秘書技能期末復習指導 第一部分基本要求 -范文
二、公文的制發程序
公文的制發程序又叫發文辦理，
秘書技能期末復習指導 第一部分基本要求
。發文辦理指以本機關名義制發公文的過程，包括草擬、審核、簽發、復核、繕印、發文注冊、用印、發文登記、分發等程序。第二節公文的格式
國家質量技術監督局于1999年12月27日發布了新的國家標準（GB/T9704—1999）《國家行政機關公文格式》將組成公文的各要素劃分為眉首、主體、版記三個部分。
二、公文眉首格式
1、發文機關標識（公文版頭）：由發文機關全稱或規范化簡稱后面加“文件”組成；對一些特定的公文可只標識發文機關全稱或規范化簡稱。
2、公文份數序號是將同一文稿印制若干份時每份公文的順序編號。也叫印制編號，用阿拉伯數碼頂格標識在版心左上角第1行。
3、發文字號：發文字號由發文機關代字、年份和序號組成。發文機關標識下空2行，用3號仿宋體字，居中排布；年份、序號用阿拉伯數碼標識。
4、簽發（會簽）人：上報的公文需標識簽發人姓名，平行排列于發文字號右側。
5、秘密等級和保密期限：如需標識秘密等級，用3號黑體字，頂格標識在版心右上角第1行，兩字之間空1字；如需同時標識秘密等級和保密期限，用3號黑體字，頂格標識在版心右上角第1行，秘密等級和保密期限之間用“★”隔開。
6、緊急程度：如需標識緊急程度，用3號黑體字，頂格標識在版心右上角第1行，兩字之間空1字；如需同時標識秘密等級與緊急程度，秘密等級頂格標識在版心右上角第1行，緊急程度頂格標識在版心右上角第2行。
7、紅色反線：紅色反線（間隔橫線）的作用在于把眉首部分與主體部分隔開。
三、公文主體格式
1、公文標題：紅色反線下空2行，用2號小標宋體字，可分一行或多行居中排布；回行時，要做到詞意完整，排列對稱，間距恰當。
2、主送機關：標題下空1行，左側頂格用3號仿宋體字標識，回行時仍頂格；最后一個主送機關名稱后標全角冒號。
3、公文正文格式：主送機關名稱下一行，每自然段左空2字，回行頂格。數字、年份不能回行。
4、附件及附件說明：公文如有附件，在正文下一行左空2字用3號仿宋體字標識“附件”，后標全角冒號和名稱。
5、印章（發文機關名稱）。
6、簽署：簽署是發文時，由機關領導人在公文落款處簽寫姓名或加蓋簽名章，代表公文的作者，證實公文的執行效果。
7、成文日期：用漢字將年、月、日標全；“零”寫為“○”。
8、附注：（文件發到哪一級）公文如有附注，用3號仿宋體字，居左空2個字加圓括號標識在成文時間下一行。
四、版記（文尾）格式
1、主題詞：主題詞用3號黑體字，居左頂格標識，后標全角冒號詞目用3號小標宋體字；詞目之間空1字。
2、抄送：公文如有抄送，在主題詞下一行；左空1字用3號仿宋體字標識“抄送”，后標全角冒號；回行時與冒號后的抄送機關對齊；在最后一個抄送機關后標句號。
3、印發機關和印發時間：位于抄送機關之下（無抄送機關在主題詞之下）占1行位置；用3號仿宋體字。印發機關左空1字，印發時間右空1字。印發時間以公文付印的日期為準，用阿拉伯數碼標識。
4、版記中的反線和版記的位置：版記中各要素之下均加一條反線，寬度同版心。
五、公文的特定格式
特定格式有三種：信函格式、命令格式、會議紀要格式。
第三節文種辨析與擬寫
國務院XX年8月24日發布的《國家行政機關公文處理辦法》列出的13類公文：命令（令）、決定、公告、通告、通報、議案、報告、請示、批復、意見、函、會議紀要。
1、了解命令的用途。
《國家行政機關公文處理辦法》規定命令適用于依照有關法律發布行政法規和規章；宣布施行重大強制性行政措施；嘉獎有關單位及人員。
2、決定與決議的異同。
1、相同之處：都是決策性文件；都是上級機關對某些重要事項的處理或重要工作的安排意見；都是下行文，都要求下級機關貫徹執行。
