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工作總結的寫法 -年終總結

時間:2024-07-17 06:12:18 年終總結 我要投稿
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關于工作總結的寫法 -年終總結


一、總結的定義和分類
        1、總結的定義
        一個單位、一個部門、一個班組或者員工個人,根據工作需要或上級要求,在一定時期內進行工作總結與安排,是經常遇到的事情。我們有時也把總結、安排統稱為總結。
        事實上,總結、安排是完全不同而又承上啟下的兩種材料。當把總結、安排統稱為總結時,是把兩種材料穿到了一起,其實大多還是涇渭分明的兩個部分。
        工作總結,是把已經做過的某一時期的工作,進行一次全面系統的總檢查、總評價;進行一次具體的總分析,總研究。是說明在一定時期內“已經做了什么,如何做的,做到了什么程度”;通過總結使零星的、浮淺的、表面的、感性的認識,上升到全面的、系統的、本質的、理性的認識。而工作安排,就是一定時期內的工作設想和打算,主要包括工作思路、目標和措施,是說明今后一定時期“要做什么,完成什么目標,如何做,做到什么程度”等。
        2、總結的種類
        總結的種類較多,標準不同,分類有別:
        按內容分有:生產總結、工作總結、學習總結、思想總結、活動總結等。
        按時間分有:月度總結、季度總結、年度總結、階段總結等。
        按范圍分有:個人總結、單位總結、部門總結等。
        按性質分有:經驗總結、成績總結、事故總結、問題總結等。
        以上是總結的系統分類情況。
        但從工作中通常只是概括為三類:單位全面總結、專題總結和個人總結。
        全面總結,也叫綜合性總結。這種總結要求比較全面地總結一個單位、一個部門各方面的工作情況。內容包括情況介紹、成績和經驗、缺點和教訓、表揚和批評等方面。這類總結既要全面,又要突出重點,防止面面俱到。寫這類總結往往要求作者掌握全面的情況,并具有較高的分析和綜合能力。
        專題總結,又叫經驗總結,是對某一方面的工作經驗進行的單項總結。這類總結的內容比較集中、單一,針對性較強。偏重于總結經驗,行文要有一定的思想深度,概括出規律性的東西,內容上也要求寫得具體、細致。這類總結一般理論性、專業性較強。
        個人總結,總結的是個人在工作、學習和思想方面的情況。個人總結要抓住主要問題、突出經驗、教訓和個人思想上的收獲體會,不可停留在生活過程的回顧或一般優缺點的檢查上。
        二、總結的主要特點
        1、過程性
        進行每一項工作,總是有一定的過程,有一定的時間跨度,進行總結時,要把這個過程反映出來。包括工作是怎樣開始的,以后又是怎樣發展的,中間遇到了什么問題,這些問題是怎樣解決的,解決的效果如何等等。
        2、客觀性
        總結是對實際工作再認識的過程,是對前一階段工作的回顧,其內容要完全忠實于自身的客觀實踐,其材料不允許東拼西湊,其觀點要從工作實踐中抽象概括出來,而不是漂亮的標簽。總之,總結內容與觀點的概括和提煉,都要以實際工作活動為依據,不允許有任何的主觀臆斷。
        3、理論性
        總結是理論的升華,是對前一階段工作中的經驗、教訓進行分析研究,上升到理論的高度,從中提煉出有規律性的東西,以正確認識和把握客觀事物。因此總結的表述不但要有材料、有觀點,而且要求觀點與觀點之間、材料與材料之間的聯系合乎邏輯。堆砌和羅列經驗、教訓、問題、情況,而不揭示他們之間的因果關系的總結,是失敗的總結。
        三、總結的規范體式
        1、標題
        標題寫法有兩種:
        一是類似行政公文式的標題,由“單位名稱+時間+文種”組成,如《某某公司2005年工作總結》,“單位名稱+時間+事由+文種”組成,如《某某公司2005年新產品市場開發情況總結》;由“時間+事由+文種”組成,如《2005年度春季植樹造林工作總結》,或“事由+文種”等。
