行政管理管理工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的行政管理管理工作總結,希望對大家有所幫助。
行政管理管理工作總結1
20xx年度即將過去,在衛生局領導的關心、關懷和正確領導下,在院長、書記的直接領導下,在各職能科室科長和臨床科主任、護士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,我院行政部門通過不懈努力、積極工作、認真學習、刻苦鉆研,完成了局領導和院長、書記交給的各項任務。現將各項工作總結如下:
一、實行綜合目標量化管理
為了認真貫徹落實市衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》,擴大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發揮和調動科室、職工的主觀能動性,在全院范圍內全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫院所有能力創收的科室都進行了以責任制管理為中心的綜合目標管理,醫院分期分批對臨床醫技科室進行了綜合目標管理,已經和全院個臨床科室和部分醫技科室簽訂了《綜合目標管理責任書》。責任書是醫院領導及有關職能科室負責同志根據衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》的內容和要求,結合我院工作實際制定的。
自x月x日實行綜合目標量化管理以來,醫院進一步加大了檢查力度,強化了監督約束機制,院領導多次明察暗訪,職能科室分頭負責,進行醫護質量、收費、服務等各項工作進行了全面檢查,檢查發現我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進展,特別是醫護質量得到了高度重視,對醫療糾紛的防范也更加科學,醫院已經和保險公司聯系為全院所有醫務人員的醫務服務入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
二、強化服務,心系臨床,推出職能科室工作質量量化考核制
為進一步貫徹市衛生局下達的綜合目標責任書,充分發揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責,履行好服務職能,并提高工作效率,以激發職能科室的工作積極性和主動性,調動職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質量量化考核制。
在此次量化考核中,將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務科、總務科在內的xx個職能科室進行量化考核。考核分三個內容:一是行政科室工作質量量化考核(占量化考核總分的'xx%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的xx%);三是院領導對職能科室的評價(占量化考核總分的xx%)。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質量每月進行一次,并在每月初由臨床、醫技、藥劑等科室對職能科室進行評議。最后,根據以上各方面考核分數,對職能科室的效益工資進行重新分配,量化分數低于xx分者,扣除當月全科效益工資,量化分數在xx分以上者,當月效益工資全額發放。
三、考察外地其他醫院股份制改革和人事制度改革
x月xx日上午,市副市長同志在市衛生局長同志陪同下,來我院視察指導工作,x市長就醫院改制問題進行了認真調研。x市長等一行四人在院長xx陪同下,首先到醫院各科室進行了視察,就目前醫院收治病人情況,服務情況及存在的發展問題等進行了深入細致的調查了解。之后,x市長又召集院領導班子成員進行了座談,特別就衛生改革,醫院改制,如何促進醫院發展方面的問題進行了深入探討。x月xx日,我院赴xx市xx縣人民醫院學習考察團一行xx人在我和x院長的率領下,就股份制改革方面的問題進行了考察、學習。xx縣人民醫院x副院長、信息科x主任就股分制改革的經驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。
該院自20xx年x月份實行股份制經營以來,取得了很大的經濟效益和社會效益。通過改制,增強了職工的主人翁意識,轉變了醫護人員的服務觀念,促進了業務技術水平的提高,業務量和經濟效益大幅度提高,年業務收支節余達xxx萬元。該院改制后的情況,政府滿意,病人滿意,職工滿意。大家一致認為:就我們醫院的現狀,改制是十分必要的。醫院改制和加強內部管理是同樣重要的,必須是同步的。
行政管理管理工作總結2
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向各位領導作簡要匯報。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關人事管理制度初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成(使用請雙擊刪除頁眉文字)專業好文檔為您傾心整理,謝謝使用一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對(使用請雙擊刪除頁眉文字)專業好文檔為您傾心整理,謝謝使用每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的'基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證????每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性(使用請雙擊刪除頁眉文字)專業好文檔為您傾心整理,謝謝使用與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
要想協調好一個團隊每(使用請雙擊刪除頁眉文字)專業好文檔為您傾心整理,謝謝使用一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,
首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;
其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;
最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!
行政管理管理工作總結3
首先感謝一直默默為我們營銷中心提供支持的公司總部的各位領導,以及日以繼夜生產的員工們。在過往的一年里頭,全賴你們的支持,我們營銷中心團隊才可以毫無后顧之憂,全力拓展喔煥齙氖諧
現在,就讓我為各位領導及同事對20xx年營銷中心的整體運營以及20xx的發展計劃作出簡報:
對于20xx年的總結,我將分為三部分,分別是;人員管理及培訓部分、市場拓展部分、公關活動及形象推廣部分
人員管理及培訓企業以人為本,內務人事管理是達致外部成功的重要關鍵,在20xx年初制定了xx公司的人員組織架構,并根據公司的實際狀況細化到每個人的工作職責,在實踐的過程培養出各部門的候選負責人,實施自治的管理制度,限度地發揮xx公司每個員工的特長及潛能,加強他們對工作的`積極性和信心。通過整年的實踐與修正,于20xx年底修訂最終的人員組織架構。