2、不同之處：（1）使用范圍不同；（2）形成方式不同；（3）內容不同；（4）格式不同。
決定的用途：《國家行政機關公文處理辦法》規定決定適用于對重要事項或者重大行動作出安排，獎懲有關單位及人員，變更或者撤消下級機關不適當的決定事項。決定的特點：決定是一種重要的指揮性和約束性公文。黨政機關、社會團體和企事業單位對某些重要事項或者重大行動作出安排，都可以用決定。
決定的分類：決定可分為兩類，一類指令性決定，一類是宣告性決定。決定的一般寫法：決定一般由標題、正文、發文機關、發文日期等部分組成。
3、公告與通報的異同。
第四節文書擬寫基礎知識
一、文章要素
公文與其他文體一樣，也是由一定的要素構成的，這就是人們常說的文章“四要素”：材料、主題、結構、語言。
1、材料
材料是指為某一寫作目的收集、攝取以及寫入文章之中的一系列事實或依據。
材料工作有四個環節，即：材料的占有，鑒別，選擇和使用。
（1）材料的占有：占有材料有兩條途徑，一是親身經歷所獲；一是調查閱讀所獲。
（2）材料的鑒別：鑒別，就是對材料進行分析、比較的研究過程。
（3）材料的選擇
（4）材料的使用
2、主題的概念：所謂主題（主旨、發文意圖），即作者在說明問題、發表主張或反映生活現象時，通過文章全部內容所表達出來的基本觀點或中心思想。
3、結構：對結構的總體要求是：嚴謹、自然、完整、統一。
4、公務文書運用語言的標準是：準確、簡潔、平實。
二、公文的表達方式
通用的表達方式有：敘述、描寫、對話、抒情、議論與說明。公文以實用為目的，故很少使用描寫、對話、抒情，而較多運用敘述、議論、說明等方式。
第二章辦公自動化
第一節計算機基礎知識
1、計算機由硬件(Hardware)和軟件(Software)兩部分組成。
2、硬盤是計算機中最重要的外存設備。
3、聲卡是多媒體計算機的主要組件之一。它包含記錄和播放所需的硬件。
4、鍵盤是計算機最主要的輸入設備，可以進行英文、漢字、數字等輸入。常見的鍵盤主要有機械式和電容式兩種，現在的鍵盤多是電容式鍵盤。
第二節WINDOWS98窗口操作系統
第三節辦公室常用設備
1、打印機：目前，打印機主要有針式打印機、噴墨打印機和激光打印機。
2、數碼機機：數碼相機是光、機、電一體化的產品。圖像的數字化存儲是數碼相機的特色。數碼相機有輸出功能、即拍即顯功能和聲音記錄功能等。
3、數碼攝影注意事項。
4、數碼相機的保養。
5、靜電
第四節計算機網絡
1、計算機網絡的概念
所謂計算機網絡，就是把分散布置的多臺計算機及專用外部設備，用通信線路互連，并配以相應的網絡軟件所構成的系統。
2、計算機網絡的組成：網絡大體上由兩部分組成，一是通信子網，二是資源子網。通信子網：負擔全網數據傳輸和通信處理工作。資源子網：包括網絡的數據處理資源和數據存儲資源，負責全網數據處理和向網絡用戶提供資源及網絡服務。
3、計算機網絡的主要特征。
4、網絡的主要功能
5、計算機網絡有多種分類方法：（1）按照傳送數據所用的結構和技術分類：交換網：包括電路交換網、分組交換網；廣播網：包括分組無線網、分組交換網。（2）按照網絡覆蓋的范圍分類。局域網（LAN-LocalAreaNetwork）：是指那些聯結近距離計算機的網，包括辦公室或實驗室的網（十米級網）、建筑物的網（百米級網）、校園網（千米級網）。廣域網(WAN-WideAreaNetwork)：是指實現計算機遠距離聯結的網，廣域網有城域網(MAN-MetropolitanAreaNetwork，十公里級)、地區網或行業網（百公里級）、國家網（千公里級）甚至洲際網（萬公里級）。（3）按照網絡的拓撲結構分類，可分為星型網、總線型網、環型網和樹型網等。（4）按照通信傳輸介質發類，可分為雙絞線網、同軸電纜網、光纖網和衛星網等。（5）按照信號頻帶占用的方式分類，可分為基帶網和寬帶網。
