行政審批工作總結20篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編整理的行政審批工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
行政審批工作總結1
今年，我團按照《關于印發<農三師圖木舒克市推進行政審批制度改革工作實施方案>的通知》要求，為進一步優化發展環境，推動我團職能轉變，以做好行政執法責任制、行政執法監督等為主要內容，不斷強化服務意識，切實提高工作質量和辦事效率，扎實有效地推進行政審批制度改革，較好地完成了各項工作任務。現將具體工作開展情況總結如下：
一、清理了一批行政審批事項
我團在法律、行政法規、地方性法規、團規章制度符合《行政許可法》規定的行政許可項目、行政許可事項予以保留的大前提下，對全團機關各科室及各基層單位總計68項行政審批事宜，清理了不合經濟發展的、程序過多的事項12項，占17.6%。
二、簡化審批程序，實效顯著
我團按照“下放審批權限，簡化審批程序，提高行政效能，優化行政服務，改善發展環境”的指導思想和工作目標主要簡化了如：貧困大學生申請補助的行政審批，從中簡化了連隊領導簽批，可由貧困大學生本人直接向分管團領導申請，交團社政科審批；連隊基層建設資金的申請，不再需要各部門聯合審查、商定，可直接由連隊主要領導向團主管領
導遞交申請書，由團主要管理科室審核通過后，由團財務科下發資金，團紀委監督檢查連隊資金使用情況。通過減少審批環節，提高我團行政審批效率。
三、為便民服務，制定辦事指南
針對大多數職工群眾對機關各科室職能不了解的情況下，各科室部門將辦理各類行政審批的必要材料、有關注意事項、各類專業術語、名詞解釋裝訂成冊，共職工辦事時預覽參考，并將各科室部門主要領導班子、工作職責、工作流程等制作成版面懸掛于各科室部門辦公室。目前，團紀委根據一年度的各科室職權分析，潛心研究出各科室的權力運行風險點，現已制作成版面，共計27塊，已分發給各科室領導，各科室的職權更加明確，辦事的流程更加清晰，方便了職工辦事，提高了機關的服務效率。
四、探索網上辦理行政審批
實施網上行政審批是團機關規范行政行為、推進政務公開、強化行政監督、改善服務的重要舉措。這使全團行政審批工作流程得到了進一步優化，審批效率得到了提高。開展網上行政審批流程調整工作，是適應審批事項清理、審批環節變動以及審批崗位人員調整等情況而進行的動態調整，是我團行政審批事項清理后續工作的重要環節，目前我團以開展準生證網上申請，職工僅需進入我團網站進入相關頁面輸入個人信息，即可拿著本人有效身份證件直接到團計生辦領取準生證，目前已辦理88人次。
實現網上審批，不需要人員來回跑動，減少了人力投入和時間消耗。 但目前網上審批還存在很多局限，各個科室“各自為政”，數據無法互聯互通；我團職工互聯網知識匱乏，導致網上審批開展難度較大。
五、進一步完善機關績效考核
針對少部分機關干部效能低下、作風散漫，存在著“僵”、“虛”、“卡”、“推”、“苛”、“慢”的通病。我們從轉變機關作風、提高行政績效、改善發展環境抓起，立足實際，先行先試，著力構建目標明確、操作規范、獎懲嚴明、監督有力的.機關作風建設綜合績效考評體系，促進了機關干部提勁、辦事提速、服務提質、工作提效、形象提升、環境提優。本年度，我們開始著手建立效能建設的工作機制，率先展開了以效能為核心的機關作風建設和目標責任制管理工作，將行政審批工作開展的情況納入到機關績效考核的體系中，將行政審批工作細化為行政審批立項是否合理、程序是否合法、監督是否到位、主管領導是否親自審核、是否報團紀委備案等共占15分，將目標落實不明確、違規胡亂操作的相關責任人員應該負怎樣的責任，全部落實明確，與年度獎金掛鉤。
六、今后的工作打算
嚴肅審批工作紀律，切實加強監管。各單位要建立規范的運作機制減少行政審批的人為因素，減少隨意性。對于清
理中保留下來的審批事項，要建立結構合理、管理規范、程序科學、制約有效的管理制度，最大限度地減少審批人的自由裁量權。團紀委要強化對行政審批行為的監督，建立并實行審批責任追究制度。按照“誰審批，誰負責”和“權責對等”的原則，明確審批單位、審批人對審批過錯的責任。對擅自變更、新設定或變相設定審批事項，以及職權越權審批，甚至吃、拿、卡、要、舞弊的，要追究行政審批主管領導和直接責任人的法律責任。
行政審批工作總結2
20xx年，XX行政審批服務中心XX窗口在黨政服務審批中心和計生委的共同領導下，認真開展“創先爭優”活動，緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規范”的工作目標，堅持“服務經濟、方便群眾”宗旨，認真履行行政審批各項職責，較好地完成了XX下達的各項行政目標任務。
一、加強領導，健全組織，為審批工作提供組織保障 依法行政是貫徹落實科學發展觀、促進社會和諧的需要，我委歷來重視計劃生育行政審批服務工作，為加強對該項工作的組織領導，成立了由委主任、副主任、相關科室負責人組成的提升行政效能工作領導小組，將依法行政工作列入支部責任目標，行政“一把手”列為第一責任人，對窗口審批工作負總責。每年至少召開2次領導小組會議，聽取工作匯報，分析、解決工作中出現的矛盾和問題，制定工作規劃，把責任任務分解到具體科室和責任人。在此基礎上，注重行政審批窗口工作人員的選派工作，召開會議研究選派綜合素質高、業務能力強、熟悉行政審批事項的同志充實到XX行政審批服務中心工作，設立AB配角制，保持工作人員的相對穩定；相關業務科室積極支持和配合審批中心計生窗口工作，及時溝通信息，相互到做好補臺。XX分管領導堅持每季度到窗口1次，思想上、工作上和生活上關心、指導窗口工作，及時與中心領導進行溝通和交流，確保窗口工作順利開展。
二、健全服務機制，實現行政服務的提速增效
近年來，按照上級要求XX在解決問題抓整改、借鑒經驗抓創新、切實加強XX窗口效能建設上動腦筋，想辦法，出實招，
求實效。根據XX經濟社會的發展， 20xx年XX對規范性文件進行認真清理，及時調整不適合形勢需要的規范性文件，印制了《XX法律法規及政策匯編》手冊。二是進一步規范窗口審批項目。對窗口審批依據進行了認真梳理，按照“應進必進”的原則，計劃生育審批XX個事項已全部納入窗口辦理。三是優化審批流程。為方便辦事群眾，實行“窗口圍著群眾轉，單位圍著窗口轉”的工作運行機制，在優化辦事流程、減少辦事環節、縮短辦事時限方面做了大量的工作，窗口和相關業務科室密切配合、協調運轉，受理業務時，只要申請人資料齊備，符合條件的，當天辦結，不隨意延長辦結時間。四是重新修訂《XX工作制度手冊》，嚴格落實行政執法責任制、審批責任追究、行政執法案卷評查、民主評議制度以及審批工作年度定期報告等制度，對因工作造成失誤的，依法追究直接責任人的責任，避免了只糾正錯件不懲戒責任人、只考核不獎懲或者只獎優不罰劣現象的發生。一年來，XX窗口受理辦結各項業務XX件，做到了XX受理，XX當場或承諾期內辦結，未出現一起業務滯辦、拖辦現象。
三、廣泛開展宣傳教育，營造濃厚氛圍，進一步提高群眾的法制意識
堅持開展全方位、多形式的宣傳活動，努力營造良好的宣傳教育氛圍。一是年初制定了《XX系統法制宣傳教育規劃》，進一步明確了“十二五”時期人口計生系統“六五”普法工作的指導思想、工作目標原則、主要任務、實施步驟以及基本要求。二是通過節假日、紀念日集中宣傳，利用宣傳展板、發放宣傳資料、解答群眾咨詢、免費為群眾提供技術服務等形式向廣大群眾宣傳人口和計劃生育各項政策及相關的法律法規，三是通過廣播、電視、報紙等媒體進行廣泛宣傳，及時將XX的相關政策
法規在各種媒體進行發布和更新。四是利用XX政府網計生委網站優勢，將涉及到行政許可、行政審批等法律法規、辦事規程、政策解答等內容設置成網頁專門欄目，方便群眾查詢、檢索和監督。通過宣傳，增強了XX群眾自覺履行法定義務，依法維護合法權益的意識。
四、加強學習，提高認識，全面建設學習型單位
加強自身建設，提升干部職工綜合素質是關鍵， 20xx年開展了以“XX”為主題的各項學習教育活動。認真學習《關于深化政務公開加強政務服務的意見》文件精神，統一思想。20xx年7月，中央辦公廳國務院辦公廳《關于深化政務公開加強政務服務的意見》下發后，XX班子成員高度重視，對《意見》進行認真學習和討論，分析當前行政服務工作的形勢和任務，針對貫徹落實《意見》精神進行具體安排。二是將《行政許可法》、《文明禮儀》、《公務員法》等書籍發給窗口工作人員，制定學習計劃，把接待禮儀、審批權限、法律和法規等列為重點學習內容來抓，要求工作人員對前來辦理業務的群眾耐心熱情，細心辦理，業務解答做到“一口清、一次清”。三是“班子”成員帶頭學法，結合培訓班、講座和學習日等載體開展對行政許可法、XX法等法律法規的系統學習，倡導干部職工勤奮學習，尊重法律，維護法制權威，積極規范自己的行為，樹立自己的良好形象。通過學習，干部職工依法行政、依法管理的`意識進一步增強。
五、實施政務公開制，強化社會監督，有效維護群眾的合法權益
實現依法行政、公正執法，監督是關鍵。一是加強政務公開，制定了《關于加強計劃生育系統政務公開工作的實施意見》，重申了政務公開的必要性和重要性，規范了政務公開的內容，
明確了政務公開的時間、方式和程序，建立了政務公開監督檢查體系和考核評估體系，狠抓落實。二是通過XX熱線、設立公開欄、聘請社會監督員等形式，將XX窗口辦事程序、辦理時限、服務承諾、監督投訴電話向社會公布，拓展公開渠道、豐富公開內容，將XX行政審批權的運用置于群眾的監督之下。三是加強行政審批件、信訪等工作的指導和監督，維護群眾合法權益，有效化解社會矛盾。四是積極參與XX監察局糾風辦、XX廣播電臺“行風熱線”節目，就XX優惠政策、XX管理與服務等內容進行系統、全面的介紹，并對現場熱線提問進行解答，群眾參與度很高，得到了好評。由于宣傳到位、措施得力，一年來，XX所實施的具體行政行為無一例引起行政復議和行政訴訟。
雖然我們在行政審批工作方面取得了一定成效，但與社會主義民主與法制建設的整體要求和人口計生工作向高層次發展的需要還有較大差距，行政人員隊伍素質與新時期新任務的要求還有待于提高；創造性開展工作不夠。
六、下步打算
（一）加強工作人員業務知識和政策理論知識的學習，積極參與中心和主管單位開展的學習活動，進一步鞏固工作人員的業務知識和理論水平。
（二）進一步加大學習宣傳力度，營造依法行政的良好社會氛圍。
新的一年中，我們將進一步提高法律意識和法制觀念，不斷研究新情況、解決新問題，為不斷推進人口計生依法行政工作做出新的更大的貢獻！
行政審批工作總結3
20xx年縣行政審批局按照上級部門要求，結合“三城同創”工作實際，認真開展城鄉環境綜合治理，切實提高了工作效率,轉變了工作作風,進一步優化了投資軟環境。現將我局20xx年城鄉環境綜合治理工作開展情況總結如下：
一、成立組織機構，落實具體責任
我局成立了城鄉環境綜合治理工作領導小組，負責整個活動的組織領導。制定了符合本單位實際的切實可行的工作方案，明確了具體的責任人和工作完成時限。
二、加強宣傳教育，提高思想認識
在本單位干部職工中廣泛宣傳并積極開展教育活動，做到全體干部職工對城鄉環境綜合治理工作知曉率、參與率達到100%，廣大干部職工充分了解城鄉環境綜合治理的`意義、目標任務、標準要求等，提高了環保意識和健康素養，從而自覺做好辦公區域及責任街區的環境衛生整治工作；按照縣委、縣府的要求，認真組織參加了文明勸導活動；及時上報了城鄉環境綜合治理工作情況和信息。
三、加大治理投入，抓好工作落實
我局將此項工作納入了重要議事日程，對中心辦公區域進行24小時保潔；每月集中組織兩次對辦公樓周邊環境衛生進行集中整治，開展一次“除四害”、治理“臟、亂、差”以及對不文明行為的勸導活動；大力開展節能降耗活動，增強干部職工節能降耗意識，有效降低了機關能耗；積極開展豐富多彩的精神文明創建活動和職工文體活動，自覺維護好公共環境衛生；積極配合、協助社區抓好職工家屬區的環境衛生整治和保潔工作，確保中心辦公樓及周邊環境衛生更加清潔、優美。
四、明確目標任務，做好對口幫扶
我局定期組織黨員干部深入對口幫扶村進行健康知識及城鄉環境綜合治理宣傳教育，增強廣大群眾環保意識和健康素養，從而自覺做好“六順六凈”的整治工作。把群眾衛生習慣教育作為城鄉環境綜合治理工作切入點，找出影響居民區環境衛生整治的癥結，提出建議及對策。
五、提升政務環境，突出亮點特色
我局著力打造舒心政務服務大廳，新增智能排隊叫號系統、辦事引導應用系統、全程電子化網上登記系統、高清監控視頻等智能化設施設備；按照綜合受理、后臺審批、網上辦事、群眾等候休息等功能進行分區建設和智能化改造的基礎上，持續推進政務環境的升級改造。今年又投入20余萬元，購置電腦、平板、樣表桌等設施，新建了自助填表區、網上辦事體驗區、民生服務區，打造了具有網上服務功能的新型智能大廳，得到辦事群眾和企業的一致好評。
行政審批工作總結4