在管理方面,20xx年制定了各項行政制度,員工培訓手冊,差旅制度以及各項工作的執行流程等。在良性的規章制度約束下,提高了員工的自律及穩定性,在執行每項工作的時候,都有更好的發揮。
人員培訓方面,我將喔煥鲇銷中心的的員工都看作是未來的中層,在工作上給予許多的支持及發揮空間,除了通過常務工作使他們在實踐獲得經驗之外,我還選用了“執行力”這套教材,使他們的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外,我還有常備管理教材,為他們提供了快捷便利的學習平臺。
行政管理管理工作總結4
轉眼以至20xx年6月,回顧這半年來的工作,有成長,有不足,現對20xx年上半年工作情況進行如下總結:
一、以季度為周期,定期對各部門移交的項目資料、合同、招投標文件、項目圖紙和銷售物料進行分門別類的整理、歸檔、立卷、入庫及電子臺賬的建立,并于5月15日接受集團辦公室檔案專職人員的檢查,針對檔案制作、歸檔分類、造冊登記等方面進行全面檢查,并在檢查后根據檢查檢查結果完成整改。
目前一期開發完成、二期開發全面啟動,為了保證二期的順利開發,更需要在此過渡期完善整理一期資料作為后期的參考資料,為后續工作的開展做到有據可依,有據可查,形成公司屬于自己的歷史軌跡;
二、建立并完善符合公司實際情況的檔案借閱制度,進一步規范公司檔案借閱程序,加強檔案利用效果,使歷史檔案能夠以最大價值發揮指導工作進行的效用;
三、辦理員工社會保險“五險一金”全部險種的常規性工作,包括人員增減業務,和年度基數申報年檢業務;同時根據各員工的實際情況,為各部門員工辦理生育保險費用報銷、買房員工的住房公積金提取業務,確實實現國家、企業對員工的權益的落實。
四、擬辦綜合合同EAS會簽及付款流程,20xx年上半年完成綜合合同會簽5個,綜合合同付款7個;
五、草擬公司月度辦公例會紀要,以及公司日常紅頭文件的發文審批流程;
六、督促并協助各部門員工及部門領導完成每月的EAS績效考核工作,包括月初的績效考核指標填寫和月末的績效考核自評填寫及上級評分工作;
七、行政日常工作的辦公用品發放、辦公設備聯系維修等工作。
行政人事工作事無巨細,從內部管理和外部業務,本人的工作內容和工作范圍均有所涵蓋,因此在未來一年的工作規劃中,本人將從以上兩方面進行總結完善和改進:
一、更加細致、認真的歸檔和整理各部門移交的`工作檔案。西安公司至今已快有5年的開發歷程,5年中形成的歷史檔案種類繁多,數量龐大,為了便于各部門在日后的工作中因為工作需要翻閱檔案,在新的一年里,在二期項目開發之際,本人將會以更加專業的方法和系統的思路來整理歸檔檔案,方便服務各部門的工作開展;
二、在對外工作中改善與他人的溝通方式和辦事方法。社保辦理和證照變更、年檢等業務經常需要本人與政府機構等外部工作人員接洽辦理,因此在此過程中要加強與外部人員的溝通和協調能力,總結摸索出更加高效的辦事方式和溝通方法來保證業務的順利完成。
在下半年中,本人將擯棄不足,加強優勢,以更加飽滿的工作熱情和工作態度迎接未知的挑戰和鍛煉。
行政管理管理工作總結5
20xx年即將過去。一年來,本人在公司行政科的正確領導下,在同事們的大力支持下,牢固樹立安全行車和服務至上的思想,較好地完成了全年的各項工作任務。現將本人一年來的思想、工作等情況總結如下:
一、加強學習,不斷提高政治理論素質和業務水平
一是認真學習馬克思列寧主義,用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,樹立牢固的共產主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。
二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識,針對自己的工作實際,認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規和有關政策,進一步增強安全意識,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領。
二、努力工作,為領導和機關搞好服務
一是認真做好給領導的車輛服務工作。隨著市委領導的調整,按照工作分工。由于服務對象變了,隨之而來的就是服務方式的變化,為此,我在我在較短的時間內熟悉了領導的工作、生活習慣等,并按照新的要求,盡快調整自己的服務方式,做到了隨時用車、隨時出車,
沒有發生各種由于出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時,我把為領導服務和為機關服務緊密結合起來,在領導外出的情況下,如果辦公室領導派我執行其他出車任務時,我也能夠積極配合。
二是認真做好車輛的保養和維護工作。多年的駕駛員經歷使我認識到,做好車輛保養和日常維修,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把工夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養和維護。這樣,一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領導以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養,及時發現毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領導匯報后修理解決,從而做到了“有病不出車,出車保安全”。
三、嚴格管理,抓好小車班隊伍建設
一是作好表率。作為____小車班的班長,我始終做到嚴于律己,對待本職工作高標準、嚴要求,要求同志們做的,自己首先做到,發揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,為小車班全體干部職工作好表率。
二是嚴格管理。在工作中,要求大家堅持服從領導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領導安排什么工作,都認真的'去履行好職責。每位同志要嚴格遵守單位的各項規章制度和勞動紀律,要做到認真學習,嚴格遵守國家的道路交通法規和我省的有關規定,牢固樹立安全
第一的思想;堅持良好的駕駛作風,文明駕駛,禮貌行車;服從調度,熱情服務,不斷提高服務質量;搞好車輛的日常維護和保養,保持車況良好,車容整潔,確保各種機件齊全有效;堅持按時參加安全學習活動,抓好行車安全工作。
四、存在問題和下步打算
總之,一年來,我根據組織和領導的安排,做了一些工作,取得了一些成績,但從更高的標準衡量自己,也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規、政策學習得不夠深,不夠系統;為領導服務的主動性不夠強;在處理為領導服務和為機關服務的關系上還需進一步提高等等。在今后的工作中,我將不斷抓好安全法規、政策的學習,增強安全觀念;切實加強服務意識,正確處理好為領導服務和為機關服務的關系,認真做好服務工作,力爭取得更大的成績。
行政管理管理工作總結6