6、網絡可提供的服務。
第三章速記基礎
第一節速記的概述
一、速記的概念：“速記”，顧名思義，就是快速記錄的意思。速記的特點就是快，速度是速記的靈魂，速記能把語言完整無誤地記錄下來。目前，我國推行的速記方式，是“雙式速記”——“漢字速記”與“拼音速記”。漢字速記就是漢字的快速記錄。它是在已掌握漢字的基礎上來提高記錄速度的。拼音速記是用一些簡單符號和省略方法來記錄語言的。速記是一種采集信息、爭取時間、講求速度、提高效率的現代化書寫技術。
二、速記在秘書工作中的作用
1、記錄有聲語言
在各種會議中作記錄是秘書經常性的工作。會議記錄的主要方法有四種：
（1）完全記錄法。
（2）精詳記錄法。
（3）精要記錄法。
（4）補充記錄法。
2、記錄無聲語言
（1）秘書用速記及時、準確地摘抄資料，收集、儲備信息，協助領導做好工作。
（2）秘書用速記起草文稿、草擬發言提綱和各類公文，能節省許多寶貴時間，大大提高工作效率。
（3）速記記“秘本”。
3、速記與錄音機、電腦等現代化技術工具各具特色，相輔相成。
第二節漢字速記
一、漢字速記基本原理
1、漢字速記是漢字草書的快寫
2、漢字速記是對漢語字、詞、句、段的合理精簡和縮略的`快寫
3、漢字速記是靈活運用借代的快寫
二、漢字速記方法
1、草字寫法與快速連寫
（1）筆畫簡；（2）方變圓；（3）并偏旁；（4）快相連。
2、雙音節詞略寫法
（1）由單音節詞逐漸演變成的雙音節詞，在快速書寫時，可將雙音節詞略寫為單音節詞。
（2）雙音節的單純詞，又叫“聯綿詞”。
（3）由兩個意義相同或相近語素并列組合而成的合成詞，在快速書寫時，只寫出每一個音節，第二個音節省略。
（4）由兩個意義相反或相對語素并列組合而成的合成詞，在快速書寫時，寫出第一個音節，第二個音節可用從左方往右下方書寫的斜線代替。
（5）注釋格雙音節詞是語素通過注釋和被注釋的關系結合起來構成的新詞。在快速書寫時，可省略被注釋音節。
3、三音節詞略寫法
（1）帶虛化語素的三音節詞略寫法。由兩個有比較實在意義的語素，加一個半虛化或者虛化了的語素）后綴），快速書寫時，可將后綴用拼音字母代替，字母附寫在第一個音節的右上方，第二個音節省略。
4、詞組略寫法
詞組的略寫方法，是根據詞組構成的規律而制在怕。
（1）并列式結構詞組
（2）常用復音詞組成的詞組
（3）略寫法
5、同義詞和近義詞略寫法
兩個詞聲音不同而意義卻相同或在體相同，或者聲音不同而意義相接近，即同義詞和近義詞。快速書寫時，對這類詞可選用音節少、筆畫少、好寫的詞寫。
6、合體字替代法
所謂“合體”，就是把兩個以上的漢字合寫在一個字體里，略去部分偏旁部首的字。這種字古時稱為“合文”，現在稱“合體字”。
7、語句略寫法
語句略寫法，就是句子的成分略寫法。
第三節拼音速記
一、拼音速記原理
拼音速記方案的符號分為“聲符”和“韻符”兩大類。拼音速記的聲符與韻符拼寫在一起，就成為音節符號（簡稱“音符”）。用這些間符進行“詞語連寫”和各種有規則的省略，就可以記錄語言。拼音速記是從“記音”入手，通過“記音”達到“記意”的目的。
二、拼音速記略符的創制原則
略符是提高記錄書寫速度的重要技巧。在創制略符時，要真正體現略符的合理、準確、迅速、易記、易寫的功效。應具備以下幾個要素：
1、略符創制的對象，必須是常用詞、詞組、句子；
2、略符的創制，必須保留詞語的主要部分，并能便于聯想；
3、略符的創制，在符形上不能與一般速符相混淆；
4、略符的創制，必須便于書寫與認讀。
第四章法律與法規
第一節公司法
一、公司法
