于僅僅拿到學分,而是為了獲取知識,獲取學習方法,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,實現自己的人生價值,為社會作出貢獻。也可以說大學實習階段是以后進入社會的鋪墊,也是我們想在社會立足的根本。所以此次寒假,我在上海市亨井聯接件有限公司開始了為期一個月的實習工作。

  在這短短一個月時間里,我學到了很多在課等課堂上學不到的東西,感覺受益非淺,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!同時在這工作學到了很多很多,懂得了以前只是感性認知的道理到在實踐中上升為理性認知,在和不同的人一起工作時慢慢的找到自己的缺點與借鑒別人的優點,深深懂得了團隊合作的重要性,1+1大于2的道理,也懂得了既然選擇一個工作就不計收獲的把它做到自己的最好,不要怕吃苦,也懂了不要抱怨生活什么,生活中一切都是公平的,吃虧一直都是福!

  還記得剛剛來到工廠的那一段時間,獨自面對一個陌生的地方,不知如何去開始,看著忙碌的工人們,有一份羨慕也有一份害怕,羨慕的是他們的操作技術與速度,怕的是自己會有他們做的好不?鼠標,一個很小很小的科技產品,在這里讓我了解了它的組裝到成型的整個過程,而自己的工作則是作為一名技術作業操作員,修正鼠標焊接面電路圖,每天都在做著重復幾千遍的工作,由開始的手生到最后的手熟,幾千遍后的熟能生巧。每天都在不厭其煩的'同一種動作中結束一天的工作,開始時浮躁的心態慢慢的靜了下來,很認真的對待今后每一天的工作。

  實習期間,我從末出現無故缺勤的情況,這是我很自豪的,因為我每天在規定的時間上下班,上班期間認真準時地完成自己的工作任務,不輕率敷衍了事。同時自己勤奮好學, 謙虛謹慎,認真聽取老同事的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取,所以同事都很喜歡我。我也能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。

  通過一個月的實習生活,以下是自己的實習收獲:

  1、要學會自主學習。

  工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,在大學中的學習鍛煉了我們的理解接受能力,同時老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,所以,在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時要能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服自己惰性,學會自主學習!

  2、要提高自己的團隊意識和團隊精神。

  工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。在這里流水線式的工作中讓自己深深懂得了團隊工作的重要性,一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上。

  3、要有積極進取的工作態度

  在工作中,我們不只要為公司創造更多的效益,同時也要提高我們自己的能力。就像我這樣沒有工作經驗的實習生,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

  4、為人處事。

  同事之間既然存在競爭,那么必定有干好干壞之分。

公司實習報告 篇3

  廣東普寧市好日子食品有限公司位于廣東普寧市赤崗工業區。公司下轄廣州好日子食品有限公司,揭陽好日子食品有限公司兩家子公司。好日子休閑食品在國內蜜餞行業排名前列。目前已形成30多個系列、200多個品種的產品結構體系,并建立了覆蓋全國的銷售網絡。

  公司通過ISO9001:20xx國際質量體系認證和國家質量安全(QS)認證。并建立了一套完善的質量控制體系,嚴格管理,從而有效的保證了產品質量,贏得消費者的廣泛贊譽。

  企業精神:追求卓越,以人為本。

  企業價值原則:企業共同利益高于一切。

  企業行動口號:不斷學習,不斷創新。

  企業經營理念:讓合作者賺錢,讓消費者滿意,讓公司發展,讓員工增值。

  企業經營宗旨:創新是生命,服務是保證,質量是根本,平等互利是原則。

  企業營銷理念:創造一流強勢品牌意識,建立穩健營銷網絡的雙贏意識。

  經營范圍:蜜餞、涼果、糖果、干果、海味等休閑食品。

  廣東農夫山莊食品工業有限公司簡介:

  廣東農夫山莊食品工業有限公司(前身為揭西縣碧香園食品工業有限公司)創建于1996年3月,注冊資金110萬元人民幣。公司座落于揭陽市揭西縣素有“中國涼果之鄉”美稱的鳳江鎮碧潭工業區。公司大力引進先進的生產工藝,形成以“農夫山莊”為主導品牌,包括“碧香園”、“碧風”“森林園”“雪麗糍”等幾十個系列在內的六百多個品種;在本地區同行業率先通過ISO99001:20xx質量管理體系認證和QS認證被評為第三屆全國農民運動會指定食品,中國名優產品,中國質量萬里行質量信譽跟蹤品牌等等,一貫視質量為企業的'生命。

  管理理念:“誠實開拓,與時俱進”,

  質量方針:“天然,健康,營養,美味”。

  單位性質:私營企業

  員工人數:100-200人

  廣州盈輝食品廠簡介:

  歡盈牌食品是廣州盈輝食品廠的主營品牌。工廠成立于20xx年,是一家集生產、加工、銷售為一體的現代化企業廠.擁有專業的生產人員和技術人員,為食品質量提供了保證。于20xx年通過并獲得質量安全證。經營范圍:干果系列、涼果系列、海味、山楂系列、開心果、金提子、豆類等休閑食品。