20xx年度,xxx管理區卷煙市場行政管理工作在省、市、區三級政府的正確領導和各級有關部門的大力支持配合下,按照xxx卷煙市場整頓工作領導小組的統一部署和要求,我們高度重視、精心組織、措施得當、狠抓落實,全面完成了本年度的各項工作任務,各項工作都取得了較好的成績,并且超額完成了全年卷煙銷售任務。現將年度工作做如下總結:
一、領導高度重視,組織工作得力。
20xx年底,xxx管理區根據《xxx區人民政府辦公室關于加強全區卷煙市場基層行政管理網絡建設的意見》荊政辦發[20xx]46號文件精神,迅速成立了xxx管理區卷煙市場整頓工作領導小組,設立了xxx管理區卷煙市場整頓工作辦公室,建立健全了本轄區的卷煙市場行政管理網絡。xxx管理區的卷煙市場整頓工作由管理區書記、主任xxx負總責,管理區副書記、副主任xxx親自抓,他們經常在各種場合強調煙草市場整頓工作的重要性,要求各單位把抓煙草工作統一到與抓經濟工作一樣的高度和力度上來,竭力作好煙草市場的管理工作。由于領導重視,各單位均不敢馬虎,在全年的市場整治的各個環節都真抓實干,從而有效地統一了思想、提高了認識,確保了各項工作的落實。xxx管理區卷煙市場整頓的基層組織也是一支非常有戰斗力的隊伍。xx轄區共有xxx個生產大隊和居委會,這xxx個單位均由分管財務工作的副職擔任督導員,由武裝政法干事任協管員,而且在管理區機構體制改革后又根據實際情況迅速進行了調整。這些督導員和協管員對本轄區的情況清楚,行動迅速,工作認真負責,開展起來工作得心應手。按照管理區煙草整頓工作的`要求,他們不僅在有煙草專項工作要開展的時候要立即到經營戶家中做工作,而且在平時下隊工作的同時也要將煙草工作一起抓,做到了煙草工作的常抓不懈,保證了煙草整治工作的高壓態勢。
二、措施得當、狠抓落實。
(一)行動迅速、各項工作開展及時。 在市、區下發卷煙市場整治工作文件和召開專題會議后,我管理區從來都不消極怠慢,而且總是以召開緊急會議和短會的方式在第一時間里將會議和文件精神傳達下去,使得各生產大隊能立即按照各級要求開展工作,對經營戶的經營情況進行檢查,將政策宣傳到煙草經營戶手中。所以,xxx管理區的煙草整治工作與其他工作的開展相比總是有較充足的時間和較大的空間。
(二)嚴格執行獎懲制度,以制度來管人管事。 管理區卷煙市場整頓辦公室對于布置下去的工作,不是布置下去就完事了,而是進行跟蹤檢查,看各單位是否完成了本階段的工作任務,是否在按照管理區提出的“四多”即多跑、多說、多查、多問的工作要求在負責地開展工作,根據檢查的結果、每次煙草工作會議的考勤記錄,先對單位打分確定等次,然后進行獎懲兌現。管理區對于煙草專項工作經費做到了不截流、不挪用一分,除了保證必要的辦公經費,其余的全部拿出來對工作人員進行獎勵,嚴格的獎懲制度和合理的獎金分配辦法充分地調動了每一個工作人員的工作積極性。
(三)、作好宣傳工作,造大卷煙市場整治聲勢。xxx管理區卷煙市場整治工作充分認識到了宣傳工作的重要性,20xx年多次開展了針對卷煙零售經營戶、餐飲經營戶、卷煙消費者和普通百姓的關于《煙草專賣法》及卷煙市場整治等方面知識的宣傳活動,利用太湖電視差轉臺播放滾動字幕60天xxx余條次、整版字幕宣傳口號15天xxx余次;發放《致煙草零售經營戶、餐飲業經營戶、卷煙消費者的公開信》xxx次xxx余份,并要求經營戶張貼在顯眼位置;在管理區內xxx國道沿線的主要地段拉設橫幅xxx條;開經營戶座談會xxx次;口頭宣傳次數不計其數。頻繁的宣傳攻勢讓xxx管理區的卷煙經營戶、卷煙消費者和老百姓對《煙草專賣法》由不知道到了解,對卷煙市場整治工作由不理解到理解、到配合、最后到自覺支持。扎實的宣傳工作為開展本地區的卷煙零售市場整治活動營造了良好的氛圍,進一步提高了xxx管理區全體的煙草專賣意識,為xxx管理區卷煙市場管理工作的順利開展打下了較為堅實的群眾基礎。
(四)、抓好自查,保持市場整治的高壓態勢。 xxx管理區卷煙整治工作在協同xx區卷煙市場整治專班搞好市場集中整治的同時,還定期開展自查、主動出擊,將違法“三煙”的蔓延勢頭遏制在萌芽狀態。全年開展集中整治xxx次,開展自查xxx次,累計收繳非法“三煙”xxx條7包,案值近3千元。密集的市場檢查有效地保持了卷煙市場整治的高壓態勢,讓經營戶知道了煙草市場整治不是打突擊而是動真格、是長效機制,非法“三煙”銷不得,銷了就要吃虧,銷正規渠道的卷煙才是唯一出路。從而進一步鞏固了整治成果,確保了市場凈化率,保證了全年卷煙銷售任務的完成。
三、部門協作、其利斷金。
xxx管理區卷煙市場基層行政管理的協管單位都是政治過硬、作風扎實、極其有戰斗力的隊伍。xx煙草、xx派出所、xx工商所等單位,每一次開會領導總是按時參加不誤,提好的經驗和建議,開展集中檢查時是要人出人出精兵強將,要車出車出性能好的車,平時要數據就能立即提供詳細的數據。良好的部門協同作業極大地提升了xxx管理區煙草市場整治工作的戰斗能力,使得卷煙市場的整治工作開展的較為順利,全年基本沒有出現暴力抗法的惡劣事件。
四、不足之處和今后的工作打算。
20xx年度的煙草市場行政管理工作雖然取得了一定的成績但也存在著一些不容忽視的問題。如xxx水庫的市場整治和到指定地點進貨問題、建立健全自查機制問題、工作思路和方法的創新問題等等都是擺在我們面前的急須解決的突出問題。這些問題都有待于我們在20xx年的工作中進一步的加以解決和完善。
20xx年度,我們將繼續按照xx區卷煙市場整治工作領導小組的統一部署和具體工作安排,作好xx管理區的卷煙零售市場的行政管理工作。 首先,一如既往的作好宣傳、市場整治工作,進一步組織好各協管單位和直管單位的工作開展。 其次,加大對xxx水庫卷煙零售市場的監管力度,做到多與地方領導進行工作溝通、多宣傳、多檢查,爭取將這一管理死角理順,達到與xxx管理區其他直管單位同等水平。 第三,建立健全xxx管理區卷煙零售市場自查制度的長效機制,使之制度化、長期化。 第四,作好對卷煙零售大戶的跟蹤服務工作。 第五,探討如何在基層開展卷煙零售市場銷售價格自律工作,使得經營戶家家售正規煙,家家有錢賺。
行政管理管理工作總結7
XX年已經接近尾聲,在公司已經有一年的時間,也是一個過度的階段。
由學校步入社會,由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人,要必須清楚自己的責任,首先代表著自己要為自己負責,要為家庭、社會負責,甚至于為全人類負責,其次要為自己的行為和選擇承擔后果,處于任何一個位置,就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標志。
作為一個成年人,一個道德健全的成年人,都應該有承擔責任的意識。而具有責任心的意識,并不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐、學習逐漸成長起來的。能力的加強來自于社會、來自于工作和生活中的積累。切身去體會、感悟,應該是最直接的方式了。
成長是個循序漸進的過程,一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態度的問題:要更加積極、務實。對待工作的態度要勤奮、主動。更成熟地待人,更認真地做事。
辦公室的崗位和工作,作為一個企業的業績來說,起不到決定性的作用,可是也是一個企業不可或缺的部門。