        二是簡約式標題。由“時間+文種”組織,如“個人年度總結”,“項目部半年總結”等。
        2、導語(開頭段)
        導語是總結的開頭部分。一般是概述基本情況,包括交代總結所涉及的時間、地點、單位和背景。概述基本經驗、點明中心思想、引用數據、主要成就或問題等。前言要求緊扣中心,簡潔精練,有吸引力。這部分的表達方式有以下幾種:
        (1)概述式。概括介紹基本情況,簡要地交代工作的背景、時間、地點、條件等。
        (2)結論式。先明確提出結論,然后再引出下文。
        (3)提示式。對工作的主要內容作提示性、概括性的介紹。
        (4)提問式。開頭先提出問題,點明總結的重點,以引起人們的注意。
        (5)對比式。采用比較法,將有關情況進行對比,顯示優劣,說明成績。
        3、正文
        正文是總結的主要內容,這一部分一般要寫明以下幾個問題:
        一是工作情況。即進行了哪些工作,采取了哪些措施、方法和步驟,有哪些效果,取得了什么成績。
        二是經驗和體會。即工作中哪些做法是成功的,取得成績的主客觀因素是什么。這部分是總結的重點,在全文中占主導地位,寫時要注意主次和詳略,注意把感性的認識上升到理性認識的高度。
        三是問題和教訓。即工作中遇到哪些問題,給工作帶來哪些損失和影響,著重分析問題產生的主客觀原因。當然,這部分內容可視總結的重點而取舍。如果是著重反映問題的總結,則應把這一部分當作重點來寫。
        四是今后的打算和努力方向。即針對工作中存在的問題,提出切實有效的改進措施,提出一些新的奮斗目標,以表示決心,展望前景,鼓舞斗志。
        總結的正文是重點,內容比較復雜,因此,一定要安排好層次結構。就一般情況而言,總結的正文部分常用以下幾種結構方式:
        (1)五段式。按“情況—成績—經驗—問題—意見”的順序安排結構,這是人們習慣使用的程式化寫法。為了使眉目清楚,每部分還可以用小標題、序號等,分若干問題、若干條。這種結構方法的好處是容量較大,眉目清楚,適用大型的綜合性總結。
        (2)階段式。人為的把工作或經驗的整個過程,分成幾個階段,分別說明每個階段的成績、經驗和教訓。采用這種方法,便于看出每個階段工作發展進程和特點,適用于周期較長、階段性又很明顯的工作總結。
        (3)條文式。將總結的內容按性質和主次輕重逐條排列為幾部分,每部分既有相對的獨立性,又有密切的聯系,分別使用一、二、三……等序號。而在同一條里,又把成績經驗、方法措施、問題教訓、意見辦法等結合在一起進行闡述。采用這種結構方式,各條之間的邏輯關系比較清楚,適用于專題性的經驗總結。
        (4)標題式。按材料之間的邏輯關系,把正文分成若干大段,分別列出小標題。每個小標題都是對感性材料的歸納概括。小標題的排列順序之間的邏輯關系,或因果,或主次,或條件,或遞進,或并列。各部分共同說出一個主題。這種結構,提綱挈領,中心明確,適合于經驗性的總結或內容較多的綜合性總結。
        (5)比較式。比較式有兩種,一是先定標準后進行比較,二是縱橫比較(前后比較,歷史與現狀比較和同行業比較)。
        (6)總分式。先概括總的情況,然后按照邏輯關系,把要總結的分為若干小問題,然后逐次進行總結。這種結構方式,層次分明,重點突出。
        (7)貫通式。這種結構方式主要考慮時間和空間的邏輯順序,緊扣主題,抓住主線,文字前后貫通,一氣呵成。采用這種結構方式,不分條款,不用小標題,不分章節,適用于內容比較單一的總結。
        4、落款
        總結的落款包括署名和日期。單位總結的署名,一般不放在落款處,而寫在標題中或標題下。有的總結隨文發送,所以總結上不署名。個人總結署名,一般寫于正文后的右下方。
        四、總結的寫作要求
        1、提高認識,端正態度
        要認識總結的重要性。善于總結經驗,找出不足,是提高工作水平,增進了解自身價值的重要途徑。有的人,工作作風飄浮,只是善于總結,只說不干,作表面文章,這是我們要堅決反對的。但好多的同志,工作很會干,很能干,就是不善于總結,自己的成績大家都不是很了解,這也是很大的缺點。下點功夫,定期總結個人、單位的工作情況,是很有必要的。