  由于干果食品具有悠久的食用歷史和豐富的營養,也受到了許多家庭的喜愛。它們不再是孩子們的專利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。休閑食品已經成為越來越多家庭的生活必需品。兒童、白領階層已經成為休閑食品的消費主力,也是各種新產品消費的推動者,對價格的接受能力也較強。而一些老年消費者,由于消費習慣的不同,購買的多是一些傳統的品種。

  涼果的質量安全一直是行業做大做強的主要障礙,主要表現在過量使用食品添加劑,甜味劑,晾曬環境不達標等,不過隨著行業標準的逐步完善,質量安全認證的實施,越來越多的企業已經意識到只有優質的產品和誠信的品牌才能立于不敗之地。

公司實習報告 篇4

  內容摘要

  頂崗實習對即將畢業的學生來說是一次重要的實踐性教學環節。通過頂崗實習不僅可以使我們在實踐過程中解除與專業相關的實際工作,了解未來就業工作環境;還可以增強我們的感性知識,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識。20xx年1月,我來到京北方信息技術有限公司,開始我的頂崗實習生活。

  在單位,我被分在審核組,工作內容包括:對銀行票據的日期、金額、背書、明細、憑證號碼、支付密碼、貸方的審核及錄入。此次實習過程中,無論是紀律上、與人溝通交流上還是能力的培養上都有很大提高。希望可以為今后真正步入社會打下基礎。

  關鍵詞:頂崗實習 審核

  目 錄

  緒 論............................................................................................................................................... 1

  一、實習公司簡介 ........................................................................................................................... 1

  二、公司主要管理制度 ................................................................................................................... 2

  (一)人事管理制度 ............................................................................................................... 2

  (二)培訓管理制度 ............................................................................................................... 3

  (三)考勤管理制度 ............................................................................................................... 3

  (四)福利管理制度 ............................................................................................................... 3

  三、公司運維流程與所在崗位工作流程 ....................................................................................... 4

  1.京北方總工作流程: ......................................................................................................... 4

  2.崗位流程—審核錄入: ..................................................................................................... 4

  3.審核流程: .........................................................................................................................

  四、審核操作員工作內容及注意事項 ........................................................................................... 5

  第一、接收票據: ................................................................................................................... 5

  第二、初審票據: ................................................................................................................... 5

  第三、票據的上傳復審: ....................................................................................................... 5

  第四、票據的存檔: ............................................................................................................... 5

  第五、票據的下放: ............................................................................................................... 6

  五、實習收獲與體會 ....................................................................................................................... 6

  (一)勤于思考 6

  (二)主動積極 7

  (三)仔細認真 7

  (四)豐富的專業知識和專業技能 7

  京北方操作員實習報告

  緒 論

  臨近畢業,通過校園雙選會找到了北京京北方信息技術有限公司來實習,實習期間擔任的崗位是銀行操作員一職。工作內容主要是熟悉銀行BPO(業務流程外包)、對銀行票據的日期、金額、背書、明細、憑證號碼、支付密碼、貸方的審核及錄入。實踐過程中學到了很多新東西,收獲頗多,感謝學校和實習單位給予的學習機會。

  我所在的部門是審核部,主要的工作對象是票據,它是由一線柜員為顧客辦理業務之后利用銀行內部網絡進行傳輸,送到審核部,完成初審。這是我們的主要工作,每天的工作量必須要達到7000張票據方可通過。由于公司的主要服務對象是銀行,而銀行又是不能讓員工馬虎的工作,所以公司對員工的要求還是很嚴格的,要做到不許出現錯誤。公司雖然不是家族企業,但是他對待員工還是非常的人性化,在我們完成工作的前提下,可以有自己的.空間,做一些自己想做的事情,公司的領導對待員工還是很親近的,員工之間的關系也是非常的融洽,在這樣的環境下工作還是比較輕松和愉快的,這樣我們會更加的珍惜這個崗位。

  一、實習公司簡介

  北京京北方信息技術有限公司致力于為國內外金融機構客戶提供業務流程外包服務(BPO)及信息技術服務(ITO)。

  “京北方信息技術有限公司”系軟件企業、國家高新技術企業、中關村高新技術企業,并設有企業博士后工作站。公司順利通過CMMI3級評估、ISO9001質量管理體系認證、ISO27001信息安全管理體系認證以及ISO20000信息技術服務管理認證。同時,公司掌握多項金融IT行業核心技術,擁有自主知識產權的軟件著作權50余項,國家發明專利9項,具備高質量的全時全國服務交付、IT信息風險管控及信息技術連續性服務管理能力。

  “京北方信息技術有限公司”總部位于北京,在無錫、大慶設有兩個全資子公司,在上海、天津、廣州、成都、武漢、沈陽、南京、烏魯木齊、南昌、福州、廈門、中山、濟南、石家莊、江蘇、寧夏等地設有分公司,服務半徑輻射所有省、市、自治區。