辦公室的崗位責任主要有:負責公司的行政管理和日常事務,溝通內外關系,保證上情下達和下情上報。協助領導做好各部門的協調工作。以及對外的聯絡,樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作,各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作,其實是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心,增加工作和生活的能力,任勞任怨的工作態度是必須具備的,應該具有服務意識。
通過這一年的工作,我認為多少是有些成長的,雖然對于自己的期望來說,這些進步過于緩慢。人總要長大變得成熟的。可能一直以來也是性格原因所致,做事的方式不夠雷厲風行。
作為公司的一些狀況,比如最現實的資金問題,以及人員的工作能力等問題,這些情況也不是短時期內形成的。個人力量改變不了什么,所以總要根據外界的變化使自己去適應。如果社會進步稍快一些,自己的節奏跟不上變化,后果一定是會被社會所淘汰。所以無論處在什么樣的位置,總要有危機感,只有不斷的提高自己的能力,不斷接受各種新的信息,才可能跟得上時代的變化。
一個人的內在涵養,人格魅力等直接影響著其在工作中的表現和成績,能否得到別人的'支持和認同是直接因素。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關系。現實的狀況本質是員工自身的原因所導致的。
我認為要改變這狀況,解決最現實的問題,應該每個員工從自身找原因。有自動自發的意識,要有承擔困難的勇氣,做為一個企業,凝聚力是最重要的。并通過每個人自己的能力一點一滴的改變。總會有些成果的,并且會往更好的方向發展。
在以后的工作中,要改掉一些性格里不好的因素,比如拖沓,懶惰,安于現狀的心理,提高做事的效率,為公司的發展盡自己的一份力量。
我所能做的最現實的,首先是做好自己該做的事情,盡到自己的崗位責任。在這個基礎上,影響身邊的人,互相監督,共同進步。
不放棄自己的理想和愿望,為自己擁有更好的將來,作好每一件小事,無論是工作上還是生活上,都要清楚自己的責任,開始成為一個真正的社會上的人。努力更深入社會,接納別人,并試圖讓別人接納自己。
更積極,更入世,對生活更富有熱情。
XX年已經成為過去。回顧這一年的工作,從學生過渡到完全的社會人,也是成人社會的起點,這期間有成長,也有收獲。當然還有不盡人意之處,通過總結找出原因,使以后的工作更加盡善盡美。
XX年工作總結如下:
一、XX年初、由于剛到公司不久,還在磨合的狀態下。每天的工作內容基本是遵循辦公室的崗位職責和一些日常事務。熟悉公司的工作性質和內容,學習《公司文化》,以及《管理制度》等公司內部文件。
二、參與打印、修改了公司起草的《電力行業標準》。
三、負責了《營業執照》的年檢工作。
四、辦理了《安全生產許可證》申請延期的工作。
行政管理管理工作總結8
為打造效率工商、服務工商、誠信工商,***市工商局解放思想,轉變觀念,認真貫徹落實“四個統一”,積極推進“四化”建設,努力實現“三個到位、六個好”,按照“依法、便民、高效”的原則,在強化管理、提高素質和服務發展上狠下功夫,不斷創新工作機制和程序,規范和完善各類市場主體準入、退出制度,拓寬工商行政管理服務企業(個體)“綠色通道”,努力建立市場監管新體系,為促進**市經濟社會又好又快發展做出積極的貢獻。
一、內部管理抓規范,“一審一核”嚴推行
根據國家工商總局、省局的要求,結合**市企業注冊登記工作實際,今年,**月**日,我市工商行政管理局舉行“**市工商行政管理局企業注冊登記管理工作審查員、核準員授權儀式”,儀式的舉行標志著企業注冊登記管理工作“一審一核”制的全面啟動和規范實施。這是進一步加強和規范企業注冊登記管理工作的重要舉措;是認真落實省政府“四項制度”和進一步解放思想大討論提升工作效率的重要成果。“一審一核”工作制度的實施,進一步規范統一了全市工商系統企業注冊登記管理工作的登記操作程序,明確了工作人員的職權職責,簡化登記審核程序,降低行政工作成本,充分體現了權責明確、便民高效、服務優質的注冊登記管理工作的服務原則。是我市企業注冊登記管理工作新的起點和里程碑。
二、窗口服務有措施,轉變觀念樹形象
隨著省政府“四項制度”的貫徹執行和“解放思想、深化改革、擴大開發、科學發展”解放思想大討論活動的開展,本著以人為本,便民、為民的服務宗旨,全市注冊登記管理工作認真落實“四項制度”、轉變思想觀念、整改完善工作不足,深抓“工作細節、具體措施、形象品牌”。《注冊窗口登記服務指南》和《登記示范文本》的出臺就是便民服務的具體措施。通過整理、歸納、印制出內資各類市場主體21份近8萬多的登記指南和16份日常登記文本,于***月**日在全市注冊大廳統一擺放。此舉,從細節、小事、具體事務上著手努力,進一步優化了服務環境,尊重了申請人知曉權,提高了注冊登記管理工作能力和水平。
三、立足職能促發展,幫扶企業渡難關
針對國際金融危機對市場的影響和沖擊,我市工商局立足職能,采取切實措施幫扶企業渡過難關。一是對于需要辦理增資、增項、改制等登記手續的,開辟“綠色通道”,注意跟蹤企業申辦項目進展情況,主動及時提供指導。二是認真落實促進服務業發展的政策措施,降低準入門檻,放寬經營范圍,簡化連鎖經營登記手續,關注新興服務業態和項目登記,營造公平公正的準入環境,大力培育服務業市場主體。三是對于股權權能完整、資金有困難的企業,積極支持其采取以股權出資、出質等多種方式,充分運用股權權能,解決當前資金短缺、融資難的問題。四是對于***月**日以后出資期限到期的無違法記錄的企業,因資金緊張無法按時繳付出資的,依企業申請,允許延長出資期限至200*年底。五是企業成立后超過六個月未開業,或者開業后自行停業連續六個月以上的,允許其延續至200*年底。市工商局在**月**日組織召開企業年檢工作座談會,市***戶企業負責人參加了會議。會議內容主要是圍繞企業年度檢驗法律法規、國家工商總局《關于在200*年度企業年檢中做好幫扶企業工作的'通知》等做宣傳講解,并就我市工商工作的開展、工商部門及協會對企業的幫扶等方面工作虛心聽取企業代表的意見和建議。并對企業現場咨詢的問題耐心解答。我局通過開展以上措施在一定程度上減輕了企業的經營壓力,加強了與企業的溝通和聯系,為促進德宏經濟平穩發展提供良好的環境。
四、科學監管上水平,有效措施促發展
為加快我市非公有制經濟發展,不斷提高注冊登記服務質量和工作效率,我市工商局制定了《關于進一步深化改革促進非公有制經濟又好又快發展的實施意見》。該《實施意見》共24條,從“降低準入門檻、簡化準入程序、改進準入服務、提高準入效能”四個方面明確工作措施,切實改進和加強對市場經營主體的服務工作。一是在簡化準入程序方面:改革企業登記審核程序,全面推行企業登記“一審一核”制和當場辦結制。實行個體工商戶分層分類登記管理,完善并全面推行個體工商戶注冊登記當場辦結事項。
二是在改進準入服務方面:全力支持、幫助企業到國家工商總局及省工商局辦理法定登記事項,對企業申報不冠行政區劃名稱或辦理設立、變更登記的,指派專人給予指導,幫助做好材料申報等工作。全面做好農民專業合作社準入工作,鼓勵創業促進就業,對申請人實行綠色通道無障礙服務。充分發揮企業信用信息系統社會服務和分類監管功能,為社會公眾及相關部門提供信息查詢服務。規范市場準入監管執法自由裁量權,對各類市場主體違反登記管理法律、法規、規章的行為,除依法必須取締、吊銷營業執照、撤銷登記外,及時采取責令改正、限期辦理等措施,幫助其規范發展;對違法情節輕微并及時糾正、沒有造成危害后果的,不予行政處罰;對主動消除或減輕危害后果的,依法從輕或減輕處罰。對新登記的企業、個體工商戶,在半年內首次發生登記管理方面的一般違法違章行為的,免予行政處罰;對首次不按規定接受年度檢驗并在限期內改正的,免予行政處罰。