20xx年，xx縣教育局根據縣委辦、縣府辦《20xx年縣機關目標管理績效考核實施意見》和《關于印發xx縣20xx年度行政審批工作目標管理績效考評細則的通知》文件精神，認真貫徹落實行政許可法，深化行政審批制度改革，提高行政服務質量和行政審批工作效率，圍繞鞏固提高教育創強成果的中心任務，不斷增加教育投入，統籌均衡發展，合理科學布局，規范辦學行為，提升學校內涵，有力推進了xx教育規范、均衡、特色發展。現將有關工作總結匯報如下：
一、基本情況。
全縣現有中小學xx所，在校生xx萬人，其中普高xx所，職高xx所，初中xx所，小學xx所，九年一貫制學校xx所。幼兒園xx所，在園幼兒xx人。xx電大xx分校xx所，在校生xx人。在職公辦教師xx人，離退休教師xx人，教師學歷合格率幼兒、小學、初中、普高、職高分別達到xx%、xx%、xx%、xx%、xx%，初中、小學高一層次學歷比率達到xx%和xx%，中職雙師型教師比例xx%。學前三年幼兒入園率xx%；小學、初中適齡兒童入學率分別為xx%和xx%，初中畢業生升入高中段比例xx%，普、職比1。17∶1；三類殘兒入學率xx%，全縣16周歲人口中初級中等教育完成率xx%。
二、今年以來的主要工作。
一年來，在縣委縣政府的正確領導下，縣教育局緊緊圍繞鞏固提高教育創強成果的目標，加大投入改善辦學條件，聚精會神提升教育內涵，全縣教育得到了均衡、規范、特色發展，教育整體水平得到進一步提升，主要的亮點工作有：
1、“教育共同體”全面深化。
出臺了《關于進一步深化城鄉教育發展共同體工作若干意見》，把xx個城鄉教育共同體調整為xx個，進一步從師資隊伍建設、教科研工作、考核評價、內部管理、活動經費等五個方面建立起保障機制，加大教育共同體的推進力度，推出管理、研訓一體化，“共同體”內教師下派上掛，新教師在優質校見習一年，實行共同體學校捆綁式考核，設立專項經費等實在舉措。
2、民辦教育規范扶持。
縣財政每年安排兩個xx萬元，分別設立民辦教育發展專項資金和學前教育專項經費，專門用于獎勵各類優秀、重點示范民辦學校（幼兒園）和為促進民辦教育發展作出突出貢獻的集體和個人。出臺《xx縣民辦教育培訓機構管理辦法》，實行年檢制度，有效引導、規范民辦培訓機構的辦學行為。
3、“輕負高質”經驗省市典型。
積極做好全省“輕負高質”重點聯系縣的各項工作，選擇15所初中、23所小學聯系校作專題實踐研究，實行局中層干部“一對一”跟蹤指導。區域推進“輕負擔、高質量”經驗三次在省市大會上交流，受到各方好評。20xx年，我縣高考再創佳績，重點上線人數、重點上線率列全市各縣（市、區）第一。至此，我縣高考成績四年蟬聯全市桂冠。
4、教科研論文碩果累累。
20xx年xx市教師論文評比，我縣共有獲獎論文xx篇，占全市1/7，其中一、二、三等獎各xx篇、xx篇和xx篇，一、二、三等獎獲獎數、獲獎總數以及相應獲獎率均居全市各縣（市、區）第一。
5、藝術教育有新突破。
新增7所省市藝術教育特色學校，成功舉辦xx屆中小學生藝術節，開展以聲樂、舞蹈、器樂等為主的現場賽，近xx多學生直接參與，涉及面為歷年之最，共有xx名學生在市獲獎，xx個節目被推薦參加省級比賽或市素質教育大會展示演出。昆陽一小課本劇《掩耳盜鈴》獲全國小梅花獎金獎。縣教育局獲省藝術節優秀組織獎。
6、督導評估有效提升。
從20xx年起，由縣政府教育督導室對學校年度工作績效進行綜合督導評價。以素質教育、新課程、輕負擔高質量的先進理念為統領，出臺了《xx縣中小學年度工作績效督導評估辦法》，融“三條底線、四個轉移”于課業負擔、行政管理等xx個指標之中，引導學校規范辦學，科學辦學，特色辦學，高效辦學。建立教育督導制度，以學區為區域劃定督導責任區，聘請xx位專兼職督學。
7、學校建設全力推進。
全力推進xx個學校建設項目，鰲江遷建工程取得突破性進展，一標段地面基礎工程完成。積極做好xx所農村薄學校改造，涉及配置體育器材xx套、音樂器材xx套、美術器材xx套、實驗儀設備xx套、計算機房xx個，圖書xx冊。積極啟動“校安工程”，協同有關部門對全縣所有中小學的校舍進行全面排查鑒定，確定拆除xx所學校的xx幢xx級危房，并制定三年校舍改造計劃。
8、師資隊伍夯實底氣。
深入實施教師“全員讀書”、“全員賽課”、“全員考試”活動。舉行中小學教師全員賽課活動現場推進會，集研、說、觀、議、思于一體，形成“賽課鏈”。組織全縣所有中小學教師參加業務知識測試，引領全體教師關注自身的師德和業務素養，夯實學科底氣。新增市縣學科骨干教師xx人和xx人。xx位小學教師升“小中高”，占全市1/4多。
9、教育開放再掀熱潮。
以“開放溝通聚教育合力，家校共育創特色品牌”為主題，深入開展“教育開放周”活動。全縣每一所中小學圍繞“百場家教講座”、“千名教師大家訪”、“萬名代表進校園”三大載體，特別是讓班主任及科任教師，走進每一個學生家庭，面對面與每一位家長交流，使家校形成合力共同推進素質教育。
10、教育影響力進一步提升。
以建國xx周年、第xx個教師節等重大節日為契機，開展“媒體共話**教育”系列宣傳活動。舉辦了“xx教育xx年成果展”、“xx歲xx人看xx年xx教育巨變”等特色活動。《中國教育報》、《教育信息報》等媒體大篇幅報道xx“從規矩到特色”的素質教育經驗，全縣教育影響力進一步提升。
三、扎實做好教育行政審批各項工作。
縣教育局的行政審批主要牽涉到設立民辦學校、培訓機構、幼兒園的審批、變更、終止等項目，主要由職成教科、普教科負責相關工作。20xx年共受理教育行政審批258件，其中辦學許可zz件，準予許可zz件，教師資格證許可234件，準予許可xx件。在具體的執行過程中，我們能夠依據中華人民共和國《行政許可法》、《教育法》、《民辦教育促進法》、《教師法》等法律，強化審批意識，明確審批程度，完善工作制度，推進政務公開，提高工作實效。
1、完善行政審批和政務公開制度。
一是做到行政審批項目“六公開”，把服務名稱、政策依據、服務程序、申報材料、收費標準、承諾時間等6個方面都公布出來，讓群眾知情。
二是深入開展政務公開。教育局機關以及全縣中心小學以上的學校和單位包括公辦幼兒園和村完小都必須嚴格執行《關于全面推進校務公開的意見》和《**縣校務公開暫行辦法》的各項規定，并根據**市教育局《關于印發全面深化政務公開制度實施方案的通知》要求，做到“經常化、制度化、規范化”，建立一把手負總責，分管領導具體抓和專人負責的領導責任制和目標考核制。
三是建立逐級負責制度。行政審批事務督辦工作實行逐級負責制，層層明確責任，一級抓一級。縣教育局機關內部實行政審批事項科室負責制，科室負責人即為辦件責任人，并由該科室確定一位本科室工作人員為全程代理人，負責審批事務的主動對接、內部流轉和跟蹤催辦，保證審批事項限時辦結；縣教育局辦公室作為全局目標督查工作的牽頭處室，負責協調機關內部科室工作，務求將審批事項落到實處。
2、加強民辦學校的審批。
幾年來，通過全面開展對非法舉辦的民辦學校和教學點的清理整頓，重點加強對民辦幼兒園的治理，逐步建立起了規范民辦學校辦學行為的長效機制。xx的民辦教育主要在把好“五個關”上下足了功夫：
一是把好總體規劃關。xx把民辦教育網點設置納入全縣教育總體規劃之中，堅持把生源相對密集、經濟又相對較發達的地區作為民辦教育的設置網點。
二是把好優惠政策關。比如允許公辦學校教師流動到民辦學校任教，讓教師享受繼續再教育的權利、表彰獎勵的權利以及職稱評聘方面的權利。
三是把好學校管理關。主要由民辦教育辦公室，負責加強對民辦教育的管理，規范民辦學校的辦學行為。
四是把好建校審批關。第一是校址關，學校的選址是否符合網點布局；第二關是校長的'人選關，從思想作風、業務水平、管理能力、身體素質等方面進行審核；第三關是辦學條件關，著重審查辦學者是否有獨立校園，占地面積和建筑面積是否達到辦學要求，師資隊伍是否按學校的辦學宗旨和有關條件選配；第四關是經費來源關。審查辦學者投資總額是否符合設計標準，辦學者當前的實力和經濟來源能否跟得上學校發展要求。
五是把好師資隊伍關。比如幫助選好校長，配好中層干部，支持民辦學校向社會公開招聘優秀老師。
3、加強已通過審批后的學校規范管理。
一是加強民辦學校管理。通過將民辦學校納入全縣統一教育管理系統、實施全縣中小學的規范管理大檢查活動，有力促進了民辦教育健康迅猛發展，全縣民辦教育呈現了“規模大、門類齊、質量高、特色多”的良好態勢。目前全縣民辦學校（培訓機構、幼兒園）共xx所（普高xx所、職高xx所、初中xx所、培訓機構xx所、幼兒園xx所），民辦高中招生數占全縣高中段招生數xx%，民辦幼兒園在園幼兒數占全縣在園幼兒數xx%。20xx年上半年，出臺了《xx縣民辦教育培訓機構管理辦法》，開展明查暗訪，確認xx所民辦培訓機構予以公布，并實行年檢制度，有效引導、規范民辦培訓機構的辦學行為。
二是協助交警等部門加強對幼兒園接送車的審批備案。近幾年我縣的幼兒園雖然得到了規范健康有序的發展，但在民辦幼兒園特別是農村的民辦幼兒園存在幼兒接送車不規范行為，甚至存在著不少安全隱患。幼兒園接送車輛車況較差，甚至有的是報廢車輛，車輛駕駛員無證駕駛，幼兒園接送車輛違章嚴重超載。近兩年我們啟動了整治學校幼兒園接送車秩序專項行動以來，嚴禁不合標準的學校幼兒園配接送車，嚴禁不合規范的車輛接送學生，嚴禁不合條件的人員駕駛接送車。原先存在xx多輛不規范車輛，通過審批合格的接送車現有xx輛。
4、提高教育行政審批的服務質量。
一是加強機關干部作風建設。繼續以“善良、寬容、廉潔” 做人、“認真、精細、規矩”做事、“實際、實在、實干”作風勉勵全體機關干部提高自身素質和工作效率。認真貫徹落實“四條禁令”及《**省影響機關工作效能行為責任追究辦法（試行）》，要求全體機關干部做到“六不”：不讓局里布置的工作在我手里延誤，不讓應傳遞的信息在我手里中斷，不讓各種差錯在我這里發生，不讓各種不正之風在我身上出現，不讓來辦事的同志在我這里遇到冷落，不讓**教育的聲譽在我這里受到損害。
二是加強機關干部的執法培訓學習。縣教育局專門設法規體衛藝科，負責組織教育系統的法律法規培訓學習工作。定期組織機關工作人員參加行政執法的培訓學習，目前已經取得行政執法證的人員有xx位。xx月中旬，舉辦20xx年xx縣中小學校長暑期學習會在鰲江國際大酒店召開，邀請xx、xx等地的知名教授、校長為全縣學區領導、中小學校長、政教主任和幼兒園園長共xx人作專題講座，增強了教育系統人員的法律意識和法制觀念。
三是優化便民服務環境。以貫徹實施《行政許可法》為契機，對現有審批事項重新進行登記、審查、核定、備案。啟動了便民電子政務，整合網絡資源，構建新型辦事平臺，通過教育網站及時向群眾公開。出臺一系列便民服務措施，簡化辦事程序，推行賓客式服務。進一步建立健全崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制、AB崗工作制等制度。制定《xx縣教育局辦事指南》，公開辦事程序，提高辦事效率。積極做好信訪常規管理工作，開展“陽光投訴行動”，群眾滿意度高。
一年來，我們局在依法行政審批過程中，盡管做了一些工作，但還存在許多問題和困難，比如制度還不夠健全、服務質量還有待進一步提高、臺帳整理還不夠完整及時等，下一步，我們將不斷根據實際加以修改和完善，為辦好人民滿意的xx教育和創建省級示范行政服務中心作積極貢獻。
行政審批工作總結5
自行政審批權限下放鄉鎮以來，我積極轉變工作思路，迅速適應新的工作內容。以審批事項清單為指導，努力學習市場準入、衛生健康、涉軍事務、城鄉建設、民生保障等審批服務和公共服務118項。
第三季度以來，市場準入和商事登記相關事項相繼下放。由于前期在藁城進行了相關科室的跟班培訓，因此我能比較快的進入角色，辦理審批事項比較順利，能很快上手。當然，在剛開始辦理時會遇到很多小問題，但都能及時和上級或其他鄉鎮同事溝通，及時解決問題。目前我已經能夠獨立受理小餐飲、小作坊、食品流通許可證和個體營業執照。
截止目前，在辦結的'事項中，個體營業執照45個，食品流通許可證9個，小餐飲證5個，小作坊證2個。這其中，大部分個體營業執照是我獨立辦結的，其他審批事項多由我受理，其他同事負責出證。
經過幾個月的審批服務工作，有許多不足之處。對于個人來說，審批工作還有許多細節需要學習，業務不精是當前最大的問題。另外歸檔工作還需加快速度。對于整個審批服務下放工作來說，上下級對接出現很多信息不對稱、通信不及時、多部門聯動不統一等問題，導致有時鄉鎮承接審批工作的被動局面。另外，我鎮行政綜合服務中心人員配備問題亟待解決。
對比其他鄉鎮審批服務工作還有很多不足之處，我鎮應該走出去多學習、多觀摩、多取經，以打造我鎮方便基層群眾、服務優質高效的行政審批和公共服務辦事平臺。
行政審批工作總結6
我區以貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》(以下簡稱綱要)為重點，以做好行政執法責任制、行政執法監督等為主要內容，不斷強化服務意識，切實提高工作質量和辦事效率，扎實有效地推進行政審批制度改革，較好地完成了各項工作任務。現將具體情況總結如下：
一、提高思想認識，完善組織機構