  在業務流程外包領域,“京北方信息技術有限公司”引領行業前沿,推動行業

  發展。開發出涵蓋數據錄入類、業務處理類、業務管理及業務分析類等一系列具有競爭力的BPO服務產品,能為客戶提供駐場式、基地式等多種形式的外包服務。“京北方信息技術有限公司”在無錫、大慶擁有獨立的大型作業基地,并按照金融數據中心要求將其建設為數據處理中心,基地間光纖互聯,利用生產作業系統實現業務調度和業務災備。公司現為中國IT服務業規模最大、服務品種最齊全、客戶覆蓋最廣、資質最完備的BPO企業之一。

  在信息技術服務領域,“京北方信息技術有限公司”擁有雄厚的研發實力,并設有企業博士后工作站。公司現已開發出包括應用工具類、風險管理類、流程銀行類、商業智能類等多個具有自主知識產權的軟件產品和一系列行業軟件解決方案,實現了基于業務發展的技術創新;在基礎架構業務中,公司擁有多年的IT基礎設施運營、數據中心業務系統運行維護經驗。涵蓋了數據/災備中心建設與運行維護、應用系統運維、第三方增值與安全服務、數據/災備中心運營與租賃、廠商級服務等全方位的咨詢與服務,能夠為客戶提供高效率、高可靠、可擴展和易維護的最佳服務方案。

  迄今為止,“京北方信息技術有限公司”的客戶已覆蓋了中國人民銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、國家開發銀行、中國郵政儲蓄銀行、中信銀行、光大銀行、華夏銀行、民生銀行、興業銀行、廣東發展銀行、平安銀行、中德住房儲蓄銀行、龍江銀行、江蘇銀行、富滇銀行、內蒙古銀行、哈爾濱銀行、成都銀行、東莞銀行、江蘇省農村信用社聯合社、北京農商銀行、重慶農商銀行、成都農商銀行、威海市商業銀行、中國平安財產保險股份有限公司、中國人民財產保險股份有限公司、泰康人壽保險股份有限公司、陽光人壽保險股份有限公司、生命人壽保險股份有限公司、中美聯泰大都會人壽保險有限公司、華泰保險集團股份有限公司、合眾人壽保險股份有限公司、光大永明人壽保險有限公司、中銀保險有限公司、長城人壽保險股份有限公司、嘉禾人壽保險股份有限公司、正德人壽保險股份有限公司、中國南方航空股份有限公司等大、中型國內法人機構。

  “京北方信息技術有限公司”崇尚“專注、專業、專家”的經營理念,注重企業管理架構的優化、管理效率的提升及服務品質的持續改善。公司始終堅持以“客戶滿意、員工支持、股東默契、價值鏈協同、社會認可”為企業發展基礎,堅持打造技術型、服務型、業務連續型的企業,并立志成為國內頂級的金融IT綜合服務提供商。

  二、公司主要管理制度

  (一)人事管理制度

  1.公正:相同職位采用統一的測評標準和方法,所有應聘者須經過人力資源部和用人部門的綜合面試,達成一致意見后方可錄用。

公司實習報告 篇5

  一、見習目的

  在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業后能快速地融入社會打下基礎。

  二、見習時間

  三、見習單位

  四、見習內容

  見習剛開始時,我的指導教師根據我的專業特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到上級領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。

  “在大學生活理論知識用到的很少很少。我負責的.辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。

  在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

  每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭上級領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力。

  五、見習體會

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態度。

  每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

  我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。見習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。

公司實習報告 篇6

  12月14日,下午,14:05 目的地――天平架裝飾材料城

  在步行途中,帶著中午大家的資料,大家通過傳閱,大概了解了涂料這種裝飾材料所代表的意義。-----前提

  當我們踏進第一間涂料店鋪時,大家積極的學習熱情令我身受感動,明瑤、張胤、成輝他們三個富有激動的詢問,桑桑埋頭的記錄,家暖認真的攝影,以及潤林、康秀、我在旁邊細心觀看。一種良好的氛圍在升華著。學習就該這樣。

  通過對多間涂料店鋪的觀看、咨詢,我們發現了多種在資料上所提到的涂料品牌,例如立邦、多樂士,長頸鹿等等。

  通過與資料的對比,了解到更加深入的涂料知識和價格方面的差異。 到了16:00分時,大部分的涂料店鋪已經逛完。

  在回程路上,兩句“漂亮,干得不錯”“PERFECT”就是大家對今天行動的最好詮釋。

  分配好任務給大家,接著吩咐各自晚上要進行了資料的深化。查閱館,網上的收集,今天的記錄的整理。

  期待明天的行動。

  12月15 上午 9點15分 目的地――天健裝飾材料城

  我們先都對材料分布的區域進行了大概的了解,我們畢竟只是初學者,所以個別涂料的'功能不太清楚,但傾聽是最好的學習方法。這一點,似乎大家都有同樣的感觸。

  這一次,使我們明白了更加豐富的涂料知識。

  通過對兩個材料城的接觸,我們已經了解一部分材料的功能與及價格、性能,和很多書本上所學不到的東西。

  受益匪淺,是我對這2次集體行動的感想。

  下午,要求對自己任務進行匯總,晚上交到我出審核,明天中午作出最后的討論與總結

  我晚上收到了大家書面的任務總結。對PPT、演稿認真地分析和修改。又是勤勞的一晚。大家辛苦了。

  12月16日 上午 目的地――材料實習室

  何老師對我們進行了萬能材料試驗機和沖擊試驗機的操作培訓,看著家專心致志的樣子,和老師耐心的教導,我又收獲了一份感動。

公司實習報告 篇7

  實習總結報告

  實習性質: 專 業 實 習

  實習單位:

  院、系名稱:

  班 級:

  學生姓名: 學號

  成 績:

  20xx年6月

  實習是大學學習中的一個關鍵環節,是我們走向社會的紐帶和橋梁,是我們由學生角色向工作者角色轉換的轉折點。實習中,我學到了很多書本以外的知識,同時也鍛煉了自己的實踐技能,也為畢業后盡快地適應工作打下了堅實的基礎。這次實習將會成為我人生道路上的一筆重要財富。

  一、實習公司簡介

  二、實習過程及主要內容

  專業實習時間是20xx年5月14日至6月22日。在一個半月的時間里,實習的主要工作有:

  1、工廠參觀學習

  實習的第一天,我們來到了公司新廠區進行參觀學習。首先,我們在會議室在聽取了質量技術主管對公司主導產品和生產工藝流程的詳細講解。生產工藝流程包括制水和灌裝。制水是將原水經32層凈化;灌裝要經過桶子清洗、消毒、純水清洗后,將凈化后的水進行灌裝;再經過3天的放置后,才能出廠銷售。然后,我們在工作人員的帶領下參觀了這一流程,疑惑的地方詢問工作人員并相互交流。下午,我們觀看了冰點水的廣告宣傳片,人力資源部的部長認真詳細的講解了公司的企業文化理念、品牌背景、銷售方式及渠道。隨后,售后服務部的同事分享了她的工作經驗。通過一天的學習,我對公司有了更加全面的了解。

  2、市場調查

  第二周我們開始了為期一周的桶裝水消費者市場調查。我們分為5個小組每一個小組各自負責一個區域。

  前3天我們進行的是問卷調查。前兩天,由于天氣原因,我們的工作受到了限制。第3天,天氣開始好轉,我們按計劃順利開展我們的工作。大家分頭行動,我們選擇步行街上坐在長凳上的人對他們進行調查。為了調查的隨機性,我從長凳旁走過,每次數到的第五位就選擇為調查對象。雖然在調查的過程中,遇到了一些阻礙,但我們仍然在規定時間內保質保量的完成了。后2天時間,我們開始對所做的問卷進行檢驗和篩選,數據整理、數據分析,對問題進行分析,得出結論、提出建議,最后做成一份完整的調查報告。小組作業中,我們小組分工明確,成員之間相互配合,互相之間溝通協作,在過程中展現自己所長。最后,我們有效率的完成了工作。

  3、拜訪客戶

  我們的日常工作就是每天在師傅的帶領和指導下,拜訪經銷商網點,給他們送去工作服、消毒粉、電話卡、水票以及換桶服務書;并告訴他們如何使用,以及日常的注意事項;詢問一下負責人最近的銷售情況;時常關心了解他們的近況,及時將公司的最新政策及優惠告知負責人,為他們解答疑惑提供方便以促進銷售量。與經銷商打交道一定要有耐心,還要有好的態度;雖然每天的工作基本一樣,難免會讓人感到枯燥乏味;但就是這么一項重復的工作,建立和維系業務員與經銷商之間的關系,才有利于接下來更好的開展工作。

  4、促銷活動

  促銷活動包括日常在小區進行的設點擺攤宣傳以及大型的主題促銷活動。 我們到公司后僅僅做過一場大型的宣傳促銷活動。這次活動的地點在新校區,目的一方面是推廣我們的產品,另一方面是宣傳如何防止飲水機使用不當造成的危險發生。5月16日一早,我們開始現場布置的準備工作。我們的場地選在食堂前的廣場,在中午人流量最大的時候,我負責發傳單并請同學們到展臺前品嘗我們的產品。下午,我們分組到學生宿舍進行防火宣傳單的.張貼。晚飯時,繼續進行中午的宣傳活動。由于得到了校方的支持,加上大家的團結合作,整個活動進行得十分順利。公司也十分體諒員工的辛苦,讓我感受到了我們整個團隊良好的氛圍。雖然天氣炎熱,但我們沒有任何一個人埋怨偷懶,大家都在自己的崗位上認真工作。

  日常的小區宣傳促銷活動。我們的工作時間是下午5點至7點,因為是下班回家的人流高峰期。我們提前準備好了所需的宣傳單、名片、贈送的禮品,待到了下班的時間點,我們開始為居民介紹冰點桶裝水。首先,我們自身應該熟練的掌握產品的特性,活動的內容,才能有效的對顧客進行介紹,將產品同顧客的實際需求聯系起來,有把握應對顧客的任何提問。其次,我們要積極主動,任何一個從眼前走過的人都不要放過,很有可能這就是你成功的機會。