三是在提高準入效能方面:認真執行“四項制度”及“工商服務承諾”事項,對重點園區、重點企業提供上門指導服務。建立企業準入服務聯系機制,實行預約服務、延時服務制度。加強全州工商系統準入崗位工作人員職業素養,提高準入服務能力和準入執法水平,樹立文明、法治、信用、負責、廉潔、高效的準入工作隊伍形象。
行政管理管理工作總結9
為打造效率工商、服務工商、誠信工商,xx市工商局解放思想,轉變觀念,認真貫徹落實“四個統一”,積極推進“四化”建設,努力實現“三個到位、六個好”,按照“依法、便民、高效”的原則,在強化管理、提高素質和服務發展上狠下功夫,不斷創新工作機制和程序,規范和完善各類市場主體準入、退出制度,拓寬工商行政管理服務企業(個體)“綠色通道”,努力建立市場監管新體系,為促進xx市經濟社會又好又快發展做出積極的貢獻。
一、內部管理抓規范,“一審一核”嚴推行
根據國家工商總局、省局的要求,結合xx市企業注冊登記工作實際,今年,xx月xx日,我市工商行政管理局舉行“xx市工商行政管理局企業注冊登記管理工作審查員、核準員授權儀式”,儀式的舉行標志著企業注冊登記管理工作“一審一核”制的全面啟動和規范實施。這是進一步加強和規范企業注冊登記管理工作的重要舉措;是認真落實省政府“四項制度”和進一步解放思想大討論提升工作效率的重要成果。“一審一核”工作制度的實施,進一步規范統一了全市工商系統企業注冊登記管理工作的登記操作程序,明確了工作人員的職權職責,簡化登記審核程序,降低行政工作成本,充分體現了權責明確、便民高效、服務優質的注冊登記管理工作的服務原則。是我市企業注冊登記管理工作新的起點和里程碑。
二、窗口服務有措施,轉變觀念樹形象
隨著省政府“四項制度”的貫徹執行和“解放思想、深化改革、擴大開發、科學發展”解放思想大討論活動的開展,本著以人為本,便民、為民的服務宗旨,全市注冊登記管理工作認真落實“四項制度”、轉變思想觀念、整改完善工作不足,深抓“工作細節、具體措施、形象品牌”。《注冊窗口登記服務指南》和《登記本》的出臺就是便民服務的具體措施。通過整理、歸納、印制出內資各類市場主體21份近8萬多字的登記指南和16份日常登記文本,于xx月xx日在全市注冊大廳統一擺放。此舉,從細節、小事、具體事務上著手努力,進一步優化了服務環境,尊重了申請人知曉權,提高了注冊登記管理工作能力和水平。
三、立足職能促發展,幫扶企業渡難關
針對國際金融危機對市場的影響和沖擊,我市工商局立足職能,采取切實措施幫扶企業渡過難關。一是對于需要辦理增資、增項、改制等登記手續的,開辟“綠色通道”,注意跟蹤企業申辦項目進展情況,主動及時提供指導。二是認真落實促進服務業發展的政策措施,降低準入門檻,放寬經營范圍,簡化連鎖經營登記手續,關注新興服務業態和項目登記,營造公平公正的準入環境,大力培育服務業市場主體。三是對于股權權能完整、資金有困難的企業,積極支持其采取以股權出資、出質等多種方式,充分運用股權權能,解決當前資金短缺、融資難的問題。四是對于xx月xx日以后出資期限到期的無違法記錄的企業,因資金緊張無法按時繳付出資的,依企業申請,允許延長出資期限至20xx年底。五是企業成立后超過六個月未開業,或者開業后自行停業連續六個月以上的,允許其延續至20xx年底。市工商局在xx月xx日組織召開企業年檢工作座談會,市xx戶企業負責人參加了會議。會議內容主要是圍繞企業年度檢驗法律法規、國家工商總局《關于在20xx年度企業年檢中做好幫扶企業工作的通知》等做宣傳講解,并就我市工商工作的開展、工商部門及協會對企業的幫扶等方面工作虛心聽取企業代表的意見和建議。并對企業現場咨詢的問題耐心解答。我局通過開展以上措施在一定程度上減輕了企業的經營壓力,加強了與企業的溝通和聯系,為促進德宏經濟平穩發展提供良好的環境。
四、科學監管上水平,有效措施促發展
為加快我市非公有制經濟發展,不斷提高注冊登記服務質量和工作效率,我市工商局制定了《關于進一步深化改革促進非公有制經濟又好又快發展的實施意見》。該《實施意見》共24條,從“降低準入門檻、簡化準入程序、改進準入服務、提高準入效能”四個方面明確工作措施,切實改進和加強對市場經營主體的'服務工作。
一是在簡化準入程序方面:改革企業登記審核程序,全面推行企業登記“一審一核”制和當場辦結制。實行個體工商戶分層分類登記管理,完善并全面推行個體工商戶注冊登記當場辦結事項。
二是在改進準入服務方面:全力支持、幫助企業到國家工商總局及省工商局辦理法定登記事項,對企業申報不冠行政區劃名稱或辦理設立、變更登記的,指派專人給予指導,幫助做好材料申報等工作。全面做好農民專業合作社準入工作,鼓勵創業促進就業,對申請人實行綠色通道無障礙服務。充分發揮企業信用信息系統社會服務和分類監管功能,為社會公眾及相關部門提供信息查詢服務。規范市場準入監管執法自由裁量權,對各類市場主體違反登記管理法律、法規、規章的行為,除依法必須取締、吊銷營業執照、撤銷登記外,及時采取責令改正、限期辦理等措施,幫助其規范發展;對違法情節輕微并及時糾正、沒有造成危害后果的,不予行政處罰;對主動消除或減輕危害后果的,依法從輕或減輕處罰。對新登記的企業、個體工商戶,在半年內首次發生登記管理方面的一般違法違章行為的,免予行政處罰;對首次不按規定接受年度檢驗并在限期內改正的,免予行政處罰。
三是在提高準入效能方面:認真執行“四項制度”及“工商服務承諾”事項,對重點園區、重點企業提供上門指導服務。建立企業準入服務聯系機制,實行預約服務、延時服務制度。加強全州工商系統準入崗位工作人員職業素養,提高準入服務能力和準入執法水平,樹立文明、法治、信用、負責、廉潔、高效的準入工作隊伍形象。
行政管理管理工作總結10
學校在北京市委訓練工委、市教委和學校黨委的領導下,在師生員工的共同努力下,實現了維護穩定、服務奧運、促進進展的三大工作目標。
一、校內建設和后勤服務工作取得新的進展
學校完成了"圖書信息大樓及地下停車場'項目的前期工作,工程將于近期開工。完成大修12項,共投資400萬元;完成北京市專項36項,共投資2850萬元。通過以上大修和專項投資,使校內環境更加美麗、干凈,學校教學條件進一步完善。
大力推動節省型校內建設,全校單位面積供暖能耗、公用耗水量、公用耗電量持續下降。xx年學校被全國行政協會后勤分會評為"節能先進單位',被石景山區評為"供熱先進單位'。
后勤服務部門重點圍繞服務奧運,不斷加強隊伍建設,提高服務質量,重點開展了奧運后勤保障、加強崗位培訓、加強標準化建設、細節服務、掌握食堂價格等工作。奧運會和殘奧會期間通過周密的支配和熱忱的服務,為在學校住宿的志愿者供應了有力的后勤保障,得到了廣闊志愿者和上級機關的好評。在市場價格波動較大的狀況下,學校食堂確保了"質、價、量'三不變。xx年后勤工作共獲得北京市教委等部門頒發的各種獎項19項。
二、人才隊伍建設進一步加強,人事管理規范有序
學校共引進人才90人,其中博士后11人,博士37人,教授7人,副教授5人;緩解了人才隊伍數量不足的沖突,同時為提高學校的核心競爭力奠定了基礎完成新一輪崗位評聘、崗位設置管理與專業職務分級,充分調動廣闊老師的樂觀性、主動性、制造性。分級后高級職稱老師總數274人,其中教授85人,副教授189人。學校在崗位評聘和分級工作中做到公正、公正,程序規范、透亮,條件剛性化且符合學校實際。開展了"實踐教學技能培訓'、"青年老師基本功大賽'等各項老師培訓工作,取得了良好的效果,促進老師教學水平不斷提高。