區政府歷來十分重視依法行政工作。特別是今年以來，區主要領導曾多次在政府常務會議和區長辦公會議上強調，要求全區各部門以建立行政執法責任制為主要內容的行政執法監督制度體系和權責明確、行為規范、監督有效、保障有力的行政執法體制為目標，進一步深化行政審批制度改革，逐步推進依法行政工作。同時，為進一步加強對依法行政和行政審批制度改革工作的領導，及時調整成立xxx區依法行政和行政審批制度改革工作領導小組，領導小組辦公室設在區政府法制辦，具體負責指導、督察全區的依法行政工作的落實。
二、積極推行行政執法責任制
(一)落實自治區、市人民政府有關文件精神，精心部署行政執法責任制工作
行政執法責任制是規范和監督行政機關行政執法活動的一項重要制度。為了更好地貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《國務院辦公廳關于推進行政執法責任制的若干意見》，根據自治區、市政府法制辦的要求，區政府制定下發了《關于在xxx區行政執法機關全面推行行政執法責任制實施方案》，按照“建立權責明確、行為規范、監督有效、保障有力的執法體制”的要求，分階段、按步驟有條不紊的開展行政執法責任制工作，以進一步規范行政審批行為，切實轉變政府職能，推進xxx區依法行政工作。
(二)根據法律、法規、規章規定和本部門“三定”方案確定的職能，認真梳理執法依據
隨著我國法治建設步伐的加快，法律、法規、規章的立改廢變化較為頻繁，區政府法制部門堅持把執法依據梳理作為執法責任制工作的重要環節來抓，在進一步清理和規范執法主體的同時，要求各執法單位將執法依據的廢止、更新、頒布等變化情況和新頒布的法律法規、規章文本及時上報，對各執法單位的執法依據進行了再次梳理，確定依據311項。
(三)依法分解執法職責、量化考核目標
按照實行執法責任制的要求，各執法單位對執法職責進一步分解細化，落實到每個科室和執法人員，使執法權限、執法標準、執法程序、職責范圍和執法責任更加明確。在此基礎上，各部門制作了本單位執法程序流程圖。通過流程圖制作使人一目了然，既明確了執法內容、執法范圍、執法種類、執法崗位職責、執法崗位標準和執法崗位依據，又使法律賦予的每一項職能都落實到各科室、細化到具體執法崗位，確保對考核目標的量化準確。
(四)建立配套制度，確保行政執法責任制落到實處行政執法責任制配套制度的建設是完善執法責任體系的基礎。在區法制部門的指導下，各執法部門結合本單位工作實際制定了一系列執法責任制配套制度。如參照自治區人民政府《關于在全區各行政機關全面推行行政執法責任制的實施意見》和市人民政府《關于在全市行政機關全面推行行政執法責任制實施方案》，
各部門相繼制定了行政執法人員崗位責任制、行政執法程序制度、過錯責任追究制度、評議考核制度等配套制度，為行政執法提供了制度保障，切實做到了以制度管人，以制度管事，用制度推動工作。
(五)健全科學考評機制，促進xxx區依法行政工作躍上新臺階
年初，根據自治區、市人民政府要求，區法制辦積極與區考核領導小組協商，將區各行政執法部門的依法行政工作納入年終目標考核，各行政執法單位也制定了切合部門實際的年度考評辦法和細則，使區各行政執法部門和執法人員履行職責情況真正受到監督和約束。
三、加大執法檢查力度，結合實際開展調查研究
加大行政執法監督力度，多次組織有關部門開展行政執法專項檢查，重點檢查了行政許可事項的公示、檔案管理、執法文書是否規范合法、配套制度的建立等。同時對行政機關是否依法實施行政許可、實施主體是否合法、是否依法收取費用、是否履行監督職責等方面也進行了督查。對存在的問題給予及時指導，提出整改意見。對問題較嚴重的部門下發了整改通知書并適時復查，做到了工作有安排、有檢查、有落實，從而規范了行政執法部門的執法行為，提高了執法人員的依法行政水平。如對區城市管理大隊在現場執法中執法票據和區文化旅游局執法文書不規范等問題，及時給予糾正。尤其在檢查過程中，發現隆湖經濟開發區在交由xxx區管理后，存在事權不清，在推行執法責任制的工作中無所適從，而且在實際工作中行政執法也只是變成了單一的說服教育，影響了該地區的行政管理效果。針對問題，區法制辦與區編辦聯系，結合三定方案和市政府有關文件，幫助他們完成了執法責任制落實工作，也使隆湖經濟開發區相關職能部門明確了職責和執法權限，為今后更好的開展工作奠定了基礎。
四、加強培訓，做到持證上崗，亮證執法
執法責任制能否落到實處，依法行政的目標能否實現，最根本的.在于能否建立一支政治可靠、紀律嚴明、作風過硬、秉公執法、訓練有素、精通業務的執法隊伍。由于區劃調整，xxx區政府執法隊伍建設任務艱巨，原執法崗位上的人員調整較多，執法證件不是過期就是失效，而且相當一部分執法人員無執法證件。為了規范行政執法行為，做到持證上崗、亮證執法，建設高素質、專業化、規范化的行政執法隊伍，區法制辦積極與上級有關部門協調，邀請自治區法制辦的專家來我區為執法人員授課，舉辦了兩期培訓班，為98名綜合執法人員換發了《執法證》，培訓新上崗和無證執法人員130人，增強了執法人員的依法行政、依法辦事的能力。
五、存在的問題
今年以來，我區在行政審批制度改革和依法行政工作中做了一些工作，但也存在一定的問題，如個別執法單位執法主體不合格，部分執法人員存在不文明執法行為等。在今后的工作中，我們將進一步抓好行政機關執法責任制的落實，繼續加大對行政執法人員的教育培訓，做好行政執法監督、規范性文件前置審查、備案等工作，使政府法制工作再上一個新臺階。
行政審批工作總結7
（一）打造“三支隊伍”，實現行政審批集約化、標準化、高效化。
1.打造專業窗口服務隊伍，實現事項受理集約化。以打造咨詢引導、綜合受理、幫辦代辦三支金牌隊伍為目標，配齊配強政府購買服務，強化日常管理考核、業務知識和形象禮儀培訓。創新引入前臺窗口組長負責制，開展季度業務考試及流動紅旗評選活動，有力提升窗口服務人員服務水平。調整優化“一窗受理”布局，出臺“一窗受理”工作指引、崗位職責，理順“一窗受理”工作機制，編制“零基礎標準化”受理模板，強化政務服務平臺應用，提高“一窗受理”工作效率。今年以來，累計受理業務x.x萬件，實施幫辦代辦服務xxxx余次，收到群眾感謝信、錦旗xx余次。
2.打造專業審批核準隊伍，實現事項審批標準化。根據相對集中行政許可權改革第一批、第二批劃轉事項關聯程度，科學組建商事登記、市場準入、社會事務、投資項目、交通綜合、農業事務等六個審批科室，與原業務部門簽訂備忘錄，全面承接二批劃轉事項。編制行政審批“標準化手冊”，明確事項受理條件、申請材料、業務流程、審批標準，壓縮自由裁量權。出臺《行政審批與監管協同聯動實施辦法》，明確審管權責邊界，強化審管配合。全面啟用審管互動系統，實現行政審批與后續監管有效銜接、雙向互動，提高審批標準化水平。自x月份審管互動系統啟用以來，累計推送審批信息xxx條。
3.打造專業現場勘驗隊伍，實現事項勘驗高效化。強化現場勘驗工作力量，對于無法律法規依據的，一律取消；對于保留的，制定現場踏勘標準，根據標準劃分為告知承諾、遠程視頻勘驗、聯合勘驗、專家評審等類別分類勘驗，利用“互聯網+政務服務”模式，將部分高頻事項現場勘驗標準制作生成二維碼，多渠道、多方位宣傳展示，讓辦事群眾可以在現場勘驗之前進行自查，大幅提高勘驗效率，節約行政成本。
（二）實施“雙全雙百”工程，實現政務服務極簡辦、集成辦、全域辦。
1.大力推行“承諾即入”，實現事項極簡辦。圍繞“準入易準營難”堵點、痛點，結合社會信用體系建設，創新推行信用審批“承諾即入”新模式。首批推出xx個高頻事項，實現“一表即入”“備案即入”“先入后驗”辦理。改革后平均辦理申請材料、辦理環節、審批時限分別平均壓減xx%、xx%、xx%以上，全年可為申請人減少申請材料x萬余份，免除現場勘驗xxxx余次。改革以來，共通過“承諾即入”方式辦理業務xxxx件。
2.深入推行“一鏈辦理”，實現事項集成辦。
3推動“一業一證”擴面提標。在《x省“一業一證”改革行業目錄》基礎上，選取民宿服務、出租汽車客運等xx個特色行業，實施“一業一證”改革，將行業綜合許可范圍擴展至xx個行業。健全跨地區、跨部門、跨層級的信息共享機制，對納入“一業一證”改革的行業，提升智慧化水平，通過審管平臺實現市場主體行業綜合許可和法定許可信息推送，強化事中事后監管。今年以來，共辦理行業綜合許可證xxx張。
4推行全領域“一證化”改革。充分發揮相對集中行政許可權改革優勢，圍繞建設工程施工、市政設施建設等領域辦事環節多、材料多、審批鏈條分散等問題，按照一事多需可合并、材料相似可歸類、數據共享可減免的原則聚類融合，在全省率先實施行政審批全領域“一證化”改革，將“一證化”的理念從準營領域拓展到行政審批各個領域，推動實現全領域“多證集成、一證綜合”。首批推出建設工程施工類、市政設施建設類等x個試點領域，已辦理行政審批綜合許可證xxx張。與改革前相比，企業群眾辦理“一件事”平均壓減申請材料xx.x%、減少辦事環節xx.x%、縮短審批時間xx.x%，審批時限由最長的xx天，平均壓減至x天，有的當天即可辦結。
5推行企業注銷“一件事一次辦”。在縣政務服務中心設置企業注銷專窗，配備導辦幫辦代辦人員，整合統一流程標準，通過“一口咨詢”形成線上線下標準智能指南，通過“幫辦代辦”個性化定制注銷方案，通過“一窗受理”再造流程集成服務，切實打通企業注銷“堵點”“難點”，促進市場“新陳代謝”。以最常見的`內資有限公司注銷為例，改革后辦理環節由x個合并為x個，辦事材料由xx份減少至xx份，辦事時限由xx個工作日壓縮至x個工作日以內（不含公告期）。
6.全面落實“通辦服務”，實現事項全域辦。在縣政務服務中心企業開辦、投資項目等無差別“一窗受理”區域及人社、醫保、公安等部門“一窗通辦”區域設立通辦服務窗口，統一業務規則和標準，加強工作人員培訓，通過全程網辦、異地代收代辦、多地聯辦等方式實現xx個“跨省通辦”事項，xxx個“全省網辦”事項，xxx個“市域通辦”事項在我縣落地。今年以來，共辦理各類通辦業務xx余萬件。同時，在跨省、全省、市域通辦的基礎上進一步拓展通辦范圍，截止目前，已與x、x、x等五省xx個地市的xx個區縣搭建通辦合作伙伴。
（三）推行“一站式”服務，實現企業開辦、投資建設、注銷全生命周期便利化。
1.突出“省”字，推進企業開辦便利化。設立“一站式”服務專區，探索“線上一網一界面，線下一窗一表單”模式，通過“四減一優”（減事項、減環節、減材料、減時限、優化政務服務辦理），企業開辦環節由x個壓縮為x個，材料由xx份減為x份，辦理時限由xx個法定工作日壓縮為x個工作日以內辦結。加大財政支持力度，全省率先推行公章刻制及稅控設備政府買單，發放“xx創業大禮包”，實現印章刻制、稅控設備、打印傳真、雙向寄遞、幫辦代辦服務等全免費，企業開辦全流程“零成本”。
2.突出“優”字，全面推進投資建設便利化。
1項目審批“一窗集成”。設立投資項目服務專區，通過再造流程、精減環節、調整時序、并聯審批，從根本上解決項目審批互為前置、轉圈打架問題，實現投資項目“審批一窗集成、服務鏈條集成、制度創新集成”，將審批辦理時間由xxx個法定工作日壓縮到xx個工作日以內，比傳統模式用時減少xx%以上，為企業投資建設審批“加速”。
2精準服務“一企一策”。成立由聯審部門及水電氣等服務企業審批骨干組成的項目管家VIP服務團隊，通過電話對接、網上聯絡、上門服務等方式，主動為企業提供政策咨詢、聯審引導、流程指導、材料輔導的“三導一詢”服務，對市重大項目實行“一對一”“點對點”“一企一策”精準服務。今年以來，先后為青島啤酒搬遷擴建、海棠灣養老養生度假區等項目提供VIP服務xx余次。
3.突出“簡”字，全面推進企業注銷便利化。
1“流程再造”優化簡易注銷。拓展簡易注銷適用范圍，將符合條件的非上市股份有限公司、農民專業合作社及各類分支機構納入簡易注銷登記范圍；壓縮簡易注銷公告時間和材料，公告時間由xx天壓縮至xx天；建立簡易注銷容錯機制，允許企業在異常狀態消失后再次依程序申請簡易注銷。以清稅為例，實行清稅免辦、即辦、減辦模式，專窗直接進入營業執照注銷流程，根據承諾情況當場容缺出具清稅證明、一次性告知書，并視情限時清稅，x個工作日內辦結營業執照注銷，企業注銷提速xx%以上。
2“一網通辦”拓展線上注銷。線上打通企業登記注銷、稅務、人社、商務（投資）、海關等業務系統，實現“一次登錄、一網通辦”，為“企業注銷”審批“提速”。在xx審批服務微信公眾號上添加“企業注銷專區”專欄，集成行政審批、稅務、人社、海關、公積金、銀行等x個部門的注銷辦理流程，提供線上線下“一口咨詢”服務，切實解決企業咨詢現場多頭跑問題。截至目前，共為xxx戶企業注銷提供了便利。
（四）推動線上線下融合，實現政務服務零證明、零等待、零距離。
1.打造“無證明城市”，實現事項辦理零證明。堅持“法無規定一律取消，法有規定無需提交”，實行全領域、全行業“無證明”，通過數據共享、部門核查、告知承諾等方式實現免提交。全縣共公布免提交證明事項xxxx項證明免提交，發布零材料事項xxx項，率先在全市建成全領域“無證明城市”。有關經驗做法先后在淄博市優化營商環境推進政府職能轉變簡報、市政府辦公室政府研究室參閱件刊發，并得到省政務服務管理辦公室主任范宗杰、縣委書記王義樸批示和充分肯定。
