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個人年終總結

時間:2023-07-07 17:12:27 年終總結 我要投稿

個人年終總結(精華)

  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家收集的個人年終總結,希望能夠幫助到大家。

個人年終總結(精華)

個人年終總結1

  20xx年對我來說是特殊的一年,這一年的總結在我腦海中出現最多的一個詞“感恩”。在此,特向我們公司的領導、同事們說聲“謝謝”!很感謝公司領導的體諒,由于個人的身體原因本人在懷孕7個月的時候不得不提早請假補胎待產。這個突然的決定對領導在工作安排上有一定的影響,但是領導還是體諒我的難處,毫無異議地批準我的請求,在此我內心是萬分的感謝。最后我平安帶兒子到這個世界,做為母親的我更加明白能有這樣美好的結果,是有賴身邊所有人的幫助和體諒,更要本著感恩的心去面對所有的人和事。

  休完產假我是懷著忐忑不安的心情回來上班,離開職場的這幾個月過的是完全不一樣的生活,老實說內心是很擔心自己對工作有了生疏感。但剛好回來上班是在20xx年分析測試儀器/生物技術展開展的前夕,很快就進入工作狀態,參與了展前的參觀票、證件、會刊、20xx年展會預告及展會現場噴畫等的設計。在做分析展的工作同時,同步開始做科技廳20xx廣東省教育部科技部產學研5周年創新成果展覽會的設計工作。歷來產學研展都是艱巨任務,加班加點趕設計是不在話下的。在我們廣告部全體人員的同心協力合作下,奮力完成了300多塊展板,還有環保袋、卡證件、邀請函等全部展覽的設計和制作,順利按時完成領導給我們的任務。剛完成產學研展的工作,接著口腔展要去韓國參展,參與了20xx年口腔展招展書的設計。期間是靈活穿插音響樂器展的廣告修改、分析展的廣告修改、口腔醫院的噴畫設計等工作。也負責音響樂器展韓國參展的噴畫設計、參觀票的設計;交流中心的畫冊設計。特別是11月份的'20xx廣東省中國科學院全面戰略合作成果展的設計工作更加繁重,時間更緊迫,在短短不到一個月的時間里,不單只是展板的設計,還要設計展會的畫冊。能在這么短時間里完成200多塊展板和畫冊,完全是靠領導的合理安排工作和我們同事之間的完美配合。大家的信念是一定要完成任務,毫無怨言加班加點,甚至連續幾天加班到深夜凌晨,完成這超強度的工作后,大家都沒有集體休息,以輪休一天的方式回來上班。

  升級成為一名母親之后,我比以前更加有耐心、細心去對待工作,更懂得體諒別人的感受,與同事之間的關系更加和諧團結。但個人還是存在一些不足的方面,需要繼續學習,不斷在實踐中磨練。并在以后的工作中更加努力,做的更好。

  最后,感謝這一年來各位領導、同事對我的包容和幫助!下一年更精彩!

個人年終總結2

  xxxx是公司全體員工風雨兼程、齊心協力,不斷創新的一年;是面對公司先后二次重大人事變革、人員調整、加快發展的一年;是公司管理目標、深化服務內容,緊跟形式發展步伐的一年。全年來,在總公司各級的正確領導下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達、內外業務辦理、服務質量、內部管理、服務業主等方面取得了豐碩成果。當你走進物業公司,看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現代化建筑與整齊有序的服務人員相互襯映的情景時。

  當看到引領潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風格的優雅環境交相輝映時;看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施整齊配置時。你一定對獨具匠心、靈動風情的環境所感染,一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪,這一系列的成績著實滲透著公司領導及全體成員的汗水與熱血。現將全年工作簡要總結如下:

  1.基本情況

  按照公司組織架構及新領導班子調整,物業公司現總經理1人、副總經理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護部經理12人,增設辦公樓大堂經理1名、會所經理1名,共計xx人。今年來,物業服務全體成員緊緊圍繞為住戶服務這一核心,扎扎實實、有聲有色開展工作,針對xxxx花園服務特點、人文環境、居住人群、周邊環境等不同特點,我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效,全年來,共接待解決業主有效投訴8000余件、處理及時率達到100%,公共設施維修養護50余件,維修及時率70%。

  2.工作思路及方法

  (一)承接對外工程、完善對內基礎建設、取得明顯成效。

  從年初以來,在大家的共同努力中,先后承接對外工程建設,加大公司創收,效果顯著。如:xxx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞,并完成了大廈首次保潔任務,為公司贏得榮譽;xxx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務會所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內協助開發商完善了xxxx花園基礎設施建設,改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領導班子調整以來,進一步加大基礎設施建設完善工程,全方位提升了xxxx花園物業服務品質及品牌效應,解決了長期以來小區的'共性問題及事關廣大業主居住的問題,取得了明顯成效。

  (二)積極主動工作、誠心誠意服務、打牢服務基礎。

  全年來,公司在日常業務處理,深化客戶關系、提高業主滿意率上發生了重大變化,變被動服務為主動服務、變投訴解決為主動跟進行處理。如物業公司在入伙業主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯系提醒業主盡快收房工作,在業主收房過程中,手續辦理、鑰匙交接、費用收取、引領驗房、辦理裝修等全套業務同期進展,達到了業主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業主入伙45戶,安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶,冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶,三凌電梯公司在日常保養的基礎上處理應急故障10次,解決樓上漏水引發的矛盾5戶,弱電維修、可視對講調試、對講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測試、壁掛爐調試、插座安裝86戶;聯系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號處理14戶;壁掛爐掛架6戶。

  尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲,使室外環境溫度降低到零下35度,xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領導的帶領下,對所有地下室進行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴寒給廣大業主帶來的不良影響,同時,針對xx公司尚未成立,戶外管道井全部封凍的實際,又對小區水表、進戶水管進行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強保溫,在全體維修人員的長期堅持中,解決了井內凍結、水表防凍的困難,保障了廣大業主的正常生活。

  (三)發揮服務特色、提升物業品牌。

  優良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來,物業公司在提高服務質量、建立和諧關系、創造優質服務氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后協調解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務外包、地上停車場辦 證、為小區結婚業主訂購送鮮花等事宜,完成了元旦、春節小區節日裝飾工作,08年3月份物業辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區進行了宣傳報道;中房物業、西城物業及建校學生先后進入小區進行參觀,進一步提升了品牌宣傳。