三、學校經費增加,收支平衡,支出結構合理,辦學效益高
學校事業費收入36141、56萬元,比xx年增加19。1%。在支援地震災區調走1000多萬元的狀況下,學校仍舊實現了事業費收支平衡,財務預算執行狀況良好,保證了各方面工作的良好運行。學校教學經費投入總額和比例不斷加大,教職工的'工資收入增加,福利待遇有保證。在總的事業費支出中,人頭費支出約占39。85%,較07年增加4%;公用支出約占31、19%;專項及其他支出約占28。96%,支出結構合理,辦學效益高。
四、外事工作成果顯著
學校共接待42個國(境)外團組232人次,組織派出校院級訪問團共40批84人次,另外派出87名老師到國外進修,占老師人數的10%以上。通過豐富溝通活動,有效地促進了國際合作項目。學校與韓國大邱高校等六所院校新簽署校際溝通協議,并正式啟動了同美國東田納西州立高校、日本關西外國語高校等學校的2+2聯合培育項目。全年共派出留同學124名,有11名在美國2+_同學獲得雙學位,其中有2名同學被美國聞名高校錄用為碩士討論生。真正實現了通過合作辦學,利用優質教學資源,促進教學質量的目的。學校外國留同學訓練快速進展,2022年首次招收到討論生,目前在校留同學總數達到87人,其中學歷生人,語言生61人,共獲得北京市政府外國留同學獎學金25萬元。xx年學校外國留同學在HSK考試中5級通過率達到62%。
五、審計工作不斷加強
學校貫徹落實"全面審計、突出重點'的指導方針,依據學校實際,連續加強內部審計工作基礎建設,圍繞北京市專項審計、學校中層干部換屆以及多個基建、修繕工程項目竣工,重點加大專項經費、經濟責任和基建及修繕工程項目審計力度。全年完成第四教學樓、留同學公寓及同學食堂的外部審計及20項修繕項目審計,為學校節省資金192、85萬元,連續三年平均審減率在3%以內。近年來,學校絕大部分辦學指標都成階梯狀上升態勢,始終保持著較快的進展趨勢,并且自我進展、主動進展的動力充足。與此同時,學校內部亦形成了明確的進展思路,團結的干群、師生關系,民主的工作作風以及務實進取的校風,正是在這樣一個良好的環境下,2022年學校各項事業均取得了進一步的健康、快速進展,為學校xx年的工作奠定了良好的基礎在新的一年里,全體師生員工要連續團結奮進,繼往開來,發揚成果,彌補不足,推動學校改革和各項事業再上新的臺階。
行政管理管理工作總結11
在20xx年工作中,以順應職能改革新形勢新任務要求為契機,圍繞服務縣委“改革創新和項目會戰年”主題,盡責盡力履職責,為推進大邑經濟科學發展、加快發展作出了新貢獻。
一、堅持以服務發展為目標,為縣域經濟科學發展增添了新動力
采取優化流程、特派員服務、加強一線人員等保障措施,確保了工商登記制度改革的穩步實施,降低了準入門檻,激發了市場活力,釋放了改革紅利,為縣域經濟發展增添了動力。
市場主體持續增長。全縣新登記內資企業540戶,同比增長39%,新增注冊資本12、95億元,同比增加79%;新登記農民專業合作社97戶,新增資金總額1、86億萬元,累計達813戶,資金總額13、90億元。貼心服務大學生楊開志創業的事例,先后被《成都日報》、《成都晚報》、《成都電視臺》關注報道,產生了良好的社會效果;上報的《市場主體發展情況分析報告》也獲得了XX縣委周道富書記的肯定性批示。
助企融資穩步增長。共辦理企業股東股權出質登記100戶,同比增長16%;被擔保債權金額25、61億元,同比增長57%,出質股權金額8、2億元;辦理企業動產抵押登記131戶,同比增長205%,抵押物價值20、2億元,同比增長114%,助企融資46億元,同比增長78%,有效緩解了企業融資難問題。《三措并舉扶持小微企業發展》專題簡報,受到市局郭局長XX縣委周道富書記的肯定性批示,并號召全縣向工商部門學習。
品牌興企全面加強。全縣擁有中國馳名商標達到4件(其中農產品商標1件),擁有量繼續領跑三圈層;四川省商標20件,居三圈層第2位;XX市商標42件,居三圈層第一位;品牌申創工作已納入縣委、縣政府的目標績效考核,寫進了縣委、縣政府的工作報告,并在《XX縣促進工業經濟又好又快發展實施意見》以及《XX縣扶持現代服務業發展實施意見》中,把品牌獎勵政策予以明確。《XX縣商標品牌戰略發展分析報告》以及新增馳名商標的《專題喜報》,分別受到了縣委、政府、人大、政協主要領導的肯定性批示。
二、堅持以群眾期待為導向,在營造公平競爭的市場秩序上取得新成效
堅持“寬進”與“嚴管”相結合,“監管”與“服務”相并重的監管模式,有效促進了公平競爭的市場秩序建設
監管執法重點突出。以不合格商品、虛假宣傳、侵害消費者權益等類型案件為重點,共查處各類經濟違法案件81件,罰沒入庫75、76萬元(不正當競爭案11件、產品質量案9件、商標侵權案11件、廣告違法案10件、其它違法經營案40件)。收到了“五糧液集團”表揚信一封,并得到郭局長的肯定性批示。
專項整治扎實推進。組織開展以“紅盾春雷行動20xx”為主題的專項整治行動,立案查處案件22件,取締無照經營39戶,發出消費警示4條,開展行政指導25次;深入開展“非法銷售改裝拼裝車”、“會所中的歪風”、“民間資金中介機構”查處取締行動,對6戶涉嫌虛假宣傳、擅自改變經營地址的“民間資金中介機構”進行了責令整改,對3戶涉嫌違規企業立案調查;聯合多個部門對校園周邊、農資市場、農村食品經營行為等進行綜合檢查,市場秩序進一步規范。執法人員劉德榮被評為全省工商系統“紅盾春雷行動20xx”優秀個人。
服務企業健康成長。充分運用打假維權協作機制等有效手段,通過工商園區工作站宣傳、召開園區企業代表座談會等方式,從登記注冊、市場監管、商標服務、執法辦案、合同示范文本等實施行政指導,大力扶持企業健康成長。截止目前,共開展對企業、個體工商戶及服務對象實施行政指導232件/次,助企異地維權19次,認定“守重”企業34戶,培育aa1戶、aaa1戶,收到了較好的社會效應。
三、堅持以群眾滿意為標準,在營造安全放心的消費環境上取得新進展
堅持從消費教育引導、社會協同共治和消費糾紛多元解決等方面著手,大力推進消費維權機制改革,進一步營造了安全放心的消費環境。
消費教育引導日益強化。“所校互動”、“所社(區)聯合”教育模式順利推行;景區“12315”宣傳欄、消費警示牌、景區維權站作用發揮明顯;舉辦“3、15”大型主題宣傳咨詢、發布消費提示警示、印發宣傳資料、培訓維權工作者等多種方式促進“五進”工作,消費維權意識更加深入人心。“春節”、“五、一”、“十、一”期間,實現了消費維權“零投訴”。
消費維權工作有效開展。深化商品房買賣合同格式條款備案電子化監管機制,汽車、旅游、電信、移動等重點行業“霸王條款”監管得到強化;受理和處理工作程序不斷完善,“12315五進”建設穩步推進;成功查處“xx百貨有限公司”利用虛假有獎銷售“訴轉案”,沒收違法所得15萬元;及時取締“邑州監獄”住戶利用住房,無照經營餐館,(年度個人考核工作總結2016)受到市長信箱表揚。截止10月31日,共受理申訴176件,辦結率100%、回訪率100%、滿意度95%,為群眾挽回經濟損失56、46萬元;受理舉報20件,抄告移送相關部門20件,抄告、移送率100%;
社會信用體系建設得到加強。企業信用信息公示平臺建設、數據庫建設和網絡平臺建設工作深入推進,部門間誠信信息共享范圍進一步擴大,掃描企業檔案掃描企業檔案2536戶,為相關部門和企業提供信息3000余戶次,向縣級有關部門提供1000余戶企業信息,轉出檔案5戶,接收外地轉入企業檔案13戶。