2.推行秒批秒辦，實現事項辦理零等待。大力推行“智慧審批”，綜合運用大數據和人工智能技術，通過自助發起、數據對比、共享資源等手段實現政務服務事項網上申請、掌上申請、自助終端申請、系統審批、即時出具辦理結果及證照，推動業務辦理“零跑腿、零排隊、不見面、智能化、全自動”。目前，公安、社保、不動產等xx部門單位的身份證明開具、社保參保查詢、營業執照辦理等xxx項事項實現“秒批秒辦”。
3.推動事項向基層延伸，實現事項辦理零距離。
x創新實施“縣鎮同權”改革。將縣級實施的xxx項政務服務事項綜合運用直接下放、下放實質性審核權、服務窗口前移等三種方式賦予鎮級實施，縣鎮有同等受理權限，企業群眾既可以選擇到縣政務服務中心辦理，也可以選擇到鎮（街道）便民服務中心辦理，充分滿足就近辦理需求。自x月份改革以來，全縣共辦理“縣鎮同權”業務x.x萬件。
x大力推廣政銀“郵、商”合作。依托銀行金融網點、郵政網點、商業綜合體等合作機構單位建立政銀“郵、商”合作服務網點，將商事登記、人社、醫保、公積金、稅務、不動產等xxx政務服務事項通過自助辦理、幫辦代辦、受理窗口下沉三種模式下沉合作服務網點辦理，推動政務服務“多點辦”“就近辦”。截止目前，全縣共建立政銀“郵、商”合作服務網點xx個。
（五）優化“好差評”制度，實現政務服務全面評、主動評、閉環評。
1.狠抓數據歸集，實現事項全面評。一是抓好綜合受理“即時錄入”。對無系統承載政務服務事項和雖有系統承載但辦件量少的的政務服務事項全部納入淄博市政務服務平臺實現即時錄入、當場評價。二是抓好辦件數據“批量導入”。對有系統承載且辦件量大醫保、人社等部門單位政務服務事項通過批量導入方式歸集辦件數據，并實現短信評價。對超出x日的歷史辦件數據屬于數據，不再批量導入。三是規范評議卡使用。對各級各部門評價卡進行臺賬式管理，每周統計使用情況，及時歸集評價數據。今年以來，共歸集縣級“好差評”數據xxx萬件。
2.狠抓群眾參與，實現事項主動評。一是提升主動評價率。通過強化宣傳引導，接入窗口評價器等督促各鎮辦及進駐大廳部門全力引導辦事群眾參與“好差評”評價，實現現場服務“一次一評”、網上辦事“一事一評”，有力提升主動評價率。二是提升主動好評率。通過熱情主動服務，優化業務流程，提高審批效率等方式降低辦事成本，提高辦事滿意率，進而提升主動評價“好評率”。今年以來，收到主動評價x萬件，主動評價好評率xxx%。
3.狠抓差評整改，實現事項閉環評。一是落實“好差評”專人負責制。指定專人每天通過“好差評”管理系統監控后臺實時監控差評反饋，第一時間發現“差評”問題并轉派有關部門處理，構建評價、歸集、分析、核實、整改、再評價的閉環鏈條，確保服務提質增效。二是積極開展辦件回訪工作。每月隨機從系統及鎮辦“好差評”統計表中抽取辦件信息進行回訪，確保群眾對我縣政務服務真正滿意。今年以來，共收到差評xx件，其中有效差評x件。
行政審批工作總結8
實行行政審批制度改革，是深化行政管理體制改革，完善社會主義市場經濟體制，從源頭上預防和治理腐敗的一項重要工作。政務中心結合市縣行政審批制度改革精神，制定和完善了行政審批實施程序，探索了行政審批方式創新；認真落實改革的配套措施，加強了后續監管工作；堅持嚴格依法改革，規范了行政行為。行政審批制度改革工作取得一定成績，現將進展情況作如下匯報：
一、力保市上下放審批事項如期對接
市委、市政府以廣委發[20xx]14號文件下放經濟管理和審批權限共計223項，其中市縣兩級部門均有管理審批權市上不再直接管理審批、一律下放由區市縣管理審批的事項有117項，將下放給省定擴權縣（市）的市級管理審批權限同等下放給其他3個區市縣管理審批的事項有45項，屬市級審批現授權或委托下放由區市縣實施審批的事項有61項（其中授權30項，委托31項）。為了確保在6月1日前將市上下放、授權或委托的223個經濟管理和審批權限實現對接，在縣法制辦、審改辦及相關部門的支持配合下，縣政務服務中心做了大量扎實的工作。一是借全縣政務信息工作會之機，對相關部門的辦公室工作人員進行了專題培訓；二是會同法制辦、審改辦等部門對各有關部門對接的情況進行了反復、認真核對；三是組織人員加班加點將核對無誤后的相關信息錄入了行政效能電子監察系統，成功實現了市縣對接。
二、加快配套制度建設，完善操作規程。
建立健全行政許可依據備案審查等制度；積極探索聯合辦理、集中辦理、統一辦理行政許可制度。中心牽頭組織有關部門，抓緊制定了我中心行政許可監督檢查及責任追究辦法等與《行政許可法》相配套的規章制度。
三、著力構建行政審批制度改革工作的長效機制
行政審批制度改革是一項長期的工作，構建長效工作機制十分必要。中心按照"廉潔、高效、規范、便民"的要求，堅持"誰主管、誰負責"的原則，著力構建長效機制。
一是調整了工作機制。根據國務院和省政府的有關規定，建立行政審批工作責任制，把責任分解落實到具體部門和窗口工作人員。建立動態評估機制，定期評估行政審批項目的實施情況。督促各行政審批職能部門將改革納入日常工作范圍，逐步建立科學合理的行政審批管理和監控機制，形成用制度規范審批、按制度辦事、靠制度管人的有效機制。
二是積極推行行政審批公示制度。各窗口采取"統一受理、統一回復、分別處理"的審批方式，積極探索行政審批公開的途徑和方法，增強了審批工作的透明度。除涉及黨和國家秘密、商業秘密或者個人隱私的外，審批項目的名稱、依據、申請條件、審批程序和收費標準、審批結果都及時向社會公開。中心大廳不斷完善服務機制，強化服務措施，結合政務公開工作，全面、準確、真實地公開應該并且能夠公開的保留項目的有關情況，自覺接受人民群眾的監督。同時加強了電子政務建設，擴大政府網上辦公的范圍，及時向社會公開審批事項、服務程序、辦事方法，更好地為基層、企業和社會公眾服務。
三是嚴格執行行政許可實施程序。目前，各行政審批職能的部門都已制定行政許可實施程序及責任追究辦法。這是通過制度設計，保證行政許可決定正確性、公正性的重要舉措，是防止濫用權力、促進公眾參與、保證正確行使權力的'必要手段，是各部門規范行政許可行為、提高政務服務水平的公開承諾。各窗口工作人員充分認識到了行政許可實施程序的重要性，從推進依法行政、建設誠信政府的高度，切實把嚴格執行行政許可實施程序作為當前和今后一個時期的一項基礎性工作來抓，有效防止了執行與制度脫節的"兩張皮"現象。中心配合監察室認真履行監督職能，建立了舉報制度，加強全過程監督和定期檢查、專項檢查，及時糾正違規或不當的審批行為。
四、切實加強了對深化行政審批制度改革工作的領導
深化行政審批制度改革，還會遇到各種矛盾和困難。中心加強了領導，加大工作力度，進一步鞏固和擴展已有成果，推動這項改革不斷深入健康發展。
首先，高度重視，加強領導。中心在深化行政管理體制改革、完善社會主義市場經濟體制的過程中，始終把行政審批制度改革擺在重要位置，列入議事日程，明確領導，明確責任，明確任務，精心組織好這項改革，把改革的各項任務抓實、抓好。成立了以黃應清為組長，曹曉云為副組長，譚濤、王樹成、游小軍為成員的領導小組，進一步完善運行機制和協調機制，加強與法制等部門的協調配合，形成工作合力。
其次，加強監督，推動落實。中心把監督檢查作為促進工作落實的重要措施，加強對深化行政審批制度改革工作進展情況的督促檢查，及時發現和糾正存在的問題。對工作進展遲緩、成效不明顯的窗口，嚴格要求，促其改進；對工作不力、問題突出的窗口，重點檢查，限期整改。中心對本部門、大廳各窗口行政審批制度改革工作實施有效的指導和監督，針對薄弱環節，提出改進措施。嚴明紀律，實行嚴格的責任制，保證各項工作的落實。
第三，加強調研，積極創新。行政審批制度改革是政府管理中帶有根本性、制度性的重大改革，在改革進程中，會不斷遇到新情況和新問題，政務中心從理論和實踐的結合上，對行政審批制度改革進行積極的探索和研究。圍繞"重在制度創新"、"重在政府職能轉變"和提高行政效率、降低行政成本、整合行政資源等方面，大力開展調查研究，力求在制度創新、機制創新和解決現實問題上有新的突破。
行政審批工作總結9
xxxx年度，在省、市部門的堅強領導下，xx區行政審批服務局契合企業和群眾需求、看齊全省第一方陣、對標省市督查激勵工作內容，靶向施策、奮起追趕，不斷在改思革行中推動xx區行政審批服務工作高質量發展。
一、xxxx年工作總結
（一）“放管服”改革開新局
1、針對省市下放的三批次xxx件“一件事一次辦”事項，先后做好第一批xx項、第二批xx項、第三批xx項“一件事一次辦”事項的承接、落地及實施工作。推進“一件事一次辦”xx件高頻政務服務事項跨域通辦事項清理，將公安、民政、衛健、醫保、人社等部門涉及民生的高頻政務服務事項統籌考慮，并進一步拓展區級“一件事一次辦”套餐配置。結合工程建設審批制度改革，在全市首推電梯加裝“一件事一次辦”的網上全流程的套餐服務。梳理形成《xx區告知承諾制證明事項目錄》并對外公示，共涉及x個部門xx個事項。
2、為xx區域一體化服務共享下好先手棋，按照“三優先”（優先高頻事項、個人事項、獨立事項）和“三個一批”（成熟一批、公布一批、實施一批）的原則，通過“相互授信，互通互認”的辦理模式，已與xx云龍示范區共推“跨市通辦”事項清單xx項，與xx區共推xx項，與xxx區共推xx項，高頻政務服務事項涉及人社、醫保、民政、市場準入等相關領域，做到x市“跨市通辦”清單事項最全。xxxx年x月至今，已辦理跨市通辦事項xxx件。與x市xx區簽訂“跨省通辦”合作框架協議，共推“跨省通辦”。
3、搶抓x自貿試驗區x片區行政審批服務工作發展機遇，針對xx區塊特色，打造xx區塊亮點。充分利用xx區已有企業開辦注銷即來即辦等政務服務工作優勢，將xx項政務高頻事項納入xx區自貿區塊“極簡審批”目錄。以企業視角和實際需求為出發點，打造梳理出“我要進口食品”“我要開辦律師事務所（分所）”等首批x項自貿試驗區xx區塊專屬的“一件事一次辦”事項套餐。配合區自貿辦建立了一站式全程代辦服務平臺，采取“政府+企業”模式共同推進自貿區幫代辦和企業服務業務升級。該平臺已覆蓋建檔服務企業xxx余家，累計服務xx家投資者，代辦商事登記及外貿服務等xxx余單，讓更多企業足不出戶“買賣全球”。服務“五好”園區建設，圍繞產業園區轉型升級和高質量發展，梳理形成《xx區園區賦權事項清單》（xx項）并落地實施，實現“園區事園區辦”“一件事一次辦”。同時，根據省相對集中行政許可權改革試點工作要求，在xx經開區按照“全生命周期、全覆蓋企業”的服務思路，強化園區服務項目建設和企業發展功能，筑巢引鳳，打造“審批服務優、市場主體活、競爭實力強”的省級示范性工業園區。
（二）線上線下服務能力展新貌
1、全面啟動“三集中三到位”和“綜合窗”改革系列工作，結合新“市民之家”的建設與啟用，優化提升“一站式”服務，強化政務服務大廳功能，讓企業、群眾辦事只進一扇門、只到一個窗、只上一張網，構建政務服務新生態。因地制宜推動政策、法律、政務、金融、人才服務升級，在自貿片區等商圈、專業市場開設自助服務點，籌備建設紅星農批中心自助服務點，落地“xx分鐘政務服務圈”，讓政務服務更有速度，讓營商環境更有溫度。
2、始終保持xx區“互聯網+政務服務”的先發優勢，全面推進各類網上政務服務平臺高度融合，強化“互聯網+政務服務”一體化平臺建設與應用，同步鏈接政府門戶網站和區級移動辦事終端“開放xx”APP，推動實現審批服務掌上辦、指尖辦。做好一體化平臺的事項引用和清單的填報指導工作，平臺填報率xxx%。共收錄全區xx個單位的政務信息資源目錄xxxx個，政務數據資源目錄xxx個，信息項xxxx個，全部導入x市數據資源管理平臺。推進xx區中介超市在市級網上系統的高效運行、優質服務和有效監管，xxxx年度，xx區進駐市級中介服務超市事項xx項，進駐行業主管部門xx家，公布采購公告x件。
3、緊跟發展大局，積極為企業解難紓困，在政策兌現、自貿片區服務方面，推出優惠利率貸款、銀企合作模式、專項資金補助等多項舉措，全面釋放政策扶持紅利。在水電氣報裝方面，率先全市實行“水電氣報裝”綜合窗改革，外線工程審批實現全省最快，可實現x天領證。在人才引進方面，提供落戶居留、人才認定、晉級獎勵等針對人才工作專項服務，以人才服務于企業“加速跑”、項目“加油干”。
（三）行政效能創新績
1、堅持一手抓簡政放權，一手抓事中事后監管。全面推進好差評平臺升級建設，依托省“互聯網+政務服務”一體化平臺開展政務服務“好差評”工作，通過xxxxx市民服務熱線、窗口“好差評”二維碼及相關投訴電話等措施，達到線上線下全面覆蓋，數據和結果全面匯聚、公開，做到事事有評價。協調、配合全區醫療醫保系統醫療機構“清廉醫保”綜合整治行動，司法系統行政執法案卷“體檢式”評查，交通運輸系統普貨運輸企業檢查、非道路移動機械審核編碼，民政系統脫貧攻堅專項核查，科技系統知識產權執法等各類專項檢查，做到行行有監管。