公司法是為了適應建立現代企業制度的，規定公司的組織和行為，保護公司，股東和債權的合法利益，維護社會經濟秩序，促進社會主市場經濟的發展，根據憲法，制定的。
1、公司法基本原則。
2、公司法的基本制度。
二、有限責任公司
1、有限責任公司主要特征：
（1）有限責任公司的股東均負有限責任；
（2）有限責任公司的資本不分為等額股份。證明股東出資份額的權利證書稱為出資證明書；
（3）有限責任公司的股東有最高人數限制，即股東最高人數為50人；
（4）有限責任公司的設立程序比股份有限公司的設立程序簡單。
2、股份有限公司的特征：
（1）公司的全部資本分為等額股份，股份采取股票形式；
（2）股東以所持股份為限對公司承擔責任；
（3）公司的股東有最低人數限制，而沒有最高人數限制；
（4）股份有限公司的設立程序較為復雜。
3、股份有限公司的組織機構由三部分構成：股東大會、董事會和監事會。
四、上市公司必須符合以下條件：
1、股票經國務院證券管理部門批準已向社會公開發行。
2、公司股本總額不少于5000萬元人民幣。
3、開業時間在3年以上，最近3年連續盈利。
4、持有股票面值達人民幣1000元以上的股東人數不少于1000人，向社會公開發行股份的比例為15%以上。
5、公司在最近3年內無重大違法行為，財務會計報告無虛假記載。
6、國務院規定的其他條件。
第二節外商投資企業法
一、中外合資經營企業及其設立
中外合資經營企業是指中國合營者與外國合營者依照中華人民共和國法律的規定，在中國境內共同投資、共同經營，并按照投資比例分享利潤、分擔風險及虧損的企業。中外合資經營企業屬于股權式的合營企業。
二、中外合資經營企業的設立條件
三、中外合資經營企業的經營管理工作
四、中外合資經營企業的組織機構
1、董事會制
2、聯合管理制
3、委托管理制
五、外商獨資企業的經營管理工作
1、外商獨資企業的物資采購；
2、外商獨資企業的產品銷售；
3、外商獨資企業的財務會計管理；
4、外商獨資企業的勞動管理。
第三節合同法
一、合同及其特點
1、合同的概念
合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利和義務關系的協議。
2、合同的特點
（1）合同是一種民事法律行為，即民事主體實施的能夠引起民事權利和民事義務設立、變更和終止的合法行為；
（2）合同以設立、變更或終止民事權利和義務關系為目的；
（3）合同是兩個以上主體意思表示相一致的協議，是當事人協商一致的產物。
3、合同的分類
（1）根據合同的成立是否以交付標的物為要件，合同可分為諾成性合同與實踐性合同；
（2）根據合同成立是否需要特定的形式，將合同分為要式合同與非要式合同；
（3）根據雙方當事人權利和義務的分擔方式，合同分為雙務合同與單務合同；
（4）根據雙方當事人取得權利有無代價，可將合同分為有償合同與無償合同；
（5）根據兩個合同之間的主從關系，將合同分為主合同與從合同。
二、合同法
合同法是調整平等主體之間的合同關系的法律規范。其基本原則是：是為了保護合同當事的合法權益，維護社會經濟秩序，促進社會主義現代化建設而制定的。（1）平等自愿的原則；（2）公平原則；（3）誠實信用原則；（4）合法的原則。
三、合同的訂立
1、合同成立的要件
2、合同的內容：（1）當事人的名稱或者姓名和住所；（2）標的；（3）數量；（4）質量；（5）價款或酬金；（6）履行期限、地點和方式；（7）違約責任；（8）解決爭議的方法。
四、有下列情形之一的，合同無效：（1）一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益；（2）惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益；（3）以合法形式掩蓋非法目的；（4）損害社會公共利益；（5）違反法律、行政法規的強制性規定。