  同時,為響應物業辦號召,先后由公司抽調人員組成了籃球隊參加了全市物業行業建身活動,8月份,公司在參加物業服務技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現主任同志榮獲物業服務崗位技能大練兵理論競賽優秀獎,《銀川物業》優秀通訊員等稱號,為公司贏得了榮譽,提高了物業服務對外業務聯系和品牌推介。同時,為融洽業主與物業關系,創建和諧花園小區,公司在正月十五舉辦了業主“猜謎活動”,參加競猜的業主達50余人,活動的開展有效促進了服務內容的深化。

  3.加強內部管理,充分發揮團隊作用

  公司主要下設客服、維修、綠化、秩序維護部、保潔部五個主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。在服務中,我們注重發揮團隊精神,大力倡導服務理念,提升服務水平,全年工作中顯現出了出色的執行能力。

  (一)客服部:客服部各項工作是公司的主線,面對廣大業主服務、對外業務聯系、對上工作安排、對下業務落實等全面工作,主要通過客服人員進行協調、解決。全年來,面對人員流動較大,崗位安排調整大的實際,公司加大內部管理,完善內部機制,對日常業務以區域為標準劃分責任,在每片區裝修巡檢、空置房檢查、業務處理、費用催繳上做到了責任到人;對內又進行業務聯系,如:共同收取費用、共同處理投訴、報修,共同解決當天問題等,使工作效率明顯提升。

  如:公司經過新班子調整后,在人員管理、業務管理、欠費催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調試、屋面維修統計,室內起包住戶解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個月工作xx催繳物業服務費約26萬余元,解決長期欠費戶25戶,催繳營業房欠費達10余戶。

  (二)工程維修部:維修部是公司工作的重點,各項工作貫穿于小區的方方面面。全年來,維修部在對外業務承攬、對內工程維修、住戶室內維修、公共設施維護等方面創出了驕人的業績,尤其是在維修業務量大、任務重的前提下,全體人員加班加點,扎扎實實完成各項任務,為做好服務工作奠定了良好基礎。

  如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中,為了趕工期,維修人員加班加點,全月無休息,表現出了較高的覺悟和敬業精神;在改裝多層排水工程中,面對高空作業難、險的特點,全體維修人員毫不猶豫想方設法進行改裝,按時完成了工期,較強的團隊精神表現出了較好業績,為公司發展打下了良好基礎。

個人年終總結3

  回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

  一、辦公室的日常管理工作

  1、作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、關系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛生。面對事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

  2、認真做好公司的文字工作,負責辦公會議的'記錄,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。

  3、做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

  二、加強自身學習,提高業務水平

  由于感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  三、存在的問題和今后努力和方向

  一年來,本人能敬業愛崗、創造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

  1、辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

  2、有些工作還不夠仔細,一些工作協調的不是十分到位;

  3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

  在20xx年里,自己決心認真提高業務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努務做到:

  1、加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,面對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

  2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

  3、注重本部門的工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。維護公司利益,積極為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。

個人年終總結4

  真的很快,轉眼已經到了20xx年歲尾,在我還沒有反應過來的時候,20xx年就慢慢的接近了。在過去的一年中,我在各位朋友的大力支持下,在老爹老媽的關愛中,在“能混就混,能過就過,能吃就吃,能喝就喝”的原則下,堅持以高標準嚴格要求自己,磕磕絆絆的混過了20xx年,經歷了很多難忘的事情,讓我也變得比以前成熟了一些。回顧起來,主要有一下幾方面:

  1、值得珍惜的兄弟。

  在20xx年初的轟轟烈烈的“轉運豬”事件中,我終于被堅持了6年的感情漩渦甩了出來,從此又成為了一個沒有什么吸引力的“單身流浪漢”。年初的日子很難過,內心處在掙扎、困惑以及痛苦等多方面因素交集的狀態中,很頹廢。這個時候,我很多的好朋友不計較我在過去6年里對他們的忽視,如雨后春筍般出現在我的身邊。每周放假的時候,換著班的請我喝酒聊天,大概持續了半年左右吧,終于把我從一個不太愛喝酒的人,改造成了一個擁有1斤酒量的酒鬼(不知道該感謝他們,還是應該對他們生氣)。慢慢的把我從頹廢的邊緣拉到了酗酒的行列(才出虎穴,又入狼窩啊!)。但是還是要真誠的感謝他們,在我最失落的時候給我最大的支持。張偉、王洋雖然我很鄙視你們,但是我真的很感謝你們!!

  為了讓我開心,胖子(張偉)每周都要開車找我出去玩。我想學車,分散下自己的注意力,王洋就提出要和我一起學,其實他自己的經濟也很緊張,這些我都知道。我很珍惜這份感情!

  另一個值得提起的人便是我的一個同事——孫鐵民大哥。他是我們食堂的管理員,胖胖的,一看到他就知道食堂的伙食肯定很不錯。呵呵。在我來到薩南工作的一年里,孫哥給與了我最大的幫助和支持,從工作上到生活上,處處關心;在言行上到人際關系上,時時點撥。讓我盡快的適應了機關的生存方式。應該說他是對我有著教導意義的一位老大哥了。還有,自打我學車以后,開他的車開的最多了。他總是給與我最大的信任,問都不問就把車交給我開,很感謝他的信任和幫助。

  2、要孝敬父母。

  隨著年紀越來越大,再加上一年來辛苦的工作,我也漸漸的能體會到父母的心情了。他們是很要強的人,父親是嚴肅的,母親是慈祥的,我是很幸運的,老天給我這么一個優越的生活環境。賺錢太難了,以前還不理解父母為什么要這么節省,有的時候我還要小小的發個脾氣。現在想起來好尷尬,自己都會罵自己真不是個玩意!他們節省的每一分錢都是為了我啊。想想父母辛苦了一輩子,最后還要為自己操心,心里很不是滋味啊!

