（工商局）先進事跡材料 -先進事跡材料
X縣工商局轄17個工商所，"學教"對象225人，其中119人。該局把開展"學教"活動作為提高干部職工素質(zhì)、解決自身問題的機遇，學習用真功，動真格，為民傾真情，作風有了新的改進，服務有了新的加強，工作有了新的起色。"學教"活動開展以來，全局已查處違章案件1500多件，登記企業(yè)和個體工商戶3568戶，被國家工商總局授予"全國糧食市場管理先進集體"稱號，獲市工商行政管理局目標考核一等獎，被開縣縣委命名為"最佳文明單位"。一、強化領導抓落實。局黨組一班人以"學教"活動統(tǒng)攬工作全局，將"學教"任務與業(yè)務工作同部署、同考核、同獎懲。該局成立了由局長牽頭的領導小組，抽調(diào)了6名骨干組成專門工作班子，全系統(tǒng)17個督導組深入各所跟班作業(yè)、"住督指導"，同時聘請了33名服務對象作為義務監(jiān)督員，形成了內(nèi)有動力、外有壓力的"學教"工作格局。根據(jù)市、縣黨委的安排部署，結(jié)合行業(yè)實際，制定了既保質(zhì)保量完成"規(guī)定動作"，又抓好富有特色的"自選動作"的實施方案。該局先后召開16次會議對"學教"工作進行了專題研究，6名局領導掛片聯(lián)系工商所，并將問題多、矛盾突出的科、室、所作為自己的"責任田"，抓點示范。局黨組書記鄭朝兵學習培訓當領頭，整改落實走前頭，解決問題在下頭。53歲的局黨組成員、紀檢組長徐守謙主動退居二線，但"學教"工作仍堅守在第一線。建立了"學教"工作責任制度、局所聯(lián)動制度、督查督辦制度、階段效果制度等，確保"學教"活動有序開展。有一名所長因?qū)?學教"活動認識不足、措施不力而被免去職務。
二、嚴格標準求實效。在宣傳發(fā)動中，該局共印發(fā)宣傳材料1000余份，學習材料300多套，召開動員大會25場，組織全局職工及1200多名服務對象、社會各界人士參與工商系統(tǒng)的"學教"活動，營造了良好的"學教"活動氛圍。在學習培訓中，聘請了3名專家進行了9堂專題講座，局領導親自講課輔導，集中學習學習時間達10天，自學達20天，并組織了3個方面專題的討論交流，廣大干部職工學習積極性高漲，由"要我學"變成了"我要學"。岳溪工商所蔡海鷹同志因生小孩住院未能參加學習培訓，剛出院就拖著虛弱的身子主動請所領導為其補課。該局在對照檢查中，先后召開了30多次座談會，聽取了3500多名個體戶、私營業(yè)主、下崗職工、離退休干部的意見，發(fā)出《征求意見書》6300余份，設立"學教"活動意見箱20個、舉報電話20部，建立主信訪接待室、局長接待日，局領導帶隊深入到農(nóng)村、企業(yè)，走訪650多人次，共收集意見290多條，局領導與中層領導、中層領導與職工交心談心面達100％。在整改提高中，先后4次召開黨組會議專題研究整改方案，將整改目標、要求和責任落實到人，限期整改，并建立了整改臺賬制、整改聯(lián)動制，進行列表公示，接受群眾監(jiān)督。全局共落實整改意見290條，占總數(shù)的98％。
三、轉(zhuǎn)變作風樹形象。落實過錯責任追究制度和群眾給工商干部打分制，徹底解決了少數(shù)工商人員"一兇二惡三拿秤砣"的作風粗暴問題。通過廣播電話、公開欄、告示牌等形式將辦事的'依據(jù)、程序、標準及結(jié)果進行公開，實行"陽光作業(yè)"。公開承諾群眾辦事隨到隨辦，市場購物買放心商品，不亂收費，投訴問題處理率達100％。規(guī)定文明用語，落實"六個一"服務措施（一張笑臉相迎、一把椅子請坐、一杯茶水暖心、一句稍候請諒解、一片真誠辦事、一聲走好送行），設立黨員服務崗，實行全天候服務，樹立規(guī)范文明、誠實守信的新形象。通過實施"四個不"的規(guī)定（收費不下任務、不給返還、不給獎勵、不納入目標考核），清退16名臨時收費人員，切實解決了收費不規(guī)范的問題。擺放"評議卡"，設立舉報箱，請當事人和群眾對干部職工的工作態(tài)度、廉潔情況、辦事水平及是否依法行政進行監(jiān)督，改變了過去少數(shù)干部"吃、拿、卡、要"的現(xiàn)象。通過普遍爭創(chuàng)群眾"放心站所"活動，全系統(tǒng)掀起了內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的高潮，培養(yǎng)了一批優(yōu)秀工商管理人員，有2名職工分別被評為開縣首屆"十大女杰"、"十佳杰出青年"。重慶電視臺專題報道了該局漢豐第二工商所的先進事跡，有一個工商所被縣委推薦到重慶市委表彰，6保工商所被縣委命名為群眾"放心站所"。
四、優(yōu)化服務促發(fā)展。取締涉及人民群眾生命財產(chǎn)安全的非法生產(chǎn)經(jīng)營網(wǎng)點25個，端掉涉案金額達10多萬元的注水屠牛場，搗毀了申達公司的 窩點，"打霸除惡"9起，治理規(guī)范了集貿(mào)市場秩序，營造了群眾放心滿意的消費環(huán)境，得到了國家工商總局的肯定。緊縮辦公開支，擠出資金50余萬元，在國家級貧困縣率先建起了"12315"申訴舉報中心，開通了"紅盾信息網(wǎng)"，完善了"一個中心、三級執(zhí)法"的消費者權(quán)益保護執(zhí)法網(wǎng)絡，為群眾免費提供致富信息，使群眾真正得到了實惠。重心下移，簡政放權(quán)，下放個體辦照權(quán)、企業(yè)初審權(quán)、案件查處權(quán)，提高了辦事效率，方便了人民。建立了聯(lián)系幫扶制度，每個工商干部聯(lián)系一戶企業(yè)或個體工商戶，共為企業(yè)或個體工商戶辦實事300多件；扶貧濟困，積極實施再工程，支持1500多名下崗職工從事個私經(jīng)營，對下崗職工、貧困戶、殘疾人經(jīng)營戶減免規(guī)費近100萬元，為受災個體戶和農(nóng)村貧困學習組織捐款20多萬元，讓群眾真正感受到了黨和政府的溫暖。
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