2、下足市民服務熱線工作的繡花功夫，xxxx年x—xx月，xx區共簽收x市xxxxx熱線工單xxxxx件，工單總量為全市最多，按時辦結率xxx%、回訪滿意度xx。xx%，全區積量持續下降，群眾滿意率不斷提升。為承辦新并入熱線工單的辦理，區行政審批服務局優化工作體系，完成區級xxxxx市民服務熱線平臺的擴容與升級，進一步完善熱線的受理、辦理、督辦、考核及監督等工作機制。發揮黨建引領“街鎮吹哨、部門報到”問題處理、網格化融合的組織優勢。細化工作措施，堅持每月一講評通報，每季度一調度分析；采取區領導“包案”，針對重點問題，由分管副區長抓緊牽頭開展專項整治；每周開展“民情服務月”，每次選取x—x個典型工單進行調度，統一解決口徑集中力量進行解決；由區長、區紀委監委、區委組織部實行末位約談，推動有關問題的解決。強化工作落實，將政務熱線工單辦理納入xxxx年全區深化改革、“三零”社區、教育“為民辦實事”等專項工作，全面提升工作實效。
3、積極探索政府信息公開的渠道和方式，規范區、街兩級政務公開專區標準化建設，對公開載體配置與應用進行重點規范，對各類載體上公開展示內容予以明確，積極打造示范樣本。在政務公開大廳建立高規格政務公開專區和政務公開專窗，有效拓寬基層政務公開渠道。推進xx項基層政務公開事項的工作安排部署，完善政務公開事項梳理。在區政府門戶網站開設教育服務、社會保障、醫療衛生、財政預決算等特色專題專欄，強化政策解讀、積極回應關切、擴大公眾參與。加強對全區各部門單位政府信息依申請公開工作的`指導，及時回復政府信息依申請公開案例，按時回復率xxx%。
二、xxxx年工作打算
xxxx年，區行政審批服務局將聚焦xx區“踐行四個爭當、落實三提三降、邁向全國十強”的目標，堅持服務與管理并重、守正與創新兼顧，通過持續深化“放管服”改革，實現更精準簡政、更科學監管、更高效服務。
（一）深入實施“三集中三到位”改革，不斷提升行政效能
落實“三集中三到位”改革工作。重點把握一個基礎，以審批職能歸并為基礎；注重兩個強化，強化制度建設、強化部門協作；實現三個確保，確保事項徹底進駐、確保充分授權、確保高效審批，通過創新和完善行政審批服務運行模式，充分釋放“三集中三到位”集成優勢，提升行政效能。
（二）扎實推進行政審批制度改革，加速釋放政策紅利
根據自貿試驗區xx區塊的定位和承接重點任務，以企業視角和企業實際需求出發，持續推出自貿區“一件事一次辦”特色套餐。加快“xx”政務服務同標同質建設步伐，與xx市、湘潭市等多地區共同推進行政審批一體化。在政務服務事項“跨市通辦”的基礎上探索“跨省通辦”，加強與xx周邊省市所轄區縣之間的溝通聯系，重點在公安、人社、民政、衛健等群眾關注度較高的領域進行深入合作，尋求跨區域協同發展。
（三）著力提高政務服務水平，有效增強資源融合
實施政務服務“一門、一網、一次”專項行動，提升協同服務能力和綜合管理水平。提升市民之家“一站式”功能，優化街道（鎮）政務大廳“綜合窗”集中服務模式，加快xx分鐘政務服務圈、xx小時不打烊自助服務廳等陣地建設，打造政務服務新生態。根據省、市統一部署，將政務服務事項納入“互聯網+政務服務”平臺辦理，實現政務服務“一網通辦”。結合省政府發布“一件事一次辦”事項目錄和xx實際，持續放權賦權和各類事項清單、目錄的調整與完善，推動更多政務服務事項實現“一件事一次辦”。
（四）全面深化行政效能監督，持續解決民生訴求
以省、市政務服務便民熱線歸并擴容為契機，進一步提升xx區xxxxx政務熱線訴求響應能力和解決能力，滿足企業和群眾個性化、多樣化需求。建立健全政務熱線與網格工作相融合的工單處置模式、充分發揮黨建引領“街道吹哨、部門報到”的作用和實施“接訴即辦”的應急問題處置模式，提升工單辦理科學化規范化水平。
（五）切實加強政務公開，規范權力運行環境
深入推進基層政務公開標準化規范化建設，堅持“以公開為常態、不公開為例外”的原則，加強主動公開、推進重點領域公開、拓寬公開渠道、做好依申請公開和規范公開標準。突出行政權力運行、重大項目建設、財政資金使用、公共資源配置、行政執法公示、行政監管處置等重點領域的政府信息公開，以新常態下的新作為推進法治政府、廉潔政府建設。
行政審批工作總結10
今年以來，煎茶政務服務中心在區政務服務中心、鎮黨委、政府的正確領導和各部門的大力支持下，重點圍繞二、三級政務服務平臺建設，深入推動大廳化、開放性、下沉式政務服務，著力加強中心自身建設和政務服務體系建設，認真履行中心政務服務各項職責，切實開展政務服務各項工作，較好發揮了政務服務的窗口作用。
一、辦接件情況
截止目前辦件11098件，辦結11098件，無一起投訴糾紛事件。辦接、咨詢服務事項做到了件件有落實、事事有回音，群眾滿意率達100%。電子監察系統辦件(獨生子女父母光榮證辦理、生育服務證辦理、殘疾證等)8210件。
二、20xx年完成情況
(一)組織建設和制度建設
1、建立健全領導機構，責任落實。
我鎮成立了以鎮黨委副書記董勇同志任組長，鎮黨委副書記、紀委書記李萍同志任副組長，各辦公室負責人為成員的煎茶鎮政務服務工作領導小組，切實加強對政務服務工作的領導，在各村設立便民服務中心，我鎮確保了政務服務工作所需經費實報實銷，做到了政務服務工作有組織，人員經費有保證。
2、修訂和完善管理制度，規范中心內部管理。
對于鎮政務服務中心，制定了《煎茶鎮政務服務中心窗口考核辦法》、《煎茶鎮政務服務中心服務制度》等內部管理規章制度。認真執行各項管理制度，不定期召開窗口人員會議通報，促使相互監督，自行糾正。保證人員不缺崗，服務不停辦。
對于村(社區)便民服務中心，制定《煎茶鎮村(社區)便民服務中心管理辦法》、《煎茶鎮村(社區)便民服務中心服務制度》，規范管理人員考勤、辦事效率、辦件質量。不定期組織窗口人員召開業務培訓會，提高業務水平。
(二)硬件建設
1、鎮政務服務中心
(1)辦公環境。辦公設備配備齊全，提供群眾飲水機、紙杯、雨傘、老花眼鏡。制定《煎茶鎮政務服務中心衛生管理制度》，建立長效機制，服務環境保持整潔、清新。
(2)優化窗口設置。將6個窗口合并為4個窗口。取消了城管、黨群窗口，設立1個綜合窗口。我鎮將綜合窗口(1)設為綠色通道，跟蹤服務，為老弱病殘、以及企業辦事提供一站式服務。并安排專人全程跟蹤服務。
2、村(社區)便民服務中心
(1)硬件設施基本改造到位。各村均按照方案，進行硬件設施改造。在原有改造效果不佳的基礎上，我鎮煎茶溪社區、鹿溪河村、平安村便民服務中心進行全面的裝修、改造，青松村為實現提檔升級新建了便民服務中心。各村辦公設備配備齊全，基本滿足便民服務需求，基本達到親民、便民、簡潔、溫馨效果。
(2)合理利用資源，減少窗口設置。將窗口壓縮為綜合服務和社會保障2個窗口。
(三)業務管理
1、鎮政務服務中心
(1)開展特色服務。利用周六開展延時服務。制作“便民提示卡”，提供上級政務服務地址、電話、乘車路線等信息。實現對無需本人現場簽字的承諾件由村(社區)便民服務中心收集辦事資料，政務中心統一辦理的“全程代辦”以及由導辦臺協助的大廳“現場代辦”。公布預約電話或電子郵箱，開展“預約服務”。由工作人員對老弱病殘的困難群眾開展“上門服務”。對在外地無法到政務中心領取相關證件的，實行“快遞服務”，確保辦事群眾及時領到相關證件。
(2)集中審批。11月5日正式成立行政審批科。審批科設在政務服務中心，由各科室抽調的.4名在編業務骨干組成，設科長一名。主要負責現場勘驗、資料審核和最后的審批。已完成全部審批事項的劃轉，由審批科全權負責審批事項的辦理。
(3)授權到位。各科室及分管領導已將涉及事項全部下沉至政務服務中心。各分管領導已將涉及事項簽字權下放到政務審批科，保障了行政審批科的較獨立運行。目前，除下沉行政審批事項外，還將戶口遷移證明、危房改造審批等事項的納入窗口辦理。
(4)啟用行政審批章。為方便群眾辦事，提高辦事效率，在政務服務中心啟用行政審批專用章，由專人管理、負責。
2、村(社區)便民服務中心
建立“三統一”、“三本賬”。統一標準制作吊牌、胸牌、座牌，統一服裝，人員相對固定，村兩委人員均輪流進入便民中心輪崗。與鎮政務中心聯動，開展“全程代辦”、“上門服務”、“預約服務”。建立《為民辦事全程代理服務事項臺賬》、《上門服務臺賬》和《預約服務臺賬》。
(四)大力宣傳政務服務20xx年政務服務中心工作總結工作總結。
開通政務服務中心微信公眾平臺，制作政務服務聯系卡。通過相關政府的網站、微信、騰訊微博、新浪微博、電子顯示屏、公示欄、宣傳單等方式，對政務服務內容、政策、辦事指南、便民措施等進行宣傳。向群眾發放8000份辦事小冊子。
(五)政務公開
大力推進政府信息公開工作。嚴格按照區政務服務大廳建設要求，整合政務服務資源，與行政效能電子監察系統視頻連接，對照標準進行監督管理、考核，設立了12個政務信息公開查詢點，由專人負責管理。各村(社區)整合村務、財務公開設立了政務公開欄。
(5)完善監督機制。設立電子顯示屏公開辦事審批事項、服務指南、收費標準、辦事流程。設立監督投訴臺，公布監督電話(xx)、網絡監督賬號，意見箱、意見簙。收集反饋信息，及時處理群眾反饋問題。
三、20xx年工作計劃
1、探索一次性告知制度。規范告知內容，統一制作規范的告知單，建立告知評價制度。以此為切入點，探索更多便民服務措施。
2、結合村級陣地示范點建設，打造一個集成式的便民服務示范點。按照便民服務綜合體的要求，將村辦公室80%的空間留給群眾，打造圖書閱覽、棋牌、書法、就業招聘、心理咨詢、法律援助、民事調解等功能余一體的集成式便民服務中心
3、著力加強“三最”即“最干凈、最務實、最透明”的政務服務建設。主要從淘汰老舊設施、設備，加強環境衛生打造和維護，窗口人員業務素質、自身形象，建立長效培訓和自學機制，進一步落實代辦服務、上門服務，辦理事項、辦理流程、申請材料、法律依據、收費標準、辦理時限的六公開等措施進行落實。
4、全面鋪開集中居住區便民服務點建設，從接受咨詢，政策、法律、法規宣傳，代辦相關業務，收集群眾訴求等方面開展服務。
5、逐步實現村兩委人員進入便民中心綜合窗口輪崗工作。
6、繼續穩步推進二三級平臺轉型改造和建設，不斷完善政務服務功能，大幅提升窗口人員整體素質。
行政審批工作總結11
在任職期間，我努力做好職責范圍內的各項工作，認真學習專業知識，廉潔自律、克己奉公，嚴格按照相關法律、法規認真受理和審批業務，在工作中，不斷探索、優化辦事程序，簡化審批手續，全面實現“一站式”服務。
一、加強學習，努力提高思想政治素質和業務工作水平
在任職期間，我始終把加強學習作為增強素質、做好工作的前提，結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展，在系統學習政治理論知識的基礎上，認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題，結合自身工作實際，及時予以糾正，努力提高思想政治素質和業務水平。
二、結合當前社會形勢，靈活地采取多種方法，努力提高工作效率和服務質量
（一）受金融危機的影響，今年許多企業資金相對比較緊張，導致有的企業完全擱置了項目的建設，有的企業則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續的時候才來辦理，免費范文這樣在一定程度上影響了我區工程建設的發展。為此，在科室領導的指導和安排下，我們審批窗口主動上門為企業提供報建咨詢和服務，提前告知有關的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用，提醒企業應做好哪些方面的準備工作，為企業預先核算報建涉及的費用，讓企業提前做好建設資金的安排，全力配合工程的建設工作。同時，在依法行政的情況下，采取特事特辦、并聯審批的做法，密切跟蹤項目審批進展情況，加快審批速度，使企業的生產經營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
（二）為更好地實現“一站式”審批服務，去年局先后把原設在局內受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統一受理。面對大量新的工作任務，我們都認真、及時學習新的業務知識，同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業務科室請教，對于新的業務項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作，目前新業務在審批窗口已經得到較快的落實和開展。
三、認真做好與相關業務部門的溝通、協調工作
（一）勞保金業務在我區開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協調，目前此項工作開展得比較順利。