  轉眼自己就要30了,突然感覺到時間的緊迫了,要怎樣能然父母開心,要怎樣能更好的孝順他們,已經提上了日程。

  3、認識了很多新的朋友。

  換了新地方也認識了好多新的朋友。張禹老哥,胖胖的、隨和又大度的一個人。有的時候我還開玩笑說“你、我再加上孫鐵民,咱們可以稱為‘薩南三胖’啦”。也是一個讓人感到很舒服的大哥。何洋,說到這不得不說,美女!但是不能提身高,不然小心和你翻臉(呵呵,開玩笑的,很少看到她生氣)!本來是單位大姐要給我介紹的',結果沒想到卻變成了要好的朋友。張瑜,帥氣的女生(這是公認的,呵呵),很豪爽,跟哥們一樣的感覺。孫玲、嬌嬌、高冰……一群看起來就讓人忍不住快樂的人(為啥我認識的女的這么多?)。對了,還有“長駐”我辦公室辦公的薩南實業慶友公司的各位大姐們——王銳、王晶珺、李真等等。我經常開玩笑說,我辦公室干脆把機關公務員的牌子摘了,換一個“慶友公司駐薩南實業辦事處”得了。很感謝這幫朋友,打打鬧鬧陪我過了一年。

  4、學了不少的新東西

  一年的工作讓我成熟了不少,知道了該干什么,不該干什么;知道了看到人該說什么,不該說什么,機關真的很磨人,我這躁動的性格也被磨的差不多了。這一年最大的收獲就是考到了駕駛證(雖然到現在還沒拿到手)。學到了一個新的比較實用的技術,也實現了我的一個心愿,雖然還有些地方不太圓滿。

  差不多就是這些了吧,也不想想太多了,我腦細胞有限,再想就不行了。陽極陰生,陰極陽盛,任何事也都有正反兩面,雖然這一年來有這么好事,但是也有些不足之處。首先在感情方面,由于年初的經歷,讓我對感情這個東西產生了很大的懷疑,我曾經一度認為愛情是與經濟和個人能力劃等號的,現在也是這么認為的。沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨,對一見鐘情相當的鄙視,還討厭看《奮斗》。通過這個事也認識到了,不要相信天長地久,即使結婚了也一樣。感情是交易,結婚并不能束縛住任意一個人。所以單身吧,慢慢體會其中的快樂吧。其次在處事方面發現自己的稚嫩,很多話說出口了以后才后悔,以后應該多想想再說話。再次,自己還是太軟弱了點。最后,我又胖了,體重164斤,這是以前想都不敢想的啊。要多多運動了。

  好壞參半,起起伏伏。不管怎樣,我還活著就要接受這樣的生活。人生不可能按照自己的想法前進,命運的車輪會狠狠的碾碎你的每一個不切實際的幻想。痛苦也好,快樂也好體驗一分,成長一分。人就是在無數次跌倒爬起中才成熟的,就把這些當作歷練吧。感謝大家!

個人年終總結5

  20xx年在公司領導的悉心指導和同仁的積極配合下,最終較好地完成了各項業務指標,順利地步入了20xx年。我將再接再厲,在肯定成績和發現問題的基礎上,總結經驗和教訓,提高自身的業務素質和溝通技巧,改善和創新業務方式方法,堅持公司"客戶至上,誠信服務"的原則,按照公司商對商的銷售模式,拓展市場的廣度深度。

  一、20xx年工作總結

  (一)各項業務指標完成情況

  客戶數量和質量較20xx年增加了一倍,新成交準客戶數量年計劃12家,實際完成10家,完成率約為83%。新增的這10家準客戶分別是雙楠街道辦事處、跳傘塔街道辦事處、石羊街道辦事處、合作街道辦事處、華興街道辦事處、大旗商貿、萬科物業、LD陶瓷建材、新中源建材、優機股份。

  個人年度計劃目標銷售額60萬元,實際完成約34萬元,約完成年計劃額的56.7%(主要由20xx年新增的10家客戶的消費額為主,包括不在本廠生產的萬科物業的貼牌大衣7件共3150元和皮帶12條共384元,包括優機公司的POLO衫繡花165件共660元)。

  目標市場細分行業方面,年計劃分為五個行業,分別是家裝建材業、政府部門(主要由街道辦事處和社區組成)、物業公司(主要由一級資質的在蓉注冊的和來蓉登記的大型公司組成)、學校(主要由職業院校組成)、商貿企業(主要由寫字樓內的企業組成)。但隨著市場的深入,增加了兩個行業,是生產制造的企業和律師事務所。實際上進行了七個行業的市場細分。

  區域開發上,年計劃以五城區及其附近城鄉結合部為主,實際已延伸至溫江的萬柳鎮、新都區、彭州市、都江堰市。延伸的這四個區域的客戶數量較少,但其需求量較大,客戶的分布也很分散,主要以政府街道辦事處及政務中心、中小學校、事業單位為主。

  (二)銷售工作措施過程

  1,制定周計劃和單日計劃,回顧前日工作,安排次日行程。

  2,拜訪客戶以老客戶第一,新準客戶第二,潛在客戶第三的原則,按照其需求量的大小和要貨期限的緩急,不分區域和行業,按主次拜訪和跟進。這樣做仍避免不了丟單的情況。

  3,按客戶要求,準備面料和樣衣,我通常會問清楚客戶的意向風格和款式,準備面料和挑選樣衣。到達現場后,建議客戶的采購執行者或決策者,安排適合樣衣風格和尺碼的模特試衣,當場做解說,說明采納樣衣款式或面料的理由。但實際上是靈活的,看與客戶的反應和溝通狀況。

  4,當客戶主動預約時,問清具體見面時間和需求情況,當時間有沖突時,跟客戶說明下次見面時間,并不遲到。如遲到,決不找任何借口,表達歉意。這時要看周圍情況,打破僵局,緩和氣氛,讓溝通在愉快的氛圍中進行。這點我需要提高。

  5,詢價階段,分不同的客戶情況,采取立即或暫緩口頭答復,再或者書面答復的形式。報價階段,對激進的客戶現場進行口頭報價或者臨時筆錄報價,對穩重和數額較大的客戶進行書面報價并呈上方案。我很少故意用一些技巧報價,而是隨著發展的情況適時本分的報價。

  6,價格談判階段,我通常只給客戶兩次砍價的機會,因此我在報價上就留足了這兩次砍價的價格區間。但是大部分在意料之中,成交后對大部分的單子我有上當的感覺,后悔當初對客戶情況了解不夠深入。

  7,事先問清廠部大概的交貨期限后,與客戶達成一致簽書面合同,同時約定好預付款項及其具體付款方式,確定好具體的量身時間和交貨方式及地點。合同拿回公司備案后,時常出現在具體交貨日期不能滿足客戶而與之產生糾紛,有的客戶可以消解矛盾而接受,有的就直接退單了。

  8,在因面料缺貨問題影響成交的,事先跟客戶說明實情,建議選擇其他相近相似面料做替補,有的實在不行就給雙方留足余地婉言放棄單子。保留身段和企業形象,讓大家在愉快的氛圍中結束。