五、合同履行的原則：全面履行原則；誠實信用原則，
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《秘書技能期末復習指導 第一部分基本要求》(http://salifelink.com)。六、合同的變更和轉讓
合同的變更是指在合同成立以后，尚未履行或者尚未完全履行之前，當事人在原合同的基礎上達成協議，修改或者補充原合同的內容。變更合同需具備下列條件：
（1）已存在原合同關系，這是合同變更的前提；
（2）雙方當事人必須變變更的內容協商一致；
（3）變更合同的協議必須符合民事法律行為的生效要件；
（4）變更合同必須遵守法律規定的程序，法律、行政法規規定變更合同應當辦理批準登記等手續的，當事人應當遵守該規定。
七、承擔違約責任的方式有以下幾個方面：（1）支付違約金；（2）支付賠償金；（3）繼續履行；（4）修理、更換、重作、退貨和減少價金；（5）定金制裁；（6）采取補救措施的合理費用。
第四節勞動法
一、勞動法的概念和調整對象
勞動法是調整勞動關系以及與勞動關系密切聯系的其他社會關系的法律規范的總稱。勞動法調整的對象主要是勞動關系，同時還調整與勞動關系密切聯系的其他社會關系。
二、勞動法的適用范圍：1、在中華人民共和國境內的企業、個體經濟組織和與之形成勞動關系的勞動者；2、國家機關、事業組織、社會團體的工勤人員；3、實行企業化管理的事業組織的非工勤人員；4、其他通過勞動合同與國家機關、事業組織、社會團體建立勞動關系的勞動者。
三、勞動就業的原則：1、勞動者有平等的就業機會和就業條件，不因民族、種族、性別和宗教信仰不同而受到歧視。2、勞動者享有選擇職業的權利。3、對殘疾人、少數民族人員、退出現役的軍人的就業實行特殊政策，給予特別保護；4、禁止使用童工。
四、勞動合同的概念與特征
勞動合同是勞動者與用人單位之間建立勞動關系，明確雙方權利和義務的協議。勞動合同主要有以下幾個方面：1、勞動合同的主體一方是勞動者，另一方是用人單位，這是勞動合同在主體方面與其他合同的重要區別；2、勞動合同的內容具有權利和義務的統一性和對應性；3、勞動合同的客體具有單一性，即勞動力。4、勞動合同是要式、有償合同。
五、勞動合同的訂立
1、訂立勞動合同的原則
訂立和變更勞動合同，應當遵循平等自愿、協商一致的原則，不得違反法律、行政法規的規定。
2、勞動合同的內容
勞動合同應當以書面形式訂立，并應具備以下條款：（1）勞動合同的期限；（2）工作內容；（3）勞動保護和勞動條件；（4）勞動報酬；（5）勞動紀律；（6）勞動合同終止的條件；（7）違反勞動合同的責任。
3、勞動合同的期限：勞動合同的期限分為有固定期限、無固定期限和以完成一定工作為期限。勞動合同可以約定試用期，試用期最長不得超過6個月。
4、勞動合同的效力：勞動合同依法訂立即具有法律約束力，當事人必須履行勞動合同規定的義務。
六、有下列情形之一的，用人單位可以單方面解除勞動合同：1、在試用期間被證明不符合錄用條件的；2、嚴重違反勞動紀律或者用人單位規章制度的；3、嚴重失職，營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的；4、被依法追究刑事責任的。
七、勞動合同的終止
1、勞動合同期限屆滿；
2、企業宣告破產或者依法解散、關閉、撤銷；
3、勞動者被開除、除名或因違紀被辭退；
4、勞動者完全喪失勞動能力或者死亡；
5、勞動者達到退休年齡；
6、法律、法規規定的其他情況。