（二）審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門，論文參考應與區審批辦保持著良好的.溝通。所以，對區審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合，并力求做到，同時，遇到需要區審批辦協助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協調，以保證工作的順利開展。
（三）做好審批窗口內部人員的溝通和協調工作。對上級領導的工作指示和會議精神，我都做到及時、準確地傳達和落實，對工作中遇到的問題，我會及時組織同事進行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實際問題，增強窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質量。
四、認真聽取群眾反饋的意見，不斷改進工作方法
對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析，聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正，對于我們無法解決的問題，及時向上級領導反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進窗口工作，提高審批工作的質量和效率。
在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績，去年審批窗口榮獲區審批中心“優秀服務金獎”，個人也獲“優秀服務之星”稱號。但是，我還有許多做得不足的地方，工作總結如專業技術水平、管理水平和業務水平仍有待進一步提高，溝通能力仍有待進一步的加強，在今后的工作中，我將繼續努力，不斷學習，糾正工作中的不足，努力提高工作質量和工作水平。
行政審批工作總結12
按照縣局工作安排，圍繞縣委、縣政府推進四個全面戰略布局，奮力實現五個走在前列的戰略部署，結合省、市、縣局工作要點，我股認真落實好商事登記制度改革各項措施，積極做好行政審批及政務服務工作，現將工作總結如下：
一、積極落實好商事登記制度改革各項措施
（一）推進三證合一登記制度改革
根據國務院、省政府關于推進三證合一改革工作的各項規定以及國家、省、市工商局的推進一照一碼改革工作的安排，我局于20xx年9月25日正式實施三證合一、一照一碼登記制度。登記制度改革后，企業不再申領組織機構代碼證和稅務登記證。僅憑一照一碼的營業執照就可辦理納稅、開設銀行對公賬號。改革為企業減輕負擔，節省時間，有力推動大眾創業、萬眾創新。改革實施以來，我局新設立企業29戶，比去年同期增長93.33；新增注冊資本50796.2萬元，比去年同期增長314.98。
（二）落實先照后證登記制度改革
依照國家工商總局關于嚴格落實先照后證改革嚴格執行工商登記前置審批事項的通知（工商企注字〔20xx〕65號）和市工商局關于企業登記實務的若干指導意見的要求，我股嚴格規范登記程序，對該為后置審批的事項一律不再作為登記前置。今年以來，共有600余戶企業和個體戶辦理工商登記業務時，不再提交審批許可證。
今年1至10月，共新登記企業188戶，同比增長34.28，新增注冊資本54810.5萬元。
二、加強窗口標準化建設，推進政務服務質量不斷提高
今年以來，按照省、市局的窗口標準化建設方案，結合陽光政務行動的開展，我局對政務服務窗口的服務流程進行了優化，使政務服務效率有了提升，做到了簡單事項當場辦結，一般事項60以內在一個工作日內辦結，所有事項均在承諾的.3個工作日內辦結。同時，結合登記制度改革，我們對政務公開事項進行了清理、修訂，并在窗口對改革后的登記樣表、示范文本進行了公示，還重新完善了企業登記告知單，在窗口放置供辦事人員參照和取用。在工作中，我股繼續堅持延時服務、預約服務、急事急辦等服務方式，努力滿足辦事群眾的需求，由于堅持了這些制度，我股的工作得到了辦事群眾的高度評價，并多次在政務中心月度考評中獲得窗口單位第一。
三、積極做好各項政務服務
積極做好各項政務服務工作，高效辦結各項政務服務事項。今年共辦理各類政務服務事1600件，其中企業（含農民專業合作社）設立登記188件、變更登記238件、備案登記54件、注銷登記34件、遷移登記16件、補換照82件；名稱（含冠省、市區劃名稱）預先核準1102件；股權出質登記60件（設立35件，變更1件，注銷24件）；動產抵押登記36件（設立22件，注銷14件）；戶外廣告登記79件（申請65件、變更14件）。為企業提供檔案查詢400余件；辦理組織機構代碼新辦289件，換證324件，注銷60件，變更155件；組織機構代碼證年檢556件；代碼證遷入15件，遷出5件。
四、市場主體穩步增長
隨著商事登記制度改革的落實，全縣市場主體穩步增長，至10月30日，共有各類市場主體8811戶，比上年未凈增長10.44。其中，其中企業1373戶，個體戶7305戶，農民專業合作社133戶。
五、做好個體私營登記管理
（一）大力促進個體私營經濟發展。
我股按照寬準入，嚴監管的要求，積極促進個體私營經濟的發展，對法無禁止的行業和領域都允許個體工商戶經營，并且在登記工作中對不是明確規定為登記前置條件的，只要其申請均可辦理營業執照。截止10月，共新登記個體工商戶921戶，新增出資額10928.99萬元。個體工商戶總數達7305戶，比上年未凈增長10.33，出資額達37173.44萬元，比上年未增長39.09。私營企業總數達1373戶，比上年未增長32.65，注冊資本總額507487.42萬元，比上年未增長44.95。
（二）積極支持和扶持農民及農民工返鄉創業
為貫徹落實黨中央、國務院和省委省政府《關于進一步做好為農民工服務工作的意見》、《關于支持農民工等人員返鄉創業的意見》、《四川省人民政府辦公廳關于支持農民工和農民企業家返鄉創業的實施意見》等政策文件，以及魏省長在全省推進農民工和農民企業家返鄉創業工作電視電話會議上的重要講話精神。我股充分發揮工商登記職能作用，優化工商服務，加大引導力度，為農民工和農民企業家返鄉創業搭建平臺。支持和鼓勵農民工和農民企業家返鄉創業者組建農民專業合作社及家庭農場。做好為農民工返鄉創業的登記服務，開辟農民工返鄉創業綠色通道，由專人負責對農民專業合作社及家庭農場登記資料的審查，提高登記效率。共辦理農民專業合作社設立登記11戶，入社成員總數1657人，成員出資總額4843萬元；目前全縣農民專業合作社總數為133戶，成員總數10624人，成員出資總額31214.57萬元。全縣共有家庭農場100戶，從業人員248人，注冊資本6260.8萬元，行業涉及水果種植、水產養殖、畜禽養殖等多個行業。
（三）做好個轉企名錄培育工作
鼓勵引導我縣個體工商戶向現代企業轉型，增強市場競爭力，激發發展新動力，全面掌握符合轉型升級條件的個體工商戶規模、數量、類型、經營狀況等基本情況，對有轉企意愿的個體工商戶及時開展業務指導，積極引導，擇優跟進，全程跟蹤服務。我股還為個轉企開通綠色通道，設立專門窗口，負責有關個轉企工作的咨詢、指導及業務辦理，建立轉前、轉中、轉后服務機制，為其提供優質、高效服務。目前，我股已初步建成我縣個體工商戶轉型升級為企業培育庫
六、強化為小微企業服務，促進企業融資
繼續充分發揮登記職能，強化為小微企業服務，促進其加快發展，并利用動產抵押、股權質押功能為小微企業融資服務，共辦理動產抵押登記36件，抵押物總額達37367.2萬元，擔保的債權金額達28160.054萬元；辦理股權出質登記35件，出質股權21001萬元，擔保的債權達33015萬元。
七、明年工作重點
（一）開展好登記工作的培訓，加強對商事登記制度的宣傳力度。
（二）積極落實好登記制度改革相關措施，按照市委市政府和市局的部署，完善和探索市場主體的退出機制，加快工商登記便利化
（三）繼續完善窗口標準化建設。按省、市、縣局和政務中心的要求，結合實際，對窗口標準化建設進一步完善，力爭達到標準化窗口。
行政審批工作總結13
一、實行“一枚公章管審批”，順暢開展審批業務
xxxx年一季度，行政審批局共受理各類辦件5045件，同比增長132%，其中工商領域共受理辦件1865項;投資發展領域共受理辦件43項;建設工程領域共受理辦件88項;民政領域共受理辦件476項;計生領域共受理辦件156項;文教領域共受理辦件172項;質監領域共受理辦件1743項;食藥監領域共受理辦件172項;衛生領域共受理辦件276項;財政領域共受理辦件54項。辦件數量和質量有了新的突破，有力的為全區經濟社會發展提供了優質高效的政務服務。
二、積極推進行政審批改革，促進政務服務提速增效
我局積極探索高效便捷的便民服務方式，加快推進“一個窗口受理、一枚印章管審批、一紙清單管流程、一張網絡管效率”等審批新模式，促進辦事流程進一步簡化、人員素質進一步提高、行政效率進一步提升，政務服務環境進一步優化。
(一)行政審批程序“大瘦身”。對照市行政審批局公布的317項行政許可及關聯事項，我局對承擔的63項審批事項進行梳理，簡化審批流程。進一步完善并聯審批、聯合勘驗制度，首次實行重點項目并聯審批聯席會議制度，制定標準的'程序審批流程圖，努力打造行政審批標準化、制度化。同時協調各職能部門，籌備第三批行政審批職權劃轉，使審批主體更加集中，創造良好的體制條件。
(二)打通服務群眾“最后一公里”。2月27日，開發區尚璧鎮便民服務中心正式開始運行，標志著開發區政務服務工作延伸到了鄉鎮，是我局落實開發區“高效服務、便民敬商”服務年要求，真正把服務送到百姓面前，解決服務群眾“最后一公里”問題的一項重要舉措。尚璧鎮便民服務中心是我區政務服務全覆蓋改革試點，我局下一步將進一步完善尚壁便民服務中心的管理工作，盡力爭取將更多的涉及老百姓的審批權限下放至基層便民服務中心，為老百姓提供更便捷的服務。同時將根據開發區黨工委、管委會的統一部署在轄區內各鄉鎮內全面推行。
(三)推廣“互聯網+政務服務”。我局通過市民網、微信公眾號等網絡平臺積極開展網上審批業務，進一步完善“網上政務大廳”和“綠色通道”等特別服務通道，全方位、多渠道為企業和群眾提供審批便利渠道。
三、 以“四個意識”為統領，大力促進中心建設
(一)進一步健全規章制度。我局將積極借鑒蘇州工業園、威縣等先進改革試點經驗，不斷完善各項規章制度。在充分討論的基礎上，制定“十必須十不準”等規章制度，繼續監督落實首問責任、一次性告知、限時辦結、AB崗等制度。
(二)是進一步深化相對集中行政許可權改革成效。認真分析全面深化改革新形勢下，各地全面建立行政審批局，行政審批制度改革呈現出的新常態、新業態。緊緊圍繞“業務整合、隊伍融合、力量融合”的目標，加強事關雙向互動、審管對接、內部管理等各項機制建設完善，加快實現以嚴格科學的工作標準管人、管事、管物。
總之，我局將不斷加強對審批隊伍的業務、思想、組織和文化建設，切實提高窗口工作人員的綜合素質和服務自覺性，使大家牢固樹立大局意識，時時處處以開發區的工作和形象為重，全力推動我區政務公開和政務服務水平再上新臺階。
行政審批工作總結14
20xx年，我局行政服務審批服務工作按照“以民為本、堅持標準、快速審批、優質服務”的工作原則，繼續采取一系列的便民措施，使窗口工作蒸蒸日上，較好地完成了年初提出的各項工作任務。現將一年來的工作簡要總結如下：
一、推行一系列便民措施。為了提高群眾和企業的滿意度，讓群眾和企業辦證更快捷、方便，我局窗口繼續采取一系列的便民措施：一是免費為群眾繪圖。根據《餐飲服務許可證》和《衛生許可證》辦理要求，業主在申請辦理《餐飲服務許可證》和《衛生許可證》時必須提交生產經營場所布局圖，但由于受文化程度、繪畫水平等因素的影響，有的業主不會畫圖，有的雖然會畫，但離要求有一定的距離。為此，我局窗口急群眾之所急，免費為業主繪制生產經營場所布局圖。這樣，不僅方便了群眾辦理《餐飲服務許可證》和《衛生許可證》，也提高了有關資料的質量，所以受到了群眾的好評。據統計，今年我局窗口已免費為業主繪制生產經營場所布局示意圖400多張。二是免費開展技術指導。為了方便群眾辦證，我局窗口在行政許可程序啟動前，提前介入，為申請人提供現場衛生技術指導。申請人只要向我局窗口提出技術指導的申請，我局工作人員就免費上門指導，避免了申請人既費錢又費時情況的發生。通過事前介入技術指導，一些新許可單位的衛生基礎設施和條件更加規范，生產經營場所功能布局更加合理，工藝流程更加科學，由此從源頭上減少了食品、環境等衛生安全事件的發生。今年已免費為群眾現場衛生技術指導80多次。三是免費送證下鄉。由于我縣是山區縣，人口居住分散，交通不便，所以到縣城辦事不是很方便。針對這一情況，我局窗口在現場審查時碰到資料齊全的農村經營戶，就為他們代辦《餐飲服務許可證》和《衛生許可證》。今年已送證下鄉10余次。四是免費提供各種資料。我局窗口針對有部分群眾不會寫租房協議的情況，起草了標準的《租房協議》免費提供給群眾；針對有部分經營戶不會起草衛生制度的實際情況，制訂了《餐飲衛生管理制度》、《公共場所衛生管理制度》、《傳染病管理制度》、《醫療廢物處置制度》等一系列制度，免費提供給經營戶。今年已免費提供資料500多份。