  9,各種情況解決后,通知廠部安排量身,時間確定后告知客戶,到達現場后,配合師傅做好服務工作,做好筆錄。出現因客戶原因不能在當天完成量身的,協調好下次量身時間,并記錄好所缺人數和具體人員名單,并告知客戶。

  10,積極催貨,盡量在約定的交貨期限內交貨,確實不能按時交的,告知客戶實際原因。

  11,在客戶指定的地點交貨,保存好交貨單據備用。同時提醒客戶結清余款。

  12,催款收款,配合師傅做好售后服務。

  13,對客戶增補的,做好名單的確認和保存工作,務必在結清款項后,再對其進行處理。

  二、工作中存在的不足

  1,價格談判階段定力不夠,需要增強自身的談判技巧,不輕易讓價。

  2,搜集客戶資料的積極性不高,不連續,需要增強意識。

  3,高質量的客戶數量很少,忠誠客戶數量極少,需要加強。

  4,客戶資料散亂,沒有進行仔細的歸類和整理歸檔。影響工作進程也降低了工作效率。

  5,客戶溝通不夠深入。

  6,健忘的習慣影響了工作,需要根除。時常拜訪見面遲到。時間觀念需要加強。急性打的'增加了業務的交通成本,需要冷靜避免。

  7,與公司內部的溝通不太順暢。

  三、20xx年工作安排

  進入20xx年,作為公司的一員,我有義務對公司的業務提些建設性的建議,首先在互聯網盛行的年代里,要知道任何行業包括服裝團體工業定制和私人定制業,都處在面臨著需要進行歷史性的營銷變革時期里。這時需要思考更符合實際的創新性的銷售發展模式。其次。站在服裝定制業其他成功者的肩膀上,經調查目前業內有極少數的定制公司,開通了網上定制商店,花樣百出。于是看自己本公司的現狀,不足和有待改進的地方太多了,覺得可以效仿或按自己的情況做更具競爭力的特色網上定制商店。比如整合公司人力、物力、財力資源,得到各部門配合支持后,制定執行方案,研究并驗證其可行性。這個過程需要在公司內部資源評估和外部市場調查的基礎上進行初步思考,定實施方案,最主要的是解決定制中的成衣穿著效果與穿著者實際尺寸、實際量身尺寸、加放后的生產尺寸間的矛盾,在設計、打版、預縮后處理工藝上層層考慮把關。解決的方法—車間的尺寸技術部先集合全部尺寸,按重復頻率的高低對所有尺寸進行一定范圍的歸類,再將其分成幾個尺寸區間,對其進行標準化尺寸歸檔。因為這些尺寸都是經過數年的經驗保存下來的尺寸,具有普遍意義,科學整理后就能最大限度的滿足集團客戶的少數增補和私人客戶定制需要了最后階段找出最常見和最不常見的區間尺寸,再將其結合設計、打版、預縮后處理工藝等后,進行打樣。在做好公司內部準備工作后,找商家提供技術支持,做方案,并驗證可行性,模擬開店體驗。最后,為更好樹立公司形象,增強自身底氣,有銷售措施上的三點建議:

  (1)對所有客戶施行透明的發票制度,即發票附上具體的商品品種明細、交貨日期及方式、金額、開戶名稱和賬號等;

  (2)對有條件的客戶以傳真、郵件和呈送文件的形式發模擬發票,在雙方確認無誤之后,開具發票。降低開發票的錯誤率,加快到款的時間,減少不必要的糾紛;

  (3)對所有客戶進行訂單對賬,沒經過對賬的客戶堅決不開發票。對20xx年工作做如下安排:

  1,年度計劃目標銷售額60萬元,年度計劃新增準客戶數量20家。希望本年度80%的業績由新客戶組成。

  2,重點跟進政府單位、職業院校、大型物業公司、個別的保險公司,具體被跟進的單位名稱詳見附表1。

  3,維護老客戶,培養忠誠度高的客戶。4,將客戶資料整理,歸檔,便于利用。

  5,重視與采購的溝通,凡事與相關人等通氣。多與其他銷售員溝通,擺正心態,分享經驗。

  6,控制好業務成本,萬不得已不打的,不隨便給客戶送禮。

  7,對客戶進行差異化服務,對老客戶按其以前的消費記錄,主動拜訪并呈上一份具有建設性意見的采購建議書,確保在愉快的氛圍中開始、進行、結束、離開。

  8,個人實施上文提到的三點銷售措施建議,并不斷完善、改進。

  9,在詢價和報價階段,多問客戶為什么,問題即是答案。比如,買方市場中,要先從側面了解客戶的預期心理價位,根據客戶類型報價,當多次交談后客戶說貴,就直接問“你為什么會覺得它貴呢”,根據客戶回答判斷他認為貴的原因,再靈活應對。如果已經經歷了幾次砍價,被對方認可了并樹立起了企業形象的情況下,可以直接問“你認為多少不貴呢”,來套客戶最接近成交的心理價位。如在賣方市場中,按公司規定向上浮動報價,多問能直接影響成交的問題,然后根據客戶的誠意和需求大小及要貨緩急程度,來適當降價達到成交。

  10,激勵客戶采購的執行者和決策者,間接影響競爭者。

個人年終總結6

  20xx年即將結束,在集團領導的支持下,在集團相關部門的密切配合下,我主要做了以下工作:

  1、收集各類信息,尋找有投資價值的項目(包括重組、兼并和收購等項目)20xx年1—11月,總計參與調研了10多個有價值的投資項目。

  2、對擬投資項目進行調研、論證,評估企業或項目的市場價值,提出投資企業或項目的可行性報告。對于已立項的十多個投資項目,利用各種渠道進行了廣泛收集企業資料、了解產業政策,全面評估企業的投資價值和投資風險。

  3、投資企業或項目的投資方案設計,包括投融資方式、投融資規模、投融資結構及相關成本和風險的預測等。在各項目方案的編制過程中,查閱了大量的相關案例資料,對各項目的政策法規、建設內容、運營狀況、風險防控、財務分析等方面進行了深入了解剖析,提升了對項目運作程序的理解,提高了業務水平,形成的有關資料為集團領導的決策提供依據。