四、堅持以群眾關注為要務,在強化干部作風建設上實現新進步
按照黨的群眾路線教育實踐活動要求,堅持以群眾關注為要務,大力加強黨的建設和隊伍建設,為工商事業發展提供堅強的組織保障。
群教活動扎實有效。以領導班子大走訪為手段,形成“七個走基層、解難題、辦實事、惠民生”調研項目,先后在《四川工商》、《西南商報》、《成都工商》等雜志上發表。其中《對花水灣景區攬客現象調研報告》,獲得分管縣領導的肯定性批示;深入開展“我是工商人要為工商樹形象”活動,群教活動取得實實在在效果。登記注冊窗口分別被市局表彰“為民服務優質工商窗口”;組織開展“對標先進找差距”、“對照問題找問題”等反思剖析活動,營造了全局爭一流良好氛圍。工作簡報《大邑工商局五種方式深化“五個找”專題活動》被市群教辦轉發。
隊伍建設得到加強。深入開展“四好”班子創建活動,各級領導班子和干部隊伍建設得到加強;積極開展“五個爭當”活動,塑強隊伍內功,弘揚先進,“重質量、求創新、增活力、謀發展”——對基層深入開展“五個爭當”活動的思索專題簡報,受到了郭局長的肯定性批示;大力推進干部培訓工作,組織各項工作培訓18期1433人次,服務意識、工作效率和依法行政意識進一步提高。收到服務對象贈送“誠信為公、熱情為民”、“服務熱情、便民高效”等錦旗8面、表揚信6封,服務對象表揚留言60余條。
反腐倡廉堅定有力。各級領導班子積極履行“一崗雙責”政治責任,認真貫徹《廉政準則》、“八項規定”,“三重一大”群眾監督有力;積極探索電子監察模式,對權力運行的制約不斷強化。全年無一人違反黨紀政紀行為。大邑局先后受到了市局主要領導、縣委、縣政府、人大、政協四大班子主要領導肯定性表揚批示15人/次,獲得省級表彰2人次、市級表彰1人次、縣級表彰2人次,獲得市局“慶七一知識競賽”第三名。市局機關黨委周曉書記來大邑局調研期間,給予大邑工商“班子團結好、隊伍形象好、領導表揚多”的高度評價。
總結回顧20xx年的整體工作,雖然各個領域、各項業務取得了新的成績,但是與市局黨組努力構建“宜人城市、宜業工商”工作理念的具體要求還有一定的差距。主要表現在:一是“班子”的引領和帶頭作用,還要進一步加強;二是有的干部對當前的新形勢、新任務認識不清、觸動不大;三是有的`單位(部門)工作的預見性不強、敏感性不高。
20xx年工作要點
在20xx年工作中,緊緊圍繞縣委、市局黨組中心工作,以“22345”為工作重點(做好二個穩定“干部隊伍穩定和全局工作局面穩定”;抓好兩個轉變“監管方式的轉變、執法思路轉變”;解決三個問題“干部隊伍作風問題、干部隊伍能力問題、與中心工作結合的問題”;完善四項措施“市場主體寬進措施、行政執法嚴管措施、企業信用信息公示措施、“大邑造”品牌拓展措施”;推進五項業務改革“注冊資本認繳制、企業個體工商戶年報制、一址多照、先照后證、電子營業執照”),著力營造“宜業工商”營商環境,爭當服務經濟發展的排頭兵。
一、推進五項改革,著力營造寬松平等的準入環境
深入推進注冊資本認繳制、企業個體工商戶年報制、一址多照、先照后證、電子營業執照改革體系建設,努力實現工商注冊制度便利化;加強對小微企業的跟蹤服務,積極主動做好新設立小微企業的扶持工作;積極引導各類社會資本利用股權出資等方式進入新興產業,加強企業基礎信息分析運用,為政府決策和市場主體提供準確的參考信息。
二、完善四項措施,著力營造公平競爭的市場環境
持續完善市場主體寬進、行政執法嚴管、企業信用信息公示、拓展“大邑造”品牌相匹配的服務與監管措施,扎實推進“網魚式”監管方式改革;加大企業信息信用公示力度,積極查處商業賄賂、虛假宣傳、格式合同領域違法行為的查處;提升網絡監管執法信息化水平,有效維護網絡交易市場秩序;加大打擊非法集資宣傳和金融類廣告及資訊信息清理整治力度,積極配合縣級有關部門共同維護良好的金融市場環境。
三、抓好兩個轉變,著力營造安全放心的消費環境
全力抓好監管方式轉變、執法思路轉變的市場監管制度機制改革,健全商品質量社會監督員和消費糾紛調解專家咨詢建議機制,推進消費維權社會化協作體系建設;擴大12315“五進”工作覆蓋面,完善“訴轉案”機制,強化消費調解與案件查辦的有機結合;探索建立新型消費領域維權機制,著力破解網絡、電視購物等消費方式和手機市場的維權難題;堅持合同格式條款整治與“守重”并進,著力營造安全放心的消費環境。
四、解決三個問題,為深化工商行政管理改革提供堅強保障
以解決干部隊伍作風、能力、與中心工作結合問題為重點,加大干部教育培訓力度,大力推進法治工商建設,不斷提高干部履職能力;深入開展“四強”黨組織主題活動,加強“五化”示范黨支部建設,推動“五爭當”活動向縱深發展;圍繞精神狀態好、能力素質好、團結協作好、服務群眾好、廉潔自律好的“五好”標準,全面提高領導班子建設水平;深化“一崗雙責”和風險防控機制,加強黨風廉政建設,確保在工商體制改革時期隊伍安全和工作局面穩定,為深化工商行政管理改革提供堅強的保障。
行政管理管理工作總結12
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年詩司拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度部門重要工作情況做總結回顧。
虛心學習,努力工作,形成良好的工作氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責,及時“充電”,形成良好的.學習氛圍。在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗,依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的助指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
行政部工作的核心就是搞好“服務”,圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識。
行政管理管理工作總結13
回顧20xx年,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAME_網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識
1、行政部門經理的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理的指導:photoshop的正確使用及存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的'規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理x小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、x先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來說是賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝x小姐的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和一起成長,共同進步!