  5、廣告設計

  在此次實習中,有四位實習生是廣告方向的,我是其中之一。實習期間,公司給我們安排了兩次廣告設計任務。

  第一次是設計明信片和扇子。我仔細看了公司的網站,還有一些宣傳單和海報,希望能有創新的想法。這是我們第一次接觸商業化的設計,既要考慮廣告效果,又要盡可能的降低制作成本,還要投公司所好,所以一開始不知道如何找切入點。利用空閑時間,我又上網收集了一些素材,并結合老師在課堂上講過的設計原理,將我構思出的幾種方案進行實施。公司主營桶裝水,且一般習慣采用藍色,公司的標示也是藍色,所以我決定將主色調定位為藍色;這是大眾都能接受的顏色而且能在夏天給人一種清涼舒爽的感覺。經過幾次斟酌修改后,完成了最終的效果圖。

  第二次是對報紙廣告進行設計,主要是針對高端品牌。我認真看了有關產品資料,又對比了之前從公司拿回來的幾張DM單,看看哪些文字是重點需要在廣告中凸顯,而哪些文字只用一筆帶過。我做的廣告以“貼近大自然”為主題,因為富氧水,其氧和負氧離子是普通飲用水的三倍,所以我很直接的就聯想到了森林。再者,它的桶的外觀也經過了精心設計,目的是要滿足人們對品質和檔次的更高需求。因此,我將整個色調統一為金色;在設計上也更為講究,希望能符合產品的特性,出來的成品能有一種高貴典雅的效果。

  兩次設計的作品,都是我傾注了大量的心血而誕生的,也得到了公司上下的認可和贊揚。自己的能力得到肯定,我心里很開心,也算是為公司做出自己的一份貢獻。當然,廣告的美觀性很重要,能在第一時間抓住讀者的眼球,讓人印象

  深刻;但商業廣告除了要美觀,更要充分的表達產品信息,樹立產品形象。

  三、實習工作收獲和體會

  為期六周的專業實習畫上了圓滿句點,實習過程中的一點一滴都還歷歷在目,仿佛昨天才剛剛踏進公司。通過這次實習,在公司領導和同事的指導和幫助下,我感悟深刻,收獲頗豐。每天的工作都讓我有新的想法、新的體會,總結出以下四點:

  1、努力學習、將理論與實踐相結合

  現今社會,招聘會上的大字報都總寫著"有經驗者優先",可整天呆在校園里的學子們社會經驗又會擁有多少呢? 在這次實踐中,我深刻的感受到,理論聯系實際的重要性。校園與社會環境本就存在很大的區別,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。這就要求我們走進社會進行實踐。

  公司就很好的將營銷知識運用到解決實際問題中。公司的桶特意以郁金香為喻設計成美觀獨特的外形以區別其他品牌;公司免費換桶,給顧客提供方便,同時防止其他公司回收我們的桶進行再生產;公司還提供免費的上門清潔桶的服務,也是重慶第一家提供洗桶服務的公司。在快消品行業中,產品的同質化很嚴重,在產品的質量和類別上難以做到差異化;所以要想在行業中獨樹一幟,只能在服務上創新。公司之所以能在重慶市桶裝水行業中占據前茅,正是因為真正做到了差異化。這樣一來,無形之間提高了顧客對產品的忠誠度。

  實踐,就是把我們所學的理論知識運用到客觀實際中去,使自己的所學有用武之地。當然,實踐也是檢測知識的重要途徑。我們不能停止學習的步伐,要不斷的充實自己。有句話說得好:活到老,學到老。這個世界每分每秒都在不停的變化,萬事萬物都在向前發展。社會的競爭是如此激烈,你的身后有一大群人正盯著你,如果只安于現狀、停止不前,終究會成為別人的獵物。

  2、掌握主動權,有付出才有回報

  當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。

  在公司的時候,我會主動地幫同事做一些力所能及的事情;看到辦公桌雜亂時,我會幫忙整理辦公桌,把東西堆放整齊。在跑業務時,我會尋找合適的時間,積極主動地向師傅請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作;通過交流能拉近我與師傅之間的關系,師傅就會愿意給我更多的指導。 在做促銷活動時,不能只呆呆的坐在一旁;要敢于開口,主動上前向客戶介紹產品。

  作為一名年輕人又是剛剛到公司的新人,一定要善于將自己優秀的一面表現出來;做任何事情都要積極主動,不要等著別人來安排。千萬不要投機取巧,因為我們的任何表現都被公司看在眼里。記住付出和回報是成正比的,一定要腳踏實地一步一步做好每件事,哪怕只是一件很小的事情,也有可能會改變一生。