  4、投資企業或項目的立項、報建、報告等工作,并按集團公司決策,以相關主體的名義組織投資。

  5、對集團公司投資形成的資產(以下簡稱所管理資產)進行交割和管理。包括資產負債、損益、現金流量等財務狀況;市場開發、生產管理等經營狀況;組織結構、人才隊伍、勞動生產率等管理狀況。對于收購的企業進行資產交割,并在過渡期進行資產和人員的管理。

  6、完成集團公司領導交辦的其它工作。包括集團領導安排的產業調研工作,相關投資報告的撰寫等。

  回顧一年來的`工作,雖然取得了一些成績,但不可避免工作中也存在一些不足之處。如因自身思想認識的原因,導致在實施公司經營的參與管理與輔助管理時,缺乏整體性和協調性,整個工作的科學性、合理性尚顯不足,留待今后的工作中進一步改進。針對這方面的不足,對于20xx年,我的基本思路是:開拓創新、銳意進取,將在今年的工作基礎上,重點做好以下工作:

  1、繼續尋找合適的投資項目;

  2、對立項的投資項目撰寫投資分析報告;

  3、對決定收購的企業進行盡職調查。

個人年終總結7

  年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在生產部這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自這個大家庭。

  在宜化上班也有一年了,細細品味,卻也發覺自己在不輕易間成熟了許多。還記得剛來生產部調度室報道的時候,葉總給我們四個女孩開會時的情景,那時的我對調度這個工作一無所知,對新的工作環境感到陌生。在調度室呆了也有五個月了,剛開始的時候我對接電話感到膽怯,因為他們的問題常常問的我不知所措,反而幫不到師傅什么忙,那時候總覺得在幫倒忙,后來我們幾個都從記電話號碼開始學習,慢慢的也學習了不少的東西,當然在工作中我還存在很多不足的地方,還需要更加的努力學習,我夢想著,就像劉工說的那樣“也許有一天你們四個女孩子可以獨當一面”。呵呵......

  我在調度室工作的這段時間接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在接下來的工作中我會帶著最飽滿的熱情去工作,在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。請大家一起來見證我的努力!雖然我們每個班的成員不多,但我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功。

  時間飛逝,不知不覺寒假已經慢慢靠近,一學年的工作也劃上了句號。我們即將邁進新的一年,通過本學年在團學會的磨煉與學習,我們又成熟了很多,對工作也有了更深層次的認識,在這一年里,我部成員工作積極,態度認真,密切配合,圓滿的完成了本學年院方交予我部的'工作任務。在院素質拓展部的領導下,工作有條不紊地進行,使得我部本學年的工作更上了一層樓。

  以下是我部門在本學年的:

  一、對本學年我系團學會工作證的制作

  1、我部積極配合院系工作,積極為系部奉獻,積極和團學會所有成員搞好團結合作關系,所以系部把制作團學會工作證的任務交由我部負責辦理。

  2、我部成員積極創新,制作出代表著系部特色的工作證,得到了系部的認可和領導的好評。

  二、為我系大合唱比賽拉贊助

  1、我部積極配合院“四十字好習慣”大合唱,在比賽期間幫助學弟學妹們培訓。

  2、我部成員在校外積極奔走,終于說服校外的商品店為我系的演出服裝提供經費,為我系在本次活動中脫穎而出作出了貢獻,在團學會的共同努力和配合下,取得了第三名的好成績,為我系爭得了榮耀。

  三、對素質拓展證書的認證工作

  1、我部確保對證書的的宣傳及填寫的指導工作,以確保證書填寫的完整性與統一性。

  2、積極與院方及其他系部進行交流與溝通,并完成證書的認證工作。

  四、開展素質拓展活動

  1、組織我系團學會所有成員開展素質拓展活動,在活動中增強了同學們的感情,增強了集體的凝聚力,使得我系團學會更加團結、和諧。

  2、積累經驗,為我系以后的素質拓展活動做好準備。

  五、積極配合團學會各部門工作

  1、積極配合院方工作,只要是院方下達的任務,我部成員都盡心盡力,盡善盡美的完成任務。

  2、積極配合系部工作,我系勞衛部、紀檢部、學習部是比較繁忙的部門,我部積極配合其工作,減輕兄弟部門的壓力,同時也使得我們團學會更加團結。

  在這一年的工作中,作為藥學系團學會成員,我部門成員在做好自己的本職工作的同時,積極配合院系工作,積極為院系服務,提高自身價值,使我們獲得更多的人生經驗。一份耕耘,一份收獲,我們所有人的努力和配合,終于有了結果,在這個收獲的季節,我們也收獲了經驗和教訓。也許我部門也有不足的地方,但是我們會不斷進行自我批評,爭取做到更好,讓我系素質拓展部不斷發展壯大。與此同時藥學系在院方的各個方面也都取得了優異的成績,名列前茅。在收獲成績的同時,我部也得到了院系的肯定與支持,相信下一學年,我們會做的更好。

個人年終總結8

  時間過的真快,轉眼又到了年底,我們也該靜下心來好好的反思一下,總結自己在即將過去的這一年里工作中存在的缺點和不足之處,只有善于總結才能進步,好讓自己在今后的工作中知道該從哪方面進行改進,努力成為更加優秀的員工,更快更好的完成領導交代的施工任務。

  記得自己在去年年底的工作總結中也對工作中存在的不足之處寫了很多,所以在本年度對自己的不足之處也有了針對性的改變,領導的批語也時刻警示著自己,鞭笞著我更加積極努力的工作,現在回過頭來思考一下自己今年的工作,盡管我在這一年中,向自己的目標邁進了一步,可是我仍然看到自己有很多不足,發展的不穩定,理論水平的欠缺,思考過于草率,經驗的不足都是都是我今后需要努力的方面,自我提升改變的地方還有很多。