行政管理管理工作總結14
一、主要工作:
1.協助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、班子會和行政會。我在會前認真準備(下通知、布置會場等);會中嚴密準確地記錄、熱情周到的服務;會后的保密及歸檔工作。
2.做好文書檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件、通知的收轉工作和內網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理,并按文件、通知要求,落實校內文件簽閱制。本學期,辦公室共處理平臺信息200余條,分門別類地將信息傳達到每一個部門及每一位具體負責同志,并進行后續工作跟進,確保按時按要求完成任務。
3.負責撰寫學校各類綜合材料,協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發布的通知、公示等,起草工作報告、總結、計劃等。如寫好20xx秋學校工作計劃、總結并及時上交教育局辦公室,區委第三巡察組對我校的巡察匯報材料,校長在重要會議上的發言稿,新年賀詞等
4.做好校內各部門工作總結、計劃及其他材料的'收集整理歸檔,等相關材料的收集歸檔工作。
5.做好本學期職稱制度的修訂和職稱評聘工作,在公平、公正、公開的基礎上推送了中一3人和中高1人的審報材料工作。
6.完善值班制度。本學期,根據學校出現新的情況和參照兄弟學校的做法,修改和完善了值日制度。制度盡量考慮每位行政和教師具體情況,經過多次修改,最后確定贛縣四中行政值日制度。同時安排好節假日、寒暑假行政值班工作,有利維持學生秩序,保障學生在校安全。
7.做好教職工業績考核匯總工作并及時公布;做好了行政人員考核和年級組考核工作。
8.管理使用學校行政印章,辦理各種行政介紹信、證明信和其他函件等工作。每次用章前我都認真詢問用章事由,不能決定時報請校長批示。
9.完成上級領導來電或學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
二、在的問題:
一學期以來,工作雖然取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距;由于工作的繁雜,在某些方面還欠缺經驗,有時還有浮躁的思想,在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干;工作中管理能力有待提高,開展工作時缺乏一定的魄力。
三、下學期工作思路:
1.加強組織協調能力,靈活處理學校工作。深刻領會學校工作要點,與學校總體安排相協調。在臨時性、綜合性工作面前,全面思考、列好清單、具體分工、落實到位。
2.直面辦公室工作的難點,探尋突破口。加強學習管理學、心理學等相關知識技能,結合學校具體情況、處室人員情況,探尋對策,巧妙地組織、安排工作。
3.創新宣傳工作,為學校發展助力。制定宣傳工作評價體系并適時調整、不斷完善,對外宣傳檔次要更高一些。個性是教師工作評價的導向性,要更加明確加入績效考核體系。
4.切實提高工作標準和工作效率。有時只注重工作標準而忽略了效率,有時為了追求效率而忘了標準。在工作多而急的狀況下,由于缺乏對問題的梳理和歸納潛力,容易造成工作的忙亂,有時存在應付了事和得過且過的思想,影響了工作效率和質量。
5.不斷學習,提升素養,放大格局,形成全局意識。實踐促進成長,也暴露問題。隨著工作不斷深入,寫作水平有限,說話溝通技巧欠缺,攝影水平不足,剪輯、PS技術不過關,考慮問題不全面、不條理,精細化程度不夠,執行力不強等問題一一呈現,有計劃、定目標、找定位,快速提升辦公室人員綜合素養,擴大考慮問題的角度和廣度,將各項工作做到前頭,做到更條理、更全面、更細致。
今后,我將緊跟學校的工作思路,用心配合校長、副校長、各處室及各級部的工作,認真實踐,改革創新,與時俱進,在辦公室成員的相互團結下,辦公室工作將更上一個臺階,為學校發展做出微薄的貢獻!
行政管理管理工作總結15
自入職以來,我遵照公司的工作部署,迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄教導下得到了順利解決,個人的業務能力和綜合素質得到了明顯提升。
我工作態度認真積極、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協作能力,能積極配合同事們完成各項工作業務;主動學習新知識、新技能,注重自身發展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關業務素質。 現將我工作情況總結如下:
一、 業務工作情況
(一)招聘工作
每個工作日梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術口試,做好現場面試工作的安排部署,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
(二)員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的.考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據,及時通報督促考勤異常人員;每月按時出具《員工請假登記表》
和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關領導和財務部門。
(三)行政部質量管理體系工作
融合完善質量管理體系和cmmi體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部年度質量管理體系外審文件進行梳理完善、持續改進,確保年度行政部質量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質量體系外部審核。
(四)日常行政工作
認真做好公司日常文件的登記發放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業務的寄送、報刊雜志信函的分發回收、員工一卡通管理等基礎性行政工作。積極協助配合其他部門同事開展好日常工作,全力做好每個工作日行政部電話、傳真機接聽接收工作,對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達相關部門和人員,做到公司對外溝通交流暢通無阻。
(五)保密資質認證工作
積極配合公司保密辦做好保密資質審查認證相關工作:部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復、保密電腦清查梳理以及保密認證接待等,為公司保密資質審查認證工作貢獻自己的綿薄之力。
(六)行政部部分文件撰寫工作
認真做好行政部部分日常文件(安全生產、創建工作、報告總結等)編輯撰寫和上報工作,力求內容詳實準確,上報及時充分滿足各項要求。
(七)新聞宣傳工作
撰寫公司新聞稿件八篇,并發布至公司新聞主頁;三個月度搜集整理公司新聞稿件七篇,并投稿至集團宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作,配合制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優秀員工、公司文體活動等照片,烘托企業文化氛圍。
(八)其他工作及活動
積極參與公司各級各部門舉辦的各項活動:新老員工籃球對抗賽、工會拔河比賽、書評比賽、青年員工足球比賽等等,增進交流、促進溝通。
(九)積極完成好領導交辦的其他事務。
二、存在問題和不足之處
我在經理和同事們的熱心幫助及關愛下工作取得了一定的進步,但綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1、自己對高科技軟件行業、公司產品和服務的認知仍處于初級階段,對公司的發展歷史理解也不夠深刻,后續工作中需加強自己在這方面的提高。
2、工作主動性、積極性未發揮到最大值,對工作的預見性和創造性還不夠,常常拘泥于傳統模式,離領導的要求還有一定的差距,對于這個問題自己應
該引起高度的重視,工作中要充分發揮主觀能動性,對工作的細節和關鍵點要多想、多問、多推敲,力求完美。最后,希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進的方法,在綜合素質得到提升的基礎上逐步完善自我,使自己更快、更好地融入團隊中,激發更大的潛力。
三、未來工作計劃
回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己過去一段時間內的收獲,無疑是一件愉悅的事情,就像農人手鞠碩果,內心充滿欣喜一般;盤點自己在一個時期內的工作,同時也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是能夠也有能力做得更好,但往往因為自己的疏忽讓它無法完美,也著實讓人遺憾。好在還有今天和明天,工作還在繼續推進,總結工作經驗和教訓,勢必有利于自己的前行,未來必定是更加美好的。 最后衷心感謝在這段時間給我教導、鼓勵和幫助的領導和同事們,我堅信在xx這個溫馨大家庭里,我能學到很多,也將會做得更好!嶄新的20xx年馬上就要到來,同時明年也是“十二五”規劃的第一年,在這一里程碑式的新起跑線上,我定將不負眾望,“開好局、起好步”,全力奉獻自己的忠誠和才智,為xx公司“輝煌十二五”美好明天揮灑青春和熱血!
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