  3、人際交往和團隊合作的重要性

  在人的一生中,每天都會接觸到各式各樣的人。如何與陌生人打交道,這是一門很深的學問。正確處理人與人之間的關系,對以后的學習、工作、生活都會來帶積極的影響。

  實習首要面臨的是與公司領導、同事的關系。要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟領導和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到新的環境,領導并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領導、同事建立起溝通是很有必要的。我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。

  作為一名銷售人員,要學會有效的與陌生人進行溝通。做問卷調查時,當我表明自己在做調查工作后,有的被調查者十分配合,甚至會就某一問題跟你聊上幾句;但也會遇到一些還沒等你說完話就拒絕的人。在小區進行促銷活動時,同樣遇到了這樣的情況。交流時,我們一定要有良好的態度以及親和的語氣。遭到對方的拒絕心情難免低落,但一定不能因此產生膽怯和畏懼,一定要立即調整好狀態,面帶微笑對待下一位被調查者。我們一定要學會“厚臉皮”,不能因為拒絕就放棄,要有不達目的誓不罷休的堅強意志。

  在做市場調查時,我也體會到團隊合作的重要性。在工作中,我不是一個個體,而是一個團隊中的一份子,只有與同事間分工協作、相互配合信任,才能順利的開展工作。

  4、掌握一定的銷售技巧

  作為一個銷售行業,我們的目的就是把東西銷售出去以換取利潤。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急。一名成功的銷售人員,一定要具備銷售技巧。我的專業是市場營銷,更加需要掌握專業的技能。

  在做促銷活動時,我常常會觀察師傅是如何跟顧客溝通交流的。首先,一定不能急于對產品的推銷,否則會引起顧客的反感;然后,通過顧客的言語與表情察覺顧客的內心想法,用委婉的話語詢問出顧客的喜好,了解他們的需求后作出適當的回應;再將產品特性與顧客需求聯系起來,激發顧客的購買欲望。在介紹過程中,對顧客的詢問要不厭其煩、耐心細致地回答;在整個談話過程中保持愉快和睦的氣氛。

  作為一名優秀的銷售人員,必須擁有一個靈活的頭腦、敏捷的思維,極強的應變能力;不但要掌握所銷售產品的特點,還要對于在現場銷售中所遇到的各種各樣的問題做出隨機應變的反應,盡快引導顧客進入角色;同時在做到有問必答的基礎上,還要真正讓顧客感受到滿意的服務。

  四、自身不足

  我相信不經歷風雨怎能見彩虹,現在的努力是為了以后的成功,機遇偏向時刻有準備的人。通過本次實習,我增加了社會閱歷,也積累了一定的工作經驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時,我也認識到自身的不足:辦事不夠干練;對工作的預見性不夠;與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗;所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。既然認識到自己的不足,就要在以后的學習、工作中進行改進;要朝著美好的明天,不斷奮斗。

  五、總結

  當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也

公司實習報告 篇8

  經過這一個多月來的不斷學習,以及同事、上級領導的關心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:

  一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

  辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成上級領導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把上級領導交辦的事情辦妥、辦好。

  二、加強學習,注重自身素質修養和提高

  上級領導要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業務水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。

  另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向上級領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

  三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務

  為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:

  1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位上級領導的辦公室等。

  2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。

  3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

  4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。

  5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。

  四、嚴格要求自己,時刻警醒

  在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

  五、存在的不足

  1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。

  2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

  3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。

  六、今后努力的.方向

  1、今后在工作中還需多向上級領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

  2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。

  4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、上級領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

  5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。

  總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了 吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。

  在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局上級領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。

公司實習報告 篇9

  一、實習公司簡介

  二、實習過程及主要內容

  專業實習時間是20xx年5月14日至6月22日。在一個半月的時間里,實習的主要工作有:

  1、工廠參觀學習

  實習的第一天,我們來到了公司新廠區進行參觀學習。首先,我們在會議室在聽取了質量技術主管對公司主導產品和生產工藝流程的詳細講解。生產工藝流程包括制水和灌裝。制水是將原水經32層凈化;灌裝要經過桶子清洗、消毒、純水清洗后,將凈化后的水進行灌裝;再經過3天的放置后,才能出廠銷售。然后,我們在工作人員的帶領下參觀了這一流程,疑惑的地方詢問工作人員并相互交流。下午,我們觀看了冰點水的廣告宣傳片,人力資源部的部長認真詳細的講解了公司的企業文化理念、品牌背景、銷售方式及渠道。隨后,售后服務部的同事分享了她的工作經驗。通過一天的學習,我對公司有了更加全面的了解。

  2、市場調查

  第二周我們開始了為期一周的桶裝水消費者市場調查。我們分為5個小組每一個小組各自負責一個區域。

  前3天我們進行的是問卷調查。前兩天,由于天氣原因,我們的工作受到了限制。第3天,天氣開始好轉,我們按計劃順利開展我們的工作。大家分頭行動,我們選擇步行街上坐在長凳上的人對他們進行調查。為了調查的隨機性,我從長凳旁走過,每次數到的第五位就選擇為調查對象。雖然在調查的過程中,遇到了一些阻礙,但我們仍然在規定時間內保質保量的完成了。后2天時間,我們開始對所做的問卷進行檢驗和篩選,數據整理、數據分析,對問題進行分析,得出結論、提出建議,最后做成一份完整的調查報告。小組作業中,我們小組分工明確,成員之間相互配合,互相之間溝通協作,在過程中展現自己所長。最后,我們有效率的完成了工作。