勞動安全衛生是指國家為了改善勞動條件，保護勞動者在勞動過程中的安全健康而制定的各種法律規范的總稱，它包括勞動安全和勞動衛生兩方面內容。
2、勞動安全衛生制度主要的內容
勞動安全衛生工作的方針是安全第一，預防為主。包括下面幾項內容：
（1）勞動安全衛生設施必須符合國家規定的標準；
（2）用人單位必須為勞動者提供符合國家規定的勞動的勞動安全衛生條件和必須的勞動防護用品，對從事有職業危害作業的勞動者應當定期進行健康檢查；
（3）勞動安全衛生教育制度，從事特種作業的勞動者必須過專門培訓并取得特種作業資格；
（4）勞動安全衛生檢查制度；
（5）勞動防護用品發放和管理制度；
（6）勞動安全衛生監察制度，勞動者在勞動過程中必須嚴格遵守安全操作規程。勞動者對用人單位管理人員違章指揮、強令昌險作業，有權拒絕執行，對危害生命安全和身體健康的行為，有權提出批評，檢舉和控告；
（7）國家建立傷亡事故和職業病統計報告和處理制度。
十二、女職工和未成年工特殊保護制度
1、女職工特殊勞動保護是指根據女職工生理特點和撫育子女的需要，對其在勞動過程中的安全健康所采取的有別于男子的特殊保護。
2、未成年工特殊勞動保護是指根據未成年工生長發育的特點和接受義務教育的需要，對其在勞動過程中的安全健康所采取的特殊保護。對未成年工特殊勞動保護的主要措施有：
（1）上崗前的培訓；
（2）禁止安排有害健康的工作；
（3）提供適合未成年工身體發育的生產工具；
（4）定期進行健康檢查。
十三、職業培訓
職業培訓是指對要求就業的或已就業的勞動者進行專業技術知識與實際操作技能的教育和培訓。職業培訓的形式一般分為就業前的培訓和就業后的培訓；根據參加培訓的時間不同又可分為膠產培訓、半脫產培訓和業余培訓。
十四、社會保險
社會保險是指國家通過立法設立社會保險基金，使勞動者在暫時或永久喪失勞動能力以及失業時獲得物質幫助和補償的社會保障制度。我國的社會保險特點：強制性、補償性、互濟性。
十五、勞動爭議
勞動爭議是指勞動者與用人單位之間因執行勞動法律、法規或履行勞動合同、集體合同發生的爭議。
勞動爭議的解決途徑：協商、調解、仲裁、訴訟。
第五節知識產權法
一、知識產權法
知識產權法亦稱智力成果權，是指公民、法人對自己的創造性的智力活動成果依法享有包括人身權利和財產權利在內的民事權利。一般說來，知識產權包括著作權、專利權、商標權、發現權以及其他科技成果權等。
二、著作權法
1、著作權：著作權是指作者對自己的文學、藝術和科學創作作品依法享有的人身權和財產權的民事權利。作者的創作作品，即智力創作成果包括文學、藝術和自然科學、社會科學、工程技術等作品。
2、著作權的內容
（1）人身權：著作人身權包含下列幾項：發表權、署名權、修改權、保護作品完整權；
（2）財產權：著作財產權的內容具體包括：復制權、發行權、出租權、展覽權、表演權、放映權、廣播權、信息網絡傳播權、攝制權、改編權、翻譯權、匯編權以及應當由著作權人享有的其他權利。
3、按照作品類別，著作權主體分為：
（1）合作作品的著作主體；
（2）集體作品著作權主體，則指期刊、年鑒、百科全書或的著作權主體；
（3）職務作品著作權主體；
（4）委托作品著作權主體；
（5）演繹作品著作權主體；
（6）電影、電視、錄像作品著作權主體。
三、專利法
專利權是指專利人對其發明、實用新型和外觀設計依法享有的專有權，即獨占權。
專利權的基本特征取決于客體專利的排他性和壟斷性。
四、商標法
1、商標權是商標所有人依法對自己注冊的商標享有的專用權。
2、商標權的特征：專有性、時間性、地域性。
3、商標權的取得應遵循下列原則：注冊原則，先申請原則。
4、商標注冊的程序：申請；審查、公告；核準注冊。
第六節世界貿易組織法
一、世界貿易組織的職能