  作為一名現場生產管理人員,對施工任務要做好計劃,提前準備后續工作,確保在后續工作施工時,不手忙腳亂,不缺東少西,不能影響工期,又要做好施工過程中的監督工作,對工程質量做全面的檢查。在工作中,個人的工作態度很重要,領導交代的任務必須按要求保質保量的完成,不能養成拖拉敷衍,當天的任務當天完成,絕不拖到第二天,如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時像領導匯報,便于盡快解決問題。我們有時在工作中就會犯這個毛病,和自己的主管領導溝通的少,私做主張,有時造成的后果就是即浪費的'時間又浪費了不必要的費用,在以后的工作中一定要防止不在發生此類問題。當我們白天在現場指導施工完以后,晚上也不要認為自己就沒事情做了,要記得對當天的施工內容及時進行整理并對第二天的工作進行安排,很多員工包括我在內往往就忽視了這點,造成的問題就是第二天作業隊和自己都會不能盡快的進入工作狀態中,浪費了很多寶貴的施工時間。像我們現場管理人員是工作在第一線的,對過程中的施工質量、安全、進度等要負起責任,及時匯報施工中存在自己解決不了的問題,并提出自己的意見。在工作中也要處理好和作業隊、監理的關系,一切以保證進度和質量安全為前提,更快更好的完成施工任務,應當以企業盈利最大話為目標,這就要求我們在今后的工作中要注意合理安排施工工藝、工序、人力、機械設備與材料計劃,在保證質量和進度的前提下盡量降低成本,同時也要在施工過程中注意節約人力和材料,要培養自己的主人翁意識。

  自己今年對19到20號臺背回填的施工任務中,就沒有充分認識到以上所述的問題,缺乏全局觀念和主人翁意識,沒有更好的對人力和機械充分利用,缺乏總體觀念,對項目上造成了一些不必要的浪費,不過我相信在今后的工作中,我會不斷的學習和思考,總結經驗,在以后的工作中不會再出現那樣的錯誤,充分利用好各種資源,組織協調好人工和機械設備,更快更好的完成領導交代的任務,給自己和領導都交一份滿意的答案。

  在今后的工作中,要善于總結以往的經驗教訓,明白自己身上的擔子和責任,作為一名現場生產管理人員,對工程質量有著不可推卸的責任,在實際施工工作中要嚴格要求自己,努力學習專業知識,牢牢掌握現行施工技術規范,注重現場安全質量管理,學會更好的發揮溝通協調能力,再接再厲,爭取把本職工作做好,努力使工作效率進入一個新的水平,合理規劃施工任務,系統的安排好自己的時間。還要從心底對工作充滿激情,努力向優秀員工看齊,學習他們身上的優點。相信自己在接下來的工作中,只要找對了方向,一定會有所突破,有所成功。通過不斷的學習和改變,努力加強自身技術水平,擔任起更重更復雜的施工任務。

個人年終總結9

  xxx年中,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的工作、學習情況總結匯報如下:

  1.加強學習,注重提升個人修養

  一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,深入學習領會黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養。

  二是認真學習財經、廉政方面的各項規定自覺按照國家的財經政策和程序辦事,三是努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

  2.嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作

  一年來,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的'特點,因此結合具體情況,按時間性,全年的工作如下:一季度,完成2x0x年財務決算收尾工作,辦好相關事宜,辦理事業年檢。認真總結去年的財務工作,并為20xx年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成x年新增固定資產的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財務制度及預算收支科目建立20xx年新賬,處理日常發生的經濟業務。按工資報表要求建立工資統計賬目,以便于分項目統計,準時向主管部門報送財務、統計月報季報;充分發揮了會計核算、監督職能。及時向相關單位、站領導提供相關信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯系,提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉。在對外付款方面,嚴格把關,嚴格執行和遵守國家財經制度,賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據、金額”、等自查清理情況表,報送上半年醫保軟盤、按醫保規定繳納上半年保費、三季度,根據甘人財號文精神的要求,用近一個月時間對年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續,寫出了自查情況、經驗體會、內部控制度建設情況及會計制度執行情況,進一步規范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養老保險、失業保險,下半年醫保,住房公積。按規定錄報財政供養人員信息。辦理人事工資審核等。

  3.勤勤懇懇做好后勤服務

  作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,樂于接受安排的常規和臨時任務,如為執法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。

  在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。

個人年終總結10

  時光荏苒、歲月如梭,不覺間來到我們這個大家庭已經半年有余。這段時間里在大家的熱心幫助和自身的不斷努力下工作技術水平得到很大提高,生活上也已經完全融入到我們龍潤這個大家庭。回首過去20xx年即將離我們而去,展望未來我還有很多專業技術需要學習與提高,在此作如下總結。

  工作中與同事們團結協作,相互幫忙。空余時間虛心向師傅討教問題,也常和同事們積極討論疑難問題,或者借助公司方便的網絡條件查閱資料,并在不斷的實踐中結合理論解決實際問題。當有一個問題在請教,探討,查詢中解決后,我總是做好記錄,以便于將來遇到同樣的問題,能迅速分析解決。

  在這半年里,我經過幾次檢修和冬季的防凍防凝工作,我們在秦工的`指揮下,提前下手對容易上凍的儀表管線做伴熱處理,并提前對伴熱管線通蒸汽、熱水試驗,遇到伴熱管線不通或者脫焊做及時的處理,這些工作都為冬季來臨儀表的安全過冬打下了堅實的基礎。檢修工作中師傅都是一馬當先,身先士卒帶領我們加班加點完成檢修繁忙而緊蹙的工作。檢修當時雖然累點,但回過頭我才發現只有在這樣繁忙時刻我才能進步更快。

  儀表的資料很豐富,包括工藝原理、參數、流程,儀表原理、參數、調節與維護,操作系統組態、維護等。因此在日常工作中不光要維護好裝置儀表的正常運行,還要不斷的去學習新的知識,才能適應儀表的發展,才能更好的服務于儀表行業。所以我將會不斷學習,不斷進步,努力提高自己。

個人年終總結11

  歲月荏苒,時光如梭,忙碌中轉眼又到年末,自20xx年7月融入天津澤鴻工程建設投資有限公司至今,從領導身上我體會到了敬業與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律,工作中我領會了責任與嚴謹。

  現就個人的工作情況做以下總結:

  1、剛到公司時我被分配到陳塘莊熱電廠煤改氣工程區域雨水排放工程施工第1標段即二揚泵站(以下簡稱二揚泵站)項目部的時候,跟隨王浩、趙博偉了解工程概況熟悉圖紙。

  2、在現場工作,主要擔任施工員的工作。加強與各職能部門的協調配合,營造良好的工作氛圍建設工程項目運作過程中涉及方方面面,必須搞好協調配合。在施工過程中,統一步調,形成合力,對在項目實施過程中遇到的問題和情況,主動和領導匯報,作到溝通、協調,從而保證了項目建設順利實施。后來馬冬冬因家庭緣故請假,我接手了資料員的工作,便在工程技術負責人田建軍的指導下負責二樣泵站的資料管理工作。資料工作看似輕松,實則細碎繁瑣,能夠真正做好并不容易,從接手以來就投入到緊張的工作中,整理竣工資料。保證竣工資料的質量,完善資料。核實工程資料的完整情況,根據資料規程按資料內容特征對文件資料進行分類,將整理好的竣工資料裝訂成冊。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。對工程資料應認真填寫,字跡工整,裝訂整齊。一目了然,以便以后檢查歸檔的方便。