        2、找出規律,揭示本質
        總結的目的,是面向未來,避免今后工作的盲目性。為此就必須總結出規律性的東西,這樣的總結才具有指導今后工作的實際意義。不可為總結而總結;不要浮光掠影,泛泛而談,不加分析。因為這總結不出什么經驗和教訓。
        3、主次分明,重點突出
        所謂重點是指事物的主要矛盾和矛盾的主要方面,具體地說,是指主要工作中做得比較出出色、有體會的工作,或是具有典型意義的經驗教訓。進行總結時對這些方面要有所側重,而且要選用適當的材料,使這些觀點和材料統一起來。只有這樣,才能達到認識的彼岸。寫總結絕不能平鋪直敘、面面俱到、不分主次、羅列現象、堆砌材料。
        4、有理有據,實事求是
        總結要求內容真實,如實反映本單位的實際情況。因此,不能憑想當然進行總結;不能以偏概全,夸大其辭;不能先入為主、主觀臆斷;不能真假不分,正誤不辨;不能張冠李戴,拼湊編造;也不能隨意拔高,借題發揮。
        5、寫出特色,寫出新意
        寫總結一定要研究新情況、總結新經驗,突出特色。內容上,不能滿足于老一套、一般化、觀點材料缺少新意的總結。當然,“新”“不是標新立異、嘩眾取寵”,必須建立在正確反映客觀實際和發展變化的基礎上。語言上,還要注意語言的確切,事實準,不走樣;數字準,不籠統;論斷準,無漏洞;同時,還要注意語言的形象和修辭方法的恰當運用。
        6、條理分明,結構嚴謹
        綜合性總結,內容多,篇幅長,因此,安排結構一定要嚴謹,層次一定要分明,通篇一定要連貫。要使人看了,一目了然;使人聽了,一清二楚。
        五、總結寫作的過程及相關事項
        1、搜集材料。
        (1)從上次的總結安排中的安排部分找材料;
        (2)根據平時的會議記錄、紀要和大事記找材料;
        (3)根據本單位月度、季度的工作總結安排找材料;
        (4)根據單項的工作或活動總結找材料;
        (5)根據分、子公司的上報材料和外界對公司的評價找材料;
        (6)根據領導平時講話和公司印發的文件找材料;
        (7)從上級最新的會議精神找材料。
        在占有材料的基礎上,對材料進行分析、研究、綜合、集中、概括、提煉。選取能為總結的中心服務的材料;選擇最典型、最有代表性,并能反映問題本質的材料;選擇新穎的有特色的材料。
        2、列出寫作提綱。
        單位比較重要的總結,起草前要列出每一部分要寫的主要題目、主要過渡段以及每個層次的要點。必要時可以組織討論并交領導審定。即使一些簡單的總結,如個人的總結,至少也要有腹稿,做到胸有成竹。
        3、起草初稿。
        起草過程中,要善于集中精力,連續作戰,一氣呵成。起草時要注意交待要簡要;成績要可比;條理要清楚;剪裁要得體;詳略要適宜。
        4、修改定稿。
        文章是改出來的。寫完初稿,即使是質量較高的,也只是完成了總結的一半,還是半成品,還要反復核實材料,討論補充,反復修改,才能定稿。要善于吸取不同意見,集思廣益。
        5、關于總結的兩點注意事項
        (1)形式是為內容服務的,在總結的格式上,具體到一個單位某一時期的總結,可以根據不同的內容需要作相應的調整和取舍,不必生搬硬套。只要不影響內容的表達,就不要無謂地在形式上創新,去舍本求末。創新是內容的創新,如果內容創新了,形式不適應了再作調整。
        (2)具體到某一單位、部門上報的工作總結,還要注意站在全局的高度,從專業管理的角度,進行系統總結。公司的職能部門所寫出的總結,必須站在公司全局這樣的高度,從公司專業管理的角度,進行系統的歸納、提煉。有的部門的總結,寫成了內部管理的總結,作為專業管理的內容幾乎沒有,就是沒把握好要領。這種不著邊際的總結,根本沒有參考價值,違背了總結的目的

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