（1）促進世界貿易組織章程和各項多邊貿易協定的實施、管理和運作，并推動其各項宗旨的實現；
（2）為多邊貿易協定的實施、管理和運作提供組織保障；
（3）為成員方提供談判場所；
（4）管理世貿組織的爭端解決機制；
（5）負責管理貿易政策審查機制；
（6）負責與國際貨幣基金組織、世界銀行及其附屬機構進行合作，以便更好地協調制訂全球的經濟政策。
二、世界貿易組織的主要機構。
三、世界貿易組織法的基本原則
1、最惠國待遇原則；
2、國民待遇原則；
3、互惠原則；
4、透明度原則；
5、逐步削減關稅原則；
6、一般取消數量限制原則。
四、與貨物貿易有關的法律原則。
第五章企業管理基礎
第一節現代企業管理
一、企業的主要特征
1、以盈利為目的。
2、實行獨立核算。
3、具有法人資格。
4、從事生產經營活動或勞務的經濟單位。
二、企業管理
企業管理，一般地說，是對企業所從事的生產經營活動進行計劃、組織、指揮、監督和調節，有效地利用人力、物力、資金、信息、時間和技術等現代企業資源，實現最大化的企業經營目標。
現代企業管理的基本內容是：
1、建立現代企業制度是我國企業改革的方向。
2、企業管理，本質上是對人的管理。
3、現代企業資源管理。
4、現代企業信息溝通。
5、現代企業運作。
6、現代企業發展風險。
三、現代企業制度
1、現代企業制度的內涵
企業制度：所謂企業制度，是指由國家特定的法令和條件所規范和約束的、企業內部外部關系的行為準則。
現代企業制度：所謂現代企業制度，是指在現代市場經濟條件下，以規范和完善的法人制度為主體，以有限責任制度為核心，以股份有限公司為重點的，產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的一種新型的企業制度。
2、現代企業制度的主要特征：（1）產權關系明晰；（2）資產保值增值；（3）權責關系明確；（4）競爭優勝劣汰；（5）科學管理制度。
3、現代企業制度的主要內容。
四、現代企業文化
1、現代企業文化的功能：
（1）導向功能；
（2）約束功能；
（3）凝聚功能；
（4）穩定功能；
（5）輻身功能。
2、現代企業文化的特征。
第二節財稅常識
一、會計的涵義
會計是經濟管理的重要組成部分，它以貨幣為主要計量單位，運用一系列專門方法，連續、系統、全面地對企事業單位的經濟活動進行核算和監督，并在此基礎上進行分析、預測和決策，以提高經濟效益的一種管理活動。
會計的兩個基本職能是核算和監督。
會計核算的主要形式：記帳、算帳、報帳。
二、會計的六大要素
企業會計的對象包括以下六大要素：
（1）資產；
（2）負債；
（3）所有者權益；
（4）費用；
（5）收入；
（6）利潤。
三、會計核算的一般原則。
四、會計核算的方法。
五、稅收基礎知識
1、稅收是國家為了實現其職能，憑借政治權利，按照法律規定的標準，無償取得財政收入的一種分配形式。它是國家財政收入的主要形式和調節經濟的重要杠桿。
2、稅收的基本特征。
3、稅收的職能。
4、稅收的分類
（1）以課稅對象為標準分類，可將各種稅收劃分流轉稅、所得稅、財產稅、行為稅和資源稅五大稅類；
（2）以稅負能否轉稼為標準分類，可將各種稅收分為直接稅和間接稅；
（3）以稅收與價格關系為標準分類，可將各種稅收劃分為價內稅和價外稅；
（4）以計稅標準為分類依據，可將各種稅分為從量稅和從價稅；
（5）以稅收的權限歸屬為標準分為類，可將稅收分為中央稅、地方稅和中央地方共享稅。
六、對流轉額征稅
所謂流轉稅，一般是指商品和勞務在流通服務過程中實現的貨幣額，包括商品流轉額和非商品流轉額。
1、增值稅
增值稅是對在我國境內銷售貨物，進口貨物以及提供加工、修理修配勞務的單位和個人，就其取得貨物的銷售額、進口貨物金額、應稅勞務銷售額計算稅款，并實現稅款抵扣制的一種流轉稅。