二、完成現場審查和發證工作。我局窗口的工作任務主要是對餐飲業、公共場所、醫療機構的現場審查和發證工作。今年我局已經開展現場審查500多次，發放《餐飲服務許可證》和《衛生許可證》450多份、醫療機構年檢130多家、發放醫師證書、護士證書120多本。
三、進一步完善許可資料。今年我局窗口先后派員參加了省、市組織的許可工作業務培訓，并進一步完善許可資料，使許可工作更加科學、規范。同時，為方便群眾，少跑冤枉路，我局窗口繼續為局里代收農村衛生協會會員費，使各醫療單位不用再跑局里。今年已代收費120多人次。
四、做好宣傳報道工作。我局窗口充分利用業余時間，積極做好有關的`宣傳報道工作，并承擔《磐安衛生》的編輯任務。今年以來，我局窗口已經在報紙、網站、內部刊物上發表信息和新聞300多篇。同時，編輯出版《磐安衛生》11期，并發放到各機關單位和個行政村，努力提高群眾的衛生意識和健康水平。
五、積極參加中心組織的各項活動。我局窗口積極參加縣365行政服務中心組織的爭先創優活動、審批提速競賽、非行政許可項目清理和創建省級文明單位等活動。
20xx年，我局窗口的工作計劃是：
一、繼續實施一系列便民措施，為群眾提供更優質、更高效的服務，真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。
二、進一步優化審批流程，簡化審批手續，減少申報材料，壓縮承諾時限，實現行政許可服務提速提效。
三、進一步加強法律法規和業務知識學習，不斷提高為群眾服務的能力，爭做群眾滿意的服務窗口。
四、積極參加爭先創優、審批提速競賽等活動，完成縣365行政服務中心和縣衛生局布置的各項工作任務。
行政審批工作總結15
今年以來，政務大廳緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署，繼續深化行政審批制度改革，大力推行政務服務標準化建設，探索創新公共資源交易工作，積極籌建并順利開通運行“12345”市民服務熱線，加強鎮街便民服務中心規范化建設，政務服務綜合能力得到明顯提升。
一、主要工作
（一）大力推行政務服務標準化建設
一是清理行政許可，摸清審批事項底數。依據市政府《關于保留和取消、下放市級行政審批事項的決定》文件，配合縣法制局對全縣行政審批事項進行梳理，經初步審查，計劃把原來的204項行政審批事項精簡到121項。
二是深入落實“兩集中、兩到位”。按照《深化行政審批制度改革落實“兩集中兩到位”實施方案》要求，深入落實兩集中兩到位管理工作，確保“廳外無審批”。根據實際工作需要，調整進駐窗口設置，增設了農機專項工作服務廳，配齊監控設備，確保有效監管。
三是推行“四個一”工作機制。審批事項一口受理。實行審批事項統一登記、“一口受理”，將審批工作由松散辦理轉為集中管理模式。加強督查考核力度，印發《臨沭縣政務大廳專項工作服務廳管理考核辦法》；通過電子監察系統對窗口行政效能及辦件情況進行實時監督，對窗口服務工作實行強制評價。行政事業性收費一表制；所有審批審批部門、收費項目、收費標準一次性告知辦件人，為辦件人提供簡明直觀提示；擴大涉企收費一費制范圍。擴大收費企業范圍，今年納入一費制管理企業166家，完成談費定費1320萬元；代辦服務一站式。進一步優化并聯審批、代辦服務流程，對重點項目，實行聯席會議制度，同時深入企業和重點項目現場，上門指導服務，保障了各級重點項目順利實施。今年1-10月份，累計受理各類辦件22148件，辦結22148件。按時辦結率100%。實現審批收費7611.1萬元。
（二）規范公共資源交易行為
按照“統一平臺、資源共享，分類交易、全程監督，整合流程、高質高效”的要求，推進公共資源交易平臺統一規范管理。1-10份累計完成交易項目332宗，實現交易總額26.9億元，增收節支3.2億元。其中，政府采購167宗，完成交易總額1.08億元；建設工程87宗，中標金額5.7億元；土地交易35宗，出讓金額15.3億元；產權交易5宗，交易額625.5萬元。
一是提升中介服務水平。參照臨沂市公共資源交易中心的有關規定和做法，結合實際，對中介機構實行服務項目跟蹤績效考核和定期評審制度，確保中介機構服務到位不越位。
二是實施交易規則、交易軟件流程再造。對現有交易軟件進行改造升級，完成了國泰新點軟件的安裝調試工作，與市公共資源交易中心的軟件有效對接，推進市縣聯網，為探索遠程交易、遠程評標打下基礎，力爭盡快實現網上報名、開標評標。
（三）加強政務服務平臺建設
一是籌建運行12345市民服務熱線。縣12345熱線場所自5月1日開工建設，累計投入220余萬元，總面積800平方米，于 7月1日在全市率先開通了與市12345熱線統一對接的縣級熱線話務平臺。9月5日，我縣召開了縣級班子全體成員參加的熱線工作推進會議。10月12日，全市熱線建設工作推進會議在我縣召開，市政府秘書長譚慶功、市行政服務大廳主任楊主強等領導參加會議并作重要講話，臨沭縣在會上作了典型發言。
1、建全工作機制。按照“集中受理、分級負責、歸口管理、限時辦結”的工作原則，明確117個熱線承辦單位，66個知識庫管理維護單位，建立了以縣熱線辦為中心，上承市熱線辦、下接各承辦單位的工作體系。
2、完善規章制度。制定印發《關于切實做好臨沭縣12345市民熱線辦理工作的通知》、《臨沭縣“12345”市民服務熱線工作辦理和考核辦法（試行）》、《12345市民服務熱線工作責任追究辦法（試行）》等管理和考核文件。同時，不斷加強內部管理，制定縣熱線辦話務員考核制度、工作日志制度、24小時值班制度、重大事項上報制度等內部運行機制，保障熱線運轉正常有序。
3、加強督辦落實。堅持對每個轉辦到部門的辦件，都做到100%回訪；定期編發月報、周報，及時對外公布熱線“接轉辦”情況及部門辦件情況，已累計編發月報3期、周報7期，專報3期；在臨沭新聞欄目開辦《12345熱線追蹤》專題欄目，圍繞群眾反映的與群眾基本生活相關的民生、公共服務等事項開展督辦工作，現已連續播發35期，在觀眾中產生了積極反響。截止10月31日，累計接到市民來電11445余件，受理訴求事項5798件，10月份日均來電量102件。
二是推進三級便民服務網絡建設。在去年完成全縣10個鎮街便民服務中心場所建設基礎上，完成了場所標識、工作流程的標準化改造，完善工作制度，保障便民服務制度化規范化；利用網絡技術，實現縣鎮兩級服務平臺互聯互通，為群眾提供及時便捷的網上咨詢、網上預審服務；對進駐事項進行重新梳理，按照“一人多崗、一人多能”的`原則，優化窗口設置、合理配置人員；在全縣推廣實施“全科醫生式”工作人員進駐模式，解決人員入駐和提高辦事效率的矛盾，白旄鎮實行“前柜臺、后辦公”工作模式效果很好；逐步建設村居服務室，為下一步縣鄉村三級便民服務網絡建設奠定基礎。按照全市要求，縣政務大廳網絡視頻與市紀委監察平臺互聯對接，全面實現了市縣聯網監督。
三是建立農村產權交易體系。初步梳理三權交易、流轉工作流程和規章制度，擬定了我縣農村產權制度改革實施意見，初步確定了農村產權交易中心建設規劃，明確了布局設計、科室、職責、人員配備。
二、存在的問題和困難
隨著經濟社會的發展，政務服務環境建設越來越重要，縣委、縣政府對政務大廳綜合功能建設的要求越來越高，群眾對政務大廳的期望也越來越大。同時，政務大廳建設也存在的一些困難和問題，一定程度上制約著政務服務工作的健康發展。一是“兩集中兩到位”未全部落實到位，較多的服務性事項未入廳，對綜合窗口、專項工作服務廳的管理相對松散；二是魯辦發﹝20xx﹞18號、（臨沂市）辦字﹝20xx﹞87號文件相關規定沒有落實到位，機構名稱、性質、職能、編制等工作還未落實；三是場所不足。現有場地自20xx年租借至今，建設之初規劃、建設、采購的標準都很低，硬件設施日益老化，今年籌建12345市民熱線，只能再租借場所；四是政務大廳各窗口、各科室服務意識、精細化管理還需加強。
行政審批工作總結16
xx年元月至今，在局黨組的正確領導下，我科室與局有關業務科室的密切配合，始終遵照有關法律法規，遵守中心各項規定，積極工作，順利地完成了上半年的各項工作任務。在市委、市政府“深入學習科學發展觀”的號召下，按照局黨組和領導的要求，對我局的行政審批項目和內容進行了重新整理，精簡了內容，縮減“三個百分之三十”審批內容。為企業提供了更加優質、高效的服務。今年上半年我科室在工作中實現了無差錯、無超時、無違紀的工作目標。得到了中心的肯定和企業的贊譽。
按照市委、市政府的提速、提效有關要求，結合我局歷年來辦件的實際情況，局黨組經過充分討論和醞釀出臺關于縮減審批項目三個百分之三十的決定并加強行政審批科建設。大大地推進了我局行政審批建設的步伐，提速、提效明顯。在這一整體要求下，我科室嚴格按照有關職責和審批制度，依法審批，按時辦結。使得窗口建設在市行政服務中心的跨入了先進行列。上半年科室共受理辦結208件。其中新設立外商投資企業7家;外商投資企業變更14家;新批加工貿易票，其中進料加工票，來料加工票，涉及進出口金額為萬美元。新批進出口經營權企業29家，變更22家;邀請外商72批次，合計158人次，涉及26家企業15個國家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座，加油點310座。
一、強化思想作風建設，牢固樹立為民服務觀念。
行政審批科是商務部門在行政服務中心的窗口單位，她不僅是一個科室的問題，建設的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象，關系到我市投資環境的問題。這樣我們以“服務企業、方便企業、奉獻社會”作為我科室的職業觀念和宗旨。愛崗敬業，積極履行崗位職責。上半年以來，我們為前來辦理業務的企業，進行耐心的指導，并且積極與省級部門為企業做好協調工作。讓企業切切實實的感受到一站式的服務，為企業贏得寶貴的時間，節約的資金。廣大企業老總對我窗口服務周到、服務態度好做出了大量的評價。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務形象”作為我們工作的最高準則，并進一步強化思想作風建設，牢固樹立為民服務觀念。
二、加強自身學習、規范服務理念。
行政服務中心就是“政府服務超市”。我科室作為窗口，提高自身的業務知識學習尤為重要。我們以深入學習科學發展觀為指導，并深入的就如何將“科學發展”意識帶到工作與生活中去，為如何提高現階段商務工作效率和自身工作，我們要對所有的辦件項目的審批做到熟練掌握其流程和申報材料內容。在工作中我們始終把“服務內容、辦事程序、審批依據、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內容作為公開的工作方式。并且在窗口準備了各項業務宣傳材料，對業務辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的.學習，提升服務理念才能為前來辦理業務的企業提供更好、更快的服務。
三、嚴于律己，加強效能建設。
窗口是中心的一面旗幟，而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。我們繼續以規范化、標準化、科學化為目標，全面推行完善崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、ab崗工作制等具體制度，并逐步完善了失職追究制、否定報備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務公開，進一步規范政務公開的內容、形式和方法，探索建立政務通報、政務聽證會、政務信息網絡和新聞發言人制度，不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據，以改革創新為動力，以“兩集中、兩到位”為主題，構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務一站式”的行政審批工作新機制。讓企業積極有效地參與機關效能的監督，促使我科室人員在履行職責的辦事過程中，做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
四、下一步工作計劃及打算
在下半年的工作當中，我科室仍嚴格按照局領導和中心領導的要求，完成各項工作任務。要全面準確地把握科學發展觀的深刻內涵和基本要求，堅持以人為本，就是要以實現人的全面發展為目標，從人民群眾的根本利益出發謀發展、促發展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要，切實保障人民群眾的經濟、政治和文化權益
。我們還將繼續以“便民、高效、廉潔、規范”為宗旨。用最大的熱情和友情為企業服務。使我們商務窗口是真正成為企業著想的窗口，企業辦實事的窗口!