  3、在這段時間里,通過各級部門的多次檢查和驗收,暴露出了我在資料方面許多需要整改的問題和低級錯誤。經常記不清已歸檔檔案資料和文件,不能及時的給領導和同事反饋信息。個人管理上比較亂,沒有完整的思路,影響工作效率。

  4、在項目部進行分部工程驗收會議時,分部工程質量評定表匯總表格出現低級錯誤。被設計發現,領導幫忙打圓場解圍。

  這給我指明了改進的方向,也相應的`督促和提高了我自己的能力,同時我還需要認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好各項工作。

  5、在二揚泵站項目部的工作中,由于我是今年的應屆畢業生,到項目部的時間也最晚,接手的時間最短,沒有特別出彩的表現。

  6、在工程施工中存在著責任制度不明確的情況,項目部人員有時不能完善的完成工作達到領導要求。

  7、健全公司管理制度弘揚企業文化,以人為本,體現員工價值,造福于公司,為公司創造利潤。

個人年終總結12

  一年來,本人認真學習馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇,任勞任怨,在作風上艱苦樸素、求真務實,圓滿完成了學校安排的各項工作任務。為教育事業盡心竭力,努力工作,現總結如下:

  一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養政治思想覺悟進一步提高。

  半年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

  二、努力做好本職工作

  1、教工閱覽室工作

  本學期學校將教工閱覽室重新改建裝修,為老師們營造了一個讀書閱覽的好環境,由我負責管理。

  (1)整理安排教工閱覽室書櫥、閱覽櫥、閱覽桌、桌布等硬件設施。

  (2)將教師交流的'圖書整理擺放上架,并打印目錄,以方便教師借閱。

  (3)借鑒好的圖書管理經驗,將老師們交流圖書做書隔區分。書隔內容有校徽、教育語、圖書交流目錄,既新穎又美觀。重新訂做借閱書卡,使用方便快捷。

  (4)教師借閱圖書和教學雜志,并做好借閱記錄。

  (5)學校黨報黨刊征訂,教工閱覽室內報刊征訂。

  (6)教工閱覽室內報紙每月按時裝訂封存。每天的報紙夾在報架上。

  (7)負責管理四樓會議室。打掃衛生,物品擺放整齊,確保安全到位。

  2、圖書室工作

  (1)學校新購圖書,同鄭紅霞老師一塊分類編號,整理上架。

  (2)準備圖書室的相關材料,迎接縣教學視導,縣教學督導室檢查驗收。

  (3)統計學校圖書配備等表冊,上報縣教委勤管站。

  3、負責全校的教材征訂與分發。

  去書店征訂教材并及時與書店聯系,領取和分發教材,認真核對20xx年秋季圖書報刊結算清單,去勤管站結清帳目。

  4、計生工作

  (1)每月定期報表。規范各類人群的計劃生育檔案。

  (2)組織育齡婦女進行生殖健康查體。

  (3)抓好避孕節育措施的落實。

  (4)我校在20xx年3月被縣委縣府表彰為計劃生育先進單位。在20xx年12月23日,縣計劃生育工作檢查中,成績優秀,考核滿分。

  5、檔案室工作

  (1)準備20xx年度檔案考核書、自查報告,上報縣檔案局。

  (2)將20xx年度的黨政、教學、科研等部門的材料歸檔立卷,共36卷。

  (3)將所有文件目錄錄入世紀科怡管理軟件系統,以便查閱檔案。

  (4)為迎接20xx年度全縣檔案工作檢查準備一系列迎查材料。

  (5)本學期教師職稱評定、聘任、學科帶頭人、名師評選等,調閱大量資料,主動熱情為老師們查找借閱。

  6、負責去縣教研室、業務辦、調研室、職教辦、勤管站等部門部分材料的征訂、領取和分發,還有行政黨支部的部分黨建工作。

個人年終總結13

  一年一度,忙忙碌碌,勤于思考,善于回顧,回顧20xx年,自己在思想政治上和專業技術方面都有很大的收獲。總結是為提高,為來年的工作奠定好的基礎。以下,從工作、學習、收獲、展望幾方面作出總結。

  一、牢固樹立正確的人生觀,價值觀

  作為一名財務人員,首先要具有正確的人生觀和價值觀,要有過硬的政治素質和良好的道德品質,這是做好財務工作的基礎。因此我自己不斷的加強政治學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強了自我約束,規范行為,堅持良好的道德信念,不去做一點不符合財務規定和公司制度的事,具備了作為財務人員基本的職業道德素質。

  二、愛崗敬業、扎實工作、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用

  (一)顧全大局、服從安排、團結協作。

  今年x月,根據財務部的工作安排,本人從原來的稅務會計崗位上調整到其他會計崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,熟悉了相關業務,并能團結同志,加強協作,與全體同志一起做好財務工作。

  (二)20xx年主要工作安排及完成情況。

  1、工資的核算、計提,發放。

  根據工資計劃,會同政工人資部門,嚴格按照規定掌握工資和獎金的支付,分析工資計劃的執行情況。審核工資單據,發放工資獎金,辦理部分代扣款項(如住房公積金等),并負責工資的明細核算。依據國家規定正確提取工會經費、職工教育經費等有關費用,并進行賬務處理。按照工資支付對象和成本核算的要求,編制工資分配表,向集團財務部及集團人力資源部提供工資分配的明細資料。負責工資核算,提供工資數據,根據集團人力資源部的要求,按時編制有關工資總額等統計報表。每月按時發放職工的工資及有關獎勵、補助等。

  2、住房公積金的繳納、轉移、計提、發放。

  今年三個單位合并時辦理住房公積金賬戶單位更名、人員合并、轉移、新開戶等。每年根據國家新的住房公積金政策及時、準確的調整住房公積金基數。每月按照國家的有關規定按時計提,繳納職工的住房公積金。去相關單位辦理職工的住房公積金轉入、轉出、審核、提取、開戶、變更等工作。