  3、拜訪客戶

  我們的日常工作就是每天在師傅的帶領和指導下,拜訪經銷商網點,給他們送去工作服、消毒粉、電話卡、水票以及換桶服務書;并告訴他們如何使用,以及日常的注意事項;詢問一下負責人最近的銷售情況;時常關心了解他們的近況,及時將公司的最新政策及優惠告知負責人,為他們解答疑惑提供方便以促進銷售量。與經銷商打交道一定要有耐心,還要有好的態度;雖然每天的工作基本一樣,難免會讓人感到枯燥乏味;但就是這么一項重復的工作,建立和維系業務員與經銷商之間的關系,才有利于接下來更好的開展工作。

  4、促銷活動

  促銷活動包括日常在小區進行的設點擺攤宣傳以及大型的主題促銷活動。 我們到公司后僅僅做過一場大型的宣傳促銷活動。這次活動的地點在新校區,目的一方面是推廣我們的產品,另一方面是宣傳如何防止飲水機使用不當造成的危險發生。5月16日一早,我們開始現場布置的準備工作。我們的場地選在食堂前的廣場,在中午人流量最大的時候,我負責發傳單并請同學們到展臺前品嘗我們的產品。下午,我們分組到學生宿舍進行防火宣傳單的張貼。晚飯時,繼續進行中午的宣傳活動。由于得到了校方的支持,加上大家的團結合作,整個活動進行得十分順利。公司也十分體諒員工的辛苦,讓我感受到了我們整個團隊良好的氛圍。雖然天氣炎熱,但我們沒有任何一個人埋怨偷懶,大家都在自己的崗位上認真工作。

  日常的小區宣傳促銷活動。我們的工作時間是下午5點至7點,因為是下班回家的人流高峰期。我們提前準備好了所需的宣傳單、名片、贈送的禮品,待到了下班的時間點,我們開始為居民介紹冰點桶裝水。首先,我們自身應該熟練的掌握產品的特性,活動的內容,才能有效的對顧客進行介紹,將產品同顧客的實際需求聯系起來,有把握應對顧客的任何提問。其次,我們要積極主動,任何一個從眼前走過的人都不要放過,很有可能這就是你成功的機會。

  5、廣告設計

  在此次實習中,有四位實習生是廣告方向的,我是其中之一。實習期間,公司給我們安排了兩次廣告設計任務。

  第一次是設計明信片和扇子。我仔細看了公司的網站,還有一些宣傳單和海報,希望能有創新的想法。這是我們第一次接觸商業化的設計,既要考慮廣告效果,又要盡可能的降低制作成本,還要投公司所好,所以一開始不知道如何找切入點。利用空閑時間,我又上網收集了一些素材,并結合老師在課堂上講過的設計原理,將我構思出的幾種方案進行實施。公司主營桶裝水,且一般習慣采用藍色,公司的標示也是藍色,所以我決定將主色調定位為藍色;這是大眾都能接受的顏色而且能在夏天給人一種清涼舒爽的感覺。經過幾次斟酌修改后,完成了最終的效果圖。

  第二次是對報紙廣告進行設計,主要是針對高端品牌。我認真看了有關產品資料,又對比了之前從公司拿回來的幾張DM單,看看哪些文字是重點需要在廣告中凸顯,而哪些文字只用一筆帶過。我做的廣告以“貼近大自然”為主題,因為富氧水,其氧和負氧離子是普通飲用水的三倍,所以我很直接的就聯想到了森林。再者,它的桶的外觀也經過了精心設計,目的是要滿足人們對品質和檔次的更高需求。因此,我將整個色調統一為金色;在設計上也更為講究,希望能符合產品的特性,出來的成品能有一種高貴典雅的效果。

  兩次設計的作品,都是我傾注了大量的心血而誕生的,也得到了公司上下的認可和贊揚。自己的能力得到肯定,我心里很開心,也算是為公司做出自己的.一份貢獻。當然,廣告的美觀性很重要,能在第一時間抓住讀者的眼球,讓人印象深刻;但商業廣告除了要美觀,更要充分的表達產品信息,樹立產品形象。

  三、實習工作收獲和體會

  為期六周的專業實習畫上了圓滿句點,實習過程中的一點一滴都還歷歷在目,仿佛昨天才剛剛踏進公司。通過這次實習,在公司領導和同事的指導和幫助下,我感悟深刻,收獲頗豐。每天的工作都讓我有新的想法、新的體會,總結出以下四點:

  1、努力學習、將理論與實踐相結合

  現今社會,招聘會上的大字報都總寫著"有經驗者優先",可整天呆在校園里的學子們社會經驗又會擁有多少呢? 在這次實踐中,我深刻的感受到,理論聯系實際的重要性。校園與社會環境本就存在很大的區別,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。這就要求我們走進社會進行實踐。