行政審批工作總結17
xxxx年，在區委區政府的堅強領導下，灞橋區行政審批局按照“依法改革、創新管理、審管分離、權責一致、精簡高效、陽光便民、整體設計、穩步推進”的原則，嚴格貫徹落實中央、省、市改革部署精神，全面深化“放管服”改革，以相對集中行政許可權改革試點為依托，按照審管分離的原則，推進企業、群眾辦事“只進一扇門、辦事一張網、最多跑一次”，為進一步提升政府治理能力、優化和提升我區營商環境、激發市場和社會活力打下了良好基礎。現將xxxx年工作完成情況及xxxx年工作計劃報告如下：
一、xxxx年工作完成情況
（一）重點工作成效及指標完成情況
加快市民中心建設，確保區級政務服務中心硬件建設達到要求標準，新建成的灞橋區市民中心整體建筑面積達到xxxxx㎡，綜合服務大廳面積約為xxxx㎡，設置窗口xx個，建成后約入駐xxx余人，預計xx月初投入運行；持續推進最多跑一次改革，截至xxxx年xx月底，我區區本級公布最多跑一次事項xxx項，占區本級政務服務事項（xxx項）的比例為xx%；破解民生九難“辦事難”，通過常態化開展“百名局長駐窗口”，推行“x+x”延時服務、審前服務機制等多種方法切實解決企業群眾反映強烈的審批過程中多次跑動、多頭咨詢、多次補正難等問題；推進相對集中行政許可權改革試點，根據《相對集中行政許可權改革試點方案》，充分利用審批與監管信息雙推送、聯合審查、審管會商等三項機制，確保承接事項“接得住、接的好、辦得好”。截至xx月底，區行政審批服務局共受理審批事項xxxx件，辦結xxxx件，各類行政審批服務運行穩定。
（二）優化提升營商環境工作完成情況
1.出臺制定《行政審批事項簡化手續，優化流程行動方案》和《涉審中介行動服務方案》，以打造全區政務服務綜合平臺，實現審批服務環節、時限雙壓縮，建立審批服務標準化、政務服務標準化、綜合平臺建設標準化，推進審管信息雙推送機制、審管聯合審查機制、審管會商機制和跨部門聯審聯批機制為目標，全面提升涉審中介機構的服務質量和效率，實現我區各類行政權力事項的審批提速，著力打造服務優化、事項透明、高效便捷的營商環境。
2.加強審管對接，優化審批流程。一是在全省創新建立“審管會商、信息雙推送、聯合審查”三項機制，在確保審管無縫對接的基礎上，實行內部融合審批和跨部門聯審聯批，實現流程再造、時限壓縮，平均審批時限由之前的xx個工作日壓縮到x個工作日；二是推行審批“告知承諾制”，根據國發〔xxxx〕xx號文件要求，制定我區的“告知承諾制”草案，目前該草案已經政府常務會議初步研究通過，等待全區深改工作會審議；三是精簡審批材料，區行政審批服務局已完成對護士執業注冊變更等xx個事項的申請材料精簡，xxx項申請材料縮減為xxx項，材料精簡率達xx.x%。
3.建立審前服務，優化服務方式。成立審前服務中心，在前期代辦工作開展的基礎上將原有的代辦服務模式升級為審前服務模式，以審前指導、預審批、預踏勘、倒上門、重點建設項目代辦、保姆式幫辦、訂單式服務等多種方式，切實解決企業和群眾多頭咨詢、多次補正、審中整改等現實問題。審前服務中心自x月份成立以來，累計為共接待辦事企業、群眾千余人次，幫助企業群眾完善各類審批資料xxx余項。同時為我區華陽城、白鹿倉、高科麓灣高新一小分校、四季藍城體育健康小鎮等市區兩級重點項目提供上門代辦服務，受到企業和群眾的廣泛好評。
（三）推進行政效能革命工作完成情況
1.推進“一門”受理。一是推進“三集中三到位”工作，出臺印發x區加強和完善政務服務“三集中、三到位”工作實施方案（灞行革辦發〔xxxx〕x號），并開展各相關部門進駐市民中心確認工作，加快推進進駐市民中心步伐，為“一窗受理、集成服務”提供組織、人員和業務保障；二是針對政務大廳實際，對未進駐政務大廳的事項采取部門指定“首席代表”派駐、授權委托“綜合接件”等方式，實現公安局出入境等xx個部門審批業務進駐區大廳窗口受理，大廳受理事項數由xxx個增加至xxx個，通過“一門”集中和“一窗”通辦為我區企業和群眾提供商事登記、社保繳納、婚姻登記、出入境和戶籍登記等五大類事項辦理，并開通水、電、氣、暖、公共交通充值、保險結算等多種服務，打造區級綜合性服務平臺。
2.加強”一網”通辦。根據省、市統一部署配合x市政務服務中心建設x市網上政務服務管理平臺，可初步實現審批事項和政務服務事項的網上集中辦理、審批結果的全流程監督。該平臺已于x月初上線運行，全區各相關審批部門均可通過管理平臺進行行政審批、綜合受理和網辦管理。
3.強化“一次”辦結。根據市區兩級關于開展“最多跑一次”改革工作的總體部署，我們主要做好以下幾方面工作：一是開展高頻事項梳理確認工作，積極組織相關業務科室人員參加市政務服務中心組織的高頻事項精益化梳理論證會，同時對已經整理出的x市試點高頻事項清單在區權范圍內進行逐項確認上報，為xx月xx日高頻事項上線運行打好基礎；二是推行“一件事跑一次”，在單個事項最多跑一次的基礎上，整合工商、稅務、審批局等多個關聯部門事項，將企業開辦涉及的工商注冊、公章刻制、銀行開戶、稅務登記和行業經營許可等審批事項全流程進行再造，實現企業開辦、許可審批的一次性辦結。
（四）全面深化改革工作完成情況
1.全力推進標準化建設。區行政審批服務局在成立伊始即開始對劃轉的xxx項行政審批事項進行重新梳理，編制事項清單，完善事項辦理要件的內容解釋、標準模板（樣板）等細化工作，實現一次性告知企業和辦事群眾。同時加快完善內部審批傻瓜流程，在完善形式要件審查標準的基礎上，邀請原部門、行業專家加快細化現場踏勘流程及要點標準，做好審批基礎性工作，降低自由裁量權。
2.創新服務模式。在政務大廳常態化推行延時服務、快遞上門等多種服務模式，方便企業和群眾辦事；充分利用上線的x市政務服務網，推行網上預審服務，全區xxx項事項可通過該平臺實現網上預審服務，占全區已發布政務服務事項（xxx項）的比例為xx%；開展“一次辦”、“網上辦”、“馬上辦”、“就近辦”事項和“一次不用跑”清單梳理，推進“不見面審批”、事權向基層下放和服務向基層延伸，打造xx分鐘便民服務圈。
3.推行“一窗受理、集成服務”改革。為確保改革工作到實處，我們主要做以下三方面工作：一是制定出臺人員管理機制，強化人員內部管理；二是對業務進行精細化梳理，同時組織人員開展綜合受理業務培訓；三是協調各進駐部門對前臺進行業務充分授權，理順機制體制。通過以上措施，為市民中心正式啟用后的前臺無差別收件打好堅實基礎。
（五）基層黨建工作完成情況
1.強化思想引領，催生黨建制度化規范化建設動力。注重通過思想引領，統一黨建工作的思想和行動。牢固樹立“四個意識”，維護黨中央權威，堅持以黨的旗幟為旗幟、以黨的方向為方向、以黨的'意志為意志，當政治上的明白人。
2.強化責任落實，筑牢黨建制度化規范化建設根本。注重通過強化責任落實，確保黨建工作抓牢抓實。構建責任體系。建立“局領導班子+科室負責人+責任科室”三級責任體系，領導班子成員自覺落實“一崗雙責”要求，形成橫向到邊、縱向到底、權責明確的黨建責任體系。
3.強化標準化建設，抓住黨建制度化規范化建設關鍵。制定審批局黨支部標準化建設十條，用標準將工作內容統籌劃，推動黨建與中心工作融合發展，有效解決“自我空轉”“兩張皮”的問題。
4.強化載體創新，提升黨建制度化規范化建設成效。通過強化載體創新，打造“黨建+政務服務”品牌，把黨建工作貫穿便民利民綜合服務工作之中，創新工作方法、拓寬服務渠道，進一步激發黨建工作活力，同時提升政務服務工作水平。
二、xxxx年工作思路及措施辦法
xxxx年，區行政審批服務局將繼續按照國家“放管服”改革和“證照分離”改革要求，進一步深化“互聯網+政務服務”、推進政務服務“一網、一門、一次”，簡化審批手續，優化審批流程，推動“最多跑一次”數字化轉型和政務服務事權下放，打造我區xx分鐘便民服務圈。
（一）推動“最多跑一次”數字化轉型。加強與市政務服務中心工作對接，對已經梳理出的x市試點高頻事項區權內事項進行精細化再研究，做好我市“最多跑一次”高頻事項春節后全面上線網辦的各項準備工作。
（二）推進“一窗受理、集成服務”改革。繼續推進“三集中、三到位”改革，加快部門內部審批整合，確保審批授權到位；強化窗口隊伍建設，加強綜合業務培訓，制定綜合前臺人員管理方案，科學規范人員管理，降低行政正本，提高工作效率。
（三）規范化建設街道便民服務中心。在區級綜合服務平臺建設的基礎上，復制其成熟經驗在灞橋區x個街道推廣，重新構建街道便民服務中心，并出臺制定我區基層政務服務機構建設標準，從軟件和硬件兩個方面對街道為民服務中心進行規范化、標準化。
（四）合理化布局村（社區）便民服務站。根據我區人口和地域情況，選擇中心站建站模式，在核心區域建設便民中心站，以點帶面進行便民服務覆蓋，探索我區基層政務服務站點建設經驗。
（五）探索政務服務事權下放。與區編辦和各事權部門對接，探索政務服務事項事權向街道便民中心、村（社區）便民服務站下放和政務服務人員長期駐點，讓群眾家門口即可辦業務，真正打造符合群眾需求的“xx分鐘”便民服務圈。
（六）全力打造區級智慧政務。依托x市政務服務網和“最多跑一次”數字化轉型，建設灞橋區電子證照庫；以全程網辦為目標，積極對接浪潮公司研發電子申請表單和電子簽章；探索研發包括申報自助化、審批智能化、現場踏勘可視化、GPS定位人員軌跡，大數據地圖、大數據綜合分析等功能的綜合性系統，全力造我區智慧政務。
行政審批工作總結18
一、成績部分
20xx年全年工作在“規范審批”上做文章，在“簡化流程”上下功夫，全年工作得到行政審批局的高度認可和辦事群眾的高度滿意。
1.進一步規范了民辦學校（機構）的審批流程。統一制定了資料模板，操作簡單明了。
2.進一步規范了政務服務之權力清單及公共服務清單的梳理和流程的規范編程。并重新編制了“辦事指南”。
3.進一步完成了“互聯網+政務服務”一體化平臺政務服務事項的規范填報。現在可以在手機上完成審批，即手機“移動審批”。教育局相關辦事可以在政務大廳機上查詢，并按流程辦理。
4.完成換證5校；整改審批7校；注銷2校。
5.規范完成春、秋季季教師資格160人的認定工作。
二、問題部分
行政審批改革局領導比較重視，也取得了一定的成績，但由于某些方面的原因，我們現在的模式還未得到上級的認可，如：權力的歸并、人員的安排、部分工作職責落實等。
（一）20xx年工作要點
1.進一步做好春季教師資格認定的審批，公示和規范打印發證工作。春季（4-6月）、秋季（10-12月）
2.進一步做好民辦學校規范審批的系列宣傳工作(20xx年5月開始，停止所有義務教育階段民辦學校的審批，并按上級要求初步做好義務教育階段民辦學校的有序并入工作)。
3.進一步配合職成民管股加強民辦學校和培訓機構的監管工作。現在我們衡山培訓機構存在“三多現象”，無證辦學的多，補辦證的多，辦證后不按規范管理的多。究其原因是多方面的`，有待我們研究解決。
（二）建議部分
1.在存在的問題方面，如權力的歸并、人員的安排、激勵的落實等提請領導更加重視，畢竟是教育局的窗口，是教育局的形象。
2.要進行新一輪的執法培訓，畢竟目前行政審批和民管股沒有一人有行政執法權。
行政審批工作總結19
為進一步加強水利行政審批窗口建設，規范水行政審批工作，結合我縣水利實際，我窗口按照職責，認真開展各項工作，20xx年20xx年共審批取水許可39件，占用水域91件，水土保持方案36件，河道采砂4件，累計審批170件，取水許可證年審188件。取得較好成績，現將有關工作總結如下。
一、清理審批事項，強化集中辦理
20xx年，完成執法與審批依據清理；對本部門所有的行政行為進行規范。共清理規范了專業執法依據55件、水行政許可29項、行政監管26項、行政處罰53項、行政強制11項、行政征收8項、行政給付1項、行政裁決3項、其他具體行政行為7項。下一步，要在進一步清理規范行政許可事項及非行政許可事項基礎上，按照“應進盡進”、“能進則進”的要求，將本部門承擔的所有行政許可事項和非行政許可事項進縣行政審批服務中心窗口統一集中對外辦理。
二、規范審批程序，完善制度建設
1、規范行政審批程序。嚴格按照《行政許可法》及有關水法規等法律法規的要求審批各類行政許可事項。認真遵守行政審批中心與水利部門制訂的各項規章制度。規范與細化非行政許可
事項，并進行政務信息的進一步公開。
2、嚴格執行“收支兩條線”管理規定，實行票款分離，窗口建立了規費收取的.臺賬。
3、實行政務公開制度。按《行政許可法》的要求，我局在永嘉縣水利防汛網上公開了行政審批事項、審批依據、辦事程序、收費標準、承諾時限、申報材料等，向社會公開公示。局辦公室還加強了行風效能檢查，對窗口工作人員進行監督管理。
4、完善制度建設。建立健全了“內部流轉單制度”、“承諾辦理制”、“限時辦結制”、“首問責任制”、“AB崗工作制”、“一次告知制”、“辦事公開制度”、“否決事項報告備案制度”、“水政執法過錯責任追究制度”等一系列水行政審批的相關工作制度。
三、加強窗口建設，提升服務水平
1、加強窗口工作人員的培訓，提高對窗口工作人員的教育和管理，強化窗口工作人員的政治理論和業務學習，提高綜合素質，適應工作需要，以優良的素質、能力和飽滿的熱情，為企業、群眾服務。
2、完善管理考核制度，加強對窗口工作人員考勤情況、工作情況、服務質量、工作效率等方面的督辦和檢查。加強工作人員管理。
3、不斷強化與承辦科室的定期交流與意見反饋，提高行政審批服務的工作效率與工作水平。
4、開展電子監察系統建設的聯網。
行政審批工作總結20
根據縣政府辦公室關于組織開展行政審批網上服務大廳綜合演練工作的通知，我單位領導高度重視，積極組織管理部全體職工認真學習《演練工作方案》，安排著手準備信息發布的內容和各演練項目資料，對發布的內容進行認真審核，并派人按時參加縣級的綜合演練。現將演練工作總結如下：
1、積極籌備、精心策劃綜合演練工作。
本部門在網上服務大廳共有社會服務事項3項、無行政審批事項，此次演練主要目的就是讓我部業務經辦人員熟練各自經辦的服務事項辦理的全部流程。為此，在演練之前，各角色崗位需準備好演練業務的紙質材料，有必要的還要將其拍攝成電子文檔備查。同時，還預想好了演練的流程，填寫了演練過程記錄表的流程，方便具體演練時按步驟進行。
2、具體演練過程。因我部所涉3項服務事項在網上服務大廳只提供2級以下深度的辦理，其中XX和XX業務提供網上咨詢以及相關審批表格的下載服務，XXX因其審批表格的特殊性只提供網上咨詢服務。此次演練首先是在網上服務大廳的外網上發布了業務相關的國家法律、行政法規及地方性法規全文，方便XX對象及群眾的查閱。另發布了最近一次央行關于XXXX的通知公告及XX工作動態等信息。最主要的還是演練在網上大廳演練如何接受群眾的咨詢，并在管理平臺上進行回復。我部派出的兩位工作人員，互換角色在網上大廳分別以群眾角色和業務經辦人員的角色，熟悉群眾咨詢、管理部對咨詢內容進行回復的全過程。按照預先準備的材料及電子文檔內容，分別對XXX等較為常見的'業務進行了演練。
通過此次演練，我部各崗位、角色對今后網上服務大廳即將正式開展的服務事項均有了較為直觀的認識，因為之前的網上服務大廳建設工作，主要是由部門信息管理員處理具體業務，而且只是在網上大廳的內網上處理一些基礎信息業務，其他崗位沒有直接接觸此項工作，對網上大廳的認識比較模糊，此次能在各位老師的指導下，以各角色在真實的平臺上進行一次演練，參演的各角色都是深入其景，對我們今后開展此項工作至關重要。
同時，在演練過程中，我們也發現了網上服務大廳業務大多數功能設計是比較合理的，對大多數群眾來說比較容易使用，但在細節上有幾個問題：在網上申請辦理業務的群眾文化層次不同，比如群眾想要在網上咨詢，如果不填寫郵箱地址，咨詢的問題無法提交，既然要求群眾用真實的手機號碼和身份證號碼，這里建議網上大廳的開發人員不要設置郵箱地址為必填項；另外，建議在很多功能上設置保存按鈕并有提示“保存成功”，因為在線辦理人員較多，系統反應較慢，提交后又沒有進度提示，往往會造成提交失敗。以上細節上的問題，希望相關部門給予重視并盡快進行改進！
201? 年? 月? 日
【行政審批工作總結】相關文章：
行政審批工作總結【精選】07-10
行政審批工作總結06-13
行政審批工作總結08-02
行政審批工作總結【實用】06-15
行政審批工作總結[精選15篇]07-12
行政審批工作總結(15篇)05-20
[優]行政審批工作總結15篇07-10
【熱】行政審批工作總結15篇07-12
行政審批工作總結15篇(優選)07-13