2、消費稅
消費稅是對我國境內從事生產，委托加工和進口應稅消費品的單位和個人征收的一種稅。或者說，消費稅是對特定消費品和消費行為征收的一種稅。
3、營業稅
營業稅是以出納稅人從事經營活動的營業額或銷售額為課稅對象所征收的一種流轉稅。
4、關稅
關稅是國家對進出國境或關境的貨物或物品所征收的一種稅。
七、對收益額征稅
所謂收益額包括純收益額和總收益額。純收益額也稱所得額，是指自然人、法人和其他經濟組織從事生產、經營等項活動獲得的收入，扣除相應的成本之后的余額。
1、企業所得稅
企業所得稅是以企業的純收益為對象的一個稅收。
2、個人所得稅
個人所得稅是對個人（即自然人）取得的應稅所得征收的一種稅。
個人所得稅法規定的應稅所得有十一項：
工資、薪金所得；
個人獨資企業、合伙企業、個體工商戶的生產經營所得；
企業、事業單位的承包經營、承租經營所行；
勞務報酬所得；
稿酬所得；
特許權使用費所得；
儲蓄存款利息、股息、紅利所得；
財產租賃所得；
財產轉讓所得；
偶然所得；
經國務院財政部門確定征稅的其他所得。
八、對財產、行為、資源等征稅
1、財產、行為稅
財產稅是對財產所有人、占用人或使用人所擁有或支配的應稅財產，就其數量或價值依法征收的稅種總稱。
財產種類和形式的多樣化使財產稅具有多種形式。財產稅主要包括：房產稅、車船使用稅、土地增值稅、城鎮土地使用稅等。
行為稅是一類特殊稅種，它是對特定行為征收的稅。如各國普遍開征的印花稅
２、資源稅
資源稅是以自然資源為課稅對象的一種稅。
第三節金融常識
一、貨幣
貨幣是在商品交換發展的漫長過程中自發產生的，是固定充當一般等價物的特殊商品。
貨幣的職能：貨幣具有價值尺度、流通手段、儲藏手段、支付手段、世界貨幣五種職能。
通貨膨脹是在一定時間內價格持續上升的過程，或者說是一種貨幣價值持續貶值的過程。
二、信用
信用作為一個經濟范疇，是以償還和付息為基本特征的借貸行為。
三、金融體系
金融機構體系：
１、中央銀行
２、商業銀行
３、專業銀行
４、政策性銀行
５、非銀行金融機構
６、外資（合資）銀行
四、保險業
保險是指保險人通過一定的形式把集中起來的保險費建立保險基金，為投保人因自然災害或意外事故造成的經濟損失、人身傷亡提供經濟補償，或為其生活需要提供的經濟補償，它是保險人和投保人以經濟合同方式建立的一種信用經濟關系。
保險種類
我國現行的保險制度，將保險分為以下種類：（１）財產保險類；（２）運輸工具保險類；（３）貨物運輸保險類；（４）責任保險類；（5）保證保險類；（6）人壽保險類；（7）傷害保險類；（8）年金保險類；（9）健康保險類。
五、國際金融
1、外匯概念
根據《中華人民共和國外匯管理條例》規定，我國外匯的內容包括：（1）外國貨幣：紙幣和鑄幣；（2）外幣支付憑證：票據、銀行存款憑證、出政儲蓄憑證等；（3）外幣有價證券：政府債券、股票等；（4）特別提款權和歐洲貨幣單位；（5）其他外匯資產。
2、匯率
匯率是兩種不同貨幣之間的比價或折算比率，也就是外匯市場上用一國貨幣兌換另一國貨幣的價格。匯率有直接標價法和間接標價法兩種。
3、國際結算
國際結算就是通過貨幣收付來清償國際間債權債務關系的活動，包括貿易結算和非貿易結算。
4、國際金融市場和國際金融機構
國際金融市場是國際貨幣經營業的總和，它由經營國際貨幣業務的金融機構所組成。國際金融市場經營的內容，主要是國際性的資金借貸、結算，以及證券、外匯和黃金的交易等。
國際金融機構，也稱為國際金融組織。它是從事國際金融活動的超國家性質的專門機構。
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