  公司就很好的將營銷知識運用到解決實際問題中。公司的桶特意以郁金香為喻設計成美觀獨特的外形以區別其他品牌;公司免費換桶,給顧客提供方便,同時防止其他公司回收我們的桶進行再生產;公司還提供免費的上門清潔桶的服務,也是重慶第一家提供洗桶服務的公司。在快消品行業中,產品的同質化很嚴重,在產品的質量和類別上難以做到差異化;所以要想在行業中獨樹一幟,只能在服務上創新。公司之所以能在重慶市桶裝水行業中占據前茅,正是因為真正做到了差異化。這樣一來,無形之間提高了顧客對產品的忠誠度。

  實踐,就是把我們所學的理論知識運用到客觀實際中去,使自己的所學有用武之地。當然,實踐也是檢測知識的重要途徑。我們不能停止學習的步伐,要不斷的充實自己。有句話說得好:活到老,學到老。這個世界每分每秒都在不停的變化,萬事萬物都在向前發展。社會的競爭是如此激烈,你的身后有一大群人正盯著你,如果只安于現狀、停止不前,終究會成為別人的獵物。

  2、掌握主動權,有付出才有回報

  當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。

  在公司的時候,我會主動地幫同事做一些力所能及的事情;看到辦公桌雜亂時,我會幫忙整理辦公桌,把東西堆放整齊。在跑業務時,我會尋找合適的時間,積極主動地向師傅請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作;通過交流能拉近我與師傅之間的關系,師傅就會愿意給我更多的指導。 在做促銷活動時,不能只呆呆的坐在一旁;要敢于開口,主動上前向客戶介紹產品。

  作為一名年輕人又是剛剛到公司的新人,一定要善于將自己優秀的一面表現出來;做任何事情都要積極主動,不要等著別人來安排。千萬不要投機取巧,因為我們的任何表現都被公司看在眼里。記住付出和回報是成正比的,一定要腳踏實地一步一步做好每件事,哪怕只是一件很小的事情,也有可能會改變一生。

  3、人際交往和團隊合作的重要性

  在人的一生中,每天都會接觸到各式各樣的人。如何與陌生人打交道,這是一門很深的學問。正確處理人與人之間的關系,對以后的學習、工作、生活都會來帶積極的影響。

  實習首要面臨的是與公司領導、同事的關系。要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟領導和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到新的環境,領導并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領導、同事建立起溝通是很有必要的。我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。

  作為一名銷售人員,要學會有效的與陌生人進行溝通。做問卷調查時,當我表明自己在做調查工作后,有的被調查者十分配合,甚至會就某一問題跟你聊上幾句;但也會遇到一些還沒等你說完話就拒絕的人。在小區進行促銷活動時,同樣遇到了這樣的情況。交流時,我們一定要有良好的態度以及親和的語氣。遭到對方的拒絕心情難免低落,但一定不能因此產生膽怯和畏懼,一定要立即調整好狀態,面帶微笑對待下一位被調查者。我們一定要學會“厚臉皮”,不能因為拒絕就放棄,要有不達目的誓不罷休的堅強意志。

  在做市場調查時,我也體會到團隊合作的重要性。在工作中,我不是一個個體,而是一個團隊中的一份子,只有與同事間分工協作、相互配合信任,才能順利的開展工作。

  4、掌握一定的銷售技巧

  作為一個銷售行業,我們的目的就是把東西銷售出去以換取利潤。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急。一名成功的銷售人員,一定要具備銷售技巧。我的專業是市場營銷,更加需要掌握專業的技能。

  在做促銷活動時,我常常會觀察師傅是如何跟顧客溝通交流的。首先,一定不能急于對產品的推銷,否則會引起顧客的反感;然后,通過顧客的言語與表情察覺顧客的內心想法,用委婉的話語詢問出顧客的喜好,了解他們的需求后作出適當的回應;再將產品特性與顧客需求聯系起來,激發顧客的購買欲望。在介紹過程中,對顧客的詢問要不厭其煩、耐心細致地回答;在整個談話過程中保持愉快和睦的氣氛。

  作為一名優秀的銷售人員,必須擁有一個靈活的頭腦、敏捷的思維,極強的應變能力;不但要掌握所銷售產品的特點,還要對于在現場銷售中所遇到的各種各樣的問題做出隨機應變的反應,盡快引導顧客進入角色;同時在做到有問必答的基礎上,還要真正讓顧客感受到滿意的服務。

  四、自身不足

  我相信不經歷風雨怎能見彩虹,現在的努力是為了以后的成功,機遇偏向時刻有準備的人。通過本次實習,我增加了社會閱歷,也積累了一定的工作經驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時,我也認識到自身的不足:辦事不夠干練;對工作的預見性不夠;與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗;所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。既然認識到自己的不足,就要在以后的學習、工作中進行改進;要朝著美好的明天,不斷奮斗。

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