  3、食堂財務復核、報銷、飯卡充值管理等工作。配合有關人員做好食堂財務工作,嚴格按照制度進行單據審核,辦理報銷、現金借款業務,及時填寫現金帳,現金做到了日清月結,并且按時填寫記帳憑證。餐卡的辦理、更換、按有關規定每月及時為員工進行餐卡充值,并且經員工簽字確認無誤。

  4、機電事業部專用款項的臺帳建立、記錄工作。按照集團總公司要求設立了機電事業部專用款項的臺帳,專款專用,認真的審核每一張原始憑證,在確保每張原始憑證真實性與完整性的前提下,嚴格按照總公司的財務制度及有關的法規進行有關的會計處理。做到每一筆支出都有據可憑,清晰明了。

  5、建立規范了公司的財務檔案管理等會計基礎工作。

  按財政部《會計檔案管理辦法》的要求,并結合我單位財務工作實際情況建立和健全包括立卷、歸檔、保管、調閱和銷毀等在內的企業會計檔案管理制度。負責計劃財務部門會計檔案的收集、管理、立卷、裝訂等工作。負責會計檔案的保管、保密、移交和銷毀工作。今年已經將20xx年至20xx年的會計原始檔案(會計憑證、會計賬簿、會計報表、電子文件、銀行對賬單、稅務申報表、發票存根、已執行完合同、審計報告、驗資報告、財務會計制度以及與經營管理和投資者權益有關的其它重要文件)進行整理、裝訂成冊。在領導對財務基礎工作的關懷和大力支持下,我聯絡有關廠家制作了我公司專用的會計檔案管理盒,使得會計檔案管理更加規范化、標準化。經過近時期會計基礎工作的不斷完善,我公司的財務檔案管理工作已經日漸規范。

  (三)勤于思考、善于學習,增強業務知識,提高工作能力。

  通過自己的努力學習,進一步熟悉了企業財務法規,公司的財務管理制度,銀行的有關結算知識,相關的.稅務法規。在工作的同時,我繼續學習財務知識及新的會計法規,做到實踐與理論相結合,不斷的完善自己的知識結構。遇到問題時,虛心請教有經驗的老師,彌補自己實踐中的不足。

  三、圓滿地完成領導了交辦的其他工作

  我在做好本職工作的同時,積極完成領導交辦的其他工作。凡是領導交辦和其他部門要求協助的工作,我都能積極想辦法去完成。不論是下班后還是節假日,只要公司需要的款項和手續我都能按時趕到去辦理。我們財務人員除了做好本職財務管理工作外,自覺堅持從公司的利益出發,為一線工作人員做好服務保障。

  四、展望未來

  展望20xx年,將是我公司步入軌道,大干特干的一年。我會加倍的學習有關專業知識,稅務法規,不斷提高自己的業務能力,加強政治學習,注重思想意識的修養,培養良好的職業道德。我將在領導的正確帶領下,緊密團結同事、勤于思考、善于總結、嚴謹細致、認真負責,努力把自己的工作出色完成,為公司的建設發展做出自己的貢獻!

個人年終總結14

  轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創新,為公司的后勤工作提供了優質的服務,較好地完成了各項工作任務。現將本人一年來的工作情況簡要總結:

  一、愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德

  在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會計法為依據,遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業務,提高業務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業務,對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業務執行情況,并能協調好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。

  二、加強政治業務學習,努力提高自身素質

  我深知作為財務工作人員,肩負的`任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。自己無論是在政治思想上,還是業務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦社。處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓。

  三、重視日常財務收支管理

  收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收,使得公司能夠集中財力辦事業。通過財務科認真落實執行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了公司一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。

  四、合理安排收支預算,嚴格預算管理

  單位預算是機關完成各項工作任務,實現計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好xxx的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據xxx的發展實際,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報,在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發揮其在財務管理中的積極作用。充分發揮了資金的使用效益,確保了各項工作的順利完成。

  五、認真做好年終決算工作

  年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。

  六、修訂完善各項財務管理制度

  針對財務管理出現的新情況、新問題,也為了使我們的財務管理工作更加規范化、制度化、科學化。如:為了加強對財務工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善,無疑將對公司的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。

  七、科學調度,厲行節約

  本著厲行節約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。

  總之,在20xx年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,在新的一年里,我們將更加努力工作,發揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態度,為我們公司的建設和發展貢獻自己的力量。

個人年終總結15

  你們好,轉眼間,時間飛逝,已邁入20xx,我雖然加入公司不久,但是公司的同事們也很熱情的接納了我,以下我對自己最近的工作和見聞做一些總結,以及對新一年的展望。

  首先,先感謝在過去的幾周時間里,得到了王總、錢總以及各位同事們的幫助和支持,在這段時間里我感覺到了大家對工作的認真、嚴謹、積極向上的朝氣,這也感染了我,讓我對這份工作,對公司充滿了期待和動力,在新的一年里我會努力為公司作出自己應有的貢獻。以下是我對20xx年工作目標和方向:

  1、20xx年依然是弱電安防持續升溫的一年,在市場行情持續高漲的'情況下,競爭也日趨激烈,在新的一年我的計劃就是讓南寧圖遠電子科技在這個市場上爭得一部份額,站穩腳跟;首先,要做的就是鋪開知名度,讓更多的客戶、消費者們多了解我公司,其次,穩扎穩打的做項目,保證質量和工期,服務要到位,售后要認真對待,讓客戶滿意,有好的信譽比什么都要重要。

  2、對部門的規劃:

  1)編制對應各個行業的解決方案,解決方案可以應用與推廣開發客戶,對行業了解或者不了解的客戶都可以在查閱解決方案的時候就更有針對性的提出需求,讓我們能更好的把握客戶的需要。

  2)編制設計方案范本,設計方案范本可以節約每次都要重新制作的繁瑣,也可以給其他同事們借鑒學習。

  3)編制詳細的項目流程,標準的流程化,可以節約不必要的資源浪費,也可以讓同事們更好的了解安防行業的具體工作。

  4)與建立廠商建立良好的合作關系,多去接觸和了解更多的廠商以及產品,讓我們可以及時了解市場的資訊,廠商是工程商的堅實后盾。

  5)招聘項目管理人員,組建一個好的項目管理團隊將會更有效率的對項目進行管理和監督以及協調工作,一個人再厲害也只能一次做一件事,但是十個人、一百個人就能同時做更多的事。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰!我將不斷的總結和反省,不斷的鞭策自己充實自己,提高自己的技術水平和業務水平,與各位同事共進步,與公司共成長,希望20xx年創造佳績,邁上一個新臺階!

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